Приказ Министерства региональной политики Новосибирской области от 20 ноября 2023 г. N 194-НПА "О внесении изменений в приказ министерства региональной политики Новосибирской области от 28.09.2020 N 123"

Приказываю:

Внести в приказ министерства региональной политики Новосибирской области от 28.09.2020 N 123 "Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в министерстве региональной политики Новосибирской области" следующие изменения:

В Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в министерстве региональной политики Новосибирской области:

1. Пункт 4 изложить в следующей редакции:

"4. Письменные обращения, поступившие в министерство, подлежат обязательному рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ и настоящей Инструкцией.

Письменные обращения граждан могут быть направлены:

1) в письменной форме:

по почтовому адресу: Красный проспект, 18, г. Новосибирск, 630007;

лично по адресу: г. Новосибирск, Красный проспект, 18, каб. 72; в рабочие дни с 09.00 до 18.00 (в пятницу с 09.00 до 17.00), обеденный перерыв с 13.00 до 13.48, суббота, воскресенье - выходные дни. Телефон: 8 (383) 238-79-79.

2) в форме электронного документа:

через унифицированную форму официального сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: http://minregion.nso.ru/ (далее - официальный сайт министерства);

на адрес электронной почты министерства: pr57@nso.ru;

с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал): https://esia.gosuslugi.ru.".

2. В пункте 5:

1) в абзаце первом слова "письменном обращении" заменить словами "обращении в письменной форме", слова "письменное обращение" заменить словами "обращение в письменной форме";

2) в абзаце втором слова "письменному обращению" заменить словами "обращению в письменной форме";

3) в абзаце третьем слова "письменному обращению" заменить словами "обращению в письменной форме".

3. В пункте 6:

1) абзац первый признать утратившим силу;

2) в абзаце втором слова "адрес электронной почты" заменить словами ", а также указывает адрес электронной почты либо использует адрес (уникальный идентификатор) личного кабинета на Едином портале", слово "которому" заменить словом "которым";

3) абзац четвертый признать утратившим силу.

4. В пункте 10:

1) в абзаце первом слова "письменные обращения" заменить словами "обращения в письменной форме";

2) в абзаце третьем слова "письменного обращения" заменить словами "обращения в письменной форме", исключить слова ", ставит свою подпись";

3) в абзаце четвертом слова "письменного обращения" заменить словами "обращения в письменной форме".

5. В абзаце первом пункта 11 слова "случая, указанного в" заменить словами "случаев, указанных в абзаце первом пункта 9,".

6. В подпункте 4 пункта 24 слова "пункте 20" заменить словами "абзаце первом пункта 11, пункте 13, пунктах 16 - 20".

7. В пункте 30:

1) абзац первый после слов "поступившем в министерство в форме электронного документа," дополнить словами "или по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале при его использовании";

2) абзац второй после слов "в форме электронного документа" дополнить словами ", в том числе через Единый портал,".

Заместитель Председателя Правительства Новосибирской области - министр

А.А. Клюзов