Приказ Министерства социального развития Оренбургской области от 7 мая 2024 г. N 291 "О внесении изменений в некоторые приказы министерства социального развития Оренбургской области"

Приказ Министерства социального развития Оренбургской области от 7 мая 2024 г. N 291
"О внесении изменений в некоторые приказы министерства социального развития Оренбургской области"

1. Внести изменения в следующие приказы министерства социального развития Оренбургской области:

а) от 16.02.2023 N 85 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Возмещение понесенных расходов лицам, имеющим награды Оренбургской области":

дополнить новым пунктом 3 следующего содержания:

"3. Государственному казенному учреждению Оренбургской области "Центр социальной поддержки населения" и его филиалам обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии с настоящим административным регламентом.";

пункты 3, 4 считать пунктами 4, 5 соответственно;

в приложении к приказу:

в пункте 1 слова "министерства социального развития Оренбургской области" заменить словами "филиалов государственного казенного учреждения Оренбургской области "Центр социальной поддержки населения" (далее - филиал Уполномоченного органа)";

в абзаце первом пункта 2 слова "министерство социального развития Оренбургской области" заменить словами "филиал государственного казенного учреждения Оренбургской области "Центр социальной поддержки населения" или многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ)";

пункт 3 изложить в новой редакции:

"3. Государственная услуга должна быть предоставлена заявителю в соответствии с вариантом предоставления государственной услуги (далее - вариант).

Вариант предоставления государственной услуги определяется в соответствии с таблицей 1 приложения N 5 к настоящему Административному регламенту, исходя из установленных в таблице 2 указанного приложения признаков заявителя, а также из результата предоставления государственной услуги, за предоставлением которой обратился заявитель.

Признаки заявителя определяются путем профилирования, осуществляемого в соответствии с настоящим Административным регламентом.";

пункт 5 изложить в новой редакции:

"5. Государственная услуга предоставляется:

филиалом государственного казенного учреждения Оренбургской области "Центр социальной поддержки населения" по месту жительства (месту пребывания) получателя услуги (далее - филиал Уполномоченного органа)" в части принятия решения о предоставлении государственной услуги;

государственным казенным учреждением Оренбургской области "Центр социальной поддержки населения" (далее - Уполномоченный орган) в части осуществления контроля за предоставлением государственной услуги";

пункт 6 изложить в новой редакции:

"6. Заявление о предоставлении государственной услуги, документы и (или) информация, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть поданы в МФЦ.

Сотрудником МФЦ может быть отказано в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при наличии следующих оснований:

1) текст заявления и представленных документов не поддается прочтению;

2) не указаны фамилия, имя, отчество, адрес заявителя (его представителя), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ заявителю;

3) в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица, а также членов его семьи, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом;

4) вопрос, указанный в заявлении, не относится к порядку предоставления государственной услуги.

Решение об отказе в приеме заявления и документов подписывается уполномоченным должностным лицом МФЦ и выдается заявителю с указанием причин отказа.";

пункт 8 изложить в новой редакции:

"8. Заявителю в качестве результата предоставления государственной услуги обеспечивается по его выбору возможность получения:

а) документа на бумажном носителе в МФЦ;

б) документа на бумажном носителе в филиале Уполномоченного органа;

в) документа на бумажном носителе посредством почтового отправления по адресу, указанному в заявлении.";

пункт 9 изложить в новой редакции:

"9. Максимальный срок предоставления государственной услуги, который исчисляется со дня представления заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, в филиал Уполномоченного органа, составляет 5 рабочих дней.

Максимальный срок предоставления государственной услуги, который исчисляется со дня представления заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, в МФЦ, составляет 5 рабочих дней.";

в пункте 10 слова "Уполномоченного органа" заменить словами "министерства социального развития Оренбургской области";

пункт 11 изложить в новой редакции:

"11. Заявление и документы и (или) информация, необходимые для предоставления государственной услуги, подаются в филиал Уполномоченного органа по месту жительства (месту, пребывания) получателя услуги или в МФЦ.";

в последнем абзаце пункта 12 слова "Заявление должно быть заполнено по форме согласно Приложению N 1 к Административному регламенту." исключить;

подпункты 1, 3 пункта 14 признать утратившими силу;

пункт 16 изложить в новой редакции:

"16. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

1) отсутствие права на получение мер социальной поддержки или возмещение расходов в соответствии со статьей 17 Закона Оренбургской области от 17.12.2010 N 4118/948-IV-ОЗ "О наградах Оренбургской области и наградах органов государственной власти Оренбургской области";

2) представление документов не в полном объеме;

3) наличие в документах недостоверных сведений;

4) представление документов с нарушением сроков, указанных в пунктах 5 и 7 Порядка предоставления мер социальной поддержки и возмещения расходов лицам, имеющим награды Оренбургской области, утвержденного постановления Правительства Оренбургской области от 07.12.2020 N 1027-пп "Об утверждении Порядка предоставления мер социальной поддержки и возмещения расходов лицам, имеющим награды Оренбургской области, Порядка возмещения расходов по организации похорон лица, удостоенного почетного звания "Почетный гражданин Оренбургской области".

Решение об отказе в предоставлении государственной услуги подписывается уполномоченным должностным лицом филиала Уполномоченного органа и выдается заявителю с указанием причин отказа.

После устранения причин, послуживших основанием для отказа в предоставлении государственной услуги, заявитель вправе обратиться повторно для получения государственной услуги.";

в абзаце шестом пункта 22 слово "министерства" заменить словами "филиала Уполномоченного органа";

пункты 23, 24 изложить в новой редакции:

"23. Государственные услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

Информационные системы, используемые для предоставления государственной услуги - ЭСРН, информационная система МФЦ.

24. Прием заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также выдача результата предоставления государственной услуги в МФЦ осуществляются на основании заключенного между МФЦ и министерством социального развития Оренбургской области Соглашения о взаимодействии.";

пункт 26 изложить в новой редакции:

"26. Вариант предоставления государственной услуги определяется путем анкетирования заявителя, в процессе которого устанавливается результат государственной услуги, за предоставлением которого он обратился, а также признаки заявителя.

Вопросы, направленные на определение признаков заявителя, приведены в таблице N 2 приложения N 5 к настоящему Административному регламенту.

По результатам получения ответов от заявителя на вопросы анкетирования определяется полный перечень комбинаций значений признаков в соответствии с настоящим Административным регламентом, каждая из которых соответствует одному варианту.";

в абзаце шестом пункта 27 слова "15 рабочих дней со дня регистрации" заменить словами "5 рабочих дней со дня представления";

в пункте 28:

слова "в Уполномоченный орган" в соответствующих падежах заменить словами "в филиал Уполномоченного органа или МФЦ" в соответствующих падежах;

в абзаце третьем слова ", а при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, посредством почтовой связи - его нотариально заверенная копия" исключить;

в абзаце девятом слова "Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в Уполномоченном органе." исключить;

в абзаце втором пункта 31 слова "15 рабочих дней с даты регистрации" заменить словами "5 рабочих дней со дня представления";

в пункте 32:

слова "Уполномоченного органа" в соответствующих падежах заменить словами "филиала Уполномоченного органа" в соответствующих падежах;

абзац пятый изложить в новой редакции:

"б) предоставлением документа на бумажном носителе в филиале Уполномоченного органа или в МФЦ.";

в абзаце втором пункта 33 слова "в Уполномоченном органе" заменить словами "в филиале Уполномоченного органа";

в абзаце шестом пункта 35 слова "15 рабочих дней со дня регистрации" заменить словами "5 рабочих дней со дня представления";

в пункте 36:

слова "в Уполномоченный орган" в соответствующих падежах заменить словами "в филиал Уполномоченного органа и МФЦ" в соответствующих падежах;

в абзаце третьем слова ", а при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, посредством почтовой связи - его нотариально заверенная копия" исключить;

в абзаце девятом слова "Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в Уполномоченном органе." исключить;

в пункте 39 слова "15 рабочих дней с даты регистрации" заменить словами "5 рабочих дней со дня представления";

в пункте 40:

слова "Уполномоченный орган" в соответствующих падежах заменить словами "филиал Уполномоченного органа" в соответствующих падежах;

подпункты "а - б" изложить в новой редакции:

"а) предоставлением документа на бумажном носителе в филиале Уполномоченного органа или МФЦ;

б) направлением документа на бумажном носителе почтовым отправлением по адресу, указанному в заявлении;";

в абзаце втором пункта 41 слова "Уполномоченном органе" заменить словами "филиале Уполномоченного органа";

в пункте 43 слова "Уполномоченный орган" в соответствующих падежах заменить словами "филиал Уполномоченного органа" в соответствующих падежах;

в пункте 44 слова "Уполномоченного органа" заменить словами "филиала Уполномоченного органа";

в пункте 46 слова "Уполномоченного органа" заменить словами "филиала Уполномоченного органа";

раздел V "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, государственных служащих, работников" изложить в новой редакции:

"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг, а также их должностных лиц, государственных или муниципальных служащих, работников

48. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы обеспечивается посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте Уполномоченного органа.

В случае если заявитель считает, что в ходе предоставления государственной услуги решениями и (или) действиями (бездействием) филиала Уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, МФЦ или их должностными лицами нарушены его права, он может обжаловать указанное решение и (или) действие (бездействие) в досудебном (внесудебном) порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Жалоба подается следующими способами:

- в письменной форме на бумажном носителе в филиал Уполномоченного органа либо МФЦ;

- в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в филиал Уполномоченного органа либо МФЦ.

Жалоба подается в филиал Уполномоченного органа, предоставляющий государственную услугу, МФЦ либо в орган, являющийся учредителем МФЦ.

Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя филиала Уполномоченного органа подаются в Уполномоченный орган.

Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя Уполномоченного органа подаются в министерство социального развития Оренбургской области.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ.

Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя МФЦ подаются учредителю МФЦ.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", подаются руководителям этих, организаций.";

приложения 1 - 4 к Административному регламенту предоставления государственной услуги "Возмещение понесенных расходов лицам, имеющим награды Оренбургской области" изложить в новой редакции согласно приложениям N 1 - 4 к настоящему приказу;

дополнить приложением 5 к Административному регламенту предоставления государственной услуги "Возмещение понесенных расходов лицам, имеющим награды Оренбургской области" согласно приложению N 5 к настоящему приказу;

б) от 10.03.2023 N 125 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление ежемесячных денежных выплат лицам, имеющим награды Оренбургской области":

дополнить новым пунктом 3 следующего содержания:

"3. Государственному казенному учреждению Оренбургской области "Центр социальной поддержки населения" и его филиалам обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом.";

пункты 3, 4 считать пунктами 4, 5 соответственно;

в приложении к приказу:

в пункте 1 слова "министерства социального развития Оренбургской области" заменить словами "филиалов государственного казенного учреждения Оренбургской области "Центр социальной поддержки населения";

в абзаце первом пункта 2 слова "министерство социального развития Оренбургской области" заменить словами "филиал государственного казенного учреждения Оренбургской области "Центр социальной поддержки населения" (далее - филиал Уполномоченного органа) или многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ)";

пункт 3 изложить в новой редакции:

"3. Государственная услуга должна быть предоставлена заявителю в соответствии с вариантом предоставления государственной услуги (далее - вариант).

Вариант предоставления государственной услуги определяется в соответствии с таблицей 2 приложения 4 к настоящему Административному регламенту, исходя из установленных в таблице 1 указанного приложения признаков заявителя, а также из результата предоставления государственной услуги, за предоставлением которой обратился заявитель.

Признаки заявителя определяются путем профилирования, осуществляемого в соответствии с настоящим Административным регламентом.";

пункт 5 изложить в новой редакции:

"5. Государственная услуга предоставляется:

1) филиалом государственного казенного учреждения Оренбургской области "Центр социальной поддержки населения" по месту жительства (месту пребывания) получателя услуги (далее - филиал Уполномоченного органа) в части принятия решения о предоставлении государственной услуги;

2) государственным казенным учреждением Оренбургской области "Центр социальной поддержки населения" в части осуществления контроля за предоставлением государственной услуги (далее - Уполномоченный орган)".

пункт 6 изложить в новой редакции:

"6. Заявление о предоставлении государственной услуги, документы и (или) информация, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть поданы в МФЦ.

Сотрудник МФЦ вправе отказать в приеме заявления о предоставлении государственной услуги, документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, по следующим основаниям:

1) текст заявления и представленных документов не поддается прочтению;

2) не указаны фамилия, имя, отчество, адрес заявителя (его представителя), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ заявителю;

3) в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица, а также членов его семьи, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом;

4) вопрос, указанный в заявлении, не относится к порядку предоставления государственной услуги.

Решение об отказе в приеме заявления, документов и (или) информаций подписывается уполномоченным должностным лицом МФЦ и выдается заявителю с указанием причин отказа.";

пункт 8 изложить в новой редакции:

"8. Заявителю в качестве результата предоставления государственной услуги обеспечивается по его выбору возможность получения:

а) документа на бумажном носителе в МФЦ;

б) документа на бумажном носителе в филиале Уполномоченного органа;

в) документа на бумажном носителе посредством почтового отправления по адресу, указанному в заявлении.";

пункт 9 изложить в следующей редакции:

"9. Максимальный срок предоставления государственной услуги, который исчисляется со дня представления заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, в филиал Уполномоченного органа, составляет 5 рабочих дней.

Максимальный срок предоставления государственной услуги, который исчисляется со дня представления заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, в МФЦ, составляет 5 рабочих дней.";

пункт 11 изложить в новой редакции:

"11. Заявление и документы и (или) информация, необходимые для предоставления государственной услуги, подаются в филиал Уполномоченного органа по месту жительства (месту пребывания) получателя услуги или в МФЦ.";

абзац пятый пункта 12 признать утратившим силу;

абзацы второй, четвертый пункта 14 признать утратившими силу;

абзацы второй - четвертый пункта 16 изложить в новой редакции:

"1) отсутствие права на получение мер социальной поддержки в соответствии со статьей 17 Закона Оренбургской области от 17.12.2010 N 4118/948-IV-ОЗ "О наградах Оренбургской области и наградах органов государственной власти Оренбургской области";

2) представление документов не в полном объеме;

3) наличие в документах недостоверных сведений.";

в абзаце шестом пункта 22 слово "министерства" заменить словами "филиала Уполномоченного органа";

пункт 23 изложить в новой редакции:

"23. Государственные услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

Информационные системы, используемые для предоставления государственной услуги - ЭСРН, информационная система МФЦ.

Прием заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также выдача результата предоставления государственной услуги в МФЦ осуществляются на основании заключенного между МФЦ и министерством социального развития Оренбургской области Соглашения о взаимодействии.";

пункт 25 изложить в новой редакции:

"25. Вариант предоставления государственной услуги определяется путем анкетирования заявителя, в процессе которого устанавливается результат государственной услуги, за предоставлением которого он обратился, а также признаки заявителя.

Вопросы, направленные на определение признаков заявителя, приведены в таблице 1 приложения 4 к настоящему Административному регламенту.

По результатам получения ответов от заявителя на вопросы анкетирования определятся полный перечень комбинаций значений признаков в соответствии с настоящим Административным регламентом, каждая из которых соответствует одному варианту.";

в абзаце седьмом подраздела "Предоставление ежемесячных денежных выплат лицам, имеющим награды Оренбургской области" слова "15 рабочих дней со дня регистрации" заменить словами "5 рабочих дней со дня представления";

в пункте 26:

в абзаце третьем:

слова "в Уполномоченный орган" заменить словами "в филиал Уполномоченного органа или МФЦ";

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Названные изменения отменяются следующим абзацем

слова "способами установления личности заявителя (представителя) являются: в случае подачи заявления непосредственно в Уполномоченный орган предъявление заявителем (представителем) основного документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, а при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, посредством почтовой связи - его нотариально заверенная копия" заменить словами "способом установления личности заявителя (представителя) является предъявление заявителем (представителем) основного документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации";

в абзаце девятом слова "Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в Уполномоченном органе." исключить;

в абзаце втором пункта 27 слова "в течение 2 дней" заменить словами "в течение 2 рабочих дней";

в абзаце втором пункта 29 слова "15 рабочих дней с даты регистрации" заменить словами "5 рабочих дней со дня представления";

в пункте 30:

слова "Уполномоченный орган" в соответствующих падежах заменить словами "филиал Уполномоченного органа" в соответствующих падежах;

абзац пятый изложить в новой редакции:

"б) предоставлением документа на бумажном носителе в филиале Уполномоченного органа или в МФЦ.";

в абзаце восьмом слова "Уполномоченным органом" заменить словами "филиалом Уполномоченного органа";

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Названные изменения уже внесены

в абзаце втором пункта 31 слова "Уполномоченном органе" заменить словами "филиале Уполномоченного органа";

в пункте 33 слова "Уполномоченный орган" в соответствующих падежах заменить словами "филиал Уполномоченного органа" в соответствующих падежах;

в пункте 34 слова "Уполномоченного органа" заменить словами "филиала Уполномоченного органа";

в пункте 36 слова "Уполномоченного органа" заменить словами "филиала Уполномоченного органа";

раздел V "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, государственных служащих, работников" изложить в новой редакции:

"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг, а также их должностных лиц, государственных или муниципальных служащих, работников

38. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы обеспечивается посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте Уполномоченного органа.

В случае если заявитель считает, что в ходе предоставления государственной услуги решениями и (или) действиями (бездействием) филиала Уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, МФЦ или их должностными лицами нарушены его права, он может обжаловать указанное решение и (или) действие (бездействие) в досудебном (внесудебном) порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Жалоба подается следующими способами:

- в письменной форме на бумажном носителе в филиал Уполномоченного органа либо МФЦ;

- в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в филиал Уполномоченного органа либо МФЦ.

Жалоба подается в филиал Уполномоченного органа, предоставляющий государственную услугу, МФЦ либо в орган, являющийся учредителем МФЦ.

Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя филиала Уполномоченного органа подаются в Уполномоченный орган.

Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя Уполномоченного органа подаются в министерство социального развития Оренбургской области.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ.

Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя МФЦ подаются учредителю МФЦ.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", подаются руководителям этих организаций.";

приложения 1 - 3 к Административному регламенту предоставления государственной услуги "Предоставление ежемесячных денежных выплат лицам, имеющим награды Оренбургской области" изложить в новой редакции согласно приложениям N 6 - 8 к настоящему приказу;

дополнить приложением 4 к Административному регламенту предоставления государственной услуги "Предоставление ежемесячных денежных выплат лицам, имеющим награды Оренбургской области" согласно приложению N 9 к настоящему приказу.

2. Приказ вступает в силу после дня его официального опубликования.

Министр

Е.А. Сладкова