Приказ Федеральной службы по надзору в сфере природопользования от 31 августа 2022 г. N 389 "О внедрении принципов клиентоцентричности в деятельность Росприроднадзора"

В целях совершенствования деятельности Федеральной службы по надзору в сфере природопользования при взаимодействии с гражданами, а также субъектами предпринимательской и иной экономической деятельности, обеспечения применения принципов клиентоцентричности в деятельности Росприроднадзора и в рамках исполнения Указа Президента Российской Федерации от 21.07.2020 N 474 "О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года", Указа Президента Российской Федерации от 19.04.2017 N 176 "О Стратегии экологической безопасности Российской Федерации на период до 2025 года", постановления Правительства Российской Федерации от 15.04.2014 N 326 "Об утверждении государственной программы Российской Федерации "Охрана окружающей среды", распоряжения Правительства Российской Федерации от 01.10.2021 N 2765-р об утверждении Единого плана по достижению национальных целей развития Российской Федерации на период до 2024 года и на плановый период до 2030 года, распоряжения Правительства Российской Федерации от 06.10.2021 N 2816-р об утверждении перечня инициатив социально-экономического развития Российской Федерации до 2030 года, распоряжения Правительства Российской Федерации от 27.12.2021 N 3878-р о проведении эксперимента по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении, приказываю:

1. Создать Рабочую группу Росприроднадзора по вопросам внедрения принципов клиентоцентричности в деятельность Росприроднадзора (далее - Рабочая группа).

2. Утвердить прилагаемые:

Положение о Рабочей группе согласно приложению 1;

Состав Рабочей группы согласно приложению 2;

Концепцию внедрения принципов клиентоцентричности в деятельность Росприроднадзора согласно приложению 3;

Перечень первоочередных мероприятий по внедрению принципов клиентоцентричности в деятельность Росприроднадзора, а также Перечень приоритетных проектов Росприроднадзора по внедрению принципов клиентоцентричности согласно приложению 4.

3. Подпункт 3.8 приказа Росприроднадзора от 22.04.2022 N 207 "О распределении обязанностей между руководителем и заместителями руководителя Росприроднадзора" после слов "Организует и координирует деятельность по реализации в Росприроднадзоре Концепции открытости федеральных органов исполнительной власти, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 30.01.2014 N 93-р" дополнить абзацем следующего содержания:

"Обеспечивает внедрение принципов клиентоцентричности в деятельность Росприроднадзора".

4. Должностные регламенты членов Рабочей группы дополнить словами:

"Участвует в работе Рабочей группы Росприроднадзора по вопросам внедрения принципов клиентоцентричности в деятельность Росприроднадзора. Обеспечивает внедрение принципов клиентоцентричности в сфере установленных функций Росприроднадзора".

5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Руководителя Росприроднадзора Климову М.А.

Руководитель

С.Г. Радионова