Постановление администрации города-курорта Пятигорска Ставропольского края от 17 октября 2022 г. N 3965 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Согласование производства земляных работ на территории муниципального образования. Подготовка и выдача ордеров на проведение земляных работ"

В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", решением Думы города Пятигорска от 30 января 2020 г. N 3-43 РД "Об утверждении Правил благоустройства территории муниципального образования города-курорта Пятигорска", постановлением администрации города Пятигорска от 08.02.2012 N 403 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", Уставом муниципального образования города-курорта Пятигорска, - постановляю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Согласование производства земляных работ на территории муниципального образования. Подготовка и выдача ордеров на проведение земляных работ".

2. Признать утратившим силу постановление администрации города Пятигорска от 18.10.2018 N 4032 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Согласование производства земляных работ на территории муниципального образования. Подготовка и выдача ордеров на проведение земляных работ" и признании утратившим силу постановления администрации города Пятигорска от 12.03.2018 N 691".

3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города Пятигорска - начальника Муниципального учреждения "Управление городского хозяйства, транспорта и связи администрации города Пятигорска" Андриянова И.А.

4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания.

Глава города Пятигорска

Д.Ю. Ворошилов

Утвержден

постановлением администрации

города Пятигорска

от 17 октября 2022 г. N 3965

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Согласование производства земляных работ на территории муниципального образования. Подготовка и выдача ордеров на проведение земляных работ"

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента.

Настоящий Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги "Согласование производства земляных работ на территории муниципального образования. Подготовка и выдача ордеров на проведение земляных работ" (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для получения муниципальной услуги, а также устанавливает порядок взаимодействия с муниципальным бюджетным учреждением муниципального образования города-курорта Пятигорска "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Пятигорска" и его территориальными обособленными структурными подразделениями (далее - МФЦ, ТОСП) при предоставлении муниципальной услуги.

Земляные работы на территории муниципального образования города-курорта Пятигорска проводятся при наличии ордера(разрешения) администрации города Пятигорска на проведение земляных работ (далее - разрешение на проведение земляных работ) в случае отсутствия разрешения на строительство на участке проведения земляных работ.

1.2. Круг заявителей.

1.2.1. Получатели муниципальной услуги (далее - заявители):

а) граждане Российской Федерации;

б) юридические лица, либо их уполномоченные представители;

в) иные лица, имеющие право на получение муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы(способы получения данной информации) органа,предоставляющего муниципальную услугу.

Помещения для предоставления муниципальной услуги размещаются в муниципальном учреждении "Управление городского хозяйства, транспорта и связи администрации города Пятигорска" (далее - Управление), расположенном по адресу: 357500, г. Пятигорск, пл. Ленина, 2, 6 этаж, каб. 602.

Режим работы Управления:

понедельник - четверг - с 9:00 до 18:00;

пятница и предпраздничные дни - с 9:00 до 17:00

перерыв: с 13:00 до 13:48.

Суббота, воскресенье - выходные дни.

Адреса МФЦ и ТОСП МФЦ приведены в приложении 6 к настоящему Административному регламенту.

1.3.2. Справочные телефоны органа, предоставляющего муниципальную услугу:

приемная начальника Управления: тел/факс 8 (8793) 33-06-74;

работа с заявителями 8 (8793) 97-34-41.

1.3.3. Адреса официальных сайтов органа, предоставляющего муниципальную услугу в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Адрес официального сайта муниципального образования города-курорта Пятигорска: www.pyatigorsk.org в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

1.3.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Получение информации по вопросам предоставления услуги, а также сведений о ходе предоставления услуги в Управлении осуществляется:

лично на приеме - по адресу нахождения Управления;

устно - по телефонам Управления: 8 (8793) 33-06-74, 8 (8793) 97-34-41;

в письменном виде, путем направления почтовых отправлений.

Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не превышает 20 минут.

1.3.5. Порядок, форма и место размещения информации, в том числе на стендах в местах предоставления муниципальной услуги.

Информация о предоставлении муниципальной услуги доступна на информационных стендах Управления, по справочным телефонам, на официальном сайте муниципального образования города-курорта Пятигорска www.pyatigorsk.org в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги:

"Согласование производства земляных работ на территории муниципального образования. Подготовка и выдача ордеров на проведение земляных работ".

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

2.2.1. Муниципальную услугу предоставляет администрация города Пятигорска.

Ответственным за предоставление муниципальной услуги является Управление.

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ) запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона N 210-ФЗ.

2.2.2. Прием документов и выполнение иных административных действий осуществляют специалисты Управления.

2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги.

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

1) выдача (приостановление, продление, прекращение действия) ордера (разрешения) на производство земляных работ, по форме, приведенной в приложении 2 к настоящему Административному регламенту, либо решение об отказе в выдаче разрешения (ордера)на производство земляных работ;

2) выдача дубликата ордера(разрешения) на производство земляных работ или отказ в выдаче дубликата ордера(разрешения).

Результат предоставления муниципальной услуги учитывается в реестре принятых документов Управления о выдаче разрешения на производство земляных работ по форме, приведенной в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.

2.4. Общий срок предоставления муниципальной услуги.

Ордер (разрешение) на производство земляных работ выдается в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги и необходимых документов.

Ордер на производство аварийных работ оформляется в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления.

2.5. Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации, Ставропольского края, муниципальных нормативных правовых актов города-курорта Пятигорска, регулирующих предоставление муниципальной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования.

Муниципальная услуга предоставляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Земельный кодекс Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации", 25 октября 2001 г., N 44, ст. 4147);

Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29 декабря 2004 года N 190-ФЗ ("Российская газета", 30 декабря 2004 г., N 290);

Федеральный закон от 06 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета", 8 октября 2003 г., N 202);

Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2010, N 31, ст. 4179);

Федеральный закон от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 08 мая 2006 г., N 19, ст. 2060);

Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", 29 июля 2006 г., N 165);

Федеральный закон от 08 ноября 2007 года N 257-ФЗ "Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 12 ноября 2007 г., N 46, ст. 5553);

Федеральный закон от 06 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 11 апреля 2011 г., N 15, ст. 2036) (далее - Федеральный закон N 63-ФЗ);

постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. N 852 "Об утверждении правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Российская газета", 31 августа 2012 года, N 200);

постановление Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 года N 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 31 октября 2011 года, N 44, ст. 6274);

Правила благоустройства территории муниципального образования города-курорта Пятигорска, утвержденные Решением Думы города Пятигорска от 30 января 2020 г. N 3-43 РД;

Устав муниципального образования города-курорта Пятигорска ("Пятигорская правда", 13 марта 2008 г., N 26);

последующие редакции указанных нормативных правовых актов;

иные нормативные правовые акты Российской Федерации и Ставропольского края, города-курорта Пятигорска, муниципальные правовые акты, а также настоящий Административный регламент.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края, муниципальными правовыми актами города-курорта Пятигорска для предоставления муниципальной услуги с разделением на документы и информацию, которые заявитель должен представить самостоятельно, и документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

2.6.1. Для получения разрешения (ордера) на производство земляных работ заявитель должен самостоятельно представить следующие документы:

1) заявление о выдаче ордера (разрешения) на производство земляных работ согласно приложению 7 к настоящему Административному регламенту;

2) заполненный бланк разрешения (ордера) на производство земляных работ по форме, согласно приложению 2 к настоящему Административному регламенту;

3) документ, удостоверяющий личность заявителя - для физических лиц;

4) документ, удостоверяющий личность представителя заявителя;

5) документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (предоставление указанного документа не требуется, в случае если от имени юридического лица обращается лицо, имеющее право действовать без доверенности);

6) календарный график производства работ (с указанием сроков и способа восстановления нарушенного покрытия), согласно приложению к разрешению (ордеру) на производство земляных работ;

7) рабочий проект производства работ с выделением другим цветом участка вскрываемого покрытия, согласованный с:

а) собственниками инженерных сооружений и коммуникаций, расположенных в зоне производства земляных работ;

б) дорожными службами и подразделениями ОГИБДД ОМВД по г. Пятигорску (в случае закрытия или ограничения движения на период производства работ);

в) правообладателями земельных участков, на территории которых будут производиться земляные работы;

г) жилищными организациями либо лицами, осуществляющими управление многоквартирными домами (в случае если производство работ осуществляется на территориях, входящих в состав общего имущества жилых домов, внутридомовых и прилегающих к дому территориях);

д) службой Муниципального казенного учреждения "Управление по делам территорий города Пятигорска" в микрорайоне, на территории которого производятся работы;

8) при производстве земляных работ на проезжей части - схему ограждения места проведения работ и расстановки дорожных знаков со схемой организации дорожного движения с указанием видов работ и сроков их выполнения, согласованную с подразделением ОГИБДД ОМВД по г. Пятигорску.

2.6.2. Для продления срока действия ордера (в случае если работы не могут быть выполнены в первоначальные сроки, указанные в ордере) необходимо представить:

1) заявление с указанием причины продления и документы, подтверждающие причины продления;

2) оригинал ранее выданного ордера;

3) документ, удостоверяющий личность заявителя, - для физических лиц;

4) документ, удостоверяющий личность представителя заявителя;

5) документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (предоставление указанного документа не требуется, в случае, если от имени юридического лица обращается лицо, имеющее право действовать без доверенности).

2.6.3. Для выдачи дубликата ордера (разрешения) на производство земляных работ (в случае если работы не могут быть выполнены в первоначальные сроки, указанные в ордере) необходимо представить:

1) заявление о выдаче дубликата ордера (разрешения) на производство земляных работ;

2) документ, удостоверяющий личность заявителя, - для физических лиц;

3) документ, удостоверяющий личность представителя заявителя;

4) документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (предоставление указанного документа не требуется, в случае если от имени юридического лица обращается лицо, имеющее право действовать без доверенности).

2.6.4. Для получения разрешения (ордера) на производство аварийных земляных работ представляются следующие документы:

1) заявление о выдаче ордера (разрешения) на производство земляных работ;

2) документ, удостоверяющий личность заявителя, - для физических лиц;

3) документ, удостоверяющий личность представителя заявителя;

4) заполненный бланк разрешения (ордера) на производство земляных работ по форме, согласно приложению 2 к настоящему Административному регламенту;

5) календарный график производства работ (с указанием сроков и способа восстановления нарушенного покрытия), согласно приложению к разрешению (ордеру) на производство земляных работ;

6) при производстве земляных работ на проезжей части - схему ограждения места проведения работ и расстановки дорожных знаков со схемой организации дорожного движения с указанием видов работ и сроков их выполнения согласованную с подразделением ОГИБДД ОМВД по г. Пятигорску.

Проведение срочных аварийных работ допускается при условии уведомления (по телефону 112) производителем работ дежурного единой дежурно-диспетчерской службы муниципального казенного учреждения "Служба спасения города Пятигорска" в день производства работ с последующим представлением в Управление вышеперечисленных документов в течение одного рабочего дня со дня уведомления (по телефону) производителем работ дежурного единой дежурно-диспетчерской службы муниципального казенного учреждения "Служба спасения города Пятигорска".

2.6.5. Заявитель имеет право представить заявление для получения муниципальной услуги:

1) лично в Управление либо через представителей при наличии документов, удостоверяющих их личность, и документов, подтверждающих полномочия представителя физического или юридического лица, действующего от его имени;

2) в письменном виде по почте;

3) с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг или региональных порталов государственных и муниципальных услуг;

4) через МФЦ и ТОСП.

2.6.6. В рамках межведомственного взаимодействия запрашиваются следующие документы:

1) правоустанавливающие документы на земельный участок (выписка из Единого государственного реестра недвижимости о праве на земельный участок) - из Управления Росреестра по Ставропольскому краю;

2) договор аренды на земельный участок, в случае, если аренда земельного участка оформлена сроком менее, чем на один год - из МУ "Управление имущественных отношений администрации города Пятигорска" ;

3) выписки из ЕГРЮЛ, ЕГРИП о регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя, в случае обращения заявителя - организации или индивидуального предпринимателя.

2.6.7. Запрещается требовать у заявителя:

1) представления документов и информации, или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края, муниципальными правовыми актами города-курорта Пятигорска, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении иных органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами города-курорта Пятигорска, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ;

3) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной или муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной или муниципальной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной или муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, государственного или муниципального служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;

4) предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной или муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.7.1. В приеме документов может быть отказано при наличии следующих условий:

1) невозможность установления личности лица, обратившегося за оказанием муниципальной услуги (непредъявление данным лицом документа, удостоверяющего его личность, предъявление документа, удостоверяющего личность, с истекшим сроком действия и т.д.);

2) отсутствие документов, подтверждающих полномочия представителя Заявителя;

3) к запросу не приложены документы, указанные в п. 2.6.1, 2.6.2, 2.6.3, 2.6.4 Административного регламента;

4) в заявлении не указаны следующие сведения:

а) фамилия, имя, отчество, место жительства заявителя и реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя (для гражданина);

б) наименование и место нахождения заявителя (для юридического лица), а также государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации юридического лица в едином государственном реестре юридических лиц, идентификационный номер налогоплательщика, за исключением случаев, если заявителем является иностранное юридическое лицо;

5) запрос подан в орган, не уполномоченный на предоставление данной муниципальной услуги;

6) запрос, направленный в бумажной форме, не содержит собственноручной подписи заявителя либо к запросу не приложен документ, подтверждающий право лица, его подписавшего, на подпись документа; запрос, направленный в электронной форме, не подписан простой электронной подписью пользователя либо уполномоченного лица либо к запросу не приложен документ, подтверждающий право подписи лица, подписавшего документ.

В случае отказа в приеме документов представленный заявителем пакет документов возвращается заявителю с указанием причин отказа в письменном виде в течение 3 дней со дня регистрации запроса.

2.7.2. Основаниями для отказа в приеме документов, подписанных электронной подписью, являются:

1) отсутствие подтверждения действительности электронной подписи, включающей проверку статуса (действительности) сертификата открытого ключа;

2) несоответствие комплекта документов, перечисленных в приложении к запросу, фактически представленным (направленным).

2.7.3. Отказ в приеме запроса и документов в иных случаях не допускается. Заявитель вправе повторно представить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, после устранения причин, послуживших основанием для отказа в приеме документов.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

2.8.1. Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.

2.8.2. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

1) непредставление (отсутствие) документов, необходимых для оформления ордера (разрешения);

2) невозможность выполнения работ в заявленные сроки в связи с проведением собраний, митингов, демонстраций, шествий и других публичных мероприятий, спортивных, зрелищных и иных массовых мероприятий;

3) несоответствие проекта проведения (производства) работ требованиям Правил благоустройства территории муниципального образования города-курорта Пятигорска, утвержденных решением Думы г. Пятигорска от 30 января 2020 г. N 3-43 РД;

4) неустранение нарушений, допущенных при проведении земляных работ (при повторном оформлении ордера).

2.9. Порядок, основания и размер взимаемой платы за предоставление муниципальных услуг.

2.9.1. За предоставление муниципальной услуги плата не взимается.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги.

2.10.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги не превышает 20 минут.

2.11. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги.

2.11.1. Прием, регистрация заявления на производство земляных работ осуществляется сотрудником Управления в течение 1 рабочего дня.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

2.12.1. Орган местного самоуправления города-курорта Пятигорска, предоставляющий муниципальные услуги, осуществляет меры по обеспечению условий доступности для инвалидов объектов и услуг в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами, которые включают:

- возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

- содействие со стороны должностных лиц, при необходимости, инвалидам при входе в объект и выходе из него;

- оборудование на прилегающих к зданию территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

- возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом на объекты, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью персонала объекта;

- возможность самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления услуги, а также с помощью должностных лиц, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;

- проведение инструктажа должностных лиц, осуществляющих первичный контакт с получателями услуги, по вопросам работы с инвалидами;

- размещение носителей информации о порядке предоставления услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе, при необходимости, дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

- обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

- оказание должностными лицами инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги;

- обеспечение допуска сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком;

- обеспечение условий доступности для инвалидов по зрению официальных сайтов органа местного самоуправления информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

- предоставление инвалидам возможности получения муниципальной услуги в электронном виде с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- предоставление, при необходимости, услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;

- оказание должностными лицами органа местного самоуправления необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

2.12.2. На стендах, расположенных рядом с кабинетом приемной Управления и кабинетом предоставления муниципальной услуги города-курорта Пятигорска, размещается информация о графике (режиме) работы.

2.12.3. Прием лиц проводится в кабинетах, оборудованных столом и "сидячими местами" (стульями, кресельными секциями, скамьями). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. Места ожидания также оборудуются столами (стойками) для возможности оформления документов, канцелярскими принадлежностями (бумага, ручки, карандаши).

2.12.4. Рабочее место специалистов, ответственных за предоставление муниципальной услуги, должно быть оборудовано организационной техникой, персональным компьютером с доступом к информационно-справочным системам, системе "Интернет".

2.12.5. Специалисты, ответственные за предоставление муниципальной услуги, обязаны сообщать гражданам при обращении фамилию, имя, отчество и занимаемую должность.

2.12.6. Места информирования и ожидания должны соответствовать установленным санитарным требованиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

2.13. Показатели доступности и качества государственных и муниципальных услуг.

2.13.1. Показателем доступности муниципальной услуги является возможность:

1) получать муниципальную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;

2) получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги;

3) получать информацию о результате предоставления муниципальной услуги;

4) обращаться в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой (претензией) на принятое по его заявлению решение или на действия (бездействие) сотрудников администрации города Пятигорска и Управления.

2.13.2. Основные требования к качеству предоставления муниципальной услуги:

1) своевременность предоставления муниципальной услуги;

2) достоверность и полнота информирования заявителя о ходе рассмотрения его обращения;

3) удобство и доступность получения заявителем информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

2.13.3. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются соблюдение сроков рассмотрения запросов, отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц.

2.13.4. При предоставлении муниципальной услуги:

1) при направлении запроса почтовым отправлением непосредственного взаимодействия заявителя с ответственным исполнителем органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, не требуется;

2) при личном обращении заявитель осуществляет взаимодействие со специалистом МФЦ и специалистами Управления, осуществляющими предоставление муниципальной услуги.

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

2.14.1. Особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ.

При предоставлении муниципальной услуги через МФЦ заявитель представляет документы, предусмотренные пунктами 2.6.1 или 2.6.2 настоящего Регламента, специалисту МФЦ.

Специалист МФЦ осуществляет электронное взаимодействие с должностным лицом Управления, ответственным за регистрацию документов, с использованием защищенной информационно-телекоммуникационной сети.

В случае отсутствия возможности осуществления электронного взаимодействия вышеуказанные документы передаются ответственному должностному лицу Управления с помощью курьера.

2.14.2. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

При предоставлении муниципальной услуги заявителю обеспечивается возможность с использованием сети "Интернет" через региональный портал:

- получать информацию о порядке предоставления муниципальной услуги и сведения о ходе предоставления муниципальной услуги;

- представлять запрос и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в порядке, установленном Постановлением Правительства Российской Федерации от 07 июля 2011 г. N 553 "О порядке оформления и представления запросов и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов".

При обращении заявителя, поступившем в электронном виде посредством регионального портала, в целях получения муниципальной услуги используется простая электронная подпись или усиленная квалифицированная электронная подпись. Для использования усиленной квалифицированной электронной подписи заявителю необходимо получить квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи в удостоверяющем центре, аккредитованном в порядке, установленном Федеральным законом N 63-ФЗ.

В случае если при обращении в электронной форме за получением муниципальной услуги идентификация и аутентификация заявителя - физического лица осуществляются с использованием единой системы идентификации и аутентификации, то заявитель имеет право использовать простую электронную подпись при обращении в электронной форме за получением муниципальной услуги при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме.

При поступлении запроса и документов в электронном виде специалист Управления с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра осуществляет проверку используемой усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписаны поступившие запрос и документы, на предмет ее соответствия следующим требованиям:

- квалифицированный сертификат создан и выдан аккредитованным удостоверяющим центром, аккредитация которого действительна на день выдачи указанного сертификата;

- квалифицированный сертификат действителен на момент подписания электронного документа (при наличии достоверной информации о моменте подписания электронного документа) или на день проверки действительности указанного сертификата, если момент подписания электронного документа не определен;

- имеется положительный результат проверки принадлежности владельцу квалифицированного сертификата квалифицированной электронной подписи, с помощью которой подписан электронный документ, и подтверждено отсутствие изменений, внесенных в этот документ после его подписания. При этом проверка осуществляется с использованием средств электронной подписи, получивших подтверждение соответствия требованиям, установленным в соответствии с Федеральным законом N 63-ФЗ, и с использованием квалифицированного сертификата лица, подписавшего электронный документ;

- усиленная квалифицированная электронная подпись используется с учетом ограничений, содержащихся в квалифицированном сертификате лица, подписывающего электронный документ (если такие ограничения установлены).

Уведомление о принятии запроса, поступившего в Управление в электронном виде посредством регионального портала, направляется заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного запроса, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в запросе, или посредством единого портала и регионального портала.

Возможность получения результата муниципальной услуги в форме электронного документа или документа на бумажном носителе обеспечивается заявителю в течение срока действия результата предоставления муниципальной услуги.

2.14.3. Электронные документы представляются в следующих форматах:

а) xml - для формализованных документов;

б) doc, docx, odt - для документов с текстовым содержанием, не включающим формулы (за исключением документов, указанных в подпункте "в" настоящего пункта);

в) xls, xlsx, ods - для документов, содержащих расчеты;

г) pdf, jpg, jpeg - для документов с текстовым содержанием, в том числе включающих формулы и (или) графические изображения (за исключением документов, указанных в подпункте "в" настоящего пункта), а также документов с графическим содержанием.

2.14.4. Допускается формирование электронного документа путем сканирования непосредственно с оригинала документа (использование копий не допускается), которое осуществляется с сохранением ориентации оригинала документа в разрешении 300-500 dpi (масштаб 1:1) с использованием следующих режимов:

"черно-белый" (при отсутствии в документе графических изображений и (или) цветного текста);

"оттенки серого" (при наличии в документе графических изображений, отличных от цветного графического изображения);

"цветной" или "режим полной цветопередачи" (при наличии в документе цветных графических изображений либо цветного текста);

сохранением всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка;

количество файлов должно соответствовать количеству документов, каждый из которых содержит текстовую и (или) графическую информацию.

2.14.5. Электронные документы должны обеспечивать:

- возможность идентифицировать документ и количество листов в документе;

- возможность поиска по текстовому содержанию документа и возможность копирования текста (за исключением случаев, когда текст является частью графического изображения);

- содержать оглавление, соответствующее их смыслу и содержанию;

- для документов, содержащих структурированные по частям, главам, разделам (подразделам) данные и закладки, обеспечивающие переходы по оглавлению и (или) к содержащимся в тексте рисункам и таблицам.

2.14.6. Документы, подлежащие представлению в форматах xls, xlsx или ods, формируются в виде отдельного электронного документа.

2.14.7. Требования к форматам заявлений и иных документов, представляемых в форме электронных документов, необходимых для предоставления услуг в субъектах Российской Федерации посредством регионального портала государственных услуг, могут утверждаться нормативными правовыми актами соответствующего субъекта Российской Федерации.

2.14.8. Предоставление услуги в отношении объектов капитального строительства, сведения о которых составляют государственную тайну, осуществляется в соответствии с федеральным законодательством о защите информации, государственной тайне, а также Инструкцией по обеспечению режима секретности в Российской Федерации, утвержденной Постановлением Правительства Российской Федерации от 5 января 2004 г. N 3-1 "Об утверждении Инструкции по обеспечению режима секретности в Российской Федерации".

Особенности предоставления услуги в отношении объектов капитального строительства, сведения о которых составляют государственную тайну, могут определяться уполномоченным в соответствии со статьей 57.3 Градостроительного кодекса Российской Федерации органом местного самоуправления или в случае, предусмотренном частью 1.2 статьи 17 Федерального закона от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", органом государственной власти субъекта Российской Федерации (далее - уполномоченные органы) с учетом ограничений, установленных законодательством о защите информации, государственной тайне.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур (действий)

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием, регистрация заявления о выдаче (приостановлении, продлении, прекращении действия) ордера (разрешения) на производство земляных работ, заявления о выдаче дубликата (далее - заявление о предоставлении муниципальной услуги);

2) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), в распоряжении которых находятся необходимые сведения;

3) рассмотрение представленных документов специалистом Управления;

4) подготовка ордера (разрешения) на производство земляных работ выдача (направления) заявителю;

5) исправление опечаток и ошибок, допущенных при оказании муниципальной услуги.

3.2. Административные процедуры, необходимые для предоставления муниципальной услуги.

3.2.1. Прием, регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги.

Основанием для начала административной процедуры приема и регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги и необходимых документов является их предоставление в Управление или в МФЦ лично заявителем или его представителем, их поступление по почте или с использованием личного кабинета в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" запроса в электронной форме.

В случае если заявление направляется пользователем или уполномоченным лицом в электронной форме, оно подписывается простой электронной подписью пользователя либо уполномоченного лица. В случае подписания уполномоченным лицом заявления в электронной форме обязательным приложением к такому заявлению являются документы, подтверждающие указанные полномочия такого лица.

В случае поступления запроса заявителя в МФЦ специалист МФЦ, принявший запрос и приложенный к нему пакет документов на бумажном носителе, заверенный в установленном порядке, проверяет представленные заявителем документы на наличие оснований для отказа в их приеме, установленных пунктами 2.7.1 и 2.7.2 Административного регламента.

По результатам проверки представленных документов специалист МФЦ в случае выявления оснований, предусмотренных п. 2.8 Административного регламента, обеспечивает подготовку уведомления об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 3 к настоящему Административному регламенту с указанием причины такого отказа, подписывает его у руководителя и направляет (вручает) заявителю.

В случае соответствия представленного заявителем запроса требованиям пунктов 2.6.1, 2.6.2, 2.6.3 или 2.6.4 и при отсутствии оснований для отказа в их приеме, указанных в пунктах 2.7.1 и 2.7.2 Административного регламента, специалист МФЦ сканирует запрос и приложенный к нему пакет документов с использованием технических средств и направляет их в электронном виде через региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - РПГУ) в Управление в течение 1 рабочего дня с момента принятия.

Оригиналы поступивших документов специалист МФЦ направляет в Управление в течение рабочей недели, с сопроводительным реестром комплектов документов, передаваемых в Управление (далее - реестр передачи документов).

Специалист, ответственный за прием документов, расписывается в реестре передачи документов, принимает запрос и прилагаемый к нему пакет документов, и регистрирует их.

3.2.1.1. Порядок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги через МФЦ.

Специалист Управления, ответственный за прием и регистрацию документов, при поступлении заявления о предоставлении муниципальной услуги из МФЦ или в электронном виде через Единый портал, проверяет комплектность представленного пакета документов на соответствие условиям пунктов 2.6.1 и 2.6.2 Административного регламента, и на наличие условий для отказа в приеме документов, предусмотренных п. 2.7.1 и 2.7.2 Административного регламента.

В случае выявления в результате такой проверки представленных запроса и документов оснований для отказа в их приеме, установленных п. 2.7.1 и 2.7.2 Административного регламента, специалист Управления обеспечивает подготовку отказа в приеме документов согласно приложению N 3 к Административному регламенту, его подписание у начальника Управления и вручение (направлению) заявителю.

В случае соответствия представленных заявителем документов пунктам 2.6.1, 2.6.2, 2.6.3, 2.6.4 Административного регламента и отсутствии оснований для отказа в их приеме специалист Управления регистрирует их в реестре предоставления сведений, документов, материалов в день их получения либо на следующий рабочий день в случае их получения после 16 часов текущего рабочего дня или в выходной (праздничный) день (далее - регистрация запроса).

Специалист, ответственный за прием документов, выполняет регистрацию заявления в журнале с присвоением регистрационного номера.

3.2.1.2. Особенности приема и регистрации запроса и документов (сведений),полученных от заявителя в форме электронного документа

Если иное не установлено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края и при наличии технических возможностей, запрос и необходимые для предоставления муниципальной услуги документы (сведения) могут подаваться заявителем в форме электронных документов с использованием сетей связи общего пользования, в том числе посредством отправки через "Личный кабинет" "Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)".

Специалист, ответственный за прием документов:

1) проверяет наличие и соответствие представленных заявления и прикрепленных к нему электронных документов требованиям, установленным нормативными правовыми актами к заполнению и оформлению таких документов;

2) проверяет наличие и соответствие представленных документов требованиям, установленным административным регламентом;

3) при поступлении запроса за получением муниципальной услуги, подписанного квалифицированной подписью, специалист, ответственный за прием документов, передает обращение специалисту Управления, ответственному за проверку действительности квалифицированной подписи (далее - специалист, ответственный за проверку подписи);

4) при наличии всех необходимых документов и соответствии их требованиям к заполнению и оформлению регистрирует их в порядке, установленном настоящим административным регламентом;

5) направляет заявителю уведомление в электронном виде о получении заявления и документов (сведений) в форме электронного документа, подписанного электронной подписью специалиста, ответственного за прием документов (далее - электронная расписка).Уведомление заявителя происходит посредством выбора соответствующего статуса запроса в разделе "Личный кабинет", с указанием входящего регистрационного номера и даты получения запроса и необходимых для получения муниципальной услуги документов, представленных в электронном виде;

6) передает запрос и документы начальнику Управления для рассмотрения, визирования и направления специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги;

7) в течение 1 рабочего дня со дня завершения проверки квалифицированной подписи и выявления несоблюдения установленных условий признания ее действительности готовит проект уведомления о принятом решении об отказе в приеме к рассмотрению запроса о предоставлении муниципальной услуги с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона N 63-ФЗ, которые послужили основанием для принятия указанного решения (далее - уведомление об отказе);

8) передает начальнику Управления на подписание подготовленный проект уведомления об отказе в приеме документов.

Специалист, ответственный за проверку подписи, проводит проверку действительности квалифицированной подписи, с использованием которой подписан электронный документ (пакет электронных документов) о предоставлении муниципальной услуги, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона N 63-ФЗ (далее - проверка квалифицированной подписи).

Проверка квалифицированной подписи может осуществляться специалистом, ответственным за проверку подписи, самостоятельно с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления муниципальных услуг. Проверка квалифицированной подписи также может осуществляться с использованием средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра.

В случае если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, специалист, ответственный за проверку подписи, уведомляет об установленном факте специалиста, ответственного за прием документов.

В случае если представленные заявителем документы соответствуют критериям, установленным п. 2.6.1, 2.6.2, 2.6.3, 2.6.4 Административного регламента, осуществляется регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги путем выбора соответствующего статуса запроса.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 день.

Критерием принятия решения при выполнении административной процедуры является обращение заявителя с запросом о предоставлении муниципальной услуги и его соответствие условиям, предусмотренным пунктами 2.6.1, 2.6.2, 2.6.3, 2.6.4 Административного регламента.

Результатом административной процедуры, в зависимости от способа обращения и выбранного способа получения ответа на запрос, является регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и необходимых документов в бумажном либо в электронном виде.

3.2.2. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), в распоряжении которых находятся необходимые сведения

3.2.2.1. Основанием для начала административной процедуры является непредставление заявителем документов, указанных в пункте 2.6.6 настоящего Административного регламента.

3.2.2.2. В целях получения документов, указанных в пункте 2.6.6 настоящего Административного регламента, специалистом Управления направляются межведомственные запросы в органы и организации, в распоряжении которых находятся необходимые сведения, в случае непредставления данных документов заявителем.

3.2.2.3. Межведомственные запросы направляются в срок не позднее трех рабочих дней со дня получения заявления и приложенных к нему документов.

3.2.2.4. Межведомственные запросы формируются и направляются в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственных запросов в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, по каналам СМЭВ.

При отсутствии технической возможности формирования и направления межведомственных запросов в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственные запросы направляются на бумажном носителе по почте, по факсу с одновременным направлением по почте или курьерской доставкой.

3.2.2.5. Максимальный срок выполнения данной административной процедуры составляет 3 рабочих дня.

3.2.2.6. Критерием принятия решения является непредставление заявителем документов, предусмотренных пунктом 2.6.6 настоящего Административного регламента.

3.2.2.7. Результатом административной процедуры является получение в рамках межведомственного электронного взаимодействия документов (их копий или сведений, содержащихся в них), необходимых для предоставления муниципальной услуги заявителю, либо получение информации, свидетельствующей об отсутствии в распоряжении органов (организаций), участвующих в предоставлении муниципальной услуги, документов (их копий или сведений, содержащихся в них), необходимых для предоставления муниципальной услуги.

3.2.3. Рассмотрение представленных документов специалистом Управления.

3.2.3.1. Основанием для начала административной процедуры является передача на исполнение специалисту Управления зарегистрированного заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов, представленных заявителем и поступивших в ответ на межведомственные запросы.

3.2.3.2. Специалист Управления, ответственный за предоставление муниципальной услуги, по получении зарегистрированного в установленном порядке заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов осуществляет их проверку на наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных п. 2.9.2 Административного регламента.

3.2.3.3. В случае выявления оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных п. 2.8.2 Административного регламента, специалист Управления, ответственный за предоставление муниципальной услуги, обеспечивает подготовку, согласование и подписание у начальника Управления и направление (вручение) заявителю отказа в предоставлении муниципальной услуги по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту.

3.2.3.4. В случае поступления запроса заявителя в электронном виде через Единый портал и при выявлении оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, направляет заявителю в раздел "Личный кабинет" на Едином портале, уведомление об отказе в предоставлении сведений. Со дня поступления электронной копии письма в раздел "Личный кабинет" на Едином портале заявитель может получить подлинник письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги непосредственно в Управлении.

3.2.3.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 дня.

3.2.3.6. Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо отказ в предоставлении муниципальной услуги.

3.2.3.7. Критерием принятия решения при выполнении административной процедуры является наличие либо отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

3.2.4. Подготовка ордера (разрешения) на производство земляных работ и выдача (направление) заявителю.

3.2.4.1. Основанием для разрешения (ордера) на производство земляных работ заявителю является отсутствие оснований для отказа в выдаче ордера (разрешения).

3.2.4.2. В случае соответствия представленных документов всем требованиям, указанным в пунктах 2.6.1, 2.6.2, 2.6.3, 2.6.4 настоящего Административного регламента и наличии документов, предусмотренных пунктом 2.6.6 Административного регламента, специалист Управления на проектной документации заявителя ставит оттиск штампа Управления "разрешается вскрытие поверхности в соответствии с Правилами благоустройства территории муниципального образования города Пятигорска", который заверяется подписью начальника Управления, а в случае отсутствия начальника - лицом, его замещающим.

Управление согласовывает проектную документацию с курирующим заместителем главы администрации города Пятигорска, а в случае отсутствия курирующего заместителя главы администрации - лицом, его замещающим.

Согласованная к производству земляных работ документация вносится в реестр разрешений на производство земляных работ, который ведется специалистом Управления и выдается заявителю или его законному представителю.

Управление ежедневно представляет в МКУ "Управление по делам территорий города Пятигорска" информацию о выданных разрешениях по форме, приведенной в приложении 5 к настоящему Административному регламенту.

3.2.4.3. Выдача или направление заявителю ордера (разрешения) осуществляется специалистом Управления (в случае подачи или поступления заявления в Управление), либо специалистом МФЦ (в случае подачи заявления в МФЦ).

3.2.4.4. Управление не позднее трех дней после извещения заявителем об окончании выполнения работ по восстановлению нарушенного благоустройства организовывает комиссионную проверку выполненных работ (с участием специалистов Управления, МКУ "Управление по делам территорий города Пятигорска" и заявителя) с оформлением акта о соответствии выполненных работ условиям разрешения (ордера) в случае отсутствия претензий к заявителю и выдачей одного экземпляра акта каждой стороне.

Результатом административной процедуры по выдаче разрешения заявителю является выдача (направление) заявителю разрешения на производство земляных работ на территории муниципального образования города-курорта Пятигорска.

Максимальный срок направления ответа заявителю не превышает трех дней.

3.2.5. Исправление опечаток и ошибок, допущенных при оказании муниципальной услуги.

3.2.5.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Управление заявления о необходимости исправления опечаток и (или) ошибок в сведениях и документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги.

3.2.5.2. Заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, подается заявителем или его представителем лично, по почте, в том числе с использованием электронной почты, через МФЦ.

3.2.5.3. Специалист Управления, ответственный за прием и регистрацию заявлений и документов, регистрирует заявление и документы и передает начальнику Управления, который определяет исполнителя и обеспечивает передачу ему заявления.

3.2.5.4. Ответственный исполнитель по получении заявления и документов проводит проверку заявления и документов об исправлении опечаток и (или) ошибок в сведениях и документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, и осуществляет исправление опечаток и (или) ошибок в выданных документах или уведомления об отказе в исправлении опечаток или ошибок.

3.2.5.5. Мотивированный отказ в письменной форме об исправлении опечаток и (или) ошибок в результате предоставления муниципальной услуги подписывает заместитель главы администрации города Пятигорска - начальник МУ "Управление городского хозяйства транспорта и связи администрации города Пятигорска".

3.2.5.6. Результатом административной процедуры является направление заявителю информации о внесении изменений, устраняющих опечатки и ошибки, допущенные при оказании муниципальной услуги, либо мотивированный отказ в их устранении (письмо об отказе).

3.2.5.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 10 рабочих дней.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Ставропольского края, муниципальных нормативных правовых актов города-курорта Пятигорска, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений.

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений ответственными исполнителями МУ "Управление городского хозяйства транспорта и связи администрации города Пятигорска" осуществляется начальником МУ "Управление городского хозяйства транспорта и связи администрации города Пятигорска" постоянно.

4.1.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений специалистами МФЦ осуществляется руководителем МФЦ.

4.1.3. Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения исполнения должностными лицами МУ "Управление городского хозяйства транспорта и связи администрации города Пятигорска" положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Ставропольского края, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

4.2. Плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления Управлением муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заинтересованных лиц, содержащих жалобы на действия (бездействие) должностных лиц администрации города Пятигорска и Управления.

4.2.2. Плановые проверки выполнения Управлением настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, проводятся в соответствии с планом работы администрации города Пятигорска на текущий год.

4.2.3. Внеплановые проверки проводятся при выявлении нарушений по предоставлению муниципальной услуги или по конкретному обращению заявителя.

4.2.4. Плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются подразделением, ответственным за организацию работы по рассмотрению обращений граждан, и уполномоченными должностными лицами на основании соответствующих нормативных правовых актов.

4.3. Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги.

4.3.1. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к дисциплинарной и (или) административной ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Для осуществления контроля за предоставлением муниципальной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направить в администрацию города Пятигорска, в Управление и МФЦ, индивидуальные и коллективные обращения с предложениями по совершенствованию качества и порядка предоставления муниципальной услуги, также заявления и жалобы с сообщением о нарушении ответственными специалистами Управления и (или) МФЦ, порядка предоставления муниципальной услуги, требований настоящего Административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, а также их должностных лиц, работников

5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.

5.1.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) должностных лиц, работников, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.

5.2.1 Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, комплексного запроса о предоставлении государственных и муниципальных услуг;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края, муниципальными нормативными правовыми актами города-курорта Пятигорска для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными нормативными правовыми актами города-курорта Пятигорска. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края, муниципальными нормативными правовыми актами города-курорта Пятигорска;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной или муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления государственной или муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;

10) требование у заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуется, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ.

5.3. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.

5.3.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя.

5.3.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу, МФЦ либо в соответствующий орган государственной власти (орган местного самоуправления) публично-правового образования, являющийся учредителем МФЦ (далее - учредитель МФЦ), а также в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, подаются руководителям этих организаций.

5.3.3. Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, через МФЦ с использованием информационно-телекоммуни-кационной сети "Интернет", официального сайта муниципального образования города-курорта Пятигорска, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта МФЦ, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3.4. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, их работников;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных Федеральным законом N 210-ФЗ, их работников.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.4.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.4.2. При желании заявителя обжаловать действие (бездействие) должностного лица Управления последний обязан сообщить ему свою фамилию, имя, отчество и должность, и фамилию, имя, отчество и должность лица, которому могут быть обжалованы действия (бездействия).

5.4.3. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления услуги.

5.5. Органы местного самоуправления и должностные лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.

5.5.1. Жалобы на действия должностных лиц Управления подаются Главе города Пятигорска, на действия сотрудников МФЦ - руководителю МФЦ, в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, либо вышестоящий орган (при его наличии).

5.6. Сроки рассмотрения жалобы.

5.6.1. Жалоба, поступившая Главе города Пятигорска, МФЦ, учредителю МФЦ, в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, либо вышестоящий орган (при его наличии) подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Управления, должностного лица Управления, МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования.

5.7.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края, муниципальными нормативными правовыми актами города-курорта Пятигорска;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

5.7.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.7.3. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, МФЦ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, информация о порядке обжалования принятого решения, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

"Согласование производства земляных

работ на территории муниципального

образования. Подготовка и выдача ордеров

на проведение земляных работ"

Реестр
принятых заполненных заявителем бланков разрешений (ордеров) на производство земляных работ муниципального учреждения "Управление городского хозяйства транспорта и связи администрации города Пятигорска"о выдаче разрешений на производство земляных работ

N	Ф.И.О. лица, указанного в заявлении о выдаче разрешения на производство земляных работ	Ф.И.О. заявителя	Дата принятия документов для выдачи разрешения на производство земляных работ	Результат выполнения муниципальной услуги
1.
2.
3.
4.
5.

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

"Согласование производства земляных

работ на территории муниципального

образования. Подготовка и выдача ордеров

на проведение земляных работ"

Разрешение
(ордер) на производство земляных работ от "___" _____________ 20____ года N ______

Настоящее разрешение (ордер) на проведение земляных работ выдано _____________________________________________________

_______________________________________________________

    (наименование организации, должность, ОГРН, юридический адрес

           организации, Ф.И.О. представителя, номер телефона)

Цель проведения земляных работ:

(п. 2. ст. 40 "Оформление разрешительной документации на земляные работы "Правил благоустройства территории муниципального образования города-курорта Пятигорска, утвержденных Решением Думы города Пятигорска от 30 января 2020 г. N 3-43 РД)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Адрес места проведения земляных работ:

(указать адрес или адресные ориентиры)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Виды земляных работ и их объемы:

(указать характер производимых земляных работ)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Сроки действия ордера (разрешения):

с "___"___________20__г.

по "___"__________20__г.

Сроки производства земляных работ:

Начало работ: с "___" ____________ 20__ г.

Окончание работ: до "___" __________ 20__ г.

Исполнитель и заказчик проведения земляных работ:

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

Условия проведения работ, в том числе условия занятия проезжей части улиц и магистралей, территории остановок общественного транспорта и других муниципальных территорий в ходе проведения работ:

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

Срок и способы восстановления нарушенного благоустройства в месте производства земляных работ: в соответствии с Графиком производства земляных работ и восстановления нарушенного благоустройства, являющимся приложением к настоящему разрешению (ордеру).

Границы производства земляных работ - согласно схеме производства земляных работ.

После окончания работ представить в отраслевой орган администрации города Пятигорска МУ "Управление городского хозяйства транспорта и связи администрации города Пятигорска" исполнительный чертеж, выполненный на материалах исполнительной топографической съемки М 1:500,

до "____" ________ 20__ года на бумажном и электронном носителе.

Я, ____________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, адрес проживания, регистрации ответственного за выполнение работ) с условиями производства работ, исполнения всех работ по восстановлению нарушенного благоустройства в соответствии с разделом XI. "Порядок проведения земляных работ" Правил благоустройства территории муниципального образования города-курорта Пятигорска, утвержденных Решением Думы города Пятигорска от 30 января 2020 г. N 3-43 РД, ознакомлен. За невыполнение обязательств по настоящему ордеру несу ответственность в административном или судебном порядке в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

Ответственное лицо за выполнение работ

_______________/______________________________________

          (подпись)                (должность,ФИО)

Руководитель уполномоченного

отраслевого органа администрации

города Пятигорска

в сфере городского хозяйства /________________________/

                                      (подпись) (ФИО)

Продление разрешения (ордера) на производство земляных работ

Ордер N_____ от _______ продлен до "___" _____ 20___ года в связи с ___________________________________________________

_____________________________________________________

                            (причина продления)

Руководитель уполномоченного

отраслевого органа администрации

города Пятигорска

в сфере городского хозяйства /________________________/

                                         (подпись) (ФИО)

м.п.

"___" ____________ 20__ г.

Приложение

к разрешению (ордеру)

на производство земляных

работ N_________ от _________

УТВЕРЖДАЮ __________________________ (должность, ф.и.о.) _________________________

График
производства земляных работ и восстановления нарушенного благоустройства по адресу (местоположение) ________________________ к объекту ________________________________

Виды работ	Кол-во	Срок		Ответственный за производство работ
		начало	окончание
Земляные работы, куб. м
Монтажные работы (указать длину трассы, количество труб, диаметр и др.), п. м
Обратная засыпка, куб. м
Восстановление благоустройства, кв. м
Асфальтирование проезжих частей, кв. м
Асфальтирование местных проездов, кв. м
Асфальтирование тротуаров, кв. м
Восстановление гравийного покрытия
Восстановление газонов, зеленых насаждений, кв. м
Восстановление дворовой территории, кв. м
Иные виды работ (указать)

Начальник участка (прораб, мастер) __________ / _____________

                                       (подпись)     (ФИО)

Восстановление нарушенного благоустройства гарантирую в срок, указанный в графике

_____________ / ________________________________________

        (подпись)           (должность и ФИО ответственного лица)

Приложение 3

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

"Согласование производства земляных

работ на территории муниципального

образования. Подготовка и выдача ордеров

на проведение земляных работ"

Отказ
в выдаче разрешения на производство земляных работ "___" ____________ 20___ г. N _______

В связи с обращением ___________________________________

______________________________________________________

          (Ф.И.О. физического лица, наименование юридического

                              лица - заявителя)

о намерении провести земляные работы по адресу: ___________

______________________________________________________

по результатам рассмотрения представленных документов отказать в выдаче разрешения на производство земляных работ в связи

______________________________________________________

______________________________________________________

                      (указывается основание отказа)

Руководитель уполномоченного

отраслевого органа администрации

города Пятигорска

в сфере городского хозяйства /________________________/

                                             (подпись) (ФИО)

На обратной стороне последнего листа:

Получил "____" _________ 20_____ г.

_______________________________________________________

       (подпись заявителя или уполномоченного лица заявителя,

          заполняется в случае получения копии решения лично)

Решение направлено в адрес заявителя(ей) "___" ________ 20__ г.

 (подпись должностного лица, направившего решение в адрес заявителя

    (ей)) заполняется в случае направления копии решения по почте).

Приложение 4

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

"Согласование производства земляных

работ на территории муниципального

образования. Подготовка и выдача ордеров

на проведение земляных работ"

Блок-схема
Предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешения на производство земляных работ на территории муниципального образования города-курорта Пятигорска"

		Прием, регистрация заявления о выдаче (приостановлении, продлении, прекращении действия) ордера (разрешения) на производство земляных работ, заявления о выдаче дубликата		Отказ в приеме документов
		Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), в распоряжении которых находятся необходимые сведения
		Рассмотрение представленных документов руководителем уполномоченного отраслевого органа администрации города Пятигорска в сфере городского хозяйства
Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги		Подготовка ордера (разрешения) на производство земляных работ и выдача (направления ) заявителю		Принятие решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги
Выдача разрешения на производство земляных работ на территории муниципального образования города-курорта Пятигорска		Уведомление о необходимости устранения неточности		Уведомление об отказе в выдаче разрешения на производство земляных работ на территории муниципального образования города-курорта Пятигорска
Прием пакета документов с внесенными изменениями

Приложение 5

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

"Согласование производства земляных

работ на территории муниципального

образования. Подготовка и выдача ордеров

на проведение земляных работ"

Информация
о разрешениях на производство земляных работ, выданных муниципальным учреждением "Управление городского хозяйства транспорта и связи администрации города Пятигорска"

N п/п	Наименование организации, производящей работы	Адрес объекта	Сроки производства земляных работ	Сроки производства работ по восстановлению нарушенного благоустройства	Ф.И.О., N телефона ответственного лица
1.
2.

Приложение 6

к Административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги "Согласование производства

земляных работ на территории

муниципального образования.

Подготовка и выдача ордеров на

проведение земляных работ"

Режим
работы и адреса территориальных обособленных структурных подразделений (далее - ТОСП) МФЦ г. Пятигорска

Наименование офиса	Адрес офиса; телефон для справок	Режим работы
Центральный офис г. Пятигорск, ул. Коллективная	Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Коллективная, д. 3 8(8793) 97-50-56 и 97-50-51	Понедельник, вторник, четверг, пятница - с 8:00 до 18:00; среда - с 8:00 до 20:00; суббота - с 9:00 до 13:00
ТОСП N 5 г. Пятигорск, ст. Константиновская	Ставропольский край, г. Пятигорск, ст. Константиновская, ул. Октябрьская, д. 108 8(8793) 97-50-56 и 97-50-51	Понедельник, вторник, четверг, пятница - с 9:00 до 18:00; перерыв с 13:00 до 14:00
ТОСП N 8 г. Пятигорск, ул. Московская	Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Московская, д. 72, корп. 2 8(8793) 32-25-07	Понедельник, вторник, четверг, пятница - с 9:00 до 18:00; без перерыва; выходной: суббота, воскресенье
ТОСП N 9 г. Пятигорск, пос. Горячеводский	Ставропольский край, г. Пятигорск, пос. Горячеводский, ул. Ленина, д. 34 8(8793) 31-30-25	Понедельник, вторник, четверг, пятница - с 9:00 до 18:00; без перерыва; выходной: суббота, воскресенье
ТОСП N 10 г. Пятигорск, ул. Сельская, д. 40	Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Сельская, д. 40 8(8793) 31-78-90	Понедельник, вторник, четверг, пятница - с 9:00 до 18:00; без перерыва; выходной: суббота, воскресенье

Приложение 7

к Административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги "Согласование производства

земляных работ на территории

муниципального образования.

Подготовка и выдача ордеров на

проведение земляных работ"

Форма заявления о предоставлении муниципальной услуги

В администрацию города Пятигорска от _____________________________ для физических лиц - фамилия, имя, отчество, _______________________________ для юридических лиц - полное наименование _______________________________ Адрес заявителя: ________________ _______________________________ местонахождение юридического лица Представитель по доверенности от "___" ____20 _____ г. N ________ _______________________________ ФИО Телефон заявителя: ______________

Заявление

Прошу Вас предоставить разрешения (ордера) на производство земляных работ.

Для проведения ________________________________________

                          адрес или месторасположение объекта

К заявлению прилагаются ___ листов:

1) заполненный бланк разрешения (ордера) на производство земляных работ по форме, согласно приложению 2 к настоящему Административному регламенту;

2) документ, удостоверяющий личность заявителя, - для физических лиц;

3) документ, удостоверяющий личность представителя заявителя;

4) документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (предоставление указанного документа не требуется, в случае если от имени юридического лица обращается лицо, имеющее право действовать без доверенности);

5) календарный график производства работ (с указанием сроков и способа восстановления нарушенного покрытия), согласно приложению к разрешению (ордеру) на производство земляных работ;

6) рабочий проект производства работ с выделением другим цветом участка вскрываемого покрытия, согласованный с:

а) собственниками инженерных сооружений и коммуникаций, расположенных в зоне производства земляных работ;

б) дорожными службами и подразделениями ОГИБДД ОМВД по г. Пятигорску (в случае закрытия или ограничения движения на период производства работ);

в) правообладателями земельных участков, на территории которых будут производиться земляные работы;

г) жилищными организациями либо лицами, осуществляющими управление многоквартирными домами (в случае если производство работ осуществляется на территориях, входящих в состав общего имущества жилых домов, внутридомовых и прилегающих к дому территориях);

д) службой МКУ "Управление по делам территорий города Пятигорска" в микрорайоне, на территории которого производятся работы;

6) при производстве земляных работ на проезжей части - схему ограждения места проведения работ и расстановки дорожных знаков со схемой организации дорожного движения с указанием видов работ и сроков их выполнения согласованную с подразделением ОГИБДД ОМВД по г. Пятигорску.

__________________ ____________ "____" ___________20___ г.

              (ФИО)       (подпись)                 (дата)

Своей подписью подтверждаю согласие на обработку персональных данных для целей, предусмотренных Административным регламентом.