Приложение N 3. Требования к качеству услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, супругу, близким родственникам, иным родственникам, законному представителю или иному лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение умершего

Приложение N 3
к постановлению администрации
Раменского городского округа
Московской области
от 18.03.2024 N 940

Требования
к качеству услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, супругу, близким родственникам, иным родственникам, законному представителю или иному лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение умершего

N п/п	Наименование услуги, предоставляемой согласно гарантированному перечню услуг по погребению	Требования к качеству услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению
1	2	3
1	Оформление документов, необходимых для погребения	Оформление в органах ЗАГС: 1) государственного свидетельства о смерти; 2) справки о смерти по форме N 11, утвержденной Приказом Министерства юстиции Российской Федерации от 1 октября 2018 года N 200 "Об утверждении форм справок и иных документов, подтверждающих наличие или отсутствие фактов государственной регистрации актов гражданского состояния, и Правил заполнения форм справок и иных документов, подтверждающих наличие или отсутствие фактов государственной регистрации актов гражданского состояния"
2	Предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения	2.1. Предоставление и доставка к дому (моргу) транспортным средством (включая погрузо-разгрузочные работы и перемещение непосредственно до места нахождения тела (останков) умершего, не позднее двух суток с момента оформления заявления, гроба, выполненного из массива дерева с нанесением трафаретной надписи на крышке гроба для идентификации умершего; Размер гроба индивидуальный под каждого умершего; предоставление ритуального регистрационного знака (далее - знак), который должен быть выполнен из композитного материала форматом не менее А5, знак должен иметь металлическую ножку не менее 25 сантиметров длиной, считая от нижнего края знака. 2.2. Облачение тела спецпакетом для усопших.
3	Перевозка тела (останков) умершего на специализированном ТС (автокатафалке) от места нахождения тела до кладбища (в крематорий), включая перемещение до места захоронения (кремации) в соответствии с лицензионными требованиями по перевозкам и СанПиН 2.1.3684-21	3.1. Перевозка тела (останков) умершего на автокатафалке от места нахождения тела (останков) до кладбища, включая перемещение до места захоронения: погрузка гроба с телом умершего в автокатафалк, перевозка гроба с телом (останками) умершего на кладбище на автокатафалке, вынос гроба с телом (останками) умершего из автокатафалка и перемещение его к месту погребения на катафалке или вручную.
4	Погребение (кремация с последующей выдачей урны с прахом) и дезинфекция инструментов	4.1. К моменту захоронения на предоставленном месте захоронения должно быть обеспечено наличие могилы для захоронения гроба с умершим (урны с прахом). 4.2. Копка могилы для погребения (расчистка и разметка места для могилы, копку могилы размером 2,0 метра (длина) x 1,0 метр (ширина) x 1,5 метра (глубина)), забивка крышки гроба и опускание в могилу, засыпка могилы, формирование надмогильного холма, установка ритуального регистрационного знака, который должен содержать следующую информацию: Ф.И.О. умершего (при наличии), номер акта СМЭ или акта ПАИ (если ФИО неизвестно).

Требования
к качеству услуг, предоставляемых на безвозмездной основе согласно гарантированному перечню услуг по погребению при отсутствии супруга, близких родственников, иных родственников либо законного представителя умершего или при невозможности осуществить ими погребение, а также при отсутствии иных лиц, взявших на себя обязанность осуществить погребение, и умерших, личность которых не установлена

N п/п	Наименование услуги, предоставляемой согласно гарантированному перечню услуг по погребению	Требования к качеству услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению
1	2	3
1	Оформление документов, необходимых для погребения	1.1. Оформление свидетельства о смерти, справки о смерти, выдаваемых органами записи актов гражданского состояния.
2	Предоставление гроба	2.1. Предоставление и доставка к моргу транспортным средством (включая погрузо-разгрузочные работы и перемещение непосредственно до места нахождения тела (останков) умершего (далее - умерший), не позднее двух суток с момента оформления заявления, гроба, выполненного из массива дерева с нанесением трафаретной надписи на крышке гроба для идентификации умершего; Размер гроба индивидуальный под каждого умершего; предоставление ритуального регистрационного знака (далее - знак), который должен быть выполнен из композитного материала форматом не менее А5, знак должен иметь металлическую ножку не менее 25 сантиметров длиной считая от нижнего края знака.
3	Перевозка тела (останков) умершего на специализированном ТС (автокатафалке) от места нахождения тела до кладбища (в крематорий), включая перемещение до места захоронения (кремации) в соответствии с лицензионными требованиями по перевозкам и СанПиН 2.1.3684-21	3.1. Вынос гроба с умершим из морга и перемещение его до стоянки специализированного транспортного средства осуществляется на катафалках-тележках, катафалках-носилках, катафалках-санях (в зависимости от времени года). 3.2. Перевозка гроба с умершим от морга к месту погребения (кремации) производится специализированным транспортным средством. Допускается использование другого вида транспорта для гроба с умершим, за исключением автотранспорта, используемого для перевозки пищевого сырья и продуктов питания. 3.3. Перемещение гроба с умершим до места захоронения (кремации) осуществляется на катафалках-тележках, катафалках-носилках, катафалках-санях (в зависимости от времени года). 3.4. После перевозки и захоронения гроба с умершим, транспорт должен в обязательном порядке подвергаться уборке и обработке дезинфицирующими средствами, разрешенными к применению.
4	Погребение (кремация с последующей выдачей урны с прахом) и дезинфекция инструментов	4.1. К моменту осуществления захоронения должно быть обеспечено наличие могилы для захоронения гроба с умершим (урны с прахом) в указанном в заявлении месте. 4.2. Копка могилы для погребения (расчистка и разметка места для могилы, копку могилы размером 2,0 метра (длина) x 1,0 метр (ширина) x 1,5 метра (глубина)), забивка крышки гроба и опускание в могилу, засыпка могилы, формирование надмогильного холма, установка ритуального регистрационного знака, который должен содержать следующую информацию: Ф.И.О. умершего (при наличии), номер акта СМЭ или акта ПАИ (если ФИО неизвестно). 4.3. Не допускается кремирование умерших, личность которых не установлена органами внутренних дел в определенные законодательством Российской Федерации сроки. 4.4. Оказание комплекса услуг по погребению (захоронению урны с прахом): 4.4.1. закрывание крышки гроба (только при захоронении гробом); 4.4.2. опускание гроба (урны с прахом) в могилу; 4.4.3. засыпка могилы с устройством надмогильного холма; 4.4.4. установка на могиле ритуального регистрационного знака с надписью, регистрационный номер захоронения. 4.5. Предоставление услуг по кремации (за исключением умерших, личность которых не установлена органами внутренних дел в определенные законодательством Российской Федерации сроки) должно быть указано в заявлении при его оформлении. Выдача урны с прахом и справки о кремации производится через 24 часа после кремации. 4.6. При осуществлении погребения обеспечивается: 4.6.1. расстояние до соседних мест захоронений не менее 0,5 метра; 4.6.2. сохранность соседних захоронений (ограждений, памятников, могильных плит).