Приказ Министерства труда и социального развития Мурманской области от 6 марта 2024 г. N 153 "Об утверждении Плана-графика мероприятий в рамках независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Мурманской области"

Во исполнение приказа Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29.12.2023 N 899 "Об утверждении Методических рекомендаций по организации работы в рамках проведения оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы" приказываю:

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Дату названного приказа следует читать как "от 28.12.2023"

1. Утвердить прилагаемый План-график мероприятий в рамках независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Мурманской области (далее - План-график).

2. Управлению социального обслуживания (Э.И. Хомутова):

2.1. Обеспечить организацию проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания в соответствии с Планом-графиком.

2.2. Направить План-график в организации социального обслуживания, входящие в Реестр поставщиков социальных услуг, для сведения и руководства при проведении независимой оценки качества условий оказания услуг.

3. Отделу аналитической работы и демографических процессов (Ершов П.В.) разместить План-график на официальном сайте Министерства труда и социального развития Мурманской области в сети Интернет во вкладке "Независимая оценка качества".

Министр

С.Б. Мякишев

Утвержден
приказом Министерства труда и социального развития
Мурманской области
от 6 марта 2024 г. N 153

План-график
мероприятий в рамках независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Мурманской области

N п/п	Мероприятие	Сроки реализации	Ответственные
1	Обращение в Общественную палату Мурманской области с ходатайством о формировании общественного совета по независимой оценке качества (далее - НОК) (не менее 5 человек)	не реже 1 раза в 3 года	Министерство труда и социального развития Мурманской области (далее - Министерство)
2	Утверждение Положения об общественном совете по НОК	не реже 1 раза в 3 года	Министерство
3	Назначение должностного лица, ответственного за размещение сведений о результатах НОК организациями социального обслуживания на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети Интернет bus.gov.ru	в течение 1 квартала	Министерство
4	Размещение информации о деятельности общественного совета по НОК:	не позднее 5 рабочих дней с даты представления Общественной палатой Мурманской области информации об утвержденном составе общественного совета по НОК	Министерство
4.1	На официальном сайте Министерства труда и социального развития Мурманской области в сети Интернет
4.2	На официальном сайте bus.gov.ru
5	Организация и проведение заседаний общественного совета по вопросам проведения НОК	по мере необходимости, не реже 1 раза в полугодие	Министерство
6	Проведение информационной кампании о НОК	постоянно (не реже 1 раза в квартал)	Министерство, организации социального обслуживания, подлежащие НОК
7	Обеспечение технической возможности выражения мнений граждан о качестве оказания услуг на своих официальных сайтах в сети Интернет и на официальном сайте bus.gov.ru	постоянно	Министерство, организации социального обслуживания, подлежащие НОК
8	Обеспечение размещения организациями, подлежащими НОК, информации о своей деятельности:	постоянно, актуализация - в течение 5 рабочих дней со дня создания или обновления информации	Организации социального обслуживания, подлежащие НОК
8.1	На официальных сайтах организаций в сети Интернет в соответствии с установленными требованиями
8.2	На официальном сайте bus.gov.ru в соответствии с приказом Министерства финансов Российской Федерации от 21.07.2011 N 86н
9	Формирование перечня организаций социального обслуживания, в отношении которых проводится независимая оценка в текущем году:	в течение 1 квартала года проведения НОК	Министерство
9.1	Подготовка предложений по составу организаций, подлежащих НОК в текущем году
9.2	Согласование и утверждение перечня организаций, подлежащих НОК в текущем году		Общественный совет по НОК
10	Обеспечение условий для проведения сбора и обобщения информации по НОК:	2 квартал - на следующий финансовый год и 2 года планового периода	Министерство
10.1	Планирование финансовых ресурсов на обеспечение работ, услуг по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг и включение соответствующих процедур в план-график закупок товаров, работ, услуг
10.2	Подготовка предложений для разработки технического задания и требований к организации, которая осуществляет сбор, анализ и обобщение информации о качестве оказания услуг	в течение 1 квартала года проведения НОК	Общественный совет по НОК
10.3	Подготовка проекта документации о закупке работ, услуг (технического задания и проектов государственных контрактов) по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг (далее - проект документации о закупке)		Министерство
10.4	Рассмотрение и согласование проекта документации о закупке	в течение 30 дней с момента представления проекта документации о закупке в Общественный совет по НОК	Общественный совет по НОК
10.5	Проведение процедуры закупки работ, услуг по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг	в соответствии с планом-графиком закупок, но не позднее 2 квартала года проведения НОК	Министерство
11	Приемка работ (услуг) Оператора:	в соответствии с календарным планом и условиями государственного контракта
11.1	Проведение экспертизы представленных в составе отчета материалов		Общественный совет по НОК
11.2	Принятие решения о приемке работ или признании работ неудовлетворительными и расторжение контракта с Оператором		Министерство
11.3	В случае расторжения контракта - принятие решения об изменении формата проведения оценки для запланированных организаций в текущем году (отмена или проведение сбора и обобщения информации Общественным советом по НОК)		Общественный совет по НОК, Министерство
12	НОК организаций:	в течение года, но не позднее 1 декабря года проведения НОК	Общественный совет по НОК
12.1	На основе информации, представленной Оператором (формирование итоговой оценки, рейтингов деятельности организаций)
12.2	На основе информации, полученной в ходе посещения организаций, подлежащих НОК, членами общественного совета по НОК
13	Представление в Министерство результатов НОК и предложений о повышении качества оказания услуг	в течение 1 месяца с момента поступления отчета Оператора, но не позднее 1 декабря года проведения НОК	Общественный совет по НОК
14	Размещение информации о результатах независимой оценки организаций на официальном сайте bus.gov.ru	в течение 1 месяца со дня получения сведений от Общественного совета по НОК	Министерство
15	Принятие НПА о формах и сроках контроля за выполнением планов по устранению выявленных недостатков, по итогам НОК в организациях социального обслуживания, прошедших НОК	в течение 1 квартала года, следующего за годом проведения НОК (отчетным годом)	Министерство
16	Утверждение плана по совершенствованию деятельности организаций и повышению качества оказания услуг (далее - план мероприятий) на основании итогов НОК организациями и предложений об улучшении качества их деятельности, поступивших от общественного совета	в течение 1 квартала года, следующего за годом проведения НОК (отчетным годом)	Министерство
17	Размещение плана мероприятий на официальных сайтах организаций социального обслуживания в сети Интернет, в отношении которых проведена НОК в текущем году и на официальном сайте bus.gov.ru	в течение 1 квартала года, следующего за отчетным, не позднее 5 рабочих дней с даты утверждения плана	Министерство, организации социального обслуживания, подлежащие НОК
18	Обеспечение контроля выполнения планов мероприятий по повышению качества работы организаций:		Министерство
18.1	Проведение сплошного или выборочного контроля за обеспечением полноты и своевременности реализации плана мероприятий	в соответствии с планом мероприятий, но не реже 1 раза в полугодие
18.2	Размещение информации о проводимой работе по устранению выявленных недостатков и информирование граждан о принятых мерах (отчетность об исполнении планов) на официальном сайте bus.gov.ru	в течение 10 дней со дня наступления планового срока реализации
19	Представление информации о результатах НОК и мероприятиях по совершенствованию качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания в Министерство развития Арктики и экономики Мурманской области	в течение 1 квартала года, следующего за отчетным годом	Министерство