Приказ Управления здравоохранения Липецкой области от 27 сентября 2023 г. N 1528
"Об организации работы телефонов "горячих линий" в управлении здравоохранения Липецкой области"
В целях своевременного и полного рассмотрения устных обращений граждан и юридических лиц, совершенствования системы и структуры управления здравоохранения приказываю:
1. Организовать работу телефонов "горячих линий" для приема устных обращений граждан и юридических лиц по вопросам деятельности в сфере здравоохранения Липецкой области в соответствии с Положением работы телефонов "горячих линий" для приема устных обращений граждан и юридических лиц по вопросам деятельности в сфере здравоохранения Липецкой области (приложение).
2. Отделу материально-технического обеспечения управления здравоохранения Липецкой области обеспечить поддержание телефонов "горячих линий" в технически исправном состоянии.
3. Назначить начальника отдела жалоб и обращений граждан управления ответственным должностным лицом, обеспечивающим бесперебойную работу телефонов "горячих линий" управления.
4. Ответственному должностному лицу организовать:
1) прием, учет и хранение устных обращений от граждан и юридических лиц, поступивших по телефонам "горячих линий" в управлении здравоохранения Липецкой области (далее - управление);
2) организовать размещение информации о функционировании и режиме работы телефонов "горячих линий" для приема устных обращений граждан и юридических лиц по вопросам деятельности в сфере здравоохранения Липецкой области на официальном портале управления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет), на информационных стендах в здании управления и в социальных сетях.
5. Начальникам отделов управления ознакомить с настоящим приказом всех сотрудников возглавляемых отделов.
6. Руководителям подведомственных управлению организаций организовать:
1) работу телефонов "горячих линий" для приема устных обращений граждан и юридических лиц по вопросам деятельности возглавляемой организации;
2) разработку Положения о работе телефонов "горячих линий" для приема устных обращений граждан и юридических лиц по вопросам деятельности возглавляемой организации, его утверждение приказом по организации, ознакомление всех сотрудников;
3) размещение информации о функционировании и режиме работы телефонов "горячих линий" для приема устных обращений граждан и юридических лиц по вопросам деятельности возглавляемой организации на официальном сайте, странице портала управления в сети Интернет, информационных стендах, в социальных сетях.
7. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Исполняющий обязанности начальника управления |
О.А. Таскина |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Управления здравоохранения Липецкой области от 27 сентября 2023 г. N 1528 "Об организации работы телефонов "горячих линий" в управлении здравоохранения Липецкой области"
Опубликование:
-