Приложение N 3. Методика расчета стратегических и тактических показателей (индикаторов) муниципальной программы городского округа Сызрань "Организация предоставления государственных и муниципальных услуг на территории городского округа Сызрань на базе МБУ "Сызранский МФЦ" на 2024-2030 годы"

Приложение N 3
к муниципальной программе городского
округа Сызрань "Организация предоставления
государственных и муниципальных услуг
на территории городского округа Сызрань
на базе МБУ "Сызранский МФЦ"
на 2024-2030 годы"

Методика
расчета стратегических и тактических показателей (индикаторов) муниципальной программы городского округа Сызрань "Организация предоставления государственных и муниципальных услуг на территории городского округа Сызрань на базе МБУ "Сызранский МФЦ" на 2024-2030 годы"

N п/п	Наименование показателя (индикатора)	Методика расчета показателя (индикатора)	Источник информации для расчета значения показателя (индикатора)	Примечание
Стратегические показатели (индикаторы) муниципальной программы
1.	Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг	Показатель рассчитывается по формуле У д=О х/О б*100%, где О х - сумма оценок со значением "4" и со значением "5"; О б - общее количество опрошенных респондентов	Информация из ИАС МКГУ в соответствии с Порядком мониторинга деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденным протоколом заочного голосования комиссии при Администрации Губернатора Самарской области по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Самарской области от 07 мая 2020 года N 46.
Тактические показатели (индикаторы) муниципальной программы
1.	Количество услуг	Показатель рассчитывается по формуле N=N y, где N y - количество услуг	БиНавигатор. Сводная отчетность МФЦ /городской округ Сызрань/ (1С:Предприятие)
2.	Количество видов услуг, предоставляемых через МФЦ	Показатель рассчитывается по формуле K=K ву, где K ву - количество услуг, предоставляемых МБУ "Сызранский МФЦ"	Договор между государственным автономным учреждением Самарской области "Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Самарской области" и муниципальным бюджетным учреждением городского округа Сызрань "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" о порядке и условиях взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в Самарской области; соглашения о взаимодействии между МБУ "Сызранский МФЦ" и Администрацией городского округа Сызрань, органами Администрации городского округа Сызрань, оказывающими муниципальные услуги (с учетом изменения количества видов услуг)