Приказ Министерства образования и науки Алтайского края от 28 ноября 2023 г. N 65-П "О внесении изменений в приказ Министерства образования и науки Алтайского края от 26.03.2018 N 17-П"

Приказываю:

1. Внести в приказ Министерства образования и науки Алтайского края от 26.03.2018 N 17-П "Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в Министерстве образования и науки Алтайского края" (в редакции от 14.08.2018 N 52-П, от 08.07.2019 N 19-П) следующие изменения:

пункт 3 признать утратившим силу;

в Порядке, утвержденном указанным приказом:

в пункте 1.1 после слов "в письменной форме" дополнить словами " (далее - "письменные обращения")", после слов "электронного документа," дополнить словами "в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - "Единый портал"),";

пункт 2.1 изложить в следующей редакции:

"2.1. Обращения граждан, направленные в Министерство, должностным лицам Министерства, подлежат обязательному рассмотрению в порядке, предусмотренном Федеральным законом."

пункт 2.2 изложить в следующей редакции:

"2.2. Письменные обращения граждан, адресатом которых является Министерство, должностные лица Министерства, направляются на почтовый адрес: ул. Ползунова, д. 36, г. Барнаул, 656043. Обращения в форме электронного документа направляются через интернет-приемную на официальном сайте Министерства (http://www.educaltai.ru) или Единый портал.";

пункт 2.3 изложить в следующей редакции:

"2.3. Прием, учет, первичную обработку поступивших в Министерство обращений граждан осуществляет структурное подразделение Министерства, отвечающее за документационное обеспечение (далее - "канцелярия").";

пункт 2.5 изложить в следующей редакции:

"2.5. При получении письменных обращений граждан проверяются установленные статьей 7 Федерального закона реквизиты и сведения обращения, наличие указанных автором вложений и приложений.";

пункт 2.6 признать утратившим силу;

пункт 2.7 изложить в следующей редакции:

"2.7. Обращение, поступившее в Министерство в форме электронного документа, в обязательном порядке должно содержать реквизиты и сведения, установленные статьей 7 Федерального закона.";

пункт 2.16 изложить в следующей редакции:

"2.16. Ответ на обращение, поступившее в Министерство в форме электронного документа, направляется в порядке, установленном статьей 10 Федерального закона.";

пункт 5.2 изложить в следующей редакции:

"5.2. Предварительная запись на личный прием к министру, заместителям министра осуществляется по телефону: (3852) 298643, либо по адресу: ул. Ползунова, д. 36, г. Барнаул, в соответствии с режимом работы.";

пункт 5.8 изложить в следующей редакции:

"5.8. В день проведения личного приема граждан специалисты канцелярии заполняют регистрационные карточки личного приема граждан и заносят данные заявителя в государственную информационную систему Алтайского края "Единая система электронного документооборота Алтайского края" (далее - ЕСЭД) в соответствии с Положением о ЕСЭД и Регламентом работы в ЕСЭД.";

пункт 5.12 признать утратившим силу;

по тексту слово "сектор" в соответствующем падеже заменить словом "канцелярия" в соответствующем падеже, слова "САДД "Дело" заменить словом "ЕСЭД".

2. Настоящий приказ вступает в силу со дня официального опубликования. Обеспечение реализации положений приказа Министерства образования и науки Алтайского края от 26.03.2018 N 17-П "Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в Министерстве образования и науки Алтайского края" (в редакции настоящего приказа) в отношении возможности направления в Министерство, его должностным лицам обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в форме электронных документов с использованием Единого портала и направления Министерством и его должностными лицами ответов на такие обращения по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета лица, направившего обращение, на Едином портале осуществляется не позднее 01.01.2025.

Министр

С.П. Говорухина