Приложение. Шаблон перечня точек взаимодействия ОИВ

Приложение
к порядку ведения перечня
точек взаимодействия с
клиентом в рамках
рассмотрения обращений
и запросов в департаменте
потребительской сферы
и регулирования рынка алкоголя
Краснодарского края

Шаблон перечня точек взаимодействия ОИВ

N	Процесс взаимодействия с внутренним клиентом	Точка взаимодействия	Удовлетворяемые потребности клиента	Особенности взаимодействия с клиентом
1	2	3	4	5
1	[процесс 1]	[точка 1]	[потребность 1]	[особенность]
			[потребность 2]
			[потребность 3]
			[потребность 4]
2
...

Начальник отдела правового обеспечения, профилактики коррупции и государственной службы и кадров департамента потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края

Н.А. Медведева