Постановление Администрации муниципального образования - Пронский муниципальный район Рязанской области от 8 февраля 2024 г. N 47 "О внесении изменений в постановление администрации муниципального образования - Пронский муниципальный район от 15 октября 2010 года N 461 "О совершенствовании работы с обращениями граждан в администрации муниципального образования - Пронский муниципальный район Рязанской области" (в ред. от 10.02.2011 г. N 38, от 09.11.2016 г. N 426, от 11.05.2018 г. N 240)"

В целях приведения нормативного правового акта в соответствие с действующим законодательством администрация муниципального образования - Пронский муниципальный район постановляет:

1. Внести в постановление администрации муниципального образования - Пронский муниципальный район от 15 октября 2010 года N 461 "О совершенствовании работы с обращениями граждан в администрации муниципального образования - Пронский муниципальный район Рязанской области" (в ред. от 10.02.2011 г. N 38, от 09.11.2016 г. N 426, от 11.05.2018 г. N 240) следующие изменения:

1.1. абзац 2 раздела 3 "Основные термины, используемые в настоящем Положении" приложения N 1 к указанному постановлению изложить в новой редакции:

"- обращение гражданина (далее обращение) - направленное в администрацию или должностному лицу, в письменной форме или в форме электронного документа, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал), либо устное предложение, заявление или жалоба;";

1.2. пункт 5.2. раздела 5 "Требования к письменным обращениям" приложения N 1 к указанному постановлению изложить в новой редакции:

"5.2. Обращение, поступившее в администрацию или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Положением. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), а также указывает адрес электронной почты либо использует адрес (уникальный идентификатор) личного кабинета на Едином портале, по которым должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.";

1.3. пункт 7.4. раздела 7 "Организация работы с обращениями граждан" приложения N 1 к указанному постановлению изложить в новой редакции:

"7.4. Учет, регистрация, контроль за сроками рассмотрения обращения осуществляются ведущим специалистом - секретарем - делопроизводителем администрации.

Регистрация обращений граждан осуществляется в МСЭДД. По каждому обращению заполняется регистрационная карточка (далее - РК), содержащая поля для заполнения обязательных реквизитов регистрации.

Документы, поступившие на бумажном носителе, сканируются и размещаются в МСЭДД. Если от одного автора поступило несколько обращений, то каждое обращение регистрируется отдельно.

Обращениям граждан, поступившим в администрацию, в соответствии с законодательством о средствах массовой информации и законодательством об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления присваивается регистрационный номер в соответствии с форматами, протоколами информационного взаимодействия и едиными программно-техническими средствами МСЭДД.";

1.4. абзац 4 пункта 7.10. раздела 7 "Организация работы с обращениями граждан" приложения N 1 к указанному постановлению изложить в новой редакции:

"Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в администрацию или должностному лицу в форме электронного документа, или по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале при его использовании и в письменной форме по почтовому адресу, указанном в обращении, поступившем в администрацию или должностному лицу в письменной форме. Кроме того, на поступившее в администрацию или должностному лицу обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований пункта 4.5 раздела IV настоящего Положения на официальном сайте муниципального образования - Пронский муниципальный район в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".";

1.5. Приложение N 2 к указанному постановлению изложить в новой редакции согласно приложению к настоящему постановлению.

2. Председателю комитета информационной инфраструктуры и безопасности администрации муниципального образования - Пронский муниципальный район разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации муниципального образования - Пронский муниципальный район.

3. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования (обнародования).

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на управляющего делами администрации муниципального образования - Пронский муниципальный район Козыреву И.Б.

Глава администрации

О.А. Финякина