Статья 27. Прозрачность рекомендательной системы

Статья 27
Прозрачность рекомендательной системы

1. Поставщики онлайн-платформ, использующие рекомендательные системы, должны изложить в своих условиях с помощью простых и понятных формулировок основные параметры, используемые в их рекомендательных системах, а также любые возможности получателей услуг изменить или повлиять на такие основные параметры.

2. Основные параметры, указанные в параграфе 1 настоящей Статьи, должны пояснять, почему получателю услуги предлагается определенная информация. Они должны включать в себя как минимум следующее:

(а) критерии, наиболее значимые при определении информации, предлагаемой получателю услуги;

(b) причины относительной значимости таких параметров.

3. Если в соответствии с параграфом 1 настоящей Статьи доступно несколько вариантов в рекомендательных системах, которые определяют относительный порядок информации, представляемой получателям услуги, то поставщики онлайн-платформ также должны предоставлять функциональные возможности, которые позволяют получателю услуги выбирать и в любой момент менять свой предпочтительный вариант. Такая функциональная возможность должна быть непосредственно и легко доступна из определенного раздела онлайн-интерфейса онлайн-платформы, если информация имеет приоритет.