Приказ министерства транспорта и дорожного хозяйства Краснодарского края от 7 апреля 2023 г. N 186 "Об организации работы с сообщениями и обращениями граждан, поданных с использованием подсистемы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" платформы обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе" в Краснодарском крае"

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2020 г. N 1802 "О проведении эксперимента по использованию федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" для направления гражданами и юридическими лицами в государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения, иные организации, осуществляющие публично значимые функции, и их должностным лицам сообщений и обращений, а также для направления такими органами и организациями ответов на указанные сообщения и обращения", распоряжением Губернатора Краснодарского края от 28 декабря 2022 г. N 515-р "Об обеспечении функционирования подсистемы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" платформы обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе" в Краснодарском крае" приказываю:

1. Утвердить Регламент работы с сообщениями и обращениями граждан, поданных с использованием подсистемы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" платформы обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе" в Краснодарском крае согласно приложению 1 к настоящему приказу.

2. Утвердить Перечень категорий (подкатегорий) сообщений и обращений граждан, поданных с использованием подсистемы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" платформы обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе" в Краснодарском крае (далее - ПОС) в министерство транспорта и дорожного хозяйства Краснодарского края и подведомственные ему государственные учреждения Краснодарского края, для которых устанавливается ускоренный порядок рассмотрения согласно приложению 2 к настоящему приказу.

3. Государственному казенному учреждению Краснодарского края "Краснодаравтодор" (Лира С.В.) и государственному казенному учреждению Краснодарского края "Центр организации дорожного движения" (Демьяненко-Галицкая О.Н.):

1) назначить ответственных исполнителей для работы с ПОС, в соответствии с распределением ролей пользователей ПОС;

2) обеспечить подключение ответственных исполнителей к ПОС для получения и подготовки ответов на сообщения и обращения граждан.

4. Отделу презентационной деятельности, технического сопровождения и информационного обеспечения (Сергиенко Е.А.) обеспечить размещение настоящего приказа на официальном сайте министерства транспорта и дорожного хозяйства Краснодарского края.

5. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.

6. Приказ вступает в силу со дня его подписания.

Министр

А.Л. Переверзев