Приложение . Порядок получения бесплатной юридической помощи в формате онлайн

УТВЕРЖДЕН
приказом департамента
по обеспечению деятельности
мировых судей области
от 07 августа 2024 года N 139
(приложение)

Порядок
получения бесплатной юридической помощи в формате онлайн

1. Настоящий Порядок получения бесплатной юридической помощи в формате онлайн (далее - Порядок) разработан в целях повышения доступности для населения бесплатной юридической помощи.

2. Получателями бесплатной юридической помощи в формате онлайн являются граждане Российской Федерации, имеющие место жительства (место пребывания) в Вологодской области, нуждающиеся в получении бесплатной юридической помощи и имеющие подтвержденную учетную запись в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации" (далее - ЕСИА), которые могут подать заявку о предоставлении бесплатной юридической помощи онлайн в электронном виде с использованием государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области" (далее - РПГУ) самостоятельно, через уполномоченного представителя либо при консультативной поддержке сотрудников многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг области (далее - МФЦ) в соответствии с Соглашением о взаимодействии между Бюджетным учреждением Вологодской области в сфере организации предоставления государственных и муниципальных услуг "Многофункциональный центр в г. Вологде", являющимся "Уполномоченным МФЦ", и департаментом по обеспечению деятельности мировых судей области (далее - Соглашение о взаимодействии).

Бесплатная юридическая помощь оказывается посредством видеоконференции.

3. Заявка подается в Государственное юридическое бюро в электронном виде посредством РПГУ по форме согласно приложению к настоящему порядку после авторизации заявителя (уполномоченного представителя) в ЕСИА.

При необходимости заявитель прикладывает к заявке документы, имеющие отношение к указанному в заявке вопросу.

В случае обращения за получением бесплатной юридической помощи в онлайн формате представителя заявителя в качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена доверенность. заверенная нотариально, может быть представлена доверенность, заверенная нотариально.

4. Заявка регистрируется ароматически в государственной информационной системе Вологодской области "Автоматизированная система исполнения запросов" (далее - ГИС АСИЗ) в день её поступления.

5. Срок рассмотрения заявки составляет 3 (три) рабочих дня с момента регистрации заявки в ГИС АСИЗ. В течение указанного срока Государственное юридическое бюро:

- определяет дату и время организации видеоконференции по оказанию бесплатной юридической помощи согласно таблице слотов для записи на Яндекс.диске. которую формирует и ежедневно актуализирует Государственное юридическое бюро на месяц вперед исходя из потребности граждан. Таблица слотов доступна для сотрудников Государственного юридического бюро, исполнительных органов, МФЦ;

- уведомляет исполнительный орган области, к компетенции которого относится рассмотрение заявленных вопросов, о поступившей заявке и сообщает о дате и времени видеоконференции;

- направляет заявителю (представителю заявителя) в личный кабинет пользователя на РПГУ путем смены статуса обработки заявления в ГИС АСИЗ информацию о дате, времени и месте проведения видеоконференции, на которой ему будет оказана бесплатная юридическая помощь либо сообщает информацию об отказе в рассмотрении его заявления в соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 года N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации", Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" с указанием причин.

6. Права и обязанности сотрудника МФЦ устанавливаются Соглашением о взаимодействии.

7. Заявитель может обратиться в МФЦ за получением консультативной помощи при подаче заявления через РПГУ, в рамках которой специалистами МФЦ оказывается помощь заявителю в соответствии с Соглашением о взаимодействии.

8. В день проведения видеоконференции:

- Государственное юридическое бюро исправляют ссылку для видеоконференции в исполнительный орган и МФЦ, куда придет заявитель;

- заявитель приходит в специально оборудованное помещение МФЦ;

- сотрудник МФЦ устанавливает личность заявителя, обратившего за получением бесплатной юридической помощи в формате онлайн, и обеспечивает его подключение к видеоконференции в соответствии с Соглашением о взаимодействии:

- в случае невозможности подключения представителя исполнительного органа к видеоконференции с рабочего места, Государственное юридическое бюро организует участие в видеоконференции представителя исполнительного органа самостоятельно.