Приказ Департамента культуры Орловской области от 26 сентября 2023 г. N 267 "О внесении изменений в приказ Департамента культуры Орловской области от 22 июня 2023 года N 179 "Об утверждении типового административного регламента предоставления бюджетными учреждениями Орловской области, подведомственными Департаменту культуры Орловской области, государственной услуги "Предоставление одного дня в месяц для бесплатного посещения музеев, а также выставок (для многодетных семей)"

В целях поддержания нормативной правовой базы Департамента культуры Орловской области в актуальном состоянии, приказываю:

1. Внести в приложение к приказу Департамента культуры Орловской области от 22 июня 2023 года N 179 "Об утверждении типового административного регламента предоставления бюджетными учреждениями Орловской области, подведомственными Департаменту культуры Орловской области, государственной услуги "Предоставление одного дня в месяц для бесплатного посещения музеев, а также выставок (для многодетных семей)" следующие изменения:

а) в заголовке слова "АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ" заменить словами "ТИПОВОЙ АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ";

б) изложить пункт 1 в следующей редакции:

"1. Типовой административный регламент предоставления бюджетными учреждениями Орловской области, подведомственными Департаменту культуры Орловской области, государственной услуги "Предоставление одного дня в месяц для бесплатного посещения музеев, а также выставок (для многодетных семей)" (далее - регламент) определяет порядок предоставления бюджетными учреждениями Орловской области, подведомственными Департаменту культуры Орловской области (далее также - учреждение), государственной услуги "Предоставление одного дня в месяц для бесплатного посещения музеев, а также выставок (для многодетных семей)" (далее также - государственная услуга) и стандарт предоставления государственной услуги.

Настоящий регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги, а также состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при ее предоставлении.";

в) изложить пункт 20 в следующей редакции:

"20. Для предоставления государственной услуги заявителю необходимо предъявить документ, подтверждающий личность.

По собственной инициативе заявитель в праве предоставить документ, подтверждающий статус многодетной семьи, которым является единое по Орловской области удостоверение установленного образца, которое выдается родителям (усыновителям, опекунам (попечителям), приемным родителям) организацией социальной защиты населения в соответствии со статьей 5 закона Орловской области от 2 октября 2003 года N 350-ОЗ "О статусе многодетной семьи Орловской области и мерах ее социальной поддержки" (далее - удостоверение установленного образца).";

г) изложить пункт 21 в следующей редакции:

"21. Документом, необходимым в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Орловской области для предоставления государственной услуги, который находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, является удостоверение установленного образца.";

д) в пункте 30 цифры "38" заменить цифрами "39";

е) пункт 32 дополнить подпунктами 11, 12 следующего содержания:

"надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам, в которых предоставляется государственная услуга с учетом ограничения их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.";

ж) изложить пункт 38 в следующей редакции:

"38. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация устного обращения о предоставлении государственной услуги;

2) рассмотрение поступившего устного обращения о предоставлении государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении к настоящему регламенту.";

з) в разделе III "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения" подзаголовок "Регистрация запросов заявителей и передача их на исполнение" изложить в следующей редакции:

"Прием и регистрация устного обращения о предоставлении государственной услуги";

и) в разделе III "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения" подзаголовок "Анализ тематики запросов" изложить в следующей редакции:

"Рассмотрение поступившего устного обращения о предоставлении государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги";

к) изложить пункт 42 в следующей редакции:

"42. Результатом выполнения административной процедуры является регистрация запроса заявителя.";

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. В пункте 45 отсутствует подпункт "2,3"

л) в подпунктах 2, 3 пункта 45 цифры "16" заменить цифрами "25";

м) в пункте 49 слова "15 минут" заменить словами "1 рабочий день с момента обращения заявителя";

н) пункт 49 дополнить подпунктом 2 следующего содержания:

"Результатом выполнения административной процедуры является решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.";

о) изложить пункт 50 в следующей редакции:

"50. В случае не предоставления заявителем удостоверения установленного образца по собственной инициативе, информация запрашивается специалистом учреждения в рамках межведомственного взаимодействия в день поступления запроса.

Фиксация результата предоставления государственной услуги производится в журнале исходящей информации.";

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. В пункте 63 отсутствует подпункт "1"

п) в подпункте 1 пункта 63 исключить слова "государственных гражданских служащих Орловской области";

р) в подпунктах 4, 5, 6 пункта 64 исключить слова "муниципальными правовыми актами";

с) изложить подпункт 3 пункта 64 в следующей редакции:

"3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области для предоставления государственной услуги;";

т) изложить пункт 66 в следующей редакции:

"66. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Департамент.

Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя (заместителя руководителя) бюджетного учреждения Орловской области, подведомственного Департаменту подаются в Департамент.";

у) изложить пункт 67 в следующей редакции:

"67. Жалоба на решения и действия (бездействие) учреждения, руководителя (заместителя руководителя, должностного лица) учреждения может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Портала Орловской области, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.";

ф) в пункте 68 слова "Департамент" и "Департамента" заменить словами "учреждение" и "учреждения" соответственно;

х) в пункте 70 слово "Департаментом" заменить словами "учреждениями";

ц) изложить пункт 74 в следующей редакции:

"74. В случае поступления письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соответствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ) на официальном сайте данных государственного органа в информационно телекоммуникационной сети "Интернет", гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.";

2. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя руководителя Департамента - начальника управления по туризму и музейно-выставочной деятельности Департамента культуры Орловской области.

Руководитель Департамента культуры Орловской области

Н.П. Георгиева