Распоряжение Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 27 октября 2023 г. N 11-168/РВ-07 "Об утверждении Порядка предоставления электронного сервиса по подключению к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на территории Московской области в государственной информационной системе Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области"

В соответствии с Положением о Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи Московской области, утвержденным постановлением Правительства Московской области от 13.06.2012 N 820/19 "Об утверждении Положения о Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи Московской области и установлении штатной численности Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области":

1. Утвердить прилагаемый Порядок предоставления электронного сервиса по подключению к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на территории Московской области в государственной информационной системе Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области".

2. Признать утратившим силу распоряжение Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 03.03.2023 N 11-29/РВ "Об утверждении Порядка предоставления электронного сервиса по подключению (отключению) к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на территории Московской области в государственной информационной системе Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области".

3. Управлению бухгалтерского учета, правовой и кадровой работы Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области обеспечить опубликование настоящего распоряжения на официальном сайте Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

4. Настоящее распоряжение вступает в силу со дня его подписания.

5. Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на первого заместителя министра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Бирюкова А.Ю.

Министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области

Н.В. Куртяник

Утвержден
распоряжением Министерства
государственного управления,
информационных технологий и связи
Московской области
от 27.10.2023 N 11-168/РВ-07

Порядок
предоставления электронного сервиса по подключению к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на территории Московской области в государственной информационной системе Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области"

I. Общие положения

1. Настоящий Порядок разработан в соответствии с Федеральным законом от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи" и постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2021 N 2607 "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи".

2. Настоящий Порядок регулирует процедуру предоставления электронного сервиса по подключению к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - Сервис, сеть Интернет) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, имеющими лицензии на осуществление деятельности в области оказания телематических услуг связи, (далее - операторы связи) в государственной информационной системе Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области" (далее - РПГУ):

1) для получения информации по оказанию операторами связи услуг связи по предоставлению доступа к сети Интернет в многоквартирных домах, вне зависимости от их расположения на территории Московской области, сельских населенных пунктах, городских населенных пунктах и садовых некоммерческих товариществ на территории Московской области (далее - МКД, СНП, ГНП и СНТ);

2) для подключения к сети Интернет в МКД, СНП, ГНП или СНТ посредством оператора связи, участвующего в предоставлении Сервиса;

3) для получения информации о наличии (отсутствии) у оператора связи технических условий для оказания услуг связи в части предоставления доступа к сети Интернет (далее - техническая возможность подключения к сети Интернет) посредством оператора связи, участвующего в предоставлении Сервиса, но не предоставляющего указанные услуги в МКД, СНП, ГНП или СНТ;

4) для направления информации о некорректных данных по присутствию (отсутствию) в МКД, СНП, ГНП или СНТ операторов связи.

3. Операторами связи, участвующими в предоставлении Сервиса, являются операторы связи на основании заключенных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, соглашений об информационном взаимодействии при эксплуатации РПГУ с Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области (далее - Министерство).

4. Ответственным за предоставление Сервиса является Министерство.

5. Сервис предоставляется бесплатно в электронной форме посредством РПГУ.

6. Информирование о порядке использования Сервиса осуществляется Министерством, в том числе посредством размещения информации на РПГУ и официальном сайте Министерства.

7. Контроль за соблюдением положений настоящего Порядка осуществляет уполномоченный заместитель министра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.

II. Пользователи Сервиса

8. Пользователями Сервиса являются физические и юридические лица (далее - Пользователи).

III. Срок предоставления Сервиса

9. Сервис предоставляется в следующие сроки:

1) в части получения информации по оказанию операторами связи услуг связи по предоставлению доступа к сети Интернет в МКД, СНП, ГНП или СНТ посредством интегрированной с РПГУ и государственной информационной системой "Региональная географическая информационная система для обеспечения деятельности центральных исполнительных органов государственной власти Московской области, государственных органов Московской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Московской области" (далее - РГИС) интерактивной карты Московской области (далее - Карта) - в режиме реального времени (онлайн);

2) в части направления запроса для подключения к сети Интернет в МКД, СНП, ГНП или СНТ посредством оператора связи, участвующего в предоставлении Сервиса - в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня направления запроса посредством Сервиса;

3) в части получения информации о наличии (отсутствии) у оператора связи технической возможности подключения к сети Интернет посредством оператора связи, участвующего в предоставлении Сервиса, но не предоставляющего указанные услуги в МКД, СНП, ГНП или СНТ - в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня направления запроса, посредством Сервиса;

4) в части направления информации о некорректных данных по присутствию (отсутствию) в МКД, СНП, ГНП или СНТ операторов связи - уведомление о принятии к рассмотрению указанной информации в режиме реального времени (онлайн).

IV. Результат предоставления Сервиса

10. Результатом предоставления Сервиса является:

1) при получении информации по оказанию операторами связи услуг связи по предоставлению доступа к сети Интернет в МКД, СНП, ГНП или СНТ посредством Карты - получение указанной информации в режиме реального времени (онлайн), в том числе о наименовании оператора связи, его ИНН и адресе сайта;

2) при направлении запроса для подключения к сети Интернет в МКД, СНП, ГНП или СНТ посредством оператора связи, участвующего в предоставлении Сервиса - уведомление о предоставлении или об отказе в предоставлении Сервиса от оператора связи в соответствии с Приложением 1 или 2 к настоящему Порядку, которое подписывается уполномоченным представителем оператора связи, в том числе усиленной квалифицированной электронной подписью;

3) при получении информации о наличии (отсутствии) у оператора связи технической возможности подключения к сети Интернет посредством оператора связи, участвующего в предоставлении Сервиса, но не предоставляющего указанные услуги в МКД, СНП, ГНП или СНТ - уведомление о наличии (отсутствии) технической возможности подключения к сети Интернет в соответствии с Приложением 1 к настоящему Порядку, которое подписывается уполномоченным представителем оператора связи, в том числе усиленной квалифицированной электронной подписью;

4) при направлении информации о некорректных данных по присутствию (отсутствию) в МКД, СНП, ГНП или СНТ операторов связи - уведомление о принятии к рассмотрению указанной информации Министерством.

V. Порядок использования Сервиса

11. Для получения информации о наличии операторов связи, оказывающих услуги по предоставлению доступа к сети Интернет в МКД, СНП, ГНП или СНТ, Пользователь выбирает Сервис и в режиме реального времени (онлайн) посредством Карты получает данную информацию. При этом Пользователь выбирает соответствующий МКД, СНП, ГНП или СНТ на Карте, после чего для ознакомления открывается перечень операторов связи, оказывающих услуги по предоставлению доступа к сети Интернет в данном МКД, СНП, ГНП или СНТ.

12. Для направления запроса для подключения к сети Интернет в МКД, СНП, ГНП или СНТ посредством оператора связи, участвующего в предоставлении Сервиса, Пользователь:

1) после выполнения пункта 11 настоящего Порядка, выбирает соответствующий запрос, авторизуется на РПГУ посредством подтвержденной учетной записи в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - ЕСИА);

2) заполняет запрос с указанием контактных данных (телефона, электронной почты и т.д.), адреса соответствующего запроса и выбирает оператора связи;

3) запрос направляется в ведомственную информационную систему (далее - ВИС);

4) оператор связи рассматривает запрос в ВИС, готовит уведомление Пользователю, которое оформляется в соответствии с Приложением 1 или 2 к настоящему Порядку и подписывается уполномоченным представителем оператора связи, в том числе усиленной квалифицированной электронной подписью, и направляет его в день принятия решения в Личный кабинет Пользователя на РПГУ.

13. Для получения информации о наличии (отсутствии) у оператора связи технической возможности подключения к сети Интернет посредством оператора связи, участвующего в предоставлении Сервиса, но не предоставляющего указанные услуги в МКД, СНП, ГНП или СНТ Пользователь:

1) после выполнения пункта 11 настоящего Порядка, выбирает соответствующий запрос, авторизуется на РПГУ посредством подтвержденной учетной записи в ЕСИА;

2) заполняет запрос с указанием контактных данных (телефона, электронной почты и т.д.), адреса соответствующего запроса и выбирает оператора связи;

3) запрос направляется в ВИС;

4) оператор связи рассматривает запрос в ВИС, готовит уведомление Пользователю, которое оформляется в соответствии с Приложением 1 к настоящему Порядку и подписывается уполномоченным представителем оператора связи, в том числе усиленной квалифицированной электронной подписью, и направляет его в день принятия решения в Личный кабинет Пользователя на РПГУ.

14. Для направления информации о некорректных данных по присутствию (отсутствию) в МКД, СНП, ГНП или СНТ операторов связи Пользователь:

1) после выполнения пункта 11 настоящего Порядка, выбирает соответствующий запрос, авторизуется на РПГУ посредством подтвержденной учетной записи в ЕСИА;

2) заполняет запрос с указанием контактных данных (телефона, электронной почты и т.д.), адреса соответствующего запроса, информации о некорректных данных по присутствию (отсутствию) в МКД, СНП, ГНП или СНТ операторов связи;

3) запрос направляется в ВИС;

4) Министерством рассматривается запрос в ВИС и проводится работа по уточнению данных по присутствию (отсутствию) в МКД, СНП, ГНП или СНТ операторов связи и в случае выявления недостоверности производится корректировка информации в информационных системах Московской области.

VI. Особые условия

15. Основанием для отказа в предоставлении Сервиса в соответствии с подпунктом 2 пункта 2 настоящего Порядка является:

1) поступление запроса, аналогичного ранее зарегистрированному запросу, срок предоставления Сервиса по которому не истек на момент поступления такого запроса;

2) отзыв запроса по инициативе Пользователя;

3) отсутствие доступа к жилому (нежилому) помещению Пользователя в МКД, СНП, ГНП или СНТ, либо к общедомовому имуществу для проведения мероприятий по подключению к сети Интернет в срок, предусмотренный подпунктом 2 пункта 9 настоящего Порядка;

4) отсутствие технической возможности подключения к сети Интернет.

Приложение 1
к Порядку предоставления электронного сервиса по
подключению к информационно-телекоммуникационной
сети Интернет на территории Московской области
в государственной информационной системе
Московской области "Портал государственных и
муниципальных услуг (функций) Московской области"

Форма уведомления
о предоставлении Сервиса

                                          Кому: _________________________

                                          (ФИО (последнее при наличии)

                                          физического лица или полное

                                          наименование юридического лица)

                               Уведомление

          о предоставлении электронного сервиса по подключению

    к информационно-телекоммуникационной сети Интернет на территории

 Московской области в государственной информационной системе Московской

     области "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)

                            Московской области"

     В  соответствии  с  Порядком  предоставления электронного сервиса по

подключению    к   информационно-телекоммуникационной  сети  Интернет  на

территории  Московской  области  в государственной информационной системе

Московской    области   "Портал  государственных  и  муниципальных  услуг

(функций)  Московской  области",  утвержденным распоряжением Министерства

государственного    управления,    информационных    технологий  и  связи

Московской   области  от  ______________  N ________, (указывается полное

наименование оператора связи) Ваш запрос от ________________ N __________

__________ о _______(1) рассмотрен и сообщается о предоставлении Сервиса.

     Дополнительно информируем: ____________________________ (указывается

дополнительная информация при необходимости).

___________________________________         _____________________________

         (уполномоченный                     (подпись, фамилия, инициалы)

   представитель оператора связи)

                                                       "__"_________ 202_

------------------------------

     (1)  Указывается   цель  обращения  Пользователя  в  соответствии  с

подпунктами 2 и 3 пункта 2 настоящего Порядка.

------------------------------

Приложение 2
к Порядку предоставления электронного сервиса по
подключению к информационно-телекоммуникационной
сети Интернет на территории Московской области
в государственной информационной системе
Московской области "Портал государственных и
муниципальных услуг (функций) Московской области"

Форма уведомления
об отказе в предоставлении Сервиса

                                          Кому: _________________________

                                          (ФИО (последнее при наличии)

                                          физического лица или полное

                                          наименование юридического лица)

                               Уведомление

     об отказе в предоставлении электронного сервиса по подключению

    к информационно-телекоммуникационной сети Интернет на территории

 Московской области в государственной информационной системе Московской

     области "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)

                           Московской области"

     В  соответствии  с  Порядком  предоставления электронного сервиса по

подключению    к   информационно-телекоммуникационной  сети  Интернет  на

территории  Московской  области  в государственной информационной системе

Московской    области   "Портал  государственных  и  муниципальных  услуг

(функций)  Московской  области",  утвержденным распоряжением Министерства

государственного   управления,    информационных   технологий   и   связи

Московской области от ___________ N ______, ________________ (указывается

полное  наименование  оператора  связи) Ваш запрос от __________ N ______

о _________________(2) рассмотрен и сообщается об отказе в предоставлении

Сервиса в связи с _____________________(3).

     Дополнительно  информируем: ___________ (указывается  дополнительная

информация при необходимости).

___________________________________         _____________________________

          (уполномоченный                    (подпись, фамилия, инициалы)

   представитель оператора связи)

                                                       "__"_________ 202_

------------------------------

     (2)  Указывается   цель  обращения  Пользователя  в  соответствии  с

подпунктами 2 и 3 пункта 2 настоящего Порядка.

     (3)  Указывается    мотивированное   обоснование  причины  отказа  в

предоставлении  Сервиса  в  соответствии с разделом VI настоящего Порядка

(в  случае  обращения  по  основанию,  указанному  в подпункте 2 пункта 2

настоящего Порядка).