В целях реализации Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с законом Ставропольского края от 11 декабря 2009 г. N 92-кз "О наделении органов местного самоуправления муниципальных и городских округов в Ставропольском крае отдельными государственными полномочиями Российской Федерации, переданными для осуществления органам государственной власти субъектов Российской Федерации, и отдельными государственными полномочиями Ставропольского края в области труда и социальной защиты отдельных категорий граждан", с постановлением Правительства Ставропольского края от 17.09.2008 N 145-п "О предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Ставропольском крае в денежной форме" администрация Труновского муниципального округа Ставропольского края постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления Управлением труда и социальной защиты населения администрации Труновского муниципального округа Ставропольского края государственной услуги "Предоставление компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан".
2. Признать утратившим силу постановление администрации Труновского муниципального округа Ставропольского края от 11.01.2021 N 105-п "Об утверждении административного регламента предоставления Управлением труда и социальной защиты населения администрации Труновского муниципального округа Ставропольского края государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг отдельным категориям граждан в соответствии с Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 года N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС", федеральными законами от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах", от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", от 26 ноября 1998 года N 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча" и от 10 января 2002 года N 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне".
3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Труновского муниципального округа Ставропольского края Говорова А.В.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его обнародования путем размещения на официальном сайте органов местного самоуправления Труновского муниципального округа Ставропольского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.trunovskiy26raion.ru.
Глава |
Н.И. Аникеева |
УТВЕРЖДЕН
постановлением администрации
Труновского муниципального
округа Ставропольского края
от 10.01.2024 N 1-п
Административный регламент
предоставления Управлением труда и социальной защиты населения администрации Труновского муниципального округа Ставропольского края государственной услуги "Предоставление компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан"
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования.
Административный регламент предоставления Управлением труда и социальной защиты населения администрации Труновского муниципального округа Ставропольского края государственной услуги "Предоставление компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан" (далее соответственно - Административный регламент, государственная услуга), определяет стандарт и порядок предоставления государственной услуги на предоставление компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан (далее - компенсация).
1.2. Круг заявителей.
Заявителями являются:
- граждане, имеющие право на получение мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, предусмотренных Законом Российской Федерации "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" и федеральными законами "О ветеранах", "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча", "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне" и проживающие в Труновском муниципальном округе по месту их регистрации по месту жительства или по месту пребывания, либо по месту нахождения принадлежащего гражданину на праве собственности жилого помещения, расположенного на территории Труновского муниципального округа, но в котором он не зарегистрирован по месту жительства или по месту пребывания, и при отсутствии у него подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, образовавшейся за период не более чем 3 последних года, по данному жилому помещению.
От имени заявителя может выступать его законный представитель или лицо, уполномоченное им на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее - представитель)
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.
1.3.1. Информация о местах нахождения и графиках работы Управления труда и социальной защиты населения администрации Труновского муниципального округа Ставропольского края (далее - Управление) и муниципального казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Труновском муниципальном округе Ставропольского края" (далее - МКУ "МФЦ"), их справочных телефонах, адресах официальных сайтов, электронной почты:
Место нахождения Управления:
356170, Ставропольский край, Труновский район, с. Донское, ул. Солнечная, д. 13.
График работы Управления:
Начало работы - 8.00 час.
Перерыв с 12.00 до 13.00 час.
Окончание работы - 17.00 час.
Выходные дни: суббота, воскресенье.
График приема граждан:
Понедельник |
с 8.00 до 16.00 час |
Вторник |
с 8.00 до 16.00 час |
Среда |
с 8.00 до 16.00 час |
Четверг |
с 8.00 до 16.00 час |
Пятница |
с 8.00 до 16.00 час |
Справочные телефоны Управления: 8 (86546) 31140 8 (86546) 36519.
Адрес электронной почты Управления: trunut@stavropol.ru.
Информация о месте нахождения, графике работы и телефонах МКУ "МФЦ":
356170, Ставропольский край, Труновский район, с. Донское, ул. Крестьянская, д. 147 а.
График работы МКУ "МФЦ":
Начало работы 8-00 час.
Окончание работы 17-00 час.
Без перерыва на обед.
Выходные дни: понедельник, воскресенье.
График приема граждан:
Вторник |
с 8.00 до 17.00 час |
Среда |
с 8.00 до 17.00 час |
Четверг |
с 8.00 до 20.00 час |
Пятница |
с 8.00 до 17.00 час |
Суббота |
с 8.00 до 12.00 час |
Справочные телефоны МКУ "МФЦ": 8 (86546) 32146; 8 (86546) 31304
Адрес электронной почты МКУ "МФЦ": trunov@umfc.ru.
Информация о местах нахождения, графиках работы и телефонах МКУ "МФЦ" размещена в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") на официальных сайтах министерства экономического развития Ставропольского края www.stavinvest.ru, министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края www.minsoc26.ru и на Портале многофункциональных центров Ставропольского края www.umfc26.ru.
Справочная информация, содержащаяся в настоящем подпункте, размещается и поддерживается в актуальном состоянии министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края в государственной информационной системе Ставропольского края "Региональный реестр государственных услуг (функций)" (далее - Региональный реестр), а также Управлением на официальном сайте органов местного самоуправления Труновского муниципального округа Ставропольского края trunovskiy26raion.ru (далее - сайт органов местного самоуправления).
1.3.2. Порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, сведений о ходе их предоставления, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru.
а также государственной информационной системы Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края" www.26gosuslugi.ru (далее соответственно - Единый портал, Региональный портал).
Получение информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведений о ходе предоставления государственной услуги осуществляется посредством:
личного обращения заявителя в Управление, МКУ "МФЦ";
письменного обращения заявителя в Управление путем направления почтовых отправлений по адресу: 356170, Ставропольский край, Труновский район, с. Донское, ул. Солнечная, 13;
обращения по телефонам Управления: 8 (86546) 31140. 8 (86546) 36519; по телефонам МКУ "МФЦ", размещенным в сети "Интернет" на официальных сайтах министерства экономического развития Ставропольского края www.stavinvest.ru, министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края www.minsoc26.ru и на Портале многофункциональных центров Ставропольского края www.umfc26.ru;
обращения в форме электронного документа:
с использованием электронной почты Управления по адресу:
trunut@stavropol.ru;
с использованием Единого портала;
с использованием Регионального портала.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги, размещенной на Едином портале, Региональном портале и сайте органов местного самоуправления, осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
1.3.3. Порядок, форма и место размещения информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также в сети "Интернет" на сайте органов местного самоуправления, предоставляющего государственную услугу иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги.
На информационных стендах Управления в доступных для ознакомления местах и на сайте органов местного самоуправления размещаются и поддерживаются в актуальном состоянии:
информация о порядке предоставления государственной услуги в виде блок-схемы предоставления государственной услуги, представленной в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;
извлечения из настоящего Административного регламента (полная версия Административного регламента размещается в сети "Интернет" на сайте органов местного самоуправления);
график работы Управления, почтовый адрес, номера телефонов, электронная почта, по которым заявитель может получить необходимую информацию и документы;
сведения о должностных лицах, ответственных за предоставление государственной услуги.
На едином портале, Региональном портале, а также в Региональном реестре размещаются следующие информационные материалы:
полное наименование, почтовый адрес и график работы Управления;
справочные телефоны, по которым можно получить информацию о порядке предоставления государственной услуги;
адрес электронной почты;
порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о результатах предоставления государственной услуги.
Информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги, основанная на сведениях об услугах, содержащихся в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" размещенная на Едином портале, на сведениях об услугах, содержащихся в Региональном реестре, размещенная на Региональном портале и сайте органов местного самоуправления, предоставляется заявителю бесплатно.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги.
Наименование государственной услуги - Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан.
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу, а также наименования всех иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги.
Государственная услуга предоставляется Управлением.
Органами, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются:
органы соцзащиты Ставропольского края и других субъектов Российской Федерации;
Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации;
Министерство внутренних дел Российской Федерации;
Публично-правовая компания "Роскадастр";
Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства);
Федеральная налоговая служба России (единый государственный реестр записей актов гражданского состояния, единый федеральный информационный регистр, содержащий сведения о населении Российской Федерации);
органы записи актов гражданского состояния;
организации, учреждения, уполномоченные на предоставление мер социальной поддержки.
Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Ставропольского края государственных услуг, утвержденный правовым актом Правительства Ставропольского края.
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги.
Результатом предоставления государственной услуги является:
принятие решения о назначении и выплате компенсации с направлением заявителю письменного уведомления о назначении компенсации;
принятие решения об отказе в назначении компенсации с направлением заявителю письменного уведомления об отказе в назначении компенсации с указанием причин отказа.
2.4. Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в иные организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.
Срок предоставления государственной услуги не может превышать 10 рабочих дней со дня регистрации Управлением заявления.
О принятом решении Управление уведомляет заявителя в течение 5 рабочих дней со дня его принятия.
Срок рассмотрения заявления приостанавливается не более чем, на 20 рабочих дней в случае не поступления документов (сведений), запрашиваемых посредством межведомственного информационного взаимодействия.
2.5. Нормативные правовые акты Российской Федерации и нормативные правовые акты Ставропольского края, регулирующие предоставление государственной услуги.
Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования) (далее - перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги) размещен на сайте органов местного самоуправления, в сети "Интернет", на Едином портале, на Региональном портале и в Региональном реестре.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления.
2.6.1. Для назначения компенсации заявитель обращается с заявлением о назначении компенсации и способе ее доставки по форме, указанной в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту (далее - заявление) одним из следующих способов:
в электронном виде с использованием федеральной государственной информационной системы Единый портал или Региональный портал;
через МКУ "МФЦ" по месту регистрации по месту жительства или по месту пребывания заявителя на территории Труновского муниципального округа Ставропольского края либо по месту нахождения его жилого помещения, принадлежащего на праве собственности;
лично в Управление.
При подаче заявления гражданин представляет документ, удостоверяющий его личность.
В случае подачи заявления законным представителем или доверенным лицом он представляет документ, удостоверяющий его личность и документ, подтверждающий его полномочия.
При наличии у заявителя и у совместно проживающих с ним членов его семьи права на получение мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по иным основаниям, чем предусмотрены законодательными актами Российской Федерации, указанными п. 1.2 настоящего Административного регламента, заявитель обязан указать это в заявлении, сославшись на соответствующий нормативный правовой акт Российской Федерации или нормативный акт Ставропольского края.
Компенсация назначается на основании заявления и документов (сведений) согласно Перечню документов (сведений) в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту (далее - документы (сведения), Перечень).
Одновременно с заявлением заявителем (в зависимости от сложившейся конкретной жизненной ситуации) представляются документы (сведения):
а) документ иностранного государства о рождении (в случае регистрации записи соответствующего акта компетентным органом иностранного государства);
б) документ иностранного государства о смерти в случае регистрации записи соответствующего акта компетентным органом иностранного государства);
в) документ, подтверждающий правовые основания владения и пользования гражданином жилым помещением;
г) документ иностранного государства о заключении (расторжении) брака (в случае регистрации записи соответствующего акта компетентным органом иностранного государства);
д) сведения о факте обучения по очной форме в общеобразовательной организации либо профессиональной образовательной организации или образовательной организации высшего образования - для детей, достигших 18-летнего возраста, но не более чем до достижения ими возраста 23 лет;
е) решение суда о нахождении на иждивении погибшего (умершего), за исключением нетрудоспособных членов семей погибших (умерших) из числа детей в возрасте до 18 лет.
Документы (сведения), предусмотренные подпунктами "а", "б" и "г" настоящего пункта, представляются заявителем лично с заверенным переводом их на русский язык в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Документы (сведения), составленные на украинском языке, представляются заявителем из числа граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживавших на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области на день принятия в Российскую Федерацию указанных республик и областей и образования в составе Российской Федерации новых субъектов (30 сентября 2022 года), постоянно проживавших на территориях Донецкой Народной Республики и Луганской Народной Республики с 11 мая 2014 года по 29 сентября 2022 года, на территориях Запорожской области и Херсонской области с 24 февраля 2022 года по 29 сентября 2022 года и выехавших в эти периоды за пределы указанных территорий в Российскую Федерацию, в том числе через территории третьих государств, или постоянно проживавших по состоянию на день вступления в силу Федерального закона "Об особенностях правового регулирования отношений в сфере социальной защиты и социального обслуживания граждан, проживающих на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области" на территориях указанных субъектов Российской Федерации, лично без перевода на русский язык.
2.6.1.1. В случае если заявление подано заявителем с использованием Единого портала или Регионального портала, то Управление, при необходимости представления документов (сведений), обязанность по представлению которых возложена на заявителя в соответствии с Перечнем (в зависимости от сложившейся жизненной ситуации), не позднее одного рабочего дня со дня регистрации заявления направляет заявителю через Единый портал или Региональный портал уведомление о необходимости представления документов (сведений) (приложение N 8 к настоящему Административному регламенту).
Заявитель в течение 5 рабочих дней со дня получения уведомления о необходимости представления документов (сведений) представляет указанные документы (сведения).
2.6.1.2. В случае если заявление подано заявителем лично в Управление или в МКУ "МФЦ", но им представлен неполный комплект документов (сведений), обязанность по представлению которых возложена на заявителя в соответствии с Перечнем (в зависимости от сложившейся конкретной жизненной ситуации), то заявитель обязан представить недостающие документы (сведения) в Управление в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления Управлением.
2.6.1.3. В случае установления факта наличия в заявлении и (или) документах (сведениях), представленных заявителем, неполной информации, Управление приостанавливает рассмотрение заявления и не позднее одного рабочего дня со дня принятия такого решения (приложение N 25 к настоящему Административному регламенту) направляет заявителю (способом, указанным в заявлении) уведомление о приостановлении рассмотрения заявления, содержащее информацию, подлежащую корректировке, в течение 5 рабочих дней со дня получения заявителем такого уведомления (приложение N 9 к настоящему Административному регламенту).
Заявитель в течение 5 рабочих дней со дня получения уведомления о приостановлении заявления рассмотрения заявления представляет или направляет в Управление (способом, указанным в заявлении) исправленное заявление и (или) дооформленные документы (сведения).
2.6.2. Способ получения документов, подаваемых заявителем, в том числе в электронной форме.
Форма заявления может быть получена заявителем:
непосредственно в Управлении по адресу: Ставропольский край, Труновский район, с. Донское, ул. Солнечная, д. 13;
в МКУ "МФЦ";
в сети Интернет на сайте органов местного самоуправления, на Едином портале, Региональном портале;
в информационно-правовой системах "Консультант Плюс" и "Гарант".
Заявитель имеет право представить документы:
лично в Управление по адресу: Ставропольский край, Труновский район, с. Донское, ул. Солнечная, д. 13;
лично в МКУ "МФЦ";
путем направления почтовых отправлений (заказным почтовым отправлением) в Управление по адресу: 356170, Ставропольский край, Труновский район, с. Донское, ул. Солнечная, д. 13;
путем направления документов на Единый портал по адресу: www.gosuslugi.ru;
путем направления на Региональный портал по адресу: www.26gosuslugi.ru.
В случае направления документов посредством почтовой связи (заказным почтовым отправлением) копии документов должны быть удостоверены в установленном порядке.
Заявление и документы, направленные в электронной форме, подписываются электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона "Об электронной подписи" и требованиями Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Формирование заявления осуществляется посредством заполнения электронной формы заявления на Едином портале или Региональном портале без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.
На Едином портале и Региональном портале размещается образец заполнения электронной формы заявления.
Если на Едином портале заявителю не обеспечивается возможность заполнения электронной формы заявления, то для формирования заявления на Едином портале в порядке, определяемом Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, обеспечивается автоматический переход к заполнению электронной формы указанного заявления в государственной информационной системе Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края" www.26gosuslugi.ru.
Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.
При формировании заявления обеспечивается:
а) возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
б) возможность заполнения несколькими заявителями одной электронной формы заявления при обращении за государственной услугой, предполагающей направление совместного заявления несколькими заявителями;
в) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;
г) сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;
д) заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на Едином портале или Региональном портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;
е) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;
ж) возможность доступа заявителя на Едином портале и Региональном портале к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированных заявлений - в течение не менее 3 месяцев.
Сформированное, подписанное заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются в Управление посредством Единого портала и Регионального портала.
Управление обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и регистрацию заявления без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Российской Федерации, законами субъектов Российской Федерации и принимаемыми в соответствии с ними актами высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации.
Предоставление государственной услуги начинается с момента приема и регистрации Управлением заявления и документов, поступивших в электронной форме, необходимых для предоставления государственной услуги.
Уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и начале процедуры предоставления государственной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в Управление в электронной форме, направляется заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного заявления, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении.
В случае направления заявления и документов для получения государственной услуги посредством почтовой связи (заказным почтовым отправлением) документы должны быть удостоверены в установленном порядке, за исключением документов, представляемых в подлинниках.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления.
Должностное лицо Управления, ответственное за истребование документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления, в том числе в электронном виде, запрашивает посредством межведомственного информационного взаимодействия документы (сведения) предусмотренные Перечнем, в государственных органах, органах местного самоуправления и иных органах, участвующих в предоставлении компенсации, в распоряжении которых они находятся.
Заявитель вправе предоставить документы (сведения), указанные в пунктах 1, 3, 6, 9 - 13 и 15 - 24 Перечня самостоятельно.
Запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов исполнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государственные услуги, иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменений требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Управления, работника организации, предусмотренной частью 1.1. статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя Управления при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1. статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;
предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
2.8.1. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
а) неполное или некорректное заполнение полей в форме заявления о компенсации, в том числе в интерактивной форме заявления о компенсации на едином портале или региональном портале;
б) истечение срока действия документа (сведений) (на день подачи заявления о компенсации);
в) представленные документы (сведения) содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
г) подача заявления о компенсации лицом, не уполномоченным на осуществление таких действий;
д) представленные документы (сведения) содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию, содержащуюся в них, для предоставления услуги;
е) представление документов (сведений), не соответствующих по форме или содержанию требованиям законодательства Российской Федерации;
ж) заявление о компенсации с документами (сведениями) подано в электронной форме с нарушением установленных требований.
2.8.2. Дополнительные основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при направлении заявления в электронной форме:
наличие противоречивых сведений в представленных документах и электронной форме заявления;
электронные копии (электронные образы) документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не поддаются прочтению и (или) не соответствуют требованиям к форматам их представления;
заявление и иные документы в электронной форме подписаны с использованием простой электронной подписи или усиленной квалифицированной электронной подписи, не принадлежащей заявителю;
документы не подписаны простой электронной подписью или выявлено несоблюдение условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, указанных в подпункте 2.17.2 настоящего Административного регламента.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги.
2.9.1. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
документы (сведения), представленные заявителем, не подтверждают право гражданина на получение компенсации;
у гражданина отсутствует регистрация по месту жительства или месту пребывания на территории Труновского округа;
у гражданина отсутствует регистрация по месту жительства или месту пребывания по адресу, по которому он, проживая без регистрации, претендует на получение компенсации;
гражданин получает меры социальной поддержки, в том числе установленные законодательством Российской Федерации или законодательством субъектов Российской Федерации по иному основанию или по адресу, не указанному в заявлении;
у гражданина имеется задолженность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
документы (сведения), представленные по пунктам 1, 3, 6, 9 - 13 и 15 - 24 Перечня, противоречат сведениям, полученным посредством межведомственного информационного взаимодействия;
у гражданина, которому на праве собственности принадлежит жилое помещение, отсутствует регистрация по месту жительства или по месту пребывания на территории Ставропольского края;
заявителем представлен неполный комплект документов (сведений), обязанность по представлению которых возложена на заявителя в соответствии с Перечнем (в зависимости от сложившейся конкретной жизненной ситуации), по истечении сроков, предусмотренных пунктами 2.6.1.1 - 2.6.1.3 и 3.2.5 настоящего Административного регламента, для представления заявителем заявления и (или) документов (сведений);
на день подачи заявления гражданин является получателем компенсации.
2.9.2. Основания для приостановления предоставления государственной услуги:
Неполучение гражданином назначенной компенсации в течение 6 месяцев подряд в отделение УФПС Ставропольского края либо в случае возврата денежных средств кредитной организацией в связи с закрытием гражданином счета;
наличие задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.
2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) иными организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.
К услугам, необходимым и обязательным для предоставления государственной услуги, относится открытие счета в российской кредитной организации (в случае выплаты компенсации через кредитную организацию).
2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.
Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.
В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленный на исправление ошибок, допущенных по вине Управления и (или) должностного лица, МКУ "МФЦ" и (или) работника МКУ "МФЦ", плата с заявителя не взимается.
2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы.
Открытие счета в российской кредитной организации осуществляется за счет средств заявителя.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги составляет 15 минут, по предварительной записи - 10 минут.
2.14. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме.
Заявление о предоставлении государственной услуги регистрируется должностным лицом Управления посредством внесения в журнал регистрации обращений граждан для предоставления компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан по форме, указанной в приложении N 6, журнале регистрации обращений граждан для перерасчета компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в приложении N 7 к настоящему Административному регламенту (далее - журнал) в течение 15 минут. Специалист ГКУ "МФЦ" регистрирует заявление посредством государственной информационной системы Ставропольского края "Региональная автономная информационная система поддержки деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае" (далее - ГИС МФЦ) в течение 15 минут.
Заявление о предоставлении государственной услуги, направленное в электронной форме, распечатывается на бумажный носитель должностным лицом Управления и регистрируется в журнале регистрации заявлений в день его поступления.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
Здание, в котором осуществляется прием заявителей, должно находиться для заявителей в пределах пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
Центральный вход в здание Управления должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию об Управлении, осуществляющем предоставление государственной услуги: наименование, местонахождение, режим работы.
Вход в помещение, предназначенное для предоставления государственной услуги, помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края требованиям обеспечения комфортными условиями, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлениям государственной услуги.
Порядок обеспечения условий доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемых услуг, а также оказания им при этом необходимой помощи устанавливается нормами Федерального закона "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов", а также принятыми в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами.
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
Вход в здание Управления оборудуется пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Помещения, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителями. Места для ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.
Площадь мест ожидания зависит от количества заявителей, ежедневно обращающихся в Управление за предоставлением государственной услуги. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
Места ожидания могут быть оборудованы электронной системой Управления очередью, а при ее отсутствии необходимо организовать предварительную дистанционную запись заявителей по телефону.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
Помещения для приема заявителей должны быть оборудованы табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги, режима работы.
Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностного лица Управления с заявителями.
Каждое рабочее место должностного лица Управления должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и копирующим устройствам.
Помещения должны соответствовать санитарным правилам СП 2.2.3670.20 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям труда" и быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Помещения МКУ "МФЦ" должны соответствовать требованиям, установленным постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг".
Вход в помещение, предназначенное для предоставления государственной услуги, помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должен соответствовать установленным законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края требованиям обеспечения комфортными условиями, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлениям государственной услуги.
Порядок обеспечения условий доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемых услуг, а также оказания им при этом необходимой помощи устанавливается нормами Федерального закона от 01 декабря 2014 года N 419-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов", а также принятыми в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами.
2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (в том числе в полном объеме), в любом структурном подразделении органа исполнительной власти края, предоставляющего государственную услугу, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип), посредством запроса о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, предусмотренного статьей 15 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - комплексный запрос).
К показателям доступности и качества государственных услуг относятся:
1) своевременность (Св):
Св = установленный настоящим административным регламентом срок / время, фактически затраченное на предоставление государственной услуги x 100%.
Показатель 100% и более является положительным и соответствует требованиям административного регламента;
2) доступность (Дос):
Дос=Д.тел+Д.врем+Д.б/бс+Д.эл+Д.инф+Д.жит+Д.мфц, где:
Д.тел - наличие возможности записаться на прием по телефону:
Д.тел = 10% - можно записаться на прием по телефону;
Д.тел = 0% - нельзя записаться на прием по телефону;
Д.врем - возможность прийти на прием в нерабочее время:
Д.врем = 10% - прием (выдача) документов осуществляется без перерыва на обед;
Д.б/бс - наличие безбарьерной среды:
Д.б/бс = 10% - от тротуара до места приема можно проехать на коляске:
Д.б/бс = 5% - от тротуара до места приема можно проехать на коляске с посторонней помощью 1 человека;
Д.б/бс = 0% - от тротуара до места приема нельзя проехать на коляске;
Д.эл - наличие возможности подать заявление в электронной форме:
Д.эл = 10% - можно подать заявление в электронной форме;
Д.эл = 0% - нельзя подать заявление в электронной форме;
Д.инф - доступность информации о предоставлении государственной услуги:
Д.инф = 20% - информация об основаниях, условиях и порядке предоставления государственной услуги размещена в сети "Интернет" (5%) и на информационных стендах (5%), есть доступный для заявителей раздаточный материал (5%), периодически информация о государственной услуге размещается в СМИ (5%);
Д.инф = 0% - для получения информации о предоставлении государственной услуги необходимо пользоваться услугами, изучать нормативные документы;
Д.жит - возможность подать заявление, документы и получить результат государственной услуги по месту жительства;
Д.жит = 20% - можно подать заявление, документы и получить результат государственной услуги по месту жительства;
Д.жит = 0% - нельзя подать заявление, документы и получить результат государственной услуги по месту жительства;
Д.мфц - возможность подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в МКУ "МФЦ":
Д.мфц = 15% при наличии возможности подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в МКУ "МФЦ" 5%, при наличии возможности подачи комплексного запроса для предоставления государственной услуги, МКУ "МФЦ" (10%);
Д.мфц = 0% при отсутствии возможности подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги в МКУ "МФЦ";
Показатель 100% свидетельствует об обеспечении максимальной доступности получения государственной услуги;
3) качество (Кач):
Кач=К.докум+К.обслуж+К.обмен+К.факт+К.взаим+К.прод,
где:
К.докум = количество принятых документов (с учетом уже имеющихся в Управлении) / количество предусмотренных Административным регламентом документов x 100%.
Значение показателя более 100% говорит о том, что у гражданина затребованы лишние документы.
Значение показателя менее 100% говорит о том, что решение не может быть принято, потребуется повторное обращение;
К.обслуж - качество обслуживания при предоставлении государственной услуги:
К.обслуж = 20%, если должностные лица, предоставляющие государственную услугу, корректны, доброжелательны, дают подробные доступные разъяснения;
К.обслуж = 0%, если должностные лица, предоставляющие государственную услугу, некорректны, недоброжелательны, не дают подробные доступные разъяснения;
К.обмен = количество документов, полученных без участия заявителя / количество предусмотренных Административным регламентом документов, имеющихся в ОИВ x 100%.
Значение показателя 100% говорит о том, что государственная услуга предоставляется в строгом соответствии с Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
К.факт = (количество заявителей - количество обоснованных жалоб - количество выявленных нарушений) / количество заявителей x 100%;
К.взаим - количество взаимодействий заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу:
К.взаим = 50% при отсутствии в ходе предоставления государственной услуги взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу;
К.взаим = 40% при наличии в ходе предоставления государственной услуги одного взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу;
К.взаим = 20% при наличии в ходе предоставления государственной услуги более одного взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу;
К.прод - продолжительность взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу:
К.прод = 30% при взаимодействии заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу, в течение сроков, предусмотренных настоящим Административным регламентом;
К.прод = минус 1% за каждые 5 минут взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу, сверх сроков, предусмотренных настоящим Административным регламентом.
Значение показателя 100% говорит о том, что государственная услуга предоставляется в строгом соответствии с законодательством;
4) удовлетворенность (Уд):
Уд=100%-К.обж/К.заявл100%,
где:
К.обж - количество обжалований при предоставлении государственной услуги;
К.заяв - количество заявителей.
Значение показателя 100% свидетельствует об удовлетворенности гражданами качеством предоставления государственной услуги.
В процессе предоставления государственной услуги заявитель вправе обращаться в Управление за получением информации о ходе предоставления государственной услуги лично, посредством почтовой связи или с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
2.17.1. При предоставлении государственной услуги в МКУ "МФЦ" должностными лицами МКУ "МФЦ" могут в соответствии с настоящим Административным регламентом осуществляться:
информирование и консультирование заявителей по вопросу предоставления государственной услуги;
прием заявления и документов;
истребование документов, необходимых для предоставления государственной услуги и находящихся в других органах и организациях в соответствии с заключенными соглашениями;
выдача заявителям документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.
Государственная услуга по экстерриториальному принципу не предоставляется.
2.17.2. Предоставление государственной услуги в электронной форме.
При предоставлении государственной услуги заявителю обеспечивается возможность с использованием сети "Интернет" через сайт органов местного самоуправления, Единого портала, Регионального портала:
получать информацию о порядке предоставления государственной услуги и сведения о ходе предоставления государственной услуги;
представлять заявление и документы, необходимые для получения государственной услуги, в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 07 июля 2011 года N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов".
При обращении заявителя посредством Единого портала или Регионального портала в целях получения информации о порядке предоставления государственной услуги, а также сведений о ходе предоставления государственной услуги используется простая электронная подпись или усиленная квалифицированная электронная подпись. Заявления и документы, представленные в форме электронного документа, должны быть представлены в формате *.rtf,*.doc,*.odt,*.jpg,*.pdf.
При обращении заявителя посредством Единого портала или Регионального портала в целях получения государственной услуги используется простая электронная подпись или усиленная квалифицированная электронная подпись. Для использования усиленной квалифицированной электронной подписи заявителю необходимо получить квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи в удостоверяющем центре, аккредитованном в порядке, установленном Федеральным законом "Об электронной подписи".
При поступлении заявления и документов в электронной форме Управлением с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра осуществляется проверка используемой усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписаны поступившие заявление и документы, на предмет ее соответствия следующим требованиям:
квалифицированный сертификат создан и выдан аккредитованным удостоверяющим центром, аккредитация которого действительна на день выдачи указанного сертификата;
квалифицированный сертификат действителен на момент подписания электронного документа (при наличии достоверной информации о моменте подписания электронного документа) или на день проверки действительности указанного сертификата, если момент подписания электронного документа не определен;
имеется положительный результат проверки принадлежности владельцу квалифицированного сертификата квалифицированной электронной подписи, с помощью которой подписан электронный документ, и подтверждено отсутствие изменений, внесенных в этот документ после его подписания. При этом проверка осуществляется с использованием средств электронной подписи, получивших подтверждение соответствия требованиям, установленным в соответствии с Федеральным законом "Об электронной подписи", и с использованием квалифицированного сертификата лица, подписавшего электронный документ;
усиленная квалифицированная электронная подпись используется с учетом ограничений, содержащихся в квалифицированном сертификате лица, подписывающего электронный документ (если такие ограничения установлены).
При обращении в электронной форме за получением государственной услуги заявление и прилагаемые к нему документы подписываются тем видом электронной подписи, допустимость использования которой установлена федеральными законами, регламентирующими порядок предоставления государственной услуги.
В случаях если указанными федеральными законами используемый вид электронной подписи не установлен, вид электронной подписи определяется в соответствии с критериями определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года N 634.
В случае если при обращении в электронной форме за получением государственной услуги идентификация и аутентификация заявителя - физического лица осуществляются с использованием единой системы идентификации и аутентификации, то заявитель имеет право использовать простую электронную подпись при обращении в электронной форме за получением государственной услуги при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме.
Уведомление о принятии заявления, поступившего в Управление, предоставляющее государственную услугу, посредством почтовой связи или в электронной форме, направляется заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного заявления, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении (приложение N 12 к настоящему Административному регламенту).
Возможность получения результата государственной услуги в форме электронного документа или документа на бумажном носителе обеспечивается заявителю в течение срока действия результата предоставления государственной услуги.
2.17.3. При организации записи на прием Управлением или МКУ "МФЦ" заявителю обеспечивается возможность:
а) ознакомления с расписанием работы Управления или МКУ "МФЦ" либо уполномоченного должностного лица Управления или МКУ "МФЦ", а также с доступными для записи на прием датами и интервалами времени приема;
б) записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в Управлении или МКУ "МФЦ" графика приема заявителей.
При осуществлении записи на прием, Управление или МКУ "МФЦ" не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.
Запись на прием может осуществляться посредством информационной системы Управления или МКУ "МФЦ", которая обеспечивает возможность интеграции с Единым порталом.
Предварительная запись на прием в МКУ "МФЦ" может осуществляться:
а) при личном обращении заявителя в МКУ "МФЦ", в том числе посредством информационных киосков (инфоматов), установленных в МКУ "МФЦ";
б) посредством телефонной связи;
в) в сети "Интернет" на официальном портале сети МКУ "МФЦ" Ставропольского края umfc26.ru;
г) посредством Регионального портала www.26gosuslugi.ru.
2.17.4. При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется:
а) уведомление о записи на прием в Управление, содержащее сведения о дате, времени и месте приема;
б) уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и начале процедуры предоставления государственной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
в) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении государственной услуги, либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.
2.18. Случаи и порядок предоставления государственной услуги в упреждающем (проактивном) режиме в соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Предоставление государственной услуги в упреждающем (проактивном) режиме не предусмотрено.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
информирование и консультирование заявителя по вопросу предоставления государственной услуги;
прием и регистрация заявления и документов для предоставления государственной услуги;
формирование и направление межведомственных запросов;
проверка права заявителя на предоставление государственной услуги и формирование личного дела;
назначение компенсации инвалидам после очередного переосвидетельствования в федеральном учреждении медико-социальной экспертизы;
изменение способа выплаты и иных учетных сведений получателя компенсации ;
перерасчет компенсации с учетом фактических расходов граждан на оплату жилого помещения и (или) коммунальных услуг;
компенсация расходов на оплату коммунальных услуг, носящие разовый характер;
возобновление выплаты компенсации ;
формирование выплатных документов и выплата компенсации.
порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
3.2. Описание административных процедур.
3.2.1. Информирование и консультирование заявителя по вопросу предоставления государственной услуги
Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя лично или посредством телефонной связи в Управление или МКУ "МФЦ".
Содержание административной процедуры, осуществляемой в Управлении, включает в себя:
предоставление информации о нормативных правовых актах, регулирующих порядок предоставления государственной услуги;
разъяснение порядка, условий и срока предоставления государственной услуги;
выдача формы заявления и списка документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
разъяснение порядка заполнения заявления, порядка сбора необходимых документов и требований, предъявляемых к ним;
информирование о ходе предоставления государственной услуги.
Содержание административной процедуры, осуществляемой в МКУ "МФЦ", включает в себя:
предоставление информации о порядке предоставления государственной услуги в МКУ "МФЦ", через Единый портал, Региональный портал, в том числе посредством оборудованных в МКУ "МФЦ" рабочих мест, предназначенных для обеспечения доступа к сети "Интернет";
предоставление информации о нормативных правовых актах, регулирующих порядок предоставления государственной услуги;
разъяснение порядка, условий и срока предоставления государственной услуги, в том числе посредством комплексного запроса;
выдача формы заявления и списка документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
разъяснение порядка заполнения заявления, порядка сбора необходимых документов и требований, предъявляемых к ним;
информирование о ходе предоставления государственной услуги, в том числе предоставляемой по комплексному запросу.
Административная процедура осуществляется в день обращения заявителя. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры - 20 минут.
Указанная административная процедура выполняется должностным лицом Управления либо МКУ "МФЦ", ответственным за консультирование заявителя.
Критерием принятия решения выполнения административной процедуры является обращение заявителя.
Результатом административной процедуры, в зависимости от способа обращения, является представление заявителю информации о порядке предоставления государственной услуги и перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:
регистрация должностным лицом Управления, ответственным за консультирование заявителя, факта обращения заявителя в журнале учета устных обращений по форме, устанавливаемой Управлением;
регистрация должностным лицом МКУ "МФЦ", ответственным за консультирование заявителя, факта обращения в ГИС МФЦ.
3.2.2. Прием и регистрация заявления и документов на предоставление государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления в Управление или в МКУ "МФЦ" с комплектом документов, необходимых для предоставления услуги.
Содержание административной процедуры включает в себя прием, регистрацию документов, оформление и выдачу расписки - уведомления о приеме документов (в приложение N 13 к настоящему Административному регламенту).
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры 15 минут.
Указанная административная процедура выполняется должностным лицом Управления либо МКУ "МФЦ", ответственным за прием и регистрацию документов.
Критериями принятия решения о приеме (отказе в приеме) документов являются основания, указанные в пункте 2.8 настоящего Административного регламента.
Должностное лицо Управления, ответственное за прием и регистрацию документов, принимает документы, регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений и оформляет расписку-уведомление о приеме заявления и документов.
Должностное лицо МКУ "МФЦ", ответственное за прием и регистрацию документов, принимает документы, регистрирует заявление в ГИС МФЦ и оформляет расписку о приеме заявления, документов и опись документов, прилагаемых к заявлению, формируемые в ГИС МФЦ. В случае если заявление, представленное в МКУ "МФЦ", не соответствует установленным требованиям, а также в случае если заявитель самостоятельно не заполнил заявление, должностное лицо МКУ "МФЦ", ответственное за прием и регистрацию документов, формирует заявление в ГИС МФЦ, распечатывает и отдает для проверки и подписания заявителю.
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры Управлением - регистрация факта приема документов для предоставления государственной услуги в журнале регистрации заявлений и оформление расписки - уведомления о приеме документов, которая передается лично заявителю в ходе приема документов или направляется по адресу способом, указанным им в заявлении, в случае если документы направлены посредством почтовой связи или в электронной форме.
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры МКУ "МФЦ" - регистрация факта приема документов для предоставления государственной услуги в ГИС МФЦ и оформление расписки о приеме документов и описи документов, прилагаемых к заявлению, по форме, предусмотренной ГИС МФЦ, которые передаются лично заявителю в ходе приема документов.
Должностное лицо Управления либо МКУ "МФЦ", ответственное за прием и регистрацию документов, передает в порядке делопроизводства документы должностному лицу Управления, ответственному за истребование документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия.
Заявление и документы, поступившие в Управление в полном объеме и правильно оформленные, принимаются Управлением к рассмотрению в день их поступления.
3.2.2.1. Особенности выполнения административной процедуры в электронной форме.
При поступлении заявления и документов в электронной форме через Единый портал или Региональный портал должностное лицо Управления, ответственное за прием и регистрацию документов:
формирует комплект документов, поступивших в электронном виде;
осуществляет проверку действительности используемой заявителем простой электронной подписи или усиленной квалифицированной электронной подписи;
осуществляет проверку поступивших для предоставления государственной услуги заявления и электронных документов на соответствие требованиям, указанным в пункте 2.8. настоящего Административного регламента;
при наличии оснований для отказа в приеме заявления и пакета электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Административного регламента, или в случае если направленное заявление и пакет электронных документов не заверены простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя, направляет заявителю уведомление об отказе в приеме этих документов;
в случае если направленное заявление и пакет электронных документов соответствуют требованиям, предусмотренным настоящим Административным регламентом, регистрирует представленные заявление и документы и направляет заявителю уведомление об их приеме.
При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю обеспечивается предоставление документов, предусмотренных подпунктом 2.17.4 настоящего Административного регламента.
Должностное лицо Управления по итогам завершения выполнения административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом, направляет заявителю уведомление о завершении выполнения Управлением действий в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств официального сайта Управления, Единого портала в единый личный кабинет по выбору заявителя.
Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, а также с установлением перечня средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании утверждаемой органом, предоставляющим государственную услугу, по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за получением государственной услуги и (или) предоставления такой услуги.
При обращении гражданина за предоставлением государственной услуги в электронном виде заявление подписывается простой электронной подписью гражданина, которая проходит проверку посредством единой системы идентификации и аутентификации.
3.2.2.2. Особенности предоставления административной процедуры при предоставлении государственной услуги посредством комплексного запроса.
В случае обращения заявителя за предоставлением государственной услуги посредством комплексного запроса должностное лицо МКУ "МФЦ" для обеспечения ее получения действует в интересах заявителя без доверенности. При этом не требуется составление и подписание заявления о предоставлении государственной услуги заявителем.
Заявление, подписанное уполномоченным должностным лицом МКУ "МФЦ" и скрепленное печатью МКУ "МФЦ", а также документы, необходимые для предоставления государственной услуги, с приложением заверенной МКУ "МФЦ" копии комплексного запроса, направляются в Управление.
Комплексный запрос должен содержать указание на государственную услугу, за предоставлением которой обратился заявитель, а также согласие заявителя на осуществление МКУ "МФЦ" от его имени действий, необходимых для ее предоставления.
При приеме комплексного запроса у заявителя должностное лицо МКУ "МФЦ" обязано проинформировать его обо всех государственных и (или) муниципальных услугах, услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг, получение которых необходимо для получения государственной услуги, указанной в комплексном запросе.
Общий срок выполнения комплексного запроса исчисляется как наибольшая продолжительность государственной услуги в составе комплексного запроса для "параллельных" услуг или как сумма наибольших сроков оказания государственных услуг в составе комплексного запроса для "последовательных" услуг.
3.2.3. Формирование и направление межведомственных запросов.
Основанием для начала административной процедуры является поступление документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Административного регламента.
Содержание административной процедуры включает в себя подготовку и направление межведомственного запроса в орган и (или) организацию, в распоряжении которого находятся документы, контроль за своевременным поступлением ответа на направленный запрос, получение ответа.
Общий максимальный срок подготовки и направления запроса о предоставлении документов в рамках межведомственного информационного взаимодействия не должен превышать 2 рабочих дней со дня поступления заявления и документов в полном объеме и правильно оформленных, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Административного регламента.
Направление межведомственного запроса в порядке межведомственного информационного взаимодействия осуществляется в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.
Указанная административная процедура выполняется должностным лицом Управления, ответственным за истребование документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия.
Критериями принятия решения о направлении запроса об истребовании документа в порядке межведомственного информационного взаимодействия являются основания, предусмотренные пунктом 2.7 настоящего Административного регламента.
Результатом административной процедуры является получение Управлением ответа на межведомственный запрос.
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - регистрация ответа, полученного в порядке межведомственного информационного взаимодействия, в журнале регистрации входящих документов, его приобщение к документам для предоставления государственной услуги, передача документов должностному лицу Управления, ответственному за назначение компенсации.
3.2.4. Проверка права заявителя на предоставление государственной услуги и формирование личного дела.
Основанием для начала процедуры является поступление документов, указанных в подпунктах 2.6.1 и пункте 2.7 настоящего Административного регламента.
Содержание административной процедуры включает в себя проверку права заявителя на предоставление компенсации, принятие решения о назначении и выплате (отказе в назначении) компенсации, формирование личного дела, уведомления заявителя о назначении (отказе в назначении) компенсации.
Указанная административная процедура выполняется должностным лицом Управления, ответственным за назначение компенсации.
Критериями принятия решения о назначении и выплате (об отказе в назначении) компенсации являются основания, указанные в подпункте 2.9.1 настоящего Административного регламента.
При наличии права на предоставление компенсации должностное лицо Управления, ответственное за назначение компенсации, готовит проект решения о назначении и выплате компенсации, проект протокола выплаты, справка о характеристике жилья и видах коммунальных услуг по формам указанным в приложениях N 4, N 14, N 26 к настоящему Административному регламенту.
При отсутствии права на предоставление компенсации должностное лицо Управления, ответственное за назначение компенсации, готовит проект решения об отказе в назначении компенсации по форме, указанной в приложении N 5 к настоящему Административному регламенту.
Руководитель Управления или уполномоченное им должностное лицо Управления утверждает своей подписью проект решения о назначении и выплате (отказе в назначении) компенсации, проект протокола выплаты проставляет на нем гербовую печать Управления и передает его и личное дело заявителя в порядке делопроизводства должностному лицу Управления, ответственному за назначение компенсации.
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - утверждение проекта решения о назначении и выплате (отказе в назначении) компенсации и регистрация решения о назначении (отказе в назначении) компенсации в журнале регистрации исходящих документов.
Результатом административной процедуры является направление заявителю решения о назначении (отказе в назначении) компенсации по адресу и способом, указанным им в заявлении.
3.2.5. Назначение компенсации инвалидам после очередного переосвидетельствования в федеральном учреждении медико-социальной экспертизы.
Компенсация инвалидам после очередного переосвидетельствования в федеральном учреждении медико-социальной экспертизы назначается Управлением в беззаявительном порядке со дня принятия данным учреждением решения о признании гражданина инвалидом.
Для назначения компенсации инвалидам после очередного переосвидетельствования в федеральном учреждении медико-социальной экспертизы Управление запрашивает в месяце, следующем за месяцем прекращения выплаты инвалиду компенсации:
а) сведения о регистрации по месту жительства и по месту пребывания гражданина Российской Федерации в пределах Российской Федерации;
б) сведения об отсутствии подтвержденной вступившими в законную силу судебными актами непогашенной задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, которая образовалась не более чем за 3 последних года;
в) сведения о наличии инвалидности и ее группе;
г) сведения о недвижимом имуществе, содержащиеся в Едином государственном реестре недвижимости.
В случае отсутствия сведений, подтверждающих факт установления гражданину инвалидности, Управление в течение 2 рабочих дней со дня получения из Федерального реестра инвалидов информации об отсутствии таких сведений направляет заявителю уведомление о представлении документа, подтверждающего факт установления гражданину инвалидности (приложение N 15 к настоящему Административному регламенту).
Если в течение 20 рабочих дней со дня направления уведомления о представлении документа, подтверждающего факт установления гражданину инвалидности, заявитель не представил в Управление такой документ, Управление принимает решение об отказе в назначении компенсации в соответствии с абзацем 9 пункта 2.9.1 настоящего Административного регламента (приложение N 16 к настоящему Административному регламенту).
При отсутствии в Федеральном реестре инвалидов сведений, подтверждающих факт установления гражданину инвалидности, в течение месяца, следующего за месяцем прекращения выплаты инвалиду компенсации, назначение компенсации осуществляется Управлением на основании представленного гражданином в соответствии с абзацами восьмым и девятым настоящего пункта настоящего Административного регламента документа, подтверждающего факт установления гражданину инвалидности, и со дня установления ему инвалидности, но не ранее даты прекращения выплаты компенсации, назначенной ему ранее, и не более чем за 3 года до месяца подачи заявления инвалидом при условии, что в указанном периоде он имел право на получение компенсации.
3.2.6. Изменение способа выплаты и иных учетных сведений получателя компенсации, перерасчет компенсации.
В случае изменения состава семьи гражданина, размера общей площади занимаемого им жилого помещения, регистрации по месту жительства или по месту пребывания, основания для получения компенсации, количества лиц, зарегистрированных в жилом помещении, на которое гражданину предоставляется компенсация, обнаружения недостоверности представленных ранее документов либо иных обстоятельств, влияющих на размер и условия предоставления компенсации, заявитель письменно извещает Управление в течение 10 рабочих дней со дня наступления вышеуказанных обстоятельств, за исключением следующих обстоятельств:
истечение срока, на который была назначена в соответствии со сроком, указанным в документах о праве на меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, и (или) на период регистрации по месту пребывания на территории Ставропольского края;
смерть заявителя, а также в случае признания его в установленном порядке умершим или безвестно отсутствующим.
Основанием для начала административной процедуры является поступление в Управление или МКУ "МФЦ" заявления, указанного в приложении N 17 к настоящему Административному регламенту и документов, подтверждающих изменения учетных сведений получателя компенсации (состава семьи гражданина, размера общей площади занимаемого им жилого помещения, регистрация по месту жительства или по месту пребывания, основания для получения компенсации, количества лиц, зарегистрированных в жилом помещении, на которое гражданину предоставляется компенсация, обнаружения недостоверности представленных ранее документов либо иных обстоятельств, влияющих на размер и условия предоставления компенсации).
Содержание административной процедуры включает в себя прием заявления и документов (действия п. 3.2.2 настоящего Административного регламента), подготовка и утверждение протокола, указанного в приложении N 14 к настоящему Административному регламенту, распоряжения о перерасчете размера компенсации (при несвоевременном поступлении сведений, влияющих на размер выплаты компенсации), указанного в приложении N 18 к настоящему Административному регламенту, о перерасчете компенсации, справки о характеристике жилья и видах коммунальных услуг (в случае необходимости) указанной в приложении N 26 к настоящему Административному регламенту.
В случае необходимости в течение 2 рабочих дней со дня поступления заявления и документов, подготавливаются и направляются межведомственные запросы.
Специалист Управления на основании имеющейся документально подтвержденной информации, влияющей на размер компенсации, либо являющейся основанием для приостановления или прекращения ее выплаты, принимают решение об изменении размера компенсации, приостановлении или прекращении ее выплаты.
Специалист, ответственный за назначение компенсации осуществляет подготовку протокола (распоряжения) о перерасчете и передает приобщенные в личное дело начальнику отдела, который их визирует и передает на утверждение начальнику Управления.
Срок выполнения административной процедуры 3 рабочих дня, со дня поступления в Управление всех необходимых документов и сведений.
Результатом административной процедуры является внесение необходимых изменений в АИС АСП и направление последующих выплат заявителю с учетом произведенных изменений.
3.2.7. Перерасчет компенсации с учетом фактических расходов граждан на оплату жилого помещения и (или) коммунальных услуг.
Основанием для начала административной процедуры является поступление в Управление или МКУ "МФЦ" заявления, указанного в приложении N 19 к настоящему Административному регламенту и сведений о фактических расходах по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, представленных гражданином самостоятельно.
Содержание административной процедуры включает в себя:
прием, регистрацию заявления в журнале регистрации обращений граждан для перерасчета компенсации, указанного в приложении N 7 к настоящему Административному регламенту;
формирование и направление межведомственных запросов (при необходимости);
подготовка и утверждение протокола (распоряжения) о перерасчете компенсации с учетом фактических расходов гражданина по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги, указанного в приложении N 14, N 18 к настоящему Административному регламенту;
направление уведомления о перерасчете компенсации, указанного в приложении N 20, N 21 к настоящему Административному регламенту.
Срок формирования запросов для выполнения административной процедуры 2 рабочих дня со дня поступления заявления и документов о перерасчете компенсации с учетом фактических расходов.
Специалист, ответственный за назначение компенсации вносит сведения о фактически произведенных расходах по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги и иные сведения в АИС АСП, подготавливает протокол об изменении размера компенсации, распоряжение о перерасчете компенсации. Передает протокол и распоряжение о перерасчете компенсации, приобщенные в личное дело начальнику отдела, который их визирует и передает на утверждение начальнику Управления.
Срок исполнения административной процедуры 1 месяц со дня получения со дня поступления сведений о фактических расходах в полном объеме.
Результатом административной процедуры является направление заявителю уведомления о результатах перерасчета компенсации, в течение пяти рабочих дней со дня осуществления перерасчета компенсации и последующие произведение выплаты (удержание) суммы, компенсации, полученных в результате перерасчета компенсации с учетом фактических расходов заявителя.
3.2.8. Компенсация расходов на оплату на коммунальные услуги, носящие разовый характер.
Основанием для начала административной процедуры является поступление в Управление или МКУ "МФЦ" заявления о назначении компенсации расходов на коммунальные услуги, носящих разовый характер, указанного в приложении N 22 к настоящему Административному регламенту.
Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель предоставляет самостоятельно:
документы, подтверждающие фактические расходы по оплате за коммунальные услуги разового характера (договор (акт) купли-продажи, счет-фактура с приобщением кассового чека и др.).
В случае первичного обращения за назначением компенсации дополнительно предоставляются заявление и документы по пункту 2.6.1 настоящего Административного регламента.
Содержание административной процедуры включает в себя прием заявления и документов в соответствии с п. 3.2.2 настоящего Административного регламента, формирование и направление межведомственного запроса - п. 3.2.3 настоящего Административного регламента, проверка права заявителя на предоставление государственной услуги и формирование личного дела - п. 3.2.4 настоящего Административного регламента.
3.2.9. Принятие решения о возобновлении государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры возобновления выплаты компенсации является поступление в Управление или МКУ "МФЦ" заявления о возобновлении выплаты компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, указанного в приложении N 23 к настоящему Административному регламенту и (или) документов (сведений), являющихся основанием для возобновления выплаты компенсации (действие п. 2.9.3 настоящего Административного регламента).
По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. П. 2.9.3 в настоящем Административном регламенте отсутствует
В случае необходимости Управление в течение 2 рабочих дней со дня поступления заявления и (или) документов подготавливает и направляет межведомственный запрос.
Содержание административной процедуры включает в себя прием заявления и (или) документов, направление межведомственных запросов с учетом действия п. 2.7, 2.9.1 настоящего Административного регламента (в зависимости от причины приостановления выплаты компенсации), подготовка протокола, распоряжения, указанного в приложении N 14, N 18, N 24 к настоящему Административному регламенту и передача указанных документов вместе с личным делом получателя начальнику отдела, который их визирует и передает на утверждение начальнику Управления или его заместителю.
Срок исполнения административной процедуры 3 рабочих дня, со дня получения всех необходимых документов и сведений.
Результатом административной процедуры является возобновление выплаты компенсации.
3.2.10. Формирование выплатных документов и выплата компенсации.
Основанием для начала административной процедуры является поступление должностному лицу Управления, ответственному за формирование выплатных документов, утвержденного решения о назначении и выплате компенсации.
Содержание административной процедуры включает в себя формирование и утверждение списков получателей и ведомостей на выплату компенсации, подготовку платежных документов и передачу их в российские кредитные организации и (или) почте.
Указанная административная процедура выполняется должностным лицом Управления, ответственным за формирование выплатных документов, должностным лицом отдела бухгалтерского учета и отчетности, главным бухгалтером, руководителем Управления или уполномоченным им должностным лицом Управления.
Критерием принятия решения для формирования выплатных документов является утвержденное решение о назначении и выплате компенсации.
Результатом административной процедуры является утверждение надлежаще оформленных списков получателей, ведомостей на выплату, платежных поручений подписью и гербовой печатью либо электронно-цифровой подписью руководителя Управления или уполномоченным им должностным лицом Управления и их передача для осуществления перечисления (вручения) кредитной российской организацией и (или) почтой.
Должностное лицо отдела бухгалтерского учета и отчетности Управления передает утвержденные списки получателей с приложением платежных поручений в российские кредитные организации, а ведомости на выплату с приложением платежных поручений - почте.
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - регистрация платежных документов в журнале учета.
Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником
3.2.6. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах не осуществляется в связи с тем, что результат предоставления государственной услуги не предполагает выдачу заявителю документов.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за:
полнотой, доступностью и качеством предоставления государственной услуги осуществляется начальником отдела Управления, в компетенцию которого входит организация работы по назначению и выплате компенсации ЖКУ, либо лицом, его замещающим, путем проведения выборочных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Управления положений настоящего Административного регламента и опроса мнения заявителей;
соблюдением последовательности административных действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, сроками рассмотрения документов осуществляется начальником отдела постоянно путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами, предоставляющими государственную услугу, положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края.
Текущий контроль за соблюдением должностными лицами МКУ "МФЦ" последовательности действий, установленных Административным регламентом, и иными нормативными правовыми актами, устанавливающими требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем МКУ "МФЦ" ежедневно.
По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
4.2. Последующий контроль за исполнением положений настоящего Административного регламента осуществляется посредством проведения проверок соблюдения последовательности административных действий, определенных административными процедурами, соблюдением сроков, проверки полноты, доступности и качества предоставления государственной услуги, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения принятия решений и подготовки ответов на их обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц Управления.
Периодичность осуществления последующего контроля составляет один раз в три года.
4.3. Для проведения проверки в Управлении формируется комиссия. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии, секретарем комиссии и всеми членами комиссии, участвовавшими в проверке.
4.4. Плановые проверки осуществляются на основании годового плана работы Управления.
Внеплановые проверки осуществляются на основании приказов, распоряжений Управления. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверки также проводят по конкретному обращению заинтересованного лица.
Внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся на основании обращения граждан.
4.5. В любое время с момента регистрации документов в Управлении заявитель имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися его рассмотрения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
4.6. Должностные лица, муниципальные служащие Управления, работники МКУ "МФЦ", организаций, указанных в части 1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за полноту и качество предоставления государственной услуги, за действия (бездействие) и решения, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, за соблюдение и исполнение положений настоящего Административного регламента и правовых актов Российской Федерации и Ставропольского края, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
Персональная ответственность должностных лиц Управления, ответственных за исполнение административных процедур, закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Ставропольского края.
Персональная ответственность работников МКУ "МФЦ", организаций, указанных в части 1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", участвующих в предоставлении государственной услуги, закрепляется нормативными правовыми актами указанных организаций в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Ставропольского края.
В случае выявления нарушения прав обратившихся заявителей, порядка и сроков рассмотрения запросов заявителей, утраты документов заявителей виновные лица несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.7. Юридические лица, индивидуальные предприниматели, граждане, их объединения и организации, которым предоставляется государственная услуга, имеют право на любые предусмотренные законодательством Российской Федерации формы контроля за деятельностью Управления при предоставлении им государственной услуги.
4.8. Юридические лица, индивидуальные предприниматели, граждане, их объединения и организации в случае выявления фактов нарушения порядка предоставления государственной услуги или ненадлежащего исполнения настоящего Административного регламента, вправе обратиться с жалобой в органы и к должностным лицам, указанным в пункте 5.2 настоящего Административного регламента.
Жалоба может быть представлена на личном приеме, направлена посредством почтовой связи или в электронной форме с использованием сети Интернет, Единого портала или Регионального портала.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Управления, предоставляющего государственную услугу, МКУ "МФЦ" предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1. статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников
5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и (или) действий (бездействия) принятых (осуществляемых), Управлением, его должностными лицами, муниципальными служащими, а также МКУ "МФЦ", организациями, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их должностных лиц, работников в ходе предоставления государственной услуги, в порядке, предусмотренном главой 2.1 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - жалоба).
5.2. Жалоба может быть подана заявителем или его представителем:
на имя главы Труновского муниципального округа Ставропольского края, в случае если обжалуются действия (бездействие) руководителя Управления, руководителя МКУ "МФЦ";
на имя руководителя Управления, в случае если обжалуются решения и действия (бездействие) Управления, его должностных лиц, муниципальных служащих;
на имя руководителей организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в случае если обжалуются действия (бездействие) работников указанной организации;
на имя руководителя МКУ "МФЦ", в случае если обжалуются действия (бездействие) МКУ "МФЦ", его должностных лиц.
В случае подачи жалобы представителем заявителя представляются: документ, удостоверяющий его личность, и документ, удостоверяющий полномочия на осуществление действий от имени заявителя, оформленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Жалоба может быть подана заявителем через МКУ "МФЦ", который обеспечивает ее передачу в Управление.
Жалоба может быть подана в письменной форме на русском языке на бумажном носителе почтовым отправлением, при личном приеме заявителя или его представителя, а также в электронном виде.
Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) МКУ "МФЦ", организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их должностных лиц, работников, принятые (осуществленные) в ходе предоставления государственной услуги, рассматривается в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 года N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников".
5.3. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется по телефону, при личном приеме, с использованием электронной почты Управления, на Едином портале и Региональном портале.
5.4. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок
досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Управления, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих, МКУ "МФЦ", организаций, указанных в части 1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг":
Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-фз "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Постановление Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 года N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников";
Постановление Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 года N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг".
5.5. Информация, указанная в настоящем разделе, подлежит обязательному размещению на Едином портале и Региональном портале.
Приложение N 1
к административному регламенту
предоставления Управлением труда и социальной
защиты населения администрации Труновского
муниципального округа Ставропольского края
государственной услуги "Предоставление
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан"
Блок-схема
предоставления гражданам компенсации
Приложение N 2
к административному регламенту
предоставления Управлением труда и социальной
защиты населения администрации Труновского
муниципального округа Ставропольского края
государственной услуги "Предоставление
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан"
Форма
В Управление труда и социальной защиты
администрации Труновского муниципального
округа Ставропольского края
от ________________________________________
фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя
__________________________________________
от ________________________________________
фамилия, имя, отчество (при наличии)
__________________________________________
представителя заявителя
__________________________________________
фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя
ЗАЯВЛЕНИЕ
о назначении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан
Прошу назначить мне компенсацию расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан (далее - компенсация) как
_____________________________________________________________________.
указать льготную категорию
Наименование документа, подтверждающего льготную категорию:
_____________________________________________________________________
Серия и номер |
|
Дата выдачи |
|
Кем выдан |
|
||
Срок действия |
|
Наименование документа, удостоверяющего личность: ___________________
Серия и номер |
|
Дата рождения |
|
Дата выдачи |
|
Место рождения |
|
Кем выдан |
|
Адрес регистрации заявителя по месту жительства: ________________________
_____________________________________________________________________
Адрес регистрации заявителя по месту пребывания (при наличии): ___________
_____________________________________________________________________
Адрес нахождения принадлежащего заявителю на праве собственности жилого помещения, расположенного на территории Ставропольского края, но в котором он не зарегистрирован по месту жительства или по месту пребывания:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
СНИЛС _______________________________________________________________
Контактный телефон __________________________________________________
Адрес электронной почты (при наличии) _________________________________
Сведения о представителе заявителя:
Наименование документа, удостоверяющего личность представителя заявителя:
_____________________________________________________________________
Серия и номер |
|
Дата рождения |
|
Дата выдачи |
|
Место рождения |
|
Кем выдан |
|
СНИЛС _______________________________________________________________
Контактный телефон ____________________________________________________
Адрес электронной почты (при наличии) ___________________________________
Выплату назначенной компенсации прошу направить:
Способ доставки |
Реквизиты |
|
Почта |
Адрес получателя |
|
Банк |
Наименование банка |
|
|
||
|
||
|
||
Корреспондентский счет |
|
|
Номер структурного подразделения |
|
|
Номер лицевого счета заявителя |
|
Мне известно, что в соответствии с действующим законодательством гражданин, имеющий право на получение мер социальной поддержки по нескольким основаниям, может получать меры социальной поддержки только по одному из них.
Уведомляю Вас, что (нужное подчеркнуть): я (льготник) и (или) член моей семьи (семьи льготника)
_____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
_________________________, ________________________________________________________
степень родства
имею (имеет) право на получение мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в соответствии с
_____________________________________________________________________
(указать реквизиты)
_____________________________________________________________________.
нормативного правового акта, в соответствии с которым предоставляются меры социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг)
В случае изменения состава семьи, общей площади жилого помещения, основания для получения компенсации, места регистрации по месту жительства либо месту пребывания, количества зарегистрированных в жилом помещении граждан, обнаружения недостоверности предоставленных ранее документов (сведений) либо иных обстоятельств, влияющих на размер и условия предоставления компенсации, обязуюсь письменно известить: Управление труда и социальной защиты населения администрации Труновского муниципального округа Ставропольского края (наименование органа, осуществляющего выплату компенсации)
в течение 10 рабочих дней со дня наступления вышеуказанных изменений и представить документы, подтверждающие эти изменения.
Об условиях, являющихся основанием для приостановления, либо прекращения выплаты компенсации, а также об ответственности за представление неполных (недостоверных) сведений, указанных в настоящем заявлении, а также за предоставление неполных (неправильно оформленных) документов (сведений) проинформирован (а).
Результат рассмотрения настоящего заявления (необходимое отметить) хочу получить*
в бумажном виде
|
лично в многофункциональном центре |
|
|
указать адрес |
|
||
|
по почте |
|
|
указать адрес |
|
||
|
лично в органе, принимающем решение; |
|
в электронном виде
|
в личном кабинете единого (регионального) портала государственных и муниципальных услуг (функций) |
В случае установления факта наличия в заявлении и (или) документах (сведениях), представленных мною, неполной информации уведомление о приостановлении рассмотрения заявления прошу направить способом, указанным в данном заявлении.
К заявлению прилагаю:
сведения о гражданах, зарегистрированных в жилом помещении по месту жительства (по месту пребывания), по месту нахождения, принадлежащего на праве собственности заявителю жилого помещения (но в котором он не зарегистрирован по месту жительства (по месту пребывания), в отношении которого подаётся заявление о назначении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан (приложение 1);
сведения о жилом помещении, в котором заявитель зарегистрирован по месту жительства (по месту пребывания) или который принадлежит заявителю на праве собственности (но в котором он не зарегистрирован по месту жительства (по месту пребывания), в отношении которого подаётся заявление о назначении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан и видах потребляемых жилищно-коммунальных услуг (приложение 2),
а также следующие документы (указать наименование документов):
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________.
Об ответственности за полноту, достоверность представленных документов (сведений) предупреждён(а).
Заявитель: _______________________________ (подпись, расшифровка подписи) ________________________________________ (дата представления заявления) |
Заявление принял(а): _________________________________ (подпись, расшифровка подписи) __________________________________________ (дата принятия заявления) |
----------------------------------------- линия отрыва -----------------------------------------
Расписка-уведомление о приёме документов
Заявление и документы гр. ___________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) полностью)
приняты _____________________________________________________________.
(дата приёма документов)
_____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) и подпись специалиста, принявшего документы)
_____________________________
* Одновременно можно выбрать как единственный способ получения результата, так и несколько.
Приложение 1
к заявлению о назначении
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг и способе ее доставки
СВЕДЕНИЯ
о гражданах, зарегистрированных в жилом помещении по месту жительства (по месту пребывания), по месту нахождения, принадлежащего на праве собственности заявителю жилого помещения (но в котором он не зарегистрирован по месту жительства (по месту пребывания)), в отношении которого подается заявление о назначении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан
Количество граждан, зарегистрированных по месту жительства(по месту пребывания), по месту нахождения, принадлежащего на праве собственности заявителю жилого помещения (но в котором он не зарегистрирован по месту жительства (по месту пребывания), в жилом помещении, по адресу которого подается заявление о назначении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан составляет ____ человек:
N |
Фамилия, имя, отчество (при наличии |
Дата рождения |
СНИЛС |
Документ, удостоверяющий личность (серия, номер, кем и когда выдан, код подразделения) |
Степень родства* |
Документ, подтверждающий родство с заявителем (реквизиты записи акта о заключении брака, о рождении детей, - номер записи, дата записи, наименование органа, которым осуществлена государственная регистрация акта гражданского состояния)* |
1. |
|
|
|
заявитель |
|
|
2. |
|
|
|
|
|
|
Я подтверждаю, что предоставленные мною сведения о зарегистрированных в жилом помещении гражданах точны и достоверны.
Заявитель: ________________________________ (подпись, расшифровка подписи заявителя) ________________________________ (дата предоставления сведений) |
Сведения принял(а): _________________________________ (подпись, расшифровка подписи специалиста) _________________________________ (дата принятия сведений) |
* Заполняется в случае, если компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан распространяется на членов семьи заявителя.
Приложение 2
к заявлению о назначении
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг и способе ее доставки
СВЕДЕНИЯ
о жилом помещении, в котором заявитель зарегистрирован по месту жительства (по месту пребывания) или которое принадлежит заявителю на праве собственности (но в котором он не зарегистрирован по месту жительства (по месту пребывания), в отношении которого подается заявление о назначении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан и видах потребляемых жилищно-коммунальных услуг
1. Сведения о жилом помещении:
Вид жилого фонда (нужное отметить):
|
государственный |
|
частный (нужное подчеркнуть): приобретен в порядке |
|
муниципальный |
|
приватизации, по договору купли/продажи, дарения, мены, |
|
ведомственный |
|
по наследству |
собственником является ______________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина либо наименование организации полностью)
________________, |
____________________________. |
дата рождения |
СНИЛС |
Кадастровый номер жилого помещения: __________________________________.
Общая площадь жилого помещения __________ кв. м.; количество жилых комнат ________.
Для многоквартирных домов отметить:
|
панельный |
|
кирпичный; |
этаж ________; общее количество этажей в доме ________; год постройки дома __________;
наличие лифтового оборудования: |
|
да |
|
нет |
2. Сведения о видах жилищных услуг:
Пользование жилым помещением (наем):
N лицевого счета __________________;
лицевой счет оформлен на ____________________________________________;
(фамилия, имя, отчество (при наличии) полностью)
наймодатель ________________________________________________________.
Содержание жилого помещения:
N лицевого счета __________________;
лицевой счет оформлен на ____________________________________________;
(фамилия, имя, отчество (при наличии) полностью)
наименование организации, осуществляющей управление многоквартирным домом,
_____________________________________________________________________.
(полное наименование)
3. Наличие платы за коммунальные услуги, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме:
да |
|
нет |
|
4. Способ формирования фонда капитального ремонта (отметить нужное):
|
через счет регионального оператора (указать номер счета) ____________________; |
|
через специальный счет: __________________________________________; |
(указать владельца специального счета)
лицевой счет оформлен на ___________________________________________.
(фамилия, имя, отчество (при наличии) полностью)
5. Сведения о видах коммунальных услуг:
Наименование коммунальной услуги (нужное отметить) |
Вид благоустройства (нужное отметить и подчеркнуть) |
Наличие прибора учета (да/нет) |
N лицевого счета |
Фамилия, имя, отчество (при наличии) владельца лицевого счета (полностью) |
Наименование организации поставщика коммунальной услуги |
|||||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|||||||||||||||
газоснабжение |
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
водоснабжение |
(горячее, холодное)
(в квартире, в доме, водоразборная колонка) |
|
|
|
|
|||||||||||||||
наличие:
длиной:
|
|
|
|
|
||||||||||||||||
водоотведение |
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
электроснабжение |
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
обращение с твердыми коммунальными отходами |
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
централизованное теплоснабжение |
|
|
|
|
|
Я подтверждаю, что предоставленные мною сведения о видах потребляемых жилищно-коммунальных услуг полные и достоверные.
Заявитель: ________________________________ (подпись, расшифровка подписи) ________________________________ (дата предоставления сведений) |
Сведения принял(а): _________________________________ (подпись, расшифровка подписи) _________________________________ (дата принятия сведений) |
Приложение N 3
к административному регламенту
предоставления Управлением труда и социальной
защиты населения администрации Труновского
муниципального округа Ставропольского края
государственной услуги "Предоставление
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан"
Перечень
документов (сведений), необходимых для назначения компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан
N п/п |
Наименование документа (сведений) |
Источник поступления документов (сведений) (способ их получения) |
1. |
Сведения о рождении (за исключением случаев регистрации записи соответствующего акта компетентным органом иностранного государства) |
Федеральная налоговая служба (далее - ФНС России) (Единый государственный реестр записей актов гражданского состояния (далее - Единый государственный реестр), единый федеральный информационный регистр, содержащий сведения о населении Российской Федерации) (посредством использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия) |
2. |
Документ иностранного государства о рождении (в случае регистрации записи соответствующего акта компетентным органом иностранного государства) |
заявитель (посредством представления подтверждающих документов) |
3. |
Сведения о смерти (за исключением случаев регистрации записи соответствующего акта компетентным органом иностранного государства) |
ФНС России (Единый государственный реестр, единый федеральный информационный регистр, содержащий сведения о населении Российской Федерации) (посредством использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия) |
4. |
Документ иностранного государства о смерти (в случае регистрации записи соответствующего акта компетентным органом иностранного государства) |
заявитель (посредством представления подтверждающих документов) |
5. |
Документ, подтверждающий правовые основания владения и пользования гражданином жилым помещением |
заявитель (посредством представления подтверждающих документов) |
6. |
Сведения о заключении (расторжении) брака (за исключением случаев регистрации записи соответствующего акта компетентным органом иностранного государства) |
ФНС России (Единый государственный реестр, единый федеральный информационный регистр, содержащий сведения о населении Российской Федерации) (посредством использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия) |
7. |
Документ иностранного государства о заключении (расторжении) брака (в случае регистрации записи соответствующего акта компетентным органом иностранного государства) |
заявитель (посредством представления подтверждающих документов) |
8. |
Сведения о факте обучения по очной форме в общеобразовательной организации либо профессиональной образовательной организации или образовательной организации высшего образования - для детей, достигших 18-летнего возраста, но не более чем до достижения ими возраста 23 лет |
заявитель (посредством представления подтверждающих документов) |
9. |
Сведения о трудовой деятельности |
Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (далее - Социальный фонд России) (посредством использования автоматизированной информационной системы Социального фонда России) |
10. |
Сведения о регистрации по месту жительства и по месту пребывания гражданина Российской Федерации в пределах Российской Федерации |
Министерство внутренних дел Российской Федерации (далее - МВД России) (ведомственная информационная система) (посредством использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия); ФНС России (единый федеральный информационный регистр, содержащий сведения о населении Российской Федерации) (посредством использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия) |
11. |
Сведения о ранее выданных паспортах, удостоверяющих личность гражданина на территории Российской Федерации |
МВД России (ведомственная информационная система) (посредством использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия); ФНС России (единый федеральный информационный регистр, содержащий сведения о населении Российской Федерации) (посредством использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия) |
12. |
Документ (сведения) об отнесении гражданина к отдельной категории |
Социальный фонд России (государственная информационная система "Единая централизованная цифровая платформа в социальной сфере" (далее - ЕЦЦПСС) (посредством использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия); министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края, орган соцзащиты (ведомственная информационная система) (посредством использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия); заявитель (в случае отсутствия сведений в ЕЦЦПСС и ведомственной информационной системе) (посредством представления подтверждающих документов) |
13. |
Сведения о получении пенсии по случаю потери кормильца, по старости или по инвалидности |
Социальный фонд России (посредством использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия) |
14. |
Решение суда о нахождении на иждивении погибшего (умершего), за исключением нетрудоспособных членов семей погибших (умерших) из числа детей в возрасте до 18 лет |
заявитель (посредством представления копии решения суда о нахождении на иждивении); с 01 января 2025 года - суд, вынесший судебное решение (посредством использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия) |
15. |
Сведения об отсутствии подтвержденной вступившими в законную силу судебными актами непогашенной задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, которая образовалась не более чем за 3 последних года |
Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (далее - Минстрой России) (государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ) (посредством использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия) |
16. |
Сведения о наличии инвалидности и ее группе (при наличии) |
Социальный фонд России (федеральная государственная информационная система "Федеральный реестр инвалидов" (далее - Федеральный реестр инвалидов) (посредством использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия); заявитель (в случае отсутствия сведений в Федеральном реестре инвалидов посредством представления подтверждающих документов) |
17. |
Сведения о недвижимом имуществе, содержащиеся в Едином государственном реестре недвижимости |
публично-правовая компания "Роскадастр" (посредством использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия) |
18. |
Сведения о начислениях, о произведенных платежах и характеристиках объектов жилищного фонда |
Минстрой России (ГИС ЖКХ) (посредством использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия); заявитель (в случае отсутствия сведений в ГИС ЖКХ посредством представления подтверждающих документов) |
19. |
Сведения о назначении меры социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в другом субъекте Российской Федерации |
Социальный фонд России (ЕЦЦПСС) (посредством использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия) |
20. |
Сведения (выписка) о решении органа опеки и попечительства об установлении опеки над ребенком |
Социальный фонд России (посредством использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия) |
21. |
Сведения о реабилитации |
МВД России (ведомственная информационная система) (посредством использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия) |
22. |
Сведения о соответствии фамильно-именной группы, даты рождения, пола и страхового номера индивидуального лицевого счета |
Социальный фонд России (посредством использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия) |
23. |
Сведения о лишении (ограничении, восстановлении) родительских прав, сведения об отмене ограничения родительских прав, сведения об отобрании ребенка при непосредственной угрозе его жизни или здоровью |
Социальный фонд России (посредством использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия) |
24. |
Социальный фонд России (посредством использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия) |
МВД России (ведомственная информационная система) (посредством использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия) |
25. |
Документ, подтверждающий полномочие представителя гражданина (в случае подачи заявления представителем гражданина) |
представитель гражданина (посредством представления подтверждающих документов) |
Приложение N 4
к административному регламенту
предоставления Управлением труда и социальной
защиты населения администрации Труновского
муниципального округа Ставропольского края
государственной услуги "Предоставление
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан"
Форма
Управление труда и социальной защиты населения администрации Труновского муниципального округа Ставропольского округа Ставропольского края
РЕШЕНИЕ
о назначении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан
от ___________________ N ____
(дата обращения ____________)
Гражданину __________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
назначить компенсацию расходов на оплату жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан, по адресу жилого помещения: _________
_____________________________________________________________________,
в размере _________________ рублей с ________ по _________.
Категория льготника |
Вид услуги |
Размер компенсации |
Льгота, рублей |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого |
|
|
Выплату компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан осуществлять:
_____________________________________________________________________
способ доставки
Руководитель |
|
|
|
|
(подпись или сведения об электронной подписи) |
|
(расшифровка подписи) |
Приложение N 5
к административному регламенту
предоставления Управлением труда и социальной
защиты населения администрации Труновского
муниципального округа Ставропольского края
государственной услуги "Предоставление
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан"
Форма
Управление труда и социальной защиты населения администрации Труновского муниципального округа Ставропольского округа Ставропольского края
РЕШЕНИЕ
об отказе в назначении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан
от ________________ N _____
(дата обращения _______________)
Гражданину __________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
отказать в назначении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, по адресу жилого
помещения: __________________________________________________________,
по следующим основаниям: ____________________________________________
_____________________________________________________________________.
Заявление о назначении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан может быть представлено повторно после устранения причин, послуживших основанием для отказа в назначении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Решение об отказе в назначении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан может быть обжаловано в досудебном порядке посредством направления жалобы в Администрацию Труновского муниципального округа Ставропольского края либо в судебном порядке.
Руководитель |
|
|
|
|
(подпись или сведения об электронной подписи) |
|
(расшифровка подписи) |
Приложение N 6
к административному регламенту
предоставления Управлением труда и социальной
защиты населения администрации Труновского
муниципального округа Ставропольского края
государственной услуги "Предоставление
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан"
Форма
ЖУРНАЛ
РЕГИСТРАЦИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОМПЕНСАЦИИ РАСХОДОВ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН
N п/п |
Дата |
Ф.И.О. при наличии |
категория |
адрес |
Причина обращения |
Результаты рассмотрения |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
|
|
|
|
|
|
Приложение N 7
к административному регламенту
предоставления Управлением труда и социальной
защиты населения администрации Труновского
муниципального округа Ставропольского края
государственной услуги "Предоставление
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан"
Форма
ЖУРНАЛ
РЕГИСТРАЦИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН ДЛЯ ПЕРЕРАСЧЕТА КОМПЕНСАЦИИ РАСХОДОВ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН
N |
Дата |
Ф.И.О. при наличии |
категория |
адрес |
Причина обращения |
Результаты рассмотрения |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
|
|
|
|
|
|
Приложение N 8
к административному регламенту
предоставления Управлением труда и социальной
защиты населения администрации Труновского
муниципального округа Ставропольского края
государственной услуги "Предоставление
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан"
Форма
Управление труда и социальной защиты населения администрации Труновского муниципального округа Ставропольского края
Адрес
УВЕДОМЛЕНИЕ
о необходимости представления документов (сведений)
от ____. ____. 202_
Уважаемая(ый) ___________________________!
фамилии, имя, отчество (при наличии)
На Ваше заявление, поданное с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (государственной информационной системы Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края") __.___.202__ сообщаем, что в соответствии с пунктом 7.1 Порядка предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Ставропольском крае в денежной форме, утвержденным постановлением Правительства Ставропольского края от 17 сентября 2008 г. N 145-п "О предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Ставропольском крае в денежной форме" (далее - Порядок), Вами не представлены документы личного характера (указывается необходимый документ (сведения):
1) документ иностранного государства о рождении (в случае регистрации записи соответствующего акта компетентным органом иностранного государства);
2) документ иностранного государства о смерти (в случае регистрации записи соответствующего акта компетентным органом иностранного государства);
3) документ, подтверждающий правовые основания владения и пользования гражданином жилым помещением;
4) документ иностранного государства о заключении (расторжении) брака (в случае регистрации записи соответствующего акта компетентным органом иностранного государства);
5) сведения о факте обучения по очной форме в общеобразовательной организации либо профессиональной образовательной организации или образовательной организации высшего образования - для детей, достигших 18-летнего возраста, но не более чем до достижения ими возраста 23 лет;
6) решение суда о нахождении на иждивении погибшего (умершего), за исключением нетрудоспособных членов семей погибших (умерших) из числа детей в возрасте до 18 лет;
7) документ, подтверждающий полномочие представителя гражданина (в случае подачи заявления представителем гражданина);
8) Сведения о начислениях, о произведённых платежах и характеристиках объектов жилищного фонда.
Предлагаем Вам до __.__.202_г. представить вышеуказанные документы (сведения) в Управление труда и социальной защиты населения администрации Труновского муниципального округа Ставропольского края, каб. N __.
К сведению сообщаем, что в случае непредставления вышеуказанных документов (сведений) до __.__.202__, в соответствии с абзацем четырнадцатым пункта 10 Порядка Вам будет отказано в назначении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан.
Руководитель |
|
|
|
|
(подпись или сведения об электронной подписи) |
|
(расшифровка подписи) |
Исп. фамилия, имя, отчество, телефон
Приложение N 9
к административному регламенту
предоставления Управлением труда и социальной
защиты населения администрации Труновского
муниципального округа Ставропольского края
государственной услуги "Предоставление
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан"
Форма
Управление труда и социальной защиты населения администрации Труновского муниципального округа Ставропольского края
Адрес
УВЕДОМЛЕНИЕ
о приостановлении рассмотрения заявления
от ____. ____. 202__
Уважаемая(ый) ___________________________!
фамилия, имя, отчество (при наличии)
Уведомляем Вас о том, что рассмотрение Вашего заявления от __.___.202__ приостановлено в соответствии с пунктом 7.3 Порядка предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Ставропольском крае в денежной форме, утвержденного постановлением Правительства Ставропольского края от 17 сентября 2008 г. N 145-п "О предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Ставропольском крае в денежной форме" (далее - Порядок), в связи с наличием в Вашем заявлении и (или) документах (сведениях) неполной информации, подлежащей корректировке (указывается документ и информация, подлежащая корректировке):
1) __________________________________________________________________;
2) __________________________________________________________________;
3) __________________________________________________________________.
Вам необходимо до __.__.202__ (включительно) представить вышеуказанные дооформленные заявление и (или) документы (сведения) лично в Управление труда и социальной защиты населения администрации Труновского муниципального округа Ставропольского края, каб. N __, либо направив почтовой связью заявление и (или) документы (сведения) заверенные в установленном законодательством порядке.
Руководитель |
|
|
|
|
(подпись или сведения об электронной подписи) |
|
(расшифровка подписи) |
Исп. фамилия, имя, отчество, телефон
Приложение N 10
к административному регламенту
предоставления Управлением труда и социальной
защиты населения администрации Труновского
муниципального округа Ставропольского края
государственной услуги "Предоставление
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан"
Форма
Управление труда и социальной защиты населения администрации Труновского муниципального округа Ставропольского края
РАСПОРЯЖЕНИЕ от_____________
гр. _________________________________________________________________
.(фамилия, имя, отчество (при наличии)
Адрес регистрации: __________________________________________________
Выплата приостановлена: _____________________________________________
(наименование выплаты, срок приостановления)
по причине: _________________________________________________________
Распоряжение подготовил: ___________________ /Ф.И.О/
Распоряжение проверил: ____________________ /Ф.И.О./
Начальник управления ____________________ /Ф.И.О./
Приложение N 11
к административному регламенту
предоставления Управлением труда и социальной
защиты населения администрации Труновского
муниципального округа Ставропольского края
государственной услуги "Предоставление
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан"
Форма
Управление труда и социальной защиты населения администрации Труновского муниципального округа Ставропольского края
УВЕДОМЛЕНИЕ
N __________ от _______________ г.
Уважаемая(ый), ______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество при наличии)
Сообщаем что, Вам произведено приостановление выплаты компенсации по
адресу: _____________________________________________________________
по причине: _________________________________________________________
тел. для справок:
Специалист: ___________________ /Ф.И.О/
Начальник управления: ____________________ /Ф.И.О./
Приложение N 12
к административному регламенту
предоставления Управлением труда и социальной
защиты населения администрации Труновского
муниципального округа Ставропольского края
государственной услуги "Предоставление
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан"
Форма
Управление труда и социальной защиты населения администрации Труновского муниципального округа Ставропольского края
УВЕДОМЛЕНИЕ
от ______________ N ___________
Уважаемая(ый), ______________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество при наличии)
Сообщаем Вам, что Ваши документы приняты к рассмотрению для принятия решения о назначении (отказе в назначении) компенсации.
тел. для справок:
Специалист _____________________________ /Ф.И.О./
Начальник управления _________________________ /Ф.И.О./
Приложение N 13
к административному регламенту
предоставления Управлением труда и социальной
защиты населения администрации Труновского
муниципального округа Ставропольского края
государственной услуги "Предоставление
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан"
Форма
Расписка-уведомление о приеме документов
Заявление и документы гр. ___________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) полностью)
Приняты ________________________
(дата приема документов)
_____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) и подпись специалиста, принявшего документы)
Приложение N 14
к административному регламенту
предоставления Управлением труда и социальной
защиты населения администрации Труновского
муниципального округа Ставропольского края
государственной услуги "Предоставление
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан"
Форма
Ставропольский край
Труновский район Управление труда и социальной защиты населения администрации
Труновского муниципального округа Ставропольского края
ПРОТОКОЛ |
N заявки |
|
|
Дата |
|
||
N дела |
|
||
номер КУ |
|
Гр. |
|
|
||
категория льготника: |
|
|||
адрес регистрации: | ||||
данные для расчета: | ||||
общая площадь: кв. м. кол-во комнат | ||||
вид РС: | ||||
размер РС руб. | ||||
состав семьи: чел. | ||||
из них льготники: | ||||
| ||||
|
|
льгота |
учет СН |
доля |
тариф |
стоимость |
обл. |
сумма |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Установить выплату: |
|
|
|
Ежемесячная жилищно-коммунальная выплата (ЖКВ) в размере: |
|
|
|
|
с: |
|
|
|
по: |
|
|
Направление выплаты: | |||
Расчет выплаты произвел: |
|
Расчет проверил: __________________ Начальник управления __________________ |
|
|
М.П. |
||
|
Приложение N 15
к административному регламенту
предоставления Управлением труда и социальной
защиты населения администрации Труновского
муниципального округа Ставропольского края
государственной услуги "Предоставление
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан"
Форма
Управление труда и социальной защиты населения администрации Труновского муниципального округа Ставропольского края
УВЕДОМЛЕНИЕ
о необходимости предоставления документа, подтверждающего установление инвалидности
от ____. ____. 202__
Уважаемая (ый) ___________________________!
фамилия, имя, отчество (при наличии)
В соответствии с абзацем третьим пункта 24 Порядка предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Ставропольском крае в денежной форме, утвержденного постановлением Правительства Ставропольского края от 17 сентября 2008 г. N 145-п "О предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Ставропольском крае в денежной форме" (далее - Порядок), уведомляем Вас о том, что в Федеральном реестре инвалидов отсутствуют сведения, подтверждающие факт установления инвалидности ____________________________________.
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
Предлагаем Вам до ___.___.202__представить документ, подтверждающий факт установления инвалидности в Управление труда и социальной защиты администрации Труновского муниципального округа Ставропольского края, каб. N _.
Руководитель |
|
|
|
|
(подпись или сведения об электронной подписи) |
|
(расшифровка подписи) |
Исп. фамилия, имя, отчество, телефон
Приложение N 16
к административному регламенту
предоставления Управлением труда и социальной
защиты населения администрации Труновского
муниципального округа Ставропольского края
государственной услуги "Предоставление
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан"
Форма
Управление труда и социальной защиты населения администрации Труновского муниципального округа Ставропольского округа Ставропольского края
РЕШЕНИЕ
об отказе в назначении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан
от ___________N_____
(дата обращения _________)
Гражданину _________________________________________________
фамилия, имя, отчество (при наличии)
отказать в назначении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, по адресу жилого помещения:
____________________________________________________________________,
по следующим основаниям: ___________________________________________
_____________________________________________________________________.
Заявление о назначении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан может быть представлено повторно после устранения причин, послуживших основанием для отказа в назначении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Решение об отказе в назначении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан может быть обжаловано в досудебном порядке посредством направления жалобы администрацию Труновского муниципального округа Ставропольского края либо в судебном порядке.
Руководитель |
|
|
|
|
(подпись или сведения об электронной подписи) |
|
(расшифровка подписи) |
Приложение N 17
к административному регламенту
предоставления Управлением труда и социальной
защиты населения администрации Труновского
муниципального округа Ставропольского края
государственной услуги "Предоставление
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан"
Форма
Начальнику управления труда и социальной
защиты населения администрации
Труновского муниципального округа
Ставропольского края
_________________________________________
(ФИО руководителя)
от: _____________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
действующего в интересах <1>:
________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
проживающего (ей) по адресу:
________________________________________
________________________________________
реквизиты документа,
удостоверяющего личность:
_______________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ N ________
об изменении выплатных реквизитов (способа) получения компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, основания для получения мер социальной поддержки, условий, влияющих на размер выплаты
При предоставлении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - компенсация) прошу изменить (нужное подчеркнуть):
1. Способ выплаты (выплатные реквизиты) на:
доставку через организацию почтовой связи по адресу:
_____________________________________________________________________
перечисление денежных средств на счет, открытый в кредитной организации (указать наименование):
_____________________________________________________________________
номер структурного
подразделения
|
|
|
|
|
|
|
/ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
лицевой счет:
+-+-+-++-+-+-++-+-+-++-+-+-++-+-+-+
+-+-+-++-+-+-++-+-+-++-+-+-++-+-+-+
+-+-+-++-+-+
+-+-+-++-+-+
2. Данные, влияющие на размер и условия предоставления компенсации:
состав семьи;
общую площадь занимаемого жилого помещения;
основание для получения компенсации: ________________________________
указать наименование нового основания в соответствии с федеральным законом
иные: _______________________________________________________.
указать изменившиеся данные
<1> Заполняется в случае подачи заявления законным представителем или доверенным лицом
К заявлению прилагаю документы, подтверждающие фактические изменения отмеченных выше обстоятельств.
Дата подачи заявления: __.___.20__ Подпись гражданина _________________
ФИО специалиста принявшего заявление ______________________________
Подпись специалиста _____________ Дата принятия документов: ______.______.20_______
Приложение N 18
к административному регламенту
предоставления Управлением труда и социальной
защиты населения администрации Труновского
муниципального округа Ставропольского края
государственной услуги "Предоставление
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан"
Форма
РАСПОРЯЖЕНИЕ о перерасчете | ||||||
от (дата перерасчета) причина перерасчета: | ||||||
Фамилия, имя, отчество при наличии |
Год рождения: |
|||||
Вид услуги |
Период |
Доля |
Льгота (рассчитано) |
Льгота (начислено ранее) |
Доплата/ удержание |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ИТОГО |
|
|
|
|||
|
|
|
|
Размер денежной компенсации к выплате руб. (сумма прописью) | |
| |
Исполнитель: ______________________ (Ф.И.О.) Подпись |
Проверил: ___________________ (Ф.И.О.) Подпись |
Начальник управления МП |
Приложение N 19
к административному регламенту
предоставления Управлением труда и социальной
защиты населения администрации Труновского
муниципального округа Ставропольского края
государственной услуги "Предоставление
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан"
Форма
Начальнику Управления труда и социальной
защиты населения администрации
Труновского муниципального округа
Ставропольского края
________________________________________
(ФИО руководителя)
от: _____________________________________
(фамилия, имя, отчество при наличии)
действующего в интересах*:
________________________________________
(фамилия, имя, отчество при наличии)
проживающего (ей) по адресу:
________________________________________
реквизиты документа,
удостоверяющего личность:
________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ N ________
о перерасчете компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг с учетом фактических расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
В целях приведения в соответствие возмещенной посредством компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг доли фактических расходов на оплату жилого помещения и (или) коммунальных услуг (далее соответственно - компенсация, фактические расходы) объему мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, установленному федеральным законодательством, прошу произвести перерасчет компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, исходя из фактических расходов.
Я проинформирован, что в случае выявления документально подтвержденных фактов превышения размера компенсации объема мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, установленного федеральным законодательством, излишне выплаченные суммы компенсации:
подлежат удержанию из сумм последующих выплат компенсации в размере, не превышающем 50 процентов от сумм последующих выплат компенсации до полного погашения суммы излишне выплаченных средств;
подлежат возврату в бюджет в добровольном порядке при прекращении выплаты компенсации.
К заявлению прилагаю документы, подтверждающие фактические расходы за период
с _____.______.20_____ по_____.______.20______**.
_____________________________________________________________________
Дата подачи заявления: ______.______.20________ Подпись гражданина ______________________
ФИО специалиста принявшего заявление _________________________________
Подпись специалиста _______________ Дата принятия документов: _____.______.20________
* Заполняется в случае подачи заявления законным представителем или доверенным лицом гражданина;
** представляются по желанию гражданина
Приложение N 20
к административному регламенту
предоставления Управлением труда и социальной
защиты населения администрации Труновского
муниципального округа Ставропольского края
государственной услуги "Предоставление
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан"
Форма
Управление труда и социальной защиты населения администрации Труновского муниципального округа Ставропольского округа Ставропольского края
Адрес
УВЕДОМЛЕНИЕ
от __________ N __________
Уважаемая(ый), ______________________________________________
(Фамилия, имя, отчество при наличии)
Сообщаем, что в соответствии с п. __ Порядка предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Ставропольском крае в денежной форме, утвержденным постановлением Правительства Ставропольского края от 17.09.2008 N 145-п Вам произведен перерасчет компенсации
в сумме ____________ рублей с __________ по ____________ на основании __________________
(указать период перерасчета) (указать источник получения сведений).
тел. для справок:
|
Специалист Начальник управления |
|
/Ф.И.О./ |
|
/Ф.И.О./ |
Приложение N 21
к административному регламенту
предоставления Управлением труда и социальной
защиты населения администрации Труновского
муниципального округа Ставропольского края
государственной услуги "Предоставление
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан"
Форма
Управление труда и социальной защиты населения администрации Труновского муниципального округа Ставропольского округа Ставропольского края
Адрес
УВЕДОМЛЕНИЕ
от __________ N __________
Уважаемая(ый), ______________________________________________
(Фамилия, имя, отчество при наличии)
Сообщаем, что в соответствии п. ___ Порядка предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Ставропольском крае в денежной форме, утвержденным постановлением Правительства Ставропольского края от 17.09.2008 N 145-п Вам произведен перерасчет компенсации
с __________ по ___________ на основании ___________________________
(указать период перерасчета) (указать источник получения сведений).
В результате перерасчета выявлена переплата компенсации в размере _______ рублей.
Согласно вышеуказанному порядку, суммы компенсации излишне выплаченные гражданину, подлежат удержанию из сумм последующих выплат, при этом процент удержания составит не более 50% от сумм последующих выплат.
тел. для справок:
|
Специалист |
|
/Ф.И.О./ |
|
Начальник управления |
|
/Ф.И.О./ |
Приложение N 22
к административному регламенту
предоставления Управлением труда и социальной
защиты населения администрации Труновского
муниципального округа Ставропольского края
государственной услуги "Предоставление
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан"
Форма
Начальнику Управления труда и социальной
защиты населения администрации
Труновского муниципального округа Ставропольского края
__________________________________________________
(ФИО руководителя)
от: _______________________________________________
(фамилия, имя, отчество при наличии)
действующего в интересах*:
_________________________________________________
(фамилия, имя, отчество при наличии)
проживающего (ей) по адресу:
_________________________________________________
реквизиты документа, удостоверяющего личность:
________________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ N ________
о назначении компенсации расходов по оплате коммунальных услуг, носящих разовый характер
Прошу назначить и выплатить компенсацию расходов по оплате стоимости (нужное подчеркнуть):
твердого топлива;
бытового газа в баллонах;
других коммунальных услуг, носящих разовый характер:
_____________________________________________________________________
указать наименование услуги
К заявлению прилагаю документы, подтверждающие фактические расходы по оплате отмеченных выше услуг.
Дата подачи заявления: _____.______.20_______ Подпись гражданина_________________
ФИО специалиста принявшего заявление ______________________________
Подпись специалиста _____________ Дата принятия документов: ______._____.20______
<*> Заполняется в случае подачи заявления законным представителем или доверенным лицом
Приложение N 23
к административному регламенту
предоставления Управлением труда и социальной
защиты населения администрации Труновского
муниципального округа Ставропольского края
государственной услуги "Предоставление
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан"
Форма
Начальнику управления труда и социальной
защиты населения администрации
Труновского муниципального округа
Ставропольского края
_________________________________________
(ФИО руководителя)
от: ______________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
действующего в интересах*:
_________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
проживающего (ей) по адресу:
_________________________________________
реквизиты документа,
удостоверяющего личность:
_________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ N ________
о возобновлении выплаты компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
Прошу возобновить выплату компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - компенсация).
Я проинформирован, что возобновление выплаты компенсации производится с 1-го числа месяца, следующего за тем, в котором выплата была приостановлена (с учетом пропущенного периода выплаты компенсации, но не более чем за 3 года до месяца обращения за возобновлением выплаты компенсации, при условии, наличия права на ее получение в указанном периоде).
К заявлению прилагаю (нужное подчеркнуть):
документы, подтверждающие причины неполучения компенсации ;
новые реквизиты для перечисления компенсации (при подтверждении права на получение компенсации за период ее неполучения);
документы, подтверждающие исполнение обязательств по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или о соблюдении условий соглашения о погашении задолженности.
Дата подачи заявления: _____.______.20_______ Подпись гражданина_________________
ФИО специалиста принявшего заявление ______________________________________
Подпись специалиста _____________ Дата принятия документов: ____._______.20_______
* Заполняется в случае подачи заявления законным представителем или доверенным лицом гражданина;
Приложение N 24
к административному регламенту
предоставления Управлением труда и социальной
защиты населения администрации Труновского
муниципального округа Ставропольского края
государственной услуги "Предоставление
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан"
Форма
Управление труда и социальной защиты населения администрации Труновского муниципального округа Ставропольского края
РАСПОРЯЖЕНИЕ от
гр. _______________________________________
(Фамилия, имя, отчество при наличии)
являющийся(аяся) ____________________________
(категория льготника)
Адрес регистрации:
Восстановить выплату: компенсация с
Распоряжение подготовил: ___________________/Ф.И.О/
Распоряжение проверил: ____________________/Ф.И.О/
Начальник управления ______________________/Ф.И.О/
М.П.
Приложение N 25
к административному регламенту
предоставления Управлением труда и социальной
защиты населения администрации Труновского
муниципального округа Ставропольского края
государственной услуги "Предоставление
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан"
Форма
Управление труда и социальной защиты населения администрации Труновского муниципального округа Ставропольского края
РЕШЕНИЕ
о приостановлении рассмотрения заявления о назначении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан
от ___________ N__
(дата обращения ____________)
Гражданину __________________________________________________________,
фамилия, имя, отчество (при наличии)
в соответствии с пунктом 7.3 Порядка предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Ставропольском крае в денежной форме, утвержденного постановлением Правительства Ставропольского края от 17 сентября 2008 г. N 145-п "О предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Ставропольском крае в денежной форме", приостановить по ___________
дата
рассмотрение заявления о назначении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан от ____________,
дата
в связи с наличием в представленных заявлении и (или) документах (сведениях) неполной информации, подлежащей корректировке.
Руководитель |
|
|
|
|
(подпись) |
|
(расшифровка подписи) |
Приложение N 26
к административному регламенту
предоставления Управлением труда и социальной
защиты населения администрации Труновского
муниципального округа Ставропольского края
государственной услуги "Предоставление
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных
услуг отдельным категориям граждан"
Форма
Справка
о характеристике жилья и видах коммунальных услуг от ______________
(дата)
Фамилия имя отчество при наличии
Вид жилого фонда |
Общая пл. |
Кол-во комнат |
Этаж |
Характеристика дома |
|
|
|
|
|
Виды потребляемых жилищно-коммунальных услуг:
Вид услуг |
Поставщик услуг |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Указанные сведения составлены на основании: Технический паспорт на домовладение, расчетные книжки по оплате ЖКУ, справка ЖКХ, электронные базы данных предприятий ЖКХ.
ФИО специалиста |
|
Подпись |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление администрации Труновского муниципального округа Ставропольского края от 10 января 2024 г. N 1-п "Об утверждении административного регламента предоставления Управлением труда и социальной защиты населения администрации Труновского муниципального округа Ставропольского края государственной услуги "Предоставление компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан"
Вступает в силу с 12 января 2024 г.
Опубликование:
- на официальном сайте органов местного самоуправления Труновского муниципального округа Ставропольского края (www.trunovskiy26raion.ru) 12 января 2024 г.