Приказ Министерства цифрового развития государственного управления Республики Башкортостан от 19 декабря 2023 г. N М17-183-од "Об утверждении порядка формирования и ведения реестра межведомственных и внутриведомственных процессов в Министерстве цифрового развития государственного управления Республики Башкортостан"

В целях реализации федерального проекта "Государство для людей", инициативы социально-экономического развития Российской Федерации "Государство для людей", предусмотренной перечнем инициатив социально-экономического развития Российской Федерации до 2030 года, утвержденным распоряжением Правительства Российской Федерации от 6 октября 2021 года N 2816-р, постановлением Правительства Республики Башкортостан от 4 августа 2023 года N 509 "О внедрении клиентоцентричного подхода в государственное управление в Республике Башкортостан", приказом Министерства цифрового развития государственного управления Республики Башкортостан от 5 октября 2023 года N М17-145-од "Об утверждении перечня должностных лиц, ответственных за внедрение клиентоцентричности в Министерстве цифрового развития государственного управления Республики Башкортостан", пунктом 3.1.6 Положения о Министерстве цифрового развития государственного управления Республики Башкортостан, утвержденного постановлением Правительства Республики Башкортостан от 30 декабря 2019 года N 782, приказываю:

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Дату названного постановления следует читать как "от 24 августа 2023 г."

1. Утвердить прилагаемый порядок формирования и ведения реестра межведомственных и внутриведомственных процессов в Министерстве цифрового развития государственного управления Республики Башкортостан.

2. Отделу развития интернет-порталов Управления цифровой трансформации региона Министерства цифрового развития государственного управления Республики Башкортостан (далее - Минцифразвития РБ) обеспечить размещение настоящего приказа на официальном сайте Минцифразвития РБ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляв за собой.

Министр

Г.В. Разумикин

Утвержден
приказом Министерства
цифрового развития государственного
управления Республики Башкортостан
от 19 декабря 2023 года N М17-183-од

Порядок
формирования и ведения реестра межведомственных и внутриведомственных процессов в Министерстве цифрового развития государственного управления Республики Башкортостан

1. Настоящий порядок разработан в целях:

выявления межведомственных и внутриведомственных процессов;

создания основы для внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности;

формирования полной и актуальной информации о деятельности Министерства цифрового развития государственного управления Республики Башкортостан (далее - Минцифразвития РБ);

повышения эффективности деятельности Минцифразвития РБ;

достижения высокого уровня клиентоцентричности в деятельности Минцифразвития РБ;

2. Настоящий порядок разработан в соответствии с Декларацией ценностей клиентоцентричного государства и Стандартами "Государство для людей", "Государство для бизнеса", "Стандартом для внутреннего клиента", и включает информацию об организации работы по формированию и ведению реестра межведомственных и внутриведомственных процессов в Минцифразвития РБ (далее - Реестр процессов) и периодичности его актуализации;

3. Реестр процессов ведется по форме согласно приложению к настоящему порядку.

4. В настоящем порядке используются следующие термины и определения:

внутриведомственный процесс - процесс, в котором участвуют несколько структурных подразделений Минцифразвития РБ;

клиентоцентричность - эффективное удовлетворение потребностей физических или юридических лиц при их взаимодействии с Минцифразвития РБ;

клиент - физическое и юридическое лицо, которое взаимодействует с Минцифразвития РБ в различных статусах;

клиентоцентричный подход - способ осуществления деятельности, в основе которого лежит изучение клиентского опыта с целью выявления потребностей и их удовлетворения, осуществляемый с привлечением клиента;

услуга - деятельность, связанная с реализацией Минцифразвития РБ государственных услуг в значении Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" предоставляемых клиенту;

процесс - это совокупность взаимосвязанных действий и процедур, направленных на предоставление государственных услуг или осуществление государственных функций в Минцифразвития РБ;

функция - деятельность по реализации установленных полномочий Минцифразвития РБ, осуществляемая без запроса заявителя;

внутренний клиент - сотрудник Минцифразвития РБ, уполномоченный на реализацию полномочий Минцифразвития РБ;

сервис - способ организации процессов при взаимодействии с Минцифразвития РБ при получении услуг, сервисов, осуществления государственных функций, направленный на улучшение опыта такого взаимодействия;

жизненная ситуация - наличие или наступление обстоятельств, влекущих для клиента возможность или необходимость взаимодействовать с Минцифразвития РБ в целях получения услуг, сервисов, осуществления его деятельности.

5. Перечень должностных лиц Минцифразвития РБ, ответственных за формирование и ведение Реестра процессов утверждается приказом Минцифразвития РБ.

Лица, ответственные за реализацию процессов в рамках структурного подразделения Минцифразвития РБ:

организовывают формирование Реестра процессов;

осуществляют проверку содержания сведений о процессах, включенных в Реестр процессов;

обеспечивают внесение изменений и исключение сведений о процессах в Реестре процессов;

обеспечивают контроль над своевременной актуализацией Реестра процессов.

6. Организация формирования Реестра процессов в Минцифразвития РБ включает:

выявление основных функций и государственных услуг, которые непосредственно реализуются Минцифразвития РБ;

выделение на основании утвержденных административных регламентов или иных регламентирующих документов основных процессов для функций и государственных услуг, которые подлежат включению в Реестр процессов;

присвоение каждому процессу уникального идентификатора и статуса реинжиниринга;

назначение сотрудника Минцифразвития РБ, ответственного за реализацию каждого процесса, с указанием соответствующих сведений в Реестре процессов.

7. Реестр процессов утверждается министром цифрового развития государственного управления Республики Башкортостан.

8. Основанием для внесения изменений в Реестр процессов является:

изменение содержания процесса;

прекращение выполнения процесса;

возникновение нового процесса;

обновление статусов реинжиниринга процессов.

9. Актуализация Реестра процессов проводится по мере необходимости и при наличии оснований, предусмотренных пунктом 8 настоящего порядка.

10. При актуализации реестра процессов в Минцифразвития РБ применятся децентрализованная модель (Реестр процессов поделен на сегменты - зоны ответственности, каждый ответственный за определенную зону самостоятельно принимает решение о необходимости вносить изменения и сам же их вносит, но только в рамках своего сегмента. Единого держателя Реестра нет).

Приложение
к приказу Минцифразвития РБ
от 19 декабря 2023 года N М17-183-ОД

ГАРАНТ:

По-видимому, в нумерационном заголовке допущена опечатка. Имеется в виду приложение к Порядку формирования и ведения реестра межведомственных и внутриведомственных процессов в Министерстве цифрового развития государственного управления Республики Башкортостан, утвержденному приказом Минцифразвития РБ от 19 декабря 2023 года N М17-183-ОД

Реестр
межведомственных и внутриведомственных процессов в Министерстве цифрового развития государственного управления Республики Башкортостан

Жизненная ситуация

Название услуги, функции, сервиса*

Регулирующий акт

Группа процессов

Название процесса*

Ответственный за процесс*

Статус процесса (статус реинжиниринга)*

Клиент

Ценность для клиента

Данные на входе

Результат на выходе

Связь с другими процессами

Вид процесса (цифровой/не цифровой)

Точка размещения в цифровом виде (ЕПГУ, РПГУ, сайт)

Услуги

ID 1.1

Рассмотрение обращений и запросов, поступивших в Минцифразвития РБ

Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ

Рассмотрение обращений и запросов

1. Прием и регистрация обращений и запросов

Ахмадесва Айгуль Разитовна - начальник отдела государственной службы и организации делопроизводства

в очереди на исследование

физическое или юридическое лицо, обратившееся в Минцифразвития РБ

Сокращение общего срока рассмотрения обращения или запроса за счет оптимизации внутренних/технических процедур

Заявление с приложением документов, необходимых для рассмотрения обращения

Фиксация момента поступления обращения или запроса

не цифровой

ID 1.2

Рассмотрение обращений и запросов, поступивших в Минцифразвития РБ

Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ

Рассмотрение обращений и запросов

2. Определение исполнителей по рассмотрению обращений и запросов

Разумикин Геннадий Валентинович - министр цифрового развития государственного управления Республики Башкортостан; Слепов Денис Сергеевич - первый зам министра цифрового развития государственного управления Республики Башкортостан

в очереди на исследование

физическое или юридическое лицо, обратившееся в Минцифразвития РБ

Непосредственной ценности для клиента не выявлено

Обеспечение рассмотрения обращения или запроса

не цифровой

ID 1.3

Рассмотрение обращений и запросов, поступивших в Минцифразвития РБ

Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ

Рассмотрение обращений и запросов

3. Переадресация обращений в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов (по компетенции)

Назначается в результате процесса ID 1.2

в очереди на исследование

физическое или юридическое лицо, обратившееся в Минцифразвития РБ

Сокращение общего срока рассмотрения обращения или запроса за счет отсутствия необходимости возврата некорректно направленного обращения или запроса клиенту

Обеспечение рассмотрения обращения или запроса по существу (компетентным органом)

не цифровой

ID 1.4

Рассмотрение обращений и запросов, поступивших в Минцифразвития РБ

Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ

Рассмотрение обращений и запросов

4. Уведомление о переадресации обращения по компетенции

Назначается в результате процесса ID 1.2

в очереди на исследование

физическое или юридическое лицо, обратившееся в Минцифразвития РБ

Своевременное предоставление клиенту информации о переадресации его обращения

Оперативное информирование клиента о рассмотрении его обращения иным органом в соответствии с компетенцией

не цифровой

ID 1.5

Рассмотрение обращений и запросов, поступивших в Минцифразвития РБ

Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ

Рассмотрение обращений и запросов

5. Рассмотрение обращений и запросов и подготовка ответов на них

Назначается в результате процесса ID 1.2

в очереди на исследование

физическое или юридическое лицо, обратившееся в Управление по делам архивов РБ

Сокращение общего срока рассмотрения обращения или запроса за счет использования внутриведомственных процедур

Обеспечение принятия решения по обращению или запросу

не цифровой

ID 1.6

Рассмотрение обращений и запросов, поступивших в Минцифразвития РБ

Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02 05.2006 N 59-ФЗ

Рассмотрение обращений и запросов

6. Личный прием граждан

Ахмадесва Айгуль Разитовна - начальник отдела государственной службы и организации делопроизводства

в очереди на исследование

физическое или юридическое лицо, обратившееся в Минцифразвития РБ

Сокращение общего срока рассмотрения обращения, возможность получения ответа по существу обращения непосредственно в ходе личного приема граждан

Обращение физического или юридического лица в Минцифразвития РБ

Обеспечение оперативного принятия решения по личному обращению, обеспечение принципа открытости

не цифровой

ID 1.7

Рассмотрение обращений и запросов, поступивших в Минцифразвития РБ

Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ

Рассмотрение обращений и запросов

7. Контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений

Ахмадесва Айгуль Разитовна - начальник отдела государственной службы и организации делопроизводства

в очереди на исследование

физическое или юридическое лицо, обратившееся в Минцифразвития РБ

Непосредственной ценности для клиента не выявлено

Обеспечение рассмотрения обращения или запроса в установленном порядке

не цифровой

ID 2.1.

Обеспечение доступа к информации о деятельности Минцифразвития РБ

Федеральный закон "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" от 09.02.2009 N 8-ФЗ

Обеспечение доступа к информации о

8. Размещение информации о деятельности Минцифразвития РБ

Муратова Регина Мажитовна - начальник отдела развития интернет-порталов

в очереди на исследование

Пользователь информацией

Доступ клиента к информации о деятельности органа власти, затрагивающей его интересы, доступным и удобным ему способом

Обеспечение условий для получения клиентом информации о деятельности органа власти, затрагивающей его интересы

не цифровой

Сайт ведомства

ID 2.2.

Обеспечение доступа к информации о деятельности Минцифразвития РБ

Федеральный закон "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" от 09 02.2009 N 8-ФЗ

Обеспечение доступа к информации о деятельности

9. Предоставления информации о деятельности Минцифразвития РБ по запросам

Шарафутдинов Динар Данилович - зам министра цифрового развития госуд. Управления Республики Башкортостан, Муратова Регина Мажитовна - начальник отдела развития интернет-порталов

в очереди на исследование

физическое или юридическое лицо, обратившееся в Минцифразвития РБ

Доступ клиента к интересующей его информации о деятельности Минцифразвития РБ доступным и удобные ему способом

Обращение физического или юридического лица в Минцифразвития РБ

Адресное направление клиенту информации о деятельности органа власти, затрагивающей его интересы

не цифровой

ID 3.1.

Прохождение государственной гражданской службы Республики Башкортостан

Федеральный закон от 27.07.2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации"

Организация отношений с внутренним клиентом

10. Поступление на государственную гражданскую службу

Ахмадеева Айгуль Разитовна - начальник отдела государственной службы и организации делопроизводства

В очереди на исследование

работодатель, граждане Российской Федерации, достигшие возраста 18 лет

реализация права на труд в органе исполнительной власти, отсутствие необоснованных препятствий в реализации

заявление о поступлении на государственную гражданскую службу

кадровое комплектование о органа исполнительной

не цифровой

ID 3.2.

Прохождение государственной гражданской службы Республики Башкортостан

Федеральный закон от 27.07.2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации"

Организация отношений с внутренним

11 Испытание при поступлении на государственную гражданскую службу

Ахмадеева Айгуль Разитовна - начальник отдела государственной службы и организации делопроизводства

В очереди на исследование

работодатель, гражданин, впервые поступающим на гражданскую службу

гарантии обеспечения реализации права на труд в органе исполнительной власти по итогам выполнения установленных процедур, отсутствие необоснованных препятствий в реализации данного права

соблюдение требования законодательства для гражданина, впервые поступающего на государственную службу, в целях проверки его соответствия замещаемой должности

не цифровой

ID 3.3.

Прохождение государственной гражданской службы Республики Башкортостан

Федеральный закон от 27.07 2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации"

Организация отношений с внутренним клиентом

12. Аттестация государственных гражданских служащих

Ахмадеева Айгуль Разитовна - начальник отдела государственной службы и организации делопроизводства

В очереди на исследование

работодатель, государственный гражданский служащий Республики Башкортостан

результаты аттестации влияют на дальнейшую служебную деятельность и ее перспективы, учитываются при принятии кадровых и иных решений (например, о назначении на вышестоящую должность, понижении в должности)

отзыв, аттестационный лист, результаты оценки профессионального уровня гражданского служащего, проведенной до заседания аттестационной комиссии (при наличии).

определение соответствия государственного гражданского служащего замещаемой должности

не цифровой

ID 3.4.

Прохождение государственной гражданской службы Республики Башкортостан

Федеральный закон от 27.07.2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации"

Организация отношений с внутренним клиентом

13. Предоставление отпуска

Ахмадеева Айгуль Разитовна - начальник отдела государственной службы и организации делопроизводства

В очереди на исследование

работодатель, государственный гражданский служащий Республики Башкортостан

реализация права на отдых и иных прав, связанных с

график отпусков

исполнение обязанности по предоставлению времени отдыха

не цифровой

ID 3.5

Прохождение государственной гражданской службы Республики Башкортостан

Федеральный закон от 27.07.2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации"

Организация отношений с внутренним клиентом

14. Направление в служебную командировку

Ахмадеева Айгуль Разитовна - начальник отдела государственной службы и организации делопроизводства

В очереди на исследование

работодатель, государственный гражданский служащий Республики Башкортостан

соблюдении прав государственного гражданского служащего (работника) в связи с направлением в служебную командировку

обеспечение реализации полномочий Минцифразвития РБ

не цифровой

ID 3.6.

Прохождение государственной гражданской службы Республики Башкортостан

Федеральный закон от 27.07.2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации"

Организация отношений с внутренним клиентом

15 Перевод на иную должность (другую работу) или перемещение, замещение иной должности

Ахмадеева Айгуль Разитовна - начальник отдела государственной службы и организации делопроизводства

В очереди на исследование

работодатель, государственный гражданский служащий Республики Башкортостан

соблюдение прав и охрана законных интересов государственного гражданского служащего (работника) в связи с переводом на иную должность (другую работу) или перемещением, реализация соответствующих трудоправовых гарантий

обеспечение реализации полномочий органа исполнительной власти

не цифровой

ID 3.7.

Прохождение государственной гражданской службы Республики Башкортостан

Федеральный закон от 27.07.2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации"

Организация отношений с внутренним клиентом

16. Изменение существенных условий служебного контракта (определенных сторонами условий трудового договора)

Ахмадеева Айгуль Разитовна - начальник отдела государственной службы и организации делопроизводства

В очереди на исследование

работодатель, государственный гражданский служащий Республики Башкортостан

реализация права распоряжаться своими способностями к труду, исключение необоснованных препятствий в реализации данного права

обеспечение реализации полномочий органа исполнительной власти

не цифровой

ID 3.8.

Прохождение государственной гражданской службы Республики Башкортостан

Федеральный закон от 27.07.2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации"

Организация отношений с внутренним клиентом

17. Предотвращение и урегулирование конфликта интересов

Ахмадеева Айгуль Разитовна - начальник отдела государственной службы и организации делопроизводства

В очереди на исследование

работодатель, государственный гражданский служащий Республики Башкортостан

исключение признания решений и (или) действий (бездействия) при выполнении служебных обязанностей принятыми (совершенными) из личной заинтересованности

недопущение причинения вреда законным интересам граждан, организаций, общества. Российской Федерации

не цифровой

ID 3.9.

Прохождение государственной гражданской службы Республики Башкортостан

Федеральный закон от 27.07.2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации"

Организация отношений с внутренним клиентом

18. Представление сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера

Ахмадеева Айгуль Разитовна - начальник отдела государственной службы и организации делопроизводства

В очереди на исследование

гражданин, претендующий на замещение должности гражданской службы; гражданский служащий, замещающий должность гражданской службы

простота декларирования сведений, сокращение временных и финансовых затрат за счет использования межведомственных процедур, понятная система проверки и оценки сведений

Перечень должностей государственной гражданской службы Республики Башкортостан в Минцифразвития РБ, при замещении которых государственные гражданские служащие Республики Башкортостан обязаны представлять сведения о своих доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, а также сведения о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера своих супруги (супруга) и несовершеннолетних детей

противодействие и профилактика коррупции

не цифровой

ID 3.10.

Прохождение государственной гражданской службы Республики Башкортостан

Федеральный закон от 27.07.2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации"

Организация отношений с внутренних клиентом

19. Представление сведений о размещении информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"

Ахмадеева Айгуль Разитовна - начальник отдела государственной службы и организации делопроизводства

В очереди на исследование

гражданин, претендующий на замещение должности гражданской службы, гражданский служащий, замещающий должность гражданской службы

простота декларирования сведений, понятная и прозрачная система их оценки

обеспечение проверки соблюдения принципов профессиональной служебной этики и основных правил служебного поведения

не цифровой

ID 3.11.

Прохождение государственной гражданской службы Республики Башкортостан

Федеральный закон от 27.07.2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации"

Организация отношений с внутренним клиентом

20 Применение мер поощрения

Ахмадеева Айгуль Разитовна - начальник отдела государственной службы и организации делопроизводства

В очереди на исследование

работодатель, государственный гражданский служащий Республики Башкортостан

положительная оценка результатов службы (работы), моральная и материальная удовлетворенное!* службой (работой), возможность дальнейшего продвижения по службе (работе)

положительная мотивация и стимулирование государственных гражданских служащих

не цифровой

ID 3.12.

Прохождение государственной гражданской службы Республики Башкортостан

Федеральный закон от 27.07.2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации"

Организация отношений с внутренним клиентом

21. Привлечете к дисциплинарной ответственности

Ахмадеева Айгуль Разитовна - начальник отдела государственной службы и организации делопроизводства

В очереди на исследование

работодатель, государственный гражданский служащий Республики Башкортостан

простота системы проверки и оценки допущенных нарушений служебной (трудовой) дисциплины, избрания меры дисциплинарного взыскания

общая и частная превенция нарушений служебной (трудовой) дисциплины

не цифровой

ID 3.13.

Прохождение государственной гражданской службы Республики Башкортостан

Федеральный закон от 27.07 2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации"

Организация отношений с внутренним клиентом

22. Оказание материальной помощи

Ахмадеева Айгуль Разитовна - начальник отдела государственной службы и организации делопроизводства

В очереди на исследование

работодатель, государственный гражданский служащий Республики Башкортостан

создание благоприятных материальных условий службы (труда), материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях

дополнительное материальное стимулирование государственного гражданского служащего (работника), оказание помощи

не цифровой

ID 3.14.

Прохождение государственной гражданской службы Республики Башкортостан

Федеральный закон от 27.07.2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации"

Организация отношений с внутренним клиентом

23. Предоставление государственных социальных гарантий

Ахмадеева Айгуль Разитовна - начальник отдела государственной службы и организации делопроизводства

В очереди на исследование

работодатель, государственный гражданский служащий Республики Башкортостан

создание благоприятных условий службы (труда), социальное обеспечение, надлежащая компенсация расходов, понесенных в связи со служебной (трудовой) деятельностью

дополнительное стимулирование государственного гражданского служащего (работника), оказание помощи

не цифровой

ID 3.15.

Прохождение государственной гражданской службы Республики Башкортостан

Федеральный закон от 27.07.2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации"

Организация отношений с внутренним клиентом

24. Организация выполнения служебных (трудовых) обязанностей

Ахмадеева Айгуль Разитовна - начальник отдела государственной службы и организации делопроизводства

В очереди на исследование

работодатель, государственный гражданский служащий Республики Башкортостан

обеспечение условий, позволяющих беспрепятственно и эффективно выполнять служебные (трудовые) обязанности в установленном порядке

создание условий для эффективной реализации отдельных полномочий органа исполнительной

не цифровой

ID 3.16.

Прохождение государственной гражданской службы Республики Башкортостан

Федеральный закон от 27.07.2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации"

Организация отношений с внутренним клиентом

25. Выполнение служебных (трудовых) обязанностей

Ахмадеева Айгуль Разитовна - начальник отдела государственной службы и организации делопроизводства

В очереди на исследование

работодатель, государственный гражданский служащий Республики Башкортостан

непосредственное выполнение трудовой функции, качество которого влияет на продвижение по службе (работе), премирование, применение мер ответственности и иные процессы в рамках служебной (трудовой) деятельности

обеспечение реализации отдельных полномочий органа исполнительной власти

не цифровой

ID 3.17.

Прохождение государственной гражданской службы Республики Башкортостан

Федеральный закон от 27.07.2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации"

Организация отношений с внутренним клиентом

26 Прекращение служебного контракта (трудового договора)

Ахмадеева Айгуль Разитовна - начальник отдела государственной службы и организации делопроизводства

В очереди на исследование

работодатель, государственный гражданский служащий Республики Башкортостан

обеспечение трудовых гарантий при прекращении служебных (трудовых) отношений, простота процедур, связанных с увольнением

баланс частных и публичных интересов в связи с прекращением служебных (трудовых) отношений

не цифровой

ID 3.18.

Прохождение государственной гражданской службы Республики Башкортостан

Федеральный закон от 27.07.2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации"

Организация отношений с внутренним клиентом

27. Индивидуальный служебный (трудовой) спор

Ахмадеева Айгуль Разитовна - начальник отдела государственной службы и организации делопроизводства

В очереди на исследование

работодатель, государственный гражданский служащий Республики Башкортостан

доступ к защите прав и законных интересов внутреннего клиента, возможность быстрого и эффективного исправления ошибок в правоприменении

обеспечение принятия представителем нанимателя (работодателем) законных и обоснованных решений (совершения действий), исправления возникающих ошибок в правоприменении

не цифровой

ID 3.19

Прохождение государственной гражданской службы Республики Башкортостан

Федеральный закон от 27.07.2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации"

Организация отношений с внутренним клиентом

28. Организация клиентоцентричной корпоративной среды органа власти

Ахмадеева Айгуль Разитовна - начальник отдела государственной службы и организации делопроизводства

В очереди на исследование

работодатель, государственный гражданский служащий Республики Башкортостан

упрощенная адаптация, понятная система мотивации, перспективы профессионального развития (карьерный рост) и комфортная корпоративная среда для государственного гражданского служащего (работника)

внедрение клиентоцентричного подхода по работе с кадровым составом органа государственной власти

не цифровой

ID 4.1.

Оплата труда гражданских служащих

Федеральный закон от 27.07.2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации"

Организация отношений с внутренним клиентом

29. Обеспечение штатной численности и фонда оплаты труда

Ахмадеева Айгуль Разитовна - начальник отдела государственной службы и организации делопроизводства, Мухаметзянова Гузель Маратовна - начальник финансово-аналитического отдела

В очереди на исследование

работодатель, государственный гражданский служащий Республики Башкортостан

Не выявлено

Кадровое и финансовое обеспечение деятельности органа государственной власти

не цифровой

ID 5.1

Текущая деятельность

Постановление Правительства Республики Башкортостан от 30 декабря 2016 г. N 573 "О правилах определения нормативных затрат на обеспечение функций государственных органов Республики Башкортостан, органов управления территориальными государственными внебюджетными фондами Республики Башкортостан, определенных в соответствии с Бюджетным Кодексом Российской Федерации наиболее значимых учреждений науки, образования, культуры и здравоохранения, включая соответственно территориальные органы и подведомственные казенные учреждения

Организация отношений с внутренним клиентом

30. Организация текущей деятельности органа государственной власти

Слепов Денис Сергеевич - первый зам. министра цифрового развития государственного управления Республики Башкортостан

В очереди на исследование

работодатель, государственный гражданский служащий Республики Башкортостан

Не выявлено

Организационное обеспечение деятельности органа государственной власти

не цифровой

ID 6.1

Проведение оценки удовлетворенности по всем мерам государственной поддержки

Указ Президента Российской Федерации от 02.03.2022 г. N 83 "О мерах по обеспечению ускоренного развития отрасли информационных технологий в РФ"

Организация отношений с внутренним клиентом

31. Организация текущей деятельности органа государственной власти

Таинов Расул Рафанирович зам. министра цифрового развития государственного управления Республики Башкортостан

В очереди на исследование

юридическое лицо, обратившееся в Минцифразвития РБ

Не выявлено

Организационное обеспечение деятельности органа государственной

не цифровой