Приложение 6. Показатели эффективности деятельности ОБУ "Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Липецкой области" и его руководителя

Приложение 6
к приказу
управления социальной
политики Липецкой области
"Об утверждении показателей
эффективности деятельности
областных государственных
учреждений, подведомственных
управлению социальной политики
Липецкой области, и их
руководителей и о признании
утратившими силу некоторых
приказов управления социальной
политики Липецкой"

Показатели эффективности деятельности ОБУ "Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Липецкой области" и его руководителя

Таблица 6

N п/п	Наименование показателя	Методика расчета	Ед. изм.	План на квартал	Весовой коэффициент показателя	План на год	Весовой коэффициент показателя	Отдел управления социальной политики области, осуществляющий контроль исполнения показателя
1	I. Основная деятельность учреждения
2	Выполнение государственного задания (нарастающим итогом)	Фактическое исполнение / Плановое значение	%	1 кв. - 20, 2 кв. - 40, 3 кв. - 70	20	100	10	Отдел организации предоставления государственных услуг
3	Количество жалоб на организацию предоставления услуг МФЦ	Количества жалоб в отчетном периоде	шт.	1 квартал, 2 квартал, 3 квартал - не более 25	10	не более 100	10	Отдел организации предоставления государственных услуг
4	Доля заявителей, ожидавших в очереди более 15 минут	Доля заявителей, ожидавших в очереди более 15 минут, к общей численности ожидавших в очереди	%	1 квартал, 2 квартал, 3 квартал - не более 10	15	не более 10	5	Отдел организации предоставления государственных услуг
5	Доля заявителей, ожидавших в очереди более 30 минут	Доля заявителей, ожидавших в очереди более 30 минут, к общей численности ожидавших в очереди	%	1 квартал, 2 квартал, 3 квартал - не более 3	15	не более 3	5	Отдел организации предоставления государственных услуг
6	Доля обращений в электронном виде за услугами управления социальной политики Липецкой области, представленными на ЕПГУ	Доля обращений в электронном виде к общему количеству обращений в МФЦ за данными услугами	%	1 кв. - 80, 2 кв. - 80, 3 кв. - 90	10	90	5	Отдел организации предоставления государственных услуг
7	Доля отклонений ИСУ	Данные ИСУ	%	1 квартал, 2 квартал, 3 квартал не более 5	5	не более 5	5	Отдел организации предоставления государственных услуг
8	Обеспечение информационной открытости учреждения	Обеспечение размещения информации об учреждении в соответствии с установленными показателями на официальном сайте в сети Интернет (www.bus.gov.ru)	%	-	-	100	5	Организационно-финансовый отдел
9	Обеспечение исполнения сроков выполнения мероприятий в рамках осуществления реконструкции, капитального ремонта, закупки оборудования согласно утвержденному плану	Доля мероприятий, осуществленных в соответствии с установленными сроками, к общему количеству мероприятий, планируемых в рамках освоения денежных средств на проведение реконструкции, капитального ремонта, закупки оборудования	%	1 кв. - 100, 2 кв. - 100, 3 кв. - 100	5	100	5	Отдел материально-технического обеспечения
10	II. Финансово-экономическая деятельность учреждения и исполнительская дисциплина учреждения (руководителя)
11	Оценка качества планирования бюджетных ассигнований в части внесения изменений в планы финансово-хозяйственной деятельности учреждения (без учета изменений, связанных с внесением изменений в областной бюджет и требованиями управления социальной политики области)	Количество изменений в ПФХД учреждения в год	шт.	-	-	12	5	Организационно-финансовый отдел
12	Целевое и