Постановление Администрации городского округа Самара от 8 мая 2024 г. N 367 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства с привлечением средств материнского (семейного) капитала"

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 18.08.2011 N 686 "Об утверждении Правил выдачи документа, подтверждающего проведение основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства, осуществляемому с привлечением средств материнского (семейного) капитала", постановлением Администрации городского округа Самара от 26.07.2011 N 831 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", постановлением Администрации городского округа Самара от 24.04.2012 N 360 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставляемых отраслевыми (функциональными) органами Администрации городского округа Самара, Департаментом управления имуществом городского округа Самара, Департаментом градостроительства городского округа Самара" в целях приведения муниципальных правовых актов городского округа Самара в соответствие с действующим законодательством постановляю:

1. Утвердить административный регламент "Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства с привлечением средств материнского (семейного) капитала" согласно приложению.

2. Признать утратившим силу постановление Администрации городского округа Самара от 15.09.2022 N 730 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача документа, подтверждающего проведение основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства, осуществляемому с привлечением средств материнского (семейного) капитала".

3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Глава городского округа

Е.В. Лапушкина

Приложение
к постановлению Администрации
городского округа Самара
от 08.05.2024 N 367

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства с привлечением средств материнского (семейного) капитала"

1. Общие положения

1.1. Общие сведения о муниципальной услуге

1.1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства с привлечением средств материнского (семейного) капитала" разработан в целях повышения качества и доступности результата предоставления муниципальной услуги по выдаче акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства, осуществляемого с привлечением средств материнского (семейного) капитала (далее - административный регламент). Настоящий административный регламент определяет стандарт и порядок предоставления муниципальной услуги (далее - муниципальная услуга).

1.1.2. Заявителями на получение муниципальной услуги являются физические лица, получившие государственный сертификат на материнский (семейный) капитал (далее - заявитель).

Интересы заявителей, указанных в пункте 1.1.2 настоящего административного регламента, могут представлять законные представители или иные лица, уполномоченные заявителем в установленном порядке (далее - представитель заявителя).

1.2. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги

1.2.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается (представляется):

1) на информационных стендах, содержащих визуальную и текстовую информацию о муниципальной услуге, расположенных в Департаменте градостроительства городского округа Самара (далее - Департамент), муниципальном автономном учреждении городского округа Самара "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг" (далее - МФЦ);

2) на официальном сайте Администрации городского округа Самара (далее - Администрация) на странице Департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" - https://www.samadm.ru;

3) на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) https://www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал);

4) на портале государственных и муниципальных услуг Самарской области: https://pgu.samregion.ru (далее - Региональный портал);

5) в государственной информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг: https://frgu.gosuslugi.ru;

6) непосредственно при личном приеме заявителя в Администрации, Департаменте и МФЦ;

7) по телефону Администрацией, Департаментом, МФЦ;

8) письменно, в том числе посредством электронной почты, факсимильной связи.

1.2.2. Консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется:

1) в МФЦ при устном обращении - лично или по телефону;

2) в интерактивной форме Единого портала, Регионального портала;

3) в Департаменте при устном обращении - лично или по телефону; при письменном обращении (в том числе в форме электронного документа) - на бумажном носителе по почте, в электронной форме по электронной почте.

1.2.3. Информация на Едином портале, Региональном портале о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на основании сведений, содержащихся в Региональном реестре, предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

1.2.4. При обращении заявителя лично или по телефону в соответствии с поступившим обращением может быть предоставлена информация о месте нахождения МФЦ, Департамента (адрес, график работы, справочные телефоны); о порядке предоставления муниципальной услуги, о способах и сроках подачи заявлений; о категориях граждан, которым предоставляется муниципальная услуга; о нормативных правовых актах, регулирующих вопросы предоставления муниципальной услуги; о перечне документов, необходимых для рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги, о сроках приема и регистрации заявления; о ходе предоставления муниципальной услуги; о месте размещения на официальном сайте Администрации на странице Департамента (при наличии) информации по вопросам предоставления муниципальной услуги; о порядке обжалования действий или бездействия должностных лиц Администрации, Департамента.

По письменному обращению должностные лица Департамента, ответственные за предоставление муниципальной услуги, подробно в письменной форме разъясняют заявителю порядок предоставления муниципальной услуги и вопросы, указанные в настоящем пункте административного регламента, и в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня регистрации обращения направляют ответ заявителю.

График работы Администрации, Департамента и МФЦ, а также справочные телефоны, адреса их электронной почты и сайтов в сети Интернет, содержащих информацию о предоставлении муниципальной услуги, указаны в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.

1.2.5. На сайте Администрации, Департамента (при наличии) размещается текст настоящего административного регламента с приложениями.

Аналогичная информация о муниципальной услуге размещается в сети Интернет на Едином портале (https://www.gosuslugi.ru), Региональном портале (https://gosuslugi.samregion.ru).

1.2.6. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги размещается на официальном сайте Администрации, Департамента (при наличии) и на информационных стендах в помещениях Администрации, Департамента для работы с заявителями.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

2.1.1. Наименование муниципальной услуги: "Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства с привлечением средств материнского (семейного) капитала" (далее - Акт освидетельствования).

2.2. Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу

2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется Главой городского округа Самара.

В предоставлении муниципальной услуги принимают участие Администрация, Департамент и МФЦ.

Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги производятся Администрацией, Департаментом, а также МФЦ, осуществляющим участие в обеспечении предоставления муниципальной услуги в соответствии с Соглашением о взаимодействии.

При предоставлении муниципальной услуги органы местного самоуправления взаимодействуют с Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии и Социальным фондом России.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

акт освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства (по форме, утвержденной приказом Минстроя России от 08.06.2021 N 362/пр);

решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги в виде документа на бумажном носителе по форме согласно приложению N 2 к настоящему административному регламенту.

Результат предоставления муниципальной услуги предоставляется в виде документа на бумажном носителе или электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (далее - Федеральный закон N 63-ФЗ).

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, срок приостановления предоставления муниципальной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги

2.4.1. Муниципальная услуга предоставляется в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня регистрации в Департаменте заявления о предоставлении муниципальной услуги.

2.4.2. Администрация, Департамент, МФЦ в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в Администрации, Департаменте, МФЦ, направляет заявителю способом, указанным в заявлении, один из результатов, указанных в пункте 2.3.1 настоящего административного регламента.

2.4.3. Направление документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги в форме электронного документа, осуществляется в день оформления и регистрации результата предоставления муниципальной услуги.

2.4.4. Приостановление предоставления муниципальной услуги действующим законодательством не предусмотрено.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

2.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Градостроительным кодексом Российской Федерации;

Жилищным кодексом Российской Федерации;

Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ);

постановлением Правительства Российской Федерации от 18.08.2011 N 686 "Об утверждении Правил выдачи документа, подтверждающего проведение основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства, осуществляемому с привлечением средств материнского (семейного) капитала" (далее - Постановление N 686);

приказом Минстроя России от 08.06.2021 N 362/пр "Об утверждении формы документа, подтверждающего проведение основных работ по строительству объекта индивидуального жилищного строительства (монтаж фундамента, возведение стен и кровли) или проведение работ по реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства, в результате которых общая площадь жилого помещения (жилых помещений) реконструируемого объекта увеличивается не менее чем на учетную норму площади жилого помещения, устанавливаемую в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации";

Уставом городского округа Самара;

иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Самарской области, муниципальными правовыми актами городского округа Самара, а также настоящим административным регламентом.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, а также услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.6.1. Для получения муниципальной услуги заявитель предоставляет в Департамент, МФЦ:

заявление о выдаче Акта освидетельствования;

в виде документа на бумажном носителе по форме согласно приложению N 3 к настоящему административному регламенту;

в электронной форме (заполняется посредством внесения соответствующих сведений в интерактивную форму), подписанное в соответствии с требованиями Федерального закона N 63-ФЗ, при обращении посредством Единого портала, Регионального портала;

документ, удостоверяющий личность заявителя;

документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (если от имени заявителя действует представитель);

копии правоустанавливающих документов, если право не зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости.

2.6.2. Заявление и прилагаемые документы могут быть представлены (направлены) заявителем одним из следующих способов:

1) лично или посредством почтового отправления в Администрацию, Департамент;

2) при личном обращении через МФЦ;

3) через Региональный портал или Единый портал.

Орган, предоставляющий муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами городского округа Самара, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ перечень документов (заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе);

3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона N 210-ФЗ.

4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника МФЦ, работника привлекаемой организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, директора МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя привлекаемой организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;

д) предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной или муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам местного самоуправления организаций, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителем (-ями), в том числе в электронной форме, порядок их представления; государственный орган, орган местного самоуправления либо организация, в распоряжении которых находятся данные документы

2.7.1. Получаются в рамках межведомственного взаимодействия:

1) выписка из Единого государственного реестра недвижимости;

2) сведения, содержащиеся в разрешении на строительство или уведомление о соответствии указанных в уведомлении о планируемом строительстве параметров объекта индивидуального жилищного строительства установленным параметрам и допустимости размещения объекта индивидуального жилищного строительства на земельном участке;

3) сведения о выданных сертификатах на материнский (семейный) капитал.

2.7.2. Заявитель вправе предоставить документы (сведения), указанные в пункте 2.7.1, в том числе в электронной форме или в форме электронных документов, заверенных усиленной квалифицированной подписью лиц, уполномоченных на создание и подписание таких документов, при подаче заявления.

В случае если заявителем самостоятельно не предоставляются документы, указанные в пункте 2.7.1 настоящего административного регламента, для которых предусмотрена возможность их получения органом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, у органов (организаций), в распоряжении которых находятся такие документы, в порядке межведомственного взаимодействия, по каждому из таких документов заявителем (одновременно с подачей заявления) по его желанию заполняется опросный лист по форме, указанной в приложении N 5 к настоящему административному регламенту.

Непредставление заявителем документов, содержащих сведения, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, не является основанием для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

2.8.1. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:

1) представленные документы или сведения утратили силу на момент обращения за муниципальной услугой (сведения документа, удостоверяющего личность; документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, в случае обращения за предоставлением услуги указанным лицом);

2) представление неполного комплекта документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента, подлежащих обязательному представлению заявителем;

3) представленные документы содержат недостоверные и (или) противоречивые сведения, подчистки, исправления, повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание, а также не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

4) подача заявления (запроса) от имени заявителя не уполномоченным на то лицом;

5) обращение заявителя за муниципальной услугой в орган местного самоуправления, подведомственную органу местного самоуправления организацию, не предоставляющих требующуюся заявителю муниципальную услугу;

6) неполное, некорректное заполнение полей в форме заявления, в том числе в интерактивной форме заявления на Едином портале, Региональном портале;

7) электронные документы не соответствуют требованиям к форматам их предоставления и (или) не читаются;

8) несоблюдение установленных статьей 11 Федерального закона N 63-ФЗ условий признания действительности, усиленной квалифицированной электронной подписи;

9) заявитель не относится к кругу лиц, имеющих право на получение муниципальной услуги.

Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для получения муниципальной услуги, является исчерпывающим.

Решение об отказе в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, может быть принято как во время приема заявителя, так и после получения ответственным должностным лицом Департамента необходимых для предоставления муниципальной услуги документов (сведений) с использованием межведомственного информационного взаимодействия, в срок - 1 (один) рабочий день.

В случае обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги в МФЦ и истребования предоставления письменного решения об отказе в приеме документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента, отказ в приеме документов оформляется сотрудником МФЦ, ответственным за прием и регистрацию документов, по форме, установленной регламентом организации деятельности МФЦ, и выдается заявителю в день обращения за предоставлением муниципальной услуги.

2.8.2. Решение об отказе в приеме документов, необходимых для получения муниципальной услуги, с указанием причин отказа направляется заявителю в личный кабинет Единого портала, Регионального портала (по форме согласно приложению N 4 к настоящему административному регламенту) и (или) в МФЦ в день принятия решения об отказе в приеме документов, необходимых для получения муниципальной услуги либо вручается лично.

2.8.3. Запрещается отказывать в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в случае, если заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на Едином портале.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги

2.9.1. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

2.9.2. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

в ходе освидетельствования проведения основных работ по строительству объекта индивидуального жилищного строительства (монтаж фундамента, возведение стен и кровли) установлено, что такие работы не выполнены в полном объеме;

в ходе освидетельствования проведения работ по реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства установлено, что в результате таких работ общая площадь жилого помещения не увеличивается либо увеличивается менее чем на учетную норму площади жилого помещения, устанавливаемую в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации.

Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги является исчерпывающим.

Заявитель либо его представитель вправе повторно подать заявление о выдаче Акта освидетельствования после устранения обстоятельств, явившихся причиной отказа в выдаче Акта освидетельствования.

2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

2.10.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

2.11. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги - безвозмездно.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги

2.12.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 (пятнадцать) минут.

2.12.2. Максимальный срок ожидания в очереди для МФЦ определяется в соответствии с Административным регламентом организации деятельности МФЦ.

2.13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

2.13.1. При личном обращении заявителя в Департамент с заявлением о предоставлении муниципальной услуги регистрация указанного заявления осуществляется в день обращения заявителя.

2.13.2. При личном обращении в МФЦ в день подачи документов на предоставление муниципальной услуги заявителю выдается заявление-расписка с регистрационным номером, сформированная по результатам обращения заявителя из государственной информационной системы Самарской области "Система многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГИС СО МФЦ).

2.13.3. При направлении заявления посредством Единого портала,

Регионального портала заявитель в день подачи заявления получает в личном кабинете Единого портала, Регионального портала и по электронной почте уведомление, подтверждающее, что заявление отправлено, в котором указываются регистрационный номер и дата подачи заявления.

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

2.14.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в зданиях и помещениях, оборудованных противопожарной системой и системой пожаротушения.

Места приема заявителей оборудуются необходимой мебелью для оформления документов, информационными стендами.

Обеспечивается беспрепятственный доступ инвалидов к месту предоставления муниципальной услуги (удобный вход - выход в помещения и перемещение в их пределах).

Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается в удобных для заявителей местах, в том числе с учетом ограниченных возможностей инвалидов.

2.14.2. В соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов в целях беспрепятственного доступа к месту предоставления муниципальной услуги обеспечивается:

1) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

2) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи;

3) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

4) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

5) допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

6) допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые установлены приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи".

Требования в части обеспечения доступности для инвалидов объектов, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги, и средств, используемых при предоставлении муниципальной услуги, которые указаны в подпунктах 1-4 настоящего пункта, применяются к объектам и средствам, введенным в эксплуатацию или прошедшим модернизацию, реконструкцию после 1 июля 2016 г.

Помещения МФЦ, рабочие места сотрудников должны соответствовать требованиям постановления Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

2.15.1. Показателями качества и доступности муниципальной услуги являются:

1) показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:

место расположения помещения, в котором ведется прием, выдача документов в зоне доступности общественного транспорта;

наличие необходимого количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляется прием документов от заявителей;

наличие исчерпывающей информации о способах, порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на информационных стендах, официальном сайте Администрации, Едином портале, Региональном портале;

оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

2) показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:

соблюдение сроков приема и рассмотрения документов;

соблюдение срока получения результата муниципальной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей к качеству предоставления муниципальной услуги;

количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и продолжительность таких взаимодействий;

возможность получения муниципальной услуги на базе МФЦ.

Заявитель вправе оценить качество предоставления муниципальной услуги с помощью устройств подвижной радиотелефонной связи, с использованием Единого портала, Регионального портала, терминальных устройств.

2.15.2. Информация о ходе предоставления муниципальной услуги может быть получена заявителем в личном кабинете на Едином портале, Региональном портале, в МФЦ.

2.15.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в любом МФЦ, с которым заключено соглашение о взаимодействии, по выбору заявителя независимо от места его жительства или места фактического проживания (пребывания) по экстерриториальному принципу.

Предоставление муниципальной услуги по экстерриториальному принципу осуществляется в части обеспечения возможности подачи заявлений посредством Единого портала и получения результата муниципальной услуги в МФЦ.

2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

2.16.1. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель вправе:

а) получить информацию о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, размещенную на Региональном портале и на Едином портале;

б) подать заявление о предоставлении муниципальной услуги в форме электронного документа с использованием личного кабинета на Едином портале, Региональном портале посредством заполнения электронной формы заявления;

в) получить сведения о ходе выполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, поданных в электронной форме;

г) осуществить оценку качества предоставления муниципальной услуги посредством Регионального портала или Единого портала;

д) получить результат предоставления муниципальной услуги в форме электронного документа;

е) подать жалобу на решение и действие (бездействие) Департамента, а также его должностных лиц, муниципальных служащих посредством Регионального портала, Единого портала, портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении муниципальных услуг органами, предоставляющими муниципальные услуги, их должностными лицами, муниципальными служащими.

2.16.2. Формирование заявления осуществляется посредством заполнения интерактивной формы заявления на Региональном портале, Едином портале без необходимости дополнительной подачи заявления в иной форме.

2.16.3. Предоставление муниципальной услуги на базе МФЦ осуществляется после однократного личного обращения заявителя с соответствующим заявлением в МФЦ. Взаимодействие с Департаментом осуществляется МФЦ без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Самарской области.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ

3.1. Процедура предоставления муниципальной услуги предусматривает последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Самарской области и городского округа Самара.

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие процедуры:

проверка документов и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и приложенных к нему документов либо отказ в приеме документов;

формирование и направление запросов в порядке межведомственного электронного взаимодействия;

осмотр объекта индивидуального жилищного строительства в соответствии с Постановлением N 686 и подготовка проекта Акта освидетельствования либо проекта отказа в выдаче Акта освидетельствования;

подписание проекта Акта освидетельствования либо проекта отказа в выдаче Акта освидетельствования;

выдача Акта освидетельствования либо отказа в выдаче Акта освидетельствования.

Описание административных процедур представлено в приложении N 6 к настоящему административному регламенту.

3.2. Проверка документов и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и приложенных к нему документов либо отказ в приеме документов

3.2.1. Юридическим фактом для начала административной процедуры является поступление заявления о предоставлении муниципальной услуги и приложенных к нему документов в Департамент.

Уполномоченным специалистом по приему заявлений на заявлении ставится отметка о приеме материалов: входящий номер документа, дата. Регистрация заявления осуществляется в электронной информационной системе учета обращений Департамента.

Максимальный срок выполнения процедуры - 1 (один) рабочий день.

Критерием принятия решения о приеме заявления является факт обращения заявителя с заявлением по форме согласно приложению N 3 к настоящему административному регламенту.

Результатом административной процедуры является прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и приложенных к нему документов.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка с указанием входящего номера и даты принятия заявления либо отказ в приеме документов.

При любом способе подачи заявления осуществляется проверка на наличие оснований для отказа в приеме документов.

В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.8.1 настоящего административного регламента, заявителю выдается (направляется) уведомление об отказе в приеме документов по форме, приведенной в приложении N 4 к настоящему административному регламенту, в течение 1 (одного) рабочего дня.

В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.8.1 настоящего административного регламента, заявление регистрируется в течение 1 (одного) рабочего дня с присвоением ему входящего номера и указанием даты его получения.

3.3. Формирование и направление межведомственных запросов в порядке межведомственного взаимодействия

3.3.1. Юридическим фактом для начала административной процедуры является непредставление заявителем документов, предусмотренных пунктом 2.7.1 настоящего административного регламента, находящихся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.

3.3.2. В порядке межведомственного взаимодействия по каждому документу, находящемуся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, специалистом, уполномоченным на формирование и направление запросов в органы (организации) в порядке межведомственного взаимодействия, осуществляется подготовка (формирование) и направление соответствующих запросов по форме согласно приложению N 7 к настоящему административному регламенту.

3.3.3. Перечень необходимых документов и информации, запрашиваемых в рамках исполнения данной административной процедуры, правовых оснований для получения таких документов и информации, а также органов (организаций), в распоряжении которых они находятся, определен пунктом 2.7.1 настоящего административного регламента.

3.3.4. Направление запросов осуществляется через систему межведомственного электронного взаимодействия, по иным электронным каналам или по факсу. В исключительных случаях допускается направление и получение ответов на эти запросы посредством почтовой связи.

3.3.5. Максимальный срок выполнения процедуры - 1 (один) рабочий день.

3.3.6. Критерий принятия решения - непредставление заявителем документов, находящихся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций.

3.3.7. Направление межведомственного запроса в бумажном виде

допускается только в случае невозможности направления межведомственных запросов в электронной форме в связи с подтвержденной технической недоступностью или неработоспособностью веб-сервисов уполномоченного органа либо неработоспособностью каналов связи, обеспечивающих доступ к сервисам.

Направление межведомственного запроса на бумажном носителе должностным лицом осуществляется одним из следующих способов:

почтовым отправлением;

курьером, под расписку.

В данном случае межведомственный запрос должен содержать следующие сведения:

1) наименование уполномоченного органа, направляющего межведомственный запрос;

2) наименование органа (организации), в адрес которого направляется межведомственный запрос;

3) наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представление документов и (или) информации;

4) указание на положения нормативного правового акта, которым установлено представление документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

5) сведения, необходимые для представления документов и (или) информации, установленные Административным регламентом;

6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

7) дата направления межведомственного запроса;

8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;

9) информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ (при направлении межведомственного запроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ).

3.3.8. Результатом выполнения административной процедуры является наличие документов (информации), полученных в результате межведомственного информационного взаимодействия.

3.3.9. Результат выполнения административной процедуры фиксируется в электронной базе документооборота Департамента путем регистрации ответов на запросы.

3.4. Осмотр объекта индивидуального жилищного строительства в соответствии с Постановлением N 686 и подготовка проекта Акта освидетельствования или проекта отказа в выдаче Акта освидетельствования.

Получение документов, предусмотренных пунктами 2.6.1 и 2.7.1 настоящего административного регламента, от заявителя, либо в случае если это предусмотрено настоящим административным регламентом, в порядке межведомственного взаимодействия, является основанием для проведения специалистами, уполномоченными на осмотр объекта (-ов) индивидуального жилищного строительства в присутствии лица, получившего государственный сертификат на материнский (семейный) капитал, или его представителя.

Установление степени готовности проведения основных работ по строительству объекта индивидуального жилищного строительства или показателя увеличения общей площади образовавшегося в результате проведения работ по реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства является критерием принятия решения о подготовке проекта Акта освидетельствования либо проекта отказа в выдаче Акта освидетельствования в случае установления оснований, предусмотренных пунктом 2.9.2 настоящего административного регламента.

Максимальный срок выполнения процедуры - 1 (один) рабочий день со дня истечения срока получения документов в порядке межведомственного взаимодействия.

Результатом выполнения административной процедуры является подготовка уполномоченными специалистами Департамента проекта Акта освидетельствования либо проекта отказа в выдаче Акта освидетельствования.

Результат выполнения административной процедуры фиксируется в электронной базе документооборота Департамента.

3.5. Подписание проекта Акта освидетельствования либо проекта отказа в выдаче Акта освидетельствования

Подготовленный Департаментом проект Акта освидетельствования или проект отказа в выдаче Акта освидетельствования направляется Главе городского округа Самара на подписание.

Максимальный срок выполнения процедуры - 3 (три) рабочих дня.

Критерием принятия решения является наличие проекта Акта освидетельствования или проекта отказа в выдаче Акта освидетельствования.

Результатом выполнения административной процедуры является подписание проекта Акта освидетельствования или проекта отказа в выдаче Акта освидетельствования Главой городского округа Самара.

Результат выполнения административной процедуры фиксируется в электронной базе документооборота Администрации.

3.6. Выдача Акта освидетельствования либо отказ в выдаче Акта освидетельствования

Подписание проекта Акта освидетельствования либо проекта отказа в выдаче Акта освидетельствования Главой городского округа Самара является основанием для выдачи уполномоченным специалистом Департамента результата предоставления муниципальной услуги заявителю. Акт освидетельствования либо отказ в выдаче Акта освидетельствования выдается лично заявителю под расписку либо направляется заказным письмом с уведомлением в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления.

Максимальный срок выполнения процедуры - в день подписания Главой городского округа Самара.

В целях оптимизации предоставления муниципальной услуги заявитель может уведомляться о принятом решении по телефону.

Критерием принятия решения о выдаче Акта освидетельствования или отказа в выдаче Акта освидетельствования является наличие подписанного Акта освидетельствования либо отказа в выдаче Акта освидетельствования.

Результатом выполнения административной процедуры является выдача результата предоставления муниципальной услуги.

Результат выполнения административной процедуры фиксируется в электронной базе документооборота Департамента.

3.7. Выполнение административных процедур при предоставлении муниципальных услуг на базе МФЦ

3.7.1. Предоставление муниципальной услуги на базе МФЦ включает в себя следующие административные процедуры (действия):

1) информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ;

2) прием заявления и иных прилагаемых документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, при личном обращении заявителя в МФЦ и передача их в Департамент либо отказ в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

3) выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги, в случае если заявление о предоставлении муниципальной услуги подано заявителем через МФЦ и (или) заявителем в качестве места получения результата предоставления муниципальной услуги выбран МФЦ.

3.7.2. Информирование заявителя МФЦ осуществляется следующими способами:

а) путем размещения информации на официальных сайтах и информационных стендах МФЦ;

б) при обращении заявителя в МФЦ лично, по телефону, посредством почтовых отправлений либо по электронной почте.

При личном обращении сотрудник МФЦ подробно информирует заявителей по интересующим их вопросам в вежливой, корректной форме с использованием официально-делового стиля речи. Рекомендуемое время предоставления консультации - не более 15 (пятнадцати) минут, время ожидания в очереди в секторе информирования для получения информации о муниципальных услугах не может превышать 15 (пятнадцати) минут.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника МФЦ, принявшего телефонный звонок.

В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, сотрудник МФЦ, осуществляющий индивидуальное устное консультирование по телефону, может предложить заявителю изложить обращение в письменной форме (ответ направляется заявителю в соответствии со способом, указанным в обращении).

При консультировании по письменным обращениям заявителей ответ направляется в письменном виде в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента регистрации обращения в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в МФЦ в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в МФЦ в письменной форме.

3.7.3. Прием заявления и иных прилагаемых документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, на базе МФЦ, работа с документами в МФЦ

Юридическим фактом, являющимся основанием для приема документов на базе МФЦ, является обращение заявителя с заявлением и документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, в МФЦ.

Сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, уточняет предмет обращения заявителя в МФЦ и проверяет соответствие испрашиваемой муниципальной услуги перечню предоставляемых муниципальных услуг на базе МФЦ.

При обращении заявителя в МФЦ сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, проверяет комплектность документов в соответствии с требованиями пункта 2.6.1 настоящего административного регламента.

Если представленные документы не соответствуют требованиям пункта 2.6.1 настоящего административного регламента, сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, разъясняет заявителю содержание недостатков, выявленных в представленных документах, и предлагает с согласия заявителя устранить недостатки.

При согласии заявителя устранить выявленные недостатки сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, прерывает прием и регистрацию документов и возвращает их заявителю для устранения выявленных недостатков.

При несогласии заявителя устранить выявленные недостатки и при наличии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.8.1 настоящего административного регламента, сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, отказывает в приеме документов и возвращает документы заявителю для устранения недостатков.

В случае истребования заявителем предоставления письменного отказа в приеме документов сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, оформляет письменный отказ по форме, установленной регламентом организации деятельности МФЦ.

Сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, регистрирует заявление в государственной информационной системе Самарской области "Система многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГИС СО МФЦ), после чего заявлению присваивается индивидуальный порядковый номер и оформляется заявление о приеме документов.

Сотрудник МФЦ, ответственный за формирование дела, формирует из поступивших документов дело (пакет документов), необходимое для предоставления муниципальной услуги (далее - дело), для передачи в Департамент.

Документы доставляются в Департамент сотрудником МФЦ, ответственным за доставку документов. Максимальный срок выполнения данного действия устанавливается соглашением о взаимодействии Администрации с МФЦ, но не может превышать 2 (двух) рабочих дней с момента обращения заявителя с заявлением и документами в МФЦ.

Передача принятых пакетов документов осуществляется по Реестру передаваемых документов (далее - Реестр). Реестр составляется в 2 (двух) экземплярах. Один экземпляр Реестра вместе с комплектом передаваемых пакетов документов остается в Департаменте. Второй экземпляр Реестра с указанием даты приема документов, фамилии, имени, отчества и подписью уполномоченного лица Департамента передается в МФЦ. Максимальный срок выполнения действия составляет 10 (десять) минут.

Дальнейшее рассмотрение поступивших из МФЦ от заявителя заявления и документов осуществляется Департаментом.

Критерием приема документов на базе МФЦ является наличие заявления и документов, которые заявитель должен представить самостоятельно.

Результатом административной процедуры является передача в Департамент заявления и представленных заявителем в МФЦ документов.

3.7.4. Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги

Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является получение от Департамента на бумажном носителе одного из результатов, указанных в пункте 2.3.1 настоящего административного регламента предоставления муниципальной услуги, не позднее срока ее предоставления, указанного в пункте 2.4.1 настоящего административного регламента.

Ответственным за выполнение административной процедуры является сотрудник МФЦ.

Сотрудник МФЦ при обращении заявителя (уполномоченного представителя) за результатом предоставления муниципальной услуги в МФЦ:

осуществляет проверку документа, удостоверяющего личность заявителя или его уполномоченного представителя;

в случае отсутствия прав на получение результата предоставления муниципальной услуги сотрудник МФЦ объясняет гражданину выявленные препятствия для выдачи результата предоставления муниципальной услуги;

в случае подтверждения полномочий на получение результата предоставления муниципальной услуги выдает его под подпись заявителю (уполномоченному представителю);

вносит сведения в ГИС СО МФЦ о результате предоставления муниципальной услуги и о получении заявителем (уполномоченным представителем) документа.

3.7.5. Результатом данной административной процедуры является выдача заявителю (уполномоченному представителю) одного из результатов предоставления муниципальной услуги, указанных в пункте 2.3.1 настоящего административного регламента.

3.8. Выполнение административных процедур при предоставлении муниципальных услуг в электронной форме

В электронном виде муниципальная услуга предоставляется посредством порталов https://www.gosuslugi.ru и https://gosuslugi.samregion.ru.

Предоставление муниципальной услуги в электронной форме осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Самарской области. Состав административных процедур, предоставляемых в электронном виде, а также действий заявителя по получению информации о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде определяются в соответствии с содержанием этапов перехода на предоставление муниципальной услуги в электронном виде.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за исполнением положений административного регламента:

1) текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами предоставления муниципальной услуги, положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется Главой городского округа Самара, руководителем Департамента, директором МФЦ;

2) текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

4.2. Порядок и периодичность плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах:

проведения проверок;

рассмотрения обращений (жалоб) на действия (бездействие) должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

4.2.2. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.

Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливается Главой городского округа Самара. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению (жалобе) заявителя.

4.2.3. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений требований настоящего административного регламента, а также в случаях получения обращений (жалоб) заявителей на действия (бездействие) должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

4.2.4. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые и осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги

4.3.1. По результатам проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений административного регламента и иных нормативных правовых актов виновные должностные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые и осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги.

4.3.2. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях (регламентах) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.3.3. МФЦ и его работники несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации:

1) за полноту передаваемых в Департамент заявлений, иных документов, принятых от заявителя в МФЦ;

2) за своевременную передачу в Департамент заявлений, иных документов, принятых от заявителя, а также за своевременную выдачу заявителю документов, переданных в этих целях МФЦ Департаментом;

3) за соблюдение прав субъектов персональных данных, за соблюдение законодательства Российской Федерации, устанавливающего особенности обращения с информацией, доступ к которой ограничен федеральным законом.

Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги МФЦ рассматривается заместителем главы городского округа - руководителем Аппарата Администрации городского округа Самара. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Администрации.

4.4. Положения, устанавливающие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, объединений граждан и организаций

4.4.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, объединений граждан и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности Департамента, МФЦ при предоставлении муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения муниципальной услуги.

Граждане, их объединения и организации также имеют право:

направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления муниципальной услуги;

вносить предложения о мерах по устранению нарушений настоящего Регламента.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

нарушение срока предоставления муниципальной услуги.

В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;

требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами городского округа Самара, для предоставления муниципальной услуги;

отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами городского округа Самара, в том числе настоящим административным регламентом для предоставления муниципальной услуги;

отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Самарской области, муниципальными правовыми актами городского округа Самара.

затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами городского округа Самара, в том числе настоящим административным регламентом;

отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами городского округа Самара.

требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктом 4 пункта 2.6.2 настоящего административного регламента.

5.2. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих является подача жалобы.

Жалоба на решения и действия (бездействие) сотрудников Департамента направляется руководителю Департамента.

Жалобы на решения и действия (бездействие) сотрудников МФЦ подаются директору МФЦ.

Жалоба на действия (бездействие), решения директора МФЦ направляется заместителю главы городского округа - руководителю Аппарата Администрации городского округа Самара.

Жалоба на решения и действия (бездействия) руководителя Департамента направляется Главе городского округа Самара.

Информация о графике работы, номерах телефонов, адресе электронной почты Главы городского округа Самара, Администрации, Департамента и МФЦ, которым может быть адресована жалоба, содержится в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме согласно образцу, указанному в приложении N 8 к настоящему административному регламенту, по адресам, указанным в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Жалоба может быть направлена по почте, в том числе электронной, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3. Жалоба должна содержать:

наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, сотрудника МФЦ, его директора, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (-а) контактного (-ых) телефона (-ов), адрес (-а) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, МФЦ, сотрудника МФЦ;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, сотрудника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4. Поступившая жалоба подлежит регистрации в срок не позднее 1 (одного) рабочего дня.

Жалоба, поступившая в Администрацию, Департамент, МФЦ, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.

5.5. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченный на рассмотрение жалобы орган принимает одно из следующих решений:

жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами городского округа Самара;

в удовлетворении жалобы отказывается.

5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.5 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе о результате рассмотрения жалобы заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу либо МФЦ в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в настоящем пункте, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящего административного регламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Исполняющий обязанности руководителя Департамента градостроительства городского округа Самара

А.В. Борисов

Приложение N 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача акта освидетельствования
проведения основных работ
по строительству (реконструкции)
объекта индивидуального жилищного
строительства с привлечением средств
материнского (семейного) капитала"

Информация
о местонахождении, графике работы, справочных телефонах, адресах официального сайта Администрации городского округа Самара, Департамента градостроительства городского округа Самара, муниципального автономного учреждения городского округа Самара "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг"

Орган (уполномоченное лицо), участвующий в предоставлении муниципальной услуги	Адрес местонахождения	Телефон	Адрес электронной почты, (официальный сайт)	График работы
1	2	3	4	5
Администрация городского округа Самара	443010, г. Самара, ул. Куйбышева, д. 137	8 (846) 332 30 40, 8 (846) 332 30 44, факс: 8 (846) 340 36 73	vopros@samadm.ru; https://samadm.ru	понедельник - четверг: 08.30-17.30; пятница: 08.30-16.30; обед: 12.30-13.18; суббота, воскресенье - выходной
Департамента градостроительства городского округа Самара	443100, г. Самара, ул. Галактионовская, 132	8 (846) 242 52 27, 8 (846) 337 21 44	dgs@samadm.ru; https://samadm.ru	понедельник - четверг: 08.30-17.30; пятница: 08.30-16.30; обед: 12.30-13.18; суббота, воскресенье - выходной
Муниципальное автономное учреждение городского округа Самара "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг"	443013, г. Самара Московское шоссе, литера Д, корпус 28А, литера 28а	8 (846) 205 78 26	info@mfc-samara.ru; http://www.mfc-samara.ru/; https://mfc63.samregion.ru/	понедельник, среда, четверг, пятница: 8.00-18.00; вторник: 10.00-20.00; суббота: 9.00-15.00; выходной день: воскресенье
Центр государственных и муниципальных услуг МАУ городского округа Самара "МФЦ" N 1	443077, г. Самара, ул. Свободы, д. 192/ул. Елизарова, д. 32	8 (846) 205 78 26	info@mfc-samara.ru http://www.mfc-samara.ru/ https://mfc63.samregion.ru/	понедельник, среда, четверг, пятница: 8.00-18.00; вторник: 10.00-20.00; суббота: 9.00-15.00; выходной день: воскресенье
Центр государственных и муниципальных услуг МАУ городского округа Самара "МФЦ" N 2	443111, г. Самара, Московское шоссе, д. 81Б	8 (846) 205 78 26	info@mfc-samara.ru http://www.mfc-samara.ru/ https://mfc63.samregion.ru/	понедельник - пятница: 9.00-19.00; выходные дни: суббота, воскресенье
Центр государственных и муниципальных услуг МАУ городского округа Самара "МФЦ" N 3	443035, г. Самара, пр. Кирова, д. 235	8 (846) 205 78 26	info@mfc-samara.ru http://www.mfc-samara.ru/ https://mfc63.samregion.ru/	понедельник: 8.00-18.00; вторник: 10.00-20.00; среда, четверг, пятница: 9.00-19.00; суббота: 9.00-15.00; выходной день: воскресенье
Центр государственных и муниципальных услуг МАУ городского округа Самара "МФЦ" N 4	443030, г. Самара, ул. Урицкого, д. 2/ул. Чернореченская, д. 1	8 (846) 205 78 26	info@mfc-samara.ru http://www.mfc-samara.ru/ https://mfc63.samregion.ru/	понедельник: 8.00-18.00; вторник: 10.00-20.00; среда, четверг, пятница: 9.00-19.00; суббота: 9.00-15.00; выходной день: воскресенье
Центр государственных и муниципальных услуг МАУ городского округа Самара "МФЦ" N 5	443074, г. Самара, ул. Мориса Тореза, д. 101А	8 (846) 205 78 26	info@mfc-samara.ru http://www.mfc-samara.ru/ https://mfc63.samregion.ru/	понедельник: 8.00-18.00; вторник: 10.00-20.00; среда, четверг, пятница: 9.00-19.00; суббота: 9.00-15.00; выходной день: воскресенье
Центр государственных и муниципальных услуг МАУ городского округа Самара "МФЦ" N 6	443028, г. Самара, микрорайон Крутые ключи, ул. Мира, д. 10	8 (846) 205 78 26	info@mfc-samara.ru http://www.mfc-samara.ru/ https://mfc63.samregion.ru/	понедельник: 8.00-18.00; вторник: 10.00-20.00; среда, четверг, пятница: 9.00-19.00; суббота: 9.00-15.00; выходной день: воскресенье
Центр государственных и муниципальных услуг МАУ городского округа Самара "МФЦ" N 7	443085, г. Самара, Южное шоссе, д. 5, ТК "Амбар"	8 (846) 205 78 26	info@mfc-samara.ru http://www.mfc-samara.ru/ https://mfc63.samregion.ru/	понедельник: 8.00-18.00; вторник: 10.00-20.00; среда, четверг, пятница: 9.00-19.00; суббота: 9.00-15.00; выходной день: воскресенье
Центр государственных и муниципальных услуг МАУ городского округа Самара "МФЦ" N 8	443004, г. Самара, ул. Рижская, д. 9	8 (846) 205 78 26	info@mfc-samara.ru http://www.mfc-samara.ru/ https://mfc63.samregion.ru/	понедельник: 8.00-18.00; вторник: 10.00-20.00; среда, четверг, пятница: 9.00-19.00; суббота: 9.00-15.00; выходной день: воскресенье
Центр государственных и муниципальных услуг МАУ городского округа Самара "МФЦ" N 10	443004, г. Самара, ул. Красноармейская, д. 131, ТЦ "Гудок"	8 (846) 205 78 26	info@mfc-samara.ru http://www.mfc-samara.ru/ https://mfc63.samregion.ru/	понедельник: 8.00-18.00; вторник: 10.00-20.00; среда, четверг, пятница: 9.00-19.00; суббота: 09.00-15.00; выходной день: воскресенье
Центр государственных и муниципальных услуг МАУ городского округа Самара "МФЦ" N 15	443099, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 33/ул. Венцека, д. 65	8 (846) 205 78 26	info@mfc-samara.ru http://www.mfc-samara.ru/ https://mfc63.samregion.ru/	понедельник - пятница: 9.00-18.00; выходные дни: суббота, воскресенье
Офис государственных и муниципальных услуг МАУ городского округа Самара "МФЦ" N 1	433011, г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 305а	8 (846) 205 78 26	info@mfc-samara.ru http://www.mfc-samara.ru/ https://mfc63.samregion.ru/	понедельник - пятница: 9.00-18.00; выходные дни: суббота, воскресенье

Приложение N 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача акта освидетельствования
проведения основных работ
по строительству (реконструкции)
объекта индивидуального жилищного
строительства с привлечением средств
материнского (семейного) капитала"

Решение
об отказе в предоставлении муниципальной услуги

                                     Глава городского округа Самара

                                     _______________________________

                                      (наименование органа местного

                                     самоуправления, уполномоченного

                                     на предоставление муниципальной

                                                  услуги)

                                     Кому __________________________

                                     _______________________________

                                       Ф.И.О. (при наличии), место

                                          жительства заявителя

                                       (представителя заявителя)

Рассмотрев Ваше заявление ____________ N ________ и представленные к

нему документы, Главой городского округа Самара принято решение   об

отказе в выдаче акта освидетельствования проведения основных   работ

по строительству (реконструкции) объекта индивидуального   жилищного

строительства с  привлечением   средств   материнского   (семейного)

капитала в связи с: ________________________________________________

____________________________________________________________________

(указываются основания отказа, в предоставления муниципальной услуги

    согласно пункту 2.9.2 настоящего административного регламента)

Вы вправе повторно обратиться   в   Департамент   градостроительства

городского округа Самара с заявлением о предоставлении муниципальной

услуги после устранения указанных нарушений.

Данный отказ может быть обжалован в судебном порядке

Глава городского округа ____________________________________________

Приложение N 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача акта освидетельствования
проведения основных работ
по строительству (реконструкции)
объекта индивидуального жилищного
строительства с привлечением средств
материнского (семейного) капитала"

                                    Главе городского округа Самара

                                    ________________________________

                                    от _____________________________

                                      (фамилия, имя, отчество (при

                                      наличии), паспортные данные,

                                    регистрация по месту жительства,

                                      адрес фактического проживания

                                    телефон, адрес электронной почты

                                        заявителя (представителя

                                                заявителя)

Заявление
о выдаче акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства с привлечением средств материнского (семейного) капитала

1.	Сведения о владельце сертификата материнского (семейного) капитала
1.1.	Фамилия
1.2.	Имя
1.3.	Отчество (при наличии)
2.	Сведения о государственном сертификате на материнский (семейный) капитал
2.1.	Серия и номер
2.2.	Дата выдачи
2.3.	Наименование территориального органа Социального фонда России
3.	Сведения о земельном участке
3.1.	Кадастровый номер земельного участка
3.2.	Адрес земельного участка
4.	Сведения об объекте индивидуального жилищного строительства
4.1.	Кадастровый номер объекта индивидуального жилищного строительства
4.2.	Адрес объекта индивидуального жилищного строительства
5	Сведения о документе, на основании которого проведены работы по строительству (реконструкции)
5.1.	Вид документа ( *)
5.2.	Номер документа
5.3.	Дата выдачи документа
5.4.	Наименование органа местного самоуправления, направившего уведомление или выдавшего разрешение на строительство
5.5.	Вид проведенных работ (строительство или реконструкция)
5.6.	Площадь объекта до реконструкции
5.7.	Площадь объекта после реконструкции
5.8.	Виды произведенных работ
5.9.	Основные материалы

______________________________

^* - разрешение на строительство (реконструкцию)/ уведомление о соответствии указанных в уведомлении о планируемом строительстве (реконструкции) параметров объекта индивидуального жилищного строительства установленным параметрам и допустимости размещения объекта индивидуального жилищного строительства на земельном участке

______________________________

К заявлению прилагаются следующие документы:

1. _________________________________________________________________

2. _________________________________________________________________

3. _________________________________________________________________

Результат предоставления муниципальной услуги прошу предоставить:

(указать способ получения результата предоставления услуги)

____________________ ______________ ________________________________

       (дата)           (подпись)                (ФИО)

Даю согласие на обработку моих персональных  данных,   указанных   в

заявлении, в порядке, установленном   законодательством   Российской

Федерации о персональных данных.

Приложение N 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача акта освидетельствования
проведения основных работ
по строительству (реконструкции)
объекта индивидуального жилищного
строительства с привлечением средств
материнского (семейного) капитала"

                                      Кому _________________________

                                      ______________________________

                                      (фамилия, имя, отчество, место

                                           жительства заявителя

                                        (представителя заявителя)

Уведомление
об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

             от ________________ N _______________

По    результатам     рассмотрения    заявления    о   выдаче   акта

освидетельствования проведения основных   работ   по   строительству

(реконструкции) объекта индивидуального жилищного  строительства   с

привлечением    средств    материнского   (семейного)   капитала   и

представленных документов __________________________________________

____________________________________________________________________

          (Ф.И.О. заявителя, дата направления заявления)

____________________________________________________________________

принято решение об отказе в приеме   документов,   необходимых   для

предоставления муниципальной услуги "Выдача акта освидетельствования

проведения основных работ по строительству (реконструкции)   объекта

индивидуального жилищного строительства   с   привлечением   средств

материнского (семейного) капитала" в связи с: ______________________

                                              (указываются основания

___________________________________________________________________.

     отказа в приеме документов, необходимых для предоставления

                          муниципальной услуги)

Дополнительно информируем о возможности   повторного   обращения   в

Департамент градостроительства городского округа Самара с заявлением

о предоставлении муниципальной услуги после   устранения   указанных

нарушений.

Настоящее решение может быть обжаловано в судебном порядке.

_____________________________   ____________________________________

 (должностное лицо (Ф.И.О.))     (подпись должностного лица органа,

                                   осуществляющего предоставление

                                       муниципальной услуги)

Приложение N 5
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача акта освидетельствования
проведения основных работ
по строительству (реконструкции)
объекта индивидуального жилищного
строительства с привлечением средств
материнского (семейного) капитала"

Опросный лист
к заявлению о предоставлении муниципальной услуги "Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства с привлечением средств материнского (семейного) капитала"

Прошу в целях предоставления мне муниципальной услуги "Выдача   акта

освидетельствования проведения основных   работ   по   строительству

(реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства,   с

привлечением    средств   материнского   (семейного)   капитала"   в

соответствии со  статьей 7.2   Федерального   закона   от 27.07.2010

N 210-ФЗ    "Об   организации   предоставления   государственных   и

муниципальных   услуг"   запросить   в   порядке   межведомственного

взаимодействия в ___________________________________________________

____________________________________________________________________

      (указать наименование, дату регистрации и номер документа)

получить в _________________________________________________________

          (указать наименование органа (организации), в распоряжении

                       которого (-ой) находится документ)

в порядке межведомственного взаимодействия.

             _____________________   _______________________________

                   (подпись)                    (Ф.И.О.)

"____" __________________ 20___ г.

Приложение N 6
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача акта освидетельствования
проведения основных работ
по строительству (реконструкции)
объекта индивидуального жилищного
строительства с привлечением средств
материнского (семейного) капитала"

Состав,
последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги

Основание для начала административной процедуры	Содержание административных действий	Срок выполнения административных действий	Должностное лицо, ответственное за выполнение административного действия	Место выполнения административного действия/используемая информационная система	Критерии принятия решения	Результат административного действия, способ фиксации
1	2	3	4	5	6	7
1. Проверка документов и регистрация заявления о выдаче Акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства с привлечением средств материнского (семейного) капитала
поступление заявления и документов для предоставления муниципальной услуги в Департамент градостроительства городского округа Самара (далее - Департамент), муниципальное автономное учреждение городского округа Самара "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг" (далее - МФЦ)	прием и проверка комплектности документов на наличие/отсутствие оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.8.1 настоящего административного регламента	до 1 (одного) рабочего дня	должностное лицо Департамента, сотрудник МФЦ, ответственный за предоставление муниципальной услуги	Департамент, электронная информационная система учета обращений Департамента, МФЦ, государственная информационная система Самарской области "Система многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГИС СО МФЦ)	обращение заявителя с заявлением по форме согласно приложению N 3 к настоящему административному регламенту	регистрация заявления и документов в ГИС СО МФЦ, электронной информационной системе учета обращений Департамента (присвоение номера и датирование); назначение должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и передача ему документов
	принятие решения об отказе в приеме документов в случае выявления оснований для отказа в приеме документов
	регистрация заявления в случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов		должностное лицо Департамента, сотрудник МФЦ, ответственный за регистрацию корреспонденции	Департамент, МФЦ, ГИС СО МФЦ
2. Формирование и направление запросов посредством системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ)
непредставление заявителем документов, предусмотренных пунктом 2.7.1 настоящего административного регламента	формирование и направление межведомственных запросов в органы и организации	до 1 (одного) рабочего дня	должностное лицо Департамента, ответственное за предоставление муниципальной услуги	Департамент, СМЭВ	непредставление заявителем документов, находящихся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций	наличие документов (информации), полученных в результате межведомственного информационного взаимодействия
	получение ответов на межведомственные запросы, формирование полного комплекта документов	3 (три) рабочих дня со дня направления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию, если иные сроки не предусмотрены законодательством Российской Федерации, Самарской области	должностное лицо Департамента, ответственное за предоставление муниципальной услуги	Департамент, СМЭВ		получение документов (сведений), необходимых для предоставления муниципальной услуги
3. Осмотр объекта индивидуального жилищного строительства и подготовка проекта Акта освидетельствования (проекта отказа в выдаче Акта освидетельствования)
получение документов, предусмотренных пунктами 2.6.1 и 2.7.1 настоящего административного регламента	осмотр объекта индивидуального жилищного строительства и подготовка проекта Акта освидетельствования или проекта отказа в выдаче Акта освидетельствования	до 4 (четырех) рабочих дней	должностное лицо Департамента, ответственное за предоставление муниципальной услуги	Департамент	установление степени готовности проведения основных работ по строительству объекта индивидуального жилищного строительства или показателя увеличения общей площади образовавшегося в результате проведения работ по реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства	проект Акта освидетельствования
					наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.9.2 Административного регламента	проект отказа в выдаче Акта освидетельствования
4. Подписание проекта Акта освидетельствования либо проекта отказа в выдаче Акта освидетельствования

наличие проекта Акта освидетельствования либо проекта отказа в выдаче Акта освидетельствования	подписание проекта Акта освидетельствования либо проекта отказа в выдаче Акта освидетельствования уполномоченным органом	до 3 (трех) рабочих дней	должностное лицо Департамента, ответственное за предоставление муниципальной услуги	Департамент, Администрация городского округа Самара	наличие проекта Акта освидетельствования либо проекта отказа в выдаче Акта освидетельствования	подписанный и зарегистрированный Акт освидетельствования либо отказ в выдаче Акта освидетельствования
5. Выдача Акта освидетельствования либо отказ в выдаче Акта освидетельствования
подписание проекта Акта освидетельствования либо проекта отказа в выдаче Акта освидетельствования Главой городского округа Самара	принятие решения о предоставлении муниципальной услуги	до 3 (трех) рабочих дней	должностное лицо Департамента, ответственное за предоставление муниципальной услуги	Департамент	наличие подписанного Акта освидетельствования либо отказа в выдаче Акта освидетельствования	выдача результата предоставления муниципальной услуги

Приложение N 7
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача акта освидетельствования
проведения основных работ
по строительству (реконструкции)
объекта индивидуального жилищного
строительства с привлечением средств
материнского (семейного) капитала"

Типовой бланк
межведомственного запроса

                                 Департамент градостроительства

                                 городского округа Самара

                                 Галактионовская ул., 132,

                                 г. Самара, Россия, 443100.

                                 Тел.: (846)242 05 74;

                                 факс (846) 242 09 83;

                                 e-mail: dgs@samadm.ru

___________ N ___________

_________________________        Наименование органа (организации),

                                 в который (-ую) направляется запрос

Межведомственный запрос

Прошу предоставить документ ________________________________________

                            (наименование запрашиваемого документа)

и (или) информацию ________________________________________________,

                  (содержательное описание запрашиваемой информации)

необходимый (-ую) для предоставления муниципальной  услуги   "Выдача

акта освидетельствования проведения основных работ по  строительству

(реконструкции) объекта индивидуального жилищного  строительства   с

привлечением    средств   материнского   (семейного)   капитала"   в

соответствии с _____________________________________________________

___________________________________________________________________.

   (наименование нормативного правового акта, которым установлено

     представление документа и (или) информации, необходимых для

 предоставления государственной или муниципальной услуги, и указание

          на реквизиты данного нормативного правового акта)

Запрашиваемый (-ую) документ (информацию) прошу направить по адресу:

___________________________________________________________________.

Настоящий запрос подготовлен и направлен ___________________________

___________________________________________________________________.

     (фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и

   направившего межведомственный запрос, а также номер служебного

  телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи)

Согласие, предусмотренное частью 5 статьи 7 Федерального  закона  от

27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и

муниципальных услуг", получено (заполняется при необходимости).

"___" ___________ 20___ г.

Руководитель           ________________   __________________________

                           (подпись)               (Ф.И.О)

Приложение N 8
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача акта освидетельствования
проведения основных работ
по строительству (реконструкции)
объекта индивидуального жилищного
строительства с привлечением средств
материнского (семейного) капитала"

Жалоба
на неправомерные действия (бездействие) уполномоченных должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги "Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства с привлечением средств материнского (семейного) капитала"

                                          __________________________

                                            (уполномоченный орган)

                                          __________________________

                                           (Ф.И.О. должностного лица

                                            уполномоченного органа)

                                          от _______________________

                                          __________________________

                                          (Ф.И.О., адрес проживания)

                                          "__" _____________ 20__ г.

Прошу принять жалобу  на   неправомерные   действия   (бездействие),

решения, осуществляемые (принятые) при предоставлении  муниципальной

услуги "Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по

строительству (реконструкции)  объекта   индивидуального   жилищного

строительства с  привлечением   средств   материнского   (семейного)

капитала", состоящие в следующем: __________________________________

                                    (указать доводы жалобы и иные

                                          обстоятельства)

___________________________________________________________________.

В подтверждение изложенного прилагаю следующие документы:

1. ________________________________________________________________;

2. ________________________________________________________________;

3. ________________________________________________________________.

                       ____________________________ ________________

                                 (Ф.И.О.)              (подпись)

Жалобу принял:

______________________ ____________________________ ________________

      (должность)                (Ф.И.О.)              (подпись)