Приложение N 2. Положение о социальной службе экстренного реагирования

Приложение N 2
к постановлению администрации
Уватского муниципального района
от 14 июня 2023 г. N 140

Положение
о социальной службе экстренного реагирования

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение о социальной службе экстренного реагирования (далее - Положение) разработано в соответствии с Конвенцией о правах ребенка (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989), вступила в силу для России с 15 сентября 1990 года; Конституцией Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 года); Семейном кодексом Российской Федерации от 29.12.1995 N 223-ФЗ; Уголовным кодексом Российской Федерации от 13.06.1996 N 63-ФЗ; Уголовно-процессуальным кодексом Российской Федерации от 18.12.2001 N 174-ФЗ; Федеральным законом от 28.12.20013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации"; Федеральным законом от 24 июня 1999 года N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних"; Законом Тюменской области от 06.10.2000 N 205 "О системе профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних и защите их прав в Тюменской области"; Постановлением Правительства Тюменской области от 03 октября 2014 года N 510-п "Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Тюменской области", Постановлением комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав при губернаторе Тюменской области от 29.03.2016 N 3/6-нл.

1.2. Настоящее Положение определяет порядок организации деятельности социальной службы экстренного реагирования (далее - "Служба").

1.3. Объектом деятельности "Службы" являются несовершеннолетние, нуждающиеся в экстренной помощи, граждане, подвергшиеся различным видам насилия, угрожающих их жизни и здоровью.

1.4. Деятельность "Службы" основывается на принципах:

а) законности, демократизма и гуманного отношения к несовершеннолетним, их семьям;

б) индивидуального подхода к несовершеннолетним, их семьям;

в) соблюдения конфиденциальности полученной информации;

г) обеспечения ответственности должностных лиц и граждан за нарушение прав и законных интересов несовершеннолетних.

1.5. Режим работы "Службы" круглосуточный.

1.6. Взаимоотношения между субъектами, обеспечивающими функционирование "Службы", определяются соглашением о сотрудничестве и совместной деятельности по организации "Службы" на территории Уватского муниципального района, заключаемым в соответствии с законодательством Российской Федерации и Тюменской области, по форме в соответствии с приложением к настоящему Положению.

2. Цели и задачи "Службы"

2.1. Целью деятельности "Службы" является оказание экстренной психологической, социальной и правовой помощи несовершеннолетним, гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, подвергшимся различным видам насилия, угрожающего их жизни и здоровью.

2.2. Задачами "Службы" являются:

а) обеспечение оперативного реагирования и взаимодействия органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних по фактам выявления несовершеннолетних, семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в социально опасном положении; организация межведомственного взаимодействия по их дальнейшему сопровождению, направленному на решение выявленных проблем;

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

а) экстренное оказание социально-правовых, социально-психологических, социально-бытовых услуг несовершеннолетним и гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, социально опасном положении;

3. Функции и механизм работы "Службы"

3.1. "Служба" организуется по типу межотраслевой, междисциплинарной команды и осуществляет свою деятельность на территории Уватского муниципального района. В состав "Службы" входят сотрудники ведомств и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, социального неблагополучия и социального сиротства. Для отработки сигнала, поступившего в "Службу", в случае установления угрозы жизни, физическому и психическому здоровью несовершеннолетнего, членов его семьи подключаются специалисты сектора по опеке, попечительству и охране прав детства Межрайонного управления социальной защиты населения (Уватский, Вагайский районы).

3.2. "Служба" осуществляет:

а) экстренные выезды на основе поступивших фактов обращений (телефонных, устных или письменных обращений юридических и физических лиц), ведет их учет;

б) оказание необходимой помощи несовершеннолетним, семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации;

в) учет несовершеннолетних, семей, в отношении которых применены меры экстренного реагирования, а также видов оказания помощи;

г) взаимодействие с необходимыми организациями, физическими лицами по устранению трудной жизненной ситуации;

д) информирование в установленном порядке органов прокуратуры Уватского района, комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав Уватского муниципального района, сектора по опеке, попечительству и охране прав детства Межрайонного управления социальной защиты населения (Уватский, Вагайский районы), других органов системы профилактики о фактах, угрожавших жизни и здоровью ребенка, нарушении прав и законных интересов несовершеннолетних;

3.3. Специалист автономного учреждения "Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района", осуществляющий выезд в составе "Службы", выполняет следующие функции:

а) во время выезда обеспечивает сбор необходимых документов, материалов (информации), необходимых для составления акта обследования условий жизни несовершеннолетнего гражданина и его семьи (далее - Акт);

б) направляет Акт в орган опеки и попечительства в течение одного рабочего дня, следующего за днем проведения обследования, о наличии обстоятельств, свидетельствующих об отсутствии родительского попечения над ребенком;

в) информирует комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав Уватского муниципального района о каждом выезде "Службы", его результатах: в оперативном режиме - в течение одного рабочего дня с момента выезда, путем направления информационного письма с приложением копии акта обследования условий жизни несовершеннолетнего гражданина и его семьи - в течение трех рабочих дней со дня утверждения (подписания) соответствующего Акта;

г) направляет Акт родителям (законным представителям) несовершеннолетнего в течение трех рабочих дней со дня утверждения (подписания);

д) ведет учет обращений, результатов и качества оказываемой практической помощи.

4. Порядок организации деятельности "Службы"

4.1 Местоположение "Службы": 626170, Тюменская область, Уватский район, с. Уват, ул. Дзержинского, д. 17, автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района".

4.2. Организационные вопросы деятельности "Службы" координирует директор автономного учреждения "Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района".

4.3. Руководитель учреждения, организации системы профилактики вправе решать вопрос о замене специалиста, входящего в состав "Службы" и (или) выехать лично со службой экстренного реагирования исходя из ситуации.

4.4. "Служба" осуществляет выезды на основании устных, телефонных или письменных обращений граждан; на основании информации, поступающей из органов или учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.

4.5. Обращения граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, а также сведения органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, иных лиц принимаются:

а) в рабочие дни - в автономном учреждении "Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района".

Телефоны для сообщений: 8 (34561) 21242 (понедельник - пятница с 08:00 до 17.00), по электронной почте: по адресу: 626170, Тюменская область, с. Уват, ул. Дзержинского 17.

б) в выходные дни, в вечернее и ночное время - по телефонам дежурной части Отдела Министерства внутренних дел Российской Федерации по Уватскому району 02, 8 (34561) 28146 (ежедневно круглосуточно); по адресу: Тюменская область, с. Уват, ул. Речная 62, по единому телефону экстренных служб: 112.

4.6. Специалист автономного учреждения "Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района", обеспечивающий деятельность "Службы", с учетом обстоятельств, отраженных в сообщении, совместно с сотрудником Отдела Министерства внутренних дел Российской Федерации по Уватскому району (далее - ОМВД России по Уватскому району) принимают решение о подключении к отработке вызова психолога и иных специалистов ведомств системы профилактики.

4.7. Специалист автономного учреждения "Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района", обеспечивающий деятельность "Службы", совместно с сотрудником ОМВД России по Уватскому району выезжают на место происшествия по информации, поступившей из дежурной части для выяснения и устранения причин и условий, послуживших основанием для вызова, с последующим документированием данной информации.

4.8. По прибытии "Службы" на место вызова специалисты изучают условия проживания, воспитания несовершеннолетнего, проводят собеседование с родителями, несовершеннолетним, составляют акт обследования условий жизни несовершеннолетнего и его семьи. По итогам изучения обстоятельств "Службой" принимается коллегиальное решение о наличии или отсутствии нахождения несовершеннолетнего в трудной жизненной ситуации.

4.9. Специалисты "Службы" оказывают практическую помощь: консультативно-правовую, социально-бытовую, психологическую и иную;

4.11. В случае отсутствия угрозы жизни и здоровью несовершеннолетнему, "Служба" принимает решение