Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
- Главная
- Постановление Администрации МО Кандалакшский район Мурманской области от 16 января 2023 г. N 30 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Направление уведомления о планируемом сносе объекта капитального строительства и уведомления о завершении сноса объекта капитального строительства на территории муниципального образования сельское поселение Зареченск Кандалакшского района, муниципального образования городское поселение Кандалакша Кандалакшского района"
- Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Направление уведомления о планируемом сносе объекта капитального строительства и уведомления о завершении сноса объекта капитального строительства на территории муниципального образования сельское поселение Зареченск Кандалакшского района, муниципального образования городское поселение Кандалакша Кандалакшского района"
- Приложение 3. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги
Приложение 3. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги
Приложение 3
к Административному регламенту
Показатели
доступности и качества предоставления муниципальной услуги
|
N п/п |
Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги |
Нормативное значение показателя |
|
Показатели доступности предоставления муниципальной услуги | ||
|
1. |
Количество взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги |
1 |
|
2. |
Время ожидания предоставления муниципальной услуги (процент заявителей, ожидавших в очереди при подаче документов не более 15 минут) |
100% |
|
4. |
Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги (% случаев предоставления услуги в установленный срок с момента приема документов) |
100% |
|
5. |
Количество обоснованных жалоб |
0 |
|
Показатели качества предоставления муниципальной услуги | ||
|
6. |
Правдивость (достоверность) и полнота информации о предоставляемой услуге |
100% |
|
7. |
Простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов (процент заявителей, обратившихся за консультацией) |
100% |
|
8. |
Культура обслуживания (процент заявителей, удовлетворенных культурой обслуживания (вежливостью) муниципальных служащих) |
100% |
|
9. |
Качество результатов труда муниципальных служащих (процент заявителей, удовлетворенных качеством результатов труда муниципальных служащих (профессиональное мастерство) |
100% |
|
10. |
Возможность получения муниципальной услуги в МФЦ и в электронном виде |
100% |
|
11. |
Возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования |
100% |
|
12. |
График работы Комитета (процент заявителей, удовлетворенных графиком работы Комитета) |
100% |