Постановление Администрации МО Кандалакшский район Мурманской области от 26 сентября 2023 г. N 1816 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений по договорам социального найма" на территории муниципального образования городское поселение Кандалакша Кандалакшского муниципального района, муниципального образования сельское поселение Зареченск Кандалакшского района" (документ не действует)

Постановление Администрации МО Кандалакшский район Мурманской области от 26 сентября 2023 г. N 1816
"Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений по договорам социального найма" на территории муниципального образования городское поселение Кандалакша Кандалакшского муниципального района, муниципального образования сельское поселение Зареченск Кандалакшского района"

В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом муниципального образования Кандалакшский муниципальный район, Уставом муниципального образования городское поселение Кандалакша Кандалакшского муниципального района, постановлением администрации муниципального образования Кандалакшский район от 30.12.2022 N 2663 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", Положением о Комитете имущественных отношений и территориального планирования администрации муниципального образования Кандалакшский район, утвержденным постановлением администрации муниципального образования Кандалакшский район от 19.12.2016 N 1587 (в редакции от 22.03.2021 N 526), планом перевода массовых социально значимых услуг регионального и муниципального уровня в электронный формат, утвержденным протоколом президиума Правительственной комиссии по цифровому развитию, использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности от 25 июня 2021 г. N 19, методическими рекомендациями для разработки региональных (муниципальных) административных регламентов предоставления услуг, утвержденных протоколом совещания в Минстрое России от 28 декабря 2021 г. N 1456-ПРМ-КМ, постановляю:

1. Утвердить административный регламент "Предоставление жилых помещений по договорам социального найма" на территории муниципального образования городское поселение Кандалакша Кандалакшского муниципального района, муниципального образования сельское поселение Зареченск Кандалакшского района согласно приложения к настоящему постановлению.

2. Признать утратившим силу:

- постановление администрации муниципального образования Кандалакшский район от 09.04.2021 N 626 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений по договорам социального найма";

- постановление администрации муниципального образования Кандалакшский район от 07.06.2022 N 1059 "О внесении изменений и дополнений в постановление администрации муниципального образования Кандалакшский район от 09.04.2021 N 626 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений по договорам социального найма" и административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений по договорам социального найма", утвержденный постановлением администрации муниципального образования Кандалакшский район от 09.04.2021 N 626";

- постановление администрации муниципального образования Кандалакшский район от 26.07.2022 N 1326 "О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений по договорам социального найма", утвержденный постановлением администрации муниципального образования Кандалакшский район от 09.04.2021 N 626 (в редакции постановления от 07.06.2022 N 1059)".

3. Опубликовать настоящее постановление в периодическом печатном издании "Информационный бюллетень администрации муниципального образования Кандалакшский район" и разместить в сети Интернет на официальном сайте администрации муниципального образования Кандалакшский район.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации по имущественным, земельным отношениям и градостроительству Федотова С.О.

Глава администрации муниципального образования

Я.И. Шалагин

Утвержден
постановлением администрации
муниципального образования
Кандалакшский район
от 26.09. 2023 N 1816

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений по договору социального найма" на территории муниципального образования городское поселение Кандалакша Кандалакшского муниципального района, муниципального образования сельское поселение Зареченск Кандалакшского района

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

1.1.1. Административный регламент регулирует порядок предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений по договору социального найма на территории муниципального образования городское поселение Кандалакша Кандалакшского муниципального района, муниципального образования сельское поселение Зареченск Кандалакшского района (далее - Административный регламент и муниципальная услуга соответственно).

1.1.2. Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет стандарт предоставления муниципальной услуги, сроки и последовательность административных действий и административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.

1.1.3. Основные термины и определения, используемые в настоящем Административном регламенте:

- ЕСИА - Федеральная государственная информационная система "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме".

- РПГУ - Государственная информационная система "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)", расположенная в информационно-коммуникационной сети "Интернет" по адресу: www.gosuslugi.ru/r/murmansk.

- ЕПГУ - Федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", расположенная в информационно-коммуникационной сети "Интернет" по адресу: www.gosuslugi.ru.

- Личный кабинет - сервис ЕПГУ, РПГУ, позволяющий Заявителю получать информацию о ходе обработки запросов, поданных посредством ЕПГУ, РПГУ.

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, имеющие постоянное место жительства на территории муниципального образования городское поселение Кандалакша Кандалакшского муниципального района, муниципального образования сельское поселение Зареченск Кандалакшского района, принятые на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности исходя из времени принятия таких граждан на учет (далее - Заявители).

Вне очереди жилые помещения по договорам социального найма предоставляются:

1) гражданам - нанимателям жилых помещений по договорам социального найма, жилые помещения которых признаны в установленном порядке непригодными для проживания и ремонту или реконструкции не подлежат;

2) гражданам - нанимателям жилых помещений по договорам социального найма, договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования, членам семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования или собственниками жилых помещений, членами семьи собственника жилого помещения, проживающими в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьи имеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания, при которой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно, и не имеющими иного жилого помещения, занимаемого по договору социального найма, договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования или принадлежащего на праве собственности. Перечень соответствующих заболеваний установлен приказом Министерства здравоохранения Российской федерации от 29.11.2012 N 987н "Об утверждении перечня тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире".

1.2.2. От имени Заявителя за предоставлением муниципальной услуги вправе обратиться представитель Заявителя, действующий в силу полномочий, основанных на оформленной в установленном законодательством Российской Федерации порядке доверенности (далее - представитель).

1.3. Требование предоставления Заявителю муниципальной услуги в соответствии с вариантом предоставления муниципальной услуги, соответствующим признакам Заявителя, определенным в результате анкетирования, проводимого органом, предоставляющим услугу (далее - профилирование), а также результата, за предоставлением которого обратился Заявитель

1.3.1. Вариант предоставления муниципальной услуги один - предоставление жилых помещений по договору социального найма на территории муниципального образования городское поселение Кандалакша Кандалакшского муниципального района, муниципального образования сельское поселение Зареченск Кандалакшского района. Профилирование Заявителя осуществляется органом, предоставляющем услугу.

1.3.2. Профилем Заявителя для получения муниципальной услуги является наличие у Заявителя гражданства Российской Федерации, постоянного места жительства на территории муниципального образования городское поселение Кандалакша Кандалакшского муниципального района, муниципального образования сельское поселение Зареченск Кандалакшского района и признанные в качестве нуждающихся в жилых помещениях, состоящие на учете нуждающихся в предоставлении жилого помещения по договора социального найма.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

2.1.1. "Предоставление жилых помещений по договорам социального найма" на территории муниципального образования городское поселение Кандалакша Кандалакшского муниципального района, муниципального образования сельское поселение Зареченск Кандалакшского района.

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

2.2.1. Органом, предоставляющем муниципальную услугу является администрация муниципального образования Кандалакшский район (далее - Администрация). Непосредственное предоставление муниципальной услуги осуществляется Комитетом имущественных отношений и территориального планирования администрации муниципального образования Кандалакшский район (далее - Комитет).

2.2.2. Администрация обеспечивает предоставление муниципальной услуги в электронной форме посредством Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.2.3. Предоставление бесплатного доступа к РПГУ, ЕПГУ для подачи заявлений, документов, информации, необходимых для получения муниципальной услуги в электронной форме, а также получение результатов предоставления муниципальной услуги в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью (далее - ЭП) и распечатанного на бумажном носителе, осуществляется в МФЦ в пределах территории муниципального образования Кандалакшский муниципальный район.

2.2.4. Муниципальная услуга предоставляется в МФЦ в части:

- приема, регистрации и передачи в Комитет заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- выдачи результата предоставления муниципальной услуги.

2.2.4.1. Возможность у МФЦ принятия решения об отказе в приеме заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги отсутствует.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

2.3.1. Наименование результата предоставления муниципальной услуги:

- принятие решения о предоставлении Заявителю жилого помещения по договору социального найма и выдача (направление) уведомления Заявителю о предоставлении жилого помещения (приложения N 5 к Административному регламенту);

- отказ в предоставлении Заявителю жилого помещения по договору социального найма и выдача (направление) уведомления Заявителю об отказе в предоставлении жилого помещения по договору социального найма (приложения N 6 к Административному регламенту).

2.3.2. Документами, содержащими решение о предоставлении муниципальной услуги, являются:

- постановление администрации муниципального образования Кандалакшский район о предоставлении Заявителю жилого помещения, которое содержит наименование, регистрационный номер и дату регистрации в форме документа на бумажном носителе;

- уведомление Заявителю о предоставлении жилого помещения по договору социального найма, которое содержит регистрационный номер и дату регистрации в форме документа на бумажном носителе (приложения N 5 к Административному регламенту);

- договор социального найма жилого помещения в форме документа на бумажном носителе в соответствии с типовой формой, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 21.05.2005 N 315 "Об утверждении типового договора социального найма жилого помещения";

- постановление администрации муниципального образования Кандалакшский район об отказе в предоставлении Заявителю жилого помещения, которое содержит наименование, регистрационный номер и дату регистрации в форме документа на бумажном носителе;

- уведомление Заявителю об отказе в предоставлении жилого помещения по договору социального найма, которое содержит регистрационный номер и дату регистрации в форме документа на бумажном носителе (приложения N 6 к Административному регламенту).

2.3.3. Результат предоставления муниципальной услуги учитывается и подтверждается путем внесения специалистом Комитета, ответственным за предоставление услуги в электронной форме сведений (реестровая запись) в информационные системы РПГУ, ЕПГУ.

2.3.4. Результат предоставления муниципальной услуги предоставляется Заявителю способом, указанном в заявлении на предоставление муниципальной услуги.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

2.4.1. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет 25 рабочих дней, который исчисляется со дня регистрации заявления.

2.4.2. Уведомление о предоставлении (или отказе в предоставлении) жилого помещения по договору социального найма выдается или направляется Заявителю способом, указанным в заявлении (далее - уведомление), не позднее чем через 3 рабочих дня со дня принятия решения о предоставлении (или отказе в предоставлении) жилого помещения по договору социального найма (далее - решение).

2.4.3. В случае предоставления муниципальной услуги через МФЦ срок, указанный в пункте 2.4.1 настоящего Административного регламента, исчисляется со дня передачи МФЦ заявления и документов, указанных в подразделе 2.6 настоящего Административного регламента в Комитет.

МФЦ обеспечивает передачу заявления и документов, указанных в подразделе 2.6 настоящего Административного регламента, в Комитет в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Комитетом (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов.

При наличии в заявлении указания о выдаче результата предоставления муниципальной услуги через МФЦ, Комитет обеспечивает передачу результата предоставления муниципальной услуги в МФЦ для выдачи Заявителю (представителю) не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия (подписания) решения.

2.4.4. При наличии в заявлении указания о выдаче уведомления через МФЦ, Комитет обеспечивает передачу уведомления в МФЦ для выдачи Заявителю (представителю) не позднее трех рабочих дней со дня принятия решения. МФЦ осуществляет выдачу Заявителю (представителю) уведомления о предоставлении (отказе в предоставлении) жилого помещения по договору социального найма в течение 1 рабочего дня со дня его получения от Комитета.

2.4.5. При наличии в заявлении указания о выдаче уведомления почтой, Комитет обеспечивает отправку уведомления Заявителю (представителю) не позднее трех рабочих дней со дня принятия решения.

2.4.6. При наличии в заявлении указания о выдаче уведомления Заявителю (представителю) в электронном виде, Комитет обеспечивает отправку Заявителю (представителю) уведомление в форме электронного документа в Личный кабинет Заявителя на ЕПГУ, РПГУ не позднее трех рабочих дней со дня принятия решения.

Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на оказание муниципальной услуги, при получении документов по результатам оказания муниципальной услуги, на прием к специалисту Администрации, Комитета, ответственному за делопроизводство, или для получения консультации у специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, не должно превышать 15 минут.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

2.5.1. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги, размещаются:

- на официальном сайте Администрации в сети "Интернет";

- на РПГУ;

- на ЕПГУ.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги Заявитель направляет в Администрацию, Комитет Заявление (приложение N 1), подписанное Заявителем и всеми дееспособными членами семьи Заявителя. Документами для предоставления муниципальной услуги являются:

2.6.1.1. Документ, удостоверяющий личность Заявителя (представителя):

1) паспорт гражданина Российской Федерации;

2) временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации;

3) удостоверение личности военнослужащего Российской Федерации;

4) СНИЛС.

Документы, подтверждающие родственные отношения и отношения свойства с членами семьи:

1) свидетельство о рождении;

2) свидетельство о смерти;

3) свидетельство о браке;

4) свидетельство о расторжении брака, свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданные компетентными органами иностранного государства и их нотариально удостоверенный перевод на русский язык (при их наличии);

5) свидетельства об усыновлении, выданные органами записи актов гражданского состояния или консульскими учреждениями Российской Федерации (при их наличии);

6) копия вступившего в законную силу решения соответствующего суда о признании гражданина членом семьи заявителя (при наличии такого решения);

7) свидетельство о перемене фамилии, имени, отчества (при их наличии).

2.6.1.2. Документы, содержащие сведения о месте жительства Заявителя и членов его семьи, составе семьи Заявителя и степени родства, в том числе:

1) документ, выданный органом, осуществляющим регистрационный учет граждан, о регистрации в жилом помещении граждан по месту жительства или решение суда об установлении факта постоянного проживания;

2) документы, подтверждающие право пользования жилым помещением, занимаемым Заявителем и членами его семьи:

а) договор, иные документы, подтверждающие право пользования жилым помещением;

б) ордер;

в) документ, подтверждающий принятие компетентными органами решения о предоставлении жилого помещения.

2.6.1.3. Документ, выданный органом, осуществляющим регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним о наличии или отсутствии жилых помещений, принадлежащих на праве собственности Заявителю и членам его семьи.

2.6.1.4. Документы, подтверждающие право на дополнительную площадь (для граждан, имеющих право на дополнительную площадь).

2.6.1.5. Документы, подтверждающие право Заявителя на получение жилого помещения по договору социального найма вне очереди, к которым относятся:

а) документ о признании жилого помещения в установленном порядке непригодным для проживания и не подлежащим ремонту или реконструкции;

б) документ, подтверждающий, что Заявитель (члены его семьи) страдает тяжелой формой хронического заболевания, включенного в Перечень тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире, утвержденный приказом Министерства здравоохранения Российской федерации от 29.11.2012 N 987н.

2.6.1.6. Документ, подтверждающий принятие Заявителя (члены семьи) на учет граждан, в качестве нуждающихся в жилых помещениях по договору социального найма.

2.6.2. Обязанность по предоставлению документов, указанных в подпунктах 2.6.1.1; 2.6.1.2 (2) ("б"), ("в"); 2.6.1.3 (в отношении объектов недвижимости, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости); 2.6.1.4; 2.6.1.5 ("б"); пункта 2.6.1 настоящего Административного регламента, возложена на Заявителя.

2.6.3. Документы, указанные в подпунктах 2.6.1.5 ("а"), 2.6.1.6 пункта 2.6.1, настоящего Административного регламента, находится в распоряжении структурного подразделения Администрации и не является документом, обязанность по предоставлению, которого, возложена на Заявителя.

2.6.4. Документы (сведения, содержащиеся в них), указанные в подпунктах 2.6.1.2 (1), 2.6.1.2 (2) ("а") пункта 2.6.1 настоящего Административного регламента, Комитет запрашивает самостоятельно в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в том числе, при наличии технической возможности, в электронной форме с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия, в случае если Заявитель не представил их по собственной инициативе.

2.6.5. Заявление заверяется подписью Заявителя (представителя). Копии документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента, предоставление которых возложена на Заявителя, представляются с одновременным предъявлением оригиналов. В случае представления Заявителем (представителем) нотариально заверенных копий представление оригиналов документов не требуется. Заявление и документы, указанные в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента, могут быть представлены лично в Администрацию, Комитет, в МФЦ, направлены по почте заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении. В случае представления заявления при личном обращении Заявителя (представителя) предъявляется документ, удостоверяющий соответственно личность Заявителя (представителя). Представитель также предъявляет оформленную в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подтверждающую его право действовать от имени Заявителя.

2.6.6. Заявление и иные документы, указанные в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента, могут быть оформлены в виде электронных документов в порядке, определенном Правительством Российской Федерации и (или) Правительством Мурманской области, и направлены в Администрацию с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая ЕПГУ, РПГУ.

В случае, если Заявитель предоставил копии документов, заверенные ненадлежащим образом, в течение 3-х дней с момента получения уведомления Заявитель обязан предоставить в Комитет оригиналы этих документов для надлежащего их заверения.

В случае направления заявления посредством ЕПГУ, РПГУ сведения из документа, удостоверяющего личность заявителя, представителя формируются при подтверждении учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации из состава соответствующих данных указанной учетной записи и могут быть проверены путем направления запроса с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.

В случае, если заявление подается представителем, дополнительно предоставляется документ, подтверждающий полномочия представителя действовать от имени Заявителя.

В случае направления заявления посредством ЕПГУ, РПГУ формирование заявления осуществляется посредством заполнения интерактивной формы на ЕПГУ, РПГУ без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме. В заявлении также указывается один из следующих способов направления результата предоставления муниципальной услуги:

- в форме электронного документа в личном кабинете на ЕПГУ, РПГУ;

- дополнительно на бумажном носителе в виде распечатанного экземпляра электронного документа в Администрации, МФЦ;

- почтовым отправлением.

2.6.7. Администрация не вправе требовать от Заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальных услуг;

2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение Заявителем платы за предоставление муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе;

3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", уведомляется Заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;

5) предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 настоящего Федерального закона, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной или муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

2.7.1. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги при личном обращении заявителя является:

1) отсутствие у Заявителя (представителя) документа, удостоверяющего личность и (или) доверенности, заверенной надлежащим образом, если обращается представитель;

2) заявление о предоставлении услуги подано в орган местного самоуправления, в полномочия которых не входит предоставление услуги;

3) неполное заполнение обязательных полей в форме заявления о предоставлении услуги (недостоверное, неправильное);

4) представление неполного комплекта документов, обязанность по предоставлению которых возложена на Заявителя;

5) представленные документы утратили силу на момент обращения за услугой (документ, удостоверяющий личность; документ, удостоверяющий полномочия представителя Заявителя, в случае обращения за предоставлением услуги указанным лицом);

6) представленные документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

2.7.2. Основанием для отказа в приеме документов в электронном виде является:

1) подача заявления о предоставлении услуги и документов, необходимых для предоставления услуги, в электронной форме с нарушением установленных требований, установленных подразделом 2.14 Административного регламента;

2) представленные в электронной форме документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предоставления услуги;

3) заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы Заявителя - отсутствие электронной подписи;

4) если в результате проверки простой или усиленной квалифицированной электронной подписи выявлено несоблюдение условий признания ее действительности, установленных Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи";

5) представленные документы или сведения утратили силу на момент обращения за услугой (сведения документа, удостоверяющего личность; документ, удостоверяющий полномочия представителя Заявителя, в случае обращения за предоставлением услуги указанным лицом);

6) представление неполного комплекта документов, указанных в пункте 2.6.2 Административного регламента, подлежащих обязательному представлению Заявителем (представителем);

7) представленные документы, содержат недостоверные и (или) противоречивые сведения, подчистки, исправления, повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание, а также не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

8) заявление о предоставлении услуги подано в орган местного самоуправления, в полномочия которого не входит предоставление услуги.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги

2.8.1. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

2.8.2. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют.

2.8.3. Основаниями для отказа в предоставлении жилого помещения по договору социального найма являются:

а) ответ органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления жилого помещения по договору социального найма, если соответствующий документ не был представлен Заявителем (представителем) по собственной инициативе, за исключением случаев, если отсутствие таких запрашиваемых документов или информации в распоряжении органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации подтверждает право соответствующих граждан на предоставление жилого помещения по договору социального найма;

б) представление документов, которые не подтверждают право соответствующих граждан на предоставление жилых помещений по договору социального найма;

в) соответствующие граждане не признаны в установленном порядке нуждающимся в жилом помещении и не приняты на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях по договору социального найма.

2.8.4. Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу документов и информации, не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю муниципальной услуги.

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги

2.9.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

2.9.2. В соответствии со статьей 22.1 "Основ законодательства Российской Федерации о нотариате", утвержденных Верховным Советом Российской Федерации от 11.02.1993 N 4462-1, выдача нотариально заверенных копий документов и нотариально удостоверенной доверенности на совершение действий осуществляется за плату, размер которой установлен статьей 333.24 Налогового кодекса Российской Федерации. Госпошлина за совершение нотариальных действий взимается нотариусами.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов и при получении документов

Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на оказание муниципальной услуги, при получении документов по результатам оказания муниципальной услуги, на прием к специалисту Комитета, ответственному за делопроизводство, или для получения консультации у специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, не должно превышать 15 минут.

2.11. Срок регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги

Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги:

- при личном обращении в Комитет или МФЦ - не более 15 минут в день обращения Заявителя;

- при направлении заявления и документов посредством почтовой связи - в день поступления;

- при направлении заявления и документов в электронном виде - в день поступления.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга

2.12.1. Проектирование и строительство или выбор здания (строения), в котором планируется расположение Администрации должно осуществляться с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта.

В случае, если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.

2.12.2. Здание, в котором расположена Администрация, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа граждан.

2.12.3. Входы в здание Администрации должны быть оборудованы пандусами, расширенными проходами, поручнями, тактильными (контрастными) предупреждающими элементами, иными специальными приспособлениями, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

2.12.4. Центральные входы в здание Администрации должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками), содержащими следующую информацию:

- наименование органа местного самоуправления;

- местонахождение и юридический адрес;

- режим работы;

- график приема;

- номера телефонов для справок.

2.12.5. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

2.12.6. Прием заявителей осуществляется в отведенных для этих целей помещениях.

2.12.7. Для удобства заявителей помещения для приема заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания (строения).

2.12.8. Присутственные места включают места для ожидания, информирования и приема заявителей.

2.12.9. Помещения должны соответствовать санитарно-гигиеническим правилам и нормативам.

2.12.10. Присутственные места предоставления услуги должны иметь туалет со свободным доступом к нему заявителей.

2.12.11. В местах ожидания должен быть предусмотрен гардероб либо специальные напольные и (или) настенные вешалки для одежды.

2.12.12. Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

- информационными стендами;

- стульями и столами (стойками для письма) для возможности оформления документов.

2.12.13. Стенды (вывески), содержащие информацию о процедуре предоставления муниципальной услуги, размещаются в холле администрации.

2.12.14. Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лицам, имеющим ограничения к передвижению, в том числе инвалидам, использующим кресла-коляски.

2.12.15. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы специалистов Администрации, Комитета, осуществляющих прием и консультирование граждан.

2.12.16. Места ожидания в очереди на предоставление документов должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста Администрации, ведущего прием документов.

2.12.17. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и ручками для письма.

2.12.18. Место ожидания должно находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.

2.12.19. Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления муниципальной услуги.

2.12.20. В Администрации организуются помещения для приема заявителей, предпочтительно в виде отдельного кабинета для ведущего прием специалиста Администрации, Комитета.

2.12.21. Кабинет для приема заявителей должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской) с указанием:

- номера кабинета;

- наименованием кабинета.

2.12.22. Специалист Администрации, Комитета, осуществляющий прием, обеспечивается личной идентификационной карточкой и (или) настольной табличкой.

Рабочее место каждого ответственного лица за прием документов, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством (принтером) и копирующим устройством.

2.12.23. Место для приема посетителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.

2.12.24. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о Заявителе (представителе) одним специалистом Администрации, Комитета одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.

2.12.25. При предоставлении муниципальной услуги инвалидам обеспечиваются:

- возможность беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется муниципальная услуга;

- возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены здания и помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе использование кресла-коляски;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

- надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов зданиям и помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, и к муниципальной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

- допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

- допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются муниципальная услуги;

- оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальных услуг наравне с другими лицами.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги и их значения приведены в приложении N 4 к Административному регламенту.

2.14. Иные требования к предоставлению муниципальной услуги

2.14.1. Форму заявления Заявитель может получить в электронном виде на Интернет-ресурсах (информационных системах), указанных в данном пункте ниже по тексту, а также при личном обращении.

Перечень информационных систем, используемых для предоставления муниципальной услуги:

- РПГУ - Государственная информационная система соответствующего муниципального образования "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)", расположенная в информационно-коммуникационной сети "Интернет" по адресу: www.gosuslugi.ru/r/murmansk.

- ЕПГУ (Единый портал) - Федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", расположенная в информационно-коммуникационной сети "Интернет" по адресу: www.gosuslugi.ru.

Предоставление муниципальной услуги по экстерриториальному принципу осуществляется в части обеспечения возможности подачи заявлений посредством ЕПГУ, РПГУ и получения результата муниципальной услуги в МФЦ.

2.14.2. Муниципальная услуга предоставляется в электронном виде.

В этом случае Заявитель (представитель) авторизуется на ЕПГУ, РПГУ посредством подтвержденной учетной записи в ЕСИА, заполняет заявление о предоставлении муниципальной услуги с использованием интерактивной формы в электронном виде.

Заполненное заявление о предоставлении муниципальной услуги отправляется Заявителем (представителем) вместе с прикрепленными электронными образами документов, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, в Комитет.

При авторизации в электронной подписью Заявителя (представителя).

Результаты предоставления муниципальной услуги, указанные в разделе 2.3. настоящего Административного регламента, направляются Заявителю (представителю) в Личный кабинет на ЕПГУ, РПГУ в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица Администрации в случае направления заявления посредством ЕПГУ, РПГУ.

В случае направления заявления посредством пунктом 2.14.8 настоящего Административного регламента. Электронные документы представляются в следующих форматах:

а) xml - для формализованных документов;

б) doc, docx, odt - для документов с текстовым содержанием, не включающим формулы (за исключением документов, указанных в подпункте "в" настоящего пункта;

в) xls, xlsx, ods - для документов, содержащих расчеты;

г) pdf, jpg, jpeg - для документов с текстовым содержанием, в том числе включающих формулы и (или) графические изображения (за исключением документов, указанных в подпункте "в" настоящего пункта), а также документов с графическим содержанием. Допускается формирование электронного документа путем сканирования непосредственно с оригинала документа (использование копий не допускается), которое осуществляется с сохранением ориентации оригинала документа в разрешении 300-500 dpi (масштаб 1:1) с использованием следующих режимов:

- "черно-белый" (при отсутствии в документе графических изображений и(или) цветного текста);

- "оттенки серого" (при наличии в документе графических изображений, отличных от цветного графического изображения);

- "цветной" или "режим полной цветопередачи" (при наличии в документе цветных графических изображений либо цветного текста);

- сохранением всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка;

- количество файлов должно соответствовать количеству документов, каждый из которых содержит текстовую и (или) графическую информацию.

Электронные документы должны обеспечивать:

- возможность идентифицировать документ и количество листов в документе; - для документов, содержащих структурированные по частям, главам, разделам (подразделам) данные и закладки, обеспечивающие переходы по оглавлению и (или) к содержащимся в тексте рисункам и таблицам. Документы, подлежащие представлению в форматах xls, xlsx или ods, формируются в виде отдельного электронного документа

При получении муниципальной услуги в электронной форме с использованием ЕПГУ, РПГУ Заявитель (представитель) вправе совершить следующие действия:

- получение информации о порядке и сроках предоставления услуги;

- формирование заявления;

- прием и регистрация заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- получение сведений о ходе выполнения муниципальной услуги;

- получение результата предоставления муниципальной услуги;

- досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Администрации, Комитета, должностных лиц и служащих Администрации, Комитета, МФЦ и его работников.

2.14.3. Для получения муниципальной услуги в электронном виде через ЕПГУ, РПГУ Заявителю (представителю) необходимо предварительно пройти процесс регистрации в ЕСИА.

2.14.4. Для подачи заявления и документов через ЕПГУ, РПГУ Заявитель (представитель) должен выполнить следующие действия:

а) выбрать в адресной строке адрес Единого портала услуг (http://www.gosuslugi.ru);

б) выбрать кнопку "Войти" и пройти процедуру идентификации в ЕСИА;

в) заполнить портальную форму заявления на оказание муниципальной услуги;

г) загрузить файлы необходимых документов в электронном виде;

д) завершить процедуру подачи документов, выбрав кнопку "Подать заявление".

2.14.5. Заявителю (представителю) - физическому лицу, при обращении за предоставлением муниципальной услуги с использованием электронной подписи.

2.14.6. Документ, удостоверяющий полномочия представителя, выданный представителю Заявителя физическим лицом, направляемый в электронной форме, удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса в соответствии с требованиями к формату изготовленного нотариусом электронного документа, утвержденными приказом Министерства юстиции Российской Федерации от 30.09.2020 N 227.

2.14.7. Информация о ходе предоставления услуги, а также о результате предоставления услуги, оказываемой в электронном виде посредством ЕПГУ, РПГУ должна быть доступна Заявителю (представителю) через "Личный кабинет" указанного портала.

2.14.8. При обращении заявителя в МФЦ за получением результата муниципальной услуги, МФЦ вправе осуществить составление и выдачу Заявителю (представителю) документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в МФЦ по результатам предоставления муниципальной услуги Комитетом.

2.14.9. При обращении за предоставлением услуги с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее - ТКС) общего пользования, в том числе сети Интернет, заявление и прилагаемые документы должны быть подписаны соответствующей электронной подписью в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур

3.1. Общие положения

3.1.1. Вариантом предоставления муниципальной услуги является - предоставление (отказ в предоставлении) Заявителю жилого помещения по договору социального найма.

3.1.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием, проверка и регистрация заявления и документов, представленных для получения муниципальной услуги;

- рассмотрение заявления и документов, направление межведомственных запросов;

- принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) Заявителю и членам его семьи жилого помещения по договору социального найма;

- выдача (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги;

- исправление допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги.

3.2. Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги

3.2.1. Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги отражена в блок-схеме (приложение N 3).

3.3. Прием, проверка и регистрация заявления и документов, представленных для получения муниципальной услуги

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Администрацию, Комитет заявления по форме согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту с приложением документов, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя, предусмотренных подразделом 2.6.2 настоящего Административного регламента, одним из следующих способов:

- доставленных лично Заявителем (представителем);

- полученных почтовой связью, от МФЦ;

- полученных в электронном виде, через ЕПГУ или РПГУ.

3.3.2. Прием, проверка и регистрация заявления и приложенных к нему документов для предоставления муниципальной услуги в Администрацию при личном обращении Заявителя (представителя).

3.3.2.1. При личном обращении Заявителя (представителя) в адрес Администрации, специалист, ответственный за делопроизводство:

1) устанавливает личность Заявителя (представителя) путем проверки документов, удостоверяющих личность Заявителя (представителя) посредством предъявления паспорта гражданина Российской Федерации, либо иного документа, удостоверяющего личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации или посредством идентификации и аутентификации с использованием информационных технологий, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", в соответствии с частями 10, 11 ст. 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

2) проверяет документы на отсутствие оснований для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, установленные пунктом 2.7.1 настоящего регламента и в случае их отсутствия:

- регистрирует поступившее заявление;

- ставит на заявлении отметку с указанием номера и даты входящего документа;

- передает заявление главе администрации либо лицу, его замещающему;

- глава администрации либо лицо, его замещающее визирует заявление для дальнейшего направления его в Комитет;

3) при наличии оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, установленных пунктом 2.7.1 настоящего регламента выдает Заявителю (представителю) уведомление об отказе в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (приложение N 7) и возвращает пакет документов Заявителю (представителю).

Срок выполнения административного действия по приему и регистрации заявления и документов - 15 минут.

Срок выполнения административной процедуры - в течение 1 рабочего дня.

3.3.3. Прием, проверка и регистрация заявления и документов, предоставленных для получения муниципальной услуги в Комитете при личном обращении Заявителя (представителя)

3.3.3.1. При личном обращении заявителя (представителя) в Комитет, специалист, ответственный за делопроизводство:

2) проверяет заявление и документы на отсутствие оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, установленных пунктом 2.7.1 настоящего регламента и в случае их отсутствия:

- заверяет копии предоставляемых документов после сверки их с соответствующими подлинниками (кроме заверенных в установленном порядке) штампом Комитета "копия верна", наименованием специалиста, заверившего копию, личной подписью, ее расшифровкой и датой заверения;

- проверяет полноту и правильность заполнения Заявителем (представителем) заявления (приложение N 1 к настоящему Административному регламенту), при необходимости оказывает ему помощь в заполнении заявления;

- регистрирует поступившее заявление и приложенные к нему документы;

- ставит на заявлении отметку с указанием номера и даты входящего документа;

- подготавливает и подписывает 2 экземпляра расписки в получении документов с указанием их перечня и даты получения (далее - расписка);

- первый экземпляр расписки выдает Заявителю (представителю), второй экземпляр приобщает к предоставленным Заявителем документам;

Срок выполнения административных действий - 15 минут.

3.3.3.2. Специалист Комитета, ответственный за делопроизводство, передает заявление с приложенными документами председателю Комитета либо лицу, его замещающему, для определения специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги.

Срок выполнения административной процедуры - в течение 1 рабочего дня.

3.3.4. Прием, проверка и регистрация заявления и документов, предоставленных для получения муниципальной услуги в МФЦ при личном обращении Заявителя

3.3.4.1. При поступлении в МФЦ заявления с приложенными документами специалист МФЦ:

2) проверяет правильность заполнения заявления.

В случае отсутствия заполненного заявления - оформляет заявление в автоматизированной информационной системе МФЦ (далее - АИС МФЦ) и представляет Заявителю (представителю) для подписания. В случае отсутствия технической возможности заполнения заявления в АИС МФЦ - распечатывает заявление и выдает Заявителю (представителю) для заполнения и подписания. При необходимости - оказывает помощь в заполнении заявления;

- заверяет копии представленных документов после их сверки с соответствующими оригиналами (кроме заверенных в нотариальном порядке) штампом "копия верна", наименованием должности лица, заверившего копию, личной подписью, ее расшифровкой и датой заверения и возвращает оригиналы документов Заявителю (представителю);

- заполняет в АИС МФЦ расписку для Заявителя (представителя) о приеме заявления и документов;

- распечатывает 2 (два) экземпляра расписки и предоставляет Заявителю (представителю) на подпись;

- контролирует проставление подписи Заявителя (представителя) об уведомлении его о возможном отказе в предоставлении муниципальной услуги (в случае наличия оснований);

- контролирует проставление подписи Заявителя (представителя) о получении расписки о приеме заявления и документов;

- выдает Заявителю (представителю) первый экземпляр расписки о приеме заявления и документов;

- передает документы, принятые от Заявителя (представителя) для получения муниципальной услуги, в том числе второй экземпляр расписки о приеме документов, должностному лицу в отделении МФЦ, ответственному за прием-передачу документов в Комитет в сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и Комитетом.

Срок выполнения административной процедуры - 1 рабочий день.

3.3.5. Прием, проверка и регистрация заявления и документов, предоставленных для получения муниципальной услуги, поступивших посредством почтовой связи, от МФЦ

3.3.5.1. При поступлении в Комитет заявления с приложенными документами посредством почтовой связи либо от МФЦ, специалист Комитета, ответственный за делопроизводство:

1) проверяет заявление и документы на отсутствие оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, установленных пунктом 2.7.1 настоящего регламента и в случае их отсутствия:

- регистрирует поступившее заявление и приложенные к нему документы;

- ставит на заявлении отметку с указанием номера и даты входящего документа;

- при поступлении заявления и документов почтовой связью, подготавливает и подписывает 2 экземпляра расписки в получении документов с указанием их перечня и даты получения (далее - расписка) и один экземпляр направляет Заявителю (представителю) заказным письмом с уведомлением о вручении, второй экземпляр приобщает к материалам дела;

2) при наличии оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, установленных пунктом 2.7.1 настоящего регламента направляет Заявителю (представителю) уведомление об отказе в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (приложение N 7) и направляет пакет документов Заявителю (представителю) заказным письмом с уведомлением о вручении.

Срок выполнения административной процедуры - 1 рабочий день.

3.3.6. Прием, проверка и регистрация заявления и приложенных к нему документов в электронном виде

3.3.6.1. В день поступления заявления и документов в электронной форме в Администрацию специалист, ответственный за делопроизводство:

1) проверяет заявление и приложенные к нему документы на отсутствие оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, установленных пунктом 2.7.1 настоящего регламента и в случае их отсутствия:

- регистрирует заявление, распечатывает заявление и документы и передает для резолюции главе администрации или лицу, его замещающему;

- после получения заявления и документов с резолюцией главы направляет их в Комитет.

2) при наличии оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, установленные пунктом 2.7.1 настоящего регламента, направляет Заявителю (представителю) уведомление об отказе в приеме документов по форме (приложение N 8), подписанное главой администрации или лицом, его замещающим на адрес электронной почты Заявителя (представителя), с которой поступило заявление в электронном виде.

Получение заявления подтверждается путем направления заявителю уведомления, содержащего входящий регистрационный номер заявления, дату получения уполномоченным органом указанного заявления, а также перечень наименований файлов, представленных в форме электронных документов, с указанием их объема (далее - уведомление о получении заявления).

Уведомление о получении заявления направляется на адрес электронной почты Заявителя (представителя), с которой поступило заявление в электронном виде не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления.

Срок административной процедуры - 1 рабочий день.

3.3.6.2. При поступлении в Комитет заявления с приложенными документами в электронном виде специалист, ответственный за делопроизводство:

- проверяет заявление и приложенные к нему документы на отсутствие оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, установленных пунктом 2.7.1 настоящего регламента и в случае их отсутствия:

- регистрирует заявление, распечатывает заявление и приложенные к нему документы и передает для резолюции председателю Комитета для определения специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги;

- при наличии оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, установленные пунктом 2.7.1 настоящего регламента, направляет Заявителю (представителю) уведомление об отказе в приеме документов по форме (приложение N 8) на адрес электронной почты Заявителя (представителя), с которой поступило заявление в электронном виде;

Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, назначенный председателем Комитета приобщает полученные с резолюцией документы к материалам дела.

Срок выполнения административной процедуры - 1 рабочий день.

3.3.7. Прием, проверка, регистрация заявления и приложенных к нему документов через ЕПГУ, РПГУ

3.3.7.1. Формирование заявления.

Формирование заявления осуществляется посредством заполнения электронной формы заявления на ЕПГУ, РПГУ без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.

Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления.

Электронное заявление становится доступным для должностного лица Комитета, ответственного за предоставление муниципальной услуги, в государственной информационной системе, используемой Комитетом для предоставления муниципальной услуги (далее - ГИС).

При формировании заявления заявителю обеспечивается:

а) возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

б) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;

в) сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;

г) заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в ЕСИА, и сведений, опубликованных на ЕПГУ, РПГУ в части, касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА;

д) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;

е) возможность доступа заявителя на ЕПГУ, РПГУ к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированных заявлений - в течение не менее 3 месяцев. Сформированное и подписанное заявление и иные документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляются в Комитет посредством ЕПГУ, РПГУ.

3.3.7.2. Лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги через ЕПГУ, РПГУ проверяет наличие электронных заявлений, поступивших с ЕПГУ, РПГУ с периодом не реже 2 раз в течение рабочего дня и обеспечивает в срок не позднее 1 рабочего дня с момента подачи заявления на ЕПГУ, РПГУ, а в случае его поступления в нерабочий или праздничный день, - в следующий за ним первый выполняет следующие действия:

1) проверяет заявление и полученные документы, полноту и правильность их заполнения (уведомление о получении заявлений и документов формируется в "Личном кабинете" Заявителя на портале ЕПГУ, РПГУ в автоматическом режиме);

2) при наличии оснований для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, установленных пунктом 2.7.2 настоящего регламента:

- формирует решение об отказе в приеме заявления и документов с указанием причин отказа;

- подписывает решение усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица Администрации и отправляет на портал ЕПГУ, РПГУ в "Личный кабинет" Заявителя;

3) в случае отсутствия оснований для отказа в приеме заявления и документов, указанных в пункте 2.7.2 настоящего регламента:

- регистрирует заявление и документы в автоматическом режиме на ЕПГУ, РПГУ;

- распечатывает заявление и документы и передает для резолюции председателю Комитета либо лицу, его замещающему, для определения специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги.

Срок административной процедуры - 1 рабочий день.

3.4. Рассмотрение заявления и приложенных к нему документов, направление межведомственных запросов

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является окончание процедуры приема и регистрации заявления и приложенных к нему документов.

3.4.2. Специалист Комитета, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 2 рабочих дней со дня поступления заявления и приложенных к нему документов:

- проверяет предоставленные документы в соответствии с пунктом 2.6.2 настоящего Административного регламента;

- приобщает к полученным документам документы, находящихся в распоряжении Комитета, в случае если какие-либо документы, указанные в пункте 2.6.3 настоящего Административного регламента, находятся в распоряжении Комитета и Заявитель (представитель) не представил их по собственной инициативе;

- в случае непредставления документов, указанных в пункте 2.6.4 настоящего Административного регламента Заявителем (представителем), по собственной инициативе подготавливает межведомственные запросы.

3.4.3. Специалист Комитета, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 2 рабочих дней формирует межведомственные запросы в электронном виде, подписывает электронной подписью и направляет их через систему межведомственного электронного взаимодействия в органы и организации:

- Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии в части получения выписки из Единого государственного реестра недвижимости о наличии (отсутствии) жилых помещений в собственности Заявителя и членов его семьи с целью получения сведений о жилых помещениях, находящихся в собственности Заявителя и членов его семьи (срок поступления ответа на межведомственный запрос - в день поступления запроса в случае если для его подготовки не требуется совершение дополнительных действий);

- Отделом архивного хранения и обработки данных ГОКУ "Центр технической инвентаризации" в части получения сведений об участии Заявителя и членов его семьи в приватизации и регистрации права собственности жилых помещений (до 01.07.1998 г.) с целью подтверждения факта нуждаемости Заявителя в улучшении жилищных условий (срок поступления ответа на межведомственный запрос - в день поступления запроса в случае если для его подготовки не требуется совершение дополнительных действий);

- МКУ "МФЦ" в части получения сведений о регистрации в жилом помещении граждан по месту жительства в целях получения сведений, подтверждающих регистрацию Заявителя на территории соответствующего муниципального образования (срок поступления ответа на межведомственный запрос - в день поступления запроса в случае если для его подготовки не требуется совершение дополнительных действий).

3.4.5. Специалист Комитета, ответственный за предоставление муниципальной услуги:

- при поступлении ответа на межведомственные запросы, через систему межведомственного информационного взаимодействия, в течение одного рабочего дня, открывает электронный документ, распечатывает и приобщает к заявлению.

3.4.6. Межведомственное информационное взаимодействие осуществляется в соответствии с требованиями и в сроки, установленные статьями 7.1, 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, для предоставления муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

Документы и информация, для подготовки которых не требуется совершение дополнительных действий, представляются на основании межведомственного запроса в электронной форме в момент обращения.

Срок выполнения административной процедуры - 7 рабочих дней.

3.5. Принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) Заявителю и членам его семьи жилого помещения по договору социального найма

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление ответов на межведомственные запросы.

3.5.2. Специалист Комитета, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 5 рабочих дней с момента поступления документов, полученных в рамках межведомственного взаимодействия, выносит на рассмотрение рабочей группы по жилищным вопросам при администрации муниципального образования Кандалакшский район (далее - Рабочая группа) заявление и приложенные к нему документы, поступившие от Заявителя (представителя) и документы, поступившие в рамках межведомственного взаимодействия.

3.5.3. В день заседания Рабочая группа рассматривает заявление с прилагаемыми документами и поступившие документы и (или) информацию в рамках межведомственного взаимодействия, после чего принимают одно из следующих решений: о предоставлении жилого помещения по договору социального найма либо в отказе в предоставлении жилого помещения по договору социального найма.

3.5.4. Решение Рабочей группы в течение одного рабочего дня оформляется протоколом.

3.5.5. Специалист Комитета, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 5 рабочих дней после принятия Рабочей группой решения, на основании протокола рабочей группы, готовит проект постановления администрации муниципального образования Кандалакшский район о предоставлении жилого помещения по договору социального найма либо об отказе в предоставлении жилого помещения по договору социального найма (далее - постановление), и обеспечивает его согласование со структурными подразделениями Администрации и подписание главой администрации муниципального образования.

3.5.6. Специалист Комитета, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в день получения подписанного постановления:

- в случае принятия решения о предоставлении Заявителю жилого помещения по договору социального найма подготавливает проект уведомления о предоставлении жилого помещения по договору социального найма (приложение N 5 к настоящему Административному регламенту) и проект договора социального найма жилого помещения в соответствии с типовой формой, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 21.05.2005 N 315 "Об утверждении типового договора социального найма жилого помещения;

- передает проект уведомления (далее - уведомление) о предоставлении Заявителю жилого помещения по договору социального найма, проект договора социального найма главе администрации муниципального образования для подписания;

- в случае принятия решения об отказе в предоставлении жилого помещения по договору социального найма подготавливает проект постановления и уведомление об отказе в предоставлении жилого помещения (приложение N 6 к настоящему Административному регламенту).

3.5.7. Глава администрации в течение 2 рабочих дней подписывает уведомление, договор социального найма жилого помещения и отдает специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки его Заявителю (представителю) способом, указанном в заявлении.

3.5.8. В случае подачи заявления через ЕПГУ, РПГУ постановление администрации муниципального образования Кандалакшский район о предоставлении (отказе в предоставлении) жилого помещения по договору социального найма, а также уведомление о предоставлении (отказе в предоставлении) жилого помещения по договору социального найма в день получения подписанного постановления размещается в ЕПГУ, РПГУ.

Срок выполнения административной процедуры - 14 рабочих дней.

3.6. Выдача (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги

3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, подписанного главой администрации муниципального образования Кандалакшский район либо лицом, его замещающим уведомления и два экземпляра договора социального найма жилого помещения.

Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет следующие административные действия:

1) в случае если в заявлении указано на направление заявителю результата оказания услуги в форме электронного документа:

- переводит уведомление о предоставлении жилого помещения по договору социального найма или об отказе в предоставлении жилого помещения по договору социального найма в электронный вид;

- подписывает документ усиленной квалифицированной электронной цифровой подписью главы Администрации;

- размещает подписанный документ Заявителю (представителю) в личном кабинете на ЕПГУ, РПГУ;

2) в случае если в заявлении указано на личное получение Заявителем (представителем) результата оказания услуги:

- уведомляет Заявителя (представителя) по телефону о необходимости получения результата оказания услуги;

- в день явки Заявителя (представителя), устанавливает его устанавливает личность Заявителя (представителя) путем проверки документов, удостоверяющих личность Заявителя (представителя) посредством предъявления паспорта гражданина Российской Федерации, либо иного документа, удостоверяющего личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации или посредством идентификации и аутентификации с использованием информационных технологий, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", в соответствии с частями 10, 11 ст. 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- в случае принятия решения о предоставлении жилого помещения по договору социального найма передает ему один экземпляр уведомления о предоставлении жилого помещения по договору социального найма под расписку и два экземпляра договора социального найма жилого помещения для подписания со стороны Заявителя (представителя), после подписания один экземпляр договора отдает Заявителю (представителю), второй экземпляр приобщает к материалам дела;

- в случае принятия решения об отказе в предоставлении жилого помещения по договору социального найма передает ему уведомление об отказе в предоставлении жилого помещения по договору социального найма под расписку.

- в случае неявки заявителя выполняет административные действия, предусмотренные подпунктом 3.6.1. (3) настоящего Административного регламента;

3) при наличии в заявлении указания о направлении результата оказания услуги по почте:

- направляет (организует отправку) одного экземпляра уведомления о предоставлении жилого помещения по договору социального найма или об отказе в предоставлении жилого помещения по договору социального найма заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу, указанному в заявлении;

- второй экземпляр уведомления о предоставлении жилого помещения по договору социального найма или об отказе в предоставлении жилого помещения по договору социального найма и приобщает к материалам дела;

4) при наличии в заявлении указания о выдаче результата оказания услуги через МФЦ по месту подачи заявления:

- передает один экземпляр уведомления о предоставлении жилого помещения по договору социального найма или об отказе в предоставлении жилого помещения по договору социального найма под расписку специалисту МФЦ, ответственному за передачу документов;

- второй экземпляр уведомления о предоставлении (отказе в предоставлении) жилого помещения по договору социального найма приобщает к материалам дела.

Срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня.

3.6.2. Специалист МФЦ в день личного обращения заявителя:

- устанавливает личность Заявителя (представителя), путем проверки документа, удостоверяющего личность и (или) документов, подтверждающих полномочия представителя;

- выдает Заявителю (представителю) уведомления о предоставлении жилого помещения по договору социального найма, или об отказе в предоставлении жилого помещения по договору социального найма под расписку.

Срок выполнения административной процедуры - 15 минут.

3.7. Исправление допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги

3.7.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является обращение заявителя в Комитет с заявлением об исправлении допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги.

3.7.2. Специалист в срок, не превышающий 3 рабочих дней с момента поступления соответствующего заявления, проводит проверку указанных в заявлении сведений.

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

3.6.3. Критерием принятия решения по административной процедуре является наличие или отсутствие в документах опечаток и ошибок.

3.7.4. В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, специалист осуществляет их исправление или замену, либо подготавливает уведомление об отказе в исправлении опечаток и (или) ошибок с указанием причин отказа.

3.7.5. Специалист обеспечивает направление Заявителю (представителю) заказным почтовым отправлением сопроводительного письма и исправленных документов либо уведомления об отказе в исправлении опечаток и (или) ошибок.

Срок исполнения административной процедуры - 5 рабочих дней.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений.

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и предоставлению жилых помещений по договору социального найма осуществляет председатель Комитета.

4.1.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.

4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальных услуг включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок с целью выявления и устранения нарушений прав заявителей, принятие мер по устранению соответствующих нарушений. При проверке рассматриваются вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Плановые проверки осуществляются на основании полугодовых или годовых планов работы Администрации.

4.2.2. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений административного регламента, а также по конкретному обращению заинтересованных лиц.

4.2.3. По результатам проведенных проверок, оформленным документально, в случае выявления нарушений прав заявителей, глава Администрации рассматривает вопрос о привлечении виновных лиц к дисциплинарной ответственности.

4.3. Ответственность должностных лиц Администрации, Комитета и специалистов, ответственных за предоставление муниципальной услуги за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.

4.3.1 Специалисты, ответственные за предоставление муниципальной услуги, в том числе за консультирование, несут персональную ответственность.

Персональная ответственность за соблюдение специалистами требований Административного регламента закрепляется в должностных регламентах (инструкциях), утверждаемых руководителем, исходя из прав и обязанностей органа по предоставлению муниципальной услуги.

4.3.2. Специалист, ответственный за консультирование и информирование граждан, несет персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования.

Специалист, ответственный за ведение общего делопроизводства, несет персональную ответственность за прием, регистрацию, передачу на исполнение и направление документов адресатам в установленные Административным регламентом сроки.

Должностное лицо, ответственное за принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги, несет персональную ответственность за правильность вынесенного соответствующего решения.

4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений специалистами, ответственными за прием и подготовку документов, осуществляет председатель Комитета.

4.4.2. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством открытости деятельности Администрации, Комитета при предоставлении муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, или их работников

5.1. Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, или их работников (далее - жалоба).

Подача и рассмотрение жалоб осуществляется в соответствии с требованиями следующих нормативных документов:

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Постановление администрации муниципального образования Кандалакшский район от 26.02.2013 N 347 "Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации муниципального образования Кандалакшский район, ее структурных подразделений со статусом юридического лица и подведомственных учреждений, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, а также должностных лиц и муниципальных служащих, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг" (в редакции от 13.12.2018 N 1678).

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных услуг (функций)" и на ЕПГУ.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области для предоставления муниципальной услуги, у Заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной или муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг;

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

5.3. Жалоба рассматривается Администрацией, Комитетом при нарушении порядка предоставления муниципальной услуги, вследствие решений и действий (бездействия) Комитета, его должностного лица либо специалистов.

Жалобы на действия председателя Комитета, подаются главе Администрации.

5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональный центр либо в соответствующий орган государственной власти (орган местного самоуправления) публично-правового образования, являющийся учредителем многофункционального центра (далее - учредитель многофункционального центра), а также в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этого многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подаются учредителю многофункционального центра или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, подаются руководителям этих организаций.

5.5. Жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их работников;

- доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. В досудебном (внесудебном) порядке заявители имеют право обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, в Комитет (Администрацию) в письменной форме по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации, единого (регионального) портала государственных и муниципальных услуг (далее - единый портал, региональный портал), а также при проведении личного приема граждан.

Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Адреса для направления жалобы (в том числе адрес электронной почты) и график работы Комитета (Администрации) размещены на 1, а также в п. 1.3 настоящего административного регламента.

Жалоба, может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) в рамках соглашения о взаимодействии между уполномоченным многофункциональным центром и Администрацией (далее - соглашение о взаимодействии). Адреса многофункциональных центров для подачи жалобы указаны на интернет-сайте уполномоченного МФЦ: http://www.mfc51.ru/.

При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в Администрацию в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги многофункциональным центром рассматривается в соответствии с настоящим Административным регламентом Администрацией, заключившей соглашение о взаимодействии.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Администрации.

В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:

- информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

- официального сайта Администрации;

- федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://www.gosuslugi.ru/);

- федеральной государственной информационной системы досудебного (внесудебного) обжалования (https://do.gosuslugi.ru/);

5.7. Жалоба, поступившая в Администрацию, Комитет в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Административным регламентом.

При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 5.9.1 Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.8. Комитет обеспечивает:

- оснащение мест приема жалоб;

- информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц либо муниципальных служащих посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальных услуг, на их официальных сайтах, на региональном портале;

- консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц либо муниципальных служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

- формирование и подготовку в установленные сроки отчетности о полученных и рассмотренных жалобах в составе формы федерального статистического наблюдения N 2-ГМУ для размещения в государственной автоматизированной информационной системе "Управление".

5.9. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решения и действия (бездействия) Комитета, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц является получение от заявителя жалобы в письменной форме (в том числе при личном приеме) или в электронном виде.

5.9.1. В случае если жалоба подается через представителя заявителя представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. Представитель заявителя предоставляет также документ, удостоверяющий его право действовать от имени заявителя.

5.9.2. Заявитель имеет право запросить в Комитете информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.9.3. Письменные жалобы граждан, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации и рассмотрению в установленном административным регламентом порядке. О принятии письменной жалобы заявителя должностное лицо, проводившее личный прием граждан, производит запись в карточке личного приема гражданина и передает ее специалисту, ответственному за делопроизводство, в течение одного рабочего дня.

Специалист, ответственный за делопроизводство, обязан:

- зарегистрировать жалобу в журнале регистрации;

- оформить расписку о приеме жалобы;

- передать жалобу председателю Комитета.

5.9.4. Специалист, ответственный за делопроизводство, в день получения письменной жалобы, в том числе в электронной форме:

- распечатывает жалобу, поступившую в электронной форме;

- регистрирует жалобу в журнале регистрации / вносит в журнал учета входящих документов: порядковый номер записи (входящий номер); дату и время приема жалобы с точностью до минуты; фамилию и инициалы имени и отчества (наименование) заявителя; общее количество документов и общее количество листов в документах;

- проставляет на жалобе штамп Комитета и указывает входящий номер (идентичный порядковому номеру записи в книге учета поступающей корреспонденции); при последующей работе с жалобой на всех этапах его рассмотрения обязательна ссылка на входящий номер;

- оформляет расписку по установленной форме в двух экземплярах, один из которых передает заявителю (при поступлении документов почтой направляет заявителю расписку почтой в день регистрации жалобы, при поступлении документов в электронной форме направляет заявителю расписку на электронный адрес, указанный в жалобе), второй экземпляр прикладывает к поступившей жалобе.

Расписка должна содержать следующую информацию:

а) дата представления жалобы;

б) фамилия и инициалы имени и отчества (наименование) заявителя;

в) перечень документов, с указанием их наименования и реквизитов;

г) количество листов в каждом документе;

д) входящий номер;

е) фамилия, инициалы имени и отчества и должность лица, принявшего документы и его подпись;

ж) телефон, электронная почта, по которой Заявитель может узнать о стадии рассмотрения документов.

Специалист, ответственный за делопроизводство, в течение одного рабочего дня со дня регистрации жалобы передает принятую жалобу с распиской о принятии председателю Комитета.

5.9.5. Получив письменную жалобу заявителя председатель Комитета назначает уполномоченного на рассмотрение жалобы специалиста.

5.9.6. Специалист рассматривает жалобу и подготавливает проект решения об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении, а также проект мотивированного письменного ответа о принятом председателем Комитета решении о результатах рассмотрения жалобы, и передает их на подпись председателю Комитета.

5.9.7. По результатам рассмотрения жалобы председатель Комитета принимает одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

Не позднее дня, следующего за днем принятия одного из указанных решений заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью председателя Комитета, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

5.10. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональный центр, учредителю многофункционального центра, в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Ответ на жалобу, поступившую в форме электронного документа, направляется по адресу электронной почты, указанной в жалобе, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа в соответствии с законодательством Российской Федерации, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в жалобе.

5.11. В ответе по результатам рассмотрения жалобы уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом указываются:

- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;

- основания для принятия решения по жалобе;

- принятое по жалобе решение;

- в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;

- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.12. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в подпункте 5.9.7 пункта 5.9 настоящего Административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

5.13. При удовлетворении жалобы Комитет принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

В случае если жалоба была направлена способом федеральной государственной информационной системы досудебного (внесудебного) обжалования ответ заявителю направляется посредством указанной информационной системы.

5.14. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, уполномоченное на рассмотрение жалобы должностное лицо незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.15. Администрация, Комитет отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего порядка в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.16. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в подпункте 5.9.7 пункта 5.9 настоящего Административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.17. Администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

- если в жалобе не указаны фамилия заявителя или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо органа, ответственное за рассмотрение жалобы, вправе оставить без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;

- в случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.

5.18. Информация, указанная в данном разделе, размещается Комитетом на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций). Комитет обеспечивают размещение и актуализацию сведений в соответствующем разделе федерального реестра.

------------------------------

¹ Администрация обеспечивает размещение и актуализацию данных сведений.

------------------------------

Приложение N 1
к Административному регламенту

Форма заявления о предоставлении муниципальной услуги

                                                      Главе администрации

                                               муниципального образования

                                                      Кандалакшский район

                                Заявление

     о предоставлении жилого помещения по договору социального найма

     1. Заявитель (представитель)

_________________________________________________________________________

      (фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, СНИЛС)

     Телефон

     Адрес электронной почты: ___________________________________________

     Документ, удостоверяющий личность заявителя:

наименование ____________ серия ________ номер _____________

дата выдачи "____" ___________

кем выдан

_________________________________________________________________________

код подразделения _________________

     Адрес регистрации по месту жительства

_________________________________________________________________________

     2. Члены семьи в количестве ____________________________ человек:

     1) _________________________________________________________________

                     (Ф.И.О. указать родственные отношения)

     2) _________________________________________________________________

                     (Ф.И.О. указать родственные отношения)

     3) _________________________________________________________________

                     (Ф.И.О. указать родственные отношения)

     3. Я и члены моей семьи занимаем

_________________________________________________________________________

           (комнату, квартиру жилой/общей площадью кв. метров)

по адресу: ______________________________________________________________

     Других жилых помещений я и члены семьи не имеем (имеем)

_________________________________________________________________________

(указать иные, кроме занимаемого, жилые помещения, в т.ч. и принадлежащие

                         на праве собственности)

     Я, и члены моей семьи имеем  (не  имеем)  льготы  по  предоставлению

жилых помещений  (право  на  дополнительную  жилую  площадь,  обеспечение

жилыми помещениями вне очереди и т.д.)

_________________________________________________________________________

                          (указать вид льготы)

     Я и члены моей семьи подтверждаем достоверность и полноту  сведений,

указанных в заявлении.

     Я и члены моей семьи даем согласие на  проверку  жилищными  органами

указанных в заявлении сведений.

     Уведомление направить в виде: электронного документа, лично, почтой.

                          (нужное подчеркнуть)

     К заявлению прилагаю следующие документы:

     1. _________________________________________________________________

     2. _________________________________________________________________

     3. _________________________________________________________________

     4. _________________________________________________________________

     5. _________________________________________________________________

     6. _________________________________________________________________

     7. _________________________________________________________________

     8. _________________________________________________________________

     9. _________________________________________________________________

     10. ________________________________________________________________

     11. ________________________________________________________________

     Подпись заявителя и всех совершеннолетних дееспособных членов семьи:

     1)__________________________________________________________________

                        (подпись, расшифровка подписи)

     2)__________________________________________________________________

                        (подпись, расшифровка подписи)

     3)__________________________________________________________________

                        (подпись, расшифровка подписи)

     Дата подачи заявления: "___" ______ 20__ г.

Приложение
к заявлению о принятии
на учет в качестве нуждающегося
в жилом помещении

                                Согласие

     на обработку персональных данных администрацией муниципального

  образования Кандалакшский район, Комитетом имущественных отношений и

 территориального планирования администрации муниципального образования

      Кандалакшский район в связи с оказанием муниципальных услуги

г. Кандалакша                               "___" ____________ 20___ года

     Я, ________________________________________________________________,

                                   (Ф.И.О.)

зарегистрированный(ная) по адресу

________________________________________________________________________,

паспорт серия _______ N __________, выдан __________, ___________________

                                            (дата)        (кем выдан)

свободно,  своей  волей  и  в  своем интересе даю согласие уполномоченным

должностным лицам администрации муниципального образования Кандалакшского

района, Комитетом имущественных отношений и территориального планирования

администрации    муниципального    образования       Кандалакшский район,

зарегистрированных по адресу:  184042  г. Кандалакша  Мурманская  область

ул. Первомайская, д. 34, на  обработку  (любое  действие   (операцию) или

совокупность действий (операций), совершаемых  с  использованием  средств

автоматизации  или  без  использования  таких  средств  с   персональными

данными, включая  сбор,  запись,  систематизацию,  накопление,  хранение,

уточнение (обновление, изменение),  извлечение,  использование,  передачу

(распространение, предоставление, доступ),  обезличивание,  блокирование,

удаление, уничтожение) следующих персональных данных:

     1. Фамилия, имя, отчество, дата рождения.

     2. Степень родства, фамилии, имена, отчества, даты рождения  близких

родственников: детей, а также мужа (жены).

     3. Адрес регистрации и фактического проживания.

     4. Номер телефона.

     5. Паспорт (серия, номер, кем и когда выдан).

     Вышеуказанные персональные данные предоставляю для обработки в целях

обеспечения  соблюдения  в  отношении  меня  законодательства  Российской

Федерации  при  исполнении  администрацией   муниципального   образования

Кандалакшский район, Комитетом имущественных отношений и территориального

планирования  администрации  муниципального  образования     полномочий и

процедур,  предусмотренных  законодательством  Российской    Федерации, и

оказании муниципальных услуг.

     Я ознакомлен(а), что:

     1) согласие  на  обработку  персональных  данных  действует   с даты

подписания  настоящего  согласия  до  момента  отзыва   мною   настоящего

согласия;

     2) согласие на обработку персональных данных может быть отозвано  на

основании письменного заявления в произвольной форме;

     3)  в  случае  отзыва  согласия  на  обработку   персональных данных

администрация муниципального  образования  Кандалакшский  район,  Комитет

имущественных отношений  и  территориального  планирования  администрации

муниципального  образования   Кандалакшский   район   вправе   продолжить

обработку  персональных  данных  без  согласия  при  наличии   оснований,

указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части  2

статьи 11 Федерального закона  от  27.07.2006  N 152-ФЗ  "О  персональных

данных";

     4)   после   прекращения   исполнения   процедур,    предусмотренных

законодательством Российской Федерации, и оказания  муниципальной  услуги

персональные данные хранятся в администрации  муниципального  образования

Кандалакшский район, Комитете имущественных отношений и  территориального

планирования администрации муниципального образования Кандалакшский район

в  течение  срока  хранения   документов,   предусмотренных   действующим

законодательством Российской Федерации;

     5) персональные данные, предоставляемые  в  отношении  третьих  лиц,

будут  обрабатываться  только  в  целях   осуществления   и   выполнения,

возложенных  законодательством  Российской  Федерации  на   администрацию

муниципального образования  Кандалакшский  район,  Комитет  имущественных

отношений и территориального  планирования  администрации  муниципального

образования функций, полномочий и обязанностей.

Дата начала обработки персональных данных: ________________________

                                             (число, месяц, год)

                                           ________________________

                                                  (подпись)

Приложение N 2
к Административному регламенту

                                Расписка

                           в приеме документов

     1.  Заявление  о  предоставлении   жилых   помещений     по договору

социального  найма,  подписанное  всеми  совершеннолетними  дееспособными

членами семьи.

     2.  Паспорта  или  иные   документы,   удостоверяющие     личность и

подтверждающие гражданство Российской Федерации Заявителя  и  членов  его

семьи (ксерокопии сверены с оригиналами и приобщены к заявлению).

     3. Документы, содержащие сведения о составе семьи и степени родства:

     1) _________________________________________________________________

     2) _________________________________________________________________

     3) _________________________________________________________________

                             (указать какие)

     4.  Документы,  подтверждающие   принадлежность   к     членам семьи

заявителя:

     1) _________________________________________________________________

     2) _________________________________________________________________

     3) _________________________________________________________________

     5. Документы, подтверждающие наличие льгот по  предоставлению  жилых

помещений, для лиц, имеющих соответствующие льготы  на  получение  жилого

помещения вне очереди, право  на  дополнительную  жилую  площадь   и т.д.

(ксерокопии сверены с оригиналом и приобщены к учетному делу):

     1) _________________________________________________________________

     2) _________________________________________________________________

     3) _________________________________________________________________

     6.  Иные  документы,  предъявленные  заявителем  и     приобщенные к

заявлению:

     1) _________________________________________________________________

     2) _________________________________________________________________

     3) _________________________________________________________________

     Принял:

_________________________________________________________________________

         (Ф.И.О. и должность специалиста, принявшего документы)

     Заявитель:

__________________________________________________________________

     Дата "____" ___________________ 20___ г.

Приложение N 3
к Административному регламенту

Блок-схема

                         +-------------------+

                  +------+  Прием заявления  +-----+

                  |      +-------------------+     |

+-----------------------------+        +-------------------------+

|  Отказ в приеме документов  |        |  Регистрация заявления  |

|    при наличии оснований    |        +----+--------------------+

+-----------------------------+             |

               +-----------------------------------------+

               |  Направление межведомственных запросов  |

               +-------------------+---------------------+

             +--------------------------------------------+

             |  Проверка документов для принятия решения  |

             +---+------------------------------------+---+

                 |                                    |

+--------------------------------+  +-----------------------------------+

|об отказе в предоставлении жилых|  | о предоставлении жилых помещений  |

|      помещений по договору     |  |   по договору социального найма   |

|       социального найма        |  +-----------------+-----------------+

+----------------+---------------+                    |

                 |                                    |

+--------------------------------+  +-----------------------------------+

|     Направление заявителю      |  |Направление заявителю уведомления о|

|    уведомления об отказе в     |  | предоставлении жилых помещений по |

| предоставлении жилых помещений |  |   договору социального найма и    |

| по договору социального найма  |  |  договора найма жилого помещения  |

+----------------+---------------+  +-----------------+-----------------+

                 |                                    |

+-----------------------------------------------------------------------+

|    Исправление допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных    |

|            в результате предоставления муниципальной услуги           |

+----------------+----------------------------------+-------------------+

                 |                                  |

+--------------------------------+  +-----------------------------------+

|     Направление заявителю      |  |      Направление уведомления      |

|  сопроводительного письма и    |  |      об отказе в исправлении      |

|    исправленных документов     |  |      опечаток и (или) ошибок      |

+--------------------------------+  +-----------------------------------+

Приложение N 4
к Административному регламенту

Показатели
доступности и качества предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилого помещения по договору социального найма" на территории муниципального образования сельское поселение Зареченск Кандалакшского района, муниципального образования городское поселение Кандалакша Кандалакшского муниципального района

N п/п	Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги	Нормативное значение показателя
Показатели доступности предоставления муниципальной услуги
1	Количество взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги	2
2	Время ожидания предоставления муниципальной услуги (процент заявителей, ожидавших в очереди при подаче документов не более 15 минут)	100%
3	Количество каналов связи по которым можно получить услугу	2
4	Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги (% случаев предоставления услуги в установленный срок с момента приема документов)	100%
5	Наличие полной и понятной информации о порядке, сроках и ходе предоставления муниципальной услуги в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), средствах массовой информации	100%
6	Возможность получения заявителем уведомлений о предоставлении муниципальной услуги с помощью ЕПГУ	100%
7	Возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий	100%
Показатели качества предоставления муниципальной услуги
1	Своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом	100%
2	Простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов (процент заявителей, обратившихся за консультацией)	10%
3	Культура обслуживания (процент заявителей, удовлетворенных культурой обслуживания (вежливостью) сотрудников)	100%
4	Качество результатов труда (процент заявителей, удовлетворенных качеством результатов труда сотрудников)	100%
5	Минимально возможное количество взаимодействий гражданина с должностными лицами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги	100%
6	Отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) сотрудников	100%
7	Отсутствие нарушений установленных сроков в процессе предоставления муниципальной услуги	100%
8	Отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия) должностных лиц, принимаемых (совершенных) при предоставлении муниципальной услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены решения об удовлетворении (частичном удовлетворении) требований заявителей	100%
9	График работы Комитета, Администрации (процент заявителей, удовлетворенных графиком работы Комитета, Администрации)	100%

Приложение N 5
к Административному регламенту

АДМИНИСТРАЦИЯ

муниципального образования

Кандалакшский район

Первомайская ул., д. 34, г. Кандалакша,

Мурманская обл., 184040

Тел. (815-33) 95005, тел./факс 93178

E-mail: rayon@kanda-gov.ru

ОКПО 04034728, ОГРН 1025100536471,

ИНН/КПП 5102006145/510201001

от ____________ 20____ N _________

Ф.И.О. заявителя, адрес

     Администрация   муниципального   образования     Кандалакшский район

сообщает,   что   в   соответствии   с    постановлением    администрации

муниципального образования Кандалакшский район от _____________ N  ______

"О  предоставлении  (Ф.И.О.  заявителя)  жилого  помещения  по   договору

социального найма" Вам предоставляется жилое помещение по адресу

________________________________________________________________________.

     В приложении  к  данному  уведомлению  направляется  два  экземпляра

договора  социального  найма  жилого  помещения  с  приложениями,  просим

подписать и один экземпляр договора с приложениями направить в наш адрес:

Первомайская ул., д. 34, г. Кандалакша, Мурманская обл., 184040

     Приложение: Договор социального найма в 1 экз. на 5 л.

Глава администрации

муниципального образования                                     Ф.И.О.

Ф.И.О., телефон исполнителя

Приложение N 6
к Административному регламенту

АДМИНИСТРАЦИЯ

муниципального образования

Кандалакшский район

Первомайская ул., д. 34, г. Кандалакша,

Мурманская обл., 184040

Тел. (815-33) 95005, тел./факс 93178

E-mail: rayon@kanda-gov.ru

ОКПО 04034728, ОГРН 1025100536471,

ИНН/КПП 5102006145/510201001

от ____________ 20____ N _________

Ф.И.О. заявителя, адрес

     Администрация   муниципального   образования     Кандалакшский район

сообщает,   что   в   соответствии   с    постановлением    администрации

муниципального образования Кандалакшский район от __________ N ______ Вам

отказано в предоставлении жилого помещения по договору социального  найма

по следующим основаниям.

N пункта административного регламента	Наименование основания для отказа в соответствии с единым стандартом	Разъяснение причин отказа в постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении
2.8.3 подпункт б)	Непредставление Заявителем предусмотренных пунктом 2.6.2 настоящего Административного регламента документов, обязанность по предоставлению которых возложена на Заявителя.	Указываются основания для такого вывода
2.8.3 подпункт а)	Ответ органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях в соответствии с частью 4 статьи 52 Жилищного кодекса Российской Федерации, если соответствующий документ не был представлен Заявителем по собственной инициативе, за исключением случаев, если отсутствие таких запрашиваемых документов или информации в распоряжении органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации подтверждает право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях.	Указываются основания для такого вывода
2.8.3 подпункт в)	Соответствующие граждане не признаны в установленном порядке нуждающимся в жилом помещении и не приняты на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях по договору социального найма	Указываются основания для такого вывода

Глава администрации

муниципального образования                                     Ф.И.О.

Ф.И.О., телефон исполнителя

Приложение N 7
к Административному регламенту

АДМИНИСТРАЦИЯ

муниципального образования

Кандалакшский район

Первомайская ул., д. 34, г. Кандалакша,

Мурманская обл., 184040

Тел. (815-33) 95005, тел./факс 93178

E-mail: rayon@kanda-gov.ru

ОКПО 04034728, ОГРН 1025100536471,

ИНН/КПП 5102006145/510201001

от ____________ 20____ N _________

Ф.И.О. заявителя, адрес

     Администрация   муниципального   образования     Кандалакшский район

сообщает,   что   в   соответствии   с    Административным    регламентом

предоставления муниципальной услуги "Предоставление  жилых  помещений  по

договору социального  найма"  на  территории  муниципального  образования

сельское  поселение  Зареченск  Кандалакшского   района,   муниципального

образования городское поселение Кандалакша Кандалакшского  муниципального

района Вам отказано в приеме  заявления  и  документов,   необходимых для

предоставления муниципальной услуги при  личном  обращении  по  следующим

основаниям.

N пункта административного регламента	Наименование основания для отказа в соответствии с единым стандартом	Разъяснение причин отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.7.1 подп. 1)	отсутствие у заявителя или представителя заявителя документа, удостоверяющего личность и (или) доверенности, заверенной надлежащим образом, если обращается представитель заявителя	Указываются основания для такого вывода
2.7.1 подп. 2)	заявление о предоставлении услуги подано в орган государственной власти, орган местного самоуправления, в полномочия которых не входит предоставление услуги	Указываются основания для такого вывода
2.7.1 подп. 3)	неполное заполнение обязательных полей в форме заявления о предоставлении услуги (недостоверное, неправильное)	Указываются основания для такого вывода
2.7.1 подп. 4)	представление неполного комплекта документов, обязательство по предоставлению которых возложена на заявителя	Указываются основания для такого вывода
2.7.1 подп. 5)	представленные документы утратили силу на момент обращения за услугой (документ, удостоверяющий личность; документ, удостоверяющий полномочия представителя Заявителя, в случае обращения за предоставлением услуги указанным лицом)	Указываются основания для такого вывода
2.7.1 подп. 6)	представленные документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации	Указываются основания для такого вывода

     Приложение: решение на 1 л. в 1 экз.

Глава администрации

муниципального образования                                     Ф.И.О.

Ф.И.О., телефон исполнителя

Приложение N 8
к Административному регламенту

АДМИНИСТРАЦИЯ

муниципального образования

Кандалакшский район

Первомайская ул., д. 34, г. Кандалакша,

Мурманская обл., 184040

Тел. (815-33) 95005, тел./факс 93178

E-mail: rayon@kanda-gov.ru

ОКПО 04034728, ОГРН 1025100536471,

ИНН/КПП 5102006145/510201001

от ____________ 20____ N _________

Ф.И.О. заявителя, адрес

     Администрация   муниципального   образования     Кандалакшский район

сообщает,   что   в   соответствии   с    Административным    регламентом

предоставления муниципальной услуги "Предоставление  жилых  помещений  по

договору социального найма" на территории образования сельское  поселение

Зареченск Кандалакшского  района,  муниципального  образования  городское

поселение Кандалакша Кандалакшского муниципального района" Вам отказано в

приеме   заявления   и   документов,   необходимых   для   предоставления

муниципальной услуги в электронной форме по следующим основаниям.

N пункта административного регламента	Наименование основания для отказа в соответствии с единым стандартом	Разъяснение причин отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.7.2 подп. 1)	подача заявления о предоставлении услуги и документов, необходимых для предоставления услуги, в электронной форме с нарушением установленных требований, установленных разделом 2.14 Административного регламента;	Указываются основания для такого вывода
2.7.2 подп. 2)	представленные в электронной форме документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предоставления услуги;	Указываются основания для такого вывода
2.7.2 подп. 3)	заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы заявителя - отсутствие электронной подписи	Указываются основания для такого вывода
2.7.2 подп. 4)	если в результате проверки простой или усиленной квалифицированной электронной подписи выявлено несоблюдение условий признания ее действительности, установленных Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи".	Указываются основания для такого вывода

Глава администрации

муниципального образования                                     Ф.И.О.

Ф.И.О., телефон исполнителя

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас

Получить бесплатный доступ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.