Постановление администрации муниципального образования "Городской округ город Астрахань" Астраханской области от 15 ноября 2023 г. N 247 "Об утверждении административного регламента администрации муниципального образования "Городской округ город Астрахань" предоставления муниципальной услуги "Признание молодой семьи имеющей достаточные доходы и признание ее участницей государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации"

Постановление администрации муниципального образования "Городской округ город Астрахань" от 15 ноября 2023 г. N 247
"Об утверждении административного регламента администрации муниципального образования "Городской округ город Астрахань" предоставления муниципальной услуги "Признание молодой семьи имеющей достаточные доходы и признание ее участницей государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации"

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации города Астрахани от 01.11.2011 N 10322 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", с изменениями и дополнениями, внесенными постановлением администрации города Астрахани от 03.12.2012 N 10383, постановлением администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 12.11.2021 N 332 постановляю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент администрации муниципального образования "Городской округ город Астрахань" предоставления муниципальной услуги "Признание молодой семьи имеющей достаточные доходы и признание ее участницей государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации".

2. Признать утратившими силу постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань":

- от 12.12.2016 N 8450 "Об утверждении административного регламента администрации муниципального образования "Город Астрахань" предоставления муниципальной услуги "Признание молодой семьи имеющей достаточные доходы и признание ее участницей основного мероприятия "Обеспечение жильем молодых семей" государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации";

- от 06.12.2018 N 651 "О внесении изменений в постановление администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 12.12.2016 N 8450";

- от 02.03.2020 N 44 "О внесении изменений в постановление администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 12.12.2016 N 8450";

- от 08.12.2020 N 308 "О внесении изменений в постановление администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 12.12.2016 N 8450";

- от 01.08.2022 N 181 "О внесении изменений в постановление администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 12.12.2016 N 8450".

3. Жилищному управлению администрации муниципального образования "Город Астрахань" обеспечить:

3.1. Исполнение административного регламента, указанного в п. 1 настоящего постановления администрации муниципального образования "Городской округ город Астрахань".

3.2. Размещение административного регламента, указанного в п. 1 настоящего постановления администрации муниципального образования "Городской округ город Астрахань", в государственных информационных системах http://gosuslugi.astrobl.ru, http://www.gosuslugi.ru.

3.3. Размещение административного регламента, указанного в п. 1 настоящего постановления администрации муниципального образования "Городской округ город Астрахань", на официальном сайте администрации муниципального образования "Городской округ город Астрахань" во вкладке "Административные регламенты".

3.4. Исключение информации об административном регламенте, указанном в п. 2 настоящего постановления администрации муниципального образования "Городской округ город Астрахань", в государственных информационных системах http://gosuslugi.astrobl.ru, http://www.gosuslugi.ru, на официальном сайте администрации муниципального образования "Городской округ город Астрахань" из раздела "Административные регламенты".

4. Управлению информационной политики администрации муниципального образования "Городской округ город Астрахань":

4.1. Опубликовать настоящее постановление администрации муниципального образования "Городской округ город Астрахань" в средствах массовой информации.

4.2. Разместить настоящее постановление администрации муниципального образования "Городской округ город Астрахань" на официальном сайте администрации муниципального образования "Городской округ город Астрахань".

5. Управлению контроля и документооборота администрации муниципального образования "Городской округ город Астрахань":

5.1. Внести соответствующие изменения в поисково-справочную систему правовых актов администрации муниципального образования "Городской округ город Астрахань".

5.2. Направить настоящее постановление администрации муниципального образования "Городской округ город Астрахань" в государственно-правовое управление администрации губернатора Астраханской области для включения в регистр муниципальных нормативных правовых актов в установленный законом срок.

5.3. В течение десяти дней после дня принятия направить настоящее постановление администрации муниципального образования "Городской округ город Астрахань" в прокуратуру города Астрахани для проведения антикоррупционной экспертизы и проверки на предмет законности.

5.4. Копию данного правового акта передать в муниципальное казенное учреждение г. Астрахани "Астраханский городской архив" для внесения изменений в справочно-поисковые системы архива и использования в работе по предоставлению информационных услуг.

6. Настоящее постановление администрации муниципального образования "Городской округ город Астрахань" вступает в силу со дня его официального опубликования.

Глава муниципального образования "Городской округ город Астрахань"

О.А. Полумордвинов

УТВЕРЖДЕН
постановлением администрации
муниципального образования
"Городской округ город Астрахань"
от 15.11.2023 N 247

Административный регламент
администрации муниципального образования "Городской округ город Астрахань" предоставления муниципальной услуги "Признание молодой семьи имеющей достаточные доходы, и признание ее участницей государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации"

1. Общие положения

1.1. Административный регламент администрации муниципального образования "Городской округ город Астрахань" предоставления муниципальной услуги "Признание молодой семьи имеющей достаточные доходы, и признание ее участницей государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации" (далее - административный регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги, в том числе сроки и последовательность выполнения административных процедур и административных действий по предоставлению муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.2. Административный регламент размещается на официальном сайте администрации муниципального образования "Городской округ город Астрахань" http://www.astrgorod.ru (далее - официальный сайт администрации), в государственных информационных системах http://www.gosuslugi.ru, http://gosuslugi.astrobl.ru (далее - единый, региональный порталы), расположенных в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), а также в местах предоставления муниципальной услуги.

1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с настоящим административным регламентом следующим категориям граждан Российской Федерации, состоящим на регистрационном учете по месту жительства на территории муниципального образования "Городской округ город Астрахань", признанных нуждающимися в жилом помещении, обратившимся в жилищное управление администрации муниципального образования "Городской округ город Астрахань" (далее - Жилищное управление) с запросом о предоставлении муниципальной услуги.

1.4. Круг заявителей.

Заявителями на получение муниципальной услуги являются молодые семьи, в том числе молодые семьи, имеющие одного ребенка и более, где один из супругов не является гражданином Российской Федерации, а также неполные молодые семьи, состоящие из одного молодого родителя, являющегося гражданином Российской Федерации, и одного ребенка и более, состоящие на учете в качестве нуждающихся в жилом помещении в муниципальном образовании "Городской округ город Астрахань":

а) возраст каждого из супругов либо одного родителя в неполной семье на день принятия органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации решения о включении молодой семьи - участницы подпрограммы в список претендентов на получение социальной выплаты в планируемом году не превышает 35 лет;

б) все члены молодой семьи зарегистрированы по месту жительства по городу Астрахани, признаны нуждающимися в жилом помещении по г. Астрахани;

в) наличие у семьи доходов, позволяющих получить кредит, либо иных денежных средств, достаточных для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты.

От имени заявителей могут выступать один из совершеннолетних членов молодой семьи либо иные уполномоченные лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени (далее - заявители).

1.5. Требование предоставления заявителю муниципальной услуги в соответствии с вариантом предоставления муниципальной услуги, соответствующим признакам заявителя, определенным в результате анкетирования, проводимого органом, предоставляющим услугу, а также результата, за предоставлением которого обратился заявитель.

Муниципальная услуга должна быть предоставлена заявителю в соответствии с вариантом предоставления муниципальной услуги (далее - вариант), соответствующим признакам заявителя, определенным в результате анкетирования (далее - профилирование), а также результата, за предоставлением которого обратился заявитель.

Вариант, в соответствии с которым заявителю будет предоставлена муниципальная услуга, определяется в соответствии с настоящим административным регламентом, исходя из признаков заявителя и показателей таких признаков (перечень признаков заявителя), а также комбинации значений признаков, каждая из которых соответствует одному варианту предоставления муниципальной услуги, приведен в приложении 1 к настоящему административному регламенту.

1.6. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.

1.6.1. Информация о месте нахождения и графике работы Жилищного управления.

Местонахождение и почтовый адрес:

Адрес: 414000, г. Астрахань, ул. Ленина/Шелгунова, д. 23/20.

Адрес электронной почты Жилищного управления: ugp_astrakhan@mail.ru.

График работы Жилищного управления:

понедельник-четверг с 8.30 до 17.30, пятница с 08.30 до 16.30, перерыв на обед - с 13.00 до 13.48,

выходные дни - суббота, воскресенье.

График личного приема начальника Жилищного управления: среда с 14.00 до 17.00.

График личного приема заместителя начальника Жилищного управления: среда с 14.00 до 17.00.

График приема граждан отдела по учету граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий Жилищного управления (далее - отдел), телефон (8512) 51-34-08:

Среда с 09.00 до 17.00, перерыв на обед - с 13.00 до 13.48.

1.6.2. Телефоны для справок:

Телефон приемной Жилищного управления: 8 (8512) 51-57-37.

1.6.3. Адреса официальных сайтов.

Адрес официального сайта администрации в сети Интернет: http://www.astrgorod.ru.

Электронная почта Управления: ugp_astralchan@mail.ru.

Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru.

Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru.

1.6.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется должностным лицом Жилищного управления, ответственным за предоставление муниципальной услуги, по следующим направлениям:

- о местонахождении и графике работы Жилищного управления;

- о справочных телефонах Жилищного управления;

- об адресе официального сайта администрации, адресах электронной почты Жилищного управления, о возможности получения муниципальной услуги в электронной форме, в том числе через единый и региональный порталы;

- о порядке получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием единого и регионального порталов;

- о порядке, форме и месте размещения информации, указанной в абзацах с третьего по седьмой настоящего подпункта.

Основными требованиями к предоставлению информации являются:

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;

- своевременность;

- четкость в изложении информации;

- наглядность форм подачи информации;

- удобство и доступность.

Время получения ответа при индивидуальном устном предоставлении информации не должно превышать 15 минут с момента обращения. Информирование в письменном виде предоставляются по устному либо письменному запросу, в том числе поданному в электронной форме.

1.6.5. Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в форме:

- непосредственного общения заявителя (при личном обращении или по телефону) с должностным лицом Жилищного управления, ответственным за предоставление муниципальной услуги, при представлении информации по направлениям, предусмотренным подпунктом 1.6.4 пункта 1.6 настоящего административного регламента;

- взаимодействия должностного лица Жилищного управления, ответственного за предоставление муниципальной услуги, с заявителями по почте, электронной почте;

- предоставления информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте администрации в сети "Интернет", региональном портале и едином портале, на информационных стендах, размещенных в помещениях Жилищного управления.

1.6.6. Требования к форме и характеру взаимодействия должностного лица Жилищного управления, ответственного за предоставление муниципальной услуги, с заявителями:

- при ответе на телефонные звонки должностное лицо Жилищного управления, ответственное за предоставление муниципальной услуги, представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат;

- при личном обращении заявителей должностное лицо Жилищного управления, ответственное за предоставление муниципальной услуги, представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться заявителю, выслушивает и уточняет суть вопроса, самостоятельно дает ответ на заданный заявителем вопрос;

- в конце предоставления информации (по телефону или лично) должностное лицо Жилищного управления, ответственное за предоставление муниципальной услуги, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать);

- письменный ответ на обращение, в том числе в электронной форме, дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностного лица Жилищного управления, исполнившего ответ на обращение. Письменный ответ на обращение подписывается начальником Жилищного управления. Письменный ответ на обращение и обращение в электронной форме дается в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

1.6.7. На информационных стендах Жилищного управления, на официальном сайте администрации размещаются следующие информационные материалы:

- текст настоящего административного регламента;

- перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги;

- досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Жилищного управления, а также должностных лиц Жилищного управления;

- перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, и в предоставлении муниципальной услуги;

- заявления о предоставлении муниципальной услуги (приложения 2, 3 к настоящему административному регламенту);

- телефоны и график работы, адрес электронной почты Жилищного управления, адрес официального сайта администрации, адреса регионального портала и единого портала;

- извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги.

Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре предоставления муниципальной услуги, размещаются в помещениях Жилищного управления.

Информационные стенды максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки.

Текст материалов, размещаемых на стендах, напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделяются жирным шрифтом.

При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги информация об изменениях выделена цветом, отличным от цвета основного текста, и пометкой "Важно".

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги:

"Признание молодой семьи имеющей достаточные доходы, и признание ее участницей государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации".

2.2. Органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.

2.2.1. Предоставление услуги осуществляется Жилищным управлением.

Ответственными исполнителями муниципальной услуги являются должностные лица Жилищного управления, ответственные за выполнение конкретной административной процедуры согласно административному регламенту.

2.2.2. Органы, предоставляющие сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в порядке межведомственного информационного взаимодействия:

- Федеральная миграционная служба;

- Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии;

- Социальный фонд России;

- Федеральная налоговая служба;

- Министерство внутренних дел Российской Федерации;

- ГБУ Астраханской области "Астраханский государственный фонд технических данных и кадастровой оценки (БТИ)".

2.2.3. Органом, предоставляющим сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в рамках внутриведомственного информационного взаимодействия, являются структурные подразделения администрации муниципального образования "Городской округ город Астрахань".

2.2.4. Информация об организациях, предоставляющих услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги:

- нотариусы города Астрахани и Астраханской области, а также иные нотариусы, действующие на территории Российской Федерации в установленном законом порядке в части нотариального заверения копий документов и выдачи доверенностей;

- учреждения банков и другие кредитные организации, в части предоставления сведений о доходах по вкладам в виде дивидендов, процентов по вкладам, накопления на банковских счетах;

- организации и физические лица, имеющие право осуществлять оценку стоимости недвижимого имущества, находящегося в собственности молодой семьи.

2.3. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - федеральный закон N 210-ФЗ) при предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации.

2.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- принятие решения о признании молодой семьи имеющей достаточные доходы, и признание ее участницей государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации" в форме распоряжения Жилищного управления;

- принятие решения об отказе в признании молодой семьи имеющей достаточные доходы, и признании ее участницей государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации" в форме распоряжения Жилищного управления.

2.5. Срок предоставления муниципальной услуги.

2.5.1. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 5 рабочих дней со дня регистрации заявления в Жилищном управлении.

Срок принятия решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги исчисляется со дня представления документов в Жилищное управление, обязанность по представлению которых возложена на заявителя.

2.5.2. Максимальное время ожидания и продолжительность приема заявителей при решении отдельных вопросов, связанных с предоставлением муниципальной услуги:

- время ожидания в очереди при получении информации о ходе предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут;

- время приема при подаче заявления для предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут;

- время ожидания в очереди при подаче заявления и получении результата муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.

2.6. Перечень нормативных и иных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги (с указанием их реквизитов, первоначального источника их официального опубликования), размещен на официальном сайте администрации, а также в федеральной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)".

Жилищное управление обеспечивает размещение и актуализацию справочной информации на официальном сайте администрации.

2.7. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется на основании письменного обращения заявителей (далее - заявления).

Заявления оформляются гражданами на бланках установленного образца (приложения 2, 3 к настоящему административному регламенту) собственноручно. Все поля бланка обязательны для заполнения.

К заявлению для оказания муниципальной услуги необходимы следующие документы:

- согласие гражданина на обработку и предоставление его персональных данных (приложение 10 к административному регламенту);

- паспорт гражданина Российской Федерации либо временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; свидетельство о браке (расторжении брака); свидетельство о рождении ребенка (детей);

- копия договора банковского счета и (или) выписка со счета банка или иной кредитной организации о наличии средств, принадлежащих членам молодой семьи;

- документ из банка или иной кредитной организации о возможности предоставления молодой семье кредита (займа) на приобретение (строительство) жилья, в том числе ипотечного жилищного кредита, с указанием максимальной суммы предполагаемого кредита (займа) (в том числе с помощью созаемщиков в лице родителей или иных лиц);

- отчет об оценке стоимости объектов недвижимого или движимого имущества, произведенный оценщиком в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, являющихся собственностью членов молодой семьи, а также документы, подтверждающие наличие в собственности данного имущества у членов молодой семьи;

- копия государственного сертификата на материнский (семейный) капитал с приложением справки о размере средств материнского (семейного) капитала, выданной территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации на дату подачи документов;

- копия гарантийного письма на получение регионального семейного капитала;

- копия договора купли-продажи права собственности на жилое помещение (жилой дом), приобретенное (построенное) с использованием средств ипотечного жилищного кредита (займа), либо договор строительного подряда или иные документы, подтверждающие расходы по строительству жилого дома (далее - документы на строительство), - при незавершенном строительстве жилого дома;

- копия кредитного договора (договора займа);

- справка кредитора (заимодавца) о сумме остатка основного долга и сумме задолженности по выплате процентов за пользование ипотечным жилищным кредитом (займом).

2.8. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органах и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:

- решение органа местного самоуправления города Астрахани о принятии семьи на учет в качестве нуждающейся в жилом помещении по списку молодых семей;

- справка о размере средств материнского (семейного) капитала, Социального фонда России, выданная на дату подачи документов;

- копия гарантийного письма на получение регионального семейного капитала;

- выписка из Единого государственного реестра недвижимости (содержащая общедоступные сведения о зарегистрированных правах на объект недвижимости) (представляется Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии);

- выписка из технического паспорта с поэтажным планом (при наличии) и экспликацией (ГБУ Астраханской области "Астраханский государственный фонд технических данных и кадастровой оценки");

- справка о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности, предоставляемая на гражданина и на каждого члена его семьи (представляется Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии).

Требовать от заявителя представления иных документов, не предусмотренных пунктом 2.7 настоящего административного регламента, не допускается.

Дата выдачи документов, указанных в абзацах четвертом-шестом, одиннадцатом пункта 2.7 настоящего административного регламента, соответствующими организациями не должна превышать дату подачи заявления и документов, административного регламента, более чем на один месяц.

В случае, если заявитель не представил документы, указанные в пункте 2.8 настоящего административного Регламента, по собственной инициативе, должностное лицо Жилищного управления, ответственное за предоставление услуги, запрашивает указанные сведения в органах, указанных в подпунктах 2.2.2, 2.2.3 пункта 2.2 настоящего административного регламента.

2.9. Порядок обращения в Жилищное управление для подачи документов и получения муниципальной услуги.

По выбору заявителя заявление и документы, указанные в пункте 2.7 настоящего административного регламента, представляются в Жилищное управление посредством личного обращения заявителя, либо направления по почте, либо с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (далее - в электронной форме):

- лично при посещении Жилищного управления;

- посредством регионального портала или единого портала,

- иным способом, позволяющим передать в электронном виде, заявление и документы.

В случае направления заявления и документов по почте письмом, заявление и копии документов, указанные в пункте 2.7 настоящего административного регламента, должны быть заверены в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

Факт подтверждения направления заявления и документов, указанных в пункте 2.7 настоящего административного регламента, по почте лежит на заявителе.

В случае если заявление и прилагаемые документы поступили посредством почтовой связи, должностное лицо и (или) специалист Управления, ответственный за прием и регистрацию документов, регистрирует поступившее заявление в системе электронного документооборота.

Документы, указанные в абзацах четвертом-шестом, одиннадцатом настоящего административного регламента, на бумажных носителях представляются в копиях с одновременным представлением оригиналов или копий, заверенных нотариусом или их выдавшими должностными лицами органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций.

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. "одиннадцатом настоящего" следует читать: "одиннадцатом пункта 2.7 настоящего"

В случае направления заявления и документов, указанных в пункте 2.7 настоящего административного регламента, в электронной форме через региональный портал либо единый портал:

- заявления, указанные в пункте 2.7 настоящего административного регламента, должны быть заполнены согласно форме, представленной на региональном либо едином порталах, и подписано простой электронной подписью. Допускается использование усиленной квалифицированной электронной подписи;

- документы, указанные в абзацах четвертом-шестом, одиннадцатом пункта 2.7 настоящего административного регламента, подписываются простой электронной подписью. Допускается использование усиленной квалифицированной электронной подписи.

В случае направления заявления в электронной форме через региональный портал либо единый портал заявления и документы, указанные в абзацах четвертом-шестом, одиннадцатом пункта 2.7 настоящего административного регламента, должны быть представлены в копиях с обязательным предъявлением заявителем в Жилищное управление оригиналов документов или копий, заверенных нотариусом или их выдавшими должностными лицами органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций в течение семи рабочих дней с момента направления заявителем документов в электронной форме.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.10.1. Основаниями для отказа в приеме документов являются:

- запрос о предоставлении услуги подан в Жилищное управление, в полномочия которого не входит предоставление услуги;

- подача заявления о предоставлении услуги и документов, необходимых для предоставления услуги осуществляется не уполномоченным лицом;

- неполное заполнение обязательных полей в форме запроса о предоставлении услуги (недостоверное, неправильное);

- представленные документы утратили силу на момент обращения за услугой (документ, удостоверяющий личность; документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, в случае обращения за предоставлением услуги указанным лицом);

- представленные документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- подача заявления о предоставлении услуги и документов, необходимых для предоставления услуги, в электронной форме с нарушением установленных требований;

- представленные в электронной форме документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предоставления услуги.

2.10.2. Перечень оснований для приостановления в предоставлении муниципальной услуги.

Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

2.11. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:

- непредставление или представление не в полном объеме заявителем документов, определенных в пункте 2.7 административного Регламента;

- в представленных документах содержатся недостоверные сведения;

- несоответствие молодой семьи требованиям, предусмотренным пунктом 1.4 административного Регламента;

- ранее реализованное право на улучшение жилищных условий с использованием социальной выплаты или иной формы государственной поддержки за счет средств федерального бюджета, за исключением средств (части средств) материнского (семейного) капитала.

2.12. Требования к взиманию с заявителя платы за предоставление муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.

Порядок, размер и основания взимания денежного вознаграждения за предоставление услуги, которая является необходимой и обязательной для предоставления муниципальной услуги, в части проведения оценки рыночной стоимости имущества определяется в соответствии с требованиями Федерального закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации".

2.14. Требования к помещению, в котором предоставляется муниципальная услуга.

В помещении Жилищного управления отводятся места для ожидания приема, ожидания в очереди при подаче заявлений и документов, указанных в пункте 2.7 настоящего административного регламента, получения информации и заполнения документов.

Места для получения информации и заполнения документов оборудуются информационными стендами. Информационные стенды должны располагаться в заметных местах, быть максимально просматриваемы и функциональны.

Помещения для непосредственного взаимодействия должностных лиц Жилищного управления с заявителями соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям труда должностных лиц Жилищного управления.

Места для ожидания приема, ожидания в очереди для подачи и получения документов, получения информации и заполнения необходимых документов оборудуются достаточным количеством офисной мебели (стульями, столами), бумаги и канцелярских принадлежностей.

Обеспечиваются условия доступности для инвалидов предоставляемой услуги и помещений, в которых она предоставляется, в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации".

На стоянке (остановке) транспортных средств выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов.

2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания приема;

- своевременное, полное информирование о муниципальной услуге посредством форм информирования, предусмотренных подпунктом 1.6.5 пункта 1.6 настоящего административного регламента;

- обоснованность отказов в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также в предоставлении муниципальной услуги;

- получение муниципальной услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору заявителя;

- минимальные количество и продолжительность взаимодействий заявителей и должностных лиц Жилищного управления при предоставлении муниципальной услуги;

- соответствие должностных инструкций должностных лиц Жилищного управления, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;

- ресурсное обеспечение исполнения административного регламента.

Соответствие исполнения административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления муниципальной услуги осуществляется на основе анализа практики применения административного регламента.

Анализ практики применения административного регламента проводится ежегодно должностными лицами Жилищного управления.

Результаты анализа практики применения административного регламента размещаются в сети "Интернет" на официальном сайте администрации, а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в административный регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.

2.16. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

2.16.1. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме обеспечивает возможность:

- подачи заявления и документов в электронной форме через единый портал и региональный портал;

- получения заявителем сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;

- уведомление заявителя о получении результата муниципальной услуги в электронной форме.

При обращении за муниципальной услугой в электронном виде заявление и документы, указанные в пункте 2.7 настоящего административного регламента, должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью.

2.16.2. При предоставлении муниципальных услуг в электронной форме идентификация и аутентификация могут осуществляться посредством:

- единой системы идентификации и аутентификации или иных государственных информационных систем, если такие государственные информационные системы в установленном Правительством Российской Федерации порядке обеспечивают взаимодействие с единой системой идентификации аутентификации, при условии совпадения сведений о физическом лице в указанных информационных системах;

- единой системы идентификации и аутентификации и единой информационной системы персональных данных, обеспечивающей обработку, включая сбор и хранение, биометрических персональных данных, их проверку и передачу информации о степени их соответствия предоставленным биометрическим персональным данным физического лица.

2.17. Документы, прилагаемые заявителем к заявлению, представляемые в электронной форме, направляются в следующих форматах:

1) xml - для документов, в отношении которых утверждены формы и требования по формированию электронных документов в виде файлов в формате xml;

2) doc, docx, odt - для документов с текстовым содержанием, не включающим формулы;

3) pdf, jpg, jpeg, png, bmp, tiff - для документов с текстовым содержанием, в том числе включающих формулы и (или) графические изображения, а также документов с графическим содержанием;

4) zip, rar - для сжатых документов в один файл;

5) sig - для открепленной УКЭП.

В случае если оригиналы документов, прилагаемых к заявлению, выданы и подписаны органом государственной власти или органом местного самоуправления на бумажном носителе, допускается формирование таких документов, представляемых в электронной форме, путем сканирования непосредственно с оригинала документа (использование копий не допускается), которое осуществляется с сохранением ориентации оригинала документа в разрешении 300-500 dpi (масштаб 1:1) и всех аутентичных признаков подлинности (графической подписи лица, печати, углового штампа бланка), с использованием следующих режимов:

1) "черно-белый" (при отсутствии в документе графических изображений и (или) цветного текста);

2) "оттенки серого" (при наличии в документе графических изображений, отличных от цветного графического изображения);

3) "цветной" или "режим полной цветопередачи" (при наличии в документе цветных графических изображений либо цветного текста).

Количество файлов должно соответствовать количеству документов, каждый из которых содержит текстовую и (или) графическую информацию.

Документы, прилагаемые заявителем к заявлению, представляемые в электронной форме, должны обеспечивать возможность идентифицировать документ и количество листов в документе.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Профилирование заявителя.

3.1.1. Перечень вариантов предоставления муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие варианты:

- признание молодой семьи имеющей достаточные доходы, и признание ее участницей государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации";

- исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах;

- выдача дубликата документа, выданного по результатам предоставления муниципальной услуги.

3.2. Вариант предоставления муниципальной услуги "Признание молодой семьи имеющей достаточные доходы, и признание ее участницей государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации".

3.2.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления и необходимых документов;

- направление межведомственных запросов и рассмотрение принятых документов;

- принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- выдача результата оказания муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Перечень административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги в электронной форме:

- получение информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;

- формирование заявления;

- отказ в приеме документов в случае наличия оснований;

- прием и регистрация Жилищным управлением заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- получение результата предоставления муниципальной услуги;

- получение сведений о ходе рассмотрения заявления;

- осуществление оценки качества предоставления муниципальной услуги;

- досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействий) Управления либо действий (бездействий) должностных лиц Управления, предоставляющих муниципальную услугу.

3.3. Прием, регистрация заявления и необходимых документов.

Основанием для начала данной административной процедуры является поступление заявления и документов в Жилищное управление в порядке, установленном пунктом 2.9 настоящего административного регламента.

Ответственными за исполнение данной административной процедуры являются должностные лица Жилищного управления, ответственные за прием и регистрацию заявления и документов.

При личном обращении заявителя должностное лицо Жилищного управления, ответственное за прием заявления и документов, выполняет следующие действия:

- удостоверяет личность заявителя;

- предоставляет заявителю формы заявлений и проверяет их на правильность заполнения;

- принимает заявления и приложенные документы;

- выдает расписку в получении документов с указанием их перечня и даты получения, а также с указанием перечня документов, которые будут получены по межведомственным запросам (приложение 4 к настоящему административному регламенту);

- направляет заявление должностному лицу Жилищного управления, ответственному за регистрацию документов.

В случаях обращения за муниципальной услугой неуполномоченного лица или по доверенности, выданной органом, который не вправе удостоверяться в личности представляемого и делать об этом отметку на документе, подтверждающем полномочия представителя, либо действие по доверенности, которая не уполномочивает представительствовать с целью получения муниципальной услуги, заявление и документы должностными лицами Жилищного управления, ответственными за прием заявления и документов, не принимаются в соответствии с абзацем третьим подпункта 2.10.1 пункта 2.10 настоящего административного регламента.

При поступлении заявления и документов в электронной форме, в том числе через региональный и единый порталы, должностное лицо Жилищного управления, ответственное за прием и регистрацию документов, принимает заявление и документы, выполняя при этом следующие действия:

При отсутствии оснований для отказа в приеме документов, указанных в подпункте 2.10.1 пункта 2.10 настоящего административного регламента, должностное лицо Жилищного управления, ответственное за прием и регистрацию документов:

- распечатывает заявление и документы;

- регистрирует заявление в электронной форме в системе электронного документооборота, используемой в соответствии с порядком, установленным администрацией муниципального образования "Городской округ город Астрахань".

Результатом исполнения данной административной процедуры является прием, регистрация заявления и прилагаемых к нему документов либо направление заявителю уведомления об отказе в приеме к рассмотрению заявления о предоставлении муниципальной услуги с указанием причины отказа.

Срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 рабочий день.

3.4. Направление межведомственных запросов и рассмотрение принятых документов.

Основанием для начала административной процедуры является факт наличия в Жилищном управлении заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

3.4.1. Должностное лицо Управления осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет соответствия заявления и документов, приложенных к заявлению, требованиям законодательства Российской Федерации.

3.4.2. Должностное лицо Жилищного управления осуществляет межведомственный запрос документов.

3.4.3. Межведомственный запрос направляется не позднее следующего рабочего дня после регистрации заявления.

3.4.4. При наличии технической возможности межведомственные запросы направляются в форме электронного документа и подписываются электронной подписью.

3.4.5. В случае отсутствия технической возможности межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.

3.4.6. По межведомственным запросам документы (их копии или сведения, содержащиеся в них) предоставляются государственными органами, органами местного самоуправления и подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями, в распоряжении которых находятся указанные документы, в срок не позднее 5 рабочих дней со дня получения соответствующего межведомственного запроса.

3.4.7. Критерием принятия решения о выполнении административных процедур в рамках соответствующего административного действия является соответствие документов, приложенных к заявлению, требованиям законодательства Российской Федерации и иных нормативных правовых актов и отсутствие оснований для принятия решения об отказе в предоставлении услуги, предусмотренных настоящим административным регламентом.

3.4.8. Результатом выполнения административной процедуры является направление заявления для принятия соответствующего решения по муниципальной услуге.

3.5. Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Должностное лицо Жилищного управления по итогам выполнения административной процедуры, указанной в пункте 3.4 настоящего административного регламента, принимает одно из следующих решений:

- принятие решение о признании молодой семьи имеющей достаточные доходы, и признание ее участницей государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации";

- мотивированный отказ.

3.5.1. Подготовленный проект решения по услуге представляется для проверки должностному лицу Жилищного управления, уполномоченному осуществлять такую проверку.

3.5.2. В случае наличия замечаний по оформлению документа проект решения по услуге возвращается ответственному исполнителю на доработку.

3.5.3. В случае правильности оформления проектов документов, должностное лицо, уполномоченное осуществлять такую проверку, визирует проект решения по услуге.

3.5.4. В случае согласия с принятыми решениями и правильности оформления документов должностное лицо, уполномоченное подписывать документ, подписывает проект решения по услуге.

3.5.5. Критерием принятия решения о выполнении административных процедур в рамках соответствующего административного действия является наличие в Управлении документов (сведений), необходимых для принятия решения по услуге.

3.5.6. Результатом выполнения административной процедуры является формирование уполномоченным должностным лицом решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги и его подписание должностным лицом, уполномоченным подписывать документ.

3.5.7. Максимальная продолжительность указанной процедуры составляет 3 рабочих дня.

3.6. Выдача результата оказания муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является поступление должностному лицу Жилищного управления, ответственному за выдачу результата оказания муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги.

3.6.1. Должностное лицо, ответственное за выдачу результата оказания муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги, выполняет следующие административные действия:

- регистрирует поступивший документ в порядке делопроизводства Жилищного управления;

- осуществляет выдачу результата оказания муниципальной услуги заявителю в порядке делопроизводства Жилищного управления либо направляет результат по услуге почтовым отправлением.

3.6.2. Выдача результата предоставления муниципальной услуги направляется (выдается) заявителю способом, указанным в заявлении:

- лично при обращении заявителя в Жилищное управление под роспись;

- по почте;

- в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью.

Выдача результата при личном обращении производится в помещении Жилищного управления лично заявителю или уполномоченному им лицу при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия представителя (доверенность).

В случае если копия решения направляется заявителю в электронной форме, также выдается экземпляр указанных документов в бумажном виде по соответствующему запросу заявителя.

3.6.3. В случае неявки заявителя или его уполномоченного представителя в установленный срок результат предоставления муниципальной услуги направляется почтовым отправлением по адресу заявителя.

3.6.4. Критерием принятия решения о выполнении административных процедур в рамках соответствующего административного действия является поступление должностному лицу, ответственному за выдачу результата оказания муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги сформированного решения по услуге.

3.6.5. Результатом выполнения административной процедуры является выдача заявителю результата по муниципальной услуге.

3.6.6. Максимальная продолжительность административной процедуры выдачи результата муниципальной услуги составляет три рабочих дня.

3.7. Оценка качества предоставления муниципальной услуги.

Оценка качества предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Правилами оценки гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) с учетом качества предоставления ими муниципальных услуг, а также применения результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 12.12.2012 N 1284 "Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления муниципальных услуг, руководителей многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг с учетом качества организации предоставления государственных и муниципальных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей".

3.8. Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы на решения, действия или бездействие Жилищного управления, должностного лица жилищного управления либо муниципального служащего в соответствии со статьей 11.2 Федерального закона N 210-ФЗ и в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного, (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг".

3.9. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

3.9.1. В случае выявления опечаток и ошибок заявитель вправе обратиться в Жилищное управление с заявлением об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах в соответствии с приложением 5 (далее - заявление об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок) настоящего административного регламента и приложением документов.

Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги осуществляется в следующем порядке:

1) заявитель при обнаружении опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, обращается лично в Жилищное управление с заявлением об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок;

2) Жилищное управление при получении заявления об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок рассматривает необходимость внесения соответствующих изменений в документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги;

3) Жилищное управление обеспечивает устранение опечаток и ошибок в документах, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.

Срок устранения опечаток и ошибок не должен превышать 3 (трех) рабочих дней с даты регистрации заявления об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок.

3.9.2. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок:

а) несоответствие заявителя кругу лиц, указанных в пункте 1.4 настоящего административного регламента;

б) отсутствие факта допущения опечаток и ошибок в документе, выданном по результатам предоставления муниципальной услуги.

3.10. Порядок выдачи дубликата документа, выданного по результатам предоставления муниципальной услуги.

Заявитель вправе обратиться в Жилищное управление с заявлением о выдаче дубликата документа предоставления муниципальной услуги (далее - заявление о выдаче дубликата) по форме согласно приложению 6 к настоящему административному регламенту.

В случае отсутствия оснований для отказа в выдаче дубликата, установленных абзацем шестым подпункта 3.9.2 пункта 3.9 настоящего административного регламента, Жилищное управление выдает дубликат с тем же регистрационным номером и указанием того же срока действия, которые были указаны в ранее выданном документе. В случае если ранее заявителю была выдан документ в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица, то в качестве дубликата заявителю повторно представляется указанный документ.

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. В подпункте 3.9.2 пункта 3.9 настоящего Административного регламента нет абзаца шестого

Дубликат либо решение об отказе в выдаче дубликата по форме согласно приложению 7 к настоящему административному регламенту направляется заявителю способом, указанным заявителем в заявлении о выдаче дубликата, в течение пяти рабочих дней с даты поступления заявления о выдаче дубликата.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в выдаче дубликата:

несоответствие заявителя кругу лиц, указанных в пункте 1.4 административного регламента.

3.11. Порядок оставления заявления о выдаче дубликата документа, выданного по результатам предоставления муниципальной услуги, без рассмотрения.

Заявитель вправе обратиться в Жилищное управление с заявлением об оставлении заявления о выдаче дубликата без рассмотрения по форме согласно приложению 8 к настоящему административному Регламенту, не позднее рабочего дня, предшествующего дню окончания срока предоставления муниципальной услуги.

На основании поступившего заявления об оставлении заявления о выдаче дубликата без рассмотрения Жилищное управление принимает решение об оставлении заявления о выдаче дубликата без рассмотрения.

Решение об оставлении заявления о выдаче дубликата без рассмотрения направляется заявителю по форме, приведенной в приложении 9 к настоящему административному регламенту, способом, указанным заявителем в заявлении об оставлении заявления о выдаче дубликата без рассмотрения, не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления об оставлении заявления о выдаче дубликата без рассмотрения.

Оставление заявления о выдаче дубликата без рассмотрения не препятствует повторному обращению заявителя в Жилищное управление за предоставлением муниципальной услуги.

Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 5 рабочих дней.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, при предоставлении муниципальной услуги осуществляется начальником Жилищного управления.

Ответственность должностных лиц Жилищного управления закреплена в их должностных инструкциях.

Должностное лицо Жилищного управления, ответственное за прием и регистрацию документов, несет ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги:

- за прием и регистрацию заявления о предоставлении муниципальной услуги;

- за проверку действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписано заявление о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемые к нему документы, в случае обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме;

- за подготовку и направление заявителю уведомления об отказе в приеме документов.

Должностное лицо Жилищного управления, ответственное за предоставление муниципальной услуги, несет ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги:

- за рассмотрение заявления и документов;

- подготовку решения о признании либо об отказе молодой семьи имеющей достаточные доходы, и признании ее участницей государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации" в форме распоряжения Жилищного управления;

- внесение сведений о молодой семье имеющей достаточные доходы, в список молодых семей участниц государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации".

Должностное лицо Жилищного управления, ответственное за регистрацию документов, несет ответственность за выдачу заявителю документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.

4.2. В Жилищном управлении осуществляется текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Жилищного управления, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положений настоящего административного регламента.

4.3. В целях контроля за предоставлением муниципальной услуги граждане, их объединения и организации имеют право запросить и получить, а должностные лица Жилищного управления обязаны им предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, относящимися к предоставлению муниципальной услуги, а также непосредственно затрагивающими их права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах.

По результатам рассмотрения документов и материалов граждане, их объединения и организации вправе направить в Жилищное управление предложения, рекомендации по совершенствованию качества и порядка предоставления муниципальной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положений административного регламента, которые подлежат рассмотрению в установленном порядке.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) Жилищного управления, должностного лица Жилищного управления

5.1. Информация для заявителей об их праве подать жалобу на решения и действия (бездействие) Жилищного управления, должностного лица Жилищного управления либо муниципального служащего при предоставлении муниципальной услуги.

Заявитель имеет право подать жалобу на решения и действия (бездействие) Жилищного управления, должностного лица Жилищного управления либо муниципального служащего при предоставлении муниципальной услуги (далее - жалоба).

5.2. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:

- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностными лицами, ответственными за рассмотрение жалобы;

- путем взаимодействия должностных лиц Жилищного управления, ответственных за рассмотрение жалобы, с заявителями по почте, по электронной почте;

- посредством информационных материалов, которые размещаются в сети Интернет на официальном сайте администрации, на едином, региональном порталах;

- посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещениях Жилищного управления.

5.3. Предмет жалобы.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

- требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Астраханской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Астраханской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены, федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области, муниципальными правовыми актами;

- требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Астраханской области, муниципальными правовыми актами;

- отказ Жилищного управления, должностного лица Жилищного управления либо муниципального служащего в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных. в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

- приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области, муниципальными правовыми актами;

- требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо. в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.

5.4. Муниципальные органы и должностные лица, уполномоченные на рассмотрение жалоб.

5.4.1. Жалобы на решения и действия (или бездействие) Жилищного управления, должностных лиц Жилищного управления, муниципальных служащих, за исключением решений и действий (или бездействия) начальника Жилищного управления, рассматриваются Жилищным управлением.

5.4.2. Жалобы на решения и действия (или бездействие) начальника Жилищного управления подаются главе муниципального образования "Городской округ город Астрахань" и рассматриваются администрацией муниципального образования "Городской округ город Астрахань" (далее - администрация).

5.4.3. Жалобы на решения и действия (или бездействие) Жилищного управления, должностных лиц Жилищного управления могут быть поданы для рассмотрения в администрацию муниципального образования "Городской округ город Астрахань".

5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.

5.5.1. Жалоба на решения и действия (бездействие) Жилищного управления, должностного лица Жилищного управления либо муниципального служащего может быть подана лично, направлена по почте, с использованием сети Интернет, официального сайта администрации, единого либо регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Жилищном управлении.

5.5.2. Почтовый адрес Жилищного управления: 414000, г. Астрахань, ул. Ленина/ ул. Шелгунова, д. 23/20.

Электронная почта Управления: ugp_astrakhan@mail.ru.

Интернет-приемная - на официальном сайте администрации: http://www.astrgorod.ru.

Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru.

Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru.

5.5.3. Жалоба должна содержать:

- наименование муниципального органа, в который направляет жалобу, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность лица, муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства, если заявитель - физическое лицо, либо наименование, сведения о месте нахождения, если заявитель - юридическое лицо, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Жилищного управления, должностного лица Жилищного управления либо муниципального служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) Жилищного управления, должностного лица Жилищного управления. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

- копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Жилищным управлением в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги).

Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы Жилищного управления, указанным в подпункте 1.6.1 пункта 1.6 настоящего административного Регламента.

5.5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

- официального сайта администрации муниципального образования "Городской округ город Астрахань" в сети Интернет;

- портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием сети Интернет (при использовании Жилищным управлением системы досудебного обжалования).

5.5.7. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в подпункте 5.5.4 пункта 5.5 настоящего административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного ст. 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.6. Сроки рассмотрения жалоб.

Жалоба, поступившая в Жилищное управление, администрацию муниципального образования "Городской округ город Астрахань", подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Жилищного управления, должностного лица Жилищного управления в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. Результат рассмотрения жалобы.

По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона N 210-ФЗ принимается одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Астраханской области, муниципальными правовыми актами;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

При удовлетворении жалобы Жилищное управление, администрация муниципального образования "Городской округ город Астрахань" принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5.8. Ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица Управления, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование Жилищного управления, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решения или действия (бездействие) которого обжалуются;

- фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

- основания для принятия решения по жалобе;

- принятое по жалобе решение;

- в случае признания жалобы подлежащей удовлетворению - информация о действиях, осуществляемых Жилищным управлением, администрацией муниципального образования "Городской округ город Астрахань" в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги;

- в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению - в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Жилищного управления, администрации муниципального образования "Городской округ город Астрахань".

5.9. Порядок обжалования решения по жалобе.

Решение по результатам рассмотрения жалобы может быть обжаловано заявителем у вышестоящего должностного лица или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в Жилищное управление, администрацию муниципального образования "Городской округ город Астрахань" дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.

Жилищное управление или должностное лицо Жилищного управления, администрация муниципального образования "Городской округ город Астрахань" по направленному в установленном порядке запросу заявителя обязаны в течение 15 рабочих дней предоставить документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну и для которых установлен особый порядок предоставления.

5.11. Жилищное управление, администрация муниципального образования "Городской округ город Астрахань" отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Раздела административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.12. Жилищное управление, администрация муниципального образования "Городской округ город Астрахань" вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, работника, а также членов его семьи;

- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Жилищное управление, администрация муниципального образования "Городской округ город Астрахань" сообщают заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы.

5.13. В случае если жалоба подана заявителем в Жилищное управление, администрацию муниципального образования "Городской округ город Астрахань" и в их компетенцию не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации Жилищное управление, администрация муниципального образования "Городской округ город Астрахань" направляют жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информируют заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

Начальник жилищного управления администрации МО "Городской округ Астрахань"

Н.В. Шелипова

Приложение 1
к административному регламенту
администрации муниципального
образования "Городской округ
город Астрахань" предоставления
муниципальной услуги
"Признание молодой семьи имеющей
достаточные доходы, и признание
ее участницей государственной
программы Российской Федерации
"Обеспечение доступным и комфортным
жильем и коммунальными услугами
граждан Российской Федерации"

Перечень
общих признаков, по которым объединяются категории заявителей

Физические лица либо их уполномоченные представители.

Комбинации признаков заявителей, каждая из которых соответствует одному варианту предоставления муниципальной услуги:

1. Физические лица либо их уполномоченные представители, указанные в пункте 1.4 настоящего административного Регламента, обратившиеся с запросом о признании их семьи участницей государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации".

2. Физические лица либо их уполномоченные представители, обратившиеся в уполномоченный орган за исправлением допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

3. Физические лица либо их уполномоченные представители, обратившиеся за выдачей дубликата документа, выданного по результатам предоставления муниципальной услуги.

Начальник жилищного управления администрации МО "Городской округ город Астрахань"

Н.В. Шелипова

Приложение 2
к административному регламенту
администрации муниципального
образования "Городской округ
город Астрахань" предоставления
муниципальной услуги
"Признание молодой семьи имеющей
достаточные доходы, и признание
ее участницей государственной
программы Российской Федерации
"Обеспечение доступным и комфортным
жильем и коммунальными услугами
граждан Российской Федерации"

                                          Начальнику  жилищного  управления

                                   ФИО ____________________________________

                                   от _____________________________________

                                                                   (Ф.И.О.)

                                   _______________________________________,

                                   проживающего (ей) по адресу: ___________

                                   ________________________________________

                                   паспорт_________________________________

                                          (серия, номер, кем и когда выдан)

                                   ________________________________________

                                   Тел.____________________________________

                                ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу Вас принять документы

1 _________________________________________________________________________

2 _________________________________________________________________________

3 _________________________________________________________________________

4 _________________________________________________________________________

для   признания  молодой   семьи, имеющей  достаточные доходы,  позволяющие

получить  кредит  либо  иные  денежные  средства,  достаточные  для  оплаты

расчетной   (средней)   стоимости   жилья   в   части,  превышающей  размер

предоставляемой  социальной  выплаты,  в  рамках  государственной программы

Российской   Федерации   "Обеспечение   доступным  и  комфортным  жильем  и

коммунальными услугами граждан Российской Федерации"

В составе:

супруг ____________________________________________________________________

                           (Ф.И.О., дата рождения)

паспорт: серия _________ N __________, выданный ___________________________

_____________________________________________ "___" ______________ 20__ г.

проживает по адресу: _________________________________________________;

супруга _______________________________________________________________

                           (Ф.И.О., дата рождения)

паспорт: серия _________ N __________, выданный ___________________________

_____________________________________________ "___" ______________ 20__ г.

проживает по адресу: _________________________________________________;

дети: _________________________________________________________________

                          (Ф.И.О.,  дата рождения)

свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет)

---------------------------------------------------------------------------

                           (ненужное вычеркнуть)

паспорт: серия _________ N __________, выданный ___________________________

_____________________________________________ "___" ______________ 20__ г.

проживает по адресу: ______________________________________________________

                           (Ф.И.О., дата рождения)

свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет)

---------------------------------------------------------------------------

                           (ненужное вычеркнуть)

паспорт: серия _________ N, __________, выданный __________________________

_____________________________________________ "___" _____________ 20__ г.

проживает по адресу: _____________________________________________________.

С условиями   участия   в  рамках   государственной   программы  Российской

Федерации "Обеспечение  доступным  и  комфортным   жильем  и  коммунальными

услугами граждан Российской  Федерации" ознакомлен (ознакомлены) и обязуюсь

(обязуемся) их выполнять:

1) ___________________________________________________ _______________;

    (Ф.И.О. совершеннолетнего члена семьи)    (подпись)     (дата)

2) ___________________________________________________ _______________;

    (Ф.И.О. совершеннолетнего члена семьи)    (подпись)     (дата)

3) ___________________________________________________ _______________;

    (Ф.И.О. совершеннолетнего члена семьи)    (подпись)     (дата)

Заявление  и  прилагаемые  к  нему  согласно  перечню   документы   приняты

"___" ______________ 20__ г.

_________________________________________________     _____________________

      (должность лица, принявшего заявление)          (расшифровка подписи)

                   подпись, дата)

Начальник жилищного управления

администрации МО

"Городской округ город Астрахань"                        Н.В. Шелипова

Приложение 3
к административному регламенту
администрации муниципального
образования "Городской округ
город Астрахань" предоставления
муниципальной услуги
"Признание молодой семьи имеющей
достаточные доходы, и признание
ее участницей государственной
программы Российской Федерации
"Обеспечение доступным и комфортным
жильем и коммунальными услугами
граждан Российской Федерации"

                                          Начальнику  жилищного  управления

                                   ФИО ____________________________________

                                   от _____________________________________

                                                                   (Ф.И.О.)

                                   _______________________________________,

                                   проживающего (ей) по адресу: ___________

                                   ________________________________________

                                   паспорт_________________________________

                                          (серия, номер, кем и когда выдан)

                                   ________________________________________

                                   Тел.____________________________________

                                ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу    включить    в   состав    участников   государственной   программы

Российской    Федерации   "Обеспечение   доступным   и   комфортным  жильем

и  коммунальными  услугами  граждан  Российской  Федерации"  молодую  семью

в составе:

супруг ___________________________________________________________________,

                        (Ф.И.О., дата рождения)

паспорт: серия _________ N __________, выданный ___________________________

____________________________________________ "___" ______________ 20__ г.,

проживает по адресу: _____________________________________________________;

супруга ___________________________________________________________________

                        (Ф.И.О., дата рождения)

паспорт: серия _________ N __________, выданный

____________________________________________ "___" ______________ 20__ г.,

проживает по адресу: _____________________________________________________;

дети: ____________________________________________________________________,

                       (Ф.И.О.,  дата рождения)

свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет)

---------------------------------------------------------------------------

                        (ненужное вычеркнуть)

паспорт: серия _________ N __________, выданный

____________________________________________ "___" ______________ 20__ г.,

проживает по адресу: _____________________________________________________;

__________________________________________________________________________,

                        (Ф.И.О., дата рождения)

свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет)

---------------------------------------------------------------------------

                        (ненужное вычеркнуть)

паспорт: серия _________ N,__________, выданный

____________________________________________ "___" ______________ 20__ г.,

проживает по адресу: _____________________________________________________.

С условиями   участия   в  рамках   государственной   программы  Российской

Федерации "Обеспечение  доступным  и  комфортным   жильем  и  коммунальными

услугами граждан Российской  Федерации" ознакомлен (ознакомлены) и обязуюсь

(обязуемся) их выполнять:

1) __________________________________________________ ________________;

   (Ф.И.О. совершеннолетнего члена семьи)    (подпись)     (дата)

2) __________________________________________________ ________________;

   (Ф.И.О. совершеннолетнего члена семьи)    (подпись)     (дата)

К заявлению прилагаются следующие документы:

1) ____________________________________________________________________

         (наименование и номер документа, кем и когда выдан)

Заявление  и  прилагаемые  к  нему   согласно  перечню  документы   приняты

"___" ______________ 20__ г.

_________________________________________________ _____________________

(должность лица, принявшего заявление)            (расшифровка подписи)

           подпись, дата)

Начальник жилищного управления

администрации МО

"Городской округ город Астрахань"                        Н.В. Шелипова

Приложение 4
к административному регламенту
администрации муниципального
образования "Городской округ
город Астрахань" предоставления
муниципальной услуги
"Признание молодой семьи имеющей
достаточные доходы, и признание
ее участницей государственной
программы Российской Федерации
"Обеспечение доступным и комфортным
жильем и коммунальными услугами
граждан Российской Федерации"

                              Расписка

                       в получении документов

     от "___" ______________ 20___ г.

     Выдана в том, что от гр. ________________________________________,

проживающего по адресу: ______________________________________________,

получены следующие документы: ________________________________________.

N п/п	Наименование документа	Вид документа (оригинал, нотариальная копия, ксерокопия)	Реквизиты документа (дата, номер, кем выдан)	Количество листов
1	2	3	4	5

     Перечень   документов,   которые  будут  получены  по межведомственным

запросам

N п/п	Наименование документа

Всего принято ______________ документов на __________ листах

Документы сдал: _______________________ принял: _______________________

                  (Ф.И.О.) (подпись)              (Ф.И.О.) (подпись)

   "___" ______________ 20__ г.             "___" ______________ 20__ г.

Начальник жилищного управления

администрации МО

"Городской округ город Астрахань"                        Н.В. Шелипова

Приложение 5
к административному регламенту
администрации муниципального
образования "Городской округ
город Астрахань" предоставления
муниципальной услуги
"Признание молодой семьи имеющей
достаточные доходы, и признание
ее участницей государственной
программы Российской Федерации
"Обеспечение доступным и комфортным
жильем и коммунальными услугами
граждан Российской Федерации"

                                                                      кому:

                                   ________________________________________

                                   ________________________________________

                                      (наименование уполномоченного органа)

                                                                   от кого:

                                   ________________________________________

                                   ________________________________________

                                       фамилия, имя, отчество (при наличии)

                                                           физического лица

                                   ________________________________________

                                   ________________________________________

                                            (адрес места нахождения и адрес

                                                         электронной почты)

                                ЗАЯВЛЕНИЕ

  об  исправлении  допущенных опечаток  и   (или)  ошибок  в  выданных в

          результате предоставления муниципальной услуги документах

Прошу исправить опечатку и (или) ошибку в

_________________________________________________________________________

 (указывается   реквизиты   и  название  документа,  выданного  Жилищным

     управлением в результате предоставления муниципальной услуги)

Приложение (при наличии): _______________________________________________

(прилагаются материалы, обосновывающие наличие опечатки и (или) ошибки)

Подпись заявителя ______________________

Дата ____________________

Начальник жилищного управления

администрации МО

"Городской округ город Астрахань"                        Н.В. Шелипова

Приложение 6
к административному регламенту
администрации муниципального
образования "Городской округ
город Астрахань" предоставления
муниципальной услуги
"Признание молодой семьи имеющей
достаточные доходы, и признание
ее участницей государственной
программы Российской Федерации
"Обеспечение доступным и комфортным
жильем и коммунальными услугами
граждан Российской Федерации

                                                                      кому:

                                   ________________________________________

                                   ________________________________________

                                    (наименование уполномоченного органа

                                          на предоставление услуги)

                                                                   от кого:

                                   ________________________________________

                                   ________________________________________

                                    фамилия, имя, отчество (при  наличии)

                                               физического лица

                                   ________________________________________

                                   ________________________________________

                                      (адрес места нахождения и адрес

                                             электронной почты)

                                ЗАЯВЛЕНИЕ

                            о выдаче дубликата

     Прошу выдать дубликат

     ______________________________________________________________________

       (указывается реквизиты и название документа, выданного Жилищным

        управлением в результате предоставления муниципальной услуги)

     Подпись заявителя ______________________

     Дата ____________________

Начальник жилищного управления

администрации МО

"Городской округ город Астрахань"                        Н.В. Шелипова

Приложение 7
к административному регламенту
администрации муниципального
образования "Городской округ
город Астрахань" предоставления
муниципальной услуги
"Признание молодой семьи имеющей
достаточные доходы, и признание
ее участницей государственной
программы Российской Федерации
"Обеспечение доступным и комфортным
жильем и коммунальными услугами
граждан Российской Федерации"

                                                                      кому:

                                        ___________________________________

                                        ___________________________________

                                          (наименование уполномоченного

                                         органа на предоставление услуги)

                                                                   от кого:

                                        ___________________________________

                                        ___________________________________

                                           (фамилия, имя, отчество (при

                                           наличии) для физического лица)

                                        ___________________________________

                                        ___________________________________

                                         (адрес места нахождения и адрес

                                               электронной почты)

                Форма решения об отказе в выдаче дубликата

    __________________________________________________________________

       Наименование органа, уполномоченного на предоставление услуги

                                   Кому: __________________________________

                                   Контактные данные: _____________________

                 Решение об отказе в выдаче дубликата

     От ______________ 20___ г.                         N _____________

     По результатам рассмотрения заявления от _______________ N ___________

(Заявитель _________________)   принято   решение  об  отказе    в   выдаче

дубликата по следующим основаниям: ________________________________________

     Дополнительно информируем: __________________________________________.

     Вы вправе повторно обратиться в Жилищное управление с заявлением после

устранения указанных нарушений.

     Данный   отказ  может   быть  обжалован  в  досудебном  порядке  путем

направления жалобы в Управление, а также в судебном порядке.

Должность сотрудника,

принявшего решение                                       И.О. Фамилия

Начальник жилищного управления

администрации МО

"Городской округ город Астрахань"                        Н.В. Шелипова

Приложение 8
к административному регламенту
администрации муниципального
образования "Городской округ
город Астрахань" предоставления
муниципальной услуги
"Признание молодой семьи имеющей
достаточные доходы, и признание
ее участницей государственной
программы Российской Федерации
"Обеспечение доступным и комфортным
жильем и коммунальными услугами
граждан Российской Федерации"

                                ЗАЯВЛЕНИЕ

                    об оставлении заявления о выдаче

       дубликата документа, выданного по результатам предоставления

                    муниципальной услуги, без рассмотрения

                                              "___" ______________ 20___ г.

                                                                      кому:

                                        ___________________________________

                                        ___________________________________

                                          (наименование уполномоченного

                                         органа на предоставление услуги)

                                                                   от кого:

                                        ___________________________________

                                        ___________________________________

                                           (фамилия, имя, отчество (при

                                           наличии) для физического лица)

                                        ___________________________________

                                        ___________________________________

                                         (адрес места нахождения и адрес

                                               электронной почты)

     Прошу оставить без рассмотрения

Приложение: _______________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Номер телефона и адрес электронной почты для связи: _______________________

Результат рассмотрения настоящего заявления прошу:

направить в форме электронного документа в Личный кабинет в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"/на региональном портале государственных и муниципальных услуг
выдать на бумажном носителе при личном обращении в уполномоченный орган государственной власти, орган местного самоуправления
направить на бумажном носителе на почтовый адрес:
Указывается один из перечисленных способов

               ____________________   _____________________________________

                     (подпись)        (фамилия, имя, отчество (при наличии)

* Нужное подчеркнуть.

Начальник жилищного управления

администрации МО

"Городской округ город Астрахань"                        Н.В. Шелипова

Приложение 9
к административному регламенту
администрации муниципального
образования "Городской округ
город Астрахань" предоставления
муниципальной услуги
"Признание молодой семьи имеющей
достаточные доходы, и признание
ее участницей государственной
программы Российской Федерации
"Обеспечение доступным и комфортным
жильем и коммунальными услугами
граждан Российской Федерации"

                                    Кому: _________________________________

                                    Контактные данные: ____________________

Дата, номер

                                РЕШЕНИЕ

    об оставлении заявления о выдаче дубликата документа, выданного по

     результатам предоставления муниципальной услуги, без рассмотрения

     На основании Вашего заявления от ___________________ N _______________

                                             (дата и номер регистрации)

об оставлении заявления о выдаче дубликата

___________________________________________________________________________

(наименование   уполномоченного   органа   государственной   власти, органа

местного самоуправления)

принято решение об оставлении заявления о выдаче дубликата

от ___________________ N ________________ без рассмотрения.

         (дата и номер регистрации)

______________________  _______________________________________________

    (должность)         (подпись) (фамилия, имя, отчество (при наличии)

Начальник жилищного управления

администрации МО

"Городской округ город Астрахань"                        Н.В. Шелипова

Приложение 10
к административному регламенту
администрации муниципального
образования "Городской округ
город Астрахань" предоставления
муниципальной услуги
"Признание молодой семьи имеющей
достаточные доходы, и признание
ее участницей государственной
программы Российской Федерации
"Обеспечение доступным и комфортным
жильем и коммунальными услугами
граждан Российской Федерации"

                                Согласие

               гражданина на обработку и предоставление его

                            персональных данных

     Я, __________________________________________________________________,

                                  (Ф.И.О.)

проживающий (ая) по адресу ________________________________________________

__________________________________________________________________________,

паспорт ___________________________________________________________________

                         (серия, номер, кем и когда выдан)

даю ______________________________________________________________________,

         (орган местного самоуправления муниципального образования

                          Астраханской области)

согласие   на   проверку   представленных сведений о доходах и имуществе, а

также  на  обработку  моих  персональных  данных  для  признания участницей

государственной  программы  Российской  Федерации  "Обеспечение доступным и

комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации".

     Персональные  данные, в  отношении  которых дается настоящее согласие,

включают данные, указанные в настоящем согласии, заявлении и представленных

для принятия на учет документах.

     С  персональными данными  могут  быть  произведены  следующие действия

(операции)    или   совокупность   действий   (операций),   совершаемых   с

использованием  средств  автоматизации или без использования таких средств,

включая  сбор,  запись,  систематизацию,  накопление,  хранение,  уточнение

(обновление,     изменение),     извлечение,     использование,    передачу

(распространение,  предоставление,  доступ),  обезличивание,  блокирование,

удаление, уничтожение персональных данных.

     Данное  согласие  действует с момента его подачи до письменного отзыва

данного согласия.

"___" ______________ 20___ г.

Подпись гражданина ______________________________________

                                         (Ф.И.О.)

Начальник жилищного управления

администрации МО

"Городской округ город Астрахань"                        Н.В. Шелипова