Распоряжение Государственного органа Московской области "Уполномоченный по правам человека в Московской области и его аппарат" от 8 декабря 2023 г. N РГО МО-230/2023 "О внесении изменений в Регламент рассмотрения жалоб и обращений граждан в государственном органе Московской области "Уполномоченный по правам человека в Московской области и его аппарат"

Внести в Регламент рассмотрения жалоб и обращений граждан в государственном органе Московской области "Уполномоченный по правам человека в Московской области и его аппарат", утвержденный распоряжением государственного органа Московской области "Уполномоченный по правам человека в Московской области и его аппарат" (далее - Государственный орган) от 18.04.2023 N РГО МО-123/2023 "Об утверждении Регламента рассмотрения жалоб и обращений граждан в государственном органе Московской области "Уполномоченный по правам человека в Московской области и его аппарат" (с изменениями, внесенными распоряжением Государственного органа от 31.05.2023 N РГО МО-151/2023), следующие изменения:

1) в пункте 34 подраздела 2 "Порядок и сроки рассмотрения жалоб (обращений)" раздела III "Рассмотрение письменных жалоб (обращений)":

подпункт 5 дополнить словами "по форме согласно приложению 16 к настоящему Регламенту";

подпункт 6 изложить в следующей редакции:

"6) если от заявителя поступило письменное заявление о прекращении рассмотрения жалобы (обращения) или поступила документально подтвержденная информация о смерти заявителя, рассмотрение жалобы (обращения) прекращается за исключением случаев, установленных подпунктом 1 настоящего пункта. Заявителю, в течение семи дней со дня регистрации заявления о прекращении рассмотрения жалобы (обращения) направляется уведомление по форме согласно приложению 5 к настоящему Регламенту;";

подпункт 8 после слов "сообщается гражданину, направившему жалобу (обращение)" дополнить словами "по форме согласно приложению 17 к настоящему Регламенту";

2) в разделе IV "Личный прием граждан Уполномоченным":

пункт 61 изложить в следующей редакции:

"61. После окончания личного приема сотрудники Отдела административного обеспечения, закупок и документооборота, ответственные за организацию личного приема, в течение трех рабочих дней согласовывают карточку личного приема с руководителями структурных подразделений или сотрудниками, принимавшими участие в личном приеме (по компетенции, исходя из содержания вопроса), руководителем аппарата Уполномоченного и предоставляют ее Уполномоченному для подписания.";

пункт 62 изложить в следующей редакции:

"62. Письменная жалоба (обращение) гражданина, принятая на личном приеме, регистрируется в порядке, установленном подразделом 1 раздела III настоящего Регламента.";

в пункте 64 слово "протоколом" заменить словом "отчетом";

пункт 65 изложить в следующей редакции:

"65. Отчет о результатах проведения личного приема составляется сотрудником отдела по работе с территориями Правового управления в течение трех рабочих дней после проведения личного приема. К отчету о результатах проведения личного приема прилагаются карточки личного приема.";

дополнить пунктом 65.1 следующего содержания:

"65.1. Регистрация и хранение отчета о результатах проведения личного приема и карточек личного приема осуществляет Отдел административного обеспечения, закупок и документооборота.";

пункт 66 признать утратившим силу;

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

2) приложение 5 изложить в редакции согласно приложению 1 к настоящему распоряжению;

3) приложение 9 изложить в редакции согласно приложению 2 к настоящему распоряжению;

4) дополнить приложениями 16 и 17 согласно приложениям 3 и 4 к настоящему распоряжению.

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

2. Отделу взаимодействия со средствами массовой информации обеспечить размещение настоящего распоряжения на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Московской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

3. Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на руководителя аппарата Уполномоченного по правам человека в Московской области.

Уполномоченный по правам человека в Московской области

И.К. Фаевская