Постановление Администрации муниципального образования городской округ "Долинский" Сахалинской области от 27 апреля 2023 г. N 442-па "Об утверждении Положения об Общественном совете по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры муниципального образования городской округ "Долинский"

В соответствии с законом РФ от 09.10.1992 N 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре", руководствуясь статьями 40, 43 Устава муниципального образования городской округ "Долинский", администрация муниципального образования городской округ "Долинский"

постановляет:

1. Утвердить Положение об Общественном совете по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры муниципального образования городской округ "Долинский" (прилагается).

2. Признать утратившими силу постановления администрации муниципального образования городской округ "Долинский" от 19.04.2017 N 498-па "Об утверждении Положения об Общественном совете по проведению независимой оценки качества работы муниципальных учреждений муниципального образования городской округ "Долинский", осуществляющих образовательную деятельность в сфере образования, культуры, спорта", от 28.08.2017 N 1185-па "О внесении дополнения в Положение об Общественном совете по проведению независимой оценки качества работы муниципальных учреждений муниципального образования городской округ "Долинский", осуществляющих образовательную деятельность в сфере образования, культуры, спорта, утверждённое постановлением администрации муниципального образования городской округ "Долинский" от 19.04.2017 N 498-па".

3. Опубликовать настоящее постановление в газете "Долинская правда", а также разместить на официальном интернет-сайте администрации муниципального образования городской округ "Долинский".

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого вице-мэра муниципального образования городской округ "Долинский", курирующего вопросы социальной сферы.

Мэр муниципального образования городской округ "Долинский"

А.В. Тугарев

Утверждено
постановлением администрации
муниципального образования
городской округ "Долинский"
от 27 апреля 2023 г. N 442-па

Положение
об Общественном совете по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры муниципального образования
городской округ "Долинский"

1. Общие положения

1.1. Общественный совет по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры муниципального образования городской округ "Долинский" (далее - Общественный совет), обеспечивает независимую оценку качества работы учреждений культуры, муниципального образования городской округ "Долинский" (далее - Учреждения), общественную экспертизу и поддержку инициатив Учреждений.

1.2. Общественный совет является коллегиальным совещательным органом и работает на общественных началах.

1.3. В своей деятельности Общественный совет руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Сахалинской области, органов местного самоуправления, а также настоящим Положением.

1.4. Деятельность Общественного совета осуществляется на принципах открытости и гласности. Жители муниципального образования городской округ "Долинский" информируются о деятельности Общественного совета через средства массовой информации.

2. Цели и задачи Общественного совета

2.1. Общественный совет создается в целях:

- определения критериев эффективности работы Учреждений, характеризующих открытость и доступность информации об Учреждениях, комфортность условий и доступность получения услуг, в т. ч. для граждан с ограниченными возможностями здоровья, доброжелательность, вежливость и компетентность работников Учреждений, долю получателей услуг, удовлетворенных качеством обслуживания в Учреждении;

- организации работы по выявлению, обобщению и анализу общественного мнения и рейтингов о качестве работы Учреждений;

2.2. Основными задачами Общественного совета являются:

- осуществление независимой оценки качества работы Учреждений;

- осуществление независимой оценки программ развития Учреждений;

- участие в разработке программ развития Учреждений, привлечение к их реализации населения, общественных объединений, иных организаций;

- проведение мониторинговых исследований и анализа состояния и тенденций общественных процессов;

- участие в информировании населения о деятельности Учреждений в т. ч. через средства массовой информации;

- внесение предложений и рекомендаций по развитию деятельности Учреждений.

3. Полномочия Общественного совета

3.1. При осуществлении своих полномочий Общественный совет непосредственно взаимодействует с жителями округа, с руководителями Учреждений, с представителями экспертных советов, органами власти и общественными организациями, имеющими отношение к работе Учреждений.

3.2. Общественный совет вправе.

- определять критерии эффективности работы Учреждений, которые характеризуют открытость и доступность информации об организации; комфортность условий и доступность получения услуг, в т. ч. для граждан с ограниченными возможностями здоровья; доброжелательность, вежливость и компетентность работников организации; долю получателей услуг, удовлетворенных качеством обслуживания в организации;

- устанавливать порядок оценки качества работы Учреждений на основании определенных критериев эффективности работы организаций;

- организовывать работу по выявлению, обобщению и анализу общественного мнения и рейтингов о качестве работы Учреждений, в т. ч. сформированных общественными организациями, профессиональными сообществами и иными экспертами;

- рассматривать инициативы граждан, общественных объединений и некоммерческих организаций, направленных на развитие и совершенствование деятельности Учреждений;

- привлекать к своей деятельности граждан, общественные и профессиональные объединения и объединения некоммерческих организаций для внесения предложений и рекомендаций по развитию деятельности Учреждений;

- направлять в орган, осуществляющий функции и полномочия учредителя: информацию о результатах оценки качества работы Учреждений; предложения по улучшению качества работы, а также об организации доступа к информации, необходимой для лиц, обратившихся за предоставлением услуг.

4. Состав и руководство Общественного совета

4.1. Общественный совет формируется на основе добровольного участия: жителей района, представителей советов домов, советов ветеранов, прочих общественных инициатив, муниципальных депутатов, "Почетных жителей" района и города, представителей родительских комитетов и инициативных групп, созданных потребителями услуг учреждений, представителей прессы, блоггеров; представителей объединений, движений и иных негосударственных некоммерческих организаций неполитической направленности, зарегистрированных на территории муниципального образования городской округ "Долинский".

4.2 Общественный совет и его состав утверждаются постановлением Администрации муниципального образования городской округ "Долинский".

4.3. Члены Общественного совета осуществляют свою деятельность лично и не вправе делегировать свои полномочия другим лицам.

4.4. Для руководства Общественного совета из членов Общественного совета избираются открытым голосованием Председатель Общественного совета, и его заместитель.

4.5. Председатель Общественного совета:

- осуществляет общее руководство Общественным советом;

- распределяет обязанности между членами Общественного совета;

- определяет повестку дня и порядок рассмотрения вопросов на заседаниях Общественного совета;

- в случае необходимости передает полномочия председателя Общественного совета заместителю.

4.6. Заместитель Председателя Общественного совета

- осуществляет содействие Председателю Общественного совета в подготовке заседаний, проектов решений Общественного совета, организации их исполнения;

- содействуют формированию повестки дня и порядка рассмотрения вопросов на заседаниях Общественного совета;

- в случае отсутствия Председателя Общественного совета исполняет его функции.

5. Порядок деятельности Общественного совета

5.1. Совет осуществляет свою деятельность в режиме заседаний, на которых обсуждаются вопросы, связанные с поставленными перед Общественным советом целями и задачами.

5.2. Заседания Общественного совета проводятся не реже одного раза в квартал.

5.3. Решения Общественного совета имеют рекомендательный характер, оформляются протоколом и принимаются простым большинством голосов из числа присутствующих членов, но представляющих не менее 1/2 от общего числа членов Общественного совета. Решение Общественного совета подписывается председательствующим на заседании и направляется руководителям учреждений муниципального образования городской округ "Долинский".