В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в целях совершенствования деятельности министерства экономики Краснодарского края, приказываю:
1. Внести в приказ министерства экономики Краснодарского края от 28 сентября 2022 г. N 112 "Об утверждении Инструкции о порядке работы с обращениями граждан в министерстве экономики Краснодарского края" следующие изменения:
1) в приложении:
по тексту слова "письменное обращение" в соответствующих числе и падеже заменить словами "обращение в письменной форме" в соответствующих числе и падеже;
пункт 1.1 изложить в следующей редакции:
"1.1. Инструкция о порядке рассмотрения обращений граждан (далее - Инструкция) устанавливает единые требования к организации работы с обращениями в письменной форме, в форме электронного документа (в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал)) и устными обращениями граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или Федеральным законом, объединений граждан, в том числе юридических лиц (далее - граждане), поступивших в адрес министерства экономики Краснодарского края (далее - министерство), министра экономики Краснодарского края (далее - министр), первого заместителя министра, заместителя министра (далее - обращения граждан).";
пункт 2.1.1 после абзаца: "путем заполнения гражданином специальных форм для отправки обращений, размещенных на портале исполнительных органов государственной власти Краснодарского края (http://krasnodar.ru);" дополнить абзацем следующего содержания: "с использованием Единого портала;";
в абзаце первом пункта 2.1.5 слова "письменного обращения к адресату нет" заменить словами "обращения в письменной форме к адресату нет";
пункт 2.1.8 изложить в следующей редакции:
"2.1.8. Обращения в письменной форме на имя министра, первого заместителя министра и заместителей министра, доставленные в министерство лично автором или лицом, представляющим в установленном порядке его Интересы, принимаются ответственным сотрудником. На копии обращения проставляется штамп министерства с указанием даты поступления обращения в министерство.";
пункт 2.6.6 изложить в следующей редакции:
"2.6.6. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в министерство в форме электронного документа, или по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале при его использовании и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в министерство в письменной форме.";
в абзацах втором и третьем пункта 6.3 слово "письменных" заменить словами "обращений в письменной форме";
2) в приложении 5 к приложению слова "в письменном обращении" заменить словами "в обращении в письменной форме".
2. Общему отделу (Солодушин А.Ф.) обеспечить размещение (опубликование) настоящего приказа на сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" https://admkrai.krasnodar.ru, на сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://economy.krasnodar.ru и направление в установленном порядке на "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru).
3. Приказ вступает в силу на следующий день после его официального опубликования.
Министр |
А.С. Юртаев |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ министерства экономики Краснодарского края от 17 ноября 2023 г. N 131 "О внесении изменений в приказ министерства экономики Краснодарского края от 28 сентября 2022 г. N 112 "Об утверждении Инструкции о порядке работы с обращениями граждан в министерстве экономики Краснодарского края"
Вступает в силу с 18 ноября 2023 г.
Опубликование:
официальный сайт Губернатора Краснодарского края и администрации Краснодарского края (https://admkrai.krasnodar.ru/content/1291/) 17 ноября 2023 г.
официальный интернет-портал правовой информации (http://publication.pravo.gov.ru) 23 ноября 2023 г. N 2301202311230004