Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
- Главная
- Приказ Министерства здравоохранения Тверской области от 24 сентября 2018 г. N 712 "Об утверждения регламента предоставления услуги "Предварительная запись в электронном виде на прием к врачу, диагностические исследования и лечебные процедуры"
- Приложение. Регламент предоставления услуги "Предварительная запись в электронном виде на прием к врачу, диагностические исследования и лечебные процедуры"
- Раздел II. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения
- Подраздел 2. Идентификация пациента в системе
Подраздел 2. Идентификация пациента в системе
Подраздел 2
Идентификация пациента в системе
26. Основанием для начала процедуры идентификации пациента в системе является обращение пациента.
27. При обращении в регистратуру:
а) пациент предоставляет сотруднику регистратуры полис ОМС либо сообщает номер полиса ОМС, ФИО и дату рождения;
б) сотрудник регистратуры проводит идентификацию:
- при идентификации посредством считывания штрих-кода полиса ОМС, подносит штрих-код идентификационного документа к считывающему устройству;
- при идентификации по номеру полиса ОМС, ФИО и дате рождения вводит в систему номер полиса ОМС и сравнивает сведения о пациенте в системе с ФИО и датой рождения, представленными пациентом.
28. Идентификация пройдена, если данные о пациенте найдены в системе.
В случае если данные о пациенте отсутствуют в системе, сотрудник регистратуры информирует пациента об отсутствии регистрации пациента в системе и предлагает зарегистрироваться.
29. При обращении к информационному киоску пациент выбирает способ идентификации по номеру полиса ОМС и дате рождения.
При успешной идентификации пациента на дисплее информационного киоска отображается окно выбора действий пользователя. В случае если данные о пациенте с представленным номером полиса ОМС отсутствуют в системе, на дисплее информационного киоска отображается сообщение об отсутствии регистрации в системе и о необходимости обратиться в регистратуру.
30. При обращении в колл-центр пациент сообщает оператору ЦТО номер полиса ОМС, ФИО и дату рождения.
Оператор колл-центра вводит в систему номер полиса ОМС и сравнивает сведения о пациенте в системе с ФИО и датой рождения, представленными пациентом.
Идентификация пройдена, если данные о пациенте найдены в системе.
В случае если данные о пациенте отсутствуют в системе, оператор колл-центр информирует пациента об отсутствии регистрации в системе и предлагает обратиться в регистратуру медицинской организации, к которой прикреплен пациент.
31. Идентификация пациента с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
32. Идентификация пациента с использованием Региональной электронной регистратуры осуществляется посредством ввода номера полиса ОМС и даты рождения.