Приложение N 1. Положение об официальном сайте (Интернет-портале) МЧС России, территориальных органов МЧС России и учреждений, находящихся в ведении МЧС России

Приложение N 1

УТВЕРЖДЕНО
приказом МЧС России
от 29.12.2020 N 1032

Положение
об официальном сайте (Интернет-портале) МЧС России, территориальных органов МЧС России и учреждений, находящихся в ведении МЧС России

I. Общие положения

1. Положение об официальном сайте (Интернет-портале) МЧС России, территориальных органов МЧС России и учреждений, находящихся в ведении МЧС России (далее соответственно - Положение, Интернет-портал), определяет цели, задачи Интернет-портала, порядок его функционирования и сервисов Интернет-портала для граждан и организаций.

2. Интернет-портал функционирует в целях обеспечения реализации прав граждан и организаций (далее - пользователи, если иное не оговаривается особо) на получение доступа к информации о деятельности МЧС России, территориальных органов МЧС России и учреждений, находящихся в ведении МЧС России, посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

3. Реализация указанной цели обеспечивает решение следующих задач:

1) информирование пользователей Интернет-портала о государственной политике в области гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций, обеспечения пожарной безопасности, а также безопасности людей на водных объектах, проводимой МЧС России в соответствии с функциями и полномочиями МЧС России, а также о состоянии законодательства Российской Федерации в указанной сфере и участии МЧС России в его формировании;

2) популяризация культуры безопасности жизнедеятельности, профессий спасателя и пожарного, а также информирование о чрезвычайных ситуациях и рисках их возникновения;

3) формирование позитивного общественного мнения в отношении деятельности МЧС России и повышение интереса к ней;

4) оказание государственных услуг с использованием Интернет-портала;

5) обеспечение обратной связи с пользователями Интернет-портала, возможности направления пользователями обращений в МЧС России в электронном виде, в том числе с использованием личного кабинета.

4. Интернет-портал является официальным информационным ресурсом МЧС России в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и включает в себя перечень доменных имен, содержащихся в прилагаемом к Положению Составе официального Интернет-портала.

II. Функционирование Интернет-портала

5. Функционирование Интернет-портала осуществляется в соответствии с Положением и следующими нормативными правовыми актами:

Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и защите информации";

Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных";

Федеральным законом от 9 февраля 2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Указом Президента Российской Федерации от 11 июля 2004 г. N 868 "Вопросы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий";

Указом Президента Российской Федерации от 10 августа 2011 г. N 1061 "Об утверждении перечня информации о деятельности Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, размещаемой в информационно-телекоммуникационной сети Интернет";

постановлением Правительства Российской Федерации от 10 июля 2013 г. N 584 "Об использовании федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме";

приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 149 "Об утверждении Требований к технологическим, программным и лингвистическим средствам, необходимым для размещения информации государственными органами и органами местного самоуправления в сети "Интернет" в форме открытых данных, а также для обеспечения ее использования";

приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 30 ноября 2015 г. N 483 "Об установлении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов по зрению официальных сайтов федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления в сети "Интернет";

приказом Министерства экономического развития Российской Федерации от 16 ноября 2009 г. N 470 "О Требованиях к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения пользования официальными сайтами федеральных органов исполнительной власти";

приказом Федеральной службы безопасности Российской Федерации и Федеральной службы по техническому и экспортному контролю от 31 августа 2010 г. N 416/489 "Об утверждении Требований о защите информации, содержащейся в информационных системах общего пользования".

6. В рамках функционирования Интернет-портала обеспечиваются:

1) информационно-технологическое и техническое сопровождение Интернет-портала;

2) бесперебойная работа программных и технических средств Интернет-портала;

3) реализация требований информационной безопасности Интернет-портала;

4) техническое проектирование и разработка эксплуатационной документации Интернет-портала;

5) проведение работ и профилактических мероприятий по обслуживанию технических средств, системного программного обеспечения Интернет-портала в соответствии с порядком и сроками, установленными требованиями и нормами по технической эксплуатации программных и технических средств;

6) проведение мониторинга и анализа состояния Интернет-портала, технических и программных средств Интернет-портала;

7) устранение выявленных ошибок в работе Интернет-портала, в том числе по обращениям пользователей;

8) своевременное обновление оборудования для обеспечения функционирования Интернет-портала;

9) восстановление Интернет-портала с эталонных накопителей при обнаружении сбоев в их работе, в том числе в связи с вирусными и иными атаками;

10) формирование функциональных, качественных и эксплуатационных требований Интернет-портала, в том числе в рамках его модернизации;

11) информационная поддержка развития и использования Интернет-портала;

12) доступность сервисов, размещаемых на Интернет-портале;

13) организационная, консультационная и техническая поддержка сотрудников МЧС России, осуществляющих предоставление информации для размещения на Интернет-портале.

7. Интернет-портал является общедоступным, а пользование им - безвозмездным.

8. Правообладателем Интернет-портала является МЧС России.

III. Функционирование сервисов для пользователей на Интернет-портале

9. На Интернет-портале функционируют следующие сервисы для пользователей:

1) форма для отправки гражданами обращений, в том числе с использованием личного кабинета, где гражданин имеет возможность оперативно получать сведения, содержащие хронологически структурированную информацию о ходе и (или) результатах рассмотрения направленного обращения в МЧС России, включая информацию о принятых по обращению мерах с указанием текущего статуса;

2) форма для подачи заявки на регистрацию туристской группы/индивидуального туриста;

3) форма для подачи декларации пожарной безопасности;

4) реестр лицензирования МЧС России;

5) опросы/голосования, проводимые на Интернет-портале;

6) подписка на рассылку/RSS (возможность получать электронные сообщения с информацией с Интернет-портала в результате подписки).

10. Функционирование указанных в подпунктах 1-3 пункта 9 сервисов обеспечивается с учетом взаимосвязи Интернет-портала с федеральной государственной информационной системой "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме".

11. Функционирование указанного в подпункте 1 пункта 9 сервиса обеспечивается с учетом интеграции Интернет-портала с Системой юридически значимого электронного документооборота МЧС России.

12. Перечень сервисов для пользователей на Интернет-портале не является исчерпывающим и может быть дополнен с учетом совершенствования форм технического проектирования и развитием законодательства Российской Федерации.