Приказ Министерства цифрового развития и связи Оренбургской области от 8 сентября 2023 г. N 194-пр "Об апробации технических решений, реализованных на базе Единого портала, в целях создания единого окна цифровой обратной связи" (с изменениями и дополнениями)

Приказ Министерства цифрового развития и связи Оренбургской области от 8 сентября 2023 г. N 194-пр
"Об апробации технических решений, реализованных на базе Единого портала, в целях создания единого окна цифровой обратной связи"

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2020 N 1802 "О проведении эксперимента по использованию федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" для направления гражданами и юридическими лицами в государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения, иные организации, осуществляющие публично значимые функции, и их должностным лицам сообщений и обращений, а также для направления такими органами и организациями ответов на указанные сообщения и обращения" (далее - постановление Правительства РФ N 1802) и Соглашением от 16.07.2021 N ОК-П13-065-30912 о взаимодействии в целях создания единого окна цифровой обратной связи на базе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", заключенным между Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и Правительством Оренбургской области (далее - Соглашение), приказываю:

1. Провести на территории Оренбургской области апробацию технических решений, реализованных на базе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) и обеспечивающих возможность:

направления гражданами и юридическими лицами сообщений и обращений в органы исполнительной власти Оренбургской области, органы местного самоуправления Оренбургской области, государственные и муниципальные учреждения, иные организации, осуществляющие публично значимые функции (далее - Органы и организации), и их должностным лицам, а также для направления такими органами и организациями ответов на указанные сообщения и обращения (далее - сообщения и обращения);

реагирования на сообщения, поступающие из открытых источников в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе из социальных сетей (далее - сообщения из открытых источников);

выявления мнения граждан посредством проведения опросов, обсуждений проектов документов органов исполнительной власти Оренбургской области, органов местного самоуправления Оренбургской области, информирования о проведении общественных обсуждений, публичных слушаний и приема предложений для их проведения, голосований по проектам распределения части регионального или местного бюджета, по выбору приоритета территории благоустройства, рейтингований проектов граждан (далее - Мероприятия общественного голосования);

предоставления доступа к информации о деятельности Органов и организаций с использованием социальных сетей и сервисов обмена мгновенными сообщениями.

2. Установить, что участниками апробации технических решений, реализованных на базе Единого портала, являются:

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации - на основании Соглашения;

министерство цифрового развития и связи Оренбургской области, являющееся ответственным органом за координацию деятельности Органов и организаций по формированию методических, организационных и технических условий и апробации с их использованием технических решений, реализованных на базе Единого портала;

органы исполнительной власти Оренбургской области, органы местного самоуправления Оренбургской области, государственные и муниципальные учреждения, иные организации, осуществляющие публично значимые функции, и юридические лица - на основании соглашения присоединения к апробации технических решений, реализованных на базе форме, утвержденной министерством цифрового развития и связи Оренбургской области.

3. Определить, что учет Органов и организаций, являющихся участниками апробации технических решений, реализованных на базе приложению N 1 к настоящему приказу.

4. Рекомендовать участникам апробации технических решений, реализованных на базе Единого портала, обеспечить:

обработку сообщений и обращений, сообщений из открытых источников, проведение Мероприятий общественного голосования в установленные сроки;

соблюдение сроков рассмотрения сообщений и обращений, поступающих в рамках апробации технических решений, реализованных на базе сообщений и обращений, подлежащих рассмотрению в ускоренном порядке, в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и законодательством Оренбургской области, в том числе приказом министерства цифрового развития и связи Оренбургской области;

применение мер ответственности за нарушение сроков и ненадлежащее решение (реализацию) проблем (предложений), содержащихся в сообщениях и обращениях, в сообщениях из открытых источников, а также за нарушение сроков проведения Мероприятий общественного голосования;

доступ гражданам и юридическим лицам к апробации технических решений, реализованных на базе Единого портала, посредством размещения виджетов сообщений и голосований на первых экранах главных страниц официальных сайтов в соответствии с требованиями, определяемыми Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации;

обработку персональных данных, полученных в рамках апробации технических решений, реализованных на базе Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";

соответствие рабочих мест сотрудников требованиям по обеспечению информационной безопасности, установленным законодательством Российской Федерации;

проведение мероприятий по популяризации среди заявителей апробации технических решений, реализованных на базе Единого портала;

предоставление информации о результатах апробации технических решений, реализованных на базе Единого портала, по запросу министерства цифрового развития и связи Оренбургской области;

соблюдение постановления Правительства РФ N 1802, Соглашения, Соглашения присоединения, настоящего приказа, протоколов, планов и иных документов, определяющих, в том числе, порядок взаимодействия и требования к участникам апробации технических решений, реализованных на базе Единого портала, и состав мероприятий в рамках апробации технических решений, реализованных на базе Единого портала.

5. Утвердить:

перечень направлений (тематик) для проведения Мероприятий общественного голосования согласно приложению N 2 к настоящему приказу;

перечень категорий (подкатегорий) сообщений и обращений, подлежащих рассмотрению в ускоренном порядке, согласно приложению N 3 к настоящему приказу.

форму Соглашения присоединения согласно приложению N 4 к настоящему приказу.

6. Признать утратившими силу приказы министерства цифрового развития и связи Оренбургской области:

от 30.11.2022 N 239-пр "Об определении перечней и обязанностей при проведении апробации ПОС ЕПГУ";

от 27.12.2022 N 291-пр "О внесении изменения в приказ от 30 ноября 2022 года N 239-пр";

от 30.03.2023 N 51-пр "О внесении изменения в приказ от 30 ноября 2022 года N 239-пр";

от 17.07.2023 N 150-пр "О внесении изменения в приказ от 30 ноября 2022 года N 239-пр".

7. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра цифрового развития и связи Оренбургской области Вечеренко Д.С.

8. Приказ вступает в силу после его официального опубликования.

Министр

Д.В. Толпейкин