Приложение 1. Требования к порядку, форме и срокам информирования граждан, принятых учет нуждающихся в предоставлении жилых помещений по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования, о количестве жилых помещений, которые могут быть предоставлены по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования (в том числе к перечню сведений, периодичности, форме и месту их предоставления, периодичности, форме и месту размещения информации)

Приложение 1
к постановлению администрации г. Радужный
от 17 июня 2024 г. N 502

Требования
к порядку, форме и срокам информирования граждан, принятых учет нуждающихся в предоставлении жилых помещений по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования, о количестве жилых помещений, которые могут быть предоставлены по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования (в том числе к перечню сведений, периодичности, форме и месту их предоставления, периодичности, форме и месту размещения информации)
(далее - Требования)

1. Настоящие Требования устанавливают порядок, форму и сроки информирования граждан, принятых на учет нуждающихся в предоставлении жилых помещений по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования, о количестве жилых помещений, которые могут быть предоставлены по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования.

2. Основными требованиями к информированию граждан, принятых на учет нуждающихся в предоставлении жилых помещений по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования, о количестве жилых помещений, которые могут быть предоставлены по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования, являются:

актуальность;

своевременность;

четкость в изложении материала;

полнота информации;

наглядность форм подачи материала;

удобство и доступность.

3. Наймодатели по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования (далее - наймодатель), предоставляющие или имеющие намерение предоставлять на территории города Радужный жилые помещения предоставляют в Комитет по управлению муниципальным имуществом администрации города Радужный (далее - Комитет) информацию согласно приложению к настоящим Требованиям, а также информацию:

3.1. Дата начала и окончания приема заявлений от граждан о предоставлении жилых помещений по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования в наемном доме.

3.2. Решение о прекращении приема заявлений, так как их количество достигло количества жилых помещений, которые могут быть предоставлены наймодателем по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования.

4. Информирование граждан осуществляется Комитетом в следующих формах:

а) устной (при личном обращении либо по телефону к должностным лицам, специалистам Комитета);

б) письменной, в том числе посредством электронной почты (pr_kumi@admrad.ru);

в) в форме информационных материалов на официальном сайте администрации города Радужный в сети Интернет.

5. Местом предоставления сведений, указанных в пункте 4 настоящих Требований, является помещение Комитета расположенное по адресу: Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, город Радужный, 1 микрорайон, строение 43.

Местом размещения информации, указанной в пункте 4 настоящих Требований, является официальный сайт администрации города Радужный в сети Интернет (www.admrad.ru).

6. Результатами информирования граждан, принятых на учет нуждающихся в предоставлении жилых помещений по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования, о количестве жилых помещений, которые могут быть предоставлены по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования, являются:

устный ответ должностного лица или специалиста Комитета, в случае, предусмотренном подпунктом "а" пункта 4 настоящего Требования;

направление заявителю письменного ответа (в том числе посредством электронной почты) на заявление, поступившее в Комитет содержащего сведения, указанные в пункте 3 настоящих Требований, в случае предусмотренном подпунктом "б" пункта 4 настоящего Требования.

В случае устного обращения заявителя (лично или по телефону) должностное лицо или специалист Комитета осуществляют устное информирование (лично или по телефону) обратившегося за информацией заявителя. Устное информирование осуществляется не более 15 минут, непосредственно при обращении.

Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который обратился заявитель, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности специалиста Комитета, принявшего телефонный звонок.

При обращении с заявителями (по телефону или лично) должностные лица или специалисты Комитета должны корректно и внимательно относиться, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.

Ответ на обращение, поступившее в Комитет в форме электронного документа, посредством электронной почты направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении - в течение 10 рабочих дней со дня поступления заявления. При этом ответ на заявление в электронном виде направляется по электронной почте и должен содержать текст запроса гражданина, запрашиваемую информацию в объеме, указанном в пункте 3 настоящих Требований, фамилию, имя, отчество и должность должностного лица или сотрудника направляющего информацию заявителю.

Ответ на письменное заявление направляется заявителю в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня его регистрации в Комитете.

Письменное обращение, поступившее в Комитет, подлежит регистрации в день его поступления с присвоением ему регистрационного номера.

В письменном обращении, подписанном гражданином, указываются фамилия, имя и отчество гражданина, излагается суть заявления, а также в случае направления почтой указывается почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

Принятые в электронном виде заявления, а также полученные письменные заявления и копии ответов гражданам хранятся не менее 5 лет в Комитете.

Приложение
к требованиям к порядку,
форме и срокам информирования граждан,
принятых на учет нуждающихся
в предоставлении жилых помещений
по договорам найма жилых помещений
жилищного фонда социального
использования, о количестве жилых
помещений, которые могут быть
предоставлены по договорам найма
жилых помещений жилищного
фонда социального использования

Реестр
жилых помещений, которые могут быть предоставлены наймодателем по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования
____________________________________________________________
(наименование наймодателя, с указанием реквизитов)

N п/п	Адрес места нахождения наемного дома	Номер квартиры, расположенной в наемном доме	Общая площадь жилого помещения	Жилая площадь жилого помещения	Количество жилых комнат	Этаж	Примечание