Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
от 19 июня 2024 г. N 303н
"Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по организации конгрессных мероприятий""
В соответствии с пунктом 20 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 10 апреля 2023 г. N 580, приказываю:
1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Специалист по организации конгрессных мероприятий".
2. Установить, что настоящий приказ вступает в силу с 1 марта 2025 г. и действует до 1 марта 2031 г.
Министр |
А.О. Котяков |
Зарегистрировано в Минюсте России 25 июля 2024 г.
Регистрационный N 78917
УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства
труда и социальной защиты
Российской Федерации
от 19 июня 2024 г. N 303н
Профессиональный стандарт
Специалист по организации конгрессных мероприятий
+-------------------+
| 1664 |
+-------------------+
Регистрационный номер
I. Общие сведения
Деятельность по организации и проведению конгрессных
мероприятий (собраний, конференций, форумов, съездов,
симпозиумов, сателлитов, сессий, гибридных и онлайн- +-----------+
мероприятий) | 33.027 |
___________________________________________________________ +-----------+
(наименование вида профессиональной деятельности) код
Основная цель вида профессиональной деятельности:
Обеспечение эффективного информационно-коммуникационного взаимодействия государственного и реального сектора экономики, образовательного и научного сообщества, общественных организаций, создание благоприятных условий для персонифицированного обмена информацией, деловых и научных контактов с целью установления контактов и развития взаимоотношений |
Группа занятий:
Руководители иных сфер обслуживания, не входящие в другие группы |
Специалисты в области политики администрирования |
||
Специалисты по связям с общественностью |
Организаторы конференций и других мероприятий |
||
(наименование) |
(код ОКЗ) |
(наименование) |
Отнесение к видам экономической деятельности:
Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность |
|
Деятельность рекламных агентств |
|
Исследование конъюнктуры рынка и изучение общественного мнения |
|
Деятельность по организации конференций и выставок |
|
Деятельность предпринимательских членских некоммерческих организаций |
|
(наименование вида экономической деятельности) |
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
Обобщенные трудовые функции |
Трудовые функции |
||||
код |
наименование |
уровень квалификации |
наименование |
код |
уровень (подуровень) квалификации |
А |
Операционная деятельность по подготовке к проведению конгрессных мероприятий |
5 |
Обеспечение информационной поддержки конгрессных мероприятий |
А/01.5 |
5 |
Обеспечение работы офиса организатора конгрессного мероприятия при подготовке к проведению конгрессного мероприятия |
А/02.5 |
5 |
|||
В |
Операционная деятельность по организации конгрессных мероприятий |
6 |
Продвижение конгрессных мероприятий |
В/01.6 |
6 |
Обеспечение проведения конгрессного мероприятия |
В/02.6 |
6 |
|||
Подготовка отчетов о ходе реализации различных этапов организации конгрессного мероприятия и его итогах |
В/03.6 |
6 |
|||
С |
Управление проектом конгрессного мероприятия |
6 |
Разработка бизнес-плана проекта конгрессного мероприятия |
С/01.6 |
6 |
Координация реализации проекта конгрессного мероприятия |
С/02.6 |
6 |
|||
Оценка эффективности проекта конгрессного мероприятия |
С/03.6 |
6 |
|||
D |
Стратегическое управление конгрессной деятельностью |
7 |
Управление реализацией стратегии развития профессионального организатора конгрессных мероприятий |
D/01.7 |
7 |
Разработка стратегии и планов развития профессионального организатора конгрессных мероприятий |
D/02.7 |
7 |
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
Наименование |
Операционная деятельность по подготовке к проведению конгрессных мероприятий |
Код |
А |
Уровень квалификации |
5 |
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий |
Специалист по организации конгрессных мероприятий Специалист по подготовке конгрессов Специалист по организации конгрессов |
| |
Требования к образованию и обучению |
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена или Среднее профессиональное образование (непрофильное) - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование в сфере организации и проведения конгрессных мероприятий |
Требования к опыту практической работы |
- |
Особые условия допуска к работе |
- |
Другие характеристики |
Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в сфере организации и проведения конгрессных мероприятий не реже одного раза в три года |
Дополнительные характеристики
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
Организаторы конференций и других мероприятий |
||
|
- |
|
- |
||
|
Специалист по маркетингу |
|
Специалист по связям с общественностью |
||
|
Коммерция (по отраслям) |
|
Реклама |
||
Социально-культурная деятельность (по видам) |
3.1.1. Трудовая функция
Наименование |
Обеспечение информационной поддержки конгрессных мероприятий |
Код |
А/01.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Поиск источников информации для подготовки и проверки информации о конгрессных мероприятиях |
Анализ данных для проверки достоверности полученной информации о конгрессных мероприятиях | |
Подготовка информации для включения в презентационные и маркетинговые материалы конгрессных мероприятий, в том числе обработка материалов для обеспечения правильности приводимых цитат, имен, цифр и фактических данных | |
Подготовка текстов пресс-релизов, пост-релизов, новостей для размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и деловых изданиях под руководством специалиста более высокой квалификации | |
Подбор иллюстративного материала для публикаций о конгрессных мероприятиях | |
Разработка предложений о размещении в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и деловых изданиях информации о конгрессных мероприятиях | |
Изучение информационных материалов по эффективному участию в конгрессных мероприятиях или подготовка таких материалов | |
Подготовка комплекта информационных материалов по эффективному участию в конгрессных мероприятиях для предоставления участникам конгрессных мероприятий по запросу | |
Проведение консультаций по запросу участников конгрессных мероприятий | |
Подготовка информационных материалов о конгрессном мероприятии | |
Информирование руководства об участии в конгрессном мероприятии лиц, участие которых повлияет на реализацию плана проведения конгрессного мероприятия | |
Информирование руководства о соглашениях с участниками конгрессного мероприятия, об их участии в общих маркетинговых мероприятиях для своевременного включения в маркетинговые материалы конгрессного мероприятия | |
Разработка планов, форматов и тематики публикаций о конгрессных мероприятиях в средствах массовой информации и в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | |
Подготовка текстов и иллюстративных материалов пресс-релизов, пострелизов, новостей для размещения в средствах массовой информации и в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | |
Предоставление актуальных данных о ходе реализации проекта конгрессного мероприятия для включения в маркетинговые материалы конгрессного мероприятия | |
Формирование комплекта информационных материалов по эффективному участию в конгрессных мероприятиях для размещения на сайте конгресса или конгрессной организации для быстрого доступа участников | |
Необходимые умения |
Пользоваться информационно-коммуникационными технологиями для поиска информации |
Определять значение факторов и событий внешней среды для проекта конгрессных мероприятий | |
Определять актуальные темы публикаций о конгрессных мероприятиях для целевой аудитории | |
Осуществлять коммуникации с использованием современных средств связи (видеоконференции, вебинары) | |
Применять методы и способы эффективной деловой коммуникации с учетом индивидуальных особенностей потенциального участника | |
Применять тактику проведения переговоров | |
Разрабатывать информационные материалы о конгрессных мероприятиях | |
Необходимые знания
|
Нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных |
Нормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятий | |
Нормативные правовые акты в сфере рекламы | |
Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборота | |
Тенденции развития отраслей экономики, имеющих отношение к организуемым конгрессным мероприятиям | |
Основные виды маркетинговых коммуникаций | |
Методы разработки рекламных и информационных текстов | |
Технологии и методы поиска информации | |
Основы менеджмента конгрессных мероприятий и смежных направлений деятельности | |
Основы психологии | |
Основы этики делового общения и межкультурной коммуникации | |
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии | |
Технологии организации эффективного участия в конгрессных мероприятиях | |
Современные тенденции в сфере организации коммуникаций на конгрессных мероприятиях | |
История индустрии встреч | |
Этические нормы профессиональной деятельности | |
Другие характеристики |
- |
3.1.2. Трудовая функция
Наименование |
Обеспечение работы офиса организатора конгрессного мероприятия при подготовке к проведению конгрессного мероприятия |
Код |
А/02.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия
|
Поиск контактных данных новых потенциальных организаторов или инициаторов и участников конгрессных мероприятий, мероприятий деловой и дополнительной программ |
Подготовка информационных писем и приглашений к участию в конгрессных мероприятиях | |
Рассылка информационных писем и приглашений потенциальным участникам конгрессного мероприятия | |
Ведение, обновление клиентской базы данных потенциальных участников конгрессных мероприятий, подрядных организаций, партнерских организаций, спонсоров | |
Выборка по базе данных потенциальных участников для осуществления работы по привлечению участников конгрессных мероприятий, мероприятий деловой и дополнительной программ | |
Подготовка презентаций конгрессных мероприятий для потенциальных участников с целью их привлечения к участию | |
Прием, проверка и архивирование необходимых заявочных документов от каждой организации, подавшей заявку об участии в конгрессных мероприятиях | |
Консультирование потенциальных участников о конгрессных мероприятиях, мероприятиях деловой и дополнительной программы конгресса в соответствии с их интересами и запросами | |
Оформление документов на оплату участником конгрессных мероприятий заказанных услуг, а также документов, подтверждающих факт оказания услуг, в соответствии с заявочной документацией | |
Информирование руководства о соглашениях с участниками конгрессного мероприятия, об их участии в общих маркетинговых мероприятиях для своевременного включения в маркетинговые материалы конгрессного мероприятия | |
Проведение переговоров с потенциальными участниками конгрессного мероприятия | |
Предоставление актуальных данных о ходе реализации проекта конгрессного мероприятия для включения в маркетинговые материалы конгрессного мероприятия | |
Сегментирование потенциальных участников конгрессных мероприятий по отраслям и направлениям | |
Поиск отраслевых экспертов, спикеров и модераторов в соответствии со структурой деловой программы | |
Необходимые умения
|
Пользоваться информационно-коммуникационными технологиями для поиска информации |
Определять значение факторов и событий внешней среды для проекта конгрессных мероприятий | |
Вести переговоры с потенциальными участниками конгрессных мероприятий с целью привлечения их к участию в деловой и дополнительной программах мероприятия | |
Формулировать тему мероприятия и темы докладов с указанием временных интервалов в программе конгрессного мероприятия (осуществлять верстку программы) | |
Осуществлять коммуникации с использованием современных средств связи (видеоконференции, вебинары) | |
Применять методы и способы деловой коммуникации с учетом индивидуальных особенностей потенциального участника | |
Планировать и применять тактику проведения переговоров | |
Необходимые знания |
Нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных |
Нормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятий | |
Нормативные правовые акты в сфере рекламы | |
Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборота | |
Основные виды маркетинговых коммуникаций | |
Технологии и методы поиска информации | |
Основы менеджмента конгрессных мероприятий и смежных направлений деятельности | |
Основы психологии | |
Основы этики делового общения и межкультурной коммуникации | |
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии | |
Технологии организации эффективного участия в конгрессных мероприятиях | |
Современные тенденции в сфере организации коммуникаций на конгрессных мероприятиях | |
Иностранный язык (письменный и устный) на среднем уровне в сфере конгрессной деятельности | |
История индустрии встреч | |
Этические нормы профессиональной деятельности | |
Другие характеристики |
- |
3.2. Обобщенная трудовая функция
Наименование |
Операционная деятельность по организации конгрессных мероприятий |
Код |
В |
Уровень квалификации |
6 |
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий |
Ведущий специалист по конгрессной деятельности Ведущий специалист по организации конгрессов Главный специалист по конгрессной деятельности Главный специалист по организации конгрессов |
| |
Требования к образованию и обучению |
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена или Среднее профессиональное образование (непрофильное) - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование в сфере конгрессной деятельности или смежных направлений деятельности или Высшее образование - бакалавриат или Высшее образование (непрофильное) - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование в сфере конгрессной деятельности |
Требования к опыту практической работы |
Не менее одного года в сфере организации конгрессных мероприятий или управления конгрессными мероприятиями при наличии среднего профессионального образования по программам подготовки специалистов среднего звена |
Особые условия допуска к работе |
- |
Другие характеристики |
Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в сфере конгрессной деятельности не реже одного раза в три года |
Дополнительные характеристики
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
Специалисты по связям с общественностью |
||
|
- |
|
- |
||
|
Специалист по маркетингу |
|
Специалист по связям с общественностью |
||
Коммерция (по отраслям) |
||
|
Реклама |
|
Социально-культурная деятельность (по видам) |
||
Экономика |
||
Менеджмент |
||
Реклама и связи с общественностью |
||
Медиакоммуникации |
||
Сервис |
3.2.1. Трудовая функция
Наименование |
Продвижение конгрессных мероприятий |
Код |
В/01.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия
|
Проведение переговоров об участии в конгрессных мероприятиях, включая уточнение темы и времени доклада |
Составление и рассылка информационных писем и приглашений к участию в конгрессном мероприятии, мероприятиях деловой и дополнительной программ для различных групп потенциальных участников | |
Проведение презентаций конгрессных мероприятий для потенциальных участников с целью их привлечения к участию | |
Предоставление участникам пакета информации о конгрессном мероприятии, мероприятиях деловой и дополнительной программ в соответствии с их интересами и запросами | |
Составление форм необходимой заявочной документации для регистрации организации в качестве участника конгрессного мероприятия | |
Сбор необходимой заявочной документации и регистрация организации в качестве участника конгрессного мероприятия | |
Контроль осуществления оплаты в соответствии с условиями договора | |
Согласование с руководством возможностей изменения условий оплаты по просьбе участника конгрессного мероприятия | |
Разработка предложений по специальным условиям участия в соответствии с политикой конкретного конгрессного мероприятия и организации - профессионального организатора конгрессов в целом | |
Формирование плана проведения мероприятия с учетом участников и времени доклада | |
Разработка деловой программы конгрессных мероприятий | |
Консультирование потенциальных участников по бронированию проездных билетов, мест размещения и трансфера | |
Реализация комплексных мероприятий пост-конгрессного сопровождения | |
Необходимые умения
|
Создавать мультимедиа презентации с помощью специализированного программного обеспечения |
Проводить публичные выступления и презентации для продвижения конгрессных мероприятий | |
Осуществлять коммуникации с клиентами конгрессных мероприятий, определять запросы потенциального клиента, работать с возражениями | |
Вести деловую переписку | |
Пользоваться информационно-коммуникационными технологиями для поиска информации | |
Осуществлять подготовку и утверждение плана продвижения | |
Формировать планы и определять форматы, темы и тексты публикаций о конгрессных мероприятиях в средствах массовой информации и в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | |
Выявлять актуальные темы публикаций о конгрессных мероприятиях для целевой аудитории | |
Определять значение факторов и событий внешней среды для проекта конгрессного мероприятия | |
Необходимые знания
|
Нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных |
Нормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятий | |
Нормативные правовые акты в сфере рекламы | |
Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборота | |
Менеджмент мероприятий (ивент-менеджмент) | |
Деловой этикет и основы делопроизводства | |
Методы эффективных публичных выступлений и презентаций | |
Инструменты эффективного осуществления продаж | |
Методы ведения деловых переговоров | |
Инструменты и способы подготовки электронных бизнес-презентаций | |
Особенности цифровых ресурсов и специализированных платформ для проведения конгрессных мероприятий | |
Этические нормы профессиональной деятельности | |
Тенденции развития отраслей экономики, имеющих отношение к организуемому конгрессному мероприятию | |
Основные виды маркетинговых коммуникаций | |
Методы разработки рекламных и информационных текстов | |
Другие характеристики |
- |
3.2.2. Трудовая функция
Наименование |
Обеспечение проведения конгрессного мероприятия |
Код |
В/02.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия
|
Контроль оснащения залов и площадок для проведения деловых и дополнительных мероприятий в рамках основного конгрессного мероприятия в соответствии с утвержденными графиками и требованиями, обеспечение работы таких залов и площадок |
Контроль выполнения программы дополнительных мероприятий в соответствии с утвержденным графиком | |
Решение оперативных вопросов, возникающих в ходе проведения конгрессного мероприятия | |
Контроль выполнения условий договоров с подрядчиками конгрессного мероприятия | |
Контроль осуществления оплаты в соответствии с условиями договора | |
Обеспечение комплексного сопровождения заявки на оплату и проведение оплаты | |
Разработка предложений по специальным условиям участия в соответствии с политикой конкретного конгрессного мероприятия и профессионального организатора конгрессных мероприятий в целом | |
Информирование участников конгрессных мероприятий о требованиях нормативных правовых актов в сфере безопасности жизнедеятельности, экологии и здравоохранения при организации участия в конкретном конгрессном мероприятии | |
Разработка проекта экспозиции конгрессного мероприятия | |
Разработка программы участия в конкретном конгрессном мероприятии | |
Комплексное обеспечение логистики транспортных мероприятий в рамках проекта конгрессного мероприятия | |
Контроль соблюдения требований нормативных правовых актов в сфере безопасности жизнедеятельности, экологии и здравоохранения участниками, партнерами, спонсорами, посетителями, подрядчиками конгрессного мероприятия в ходе его проведения | |
Инструктирование дополнительного персонала, работающего на конгрессном мероприятии, о требованиях нормативных правовых актов в сфере безопасности жизнедеятельности, экологии и здравоохранения | |
Подготовка маркетинговых материалов о конгрессных мероприятиях | |
Обеспечение защиты интеллектуальной собственности и персональных данных | |
Сопровождение представителей контролирующих органов во время их визита на конгрессное мероприятие для проверки выполнения требований нормативных правовых актов | |
Необходимые умения
|
Формировать детальный план проведения конгрессного мероприятия и контролировать ход его выполнения |
Принимать решения в случае отклонений от разработанного детального плана | |
Определять количество и квалификацию необходимого дополнительного персонала для работы на площадке во время проведения конгрессного мероприятия | |
Распределять задачи для персонала и контролировать их выполнение | |
Работать в графических редакторах, почтовых программах, интернет-браузерах | |
Работать в специализированных программах в сфере управления организацией | |
Использовать техники эффективных коммуникаций | |
Применять методы и способы эффективной деловой коммуникации с учетом индивидуальных особенностей потенциального участника | |
Составлять (оформлять) первичные учетные документы, в том числе электронные документы | |
Разрабатывать инструкции для персонала, работающего на конгрессном мероприятии | |
Консультировать о требованиях нормативных правовых актов в сфере безопасности жизнедеятельности, экологии и здравоохранения при организации конгрессного мероприятия | |
Подготавливать информационные материалы о технических и экологических характеристиках используемого оборудования для проверки контролирующими органами | |
Необходимые знания
|
Нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных |
Нормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятий |
|
Нормативные правовые акты в сфере рекламы |
Нормативные правовые акты в сфере безопасности жизнедеятельности, экологии и здравоохранения применительно к организации конгрессной деятельности (в стране проведения конгрессного мероприятия) | |
Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборота | |
Основы организации конференций и деловых мероприятий | |
Методы организации деловых коммуникаций | |
Основы управления проектами | |
Основы договорного права | |
Тайм-менеджмент | |
Основы управления персоналом | |
Этические нормы профессиональной деятельности | |
Основы финансового менеджмента | |
Основы бухгалтерского учета | |
Основы документооборота | |
Методы ведения переговоров, урегулирования споров, работы с возражениями | |
Модели и методы ценообразования | |
Требования охраны труда при работе на конгрессном мероприятии | |
Другие характеристики |
- |
3.2.3. Трудовая функция
Наименование |
Подготовка отчетов о ходе реализации различных этапов организации конгрессного мероприятия и его итогах |
Код |
В/03.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия
|
Составление периодических отчетов руководству о ходе подготовки конгрессного мероприятия для принятия решений в сфере оптимизации управления проектом конгрессного мероприятия |
Разработка предложений по оптимизации управления проектом конгрессного мероприятия, мероприятий деловой и дополнительной программ | |
Подготовка итогового отчета после проведения конгрессного мероприятия | |
Необходимые умения
|
Систематизировать и анализировать первичную информацию о реализации проекта конгрессного мероприятия |
Выявлять релевантную информацию в соответствии с поставленными управленческими задачами | |
Формировать итоговые отчеты и отчеты о ходе подготовки конгрессного мероприятия | |
Необходимые знания
|
Нормативные правовые акты в профессиональной сфере деятельности |
Нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных | |
Нормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятий | |
Нормативные правовые акты в сфере рекламы | |
Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборота | |
Основы управления проектами | |
Методы и инструменты формализации данных | |
Методы презентации результатов конгрессного мероприятия | |
Техники ведения переговоров | |
Основы экономического анализа | |
Деловая этика и этические нормы профессиональной деятельности | |
Основы документооборота | |
Другие характеристики |
- |
3.3. Обобщенная трудовая функция
Наименование |
Управление проектом конгрессного мероприятия |
Код |
С |
Уровень квалификации |
6 |
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий |
Заместитель руководителя конгрессных проектов Руководитель конгрессных проектов Начальник структурного подразделения по конгрессной деятельности |
| |
Требования к образованию и обучению |
Высшее образование - бакалавриат или Высшее образование (непрофильное) - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование в сфере конгрессной деятельности |
Требования к опыту практической работы |
Не менее трех лет в сфере организации конгрессных мероприятий или управления проектами |
Особые условия допуска к работе |
- |
Другие характеристики |
Рекомендуется дополнительное профессиональное образование -программы повышения квалификации в сфере конгрессной деятельности не реже одного раза в три года |
Дополнительные характеристики
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
Специалисты в области политики администрирования |
||
|
- |
|
- |
||
Заведующий отделом (по маркетингу и сбыту продукции) |
||
Начальник отдела (по маркетингу и сбыту продукции) |
||
Руководитель группы (специализированной в прочих отраслях) |
||
Экономика |
||
Менеджмент |
||
Реклама и связи с общественностью |
||
Медиакоммуникации |
||
Сервис |
3.3.1. Трудовая функция
Наименование |
Разработка бизнес-плана проекта конгрессного мероприятия |
Код |
С/01.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Мониторинг развития отраслей экономики, связанных с тематикой конгрессного мероприятия, для актуализации концепции конгрессного мероприятия |
Обоснование, разработка и актуализация концепции проекта конгрессного мероприятия | |
Проведение периодического анализа конкурентных проектов конгрессных мероприятий | |
Анализ отчетов, представляемых специалистами по организации конгрессных мероприятий | |
Разработка ключевых показателей результативности проекта конгрессного мероприятия | |
Обоснование выбора формы, места, оборудования и программного обеспечения для организации и проведения конгрессных мероприятий в онлайн-, офлайн- или смешанном формате | |
Проведение исследований на выявление возможностей эффективного развития проекта конгрессного мероприятия | |
Составление списка потенциальных партнеров и спонсоров, тематики и форматов деловых и дополнительных мероприятий | |
Разработка бизнес-плана проекта конгрессного мероприятия | |
Разработка концепций деловых мероприятий в программе конгресса | |
Необходимые умения |
Обрабатывать статистические данные и анализировать большие объемы маркетинговой информации |
Выявлять события в развитии различных отраслей экономики, значимые для развития конгрессной деятельности | |
Применять полученную маркетинговую информацию для принятия управленческих решений в сфере конгрессной деятельности | |
Принимать управленческие решения в сфере развития проектов конгрессных мероприятий | |
Определять приоритеты и ключевые факторы эффективности конгрессного мероприятия на основе имеющейся маркетинговой информации | |
Рассчитывать коммерческие показатели эффективности проекта конгрессного мероприятия | |
Определять ключевые факторы, влияющие на достижение целевых коммерческих и некоммерческих результатов конгрессного мероприятия | |
Анализировать риски организации конгрессного мероприятия и разрабатывать механизмы их предотвращения | |
Необходимые знания |
Нормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятий |
Нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных | |
Нормативные правовые акты в сфере рекламы | |
Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборота | |
Развитие технологий и инноваций в отраслях экономики и бизнеса, связанных с тематикой организуемых конгрессных мероприятий, на национальном и международном уровнях | |
Методы анализа статистической и аналитической информации по профилю конгрессного мероприятия | |
Принципы рыночной конкуренции и основы конкурентного права | |
Методы управления проектами в конгрессной деятельности | |
Менеджмент в конгрессной деятельности | |
Методы организации деловых мероприятий в конгрессной деятельности | |
История развития конгрессной деятельности | |
Особенности цифровых ресурсов и специализированных платформ для проведения конгрессных мероприятий | |
Методы разработки видения и концепции проекта | |
Инструменты бизнес-планирования | |
Основы ценообразования в конгрессной деятельности | |
Экономика проекта, расчет эффективности инвестиций | |
Методы управления рисками, в том числе особенности управления рисками в конгрессной деятельности | |
Инфраструктура рынка для проведения конгрессных мероприятий | |
Деловая этика и этические нормы профессиональной деятельности | |
Другие характеристики |
- |
3.3.2. Трудовая функция
Наименование |
Координация реализации проекта конгрессного мероприятия |
Код |
С/02.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия
|
Разработка календарного плана реализации проекта конгрессного мероприятия |
Формирование команды проекта конгрессного мероприятия и распределение задач и работ среди специалистов- участников команды проекта конгрессного мероприятия | |
Разработка системы мотивации для участников команды конгрессного мероприятия | |
Согласование с руководством организации системы мотивации для участников команды конгрессного мероприятия | |
Разработка бюджета конгрессного мероприятия и контроль его выполнения | |
Контроль выполнения плана реализации конгрессного мероприятия | |
Управление отклонениями, возникающими в ходе выполнения плана реализации конгрессного мероприятия | |
Формирование рекомендаций для работников профессионального организатора конгрессных мероприятий, ответственных за маркетинг, по разработке бренд-кодов и стратегии продвижения конгрессного мероприятия | |
Координация взаимодействия структурных подразделений организации по вопросам разработки и реализации мероприятий маркетингового плана конгрессного мероприятия | |
Разработка и организация исполнения планов работ в сфере администрирования, обновления контента и продвижения сайта конгрессного мероприятия | |
Заключение соглашений о сотрудничестве в сфере продвижения конгрессного мероприятия | |
Ведение переговоров с потенциальными спонсорами и заключение договоров конгрессного мероприятия | |
Обеспечение соответствия маркетингового плана конгрессного мероприятия бизнес-плану | |
Контроль соблюдения согласованных условий сотрудничества со спонсорами конгрессного мероприятия в ходе подготовки и проведения конгрессного мероприятия | |
Формирование критериев отбора агентских организаций на привлечение участников конгрессного мероприятия и заключение договоров с ними | |
Контроль выполнения работ, предоставления услуг в соответствии с условиями заключенных договоров и соглашений | |
Принятие решений о замене подрядных или агентских организаций в случае нарушения условий подписанных договоров и соглашений | |
Отбор и консультирование дополнительного персонала офиса (волонтеров) организатора на конгрессной площадке | |
Координация работы офиса организатора конгрессного мероприятия | |
Разработка рекомендаций по автоматизации процессов подготовки и организации конгрессного мероприятия | |
Мониторинг производственных, технологических процессов организации и проведения конгрессных мероприятий на основе цифровых технологий в онлайн-, офлайн- или смешанном формате | |
Необходимые умения |
Адаптировать типовые подходы к организации конгрессных мероприятий к особенностям конкретного конгрессного мероприятия |
Применять финансовые и нефинансовые инструменты мотивации для получения наилучших результатов по проекту конгрессного мероприятия | |
Распределять задачи и работы в соответствии с квалификацией и индивидуальными особенностями участников команды конгрессного мероприятия | |
Применять инструменты и методы менеджмента в конгрессной деятельности для нахождения оптимальных решений в ходе реализации конгрессного мероприятия | |
Выстраивать эффективное взаимодействие с подразделениями организации для достижения целевых результатов проекта конгрессного мероприятия | |
Разрабатывать предложения для эффективного продвижения конгрессного мероприятия среди целевых аудиторий участников и партнеров | |
Выявлять интересы различных групп потенциальных партнеров и спонсоров | |
Формировать индивидуальные предложения для различных групп потенциальных партнеров и спонсоров в рамках организуемого конгрессного мероприятия | |
Управлять ресурсами проекта конгрессного мероприятия | |
Формировать критерии выбора подрядчиков и агентов в соответствии с требованиями концепции и бизнес-плана конгрессного мероприятия | |
Урегулировать споры и разногласия, возникающие в ходе выполнения работ, предоставления услуг по заключенным договорам и соглашениям | |
Формировать, поддерживать и развивать сеть контактов с подрядными и агентскими организациями для создания системы постоянных партнеров и повышения надежности сотрудничества | |
Формировать команду для работы в условиях проведения конгрессного мероприятия | |
Распределять задачи и обязанности среди участников команды для работы в условиях проведения конгрессного мероприятия с учетом квалификации и подготовки каждого участника команды | |
Решать спорные и конфликтные ситуации, возникающие на конгрессной площадке в ходе проведения конгрессного мероприятия | |
Анализировать процессы подготовки и организации конгрессного мероприятия | |
Применять цифровые инструменты и оборудование для организации и проведения конгрессных мероприятий в онлайн-, офлайн- или смешанном формате | |
Осуществлять выбор оптимальных инструментов маркетинга в соответствии с целями и задачами участия организации в конгрессном мероприятии | |
Интегрировать маркетинговые цели и задачи организации в программу участия в конкретном конгрессном мероприятии | |
Формировать маркетинговые материалы организации в целях участия в конгрессном мероприятии | |
Определять приоритетных целевых посетителей и их интересы с учетом отраслевой специализации и особенностей формата конкретного конгрессного мероприятия | |
Презентовать, представлять и защищать итоговые проекты заказчику | |
Работать в графических редакторах, почтовых программах, интернет-браузерах | |
Необходимые знания |
Нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных |
Нормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятий | |
Нормативные правовые акты в сфере рекламы | |
Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборота | |
Менеджмент мероприятий (ивент-менеджмент) | |
Управление проектами | |
Основы управления контентом и эргономикой цифровых пространств в конгрессной деятельности | |
Основы управления персоналом | |
Инструменты тайм-менеджмента | |
Основы маркетинга | |
Основы договорного права и судебная практика | |
Основы конфликтологии | |
Основы командообразования | |
Техники ведения переговоров | |
Приемы постановки целей и задач | |
Основы делового протокола | |
Основы психологии | |
Особенности осуществления кросс-культурных коммуникаций | |
Разговорный английский язык | |
Информационные технологии в конгрессной деятельности | |
Технологии обработки и анализа данных для проведения и организации конгрессных мероприятий | |
Особенности конгрессной деятельности и организации конгрессных мероприятий | |
Виды современного оборудования, используемого в конгрессной деятельности | |
Методы проектирования экспозиции | |
Этика делового общения и этические нормы профессиональной деятельности | |
Другие характеристики |
- |
3.3.3. Трудовая функция
Наименование |
Оценка эффективности проекта конгрессного мероприятия |
Код |
С/03.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Распределение среди участников команды конгрессного мероприятия функций сбора данных для промежуточных и итоговых отчетов об организации конгрессного мероприятия |
Подготовка сводного аналитического отчета с учетом данных промежуточных и итоговых отчетов участников команды, а также собственных данных | |
Подготовка рекомендаций для повышения общей эффективности деятельности организации | |
Представление промежуточных и итоговых результатов реализации проекта конгрессного мероприятия руководству профессионального организатора конгрессных мероприятий | |
Анализ полученных данных о ходе и результатах участия в конгрессном мероприятии | |
Оценка достижения поставленных целей и задач участия в конгрессном мероприятии | |
Определение возможностей повышения эффективности участия в конгрессных мероприятиях | |
Подготовка отчета об эффективности участия в конгрессном мероприятии и предоставление его руководству организации | |
Внедрение утвержденных руководством предложений по повышению эффективности участия в конгрессных мероприятий | |
Необходимые умения |
Систематизировать и анализировать информацию о реализации проекта конгрессного мероприятия |
Принимать управленческие решения в сфере реализации проекта конгрессного мероприятия | |
Формировать промежуточные и итоговые результаты реализации проекта конгрессного мероприятия | |
Обрабатывать и анализировать данные об эффективности проведенного конгрессного мероприятия | |
Подготавливать отчеты по результатам проведения конгрессных мероприятий | |
Оценивать выполненную работу и определять возможности повышения эффективности деятельности | |
Необходимые знания
|
Нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных |
Нормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятий | |
Нормативные правовые акты в сфере рекламы | |
Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборота | |
Методы и технологии обработки и анализа данных | |
Способы формализации данных | |
Программное обеспечение, необходимое для анализа данных и подготовки отчетных документов | |
Методы и приемы работы в специализированных программах в области бухгалтерии, финансов, управления организацией | |
Особенности конгрессной деятельности и организации конгрессных мероприятий | |
Методы оценки эффективности реализации проектов, качественные и количественные критерии эффективности проекта | |
Технологии эффективного участия в конгрессных мероприятиях | |
Инструменты достижения количественных и качественных целей участия в конгрессных мероприятиях | |
Этика делового общения и этические нормы профессиональной деятельности | |
Другие характеристики |
- |
3.4. Обобщенная трудовая функция
Наименование |
Стратегическое управление конгрессной деятельностью |
Код |
D |
Уровень квалификации |
7 |
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий |
Заместитель директора по конгрессной деятельности Руководитель конгресса |
| |
Требования к образованию и обучению |
Высшее образование - магистратура, специалитет или Высшее образование (непрофильное) - магистратура, специалитет и дополнительное профессиональное образование в сфере конгрессной деятельности |
Требования к опыту практической работы |
Не менее пяти лет на руководящих должностях в организациях - профессиональных организаторах конгрессных мероприятий или в сфере управления проектами конгрессных мероприятий |
Особые условия допуска к работе |
- |
Другие характеристики |
Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в сфере конгрессной деятельности не реже одного раза в три года |
Дополнительные характеристики
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
Управляющие финансово-экономической и административной деятельностью, не входящие в другие группы |
||
- |
||
Директор (заведующий) выставки |
||
|
Экономика |
|
Менеджмент |
||
Реклама и связи с общественностью |
||
Медиакоммуникации |
||
Сервис |
3.4.1. Трудовая функция
Наименование |
Управление реализацией стратегии развития профессионального организатора конгрессных мероприятий |
Код |
D/01.7 |
Уровень (подуровень) квалификации |
7 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Распределение и постановка задач работникам для мониторинга и анализа развития отраслевых рынков |
Проведение стратегических сессий по разработке и актуализации стратегии развития профессионального организатора конгрессных мероприятий | |
Определение приоритетов в стратегии развития профессионального организатора конгрессных мероприятий | |
Контроль реализации стратегических приоритетов через программы развития различных сфер деятельности профессионального организатора конгрессных мероприятий | |
Обоснование и выбор стратегии развития организатора конгрессного мероприятия | |
Концептуальное проектирование конгрессного бренда территорий (регионов) | |
Периодическая оценка результатов реализации утвержденных планов и их актуализация в соответствии с изменением ситуации на отраслевых рынках | |
Определение приоритетов участия в профессиональных и отраслевых ассоциациях и союзах организаций, рабочих группах и комитетах при органах государственного управления | |
Представление интересов профессионального организатора конгрессных мероприятий в органах государственного управления, отраслевых союзах и ассоциациях | |
Необходимые умения
|
Прогнозировать развитие организации в меняющихся рыночных условиях |
Выявлять приоритетные направления в отраслях экономики с целью привлечения экспертов и участников конгрессных мероприятий | |
Формировать стратегию развития организации - организатора конгрессного мероприятия с учетом изменяющихся условий | |
Формировать команду специалистов для реализации стратегических приоритетов развития организации | |
Необходимые знания
|
Нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных |
Нормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятий | |
Нормативные правовые акты в сфере рекламы | |
Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборота | |
Стратегический менеджмент | |
Современные тенденции и направления развития конгрессной деятельности | |
Основы конкурентного права и формирования конкурентоспособности на рынке | |
Инструменты реализации стратегии развития | |
Риск-менеджмент | |
Техники ведения переговоров | |
Информационные и цифровые технологии в сфере конгрессной деятельности | |
Тенденции развития отраслевых рынков | |
Деловая этика и этические нормы профессиональной деятельности | |
Другие характеристики |
- |
3.4.2. Трудовая функция
Наименование |
Разработка стратегии и планов развития профессионального организатора конгрессных мероприятий |
Код |
D/02.7 |
Уровень (подуровень) квалификации |
7 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия
|
Разработка системы планов в сфере реализации стратегических целей развития профессионального организатора конгрессных мероприятий |
Контроль показателей выполнения утвержденных планов развития профессионального организатора конгрессных мероприятий | |
Утверждение источников, объемов и сроков финансирования работ по реализации системы планов развития организации - профессионального организатора конгрессных мероприятий | |
Постановка и распределение задач по сбору данных о достижении целевых показателей утвержденных планов развития профессионального организатора конгрессных мероприятий и об изменении условий реализации планов | |
Подготовка предложений о внесении изменений в планы по реализации стратегических целей развития профессионального организатора конгрессных мероприятий | |
Необходимые умения
|
Делегировать полномочия и распределять ответственность для организации оптимальной работы структурных подразделений организации |
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность профессионального организатора конгрессных мероприятий | |
Производить оценку эффективности управленческих решений в соответствии с целевыми показателями утвержденных планов развития профессионального организатора конгрессных мероприятий | |
Ставить задачи команде проекта конгрессного мероприятия | |
Организовывать систему сбора информации о деятельности организации -профессионального организатора конгрессных мероприятий | |
Необходимые знания
|
Нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных |
Нормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятий | |
Нормативные правовые акты в сфере рекламы | |
Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборота | |
Принципы делегирования полномочий, виды и методы разработки организационной структуры организации | |
Основы финансового менеджмента | |
Стратегический менеджмент | |
Подходы к принятию стратегических управленческих решений | |
Современные информационные технологии в конгрессной деятельности | |
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии | |
Бизнес-планирование организации | |
Техники ведения переговоров | |
Конфликтология | |
Риск-менеджмент | |
Принципы формирования иерархии целей развития организации | |
Этика делового общения и этические нормы профессиональной деятельности | |
Другие характеристики |
- |
IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
Торгово-промышленная палата Российской Федерации, город Москва | |
Вице-президент |
Зубков Илья Владимирович |
4.2. Наименования организаций-разработчиков
1 |
АНО "Центр оценки квалификаций", город Москва |
2 |
Выставочный научно-исследовательский центр (ВНИЦ) R&C, город Санкт-Петербург |
3 |
Российский союз выставок и ярмарок, город Санкт-Петербург |
4 |
ФГБОУ ВО "Санкт-Петербургский государственный экономический университет", город Санкт-Петербург |
5 |
ФГБУ "ВНИИ труда" Минтруда России, город Москва |
6 |
Фонд развития профессиональных квалификаций Торгово-промышленной палаты Российской Федерации, город Москва |
------------------------------
1Общероссийский классификатор занятий.
2Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
3Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.
4Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.
5Общероссийский классификатор специальностей по образованию.
------------------------------
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Минтруд утвердил профстандарт "Специалист по организации конгрессных мероприятий". Определены трудовые функции, квалификационные требования и возможные наименования должностей.
Цель деятельности - обеспечение информационно-коммуникационного взаимодействия государственного и реального сектора экономики, образовательного и научного сообщества, общественных организаций, создание благоприятных условий для персонифицированного обмена информацией, деловых и научных контактов.
Приказ вступает в силу с 1 марта 2025 г. и действует до 1 марта 2031 г.
Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 19 июня 2024 г. N 303н "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по организации конгрессных мероприятий""
Зарегистрировано в Минюсте России 25 июля 2024 г.
Регистрационный N 78917
Вступает в силу с 1 марта 2025 г. и действует до 1 марта 2031 г.
Опубликование:
официальный интернет-портал правовой информации (pravo.gov.ru) 25 июля 2024 г. N 0001202407250014