В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; официальный интернет-портал правовой информации (постановлением Правительства Республики Дагестан от 6 апреля 2022 года N 69 "Об утверждении порядка предоставления меры социальной поддержки в виде единовременной денежной выплаты на оплату расходов, связанных с приобретением, установкой внутридомового газового оборудования и проведением газопровода внутри земельного участка, отдельным категориям граждан, проживающих в Республике Дагестан" (интернет-портал правовой информации Республики Дагестан (постановлением Правительства Республики Дагестан от 8 апреля 2022 г. N 83 "Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" (интернет-портал правовой информации Республики Дагестан (www.pravo.e-dag.ru), 2022, апреля, N 05002008680) приказываю:
1. Утвердить Административный регламент Министерства труда и социального развития Республики Дагестан по предоставлению государственной услуги по осуществлению единовременной денежной выплаты на оплату расходов, связанных с приобретением, установкой внутридомового газового оборудования и проведением газопровода внутри земельного участка, отдельным категориям граждан, проживающих в Республике Дагестан.
2. Управлению социальной поддержки обеспечить направление:
настоящего приказа на государственную регистрацию в Министерство юстиции Республики Дагестан в установленном законодательством порядке;
официально заверенной копии настоящего приказа в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Дагестан для включения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации в установленном законодательством порядке;
официально заверенной копии настоящего приказа в Прокуратуру Республики Дагестан.
3. Разместить настоящий приказ на официальном сайте Министерства труда и социального развития Республики Дагестан в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.dagmintrud.ru).
4. Настоящий приказ вступает в силу в установленном законодательством порядке.
5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра З.А. Багомедова.
Министр |
М. Казиев |
Утвержден
приказом Министерства
труда и социального развития
Республики Дагестан
от 18 апреля 2023 г. N 03/1-278
Административный регламент
министерства труда и социального развития Республики Дагестан по предоставлению государственной услуги по осуществлению единовременной денежной выплаты на оплату расходов, связанных с приобретением, установкой внутридомового газового оборудования и проведением газопровода внутри земельного участка отдельным категориям граждан, проживающих в республике Дагестан
I. Общие положения
1. Предмет регулирования Административного регламента
Административный регламент Министерства труда и социального развития Республики Дагестан по предоставлению государственной услуги по осуществлению единовременной денежной выплаты на оплату расходов, связанных с приобретением, установкой внутридомового газового оборудования и проведением газопровода внутри земельного участка отдельным категориям граждан, проживающих в Республике Дагестан (далее соответственно - Административный регламент, Министерство, государственная услуга, единовременная денежная выплата), устанавливает стандарт предоставления государственной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги, требования к порядку их выполнения, порядок их выполнения, порядок осуществления контроля за предоставлением государственной услуги, порядок обжалования гражданами решений и действий (бездействия) должностных лиц и работников, а также принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги.
2. Круг заявителей
2.1. Право на получение государственной услуги имеют следующие категории граждан, постоянно проживающих и зарегистрированных по месту жительства в принадлежащих им на праве собственности жилых помещениях на дату обращения, заключивших с газораспределительной организацией договор о подключении указанного жилого помещения к сетям газораспределения после 21 апреля 2021 года, а также выполнивших свои обязательства в рамках договора по подготовке домовладения к приему газа:
а) ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, а также ветераны и инвалиды боевых действий из числа лиц, указанных в статьях 2-4 Федерального закона "О ветеранах";
б) семьи погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий из числа лиц, указанных в статье 21 Федерального закона "О ветеранах", члены (один из членов) которых являются (является) собственниками (собственником) жилых помещений и проживали (проживал) совместно с погибшим (умершим) инвалидом войны, участником Великой Отечественной войны, ветераном боевых действий;
в) бывшие несовершеннолетние узники фашизма;
г) инвалиды I и II групп;
д) инвалиды III группы со среднедушевым доходом, размер которого не превышает полуторакратную величину прожиточного минимума, установленного в Республике Дагестан;
е) семьи с детьми-инвалидами, члены (один из членов) которых являются (является) собственниками (собственником) жилых помещений;
ж) семьи с детьми со среднедушевым доходом, размер которого не превышает полуторакратную величину прожиточного минимума, установленного в Республике Дагестан, члены (один из членов) которых являются (является) собственниками (собственником) жилых помещений;
з) опекуны, попечители, приемные родители, проживающие совместно с детьми-сиротами, детьми, оставшимися без попечения родителей, приемными детьми, являющиеся собственниками жилых помещений;
и) одиноко проживающие неработающие граждане старше 60 лет, являющиеся получателями пенсии, которая установлена (назначена) в соответствии с федеральными законами "О страховых пенсиях" и "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации", при условии, что размер их пенсии не превышает полуторакратную величину прожиточного минимума, установленного в Республике Дагестан для пенсионеров;
к) семьи граждан Российской Федерации, призванных на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21 сентября 2022 года N 647 "Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации" (далее - мобилизованный гражданин), члены (один из членов) которых являются собственниками (собственником) жилых помещений и зарегистрированы по месту жительства мобилизованных граждан.
2.2. Полномочиями выступать от имени заявителей при предоставлении государственной услуги обладают:
1) законные представители (опекуны, попечители) недееспособных заявителей;
2) уполномоченные лица, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности, оформленной в соответствии с действующим законодательством и подтверждающей наличие у представителя прав действовать от лица заявителя (далее - представители).
3. Требования предоставления заявителю государственной услуги в соответствии с вариантом предоставления государственной услуги, соответствующим признакам заявителя, определенным в результате анкетирования, проводимого органом, предоставляющим услугу (далее - профилирование), а также результата, за предоставлением которого обратился заявитель
3.1. При предоставлении государственной услуги осуществляются следующие административные процедуры:
а) прием заявления и документов для назначения и выплаты единовременной денежной выплаты, их регистрация;
б) взаимодействие с иными органами государственной власти, направление межведомственных запросов в указанные органы для получения документов и сведений, которые находятся в распоряжении указанных государственных органов;
в) определение права заявителя на получение единовременной денежной выплаты, рассмотрение документов (сведений) заявителя, претендующего на получение единовременной денежной выплаты, и выдача заключения по ним;
г) принятие решения о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги), подготовка уведомления;
д) выдача заявителю результата предоставления государственной услуги;
е) исправление допущенных опечаток и (или) ошибок (при их наличии) в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
3.2. Заявление подается следующими способами:
а) лично в управление социальной защиты населения;
б) в электронном виде с использованием "Личного кабинета" на Едином портале;
в) через МФЦ;
г) посредством почтовой связи способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.
3.3. Получение заявителем консультаций по процедуре предоставления государственной услуги может осуществляться:
а) в письменной форме на основании письменного обращения (почтой, электронной почтой, факсимильной связью);
б) в устной форме при личном обращении;
в) в устной форме по телефону.
Консультации в письменной форме предоставляются работниками Министерства и государственными казенными учреждениями Республики Дагестан - управлениями социальной защиты населения по месту жительства либо пребывания (далее также управления социальной защиты населения) на основании письменного обращения заявителя в течение 15 дней после получения Министерством или управлением социальной защиты населения этого обращения.
Обращения, поступившие в Министерство либо в управление социальной защиты населения по почте, электронной почте, факсимильной связи, передаются на регистрацию и дальнейшая работа с ними ведется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ).
Прием и консультирование заявителей осуществляется на рабочих местах уполномоченных работников Министерства либо управлений социальной защиты населения.
При обращении в устной форме время ожидания не должно превышать 10 минут. Время разговора не должно превышать 15 минут.
3.4. При обращении заявителя посредством Единого портала (www.gosuslugi.ru) осуществляются следующие административные процедуры:
а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
б) подача и прием заявления;
в) прием и регистрация управлением социальной защиты населения заявления;
г) получение заявителем сведений о ходе предоставления государственной услуги;
д) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
е) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Министерства, управления социальной защиты населения, их должностных лиц и работников.
3.5. При предоставлении государственной услуги МФЦ осуществляет:
а) информирование о порядке предоставления государственной услуги;
б) информирование о ходе предоставления государственной услуги;
в) прием заявления о предоставлении государственной услуги;
г) передачу документов в управление социальной защиты населения посредством курьерской доставки, системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), VipNet - деловая почта;
д) выдачу документов по результатам рассмотрения заявления управлением социальной защиты населения о предоставлении государственной услуги;
е) возврат результата государственной услуги в управление социальной защиты населения по истечении срока, согласно настоящему Административному регламенту.
Прием и консультирование заявителей также осуществляется в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Дагестан (далее - МФЦ) по месту их нахождения и в соответствии с графиком работы МФЦ.
3.6. Информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги размещается на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.dagmintrud.ru), в информационно-аналитическом интернет-портале единой сети МФЦ Республики Дагестан в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.mfcrd.ru), на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) (www.gosuslugi.ru).
Информация на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.dagmintrud.ru), в информационно-аналитическом интернет-портале единой сети МФЦ Республики Дагестан в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.mfcrd.ru), на Едином портале (www.gosuslugi.ru) о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в республиканской государственной информационной системе "Республиканский реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Дагестан" (далее - Республиканский реестр) предоставляется заявителю бесплатно.
Не допускается отказ в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также отказ в предоставлении государственной услуги в случае, если заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, размещенной на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.dagmintrud.ru), в информационно-аналитическом интернет-портале единой сети МФЦ Республики Дагестан в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.mfcrd.ru), на Едином портале (www.gosuslugi.ru).
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.
3.7. Информация о справочных телефонах, адресах официального сайта, электронной почты, а также месте нахождения и графике работы Министерства, управлений социальной защиты населения, МФЦ размещена на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.dagmintrud.ru), в информационно-аналитическом интернет-портале единой сети МФЦ Республики Дагестан в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.mfcrd.ru), на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги и в Республиканском реестре государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Дагестан (далее - Республиканский реестр).
Телефон-автоинформатор не предусмотрен.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
1. Наименование государственной услуги
Государственная услуга "Осуществление единовременной денежной выплаты на оплату расходов, связанных с приобретением, установкой внутридомового газового оборудования и проведением газопровода внутри земельного участка отдельным категориям граждан, проживающих в Республике Дагестан".
2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
2.1. Предоставление государственной услуги осуществляет Министерство труда и социального развития Республики Дагестан через государственные казенные учреждения Республики Дагестан - управления социальной защиты населения в муниципальных районах и городских округах.
2.2. В целях получения документов и сведений, необходимых для предоставления государственной услуги, Министерством, управлением социальной защиты населения и МФЦ осуществляется взаимодействие с:
а) органами записи актов гражданского состояния;
б) органами опеки и попечительства;
в) отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Республике Дагестан;
г) органами Федеральной миграционной службы;
д) управлениями социальной защиты населения;
е) органами государственной службы занятости населения;
ж) органами внутренних дел;
з) Федеральной налоговой службой;
и) администрациями муниципальных образований;
к) газораспределительными организациями (отделения, участки);
л) кредитными организациями.
2.3. МФЦ участвует в предоставлении государственной услуги в части информирования и консультирования заявителей по вопросам ее предоставления, приема необходимых, документов, формирования и направления межведомственных запросов.
2.4. При предоставлении государственной услуги управление социальной защиты населения и МФЦ не вправе требовать от заявителя:
1) осуществления действий, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, утвержденный распоряжением Правительства Республики Дагестан;
2) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;
3) предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены усиленной квалифицированной подписью уполномоченного должностного лица многофункционального центра в. соответствии с п. 7.2 части 1 ст. 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной или муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.
3. Результат предоставления государственной услуги
3.1. Результатами предоставления государственной услуги являются:
решение о назначении единовременной денежной выплаты на оплату расходов, связанных с приобретением, установкой внутридомового газового оборудования и проведением газопровода внутри земельного участка отдельным категориям граждан, проживающих в Республике Дагестан;
решение об отказе в назначении единовременной денежной выплаты на оплату расходов, связанных с приобретением, установкой внутридомового газового оборудования и проведением газопровода внутри земельного участка отдельным категориям граждан, проживающих в Республике Дагестан.
3.2. Результат предоставления государственной услуги заявителю передается в очной форме, заочной форме.
При очной форме получения результата предоставления государственной услуги заявитель обращается в управление социальной защиты населения лично и ему выдается:
уведомление о приеме заявления и (или) документов, представленных заявителем для получения единовременной денежной выплаты на регистрацию;
уведомление об отказе в приеме заявления и (или) документов, представленных заявителем для получения единовременной денежной выплаты;
уведомление о назначении единовременной денежной выплаты;
уведомление об отказе в назначении единовременной денежной выплаты.
3.3. При заочной форме получения результата предоставления государственной услуги заявителю посредством почтового отправления, электронной почты направляется уведомление о назначении единовременной денежной выплаты, уведомление об отказе в приеме заявления и (или) документов, представленных заявителем для получения единовременной денежной выплаты, уведомление об отказе в назначении единовременной денежной выплаты.
3.4. Способы получения результата предоставления государственной услуги определяются в зависимости от способа обращения за предоставлением государственной услуги, указанного в пункте 3.2 подраздела 3 раздела I настоящего Административного регламента:
а) в управлении социальной защиты населения на бумажном носителе либо по электронной почте, указанной в заявлении;
б) в форме электронного документа в "Личный кабинет" на Едином портале;
в) через МФЦ;
г) посредством почтовой связи способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.
4. Срок предоставления государственной услуги
4.1. Срок предоставления государственной услуги составляет 10 рабочих дней со дня регистрации управлением социальной защиты населения заявления, в течение которого управление социальной защиты населения:
а) запрашивает в порядке межведомственного информационного взаимодействия необходимые для назначения единовременной денежной выплаты документы (сведения) в случае, если они не представлены заявителем, в том числе в целях проверки представленных заявителем в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ документов (сведений), обращается на основании межведомственных запросов, в. том числе в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного информационного взаимодействия, а также единой государственной системы социального обеспечения, в органы государственной власти и (или) организации, получает необходимые сведения из ведомственной информационной системы;
б) анализирует заявление, представленное заявителем, и имеющиеся в распоряжении управления социальной защиты населения и полученные в порядке межведомственного информационного взаимодействия документы (сведения);
в) уведомляет заявителя о приеме заявления на регистрацию (приложение N 1) или об отказе в приеме заявления и (или) документов (сведений), указанных в пункте 6.1 подраздела 6 раздела II настоящего Административного регламента, с указанием аргументированных причин отказа (возврата заявления и (или) документов) (в случае наличия оснований для отказа в приеме заявления и (или) документов (сведений), указанных в пункте 7.1 подраздела 7 раздела II настоящего Административного регламента) (приложение N 5) либо о продлении срока принятия решения о предоставлении государственной услуги (в случае непоступления документов (сведений), запрашиваемых в рамках межведомственного взаимодействия, указанных в пункте 6.2 подраздела 6 раздела II настоящего Административного регламента) (приложение N 4);
г) готовит для рассмотрения пакет документов (сведений) заявителей, претендующих на получение единовременной денежной выплаты;
д) принимает решение о предоставлении государственной услуги (приложение N 6) либо об отказе в предоставлении государственной услуги (приложение N 7).
4.2. В случае если заявление подано с использованием пунктом 6.1 подраздела 6 раздела II настоящего Административного регламента.
4.3. В случае если при личной обращении заявителя за предоставлением единовременной денежной выплаты им представлен неполный комплект документов, указанных в пункте 6.1 подраздела 6 раздела II настоящего Административного регламента документов (сведений), необходимых для предоставления единовременной денежной выплаты, заявитель вправе представить недостающие документы (сведения) в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления управлением социальной защиты населения.
4.4. В случае установления факта наличия в заявлении и (или) документах (сведениях), указанных в пункте 6.1 подраздела 6 раздела II настоящего Административного регламента, представленных заявителем, недостоверной и (или) неполной информации управление социальной защиты населения возвращает такие заявление и (или) документы заявителю на доработку с указанием информации, подлежащей корректировке.
В этом случае срок вынесения работником управления социальной защиты населения заключения (решения), указанного в пункте 3.3.4 подраздела 3.3 раздела III настоящего Административного регламента, и принятия решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении единовременной денежной выплаты, указанного в подпункте "д" пункта 4.1 подраздела 4 раздела II настоящего Административного регламента, приостанавливается на 5 рабочих дней, о чем заявитель уведомляется по форме, предусмотренной приложением N 4 к Административному регламенту.
Заявитель представляет доработанные заявление и (или) документы (сведения) в течение 5 рабочих дней со дня получения уведомления от управления социальной защиты населения, указанного в абзаце втором настоящего пункта.
Срок принятия решения о предоставлении государственной услуги, указанный в пункте 4.1 подраздела 4 раздела II настоящего Административного регламента, возобновляется со дня поступления в управление социальной защиты населения доработанного заявления и (или) документов (сведений).
4.5. Управление социальной защиты населения в срок, не превышающий 1 рабочего дня со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги уведомляет заявителя о предоставлении единовременной денежной выплаты по форме, предусмотренной приложением N 2 к Административному регламенту, либо об отказе в предоставлении единовременной денежной выплаты по форме, предусмотренной приложением N 3 к Административному регламенту.
4.6. В случае непоступления документов (сведений), запрашиваемых в рамках межведомственного взаимодействия, указанных в пункте 6.2 подраздела 6 раздела II настоящего Административного регламента, принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении единовременной денежной выплаты продлевается на 20 рабочих дней с уведомлением заявителя управлением социальной защиты населения о продлении срока принятия решения о предоставлении государственной услуги по форме, предусмотренной приложением N 4 к Административному регламенту.
4.7. Днем обращения за предоставлением государственной услуги считается день приема управлением социальной защиты населения заявления о назначении единовременной денежной выплаты (далее - заявление) со всеми необходимыми документами.
4.8. Срок предоставления государственной услуги в электронном виде начинается с момента приема и регистрации в управлении социальной защиты населения заявления и документов (сведений), указанных в пункте 6.1 подраздела 6 раздела II настоящего Административного регламента, направленных заявителем в управление социальной защиты населения в электронном виде.
4.9. В случае обращения заявителя в МФЦ срок предоставления государственной услуги исчисляется с момента поступления документов в МФЦ.
4.10. Максимально допустимый срок для принятия решения о назначении единовременной денежной выплаты либо об отказе в ее назначении не может превышать 30 рабочих дней с даты получения органом, предоставляющим государственную услугу, заявления.
5. Правовые основания для предоставления государственной услуги
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования размещен на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.dagmintrud.ru), на Едином портале (www.gosuslugi.ru) и в республиканском реестре (rgu.e-dag.ru).
Информация о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, управления социальной защиты населения, их должностных лиц и работников подлежит обязательному размещению на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.dagmintrud.ru), на Едином портале (www.gosuslugi.ru).
6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги
6.1. Заявитель для получения государственной услуги представляет самостоятельно следующие документы:
а) копия документа, удостоверяющего личность заявителя;
б) копия документа, подтверждающего принадлежность заявителя к указанной в пункте 2.1 раздела I настоящего Административного регламента категории;
в) сведения, подтверждающие регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета (по инициативе заявителя);
г) сведения о правоустанавливающих документах на жилое помещение, права на которое зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости (по инициативе заявителя);
д) сведения о регистрации заявителя и членов его семьи по месту жительства в жилом помещении, выданные территориальным органом федерального органа исполнительной власти,- уполномоченного на осуществление федерального государственного контроля (надзора) в сфере миграции (по инициативе заявителя);
е) выписка о банковских или других реквизитах лицевого счета заявителя, открытого в кредитной организации, на счет которой будет зачисляться единовременная денежная выплата;
ж) заключенный с газораспределительной организацией после 21 апреля 2021 года договор о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения;
з) акт о подключении (технологическом присоединении), содержащий информацию о разграничении имущественной принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон;
и) документы, удостоверяющие личность и полномочия представителя заявителя (в случае подачи заявления от имени заявителя его представителем);
к) сведения о доходах всех членов семьи за двенадцать календарных месяцев, предшествующих четырем календарным месяцам перед месяцем обращения для предоставления единовременной денежной выплаты, определенных постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 г. N 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи" (по инициативе заявителя);
л) сведения о заключении (расторжении) брака (для лиц, указанных в подпункте "ж" пункта 2.1 раздела I Административного регламента) (по инициативе заявителя);
м) документы, подтверждающие фактические расходы, связанные с приобретением, установкой внутридомового газового оборудования и проведением газопровода внутри земельного участка.
Копии документов граждан, обратившихся за назначением государственной социальной помощи, сверяются органом социальной защиты населения либо МФЦ с оригиналами представляемых документов и, при необходимости, заверяются в установленном порядке.
6.2. Документы, указанные в подпунктах "в", "г", "д" "к", "л" пункта 6.1 раздела II Административного регламента, управление социальной защиты населения или МФЦ запрашивает в порядке межведомственного взаимодействия.
Заявитель вправе по собственной инициативе представить в управление социальной защиты населения либо МФЦ документы, подтверждающие сведения, указанные в заявлении, в виде электронных документов, подписанных простой электронной подписью заявителя, с использованием "Личного кабинета", Единого портала либо на бумажном носителе в виде оригиналов или копий, заверенных заявителем, уполномоченными органами, выдавшими такие документы, либо в нотариальном порядке.
6.3. Подача заявления посредством электронной подписи при условии, что личность заявителя установлена при личном приеме при выдаче ключа простой электронной подписи.
6.4. В случае если заявитель представил заявление в МФЦ, указанное заявление с МФЦ передается в управление социальной защиты населения не позднее 2 рабочих дней со дня его поступления.
6.5. Заявление по установленной форме может быть заполнено от руки или распечатано посредством электронных печатающих устройств, может быть оформлено как заявителем, так и специалистами управления социальной защиты населения, либо МФЦ, по желанию заявителя, и подписывается лично заявителем. Заявление в форме электронного документа подписывается с использованием средств электронной подписи.
6.6. Тексты документов должны быть написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращений, с указанием их мест нахождения.
Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником
6.8. Фамилии, имена и отчества физических лиц, их места жительства должны быть написаны полностью. Данные в представленных документах не должны противоречить данным документов, удостоверяющих личность заявителя.
6.7. Документы на бумажных носителях не должны иметь подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений.
6.8. Документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
6.9. Документы на бумажных носителях не должны быть исполнены карандашом.
6.10. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут направляться в управление социальной защиты населения, через МФЦ, организации федеральной почтовой связи.
6.11. При предоставлении государственной услуги предоставление иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.
7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
7.1. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:
а) несоответствие заявителя, претендующего на получение единовременной денежной выплаты, категориям, указанным в подразделе 2 раздела I Административного регламента;
б) непредставление в полном объеме документов (представление недостоверных сведений в документах), предусмотренных пунктом 6.1 подраздела 6 раздела II Административного регламента;
7.2. Принятие решения об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не препятствует повторному обращению заявителя за предоставлением государственной услуги.
8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги
8.1. Основание для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрено.
8.2. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
а) несоответствие заявителя, претендующего на получение единовременной денежной выплаты категориям, указанным в подразделе 2 раздела I Административного регламента;
б) отсутствие полного комплекта документов, необходимых для назначения единовременной денежной выплаты.
9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания
За предоставление государственной услуги государственная пошлина и (или) иная плата не взимается. Данная информация размещается на Едином портале.
10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
При личном обращении в управление социальной защиты населения или МФЦ время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении ее результата не должно превышать 15 минут.
11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги
11.1. При направлении заявления через Единый портал регистрация электронного заявления производится в автоматическом режиме и не требует участия работника управления социальной защиты населения.
11.2. Документы, поступившие в электронной форме, распечатываются работником управления социальной защиты населения, на бумажный носитель и регистрируются в установленном порядке в журнале регистрации приема заявлений и документов для назначения государственной услуги по форме согласно приложению N 8 к Административному регламенту.
11.3. Регистрация документов заявителя о предоставлении государственной услуги, направленных в электронном виде с использованием Единого портала, осуществляется в день их поступления в управление социальной защиты населения, либо на следующий рабочий день в случае поступления документов по окончании рабочего времени управления социальной защиты, населения. В случае поступления документов заявителя о предоставлении государственной услуги в выходные или нерабочие праздничные дни их регистрация осуществляется в первый рабочий день управления социальной защиты населения, следующий за выходным или нерабочим праздничным днем.
11.4. Максимальное время регистрации одного комплекта документов - 10 минут.
12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга
12.1. Прием заявителей для предоставления государственной услуги осуществляется согласно служебному распорядку работы управления социальной защиты населения, указанному на официальном сайте Министерства (www.dagmintrud.ru), на Едином портале (www.gosuslugi.ru).
12.2. Помещения управления социальной защиты населения обеспечиваются необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, стульями и столами.
12.3. Размещение и оформление визуальной и текстовой информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному восприятию этой информации гражданами. Визуальная текстовая информация управления социальной защиты населения, размещаемая на информационных стендах, обновляется по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений.
12.4. В помещениях управления социальной защиты населения, обеспечивается беспрепятственный доступ инвалидов для получения государственной услуги, в том числе:
а) условия для беспрепятственного доступа к ним и предоставляемой в них государственной услуге;
б) возможность самостоятельного или с помощью работника управления социальной защиты населения передвижения в здании управления социальной защиты населения, входа в помещения и выхода из них;
в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в помещения, в том числе с использованием кресла-коляски, и при необходимости с помощью работника управления социальной защиты населения;
г) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям и государственной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;
д) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.
12.5. Требования к помещению МФЦ, в котором организуется предоставление государственной услуги:
а) ориентация инфраструктуры на предоставление услуг заявителям с ограниченными физическими возможностями (вход в здание оборудован пандусами для передвижения инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона от 30 декабря 2009 года N 384-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений", а также кнопкой вызова работника МФЦ, обеспечена возможность свободного и беспрепятственного передвижения в помещении инвалидов самостоятельно или с помощью работника МФЦ, организован отдельный туалет для пользования заявителями с ограниченными физическими возможностями, оборудование и носители информации, необходимые для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям и государственной услуге, размещены с учетом ограничений их жизнедеятельности, необходимая для инвалидов звуковая и зрительная информация, а также надписи, знаки дублируются знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля))
б) оборудование помещения системой кондиционирования воздуха, а также средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание заявителей;
в) оборудование помещения для получения государственной услуги заявителями с детьми (наличие детской комнаты или детского уголка);
г) наличие бесплатного опрятного туалета для заявителей;
д) наличие бесплатной парковки для автомобильного транспорта заявителей, в том числе для автотранспорта заявителей с ограниченными физическими возможностями, возможность посадки инвалидов в транспортное средство и высадки из него перед входом в помещение, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью работника МФЦ;
е) наличие пункта оплаты: банкомат, платежный терминал, касса банка (в случае если предусмотрена государственная пошлина или иные платежи);
ж) наличие кулера с питьевой водой, предназначенного для безвозмездного пользования заявителями;
з) наличие пункта питания (в помещении расположен буфет или вендинговый аппарат, либо в непосредственной близости (до 100 м) расположен продуктовый магазин, пункт общественного питания);
и) соблюдение чистоты и опрятности помещения, отсутствие неисправной мебели, инвентаря;
к) размещение цветов, создание уютной обстановки в секторе информирования и ожидания и (или) секторе приема заявителей.
12.6. Определенные Административным регламентом требования к местам предоставления государственной услуги в МФЦ применяются, если в нем в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации не установлены иные более высокие требования.
13. Показатели доступности и качества государственной услуги
13.1. Показателями доступности государственной услуги является возможность:
а) открытого доступа заявителей и других лиц к информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги, порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц и работников Министерства, органа, предоставляющего государственную услугу, МФЦ;
б) получения уведомления о назначении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги на базе МФЦ или Единого портала, на бумажном носителе;
в) получения полной информации о ходе предоставления государственной услуги посредством Единого портала, на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.dagmintrud.ru), в информационно-аналитическом интернет-портал в единой сети МФЦ (www.mfcrd.ru);
г) возможность получения государственной услуги в электронном виде;
д) обращения в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой на принятое решение по обращению заявителя или на действия (бездействие) должностных лиц и работников Министерства, органа, предоставляющего государственную услугу, МФЦ;
е) обращения за предоставлением государственной услуги лиц с ограниченными возможностями здоровья, для реализации которой обеспечивается:
ж) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помогши в помещениях органов, предоставляющих государственную услугу, МФЦ;
з) допуск в помещения органов, предоставляющих государственную услугу, МФЦ сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
и) допуск в помещения органов, предоставляющих государственную услугу, МФЦ собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного в соответствии с приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 года N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи";
к) оказание работниками органов, предоставляющих государственную услугу, МФЦ иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению государственной услуги и использованию помещений наравне с другими лицами;
л) расположенность места предоставления государственной услуги в зоне доступности к основным транспортным магистралям, хорошие подъездные дороги;
м) наличие полной и понятной информации о месте, порядке и сроках предоставления государственной услуги в общедоступных местах в здании Министерства, органов, предоставляющих государственную услугу, МФЦ, в сети "Интернет";
н) наличие необходимого и достаточного количества помещений, предназначенных для приема и ожидания заявителей.
13.2. Качество предоставления государственной услуги характеризуется отсутствием:
а) очередей при приеме заявителей;
б) жалоб на действия (бездействие) должностных лиц и работников Министерства, органов, предоставляющих государственную услугу, МФЦ;
в) жалоб на некорректное, невнимательное отношение должностного лица, работника Министерства, органов, предоставляющих государственную услугу, МФЦ к заявителям.
Взаимодействие заявителя с должностными лицами, работниками Министерства, органов, предоставляющих государственную услугу, МФЦ по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется при личном обращении заявителя:
а) за информацией о предоставлении государственной услуги;
б) при подаче запроса о предоставлении государственной услуги;
в) при получении результата предоставления государственной услуги.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами, работниками Министерства, органа, предоставляющего государственную услугу, МФЦ - не более двух.
Продолжительность взаимодействия заявителя с должностными лицами, работниками Министерства, органа, предоставляющего государственную услугу, МФЦ при предоставлении государственной услуги составляет не более 15 минут.
МФЦ участвует в предоставлении государственной услуги в части информирования и консультирования заявителей по вопросам ее предоставления, приема необходимых документов, формирования и направления межведомственных запросов, выдачи результата предоставления государственной услуги.
Информацию о ходе предоставления государственной услуги заявитель может получить:
а) по телефону управления социальной поддержки Министерства 8 (8722) 64-15-16;
б) при личном обращении в орган, предоставляющий государственную услугу, по месту проживания.
14. Иные требования к предоставлению государственной услуги, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
14.1. Граждане, имеющие право на получение государственной услуги, подают заявление в письменной форме или в форме электронного документа лично либо с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая приложению N 1 к Административному регламенту.
14.2. В случае обращения заявителя (представителя заявителя) в МФЦ по принципу экстерриториальности работник МФЦ осуществляет сканирование документов, принятых от заявителя, в информационную систему МФЦ ответственного за организацию предоставления услуги, формирует пакет документов в бумажном виде и направляет его в МФЦ, ответственный за организацию предоставления услуги.
14.3. Заявитель может получить государственную услугу в электронной форме через "Личный кабинет" на Едином портале.
Для подачи заявления (заявки) на портале заявитель выполняет следующие действия:
а) изучает описание услуги в соответствующем разделе портала;
б) авторизуется на портале;
в) заполняет на портале формы электронного заявления, включающие сведения о заявителе, контактные данные, иные сведения из документов, необходимые для предоставления услуги;
представляет пакет документов, необходимый для предоставления государственной услуги, для чего: прикрепляет (в случае необходимости) отсканированные образы (графические файлы) документов;
г) отправляет заполненное электронное заявление;
д) получает через портал подтверждение о приеме электронного заявления.
При направлении заявлений и документов в электронной форме с использованием квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и постановления Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".
Электронное заявление становится доступным для специалиста отдела, ответственного за регистрацию государственной услуги.
Специалист отдела:
а) проверяет наличие электронных заявлений, поступивших с портала ежедневно;
б) изучает поступившие заявления и приложенные копии документов (документы);
в) при необходимости уточнения данных взаимодействует с заявителем через средства связи (контактные данные), указанные при заполнении формы электронного заявления;
г) о результате - принятии решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги уведомляет заявителя через "Личный кабинет" на Едином портале.
В случае если после направления заявителем электронного заявления (заявки) следует обязательное посещение управления социальной защиты населения, то для заявителя, отправившего электронную заявку, специалистом формируется приглашение на прием, которое отображается в браузере заявителя Приглашение содержит необходимую информацию с указанием: адреса управления социальной защиты населения, даты и времени приема, номера очереди, идентификационного номера приглашения, а также перечня документов, которые необходимо предоставить на прием.
В случае если обязательного посещения заявителем управления социальной защиты населения не требуется, по посредством портала осуществляется мониторинг хода предоставления государственной услуги, а также информирование заявителя о результате предоставления государственной услуги.
14.4. При предоставлении государственной услуги в электронной форме используются средства электронной подписи. Одним из видов электронных подписей применительно к каждому документу (группе документов) является усиленная квалифицированная электронная подпись в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур
1. Перечень вариантов предоставления государственной услуги, включающий в себя в том числе варианты предоставления государственной услуги, необходимый для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах и созданных реестровых записях, для выдачи дубликата документа, выданного по результатам предоставления государственной услуги, в том числе исчерпывающий перечень оснований для отказа в выдаче такого дубликата, а также порядок оставления запроса заявителя о предоставлении государственной услуги без рассмотрения (при необходимости)
1.1. Предоставление государственной услуги при обращении заявителя управление социальной защиты населения включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием заявления и документов для предоставления единовременной денежной выплаты, их регистрация;
б) взаимодействие с иными органами государственной власти, направление межведомственных запросов в указанные органы для получения документов и сведений, которые находятся в распоряжении указанных государственных органов;
в) определение права заявителя на получение единовременной денежной выплаты рассмотрение документов (сведений) заявителя, претендующего на получение единовременной денежной выплаты и выдача заключения по ним;
г) принятие решения о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги), подготовка уведомления;
д) выдача заявителю результата предоставления государственной услуги;
е) порядок исправления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
1.2. При обращении заявителя посредством Единого портала (www.gosuslugi.ru) осуществляются следующие административные процедуры:
а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
б) подача и прием заявления;
в) прием и регистрация управлением социальной защиты населения заявления;
г) получение заявителем сведений о ходе предоставления государственной услуги;
д) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
е) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Министерства, органа, предоставляющего государственную услугу, их должностных лиц и работников.
1.3. При предоставлении государственной услуги МФЦ осуществляет:
а) информирование заявителя о порядке предоставления государственной услуги;
б) информирование заявителя о ходе предоставления государственной услуги;
в) прием заявления и документов (сведений), указанных в пункте 6.1 подраздела 6 раздела II настоящего Административного регламента;
г) передачу документов (сведений), указанных в пункте 6.1 подраздела 6 раздела II настоящего Административного регламента в управление социальной защиты населения посредством курьерской доставки, системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), VipNet - деловая почта;
д) выдачу документов по результатам рассмотрения заявления управлением социальной защиты населения о предоставлении государственной услуги;
е) возврат результата государственной услуги в управление социальной защиты населения по истечении срока, согласно настоящему Административному регламенту.
2. Описание административной процедуры профилирования заявителя
2.1. Способы определения и предъявления необходимого заявителю варианта предоставления государственной услуги:
а) посредством Единого портала;
б) в управлении социальной защиты населения;
в) в МФЦ;
г) посредством почтовой связи.
2.2. Порядок определения и предъявления необходимого заявителю варианта предоставления государственной услуги:
а) в случае подачи заявителем запроса о предоставлении государственной услуги способом, указанным в подпункте "б" пункта 3.2 подраздела 3 раздела I настоящего Административного регламента, заявителю предлагается ответить на вопросы экспертной системы Единого портала;
б) при подаче заявителем запроса о предоставлении государственной услуги способами, указанными в подпунктах "а", "в" и "г" пункта 3.2 подраздела 3 раздела I настоящего Административного регламента, вариант предоставления государственной услуги определяется должностным лицом, работником управления социальной защиты населения либо МФЦ путем консультирования заявителя способами, указанными в пункте 3.3 подраздела 3 раздела I настоящего Административного регламента.
2.3. Государственная услуга предоставляется заявителям, относящимся к категориям граждан, указанным в пункте 2.1 и 2.2 подраздела 2 раздела I настоящего Административного регламента.
Порядок предоставления государственной услуги не зависит от категории заявителей, объединенных общими признаками.
3. Подразделы, содержащие описание вариантов предоставления государственной услуги
3.1. Прием заявления и документов (сведений), необходимых для предоставления единовременной денежной выплаты, их регистрация
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление к ответственному специалисту управления социальной защиты населения либо МФЦ по месту регистрации заявителя, лично представившего документ, удостоверяющий личность, заявления и документов (сведений), указанных в пункте 6.1 подраздела 6 раздела II настоящего Административного регламента, которые не могут быть получены без участия заявителя. При поступлении заявления в электронном виде через Единый портал ответственный специалист действует в соответствии с требованиями нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги.
3.1.2. Заявитель лично (или через представителя) обращается в управление социальной защиты населения по месту жительства (пребывания), представляя документы (сведения), указанные в пункте 6.1 подраздела 6 раздела II настоящего Административного регламента, которые не могут быть получены без участия заявителя.
3.1.3. Работник управления социальной защиты населения осуществляет следующие действия:
а) проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя, а в случае обращения представителя заявителя - полномочия представителя; свидетельствует своей подписью правильность внесения в заявление паспортных данных заявителя;
б) проводит первичную проверку представленных документов, удостоверяясь, что фамилия, имя, отчество гражданина написаны полностью;
в) осуществляет проверку срока действия представленных документов (сведений) и соответствие данных документов (сведений) данным, указанным в заявлении о предоставлении государственной услуги, полноты представленных документов (сведений), указанных в пунктах 6.1 подраздела 6 раздела II настоящего Административного регламента, и необходимых для предоставления государственной услуги;
г) при необходимости снимает копии с подлинников документов, проставляет заверительную надпись, свою должность, личную подпись с ее расшифровкой и дату заверения, оригиналы возвращает заявителю;
д) формирует перечень документов (сведений), представленных заявителем;
е) готовит и выдает уведомление о приеме заявления на регистрацию по форме, предусмотренной приложением N 1 к Административному регламенту (расписка-уведомление), с указанием даты приема заявления, регистрационного номера заявления, фамилии, имени, отчества работника, принявшего заявление, его подписи. Уведомление выдается гражданину на руки непосредственно при приеме заявления о предоставлении государственной услуги (при личном обращении гражданина) или направляется по почте в день регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
ж) проставляет соответствующую отметку на заявлении;
з) проверяет право заявителя на государственную услугу;
и) регистрирует заявление в журнале регистрации приема заявлений (документов) и решений о предоставлении единовременной денежной выплаты по форме, предусмотренной приложением N 8 к Административному регламенту.
3.1.4. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или его неправильном заполнении работник, ответственный за прием документов, помогает заявителю заполнить заявление.
Если заявление для предоставления государственной услуги с документами (сведениями), указанными в пункте 6.1 подраздела 6 раздела II настоящего Административного регламента, поступило в управление социальной защиты населения по почте, уведомление об отказе в приеме заявления и (или) документов, представленных заявителем для получения единовременной денежной выплаты, по форме, предусмотренной приложением N 5 к Административному регламенту, направляется в адрес гражданина по почте в течение одного рабочего дня со дня приема и регистрации заявления с указанием причин отказа.
3.1.5. В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов (сведений), указанных в пункте 7.1 подраздела 7 раздела II настоящего Административного регламента, работник управления социальной защиты населения, ответственный за прием документов (сведений), выдает гражданину уведомление о приеме заявления на регистрацию по форме, предусмотренной приложением N 1 к Административному регламенту (расписка-уведомление), в которой указывается дата приема заявления, регистрационный номер заявления, фамилия, имя. отчество работника, принявшего заявление, его подпись.
При заочной форме получения результата уведомление о приеме заявления и документов в бумажном виде направляется получателю государственной услуги по почте (заказным письмом), в бумажно-электронном виде - с помощью факсимильного сообщения либо на адрес электронной почты, указанный в заявлении.
В случае направления заявления и документов почтовым отправлением или в виде электронного документа (пакета документов), днем обращения за предоставлением государственной услуги считается дата получения документов управлением социальной защиты населения, которая вносится в журнал регистрации приема заявлений (документов") и решений о предоставлении единовременной денежной выплаты по форме, предусмотренной приложением N 8 к Административному регламенту.
При получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль заявления, проверяется наличие заполненных обязательных полей, а также заявителю сообщается присвоенный в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе Единого портала заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного заявления.
3.1.6. Результатом административной процедуры является принятие документов от заявителя и их регистрация в журнале регистрации приема заявлений (документов) и решений о предоставлении единовременной денежной выплаты.
3.1.7. Критерием принятия решения по административной процедуре является отсутствие оснований для отказа в приеме документов (сведений), указанных в пункте 7.1 подраздела 7 раздела II настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.1.8. Общий максимальный срок выполнения административных действий работником управления социальной защиты населения осуществляется в течение 2 рабочих дней с момента поступления заявления.
3.1.9. Способом фиксации результата административной процедуры является принятие документов от заявителя и их регистрация в журнале регистрации приема заявлений (документов) и решений о предоставлении единовременной денежной выплаты.
3.2. Взаимодействие с иными органами государственной власти, направление межведомственных запросов в указанные органы для получения документов (сведений), которые находятся в распоряжении указанных государственных органов
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является необходимость направления межведомственного запроса в порядке межведомственного взаимодействия в орган (организацию), в распоряжении которого находятся соответствующие сведения.
3.2.2. Межведомственные запросы, указанные в пункте 6.2 подраздела 6 раздела II настоящего Административного регламента, направляются специалистом управления социальной защиты населения в органы и (или) организации, указанные в подпункте 2.2 подраздела 2 раздела II настоящего Административного регламента, в целях определения права на единовременную денежную выплату, в том числе в целях расчета среднедушевого дохода семьи.
Межведомственный запрос направляется специалистом управления социальной защиты населения в течение одного рабочего дня со дня приема документов (сведений) от заявителя, от организации почтовой связи, в форме электронных документов. Направление запросов и представление сведений (документов) осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27 июня 2010 г. N 210-ФЗ.
По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Дату названного Федерального закона следует читать как "27 июля 2010 г."
Срок выполнения предусмотренных настоящим пунктом действий - 2 дня, срок получения ответа на межведомственный запрос от органов и (или) организаций, в распоряжении которых находятся необходимые документы (сведения), - не позднее 5 рабочих дней со дня поступления указанного запроса в орган и (или) организацию.
3.2.3. Полученные в результате межведомственного взаимодействия документы (сведения) специалистом управления социальной защиты населения приобщаются к персональному делу в течение одного рабочего дня со дня их получения.
3.2.4. Критерием принятия решения по административной процедуре является наличие документов (сведений), указанных в пункте 6.2 подраздела 6 раздела II Административного регламента.
3.2.5. Способом фиксации результата административной процедуры является обеспечение выполнения административных процедур в соответствии с пунктом 3.2.2 подраздела 3.2 раздела III настоящего Административного регламента на бумажном носителе или форме электронного документа.
3.3. Определение права заявителя на получение единовременной денежной выплаты, рассмотрение документов (сведений) заявителя, претендующего на получение единовременной денежной выплаты, и выдача заключения по ним
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является:
а) представление заявителем заявления и документов (сведений), предусмотренных пунктом 6.1 подраздела 6 раздела II Административного регламента;
б) поступление документов (сведений), запрашиваемых в рамках межведомственного взаимодействия, указанных в пункте 6.2 подраздела 6 раздела II Административного регламента, влияющих на право заявителя на получение государственной услуги.
3.3.2. Работник управления социальной защиты населения, ответственный за прием и обработку заявления и документов (сведений), проверяет поступившие документы (сведения) на наличие или отсутствие права заявителя на предоставление единовременной денежной выплаты;
3.3.3. Время выполнения административной процедуры - в течение 5 рабочих дней со дня поступления всех ответов на межведомственные запросы, указанные в пункте 6.2 подраздела 6 раздела II Административного регламента.
3.3.4. Результатом выполнения административной процедуры является рассмотрение документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, и вынесение соответствующего заключения (решения);
3.3.5. Критерием для принятия решения по данной административной процедуре является наличие оснований, указанных в пункте 2.1 подраздела 2 раздела I настоящего Административного регламента, или оснований для отказа, указанных в пункте 8.2 подраздела 8 раздела II Административного регламента.
3.4. Принятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги, подготовка уведомления
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является рассмотрение работником управления социальной защиты населения, ответственного за предоставление государственной услуги, документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, и принятие решения, указанных в пункте 3.3.4 подраздела 3.3 раздела III настоящего Административного регламента.
3.4.2. По результатам принятого решения, указанного в пункте 3.3.4 подраздела 3.3 раздела III настоящего Административного регламента, руководителем управления социальной защиты населения принимается решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении единовременной денежной выплаты, предусмотренным соответственно приложениями N 6 и N 7 к Административному регламенту.
3.4.3. Уведомления о предоставлении единовременной денежной выплаты или об отказе в его предоставлении (с указанием аргументированного обоснования отказа) направляются в письменной форме или в форме электронного документа заявителю управлением социальной защиты населения в срок, не превышающий 1 рабочего дня со дня принятия таких решений, по формам, предусмотренным соответственно приложениями N 2 и N 3 к Административному регламенту.
3.4.4. Результатом выполнения административной процедуры является решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.4.5. Критерием для принятия решения по данной административной процедуре является наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных подпунктами "а" и "б" пункта 8.2 подраздела 8 раздела II Административного регламента.
3.4.6. Способом фиксации результата административной процедуры является направление в адрес заявителя письма (уведомления) на бумажном носителе или в форме электронного документа о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении данной государственной услуги.
3.4.7. Время выполнения административной процедуры - в течение 10 рабочих дней со дня приема заявления управлением социальной защиты населения (в течение 20 рабочих дней - в случае непоступления документов (сведений), указанных в пункте 6.2 подраздела 6 раздела II Административного регламента).
3.5. Выдача заявителю результата предоставления государственной услуги
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие управлением социальной защиты населения решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги, и подготовленное уведомление заявителю.
3.5.2. Специалистом управления социальной защиты населения осуществляется выдача (направление) уведомления заявителю о предоставлении государственной услуги (по выбору заявителя: лично, по почте, через МФЦ, посредством приложением N 2 к Административному регламенту, или выдача (направление) заявителю уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги, по форме, предусмотренной приложением N 3 к Административному регламенту.
3.5.3. Результатом выполнения административной процедуры является:
решение о предоставлении государственной услуги;
решение об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.5.4. Критерием для принятия решения по данной административной процедуре является наличие принятого решения о предоставлении государственной услуги либо решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.5.5. Способом фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, содержащий указание на формат обязательного отображения административной процедуры, является: момент оформления уведомления о принятом решении и направление уведомления о принятом решении заявителю. В случае обращения в электронной форме, сведения должны быть доступны заявителю на Едином портале.
3.5.6. Время выполнения административной процедуры: направление (вручение) уведомления о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги - в течение 1 рабочего дня со дня принятия таких решений управлением социальной защиты населения (в течение 20 рабочих дней - в случае непоступления документов (сведений), указанных в пункте 6.2 подраздела 6 раздела II Административного регламента).
3.6. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
3.6.1. В случае выявления заявителем опечаток и ошибок в полученном заявителем документе, являющимся результатом предоставления государственной услуги, заявитель вправе обратиться в управление социальной защиты населения с заявлением в произвольной форме об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе.
Заявление об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе с указанием способа информирования о результатах его рассмотрения и документ, в котором содержатся опечатки и ошибки, представляются следующими способами:
а) лично (заявителем представляется оригинал документа с опечатками и ошибками);
б) через организацию почтовой связи (заявителем направляется копия документа с опечатками и ошибками).
3.6.2. Работник управления социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, рассматривает заявление, представленное заявителем, и проводит проверку указанных в заявлении сведений в срок, не превышающий 2 рабочих дней с даты регистрации соответствующего заявления.
В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе работник управления социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, осуществляет исправление и замену указанного документа в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента регистрации соответствующего заявления.
Документ, содержащий опечатки и ошибки, после замены подлежит уничтожению.
3.6.3. В случае отсутствия опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе работник управления социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, письменно сообщает заявителю об отсутствии таких опечаток и ошибок в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента регистрации соответствующего заявления.
3.7. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала (www.gosusIugi.ru)
3.7.1. Предоставление в электронной форме заявителям информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги осуществляется посредством Единого портала (www.gosuslugi.ru).
На Едином портале в обязательном порядке размещаются следующие сведения:
а) круг заявителей;
б) требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги;
в) порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе на официальном сайте, а также на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);
г) порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, и в МФЦ;
д) исчерпывающий перечень документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов (сведений), а также перечень документов (сведений), которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
е) результаты предоставления государственной услуги, порядок выдачи документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
ж) срок предоставления государственной услуги;
з) исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
и) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
к) формы заявлений (уведомлений), используемые при предоставлении государственной услуги.
3.7.2. Подача и прием заявления.
Формирование заявления заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы заявления на Едином портале без необходимости дополнительной подачи документов в какой-либо иной форме.
На Едином портале размещаются образцы заполнения электронной формы заявления.
После заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления осуществляется автоматическая форматно-логическая проверка сформированного заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.
При формировании заявления заявителю обеспечивается:
а) возможность копирования и сохранения заявления;
б) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления:
в) сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;
г) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;
д) возможность доступа заявителя на Едином портале к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированных заявлений - в течение не менее 3 месяцев.
Сформированное и подписанное заявление направляется в Министерство, управление социальной защиты населения посредством Единого портала (www.gosuslugi.ru).
3.7.3. Прием и регистрация управлением социальной защиты населения заявления.
Управление социальной защиты населения обеспечивает в электронной форме прием документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, и регистрацию заявления без необходимости повторного представления заявителем таких документов (сведений) на бумажном носителе в порядке, предусмотренном подразделом 11 раздела II настоящего Административного регламента.
После принятия заявления и регистрации заявления в журнале регистрации ответственным работником управления социальной защиты населения, статус заявления в "Личном кабинете" на Едином портале обновляется до статуса "принято".
3.7.4. Получение результата предоставления государственной услуги в электронной форме не предусмотрено.
3.7.5. Предоставление в электронной форме заявителям информации о ходе предоставления государственной услуги осуществляется посредством разделе I настоящего Административного регламента.
При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется:
а) уведомление о записи на прием в управление социальной защиты населения или МФЦ, содержащее сведения о дате, времени и месте приема;
б) уведомление о приеме и регистрации заявления, содержащее сведения о факте приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и начале процедуры предоставления государственной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в приеме заявления;
в) уведомление о результатах рассмотрения заявления, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении государственной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.
3.7.6. Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество государственной услуги на Едином портале.
Заявитель вправе оценить качество предоставления государственной услуги с помощью устройств подвижной радиотелефонной связи, с использованием постановлением Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 г. N 1284 "Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей".
3.7.7. Заявитель вправе направить жалобу в электронной форме в соответствии с порядком, определенным в разделе V настоящего Административного регламента.
3.7.8. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги в электронной форме, нормативными правовыми актами не предусмотрены.
3.8. Описание административных процедур, осуществляемых МФЦ
3.8.1. Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется по принципу "одного окна" в соответствии с законодательством Российской Федерации, настоящим Административным регламентом и заключенным соглашением между Министерством и ГАУ РД "МФЦ в РД".
3.8.2. Соглашение о взаимодействии между Министерством и ГАУ РД "МФЦ" размещается на официальном сайте Министерства (www.dagmintrud.ru), на Портале сети МФЦ.
3.8.3. При предоставлении государственной услуги МФЦ осуществляет:
1) информирование о порядке предоставления государственной услуги;
2) информирование о ходе предоставления государственной услуги;
3) прием заявления о предоставлении государственной услуги;
4) межведомственное информационное взаимодействие по получению документов и информации, необходимых для предоставления государственной услуги;
5) передачу документов в управление социальной защиты населения посредством курьерской доставки, системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), VipNet - деловая почта;
6) выдачу документов по результатам рассмотрения заявления управлением социальной защиты населения о предоставлении государственной услуги;
7) возврат результата государственной услуги в управление социальной защиты населения по истечении срока, согласно настоящему Административному регламенту.
3.8.4. Информирование о порядке предоставления государственной услуги, о ходе ее предоставления, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, осуществляют работники МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии между Министерством, управлением социальной защиты населения и ГАУ РД "МФЦ":
при личном, письменном обращении заявителя или при поступлении обращений в многофункциональный центр с использованием ресурсов телефонной сети общего пользования или информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
с использованием инфоматов или иных программно-аппаратных комплексов обеспечивающих доступ к информации о государственных услугах, предоставляемых в многофункциональном центре;
с использованием иных способов информирования, доступных в многофункциональном центре.
3.8.5. Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление от заявителя (представителя заявителя; в МФЦ по месту регистрации необходимых для предоставления государственной услуги документов (сведений), указанных в подпунктах 6.1 подраздела 6 раздела II настоящего Административного регламента.
3.8.6. Прием и регистрация принятых документов осуществляется в день их поступления в многофункциональный центр.
3.8.7. Должностным лицом, ответственным за выполнение данной административной процедуры, является сотрудник МФЦ.
Сотрудники МФЦ осуществляют консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги, в том числе по вопросам:
сроков и процедур предоставления услуги;
категории заявителей, имеющих право обращения за получением услуги;
уточнения перечня документов, необходимых при обращении за получением услуги;
уточнения контактной информации органа власти (структурных подразделений), ответственного за предоставление государственной услуги.
3.8.8. При помощи системы межведомственного электронного взаимодействия осуществляет формирование запросов в управления (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги, для получения соответствующих документов или информации относительно заявителя (при необходимости).
3.8.9. Сотрудник МФЦ осуществляет сканирование документов, принятых от заявителя, в информационную систему МФЦ, ответственного за организацию предоставления услуги, формирует пакет документов в бумажном виде и направляет пакет документов в управление социальной защиты населения.
3.8.10. Критерием принятия решения является оказанная консультация лицу с выдачей соответствующего документа, либо направление информации по вопросам предоставления услуги, уведомление о ходе ее предоставления.
3.8.11. Результатом административной процедуры является регистрация в информационной системе МФЦ представленной консультации, регистрация направленных ответов по вопросам предоставления государственной услуги, полученные по каналам межведомственного взаимодействия документы (информация) от иных органов (организаций), необходимые для предоставления государственной услуги (при необходимости) и выдача расписки об их принятии заявителю.
3.8.12. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются и рассматриваются руководителем этого МФЦ.
3.8.13. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются и рассматриваются учредителем МФЦ или должностным лицом, уполномоченным нормативным правовым актом Республики Дагестан на рассмотрение обращений граждан.
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием ими решений
Текущий контроль за соблюдением процедуры предоставления государственной услуги осуществляется директором управления социальной защиты населения, либо лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента, должностных инструкций и положений нормативных правовых актов органов, предоставляющих государственные услуги.
Проверка осуществляется выборочно директором управления социальной защиты населения, либо лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
2.1. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, выявления и устранения нарушений прав заявителей, а также соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента, при принятии решений директорами управлений социальной защиты населения, Министерством проводятся плановые и внеплановые проверки.
Проверка может проводиться по конкретному обращению заявителя.
Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании нормативных актов (приказов) Министерства.
Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги назначаются ответственные работники Министерства.
2.2. Формами контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги является проведение проверки:
а) ведения делопроизводства;
б) соответствия результатов рассмотрения документов требованиям законодательства (настоящего Административного регламента);
в) соблюдения сроков и порядка приема документов;
г) соблюдения сроков и порядка выдачи результатов при предоставлении государственной услуги.
2.3. В зависимости от состава рассматриваемых вопросов могут проводиться комплексные проверки, при которых рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги, и тематические проверки, при которых рассматривается отдельный вопрос, связанный с предоставлением государственной услуги.
2.4. Внеплановая проверка проводится по мере поступления жалоб на действия (бездействие) или решение должностного лица и работников управления социальной защиты населения, принятое им в процессе предоставления государственной услуги. Результаты рассмотрения жалоб (обращения) доводятся до сведения заявителя.
2.5. Результаты проведения плановых и внеплановых проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
3. Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего государственную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
3.1. Должностные лица органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Дагестан ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
3.2. По результатам проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Дагестан.
4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в Министерство, управления социальной защиты населения, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, в вышестоящие органы власти.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, государственных работников
1. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги
1.1. Граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях должностных лиц (работников) органов, предоставляющих государственную услугу, и могут быть обжалованы:
а) руководителю органа, предоставляющего государственную услугу (в отношении должностных лиц (работников; органа, предоставляющего государственную услугу);
б) министру труда и социального развития Республики Дагестан, заместителю министра труда и социального развития Республики Дагестан.
Жалоба (претензия) заявителя также может быть адресована Президенту Российской Федерации, Правительству Российской Федерации, прокуратуре Российской Федерации, Главе Республики Дагестан, Правительству Республики Дагестан (Председателю Правительства Республики Дагестан, заместителю Председателя Правительства Республики Дагестан, курирующему социальную сферу) и прокуратуре Республики Дагестан.
1.2. Жалоба заявителя должна содержать следующую информацию:
а) фамилия, имя, отчество заявителя, его место жительства или пребывания, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
б) наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
в) существо обжалуемого решения, действия (бездействия) управления социальной защиты населения;
г) личная подпись гражданина, дата написания жалобы;
д) сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его жалобы.
К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В этом случае в жалобе приводится перечень прилагаемых документов.
2. Органы государственной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
2.1. Граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и нарушении положений Административного регламента.
Жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц, работников Министерства, управления социальной защиты населения (далее - жалоба), подаются лично по форме, предусмотренной приложением N 11 к Административному регламенту, либо направляется письменное обращение с жалобой по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая Единый портал, официального сайта Министерства и непосредственно рассматриваются Министерством.
2.2. Жалобы на решения и действия (бездействие) министра подаются в Правительство Республики Дагестан.
Жалоба заявителя должна содержать следующую информацию:
а) фамилия, имя, отчество заявителя, его место жительства или пребывания, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю:
б) наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
в) существо обжалуемого решения, действия (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу;
г) личная подпись гражданина, дата написания жалобы;
д) сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его жалобы.
К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В этом случае в жалобе приводится перечень прилагаемых документов.
3. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала
3.1. Министерство, управления социальной защиты населения, обеспечивают:
а) информирование заявителей о порядке обжалования решении и действии (бездействия) Министерства, управления социальной защиты населения, их должностных лиц и работников, посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.dagmintrud.ru), на Едином портале (www.gosuslugi.ru);
б) консультирование заявителей о порядке обжалования решений действий (бездействия) Министерства, его должностных лиц и работников управления социальной защиты населения, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
3.2. Указанная в данном разделе информация подлежит обязательному размещению на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.dagmintrud.ru), на Едином портале (www.gosuslugi.ru).
Приложение N 1
к Административному регламенту
Министерства труда и социального
развития Республики Дагестан
по предоставлению государственной
услуги по осуществлению
единовременной денежной
выплаты на оплату расходов,
связанных с приобретением,
установкой внутридомового
газового оборудования и
проведением газопровода
внутри земельного участка
отдельным категориям граждан
в соответствии с постановлением
Правительства Республики Дагестан
от 6 апреля 2022 г. N 69 "Об
утверждении порядка предоставления
меры социальной поддержки
в виде единовременной
денежной выплаты на оплату
расходов, связанных с приобретением,
установкой внутридомового
газового оборудования и
проведением газопровода внутри
земельного участка, отдельным
категориям граждан, проживающих
в Республике Дагестан"
Форма
_________________________________________________________________________
(наименование управления социальной защиты населения)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении единовременной денежной выплаты на оплату расходов, связанных с приобретением, установкой внутридомового газового оборудования и проведением газопровода внутри земельного участка
Я, _____________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (при наличии))
адрес: _________________________________________________________________,
(указывается адрес места жительства)
телефон: _______________________________________________________________,
паспорт:
серия |
|
дата выдачи |
|
|
номер |
|
дата рождения |
|
|
кем выдан |
|
Сведения, подтверждающие регистрацию в системе индивидуального
(персонифицированного) учет
|
|
- |
|
|
|
- |
|
|
|
- |
|
|
|
Прошу предоставить единовременную денежную выплату на оплату
расходов, связанных с приобретением, установкой внутридомового газового
оборудования и проведением газопровода внутри земельного участка.
Сообщаю следующие сведения о составе семьи:
N |
Фамилия, имя, отчество (при наличии) всех членов семьи |
Родственные отношения |
Дата рождения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Прошу перечислять единовременную денежную выплату в:
_________________________________________________________________________
(номер счета и отделения кредитной организации)
К заявлению прилагаю следующие документы (копии):
1) ________________________________________________________________;
2) ________________________________________________________________;
3) ________________________________________________________________;
4) ________________________________________________________________;
Приложение N 2
к Административному регламенту
Министерства труда и социального
развития Республики Дагестан
по предоставлению государственной
услуги по осуществлению
единовременной денежной
выплаты на оплату расходов,
связанных с приобретением,
установкой внутридомового
газового оборудования и
проведением газопровода
внутри земельного участка
отдельным категориям граждан
в соответствии с постановлением
Правительства Республики Дагестан
от 6 апреля 2022 г. N 69 "Об
утверждении порядка предоставления
меры социальной поддержки
в виде единовременной
денежной выплаты на оплату
расходов, связанных с приобретением,
установкой внутридомового
газового оборудования и
проведением газопровода внутри
земельного участка, отдельным
категориям граждан, проживающих
в Республике Дагестан"
Форма
УВЕДОМЛЕНИЕ
о предоставлении единовременной денежной выплаты
_________________________________________________
(бланк управления социальной защиты населения)
_______________________
_______________________
_______________________
(ФИО заявителя,
адрес проживания)
N _____ от "___" ______ 20___ года
Уважаемый(-ая)
________________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
уведомляем Вас о принятии решения о предоставлении Вам (Вашей
семье) единовременной денежной выплаты по Вашему заявлению от "___"
______ 20___ г. в соответствии с постановлением Правительства Республики
Дагестан от 6 апреля 2022 года N 69 "Об утверждении порядка
предоставления меры социальной поддержки в виде единовременной денежной
выплаты на оплату расходов, связанных с приобретением, установкой
внутридомового газового оборудования и проведением газопровода внутри
земельного участка, отдельным категориям граждан, проживающих в
Республике Дагестан".
Руководитель управления
социальной защиты населения ________________ __________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
М.П.
Телефон: _____________
E-mail: ______________
Приложение N 3
к Административному регламенту
Министерства труда и социального
развития Республики Дагестан
по предоставлению государственной
услуги по осуществлению
единовременной денежной
выплаты на оплату расходов,
связанных с приобретением,
установкой внутридомового
газового оборудования и
проведением газопровода
внутри земельного участка
отдельным категориям граждан
в соответствии с постановлением
Правительства Республики Дагестан
от 6 апреля 2022 г. N 69 "Об
утверждении порядка предоставления
меры социальной поддержки
в виде единовременной
денежной выплаты на оплату
расходов, связанных с приобретением,
установкой внутридомового
газового оборудования и
проведением газопровода внутри
земельного участка, отдельным
категориям граждан, проживающих
в Республике Дагестан"
Форма
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в предоставлении единовременной денежной выплаты
_________________________________________________
(бланк управления социальной защиты населения)
_______________________
_______________________
_______________________
(ФИО заявителя,
адрес проживания)
N _____ от "___" ______ 20___ года
Уважаемый(-ая)
________________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
уведомляем Вас о принятии решения об отказе в осуществлении Вам
(Вашей семье) единовременной денежной выплаты по Вашему заявлению от
"___" ______ 20___ г. в соответствии с постановлением Правительства
Республики Дагестан от 6 апреля 2022 года N 69 "Об утверждении порядка
предоставления меры социальной поддержки в виде единовременной денежной
выплаты на оплату расходов, связанных с приобретением, установкой
внутридомового газового оборудования и проведением газопровода внутри
земельного участка, отдельным категориям граждан, проживающих в
Республике Дагестан".
Причины отказа:
_________________________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
Решение об отказе в предоставлении Вам (Вашей семье) единовременной
денежной выплаты может быть обжаловано в соответствии
с законодательством Российской Федерации.
Руководитель управления
социальной защиты населения ________________ __________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
М.П.
Телефон: _____________
E-mail: ______________
Приложение N 4
к Административному регламенту
Министерства труда и социального
развития Республики Дагестан
по предоставлению государственной
услуги по осуществлению
единовременной денежной
выплаты на оплату расходов,
связанных с приобретением,
установкой внутридомового
газового оборудования и
проведением газопровода
внутри земельного участка
отдельным категориям граждан
в соответствии с постановлением
Правительства Республики Дагестан
от 6 апреля 2022 г. N 69 "Об
утверждении порядка предоставления
меры социальной поддержки
в виде единовременной
денежной выплаты на оплату
расходов, связанных с приобретением,
установкой внутридомового
газового оборудования и
проведением газопровода внутри
земельного участка, отдельным
категориям граждан, проживающих
в Республике Дагестан"
Форма
УВЕДОМЛЕНИЕ
о продлении срока принятия решения о предоставлении единовременной денежной выплаты
_________________________________________________
(бланк управления социальной защиты населения)
_______________________
_______________________
_______________________
(ФИО заявителя,
адрес проживания)
N _____ от "___" ______ 20___ года
Уважаемый(-ая)
________________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
в связи с не поступлением документов (сведений), необходимых для
предоставления единовременной денежной выплаты и запрашиваемых в рамках
межведомственного взаимодействия в соответствии с постановлением
Правительства Республики Дагестан от 6 апреля 2022 года N 69 "Об
утверждении порядка предоставления меры социальной поддержки в виде
единовременной денежной выплаты на оплату расходов, связанных с
приобретением, установкой внутридомового газового оборудования и
проведением газопровода внутри земельного участка, отдельным категориям
граждан, проживающих в Республике Дагестан", и перечня документов
(сведений), необходимых для предоставления единовременной денежной
выплаты, уведомляем, что срок принятия решения о предоставлении Вам
(Вашей семье) государственной услуги по заявлению от "___" ______ 20___
г. приостановлен с "___" ______ 20___ г. по "___" ______ 20___ г.
Максимально допустимый срок для принятия решения о предоставлении
единовременной денежной выплаты не может превышать 20 рабочих дней со
дня приема управлением социальной защиты населения заявления.
Руководитель управления
социальной защиты населения ________________ __________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
М.П.
Телефон: _____________
E-mail: ______________
Приложение N 5
к Административному регламенту
Министерства труда и социального
развития Республики Дагестан
по предоставлению государственной
услуги по осуществлению
единовременной денежной
выплаты на оплату расходов,
связанных с приобретением,
установкой внутридомового
газового оборудования и
проведением газопровода
внутри земельного участка
отдельным категориям граждан
в соответствии с постановлением
Правительства Республики Дагестан
от 6 апреля 2022 г. N 69 "Об
утверждении порядка предоставления
меры социальной поддержки
в виде единовременной
денежной выплаты на оплату
расходов, связанных с приобретением,
установкой внутридомового
газового оборудования и
проведением газопровода внутри
земельного участка, отдельным
категориям граждан, проживающих
в Республике Дагестан"
Форма
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в приеме заявления и (или) документов, представленных заявителем для получения единовременной денежной выплаты
_________________________________________________
(бланк управления социальной защиты населения)
_______________________
_______________________
_______________________
(ФИО заявителя,
адрес проживания)
N _____ от "___" ______ 20___ года
Уважаемый(-ая)
________________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (при наличии))
уведомляем Вас об отказе в приеме (о возврате) заявления и (или)
документов, представленных Вами для получения единовременной денежной
выплаты
Количество документов |
Дата |
Принял специалист управления социальной защиты населения |
|
|
_____________________________________________________________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество (при наличии) |
Причины отказа (возврата):
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Решение об отказе в осуществлении Вам (Вашей семье) единовременной
денежной выплаты может быть обжаловано в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
Документы могут быть приняты при устранении причин, послуживших
основанием для отказа в их принятии, в течение 5 рабочих дней со дня
получения настоящего уведомления.
Руководитель управления
социальной защиты населения ________________ __________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
М.П.
Телефон: _____________
E-mail: ______________
Приложение N 6
к Административному регламенту
Министерства труда и социального
развития Республики Дагестан
по предоставлению государственной
услуги по осуществлению
единовременной денежной
выплаты на оплату расходов,
связанных с приобретением,
установкой внутридомового
газового оборудования и
проведением газопровода
внутри земельного участка
отдельным категориям граждан
в соответствии с постановлением
Правительства Республики Дагестан
от 6 апреля 2022 г. N 69 "Об
утверждении порядка предоставления
меры социальной поддержки
в виде единовременной
денежной выплаты на оплату
расходов, связанных с приобретением,
установкой внутридомового
газового оборудования и
проведением газопровода внутри
земельного участка, отдельным
категориям граждан, проживающих
в Республике Дагестан"
Форма
РЕШЕНИЕ
о предоставлении единовременной денежной выплаты
N ___о от "___" ______ 20___ года
_________________________________________________________________________
(наименование управления социальной защиты населения)
рассмотрело заявление
гр. _____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
от _____________ ______________ 20___ года, проживающей(его) ____________
(число) (месяц)
_________________________________________________________________________
(адрес регистрации места жительства (места пребывания)
в соответствии с заключением (решением) от "___" ______ 20___ г.
межведомственной комиссии по рассмотрению вопросов предоставления
единовременной денежной выплаты решило предоставить
_________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
единовременную денежную выплату в соответствии с постановлением
Правительства Республики Дагестан от 6 апреля 2022 года N 69 "Об
утверждении порядка предоставления меры социальной поддержки в виде
единовременной денежной выплаты на оплату расходов, связанных с
приобретением, установкой внутридомового газового оборудования и
проведением газопровода внутри земельного участка, отдельным категориям
граждан, проживающих в Республике Дагестан", и перечня документов
(сведений), необходимых для предоставления единовременной денежной
выплаты.
Руководитель управления
социальной защиты населения ________________ __________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
М.П.
Приложение N 7
к Административному регламенту
Министерства труда и социального
развития Республики Дагестан
по предоставлению государственной
услуги по осуществлению
единовременной денежной
выплаты на оплату расходов,
связанных с приобретением,
установкой внутридомового
газового оборудования и
проведением газопровода
внутри земельного участка
отдельным категориям граждан
в соответствии с постановлением
Правительства Республики Дагестан
от 6 апреля 2022 г. N 69 "Об
утверждении порядка предоставления
меры социальной поддержки
в виде единовременной
денежной выплаты на оплату
расходов, связанных с приобретением,
установкой внутридомового
газового оборудования и
проведением газопровода внутри
земельного участка, отдельным
категориям граждан, проживающих
в Республике Дагестан"
Форма
РЕШЕНИЕ
об отказе в предоставлении единовременной денежной выплаты
N ___ от "___" ______ 20___ года
_________________________________________________________________________
(наименование управления социальной защиты населения)
рассмотрело заявление
гр. _____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
от _____________ ______________ 20___ года, проживающей(его) ____________
(число) (месяц)
_________________________________________________________________________
(адрес регистрации места жительства (места пребывания)
в соответствии с заключением (решением) от "___" ______ 20___ г.
принято решение отказать в осуществлении
_________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
единовременной денежной выплаты в соответствии с постановлением
Правительства Республики Дагестан от 6 апреля 2022 года N 69 "Об
утверждении порядка предоставления меры социальной поддержки в виде
единовременной денежной выплаты на оплату расходов, связанных с
приобретением, установкой внутридомового газового оборудования и
проведением газопровода внутри земельного участка, отдельным категориям
граждан, проживающих в Республике Дагестан".
Причины отказа (возврата):
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Руководитель управления
социальной защиты населения ________________ __________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
М.П.
Приложение N 8
к Административному регламенту
Министерства труда и социального
развития Республики Дагестан
по предоставлению государственной
услуги по осуществлению
единовременной денежной
выплаты на оплату расходов,
связанных с приобретением,
установкой внутридомового
газового оборудования и
проведением газопровода
внутри земельного участка
отдельным категориям граждан
в соответствии с постановлением
Правительства Республики Дагестан
от 6 апреля 2022 г. N 69 "Об
утверждении порядка предоставления
меры социальной поддержки
в виде единовременной
денежной выплаты на оплату
расходов, связанных с приобретением,
установкой внутридомового
газового оборудования и
проведением газопровода внутри
земельного участка, отдельным
категориям граждан, проживающих
в Республике Дагестан"
Журнал
регистрации приема заявлений (документов) и решений по осуществлению единовременной денежной выплаты
N |
Дата обращения заявителя |
Дата поступления заявления от МФЦ в УСЗН |
Фамилия, имя, отчество заявителя (представителя заявителя) |
Дата вынесения решения |
Содержание решения (предоставить/отказать в предоставлении) |
Дата выдачи уведомления о предоставлении или об отказе в осуществлении единовременной денежной выплаты |
Подпись работника МФЦ |
Подпись специалиста УСЗН |
|
в МФЦ |
в УСЗН |
||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
Приложение N 9
к Административному регламенту
Министерства труда и социального
развития Республики Дагестан
по предоставлению государственной
услуги по осуществлению
единовременной денежной
выплаты на оплату расходов,
связанных с приобретением,
установкой внутридомового
газового оборудования и
проведением газопровода
внутри земельного участка
отдельным категориям граждан
в соответствии с постановлением
Правительства Республики Дагестан
от 6 апреля 2022 г. N 69 "Об
утверждении порядка предоставления
меры социальной поддержки
в виде единовременной
денежной выплаты на оплату
расходов, связанных с приобретением,
установкой внутридомового
газового оборудования и
проведением газопровода внутри
земельного участка, отдельным
категориям граждан, проживающих
в Республике Дагестан"
Форма
________________________________________
(должностное лицо, которому направляется
жалоба)
________________________________________
от _____________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
________________________________________
Зарегистрированного(-ой) по адресу:
________________________________________
________________________________________
________________________________________
телефон ________________________________
ЖАЛОБА
на действия (бездействия) или решения, осуществленные (принятые) в ходе предоставления государственной услуги
_________________________________________________________________________
(наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества
работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие),
которого обжалуется)
1. Предмет жалобы (краткое изложение обжалуемых действий
(бездействий) или решений)
2. Причина несогласия (основания, по которым лицо, подающее жалобу,
несогласно с действием (бездействием) или решением со ссылками на пункты
административного регламента, либо статьи закона)
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
3. Приложение: (документы, либо копии документов, подтверждающие
изложенные обстоятельства) ______________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Способ получения ответа (нужное подчеркнуть):
при личном обращении;
посредством почтового отправления на адрес, указанный в заявлении;
посредством электронной почты ______________________________________
_________________________ _________________________________________
(подпись заявителя) (фамилия, имя, отчество заявителя)
от "___" ______ 20___ г.
Приложение не приводится
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 18 апреля 2023 г. N 03/1-278 "Об утверждении Административного регламента Министерства труда и социального развития Республики Дагестан по предоставлению государственной услуги по осуществлению единовременной денежной выплаты на оплату расходов, связанных с приобретением, установкой внутридомового газового оборудования и проведением газопровода внутри земельного участка отдельным категориям граждан, проживающих в Республике Дагестан"
Вступает в силу с 16 мая 2023 г.
Опубликование:
интернет-портал правовой информации Республики Дагестан (www.pravo.e-dag.ru) 15 мая 2023 г.