Приложение. Административный регламент предоставления министерством природных ресурсов и лесного комплекса Красноярского края государственной услуги по выдаче разрешений на содержание и разведение объектов животного мира в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания (кроме объектов животного мира, занесенных в Красную книгу Российской Федерации), за исключением разрешений на содержание и разведение объектов животного мира в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания, находящихся на особо охраняемых природных территориях федерального значения

Приложение
к приказу министерства
природных ресурсов
и лесного комплекса
Красноярского края
от 14 мая 2024 N 86-911-од

Административный регламент
предоставления министерством природных ресурсов и лесного комплекса Красноярского края государственной услуги по выдаче разрешений на содержание и разведение объектов животного мира в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания (кроме объектов животного мира, занесенных в Красную книгу Российской Федерации), за исключением разрешений на содержание и разведение объектов животного мира в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания, находящихся на особо охраняемых природных территориях федерального значения

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

1.1.1. Предметом регулирования административного регламента предоставления министерством природных ресурсов и лесного комплекса Красноярского края государственной услуги по выдаче разрешений на содержание и разведение объектов животного мира в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания (кроме объектов животного мира, занесенных в Красную книгу Российской Федерации), за исключением разрешений на содержание и разведение объектов животного мира в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания, находящихся на особо охраняемых природных территориях федерального значения (далее - Административный регламент), является установление сроков и последовательности действий (административных процедур) при предоставлении министерством природных ресурсов и лесного комплекса Красноярского края (далее - министерство или уполномоченный орган) государственной услуги по выдаче разрешений на содержание и разведение объектов животного мира в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания (кроме объектов животного мира, занесенных в Красную книгу Российской Федерации), за исключением разрешений на содержание и разведение объектов животного мира в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания, находящихся на особо охраняемых природных территориях федерального значения (далее - государственная услуга), а также порядка взаимодействия между структурными подразделениями министерства и его должностными лицами, взаимодействия министерства с заявителями, иными органами государственной власти и органами местного самоуправления, учреждениями и организациями в процессе предоставления государственной услуги.

1.1.2. Действие Административного регламента не распространяется на содержание и разведение сельскохозяйственных и других одомашненных животных, а также охотничьих ресурсов.

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Заявителями являются заинтересованные в предоставлении государственной услуги юридические лица, индивидуальные предприниматели и физические лица (далее - заявители).

1.2.2. От имени заявителя может выступать лицо, имеющее на это право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения его заявителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от его имени (далее - представитель заявителя).

Полномочия представителя заявителя, действующего от имени заявителя, подтверждаются доверенностью, выданной и оформленной в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

1.3. Требование предоставления заявителю государственной услуги в соответствии с вариантом предоставления государственной услуги, соответствующим признакам заявителя, определенным в результате анкетирования, проводимого органом, предоставляющим государственную услугу (далее - профилирование), а также результата, за предоставлением которого обратился заявитель

1.3.1. Государственная услуга должна быть предоставлена заявителю в соответствии с вариантом предоставления государственной услуги (далее - вариант), а также в соответствии со следующим выбранным способом подачи заявления, форма которого приведена в приложении N 1 к Административному регламенту (далее - заявление) через:

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

1.3.1.2. Личный кабинет на региональном портале государственных услуг Красноярского края (далее - РПГУ) в форме электронного документа:

1) в случае предоставления государственной услуги в электронном формате с помощью РПГУ, формирование заявления осуществляется посредством заполнения интерактивной формы на РПГУ, в том числе путем автозаполнения форм (без необходимости ручного заполнения) из профиля заявителя в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации" (далее - ЕСИА) из состава соответствующих данных указанной учетной записи и из витрин данных, и могут быть проверены путем направления автоматически сформированного межведомственного запроса с использованием государственной информационной системы "Единая система межведомственного электронного взаимодействия" (далее - СМЭВ), без необходимости направления в каком-либо ином виде;

2) сведения из документа, удостоверяющего личность заявителя, проверяются при наличии подтвержденной учетной записи в ЕСИА;

1.3.1.3. Уполномоченный орган.

1.3.2. Онлайн-информирование о ходе рассмотрения заявления при подаче заявления на РПГУ (автоматические статусы), осуществляется посредством личного кабинета заявителя на РПГУ.

1.3.3. Вариант, в соответствии с которым заявителю будет предоставлена государственная услуга, определяется в соответствии с Административным регламентом, исходя из признаков заявителя (принадлежащего ему объекта) и показателей таких признаков (перечень признаков заявителей (принадлежащих им объектов), а также комбинации значений признаков, каждая из которых соответствует одному варианту предоставления государственной услуги (приведен в таблице 1 приложения N 2 к Административному регламенту).

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

2.1.1. Наименование государственной услуги: выдача разрешений на содержание и разведение объектов животного мира в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания (кроме объектов животного мира, занесенных в Красную книгу Российской Федерации), за исключением разрешений на содержание и разведение объектов животного мира в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания, находящихся на особо охраняемых природных территориях федерального значения (далее - разрешение).

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Государственная услуга предоставляется министерством природных ресурсов и лесного комплекса Красноярского края.

2.2.2. В предоставлении государственной услуги могут принимать участие:

1) Министерство внутренних дел Российской Федерации;

2) Федеральная налоговая служба.

2.2.3. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения государственных услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Российской Федерации.

2.3. Результат предоставления государственной услуги

2.3.1. В соответствии с вариантами, приведенными в разделе 3 Административного регламента, результатом предоставления государственной услуги является выдача:

1) разрешения;

2) уведомления об аннулировании разрешения;

3) дубликат разрешения;

4) уведомления об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах (далее - уведомление об исправлении ошибок и опечаток).

2.3.2. На основании решения о предоставлении государственной услуги (форма приведена в приложении N 3 к Административному регламенту) заявителю предоставляются документы, указанные в подпунктах 1 - 4 пункта 2.3.1 Административного регламента (формы приведены, соответственно, в приложениях N 4, N 5, N 6 и N 7 к Административному регламенту), имеющие такие реквизиты, как номер и дата.

2.3.3. Результаты предоставления государственной услуги, указанные в пункте 2.3.1 Административного регламента, должны иметь реквизиты, указанные в пункте 2.3.2 Административного регламента, и могут быть получены в соответствии с выбором заявителя или представителя заявителя посредством:

1) личного кабинета на РПГУ в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица, уполномоченного на принятие решения уполномоченного органа (далее - УКЭП);

2) уполномоченного органа на бумажном носителе в виде распечатанного документа.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

2.4.1. В соответствии с вариантами, приведенными в разделе 3 Административного регламента, срок предоставления государственной услуги при выдаче разрешения не должен превышать 7 рабочих дней, а при выдаче уведомления об аннулировании разрешения, дубликата разрешения, уведомление об исправлении ошибок и опечаток - 2 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги

2.5.1. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, а также информация о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, государственных служащих, работников, размещаются на официальном сайте уполномоченного органа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), на РПГУ.

2.5.2. Уполномоченный орган обеспечивает размещение и актуализацию перечня нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, на своем официальном сайте в сети "Интернет", на РПГУ, а также в соответствующем разделе федеральной государственной информационной системы "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ФГИС "ФРГУ").

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.6.1. Для получения государственной услуги заявитель или представитель заявителя самостоятельно представляет следующие документы и информацию:

2.6.1.1. Заявление о предоставлении государственной услуги следующего содержания:

1) фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя физического лица или индивидуального предпринимателя, полное, сокращенное (при наличии) наименование юридического лица, организационно-правовая форма юридического лица, дополнительно фамилия, имя и отчество (при наличии) представителя заявителя, в случае подачи заявления представителем заявителя;

2) адрес заявителя:

а) для физических лиц - адрес места жительства (регистрации) (страна, субъект Российской Федерации, город, улица, дом, корпус, квартира);

б) для индивидуальных предпринимателей, юридических лиц - юридический и фактический адреса;

3) идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);

4) основной государственный регистрационный номер юридического лица, индивидуального предпринимателя (ОГРН, ОГРНИП);

5) страховой номер индивидуального лицевого счета заявителя (СНИЛС);

6) паспортные данные документа, удостоверяющего личность индивидуального предпринимателя, физического лица (серия, номер, дата выдачи, кем выдан);

7) адрес электронной почты (при наличии);

8) контактный номер телефона;

9) наименование запрашиваемого результата;

10) перечень видов животных (русское и латинское название), пол, возраст, количество;

11) цель содержания и разведения;

12) место размещения территории (район, водный объект, граница и площадь территории, планируемые для полувольного содержания животных);

13) запрашиваемый срок разрешения;

14) желаемый способ уведомления заявителя об изменении статуса заявления;

15) желаемый способ получения результата предоставления государственной услуги в соответствии с подпунктами 1 - 2 пункта 2.3.3 Административного регламента (заявитель или представитель заявителя определяют по своему усмотрению);

2.6.1.2. Документ, удостоверяющий личность заявителя или представителя заявителя (в случае обращения за предоставлением государственной услуги представителя заявителя).

В случае направления заявления посредством РПГУ сведения из документа, удостоверяющего личность заявителя либо представителя заявителя, формируются при наличии подтвержденной учетной записи в ЕСИА из состава соответствующих данных указанной учетной записи и из витрин данных, и могут быть проверены путем направления автоматически сформированного межведомственного запроса с использованием СМЭВ;

2.6.1.3. Представитель заявителя предоставляет документ, подтверждающий право действовать от имени заявителя в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации:

документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, выданный юридическим лицом, должен быть подписан УКЭП уполномоченного лица, выдавшего документ;

документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, выданный индивидуальным предпринимателем, должен быть подписан УКЭП индивидуального предпринимателя;

документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, выданный нотариусом, должен быть подписан УКЭП нотариуса;

2.6.1.4. План вольера (место расположение, границы и площадь вольерного комплекса);

2.6.1.5. Проект содержания (разведения) объектов животного мира в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания, включающий расчет максимальной численности особей, допустимой к содержанию в вольере, рационы кормления животных и перечень противоэпизоотических мероприятий;

2.6.1.6. Документы, подтверждающие происхождение или приобретение объектов животного мира, в отношении которых подано заявление о предоставлении государственной услуги (паспорт животного, разведенного в неволе, выданный заводчиком, договоры дарения, купли-продажи и иные документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации).

2.6.2. Документы и информация, предоставляемые заявителем либо представителем заявителя по собственной инициативе (в том числе электронные образы) и подлежащие рассмотрению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в том числе посредством СМЭВ:

2.6.2.1. Сведения из Единого государственного реестра юридических лиц, в случае подачи заявления юридическим лицом;

2.6.2.2. Сведения из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, в случае подачи заявления индивидуальным предпринимателем;

2.6.2.3. Сведения о действительности паспорта гражданина Российской Федерации.

2.6.3. Форматно-логическая проверка формируемого заявления о предоставлении государственной услуги осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей заявления в интерактивной форме на РПГУ. При выявлении некорректно заполненного поля заявления в интерактивной форме на РПГУ заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в интерактивной форме на РПГУ.

2.6.4. Документы, прилагаемые заявителем, представителем заявителя к заявлению, представляемые в электронной форме, посредством личного кабинета на Едином портале, направляются в следующих форматах:

1) xml - для документов, в отношении которых утверждены формы и требования по формированию электронных документов в виде файлов в формате xml;

2) doc, docx, odt - для документов с текстовым содержанием, не включающим формулы;

3) pdf, jpg, jpeg, png, bmp, tiff - для документов с текстовым содержанием, в том числе включающих формулы и (или) графические изображения, а также документов с графическим содержанием;

4) zip, rar - для сжатых документов в один файл;

5) sig - для открепленной УКЭП.

2.6.5. В случае, если оригиналы документов, прилагаемые заявителем к заявлению о предоставлении государственной услуги, выданы и подписаны на бумажном носителе, допускается формирование таких документов, представляемых в электронной форме, путем сканирования непосредственно с оригинала документа (использование копий не допускается), которое осуществляется с сохранением ориентации оригинала документа и всех аутентичных признаков подлинности (графической подписи лица, печати, углового штампа бланка).

Количество файлов должно соответствовать количеству документов, каждый из которых содержит текстовую и (или) графическую информацию.

Документы не должны иметь повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковывать их содержание.

Документы, исполненные на другом языке, должны сопровождаться переводом на русский язык с удостоверением представленного перевода нотариусом или иным лицом, имеющим право совершать такие действия.

Документы не должны иметь подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, а также не должны быть исполнены карандашом.

2.6.6. Документы, прилагаемые заявителем к заявлению о предоставлении государственной услуги, представляемые в электронной форме, должны обеспечивать возможность идентифицировать документ и количество листов в документе.

2.6.7. Заявление и прилагаемые документы, указанные в пункте 2.6.1 Административного регламента, могут направляться в уполномоченный орган в электронной форме путем заполнения интерактивной формы заявления посредством личного кабинета заявителя на РПГУ без необходимости направления в каком-либо ином виде.

2.7. Исчерпывающий перечень основания для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.7.1. Основаниями для отказа в приёме к рассмотрению документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:

1) заявление о предоставлении государственной услуги подано в орган государственной власти, орган местного самоуправления или организацию, в полномочия которых не входит предоставление государственной услуги;

2) предоставленные документы или сведения оформлены ненадлежащим образом или утратили силу на момент обращения за государственной услугой;

3) предоставленные заявителем документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

4) документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предоставления государственной услуги;

5) неполное (некорректное) заполнение полей в форме заявления, в том числе в интерактивной форме заявления на РПГУ;

6) подача заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, с нарушением установленных настоящим Административным регламентом требований;

7) предоставление неполного комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

8) за предоставлением государственной услуги обратилось лицо, не имеющее право действовать от имени физического лица, юридического лица или индивидуального предпринимателя без доверенности, а заявитель такую доверенность не представил;

9) несоблюдение установленных статьей 11 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи.

2.7.2. В соответствии с выбранным заявителем, либо представителем заявителя способом, указанным в пункте 2.3.3 Административного регламента, направляется уведомление об отказе в приеме к рассмотрению заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги (форма приведена в приложении N 8 к Административному регламенту).

2.7.3. Отказ в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не является препятствием для повторного обращения заявителя с заявлением и документами, необходимыми для выдачи разрешения, после устранения замечаний, послуживших основанием для принятия решения об отказе.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги

2.8.1. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрено.

2.8.2. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является представление заявителем заявления, которое не соответствует требованиям предоставления государственной услуги или содержит недостоверные сведения.

2.8.3. В соответствии с выбранным заявителем либо представителем заявителя способом, указанным в пункте 2.3.3 Административного регламента, направляется уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги (форма приведена в приложении N 9 к Административному регламенту).

2.8.4. Отказ в предоставлении государственной услуги не является препятствием для повторной подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, после устранения оснований, послуживших причиной отказа.

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания

2.9.1. Предоставление государственной услуги осуществляется министерством бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги (далее - запрос заявителя)

2.10.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги в уполномоченном органе составляет не более 15 минут.

2.11. Срок регистрации запроса заявителя

2.11.1. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем его поступления.

2.11.2. В случае направления заявления о предоставлении государственной услуги в электронной форме способом, указанным в подпункте 1 пункта 1.3.1.2 Административного регламента, вне рабочего времени либо в выходной, нерабочий праздничный день, днем получения заявления о предоставлении государственной услуги считается первый рабочий день, следующий за днем представления заявителем указанного заявления.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

2.12.1. Местоположение административных зданий, в которых осуществляется прием заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также выдача результатов предоставления государственной услуги, должно обеспечивать удобство для заявителей с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.

2.12.2. В случае, если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.

2.12.3 Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на стоянке (парковке) выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов.

2.12.4. В целях обеспечения беспрепятственного доступа заявителей, в том числе передвигающихся на инвалидных колясках, вход в здание и помещения, в которых предоставляется государственная услуга, оборудуются пандусами, поручнями, тактильными (контрастными) предупреждающими элементами, иными специальными приспособлениями, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ и передвижение инвалидов, в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов, при наличии технической возможности.

2.12.5. Центральный вход в здание уполномоченного органа должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о его наименовании, местонахождении и юридическом адресе, режиме работы, графике приема, о номерах телефонов для предоставления справочной информации.

2.12.6. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

2.12.7. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, оснащаются противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, средствами оказания первой медицинской помощи, туалетными комнатами для посетителей.

2.12.8. Зал ожидания для заявителей оборудуется стульями, скамьями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении, а также информационными стендами.

2.12.9. Тексты материалов, размещенных на информационном стенде, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, с выделением наиболее важных мест полужирным шрифтом.

2.12.10. Места для заполнения заявлений оборудуются стульями, столами (стойками), бланками заявлений, письменными принадлежностями.

2.12.11. Места приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета и наименования отдела;

фамилии, имени и отчества (при наличии), должности ответственного лица за прием документов;

графика приема заявителей.

2.12.12. Рабочее место каждого лица, ответственного за прием документов, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством (принтером) и копирующим устройством.

2.12.13. Лицо, ответственное за прием документов, должно иметь настольную табличку с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности.

2.12.14. При предоставлении государственной услуги инвалидам обеспечиваются:

возможность беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга;

возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены здания и помещения, в которых предоставляется государственная услуга, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использование кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к зданиям и помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, и к государственной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются государственные услуги (по форме и в порядке, которые установлены приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и Порядка его выдачи;

оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственных услуг наравне с другими лицами.

2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги

2.13.1. Основными показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

1) наличие полной и понятной информации о порядке, сроках и ходе предоставления государственной услуги в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), средствах массовой информации;

2) доступность электронных форм документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе в электронном виде на РПГУ, обеспечивающие возможность копирования и заполнения заявления в электронном виде с использованием интерактивной формы;

3) возможность подачи заявления на получение государственной услуги и документов в электронной форме;

4) предоставление государственной услуги в соответствии с вариантом предоставления государственной услуги;

5) удобство информирования заявителя о ходе рассмотрения и предоставления государственной услуги, а также получения результата предоставления государственной услуги, посредством телефонной связи, почтового отправления и, в том числе, личного кабинета заявителя на РПГУ;

6) возможность получения заявителем уведомлений о предоставлении государственной услуги с помощью РПГУ;

7) возможность получения информации о ходе рассмотрения и предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе посредством личного кабинета заявителя на РПГУ.

2.13.2. Основными показателями качества предоставления государственной услуги являются:

1) своевременное предоставление государственной услуги (отсутствие нарушений сроков предоставления государственной услуги);

2) минимально возможное количество взаимодействий заявителей с должностными лицами, участвующими в предоставлении государственной услуги;

3) отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) сотрудников и их некорректное (невнимательное) отношение к заявителям;

4) отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия) уполномоченного органа, его должностных лиц, принимаемых (совершенных) при предоставлении государственной услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены решения об удовлетворении (частичном удовлетворении) требований заявителей;

5) обеспечение возможности информирования заявителя о ходе рассмотрения заявления в электронном виде в личном кабинете заявителя на РПГУ;

6) обеспечение возможности в форме заявления на РПГУ получения согласия заявителя на участие в смс-опросе для оценки качества предоставленной ему государственной услуги;

7) обеспечение возможности передачи оценок качества предоставления государственной услуги в автоматизированную информационную систему "Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг" (далее - ИАС МГКУ).

2.14. Иные требования к предоставлению государственной услуги, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

2.14.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, а также основные информационные системы, используемые для предоставления государственной услуги:

2.14.1.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

2.14.1.2. Основные информационные системы, используемые для предоставления государственной услуги: государственная система миграционного и регистрационного учета, а также изготовления, оформления и контроля обращения документов, удостоверяющих личность (система "Мир"); ИАС МГКУ; ЕСИА; РПГУ, СМЭВ; ФГИС "ФРГУ".

2.14.2. Особенности предоставления государственных услуг в электронной форме:

2.14.2.1. При предоставлении государственной услуги с использованием РПГУ заявителю обеспечивается:

направление информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

формирование заявления, необходимого для предоставления государственной услуги;

прием и регистрация уполномоченным органом заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

направление уведомлений о статусах получения государственной услуги;

направление сведений о ходе рассмотрения заявления;

осуществление оценки качества предоставления государственной услуги.

2.14.2.2. Уполномоченный орган при предоставлении государственной услуги вне зависимости от способа обращения заявителя за предоставлением государственной услуги, а также от способа предоставления заявителю результата предоставления государственной услуги, направляет в личный кабинет заявителя на РПГУ сведения, предусмотренные пунктами 4 и 5 части 3 статьи 21 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2021 N 1228 "Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых актов и отдельных положений актов Правительства Российской Федерации", в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 01.03.2022 N 277 "О направлении в личный кабинет заявителя в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной или муниципальной услуги, заявления о предоставлении услуги, указанной в части 3 статьи 1 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также результатов предоставления государственной или муниципальной услуги, результатов предоставления услуги, указанной в части 3 статьи 1 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.14.3. Заявитель вправе отказаться от получения информации об уведомлениях и копий уведомлений в личном кабинете на РПГУ путем использования функционала личного кабинета на РПГУ или направления оператору РПГУ заявления в письменной форме о прекращении размещения информации об уведомлениях и копий уведомлений в личном кабинете на РПГУ.

2.14.4. Государственная услуга в МФЦ не предоставляется.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур

3.1. Перечень вариантов предоставления государственной услуги, включающий в том числе вариант предоставления государственной услуги, необходимый для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах и созданных реестровых записях, для выдачи дубликата документа, выданного по результатам предоставления государственной услуги, в том числе исчерпывающий перечень оснований для отказа в выдаче такого дубликата, а также порядок оставления запроса заявителя о предоставлении государственной услуги без рассмотрения (при необходимости)

3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя требования к порядку выполнения административных процедур и следующий перечень вариантов предоставления государственной услуги, закрепленных в таблице 2 приложения N 2 к Административному регламенту:

1) выдача разрешения:

а) вариант 1: физическое лицо;

б) вариант 2: индивидуальный предприниматель;

в) вариант 3: юридическое лицо.

2) уведомление об аннулировании разрешения:

а) вариант 4: физическое лицо;

б) вариант 5: индивидуальный предприниматель;

в) вариант 6: юридическое лицо.

3) уведомление о дубликате разрешения:

а) вариант 7: физическое лицо;

б) вариант 8: индивидуальный предприниматель;

в) вариант 9: юридическое лицо.

4) уведомление об исправлении ошибок и опечаток:

а) вариант 10: физическое лицо;

б) вариант 11: индивидуальный предприниматель;

в) вариант 12: юридическое лицо.

3.1.2. Критерием принятия решения по административной процедуре является полнота и достоверность сведений, содержащихся в представленных заявителем заявлении и документах, прилагаемых к нему, или полученных по системе межведомственных запросов, в том числе СМЭВ (либо их отсутствие), а также отсутствие оснований для отказа в выдаче разрешения.

3.1.3. Межведомственные запросы о представлении документов и информации посредством РПГУ автоматически формируются и направляются в рамках межведомственного информационного взаимодействия с использованием СМЭВ и подключаемых к ней региональных СМЭВ при принятии уполномоченным должностным лицом уполномоченного органа решения о необходимости направления межведомственного запроса в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги.

3.1.4. Результатом административной процедуры является автоматическая подготовка решения о достаточности представленных документов для принятия решения о выдаче или об отказе в выдаче разрешения.

3.1.5. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация в уполномоченном органе документов, поступивших от органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

3.1.6. При этом заявлению в личном кабинете заявителя на РПГУ присваивается статус "Заявление находится на рассмотрении".

3.1.7. Критерием принятия решения по административной процедуре является наличие в сведениях, содержащихся в представленных заявителем заявлении и документах, прилагаемых к нему, или полученных по межведомственному запросу (либо их отсутствие), основания для отказа в выдаче разрешения, предусмотренного пунктом 2.8.2 Административного регламента.

3.1.8. Результатом административной процедуры является принятие решения о выдаче заявителю разрешения или об отказе в выдаче разрешения. При этом заявлению в личном кабинете заявителя на РПГУ присваивается статус "Заявление рассмотрено".

3.2. Описание административной процедуры профилирования заявителя

3.2.1. Вариант государственной услуги определяется на основании результата предоставления государственной услуги, за предоставлением которой обратился заявитель, путем его анкетирования. Анкетирование заявителя осуществляется в уполномоченном органе и включает в себя выяснение вопросов, позволяющих выявить перечень признаков заявителя, закрепленных в таблице 1 приложения N 2 к Административному регламенту.

3.2.2. По результатам получения ответов от заявителя на вопросы анкетирования определяется полный перечень комбинаций признаков в соответствии с приложением N 2 к Административному регламенту, каждая из которых соответствует одному варианту государственной услуги.

3.2.3. Вариант 1:

1) максимальный срок предоставления варианта государственной услуги составляет 7 рабочих дней со дня регистрации заявления;

2) результатом предоставления варианта государственной услуги является выдача разрешения;

3) основание для отказа в предоставлении государственной услуги установлено пунктом 2.8.2 Административного регламента;

4) перечень административных процедур, предусмотренных настоящим вариантом:

а) прием заявления, документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) межведомственное информационное взаимодействие, в том числе посредством СМЭВ;

в) принятие решения о предоставлении государственной услуги;

г) предоставление результата государственной услуги.

3.2.3.1. Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги:

1) заявителю для получения государственной услуги необходимо представить в уполномоченный орган или посредством личного кабинета на РПГУ заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 1 к Административному регламенту;

2) идентификация личности заявителя, являющегося физическим лицом, осуществляется в соответствии с пунктами 2.6.1.2 и 2.6.1.3 Административного регламента (при необходимости, в части подтверждения полномочий действовать от имени заявителя), а также указанными в подпунктах 1 и 2 пункта 1.3.1.2 Административного регламента способами при обращении заявителя за предоставлением государственной услуги в электронном формате;

3) основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, установлены подпунктами 1 - 9 пункта 2.7.1 Административного регламента;

4) срок регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления варианта государственной услуги, в соответствии с пунктом 2.11.1 Административного регламента составляет 1 рабочий день за исключением случаев, указанных в пункте 2.11.2 Административного регламента.

3.2.3.2. Межведомственное информационное взаимодействие, в том числе посредством СМЭВ:

1) в межведомственном информационном взаимодействии, в том числе посредством СМЭВ с уполномоченным органом, указанным в пункте 2.2.1 Административного регламента, могут принимать участие, указанные в пункте 2.2.2 Административного регламента органы государственной власти;

2) для межведомственного информационного взаимодействия, в том числе посредством СМЭВ, используются информационные системы, указанные в пункте 2.14.1.2 Административного регламента;

3) подготовка и направление межведомственных запросов, в том числе посредством СМЭВ, о получении документов (информации) осуществляется в сроки, обеспечивающие возможность получения запрашиваемых документов (информации) до истечения срока рассмотрения представленных заявителем документов;

4) результат межведомственных запросов, в том числе посредством СМЭВ, должен поступить в уполномоченный орган в срок, не превышающий 2 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса, в том числе посредством СМЭВ;

5) непредставление (несвоевременное представление) органами государственной власти, указанными в подпункте 1 настоящего пункта, по запросу документов и информации в уполномоченный орган не может являться основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.

3.2.3.3. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги:

1) критерием принятия решения о предоставлении государственной услуги является отсутствие основания для отказа в предоставлении государственной услуги, указанного в пункте 2.8.2 Административного регламента;

2) критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие основания для отказа в предоставлении государственной услуги, указанного в пункте 2.8.2 Административного регламента;

3) принятие решения о предоставлении государственной услуги осуществляется в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня получения уполномоченным органом всех сведений, необходимых для принятия решения.

3.2.3.4. Предоставление результата государственной услуги:

1) результатом предоставления государственной услуги является выдача разрешения;

2) предоставление результата государственной услуги заявителю осуществляется способами, указанными в пункте 2.3.3 Административного регламента, в срок, не превышающий 1 рабочий день, который исчисляется со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги.

3.2.4. Вариант 2:

2) результатом предоставления варианта государственной услуги является выдача разрешения;

4) перечень административных процедур, предусмотренных настоящим вариантом:

а) прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) межведомственное информационное взаимодействие, в том числе посредством СМЭВ;

в) принятие решения о предоставлении государственной услуги;

г) предоставление результата государственной услуги.

3.2.4.1. Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги:

2) идентификация личности заявителя, являющегося индивидуальным предпринимателем, осуществляется в соответствии с пунктами 2.6.1.2 и 2.6.1.3 Административного регламента (при необходимости, в части подтверждения полномочий действовать от имени заявителя), а также указанными в подпунктах 1 и 2 пункта 1.3.1.2 Административного регламента способами при обращении заявителя за предоставлением государственной услуги в электронном формате;

4) срок регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления варианта государственной услуги, в соответствии с пунктом 2.11.1 Административного регламента составляет 1 рабочий день, за исключением случаев, указанных в пункте 2.11.2 Административного регламента.

3.2.4.2. Межведомственное информационное взаимодействие, в том числе посредством СМЭВ:

1) в межведомственном информационном взаимодействии, в том числе посредством СМЭВ, с уполномоченным органом, указанным в пункте 2.2.1 Административного регламента, могут принимать участие указанные в пункте 2.2.2 Административного регламента органы государственной власти;

3) в отношении заявителя, являющегося индивидуальным предпринимателем, обратившегося лично с заявлением для получения государственной услуги, в соответствии с пунктом 2.6.2.2 Административного регламента предусмотрены процедуры проверки в части его принадлежности к категории индивидуального предпринимателя;

4) подготовка и направление межведомственных запросов, в том числе посредством СМЭВ, о получении документов (информации) осуществляется в сроки, обеспечивающие возможность получения запрашиваемых документов (информации) до истечения срока рассмотрения представленных заявителем документов;

5) результат межведомственных запросов, в том числе посредством СМЭВ, должен поступить в уполномоченный орган в срок, не превышающий 2 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса, в том числе посредством СМЭВ;

6) непредставление (несвоевременное представление) органами государственной власти, указанными в подпункте 1 настоящего пункта, по запросу документов и информации в уполномоченный орган не может являться основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.

3.2.4.3. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги:

3.2.4.4. Предоставление результата государственной услуги:

1) результатом предоставления государственной услуги является выдача разрешения;

3.2.5. Вариант 3:

2) результатом предоставления варианта государственной услуги является выдача разрешения;

4) перечень административных процедур, предусмотренных настоящим вариантом:

а) прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) межведомственное информационное взаимодействие, в том числе посредством СМЭВ;

в) принятие решения о предоставлении государственной услуги;

г) предоставление результата государственной услуги.

3.2.5.1. Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги:

2) идентификация личности заявителя, являющегося руководителем юридического лица, осуществляется в соответствии с пунктами 2.6.1.2 и 2.6.1.3 Административного регламента (при необходимости, в части подтверждения полномочий действовать от имени заявителя), а также указанными в подпунктах 1 и 2 пункта 1.3.1.2 Административного регламента способами при обращении заявителя за предоставлением государственной услуги в электронном формате;

3.2.5.2. Межведомственное информационное взаимодействие, в том числе посредством СМЭВ:

1) в межведомственном информационном взаимодействии, в том числе посредством СМЭВ, с уполномоченным органом, указанным в пункте 2.2.1 Административного регламента, могут принимать участие, указанные в пункте 2.2.2 Административного регламента органы государственной власти;

3) в отношении заявителя, являющегося юридическим лицом, обратившегося лично с заявлением для получения государственной услуги, в соответствии с пунктом 2.6.2.1 Административного регламента предусмотрены процедуры проверки в части его принадлежности к категории юридического лица;

3.2.5.3. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги:

3.2.5.4. Предоставление результата государственной услуги:

1) результатом предоставления государственной услуги является выдача разрешения;

3.2.6. Вариант 4:

1) максимальный срок предоставления варианта государственной услуги составляет 2 рабочих дня со дня регистрации заявления;

2) результатом предоставления варианта государственной услуги является выдача уведомления об аннулировании разрешения;

4) перечень административных процедур, предусмотренных настоящим вариантом:

а) прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) принятие решения о предоставлении государственной услуги;

в) предоставление результата государственной услуги.

3.2.6.1. Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги:

4) срок регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления варианта государственной услуги, в соответствии с пунктом 2.11.1 Административного регламента составляет 1 рабочий день, за исключением случаев, указанных в пункте 2.11.2 Административного регламента.

3.2.6.2. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги:

3) принятие решения о предоставлении государственной услуги осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочий день со дня регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления варианта государственной услуги.

3.2.6.3. Предоставление результата государственной услуги:

1) результатом предоставления государственной услуги является выдача уведомления об аннулировании разрешения;

2) предоставление результата государственной услуги заявителю осуществляется способами, указанными в пункте 2.3.3 Административного регламента, в день принятия решения о предоставлении государственной услуги.

3.2.7. Вариант 5:

4) перечень административных процедур, предусмотренных настоящим вариантом:

а) прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) принятие решения о предоставлении государственной услуги;

в) предоставление результата государственной услуги.

3.2.7.1. Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги:

4) срок регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления варианта государственной услуги, в соответствии с пунктом 2.11.1 Административного регламента составляет 1 рабочий день, за исключением случаев, указанных в пункте 2.11.2 Административного регламента.

3.2.7.2. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги:

3) принятие решения о предоставлении государственной услуги осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочий день со дня получения уполномоченным органом всех сведений, необходимых для принятия решения.

3.2.7.3. Предоставление результата государственной услуги:

3.2.8. Вариант 6:

4) перечень административных процедур, предусмотренных настоящим вариантом:

а) прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) принятие решения о предоставлении государственной услуги;

в) предоставление результата государственной услуги.

3.2.8.1. Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги:

4) срок регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления варианта государственной услуги, в соответствии с пунктом 2.11.1 Административного регламента составляет 1 рабочий день, за исключением случаев, указанных в пункте 2.11.2 Административного регламента.

3.2.8.2. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги:

3.2.8.3. Предоставление результата государственной услуги:

3.2.9. Вариант 7:

2) результатом предоставления варианта государственной услуги является выдача дубликата разрешения;

4) перечень административных процедур, предусмотренных настоящим вариантом:

а) прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) принятие решения о предоставлении государственной услуги;

в) предоставление результата государственной услуги.

3.2.9.1. Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги:

4) срок регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления варианта государственной услуги, в соответствии с пунктом 2.11.1 Административного регламента составляет 1 рабочий день, за исключением случаев, указанных в пункте 2.11.2 Административного регламента.

3.12.9.2. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги:

3.2.9.3. Предоставление результата государственной услуги:

1) результатом предоставления государственной услуги является выдача дубликата разрешения;

3.2.10. Вариант 8:

2) результатом предоставления варианта государственной услуги является выдача дубликата разрешения;

4) перечень административных процедур, предусмотренных настоящим вариантом:

а) прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) принятие решения о предоставлении государственной услуги;

в) предоставление результата государственной услуги.

3.2.10.1. Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги:

4) срок регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления варианта государственной услуги, в соответствии с пунктом 2.11.1 Административного регламента составляет 1 рабочий день, за исключением случаев, указанных в пункте 2.11.2 Административного регламента.

3.2.10.2. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги:

3.2.10.3. Предоставление результата государственной услуги:

1) результатом предоставления государственной услуги является выдача дубликата разрешения;

3.2.11. Вариант 9:

2) результатом предоставления варианта государственной услуги является выдача дубликата разрешения;

4) перечень административных процедур, предусмотренных настоящим вариантом:

а) прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) принятие решения о предоставлении государственной услуги;

в) предоставление результата государственной услуги.

3.2.11.1. Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги:

4) срок регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления варианта государственной услуги, в соответствии с пунктом 2.11.1 Административного регламента составляет 1 рабочий день, за исключением случаев, указанных в пункте 2.11.2 Административного регламента.

3.2.11.2. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги:

3.2.11.3. Предоставление результата государственной услуги:

1) результатом предоставления государственной услуги является выдача дубликата разрешения;

3.2.12. Вариант 10:

2) результатом предоставления варианта государственной услуги является выдача уведомления об исправлении ошибок и опечаток;

4) перечень административных процедур, предусмотренных настоящим вариантом:

а) прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) принятие решения о предоставлении государственной услуги;

в) предоставление результата государственной услуги.

3.2.21.1. Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги:

4) срок регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления варианта государственной услуги, в соответствии с пунктом 2.11.1 Административного регламента составляет 1 рабочий день, за исключением случаев, указанных в пункте 2.11.2 Административного регламента.

3.2.12.2. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги:

3.2.12.3. Предоставление результата государственной услуги:

1) результатом предоставления государственной услуги является выдача уведомления об исправлении ошибок и опечаток;

3.2.13. Вариант 11:

4) перечень административных процедур, предусмотренных настоящим вариантом:

а) прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) принятие решения о предоставлении государственной услуги;

в) предоставление результата государственной услуги.

3.2.13.1. Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги:

4) срок регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления варианта государственной услуги, в соответствии с пунктом 2.11.1 Административного регламента, составляет 1 рабочий день за исключением случаев, указанных в пункте 2.11.2 Административного регламента.

3.2.13.2. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги:

3.2.13.3. Предоставление результата государственной услуги:

3.2.14. Вариант 12:

4) перечень административных процедур, предусмотренных настоящим вариантом:

а) прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) принятие решения о предоставлении государственной услуги;

в) предоставление результата государственной услуги.

3.2.14.1. Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги:

4) срок регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления варианта государственной услуги, в соответствии с пунктом 2.11.1 Административного регламента составляет 1 рабочий день, за исключением случаев, указанных в пункте 2.11.2 Административного регламента.

3.2.14.2. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги:

3.2.14.3. Предоставление результата государственной услуги:

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением государственными гражданскими служащими министерства положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием ими решений

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных Административным регламентом, и принятием в ходе предоставления государственной услуги решений осуществляется министром природных ресурсов и лесного комплекса Красноярского края (далее - министр) или его заместителем, курирующим соответствующее направление деятельности.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в виде проведения плановых и внеплановых проверок.

4.2.2. Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на жалобы на решения, действия (бездействия) гражданских служащих министерства.

4.2.3. Плановые проверки проводятся на основании решения министра один раз в три года.

Внеплановые проверки проводятся на основании решения министра в отношении гражданских служащих министерства при поступлении информации о нарушении полноты и качества предоставления государственной услуги.

4.2.4. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.

4.3. Ответственность должностных лиц уполномоченного органа за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

4.3.1. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Контроль за исполнением административных процедур по предоставлению государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем направления индивидуальных или коллективных обращений, предложений по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявлений и жалоб с сообщениями о нарушении требований Административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

5.1. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) уполномоченного органа, его должностных лиц в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Жалоба заявителя на нарушение порядка предоставления государственной услуги в электронном виде подается посредством официального сайта уполномоченного органа в сети "Интернет" либо через личный кабинет заявителя на Едином портале.

5.3. Жалоба, содержащая неточное наименование уполномоченного органа, наименование должности должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются, не препятствующие установлению уполномоченного органа или должностного лица, в адрес которого была направлена жалоба, подлежит обязательному рассмотрению.

5.4. Жалоба рассматривается уполномоченным органом, участвующим в предоставлении государственной услуги, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) его должностного лица.

5.5. В случае если обжалуются решения руководителя уполномоченного органа, жалоба направляется в вышестоящий орган государственной власти субъекта Российской Федерации.

5.6. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование представления заявителем документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации;

6) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;

7) отказ уполномоченного органа, его должностного лица в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации;

10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

10.1) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

10.2) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

10.3) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги.

5.7. В уполномоченном органе определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

1) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями Административного регламента;

2) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.5 Административного регламента.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в правоохранительные органы.

5.9. Жалоба, поступившая на рассмотрение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

После регистрации жалобы заявителю направляется уведомление о принятии жалобы с указанием даты ее принятия, сообщается присвоенный жалобе регистрационный номер и телефон, по которому заявитель сможет узнать информацию о рассмотрении жалобы.

5.10. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены уполномоченным органом.

В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае если окончание срока рассмотрения жалобы приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается предшествующий ему рабочий день.

5.11. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

5.12. При удовлетворении жалобы уполномоченный орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5.13. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения.

5.14. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

5.15. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.16. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование уполномоченного органа, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.17. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

5.18. В удовлетворении жалобы отказывается в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда об отказе в удовлетворении жалобы о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Административного регламента, в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;

4) если обжалуемые действия органа, предоставляющего государственную услугу, являются правомерными.

5.19. Жалоба остается без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, государственного служащего, а также членов их семей;

2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, данные о заявителе (фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование юридического лица и (или) адрес).

5.19.1. Должностное лицо или орган, уполномоченные на рассмотрение жалобы, сообщают заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы, если его фамилия и адрес поддаются прочтению.

5.19.2. Если почтовый адрес заявителя не указан или не поддается прочтению, письменный ответ на бумажном носителе заявителю не направляется.

5.20. Заявитель имеет право:

1) получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы;

2) в случае несогласия с решением, принятым по результатам рассмотрения жалобы, обжаловать его в суде в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

<< Назад		Приложение >> N 1. Заявление о предоставлении государственной услуги "Выдача юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, физическим...
	Содержание Приказ Министерства природных ресурсов и лесного комплекса Красноярского края от 14 мая 2024 г. N 86-911-од "Об утверждении...

ГАРАНТ:

Приложение N 3. Решение о предоставлении государственной услуги

Приложение N 7. Уведомление об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах

Приложение N 8. Решение об отказе в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Приложение N 9. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги

Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.