Приложение N 4. Оценка удовлетворенности внешних клиентов доступностью информации о деятельности (для физических и юридических лиц)

Приложение N 4
к приказу министерства
сельского хозяйства
Магаданской области
N 32-осн от 22.03.2024

Оценка удовлетворенности
внешних клиентов доступностью информации о деятельности (для физических и юридических лиц)

1. Какие источники информации министерства сельского хозяйства Магаданской области Вы используете для получения информации? (Любое число ответов)

- Официальный сайт (https://minselhoz.49gov.ru/)

- Телеграмм-канал (https://t.me/minselhoz49)

- Сообщество в социальной сети "ВКонтакте" (https://vk.com/club193542984)

- Сообщество в социальной сети "Одноклассники" (https://ok.ru/group/57438375051472)

2 .Как часто Вы пользуетесь официальным сайтом? (Один ответ)

- Ежедневно

- Еженедельно

- Ежеквартально

- Ежегодно

3 .Удается ли Вам найти требуемую информацию на сайте?

(Один ответ)

1. Да

2. Нет

3. Затрудняюсь ответить

4. Насколько было легко или сложно найти необходимую информацию на сайте? Дайте оценку, где 1 - означает, что найти необходимую информацию было очень тяжело, оценка 10 - означает, что найти необходимую информацию было очень легко. (Один ответ)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

5. Полезна ли для Вас информация, представленная на сайте министерства сельского хозяйства Магаданской области?

- Да

- Нет

6. За получением иной информации Вы чаще всего обращаетесь на сайт министерства сельского хозяйства Магаданской области?

(Открытый вопрос)

7. Что бы Вы хотели улучшить на сайте министерства сельского хозяйства Магаданской области? (Выберите не более 5 вариантов)

- Визуальное оформление

- Поиск

- Раздел новостей

- Подробное описание услуг, предоставляемых Минсельхозом

- Другое

8. Какие разделы сайта для Вас наиболее интересны? * (Выберите не более 5 вариантов)

- Раздел Ведомство

- Раздел Деятельность

- Раздел Документы

- Раздел Пресс-центр

- Раздел Обратная связь

- Другое

9. Что, с Вашей точки зрения, необходимо изменить в информационном наполнении и/или структуре сайта?

(Открытый вопрос)

10. Как часто Вы читаете новости в социальных сетях?

- Ежедневно

- Еженедельно

- Ежеквартально

11. Как часто Вы видите сообщения министерства сельского хозяйства Магаданской области в социальных сетях?

- Ежедневно

- Еженедельно

- Ежеквартально

12. Интересна ли вам информация министерства сельского хозяйства Магаданской области, публикуемая в социальных сетях?

- Да

- Нет

- Затрудняюсь ответить

13. Какая информация наиболее востребована Вами на страницах министерства сельского хозяйства Магаданской области в социальных сетях и/или телеграмм-канале?

(Открытый вопрос)

14. Что, с Вашей точки зрения, необходимо изменить в ведении страниц министерства сельского хозяйства Магаданской области в социальных сетях и/или телеграмм-канале?

(Открытый вопрос)

15. Укажите, пожалуйста, Ваш пол

- Мужской

- Женский

16. Укажите, пожалуйста, Ваш возраст

- 14-17 лет

- 18-29 лет

- 30-44 лет

- 45-60 лет

- 61 год и старше

17. Укажите, пожалуйста, Ваш уровень образования

- Высшее

- Незаконченное высшее

- Среднее специальное

- Среднее общее образование

- Неполное среднее образование и ниже

18. Укажите, пожалуйста, Ваше основное занятие, которое является основным источником дохода

- Сотрудник коммерческой организации

- Сотрудник бюджетной организации

- Госслужащий

- Индивидуальный предприниматель

- Самозанятый

- Учащийся

- Безработный

- Указать свой вариант

Отправить

Нажимая кнопку "Отправить", я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Законом о персональных данных (N 152-ФЗ).

Автоответ пользователю после отправки опроса на странице заполнения: Благодарим Вас за обратную связь. Ваше мнение очень важно для нас!