Статья 25. Дизайн и организация онлайн-интерфейсов

Статья 25
Дизайн и организация онлайн-интерфейсов

1. Поставщики онлайн-платформ не должны разрабатывать, организовывать или использовать свои онлайн-интерфейсы таким образом, чтобы обманывать получателей услуг, манипулировать ими или иным образом существенно искажать или нарушать способность получателей услуг принимать независимые и осознанные решения.

2. Запрет, изложенный в параграфе 1 настоящей Статьи, не применяется к практикам, подпадающим под действие Директивы 2005/29/ЕС или Регламента (ЕС) 2016/679.

3. Европейская Комиссия может издавать рекомендации о применении параграфа 1 настоящей Статьи к конкретным практикам, а именно:

(a) особое выделение конкретных вариантов при обращении к получателю услуги с просьбой принять решение;

(b) неоднократные обращения к получателю услуг с просьбой сделать выбор, если такой выбор уже был сделан, особенно путем всплывающих окон, которые мешают работе пользователя;

(c) придание процедуре отмены услуги значительно более обременительного характера, чем процедуре подписки на нее.