В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Законом Самарской области от 08.02.2024 N 3-ГД "О порядке постановки на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности", руководствуясь Уставом городского округа Новокуйбышевск, распоряжением администрации городского округа Новокуйбышевск от 19.10.2023 N Р-946 "О передаче права подписи заместителю главы городского округа Новокуйбышевск по социальным вопросам" постановляю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Постановка на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности".
2. Опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации и разместить в сети "Интернет" на официальном сайте администрации городского округа Новокуйбышевск.
3. Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Заместитель главы |
Е.М. Пахомова |
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Постановка на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности"
1. Общие сведения о муниципальной услуге
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по постановке на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности (далее - муниципальная услуга), разработан в целях повышения качества и доступности муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги, устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт ее предоставления.
1.2. Получателями муниципальной услуги (далее - заявитель, заявители) являются:
1.2.1. военнослужащие, удостоенные звания Героя Российской Федерации или награжденные орденами Российской Федерации за заслуги, проявленные в ходе участия в специальной военной операции (далее - СВО), являющиеся ветеранами боевых действий, завершившие свое участие в СВО;
1.2.2. лица, заключившие контракт о пребывании в добровольческом формировании, содействующем выполнению задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации или войска национальной гвардии Российской Федерации, удостоенные звания Героя Российской Федерации или награжденные орденами Российской Федерации за заслуги, проявленные в ходе участия в СВО, являющиеся ветеранами боевых действий, завершившие свое участие в СВО;
1.2.3. лица, проходящие (проходившие) службу в войсках национальной гвардии Российской Федерации и имеющие специальные звания полиции, удостоенные звания Героя Российской Федерации или награжденные орденами Российской Федерации за заслуги, проявленные в ходе участия в СВО, являющиеся ветеранами боевых действий, завершившие свое участие в СВО;
1.2.4. члены семей указанных военнослужащих и лиц, погибших (умерших) вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, полученных ими в ходе участия в специальной военной операции, которые на день завершения своего участия в специальной военной операции были зарегистрированы по месту жительства в г.о. Новокуйбышевск, а при отсутствии регистрации - по месту пребывания;
1.3. Заявители, указанные в п. 1.2.1, 1.2.2, 1.2.3 надень завершения своего участия в СВО должны быть зарегистрированы по месту жительства на территории городского округа Новокуйбышевск, а при отсутствии регистрации - по месту пребывания.
1.4. К членам семей участников СВО указанных в п. 1.2.4 относятся:
- вдовы (вдовцы), состоявшие в зарегистрированном браке с погибшим (умершим) лицом на день его гибели (смерти);
- родители погибших (умерших) лиц;
- дети погибших (умерших) лиц.
Указанным членам семей земельные участки предоставляются в общую долевую собственность, в том числе несовершеннолетним детям, если дети указаны родителем (законным представителем) в заявлении о предоставлении земельного участка.
1.5. Интересы заявителей могут представлять лица, обладающие соответствующими полномочиями (далее - представитель).
2. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги
2.1. Информацию о порядке, сроках и процедурах предоставления муниципальной услуги можно получить:
администрация городского округа Новокуйбышевск в лице Управления социального развития и защиты прав несовершеннолетних и Комитета по управлению муниципальным имуществом (далее - уполномоченный орган);
в Муниципальном бюджетном учреждении "Новокуйбышевский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг", осуществляющем предоставление муниципальной услуги (далее - многофункциональный центр);
в электронном виде в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте администрации городского округа Новокуйбышевск - http://www.city-hall.nvkb.ru:
в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (https://www.gosuslugi.ru/) (далее - ЕПГУ);
в региональной системе Единого портала государственных и муниципальных услуг "Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области" (http://www.pgu.samregion.ru) и (http://www.uslugi.samregion.ru) (далее - РПГУ).
2.2. Информирование о предоставлении муниципальной услуги, а также предоставленные заявителям в ходе консультаций формы документов и информационно-справочные материалы являются бесплатными.
2.3. На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема граждан, размещается следующая информация:
сведения о местонахождении, графиках работы, номерах справочных телефонов, адресах сайта в сети Интернет и электронной почты уполномоченного органа, многофункционального центра;
текст настоящего Административного регламента с приложениями (на бумажном носителе);
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
образцы заявлений для получения муниципальной услуги;
порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. На сайте администрации городского округа Новокуйбышевск размещаются следующие информационные материалы:
- полное наименование, полные почтовые адреса, адреса электронной почты уполномоченного органа, многофункциональный центр;
- номера справочных телефонов, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления муниципальной услуги;
- текст Административного регламента с приложениями.
2.5. Информация о местонахождении, графиках работы, номерах справочных телефонов, адресах сайта в сети Интернет и электронной почты уполномоченного органа, многофункционального центра приведена в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.
2.6. График (режим) работы должностных лиц уполномоченных органов устанавливается с учетом требований Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного (трудового) распорядка.
2.7. Информация по порядку, срокам, процедурам и ходу предоставления муниципальной услуги предоставляется должностными лицами уполномоченного органа, многофункционального центра на личном приеме, по телефону, по письменным обращениям заявителей, включая обращения в электронном виде, в порядке консультирования.
Информирование осуществляется в следующих формах:
индивидуальное консультирование лично;
индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте);
индивидуальное консультирование по телефону;
публичное письменное информирование;
публичное устное информирование.
2.8. Индивидуальное консультирование лично.
Гражданин может выбрать два варианта получения личной консультации:
- в режиме общей очереди в дни приема должностных лиц;
- по предварительной записи.
Для консультаций, предоставляемых непосредственно в день обращения заявителя, среднее время ожидания в очереди для получения консультации о процедуре предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
Срок ожидания в очереди на прием к руководителю уполномоченного органа по предварительной записи не должен превышать 5 минут, без предварительной записи - 15 минут.
При определении времени консультации по телефону должностное лицо назначает время на основе уже имеющихся встреч с заявителями и времени, удобного заявителю. Определение времени проведения консультации по телефону является приоритетным способом организации консультирования. Предварительная запись осуществляется как при личном обращении, так и по телефону. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных и электронных носителях. Заявителю сообщается время предоставления необходимых документов для предоставления муниципальной услуги и кабинет приема документов, в который следует обратиться.
Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного лица при личном обращении не может превышать 15 минут.
Ответ на устное обращение, поступившее на личном приеме руководителя уполномоченного органа, должностных лиц уполномоченного органа, дается устно (с согласия заявителя или иного уполномоченного лица) в ходе личного приема (если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки), в остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в сроки, установленные действующим законодательством.
2.9. Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте).
При индивидуальном консультировании по почте ответ на обращение заявителя отправляется по почте в адрес заявителя в письменной форме либо по электронной почте на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней со дня получения соответствующего обращения.
2.10. Индивидуальное консультирование по телефону.
Звонки заявителей принимаются в соответствии с графиком работы должностных лиц, ответственны за предоставление государственной услуги.
При ответах на телефонные звонки должностные лица подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать исчерпывающую информацию о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве должностного лица, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, или может быть предложено изложить суть обращения в письменной форме.
2.11. Публичное письменное информирование.
Публичное письменное информирование должностными лицами уполномоченного органа осуществляется путем размещения информационных материалов на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, публикации информационных материалов в средствах массовой информации.
2.12. Публичное устное информирование.
Публичное устное информирование осуществляется уполномоченным должностным лицом уполномоченного органа с привлечением средств массовой информации.
2.13. Консультации в объеме, предусмотренном Административным регламентом, предоставляются должностными лицами в рабочее время в течение всего срока предоставления муниципальной услуги.
Все консультации и справочная информация предоставляются бесплатно.
2.14. Заявители, представившие в уполномоченный орган, многофункциональный центр документы для предоставления муниципальной услуги, в обязательном порядке информируются должностными лицами:
о возможности отказа в предоставлении муниципальной услуги;
о сроках предоставления муниципальной услуги, а также о порядке и способах получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги.
Прием заявителей осуществляется в предназначенных для этих целей помещениях и залах обслуживания, включающих места для ожидания, информирования и приема заявителей.
3. Наименование муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги: "Постановка на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности".
4. Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу
4.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией городского округа Новокуйбышевск в лице Управления социального развития и защиты прав несовершеннолетних.
Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляет Муниципальное бюджетное учреждение "Новокуйбышевский Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг".
Рассмотрение заявления и необходимых документов, принятие решения о постановке на учет либо об отказе в постановке на учет, о снятии с учета осуществляет администрация городского округа Новокуйбышевск в лице Управления социального развития и защиты прав несовершеннолетних - уполномоченный орган.
Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги - Управление социального развития и защиты прав несовершеннолетних.
4.2. В процедуре предоставления муниципальной услуги участвуют:
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Самарской области;
организации, осуществляющие выдачу документа, подтверждающего факт проживания заявителя на территории Самарской области;
Муниципальное бюджетное учреждение "Новокуйбышевский Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг".
4.3. Взаимодействие с указанными в пункте 4.2 статьи 2 административного регламента органами, организациями и учреждениями осуществляется в соответствии с соглашениями и договорами.
5. Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
постановка на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности;
отказ в постановке на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности.
Решение оформляется постановлением администрации городского округа Новокуйбышевск.
6. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:
Земельный кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Закон Самарской области от 11.03.2005 N 94-ГД "О земле";
Закон Самарской области от 08.02.2024 N 3-ГД "О порядке постановки на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности";
Устав городского округа Новокуйбышевск Самарской области;
иные нормативные правовые акты Российской Федерации, Самарской области и городского округа Новокуйбышевск, а также настоящий административный регламент.
7. Перечень документов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги
7.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на основании письменного заявления.
7.2. Заявление подается в соответствии с Приложением 3 и с Приложением 4 настоящего административного регламента.
7.3. Перечень необходимых документов:
1. Для постановки на Учет участника специальной военной операции необходимы следующие документы, которые заявитель представляет самостоятельно посредством межведомственного информационного взаимодействия:
N п/п |
Наименование вида документа |
Основания предоставления документа |
Порядок получения документа |
1. |
заявление о постановке на Учет (приложение N 3) |
Закон Самарской области от 08.02.2024 N 3-ГД |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
2 |
документ, удостоверяющий личность |
Закон Самарской области от 08.02.2024 N 3-ГД |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
3. |
документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, удостоверяющий полномочия представителя, в случае подачи заявления о постановке на Учет представителем участника специальной военной операции |
Закон Самарской области от 08.02.2024 N 3-ГД |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
4. |
информация военного комиссариата, и (или) командира воинской части, и (или) командующего войсками, и (или) Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации (или Управления Росгвардии по Самарской области), подтверждающая, что участник специальной военной операции является военнослужащим или лицом, заключившим контракт о пребывании в добровольческом формировании, содействующем выполнению задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации или войска национальной гвардии Российской Федерации, либо лицом, проходящим (проходившим) службу в войсках национальной гвардии Российской Федерации и имеющим специальное звание полиции, удостоен звания Героя Российской Федерации или награжден орденом Российской Федерации за заслуги, проявленные в ходе участия в специальной военной операции, является ветераном боевых действий и завершил свое участие в специальной военной операции (с указанием даты завершения участия в специальной военной операции) |
Закон Самарской области от 08.02.2024 N 3-ГД |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
5. |
сведения, подтверждающие регистрацию по месту жительства либо по месту пребывания (в случае отсутствия регистрации на территории Российской Федерации) на территории городского округа Новокуйбышевск участника специальной военной операции на день завершения его участия в специальной военной операции |
Закон Самарской области от 08.02.2024 N 3-ГД |
Заявитель самостоятельно представляет документ или документ поступает посредством межведомственного информационного взаимодействия |
6. |
сведения из Единого государственного реестра недвижимости, подтверждающие, что Заявителем не использовано право на бесплатное однократное приобретение земельного участка по основаниям, предусмотренным Законом Самарской области от 11 марта 2005 года N 94-ГД "О земле" и Закон Самарской области от 08.02.2024 N 3-ГД "О порядке постановки на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности" |
Закон Самарской области от 08.02.2024 N 3-ГД |
Заявитель самостоятельно представляет документ или документ поступает посредством межведомственного информационного взаимодействия |
2. Для постановки на Учет членов семей участников специальной военной операции необходимы следующие документы, который заявитель представляет самостоятельно:
N п/п |
Наименование вида документа |
Основания предоставления документа |
Порядок получения документа |
1. |
заявление о постановке на Учет (приложение N 4) |
Закон Самарской области от 08.02.2024 N 3-ГД |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
2. |
документ, удостоверяющий личность каждого члена семьи участника специальной военной операции |
Закон Самарской области от 08.02.2024 N 3-ГД |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
3. |
документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, удостоверяющий полномочия представителя, в случае подачи заявления о постановке на Учет представителем члена семьи участника специальной военной операции |
Закон Самарской области от 08.02.2024 N 3-ГД |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
4. |
нотариальный отказ в случае, если один из членов семьи отказался от реализации права на предоставление земельного участка, либо копия письменного уведомления с предложением об оформлении земельного участка в соответствии со статьей 9.4 Закона Самарской области от 11 марта 2005 года N 94-ГД "О земле", направленного Заявителем в адрес лица, обладающего правом на предоставление земельного участка в общую долевую собственность бесплатно, но не желающего оформлять земельный участок, с приложением копии почтового уведомления о вручении письма, полученного не ранее чем за 30 дней до подачи заявления |
Закон Самарской области от 08.02.2024 N 3-ГД |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
5. |
информация военного комиссариата, и (или) командира воинской части, и (или) командующего войсками, и (или) Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации (или Управления Росгвардии по Самарской области), подтверждающая, что участник специальной военной операции, член семьи которого обратился с заявлением, являлся военнослужащим или лицом, заключившим контракт о пребывании в добровольческом формировании, содействующем выполнению задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации или войска национальной гвардии Российской Федерации либо лицом проходившим службу в войсках национальной гвардии Российской Федерации и имеющим специальное звание полиции, ветераном боевых действий, удостоен звания Героя Российской Федерации или награжден орденом Российской Федерации за заслуги, проявленные в ходе участия в специальной военной операции (с указанием даты завершения участия в специальной военной операции); |
Закон Самарской области от 08.02.2024 N 3-ГД |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
6. |
информация военного комиссариата, и (или) командира воинской части, и (или) командующего войсками, и (или) Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации (или Управления Росгвардии по Самарской области), подтверждающая, что участник специальной военной операции погиб (умер) вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, полученных им в ходе участия в специальной военной операции |
Закон Самарской области от 08.02.2024 N 3-ГД |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
7. |
сведения о государственной регистрации актов гражданского состояния, подтверждающие родство с участником специальной военной операции, погибшим (умершим) вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, полученных им в ходе участия в специальной военной операции (сведения о государственной регистрации рождения, усыновления (удочерения), заключения брака, расторжения брака, перемены имени) |
Закон Самарской области от 08.02.2024 N 3-ГД |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
8. |
сведения о смерти участника специальной военной операции, погибшего (умершего) вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, полученных им в ходе участия в специальной военной операции |
Закон Самарской области от 08.02.2024 N 3-ГД |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
9. |
сведения, подтверждающие регистрацию по месту жительства либо по месту пребывания (в случае отсутствия регистрации на территории Российской Федерации) на территории городского округа Новокуйбышевск участника специальной военной операции на день завершения его участия в специальной военной операции |
Закон Самарской области от 08.02.2024 N 3-ГД |
Заявитель самостоятельно представляет документ или документ поступает посредством межведомственного информационного взаимодействия |
10. |
сведения из Единого государственного реестра недвижимости, подтверждающие, что Заявителем не использовано право на бесплатное однократное приобретение земельного участка по основаниям, предусмотренным Законом Самарской области от 11 марта 2005 года N 94-ГД "О земле". |
Закон Самарской области от 08.02.2024 N 3-ГД |
Заявитель самостоятельно представляет документ или документ поступает посредством межведомственного информационного взаимодействия |
7.4. В случае если документы, указанные в строке 7 таблицы 2 пункта 7.3. составлены (выданы) компетентными органами иностранных государств, такие документы должны быть легализованы, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации, и переведены на государственный язык Российской Федерации (русский язык). Верность перевода должна быть нотариально удостоверена.
7.5. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в порядке, установленном действующим законодательством.
Представленные документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений.
Специалист МБУ "МФЦ", принимающий документы, делает надпись на копиях об их соответствии подлинникам с указанием даты, фамилии, инициалов лица, сделавшего запись, а также заявителя. Данная надпись заверяется подписью специалиста МБУ "МФЦ" и заявителя.
7.6. Управление не вправе требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление муниципальной услуги, настоящим административным регламентом, а также представления документов и информации, которые находятся в распоряжении Управления, предоставляющего муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами городского округа Новокуйбышевск;
- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Управления, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника МБУ "МФЦ", при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя Управления, руководителя МБУ "МФЦ" при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
- предоставление на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной или муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.
7.7. При реализации своих функций Управление не вправе требовать от заявителя:
- предоставления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. Данное положение в части первоначального отказа в предоставлении муниципальной услуги применяется в случае, если на МБУ "МФЦ" возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3. статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
8.1. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
9. Перечень оснований для принятия решения об отказе в постановки на учет
9.1. Основаниями для принятия решения об отказе в постановке на Учет являются:
1) несоответствие Заявителя условиям, установленным пунктами 1.2-1.4 статьи 1 настоящего регламента;
2) непредставление Заявителем (представление не в полном объеме) документов, обязанность по представлению которых возложена на Заявителя;
3) подача заявления лицом, не уполномоченным на осуществление таких действий;
4) приобретение Заявителем после 1 марта 2015 года земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, в собственность бесплатно по основаниям, указанным в статье 9 и статье 10.4 Закона Самарской области от 11.03.2005 г. N 94-ГД "О земле".
5) использование участником специальной военной операции или членами семьи участника специальной военной операции права на бесплатное предоставление земельного участка по основаниям, предусмотренным статьёй 9.4 Закона Самарской области от 11 марта 2005 года N 94-ГД "О земле", в том числе путем самостоятельного определения предполагаемых размера и местоположения земельного участка в соответствии с частью 7 статьи 9.4 Закона Самарской области от 11 марта 2005 года N 94-ГД "О земле".
9.2. Если с заявлением о постановке на Учёт обратилось несколько Заявителей, то наличие основания (оснований), предусмотренного (предусмотренных) в п. п 4 пункта 9.1. настоящей статьи, у одного из них не является основанием для принятия решения об отказе в постановке на Учет в отношении иных Заявителей.
9.3. Решение об отказе в постановке на Учет Заявитель в праве обжаловать в суде в порядке, установленном законодательством российской Федерации.
10. Снятие с учета граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности
10.1. Заявитель, поставленный на Учет, подлежит снятию с Учета в течение пяти рабочих дней с момента установления следующих обстоятельств:
1) подача гражданином, в отношении которого принято решение о постановке на Учет, заявления о снятии с Учета;
2) использование Заявителем права на бесплатное предоставление земельного участка по основаниям, предусмотренным статьёй 9.4 Закона Самарской области от 11 марта 2005 года N 94-ГД "О земле", в том числе путем самостоятельного определения предполагаемых размера и местоположения земельного участка в соответствии с частью 7 статьи 9.4 Закона Самарской области от 11 марта 2005 года N 94-ГД "О земле" либо приобретение Заявителем (одним из Заявителей) после 1 марта 2015 года земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, в собственность бесплатно по основаниям, указанным в статье 9, статье 9.4 Закона Самарской области от 11 марта 2005 года N 94-ГД "О земле";
3) выявление в представленных документах недостоверных сведений;
4) смерть Заявителя;
5) составление в отношении Заявителя трех актов об отказе от выбора земельного участка, предусмотренного статьей 6 Закона Самарской области от 08.02.2024 N 3-ГД;
6) на основании заявления Заявителя (Заявителей).
10.2. Если с заявлением о постановке на Учёт обратилось несколько Заявителей, то наличие основания (оснований) для снятия с Учета, предусмотренного (предусмотренных) в пункте 9.1 настоящей статьи, у одного из них не является основанием для принятия решения о снятии с Учета в отношении иных Заявителей.
10.3. Решение о снятии с Учета Заявитель вправе обжаловать в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
11. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги
11.1. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, отсутствуют.
12. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги
12.1. Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.
13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
13.1. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
14. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги
14.1. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в день обращения заявителя.
15. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
15.1. Прием заявлений и консультирование осуществляется специалистами МБУ "МФЦ"; выдача результатов предоставления муниципальной услуги и консультирование осуществляется специалистами Управления по адресам, указанным в Приложении N 1 к настоящему административному регламенту.
15.2. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, для удобства заявителей размещается на нижних, предпочтительнее на первых этажах здания (строения).
Помещения должны отвечать требованиям действующего законодательства об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) к объектам социальной инфраструктуры (применяются исключительно во вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию указанным объектам).
15.3. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
15.4. Инвалидам, имеющим стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, обеспечивается сопровождение и оказание помощи на объектах социальной инфраструктуры. Специалисты обеспечивают оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
15.5. При наличии заключения общественной организации инвалидов о технической невозможности обеспечения доступности помещений (здания) для инвалидов на специально подготовленного сотрудника МБУ "МФЦ", Управления, в котором предоставляется муниципальная услуга, административно-распорядительным актом возлагается обязанность по оказанию ситуационной помощи инвалидам всех категорий на время предоставления муниципальной услуги.
15.6. Рабочие места специалистов МБУ "МФЦ", осуществляющих прием документов, специалистов Управления, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги.
15.7. Специалисты МБУ "МФЦ", осуществляющие прием документов для предоставления муниципальной услуги, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности либо настольными табличками аналогичного содержания.
15.8. Места ожидания в очереди на консультацию или получение результатов муниципальной услуги должны быть оборудованы стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
В местах ожидания должно быть предусмотрено не менее одного места для инвалида, использующего кресло-коляску.
15.9. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов заявителями и заинтересованными лицами.
Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота инвалидных кресел-колясок.
15.10. В помещениях для работы с заинтересованными лицами и заявителями размещаются информационные стенды, на которых размещается информация о местонахождении, графике работы, справочных телефонах, адресе электронной почты МБУ "МФЦ", Управления, официального сайта администрации городского округа Новокуйбышевск, текст административного регламента с образцами заполнения документов и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Помещения для приема заявителей должны обеспечивать доступность предоставления муниципальной услуги для лиц с ограниченными возможностями здоровья.
Вход в здание МБУ "Новокуйбышевский МФЦ" оборудован пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ и перемещение инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
При работе с гражданином, имеющим нарушение слуха/зрения, используется доступная заявителю форма общения.
В случаях если существующий объект, в котором предоставляется муниципальная услуга, невозможно полностью приспособить с учётом потребностей лиц, с ограниченными возможностями здоровья, предоставление услуги возможно в помещении администрации городского округа Новокуйбышевск по адресу: ул. Миронова, д. 2.
Предоставление услуги осуществляется после вызова диспетчером администрации специалиста управления, обеспечивающего предоставление муниципальной услуги.
Вход в помещение администрации городского округа оборудован кнопкой вызова, пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ и передвижение инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
Должностные лица администрации городского округа оказывают помощь заявителям в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.
15.11. Помещения должны соответствовать требованиям пожарной, санитарно-эпидемиологической безопасности и быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой кондиционирования воздуха, иными средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание заявителей.
15.12. В месте предоставления муниципальной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации людей.
15.13. При наличии стоянки транспортных средств рядом со зданиями, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги, не менее 10 процентов мест (но не менее одного) выделяются для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами 1, 2 групп, а также инвалидами 3 группы.
16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
16.1. Показателями качества и доступности муниципальной услуги являются:
соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания приема;
наличие полной, актуальной и достоверной информации о предоставлении муниципальной услуги;
обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей, связанных с предоставлением муниципальной услуги;
получение муниципальной услуги в электронной форме;
снижение срока ожидания в очереди при подаче заявления и получении результата муниципальной услуги.
17. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
17.1. Основными исполнителями административных процедур являются МБУ "МФЦ" и Управление.
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием, первичная проверка, регистрация заявления и приложенных к нему документов, формирование и направление запросов в порядке межведомственного информационного взаимодействия для получения документов необходимых для предоставления муниципальной услуги, специалистами МБУ "МФЦ";
рассмотрение, проверка содержания заявления и приложенных к нему документов (информации) специалистами Управления;
формирование и направление запросов для получения документов (информации), необходимых для предоставления муниципальной услуги, специалистами Управления;
принятие решения о постановке (об отказе в постановке) на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности,
постановка на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности;
направление заявителю уведомления о постановке на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности;
направление заявителю уведомления об отказе в постановке на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности.
18. Прием, первичная проверка, регистрация заявления и приложенных к нему документов через МБУ "МФЦ"
18.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является обращение заявителя с заявлением и прилагаемыми к нему документами в окна приема документов МБУ "МФЦ".
18.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является директор МБУ "МФЦ".
18.3. Специалист МБУ "МФЦ", осуществляющий прием заявления, документов (далее - специалист приема), сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом, проверяет оформление заявления и приложенных к нему документов, указанных в пункте 7.3 раздела 7 настоящего административного регламента, на:
соответствие заявления установленной форме;
наличие полного пакета документов;
отсутствие в заявлении и прилагаемых к заявлению документах повреждений, подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
представление копий документов, незаверенных надлежащим образом, без предъявления оригинала соответствующего документа.
18.4. Если документы представлены заявителем не в полном объеме либо в представленных документах имеются повреждения, подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления либо документы не соответствуют установленным требованиям, специалист приема уведомляет заявителя о перечне недостающих документов и предлагает повторно обратиться, собрав необходимый пакет документов.
При желании заявителя устранить препятствия специалист приема возвращает документы заявителю с целью доработки в соответствии с требованиями действующего законодательства.
В случае отказа заявителя от доработки документов специалист приема принимает заявлении и приложенные к нему документы, обращая внимание заявителя, что указанные недостатки будут препятствовать постановке на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности.
18.5. В случае надлежащего оформления заявления и соответствия приложенных к нему документов, указанных в качестве приложения к заявлению, специалист приема в установленном порядке регистрирует заявление в автоматической информационной системе (АИС МФЦ).
Запись о приеме заявления должна содержать:
порядковый номер;
дату и время поступления;
фамилию и инициалы заявителя;
фамилию и инициалы сотрудника, принявшего заявление.
Заявителю выдается расписка о получении документов для постановки на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности, с указанием перечня документов, даты и времени их получения, номера регистрации в автоматической информационной системе (АИС МФЦ), фамилии, инициалов и должности лица, принявшего документы, по форме согласно Приложению N 5 к настоящему административному регламенту.
18.6. Общий максимальный срок приема, регистрации заявления и приложенных к нему документов не может превышать 20 минут с момента обращения заявителя.
18.7. Критериями принятия решения являются:
наличие заявления и документов, которые заявитель обязан представить в установленном законом порядке;
соответствие документов требованиям, предусмотренным пунктом 7.3 раздела 7 настоящего административного регламента.
18.8. Результатом данной административной процедуры является прием, регистрация заявления и приложенных к нему документов в автоматической информационной системе (АИС МФЦ).
19. Доставка и передача заявления заявителя и приложенных к нему документов из МБУ "МФЦ" в Управление
19.1. Передача принятых от заявителя заявления и приложенных к нему документов осуществляется путем доставки пакета документов курьером МБУ "МФЦ" в Управление уполномоченному лицу по реестру передачи документов на следующий день после принятия пакета документов (документы, принятые в пятницу и субботу, передаются в Управление в понедельник).
19.2. Максимальный срок выполнения процедуры не может превышать 1 (одного) рабочего дня со дня подачи заявления в МБУ "МФЦ".
19.3. Специалист Управления ставит отметку о принятии документов в реестре дел в экземпляре МБУ "МФЦ", регистрирует документы в журнале регистрации входящей документации и направляет их на исполнение специалистам Управления.
19.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры в течение 1 (одного) рабочего дня, когда приняты документы от МБУ "МФЦ".
20. Рассмотрение, проверка содержания заявления и приложенных к нему документов специалистами Управления
20.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является принятие от МБУ "МФЦ" по реестру заявления и приложенных к нему документов, перечисленных пунктом 7.3 раздела 7 настоящего административного регламента, на рассмотрение в Управление.
20.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является руководитель Управления.
20.3. Заявление и приложенные к нему документы в день их передачи в Управление регистрируются уполномоченным лицом в журнале регистрации входящей документации и передаются уполномоченному специалисту Управления для рассмотрения и проверки содержания заявления и представленных документов (информации).
20.4. Специалист Управления, рассматривающий заявление, проверяет наличие документов, указанных в пункте 7.3 раздела 7 настоящего административного регламента.
20.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 2 (двух) рабочих дней со дня подачи заявления в МБУ "МФЦ".
20.6. Критериями принятия решения являются:
наличие заявления установленной формы и документов, которые заявитель обязан представить самостоятельно;
соответствие документов требованиям, предусмотренным пунктом 7.3 раздела 7 настоящего административного регламента
20.7. Результатом данной административной процедуры является наличие заявления и документов, которые заявитель обязан представить самостоятельно, установление отсутствия в приложенных к заявлению документов (информации), перечисленных в пункте 7.3 раздела 7 настоящего административного регламента, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
21. Формирование и направление запросов в порядке межведомственного информационного взаимодействия через МБУ "МФЦ" для получения документов (информации), необходимых для предоставления муниципальной услуги
21.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административных процедур через МБУ "МФЦ", является установление специалистом МБУ "МФЦ" по обработке документов отсутствия в МБУ "МФЦ" документов (информации), перечисленных в пункте 7.3 раздела 7 настоящего административного регламента, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
21.2. Ответственным за выполнение административных процедур является директор МБУ "МФЦ".
21.3. В случае отсутствия в МБУ "МФЦ" документов (информации), необходимых для предоставления муниципальной услуги, специалист по обработке документов МБУ "МФЦ" в порядке межведомственного информационного взаимодействия формирует и направляет запросы:
- в О МВД России по г. Новокуйбышевску (иную организацию) о представлении документа, сведения, подтверждающего регистрацию по месту жительства либо по месту пребывания (в случае отсутствия регистрации на территории Российской Федерации) на территории Самарской области участника специальной военной операции на день завершения его участия в специальной военной операции.
- в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Самарской области (далее - УФСГР) для получения сведений из Единого государственного реестра недвижимости, подтверждающих, что заявителем не использовано право на бесплатное однократное приобретение земельного участка по основаниям, предусмотренным Законом Самарской области от 11 марта 2005 года N 94-ГД "О земле".
21.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 5 (пяти) рабочих дней со дня регистрации заявления в МБУ "МФЦ".
21.5. Документы и (или) сведения из О МВД России по г. Новокуйбышевску (иной организации), Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Самарской области, в отношении которых заявителем представлены документы, представляются в порядке межведомственного информационного взаимодействия.
21.6. Максимальный срок для ответа О МВД России по г. Новокуйбышевску (иной организации), УФСГР не может превышать 5 (пяти) рабочих дней со дня поступления запроса из МБУ "МФЦ", если иные сроки направления ответа на запрос не установлены действующим законодательством.
21.7. Критериями принятия решения являются:
наличие зарегистрированного заявления и приложенных к нему документов, перечисленных в пункте 7.3 раздела 7 настоящего административного регламента;
отсутствие документов (информации), перечисленных в пункте 7.3 раздела 7 настоящего административного регламента.
21.8. Результатом данной административной процедуры является формирование и направление запросов и получение полной информации, необходимой для предоставления муниципальной услуги.
22. Подготовка муниципального правового акта (постановления) о постановке (об отказе в постановке) на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности
22.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является наличие в Управлении всех документов (информации), перечисленных в пункте 7.3 раздела 7 настоящего административного регламента.
22.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является руководитель Управления.
22.3. Специалист Управления по результатам рассмотрения заявления и приложенных к нему документов, не позднее 10 (десяти) рабочих дней со дня поступления документов и (или) сведений в порядке межведомственного информационного взаимодействия, рассматривает заявление о постановке на учет, приложенные к нему документы и подготавливает проект решения администрации городского округа Новокуйбышевск (далее - проект Постановления):
о постановке на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности;
об отказе в постановке на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности.
22.4. Основанием для подготовки проекта Постановления о постановке на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности, является соответствие документов требованиям действующего законодательства и настоящего административного регламента и отсутствие оснований, указанных в пункте 9.1 настоящего административного регламента.
22.5. Основанием для подготовки проекта Постановления об отказе в постановке на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности, является наличие оснований, указанных в статье 9.1 настоящего административного регламента.
22.6. Специалист отдела организационно-контрольной работы и документационного обеспечения администрации городского округа Новокуйбышевск в течение 1 (одного) рабочего дня со дня подписания постановления осуществляет регистрацию постановления и направляет в Управление копии постановления согласно листу рассылки.
Получение копий постановления фиксируется в журнале регистрации входящих документов в день поступления.
22.7. Максимальный срок для принятия решения не может превышать 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления документов и (или) сведений в порядке межведомственного информационного взаимодействия.
23. Внесение в реестр граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности
23.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является получение Управлением копии постановления из отдела организационно-контрольной работы и документационного обеспечения администрации городского округа Новокуйбышевск.
23.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является руководитель Управления.
23.3. Специалист Управления не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня принятия решения о постановке на учет заявителя вносит соответствующие сведения в реестр учета граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности (далее - реестр), по форме согласно Приложению N 6 к настоящему административному регламенту с присвоением очередного учетного номера.
Постановка на учет заявителя осуществляется исходя из даты и времени подачи заявления о постановке на учет.
Внесенные в реестр сведения (соответствующие учетному номеру) должны содержать информацию о заявителях, имеющих право на предоставление земельного участка.
23.4. Максимальный срок для постановки на учет не может превышать 5 (пяти) рабочих дней со дня принятия решения о постановке на учет заявителя.
24. Направление заявителю уведомления о постановке на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности
24.1. Ответственным за выполнение административной процедуры является руководитель Управления.
24.2. Специалист Управления не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня принятия решения о постановке на учет заявителя направляет заявителю уведомление о постановке на учет по форме согласно Приложению N 7 к настоящему административному регламенту, в котором указывается учетный номер заявления о постановке на учет. К уведомлению прикладывается копия постановления.
Уведомление направляется почтовым отправлением по адресу, указанному заявителем в заявлении о постановке на учет, и (или) электронным сообщением в случае, если в заявлении о постановке на учет указан адрес электронной почты, либо посредством региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Самарской области".
Факт отправления уведомления заявителям фиксируется в журнале регистрации исходящей документации.
24.3. Максимальный срок для направления уведомления не может превышать 5 (пяти) рабочих дней со дня принятия решения о постановке на учет.
25. Направление заявителю уведомления об отказе в постановке на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности
25.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является принятие решения об отказе в постановке на учет и получения Управлением копии соответствующего постановления из отдела организационно-контрольной работы и документационного обеспечения администрации городского округа Новокуйбышевск.
25.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является руководитель Управления.
25.3. Специалист Управления не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня принятия решения об отказе в постановке на учет и получения копии соответствующего постановления подготавливает соответствующее уведомление об отказе в постановке на учет по форме согласно Приложению N 8 к настоящему административному регламенту.
В уведомлении об отказе в постановке на учет должны быть указаны причины отказа и право заявителя на обжалование. К уведомлению прикладывается копия постановления.
Уведомление об отказе не позднее 2 (двух) рабочих дней со дня составления направляется почтовым отправлением по адресу, указанному заявителем в заявлении о постановке на учет, и (или) электронным сообщением в случае, если в заявлении о постановке на учет указан адрес электронной почты, либо посредством региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Самарской области".
Факт отправления уведомления заявителям фиксируется в журнале регистрации исходящей документации.
25.4. Максимальный срок для направления уведомления не может превышать 5 (пяти) рабочих дней со дня получения копии постановления.
26. Выполнение административных процедур при предоставлении муниципальной услуги в электронной форме
26.1. Выполнение административных процедур при предоставлении муниципальной услуги в электронной форме включает в себя следующие административные действия:
прием, регистрация заявления и приложенных к нему документов в электронной форме;
направление запросов для получения документов (информации), необходимых для предоставления муниципальной услуги;
подготовка муниципального правового акта о постановке (об отказе в постановке) на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности;
постановка на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности;
направление заявителю уведомления о результатах предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
26.2. Прием, регистрация заявления и приложенных к нему документов в электронной форме.
26.3. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры при предоставлении муниципальной услуги в электронной форме, является поступление в Управление заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме, приложенных к нему электронных документов и (или) электронных образов документов, подписанных электронной подписью, указанных в пункте 7.3 статьи 7 настоящего административного регламента, с использованием региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области" https://pgu.samregion.ru (далее - Портал).
26.4. Ответственным за выполнение административной процедуры при предоставлении муниципальной услуги в электронной форме является руководитель Управления.
26.5. Специалист Управления, осуществляющий прием заявления и приложенных к нему документов, проверяет корректность заполнения электронной формы заявления и соответствие приложенных к нему электронных документов и (или) электронных образов документов, подписанных электронной подписью, перечню документов, указанных в пункте 7.3 раздела 7 настоящего административного регламента.
Максимальный срок выполнения данного административного действия не может превышать 1 рабочего дня с момента поступления заявления в Управление в электронной форме.
26.6. В случае ненадлежащего оформления заявления при обращении заявителя в электронной форме, несоответствия приложенных к нему электронных документов и (или) электронных образов документов, подписанных электронной подписью, перечню документов, указанных в пункте 7.3 раздела 7 настоящего административного регламента, специалист Управления, осуществляющий прием заявления и приложенных к нему документов, в установленном порядке регистрирует заявление и уведомляет заявителя в электронной форме (при наличии адреса электронной почты) или посредством информирования через личный кабинет заявителя на Портале о наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, установленных статьей 8 настоящего административного регламента.
Максимальный срок выполнения данного административного действия не может превышать 1 рабочего дня с момента поступления заявления в Управление в электронной форме.
26.7. В случае надлежащего оформления заявления при обращении заявителя в электронной форме и соответствия электронных документов и (или) электронных образов документов, подписанных электронной подписью, указанных в пункте 7.3 раздела 7 настоящего административного регламента, специалист Управления, осуществляющий прием заявления и приложенных к нему документов, в установленном порядке регистрирует заявление и направляет заявителю уведомление о регистрации заявления в электронной форме (при наличии адреса электронной почты) или информирует заявителя через личный кабинет заявителя на Портале.
При поступлении заявления в электронной форме в Управление оно распечатывается и заверяется подписью специалиста Управления, осуществляющего прием заявления и приложенных к нему документов.
Максимальный срок выполнения данного административного действия не может превышать 1 рабочего дня с момента поступления заявления в Управление в электронной форме.
26.8. Максимальный срок выполнения административной процедуры при предоставлении муниципальной услуги в электронной форме не может превышать 2 рабочих дней с момента принятия заявления и приложенных к нему документов в электронной форме.
26.9. Критерием принятия решения является наличие заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме, приложенных к нему электронных документов и (или) электронных образов документов, подписанных электронной подписью, указанных в пункте 7.3 раздела 7 настоящего административного регламента.
26.10. Результатом выполнения административной процедуры является регистрация заявления и документов в электронной форме.
26.11. Способом фиксации результата данной административной процедуры является регистрация заявления в журнале регистрации входящих документов.
26.12. После регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме, приложенных к нему электронных документов и (или) электронных образов документов, подписанных электронной подписью, специалист Управления, осуществляющий прием заявления и приложенных к нему документов, совершает административные действия, предусмотренные разделами 20 и 21 настоящего административного регламента, в порядке и в сроки, установленные данными пунктами.
26.13. При получении Управлением из отдела организационно-контрольной работы и документационного обеспечения администрации городского округа Новокуйбышевск копии постановления о постановке на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности, специалист Управления совершает административное действие, предусмотренное раздела 22 настоящего административного регламента, в порядке и в сроки, установленные данным пунктом.
26.14. Направление заявителю уведомления о результатах предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
26.15. Юридическими фактами, являющимися основаниями для начала административной процедуры, являются:
получение Управлением копии постановления о постановке либо отказе в постановке на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности;
внесение специалистом Управления сведений в реестр.
26.16. Ответственным за выполнение административной процедуры при предоставлении муниципальной услуги в электронной форме является руководитель Управления.
26.17. Специалист Управления, рассматривающий заявление, через личный кабинет заявителя на Портале направляет заявителю в электронной форме подписанное электронной подписью уведомление о постановке на учет либо об отказе в постановке на учет с указанием причин отказа и праве заявителя на обжалование, без направления заявителю результата предоставления муниципальной услуги на бумажном носителе.
Заявитель для получения результата предоставления муниципальной услуги на бумажном носителе вправе обратиться непосредственно в Управление.
26.18. Максимальный срок для направления заявителю уведомления в электронной форме не может превышать 4 рабочих дней со дня получения Управлением копии постановления.
26.19. Критерием принятия решения является наличие постановления о постановке на учет или об отказе в постановке на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности.
26.20. Результатом выполнения административной процедуры при предоставлении муниципальной услуги в электронной форме является направление заявителю уведомления о постановке на учет или об отказе в постановке на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности, в электронной форме.
26.21. Способом фиксации результата административной процедуры при предоставлении муниципальной услуги в электронной форме является регистрация уведомления в журнале регистрации исходящих документов.
27. Направление заявителю уведомления о месте, дате и времени проведения процедуры выбора земельного участка
27.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является наличие внесенных в Реестр сведений о заявителе (-ях) и поступление информации о земельных участках, образованных для предоставления в собственность бесплатно участникам специальной военной операции и членам их семей.
27.2. Назначается место, дата и время проведения процедуры выбора земельных участков и определяются заявители для участия в указанной процедуре в соответствии с очередностью, определенной учетным номером в реестре, в зависимости от количества земельных участков.
Заявителя извещаются о месте, дате и времени проведения процедуры выбора земельного участка почтовым отправлением по адресу, указанному заявителем в заявлении о постановке на учет, и (или) электронным сообщением в случае, если в заявлении о постановке на учет указан адрес электронной почты, либо посредством государственной информационной системы Самарской области "Портал государственных и муниципальных услуг".
Уведомление, по форме согласно Приложению N 10 к настоящему административному регламенту, должно быть направлено не позднее чем за 10 (десять) рабочих дней до дня проведения процедуры выбора земельного участка.
Неполучение заявителем направленного в его адрес уведомления не препятствует проведению процедуры выбора земельного участка.
27.3. Для проведения процедуры выбора земельного участка администрацией городского округа Новокуйбышевск создается Комиссия.
27.4. Выбор земельного участка осуществляется заявителем или его представителем из перечня земельных участков в соответствии с очередностью, определенной учетным номером в реестре, и оформляется актом о выборе земельного участка по форме согласно Приложению N 11 к настоящему административному регламенту, который подписывается заявителем или его представителем и челнами комиссии.
В случае, если на учете стоят несколько членов семьи участника СВО, выбор земельного участка считается согласованным при наличии всех заявителей.
Одновременно с подписанием акта о выборе земельного участка заявитель или его представитель подписывает заявление о предоставлении выбранного земельного участка согласно Приложению N 12 к настоящему административному регламенту.
27.5. МБУ "МФЦ" заявление о предоставлении земельного участка в течение трех рабочих дней с приложением необходимых документов направляется в орган осуществляющий распоряжение земельными участками.
27.6. Отказ заявителя от выбора земельного участка (отказ от подписания акта о выборе земельного участка) или неприбытие заявителя для участия в процедуре выбора земельного участка оформляется соответствующим актом (далее - акт об отказе) по форме согласно Приложению N 13 к настоящему административному регламенту.
В случае, если на учете стоят несколько членов семьи участника СВО, акт об отказе составляется в случае отказа от выбора земельного участка хотя бы одного из заявителей или неприбытие для участия в процедуре выбора земельного участка хотя бы одного из заявителей.
27.7. Результатом административной процедуры является выбор заявителем земельного участка либо отказ заявителя от выбора земельного участка (отказ от подписания акта о выборе земельного участка) или неприбытие заявителя для участия в процедуре выбора земельного участка.
27.8. В течении трех рабочих дней после получения решения о предоставлении земельного участка Управление снимает заявителя (заявителей) с учета. Датой снятия заявителя (заявителей) с учета является дата принятия решения о предоставлении заявителю (заявителям) бесплатного в собственность земельного участка.
27.9. В случае если в отношении заявителя составлен акт об отказе, заявитель может участвовать в процедуре выбора земельного участка еще два раза в соответствии с очередностью, определенной учетным номером заявителя в реестре.
27.10. В случае если в отношении заявителя составлено три акта об отказе, заявитель решением Управления снимается с учета.
Снятие с учета в данном случае не лишает заявителя, права на повторное обращение с заявлением о постановке на учет на общих основаниях в соответствии с настоящим административным регламентом.
28. Формы контроля за исполнением административного регламента
28.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами, ответственными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием решений ответственными лицами осуществляется заместителем главы городского округа Новокуйбышевск по социальным вопросам.
Текущий контроль осуществляется путем проведения указанными должностными лицами:
Проверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами, ответственными лицами положений настоящего административного регламента, иных правовых нормативных актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги;
визирования документов, подлежащих направлению вышестоящему должностному
лицу.
При выявлении в ходе текущего контроля нарушений настоящего административного регламента и (или) требований нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, заместитель главы по социальным вопросам принимает меры по устранению таких нарушений.
28.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проверки, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заинтересованных лиц, содержащих жалобы на действия (бездействие) должностных лиц администрации. В случае выявления нарушений требований настоящего административного регламента, требований действующего законодательства виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
28.3. Основанием для проведения проверки являются обращения заинтересованного лица, заявителя, объединений граждан и организаций.
28.4. Административную ответственность, предусмотренную законодательством за несоблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги, предусмотренного настоящим Административным регламентом, несут должностные лица администрации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.
28.5. Персональная ответственность муниципальных служащих за решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях.
28.6. Заявители и иные лица могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдения положений настоящего Административного регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Административным регламентом, проводимых на Едином портале государственных и муниципальных услуг или Портале государственных и муниципальных услуг Самарской области, на официальном сайте администрации.
Заявители, направившие заявки о предоставлении муниципальной услуги, могут осуществлять контроль за ходом ее предоставления путем получения необходимой информации лично во время приема, по телефону, по письменному обращению, по электронной почте, через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области. Срок получения такой информации во время приема не может превышать 30 минут. Ответ на письменное обращение о ходе предоставления муниципальной услуги направляется не позднее двух рабочих дней со дня регистрации данного обращения. Ответ на обращение заявителя о ходе предоставления муниципальной услуги, сделанное по телефону или электронной почте, не может превышать одного рабочего дня.
29. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действии (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
29.1. Заявитель вправе в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном Федеральным законом от 27.07.2010 г. N ФЗ-210 "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами городского округа Новокуйбышевск для предоставления муниципальной услуги, а также настоящим административным регламентом;
- требования у заявителя информации либо осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами субъектов Самарской области, муниципальными правовыми актами городского округа Новокуйбышевск для предоставления муниципальной услуги;
- требования у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствии и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 7.6 настоящего административного регламента. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействий) МБУ "МФЦ", работника МБУ "МФЦ" возможно в случае, если на МБУ "МФЦ", решения и действия (бездействия) которого обжалуются возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги;
- отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами городского округа Новокуйбышевск, а также настоящим административным регламентом;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены действующим законодательством. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном Федеральным законом от 27.07.2010 г. N ФЗ-210 "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативным правовым актом;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном Федеральным законом от 27.07.2010 г. N ФЗ-210 "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной или муниципальной услуги;
- приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном Федеральным законом от 27.07.2010 г. N ФЗ-210 "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
29.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме по форме согласно Приложению N 9 к настоящему административному регламенту в орган, предоставляющий муниципальную услугу, МБУ "Новокуйбышевский МФЦ" либо в администрацию городского округа, являющуюся учредителем многофункционального центра (далее - учредитель МБУ "Новокуйбышевский МФЦ"). Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МБУ "Новокуйбышевский МФЦ" подаются руководителю МБУ "Новокуйбышевский МФЦ". Жалобы на решения и действия (бездействие) МБУ "Новокуйбышевский МФЦ" подаются учредителю МБУ "Новокуйбышевский МФЦ" (Приложения N 2).
Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, через МБУ "Новокуйбышевский МФЦ", с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) МБУ "Новокуйбышевский МФЦ", работника МБУ "Новокуйбышевский МФЦ" может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта МБУ "Новокуйбышевский МФЦ", единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, фамилию, имя, отчество должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МБУ "Новокуйбышевский МФЦ", его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МБУ "Новокуйбышевский МФЦ", работника МБУ "Новокуйбышевский МФЦ",
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МБУ "Новокуйбышевский МФЦ", работника МБУ "Новокуйбышевский МФЦ". Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии,
личную подпись и дату.
29.3. Орган местного самоуправления, должностное лицо при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
29.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является регистрация письменной жалобы на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего административного регламента.
29.5. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
29.6. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений срок рассмотрения жалобы не должен превышать 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.
29.7. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
- об удовлетворении жалобы в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в части 8 Федерального закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", дается информация о действиях, осуществляемых Управлением, МБУ "МФЦ", в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.
- об отказе в удовлетворении жалобы.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в части 8 Федерального закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
29.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 29.7. настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Постановка на учет граждан,
принимавших участие в специальной
военной операции (членов их семей),
имеющих право на бесплатное приобретение
земельных участков из земель,
находящихся в государственной
или муниципальной собственности"
Информация
о местонахождении, графике работы, справочных телефонах, адресах электронной почты Управления, МБУ "Новокуйбышевский МФЦ", администрации городского округа Новокуйбышевск
Администрация городского округа Новокуйбышевск 446200, г. Новокуйбышевск, ул. Миронова, 2 График работы: Понедельник - четверг: 09:00-18:00 Обед: 13:00-14:00 Пятница: 09:00-16:00 Суббота, воскресенье: выходной |
E-mail: adm@novokuybishevsk.ru |
Управление социального развития и защиты прав несовершеннолетних администрации городского округа Новокуйбышевск Самарской области 446200, г. Новокуйбышевск, ул. Коммунистическая, 39 График работы: Понедельник - четверг: 09:00-18:00 Обед: 13:00-14:00 Пятница: 09:00-16:00 Суббота, воскресенье: выходной |
E-mail: usr_zpn@mail.ru Телефон (факс): (84635) 3-52-39, 3-52-60 |
Муниципальное бюджетное учреждение "Новокуйбышевский Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг" 446218, г. Новокуйбышевск, ул. Свердлова, 23А График работы: Понедельник, среда, четверг, пятница с 10:00 до 18.00 Вторник с 10.00 до 20.00 Суббота: 09:00-13:00 филиал: 446200, г. Новокуйбышевск, ул. 50-летия НПЗ, 2 График работы: Понедельник, вторник, среда, пятница с 10:00 до 18.00 Четверг с 10.00 до 20.00 Пятница: 08:00-20:00 Суббота: 09:00-14:00 |
E-mail: mfc.nvkb@mail.ru Телефон: 8 (84635) 7-40-60, 4-85-07 |
Приложение N 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Постановка на учет граждан,
принимавших участие в специальной
военной операции (членов их семей),
имеющих право на бесплатное приобретение
земельных участков из земель,
находящихся в государственной
или муниципальной собственности"
Информация
о должностных лицах, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке, графике работы, номерах телефонов, адресах электронной почты
И.о. главы городского округа Новокуйбышевск Никерясов Владимир Иванович 446200, г. Новокуйбышевск, ул. Миронова, 2 График работы: понедельник - четверг: 09:00-18:00 Обед: 13:00-14:00 Пятница: 09:00-16:00 Суббота, воскресенье: выходной |
E-mail: adm@novokuybishevsk.ru Телефон: (84635) 6-61-33 |
Руководитель управления социального развития и защиты прав несовершеннолетних администрации городского округа Новокуйбышевск Самарской области Белогурова Марина Юрьевна 446200, г. Новокуйбышевск, ул. Коммунистическая, 39 График работы: понедельник - четверг: 09:00-18:00 Обед: 13:00-14:00 Пятница: 09:00-16:00 Суббота, воскресенье: выходной |
E-mail: usr_zpn@mail.ru Телефон: (84635) 3-52-39 |
Приложение N 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Постановка на учет граждан,
принимавших участие в специальной
военной операции (членов их семей),
имеющих право на бесплатное приобретение
земельных участков из земель,
находящихся в государственной
или муниципальной собственности"
Заявление
о постановке на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции, имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности
Я, _________________________________________________________________
(Ф.И.О. (при наличии) гражданина)
проживающий по адресу: ____________________________________________,
СНИЛС _____________________________________________________________,
(при наличии)
телефон, адрес электронной почты __________________________________,
прошу поставить меня на учет в качестве лица, имеющего право на
предоставление земельного участка в собственность бесплатно в
соответствии с Законом Самарской области от 08.02.2024 N 3-ГД "О
порядке постановки на учет граждан, принимавших участие в
специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на
бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в
государственной или муниципальной собственности".
К заявлению прилагаются документы:
1. _________________________________________________________________
2. _________________________________________________________________
3. _________________________________________________________________
4. _________________________________________________________________
"__" _________ 20__ г. Подпись _______________________
Я согласен (на) на обработку моих персональных данных с целью
получения бесплатного земельного участка, действия (операции) с
персональными данными, систематизацию, хранение, уточнение,
использование, распространение, обезличивание, блокирование,
уничтожение персональных данных согласно Федеральному закону от
27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", а также на размещение
персональных данных в Единой государственной информационной системе
социального обеспечения (ЕГИССО).
Не возражаю против сообщения моих персональных данных в организации,
которым данные сведения необходимы для осуществления деятельности в
течение срока действия меры социальной поддержки.
Настоящее заявление может быть отозвано мной в письменной форме.
"__" _________ 20__ г. Подпись _______________________
Приложение N 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Постановка на учет граждан,
принимавших участие в специальной
военной операции (членов их семей),
имеющих право на бесплатное приобретение
земельных участков из земель,
находящихся в государственной
или муниципальной собственности"
Заявление
о постановке на учет членов семьи граждан, принимавших участие в специальной военной операции, имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности
Прошу поставить нас на учет в качестве лиц, являющихся членами семьи
гражданина, принимавшего участие в специальной военной операции и
обладающих правом на предоставление земельных участков в
собственность бесплатно, в соответствии с Законом Самарской области
от 30.01.2024 N 3-ГД "О порядке постановки на учет граждан,
принимавших участие в специальной военной операции (членов их
семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков
из земель, находящихся в государственной или муниципальной
собственности":
N п/п |
Ф.И.О. |
Число, месяц, год рождения |
Телефон, адрес электронной почты |
Родственные отношения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
К заявлению прилагаются документы:
1. _________________________________________________________________
2. _________________________________________________________________
3. _________________________________________________________________
4. _________________________________________________________________
Заявитель (ли):
___________________ ______________________________________________
(подпись) (инициалы, фамилия)
___________________ ______________________________________________
(подпись) (инициалы, фамилия)
___________________ ______________________________________________
(подпись) (инициалы, фамилия)
"__" __________ 20__ г.
Мы согласны на обработку наших персональных данных с целью получения
бесплатного земельного участка, действия (операции) с персональными
данными, систематизацию, хранение, уточнение, использование,
распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение
персональных данных согласно Федеральному закону от 27.07.2006
N 152-ФЗ "О персональных данных", а также на размещение персональных
данных в Единой государственной информационной системе социального
обеспечения (ЕГИССО).
Не возражаю против сообщения наших персональных данных в
организации, которым данные сведения необходимы для осуществления
деятельности в течение срока действия меры социальной поддержки.
Настоящее заявление может быть отозвано мной в письменной форме.
Заявитель (ли):
___________________ ______________________________________________
(подпись) (инициалы, фамилия)
___________________ ______________________________________________
(подпись) (инициалы, фамилия)
___________________ ______________________________________________
(подпись) (инициалы, фамилия)
"__" __________ 20__ г.
Приложение N 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Постановка на учет граждан,
принимавших участие в специальной
военной операции (членов их семей),
имеющих право на бесплатное приобретение
земельных участков из земель,
находящихся в государственной
или муниципальной собственности"
Типовая форма
расписки о получении документов для постановки на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности
ФИО ________________________________________________________________
Дата: _____________ время __________________
Перечень документов:
Подпись специалиста ______________ Подпись заявителя _______________
Приложение N 6
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Постановка на учет граждан,
принимавших участие в специальной
военной операции (членов их семей),
имеющих право на бесплатное приобретение
земельных участков из земель,
находящихся в государственной
или муниципальной собственности"
Реестр
учета граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), желающих бесплатно приобрести образованные земельные участки из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности по городскому округу Новокуйбышевск Самарской области
Фамилия, имя, отчество |
Дата рождения (день, месяц, год) |
Наименование, реквизиты документа, удостоверяющего личность |
Адрес постоянного места жительства |
Номер по реестру |
Дата и время подачи заявления о постановке на учет |
Наименование и реквизиты документа о постановке заявителя на учет |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Приложение N 7
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Постановка на учет граждан,
принимавших участие в специальной
военной операции (членов их семей),
имеющих право на бесплатное приобретение
земельных участков из земель,
находящихся в государственной
или муниципальной собственности"
Типовая форма
уведомления заявителя о постановке на учет
Бланк Управления
Уведомление _________________________________
о постановке на учет _________________________________
________________________________,
(Ф.И.О.)
проживающему по адресу:
_________________________________
_________________________________
_________________________________
_________________________________
Управление социального развития и защиты прав несовершеннолетних
администрации городского округа Новокуйбышевск сообщает о том, что
Вы поставлены на учет граждан, принимавших участие в специальной
военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное
приобретение земельных участков из земель, находящихся в
государственной или муниципальной собственности, с присвоением
очередного номера ________________.
Вы можете самостоятельно следить за своей очередностью, зайдя на
сайт Администрации г.о. Новокуйбышевск (city-hall.nvkb.ru) в разделе
"Администрация" - Информационная Система - ИС "Очередность".
Логин: ____________________________
Пароль: ___________________________
Приложение:
копия постановления администрации городского округа Новокуйбышевск
от ___________ N ____ на _____ л. в _____ экз.
Руководитель _____________ ________________________________
(подпись) (инициалы, фамилия)
М.П.
Приложение N 8
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Постановка на учет граждан,
принимавших участие в специальной
военной операции (членов их семей),
имеющих право на бесплатное приобретение
земельных участков из земель,
находящихся в государственной
или муниципальной собственности"
Типовая форма
уведомления заявителя об отказе в постановке на учет
Бланк Управления
Уведомление _________________________________
об отказе в _________________________________
постановке на учет _________________________________
________________________________,
(Ф.И.О.)
проживающему по адресу:
_________________________________
_________________________________
_________________________________
Управление социального развития и защиты прав несовершеннолетних
администрации городского округа Новокуйбышевск сообщает, что в
соответствии с Законом Самарской области от 08.02.2024 N 3-ГД Вам
отказано в постановке на учет граждан, принимавших участие в
специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на
бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в
государственной или муниципальной собственности, по следующим
основаниям _________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Вы вправе в досудебном (внесудебном), в судебном порядке обжаловать
данный отказ.
Приложение:
копия постановления администрации городского округа Новокуйбышевск
от ___________ N ____ на _____ л. в _____ экз.
Руководитель _____________ ________________________________
(подпись) (инициалы, фамилия)
М.П.
Приложение N 9
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Постановка на учет граждан,
принимавших участие в специальной
военной операции (членов их семей),
имеющих право на бесплатное приобретение
земельных участков из земель,
находящихся в государственной
или муниципальной собственности"
В ________________________________
__________________________________
(от Ф.И.О.)
__________________________________
(проживающего по адресу)
__________________________________
__________________________________
(телефон, адрес электронной почты)
Типовая форма
жалобы на решения, неправомерные действия (бездействия) уполномоченных должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги "Постановка на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности"
Прошу принять жалобу на решение, неправомерные действия
(бездействия)
____________________________________________________________________
(указать наименование должности, Ф.И.О.) лица, чьи решения,
действия (бездействия) обжалуются)
при предоставлении муниципальной услуги, состоящие в следующем:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(указать суть обжалуемого решения, действия (бездействия))
В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:
1. ________________________________________________________________;
2. ________________________________________________________________;
3. ________________________________________________________________;
4. ________________________________________________________________;
5. ________________________________________________________________;
6. ________________________________________________________________.
"__" ___________ 20__ г. ______________________
(подпись)
Жалобу принял:
_________________________________ ______________________
(Должность, Ф.И.О.) (подпись)
Приложение N 10
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Постановка на учет граждан,
принимавших участие в специальной
военной операции (членов их семей),
имеющих право на бесплатное приобретение
земельных участков из земель,
находящихся в государственной
или муниципальной собственности"
Форма
уведомления заявителя о месте, дате и времени проведения процедуры выбора земельного участка
бланк Управления Ф.И.О.
Адрес
Уважаемая (ый, ые) __________!
В соответствии с Законом Самарской области от 08.02.2024 N 3-ГД
информирует Вас о проведении процедуры выбора сформированных
земельных участков под индивидуальное жилищное строительство по
адресу: Самарская область, г.о. Новокуйбышевск, ____________________
________________________________________________________, информация
о которых размещена на официальном сайте Министерства имущественных
отношений Самарской области и опубликована в газете "Волжская
коммуна".
В соответствии с очередностью, определенной учетным номером в
реестре учета граждан, принимавших участие в СВО (членов их семей),
желающих бесплатно приобрести образованные земельные участки из
земель, находящихся в государственной или муниципальной
собственности, Вы либо Ваш представитель, действующий на основании
нотариально удостоверенной доверенности, приглашаетесь на комиссию
по проведению процедуры выбора земельного участка.
Процедура выбора земельного участка состоится "__" _______ 20__ года
в ___ часов по адресу: Самарская область, г. Новокуйбышевск, ул. ___
_____________________, д. __, каб. __.
При себе иметь паспорт.
Дополнительная информация:
Неприбытие заявителя для участия в процедуре выбора земельного
участка оформляется соответствующим актом.
Если в отношении заявителя составлено три акта об отказе, заявитель
решением уполномоченного органа снимается с учета.
Руководитель управления _____________ ______________________________
(подпись) (инициалы, фамилия)
м.п.
Приложение N 11
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Постановка на учет граждан,
принимавших участие в специальной
военной операции (членов их семей),
имеющих право на бесплатное приобретение
земельных участков из земель,
находящихся в государственной
или муниципальной собственности"
Форма
Акта о выборе земельного участка
Акт N ___
о выборе сформированного земельного участка из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности, на территории городского округа Новокуйбышевск Самарской области
от "__" _________ 20__ г.
В соответствии со статьей 6 Закона Самарской области "О порядке
постановки на учёт граждан, принимавших участие в специальной
военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное
приобретение земельных участков из земель, находящихся в
государственной или муниципальной собственности",
____________________________________________________________________
(Ф.И.О. гражданина)
______________________________________ паспорт _______ N ___________
(серия)
выдан ______________________________________________________________
(орган и дата выдачи документа, удостоверяющего личность)
учетный номер в реестре учета граждан, принимавших участие в
специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на
бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в
государственной или муниципальной собственности, __________ (далее -
Заявитель) и комиссия по проведению процедуры выбора земельного
участка из земель, находящихся в государственной или муниципальной
собственности, на территории городского округа Новокуйбышевск,
подписали настоящий Акт о нижеследующем.
Заявителем в присутствии комиссии по проведению процедуры выбора
земельного участка из земель, находящихся в государственной или
муниципальной собственности, на территории городского округа
Новокуйбышевск (далее - комиссия) с целью предоставления Заявителю
осуществлен выбор земельного участка площадью ___ кв. м (кадастровый
номер) ________________, расположенного по адресу:
Самарская область, г.о. Новокуйбышевск, ____________________________
__________________________________, участок N ______ под __________.
__________________ _______________________________________________
(подпись) (инициалы, фамилия заявителя)
__________________ _______________________________________________
(подпись) (инициалы, фамилия члена комиссии)
__________________ _______________________________________________
(подпись) (инициалы, фамилия члена комиссии)
__________________ _______________________________________________
(подпись) (инициалы, фамилия члена комиссии)
__________________ _______________________________________________
(подпись) (инициалы, фамилия члена комиссии)
Приложение N 12
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Постановка на учет граждан,
принимавших участие в специальной
военной операции (членов их семей),
имеющих право на бесплатное приобретение
земельных участков из земель,
находящихся в государственной
или муниципальной собственности"
Форма
заявления о предоставлении образованного земельного участка из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности
Главе городского округа
Новокуйбышевск
____________________________
от _________________________
____________________________
____________________________
___________________________,
(фамилия, имя, отчество)
Заявление
о предоставлении образованного земельного участка из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности
Я (мы), ____________________________________________________________
(Ф.И.О. гражданина (ан)
____________________________________________________________________
___________________________________________________________________,
проживающий (ие) по адресу
___________________________________________________________________,
(СНИЛС)
телефон (факс) ____________________________________________________,
прошу (сим) предоставить
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(испрашиваемое право)
На основании п. 7 ст. 39/5 Земельного кодекса Российской Федерации
земельный участок, находящийся в государственной (муниципальной)
собственности, расположенный по адресу: ____________________________
______________________________ участок N ____ площадью _______ кв. м
под _____________________________.
Иные сведения о земельном участке __________________________________
(кадастровый номер)
Даю (ем) согласие на проведение проверки представленных сведений, а
также согласие на обработку персональных данных в соответствии с
Федеральным Законом от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных
данных"
Заявитель (ли) ________________ ____________________________
(подпись) (инициалы, фамилия)
"__" ___________ 20__ г.
Приложение N 13
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Постановка на учет граждан,
принимавших участие в специальной
военной операции (членов их семей),
имеющих право на бесплатное приобретение
земельных участков из земель,
находящихся в государственной
или муниципальной собственности"
Форма
акта об отказе от выбора
Акт N ___
об отказе от выбора земельного участка из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности, на территории городского округа Новокуйбышевск Самарской области
от "__" __________ 20__ г.
В соответствии со статьей 6 Закона Самарской области "О порядке
постановки на учёт граждан, принимавших участие в специальной
военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное
приобретение земельных участков из земель, находящихся в
государственной или муниципальной собственности
___________________________________________________________________,
(Ф.И.О. заявителя)
_______________________________________ паспорт _______ N __________
(серия)
выдан ______________________________________________________________
(орган и дата выдачи документа, удостоверяющего личность)
учетный номер в реестре учета граждан, принимавших участие в
специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на
бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в
государственной или муниципальной собственности, __________ (далее -
Заявитель) и комиссия по проведению процедуры выбора земельного
участка из земель, находящихся в государственной или муниципальной
собственности, на территории городского округа Новокуйбышевск,
подписали настоящий Акт о нижеследующем.
Заявитель отказался от выбора земельного участка из земель,
находящихся в государственной или муниципальной собственности, для
дальнейшего предоставления в собственность гражданам, принимавших
участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих
право на бесплатное приобретение земельных участков из земель,
находящихся в государственной или муниципальной собственности.
__________________ _______________________________________________
(подпись) (инициалы, фамилия заявителя)
__________________ _______________________________________________
(подпись) (инициалы, фамилия члена комиссии)
__________________ _______________________________________________
(подпись) (инициалы, фамилия члена комиссии)
__________________ _______________________________________________
(подпись) (инициалы, фамилия члена комиссии)
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Администрации городского округа Новокуйбышевск Самарской области от 2 июля 2024 г. N 1517 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Постановка на учет граждан, принимавших участие в специальной военной операции (членов их семей), имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности"
Вступает в силу с 5 июля 2024 г.
Опубликование:
газета "Вестник" от 4 июля 2024 г. N 49