В ренкинге теперь учитываются не только обоснованные жалобы, направленные регулятору, но и жалобы граждан, которые полностью или частично удовлетворил финансовый уполномоченный. Такой подход позволит автовладельцам комплексно оценивать качество работы страховщиков на рынке ОСАГО.
Место страховой компании в ренкинге зависит от количества жалоб на каждые 10 тыс. договоров ОСАГО. Результаты представлены в двух таблицах: в одной страховщики с клиентской базой более 3 млн договоров, во второй - те, кто еще не достиг этой планки. Это позволит сравнивать между собой компании, сопоставимые по числу клиентов.
В ренкинг не попадают участники рынка, на счету которых либо только одна обоснованная жалоба, либо клиентская база которых слишком мала по сравнению с другими компаниями из второй таблицы. Также вне зоны внимания решения финансового уполномоченного, находящиеся в процессе судебного обжалования.
| Наименование страховой организации | Рег. номер | ИНН | ОГРН | Индикатор (количество обоснованных жалоб на 10 000 договоров ОСАГО) |
|---|---|---|---|---|
| Акционерное общество "Т-Страхование" | 0191 | 7704082517 | 1027739031540 | 6,43259 |
| Публичное акционерное общество Страховая Компания "Росгосстрах" | 0001 | 7707067683 | 1027739049689 | 5,09519 |
| Страховое акционерное общество "ВСК" | 0621 | 7710026574 | 1027700186062 | 4,54283 |
| Страховое акционерное общество "РЕСО-Гарантия" | 1209 | 7710045520 | 1027700042413 | 4,19993 |
| Акционерное общество "Страховое общество газовой промышленности" | 1208 | 7736035485 | 1027739820921 | 3,78443 |
| Страховое публичное акционерное общество "Ингосстрах" | 0928 | 7705042179 | 1027739362474 | 2,71301 |
| Акционерное общество "АльфаСтрахование" | 2239 | 7713056834 | 1027739431730 | 2,45957 |
| Акционерное общество "Группа страховых компаний "Югория" | 3211 | 8601023568 | 1048600005728 | 2,26373 |
| Публичное акционерное общество "Группа Ренессанс Страхование" | 1284 | 7725497022 | 1187746794366 | 1,28752 |
| Акционерное общество "Зетта Страхование" | 0290 | 7702073683 | 1027739095438 | 0,35909 |
| Акционерное общество "Страховая компания "Астро-Волга" | 2619 | 6315232133 | 1036300442045 | 0,17464 |
| Наименование страховой организации | Рег. номер | ИНН | ОГРН | Индикатор (количество обоснованных жалоб на 10 000 договоров ОСАГО) |
|---|---|---|---|---|
| Акционерное общество Страховая компания "БАСК" | 0518 | 4202000716 | 1024200540704 | 23,98867 |
| Общество с ограниченной ответственностью "РУССКОЕ СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО "ЕВРОИНС" | 3954 | 7714312079 | 1037714037426 | 6,68666 |
| Акционерное общество "Совкомбанк страхование" | 1675 | 7812016906 | 1027810229150 | 6,51321 |
| Общество с ограниченной ответственностью "Абсолют Страхование" | 2496 | 7728178835 | 1027700018719 | 5,57885 |
| Публичное акционерное общество "Страховая акционерная компания "ЭНЕРГОГАРАНТ" | 1834 | 7705041231 | 1027739068060 | 2,06469 |
| Акционерное общество Страховая компания "Чулпан" | 1216 | 1644001196 | 1021601627453 | 1,91881 |
| Акционерное общество "Московская акционерная страховая компания" | 1427 | 7709031643 | 1027739099629 | 1,77971 |
| Общество с ограниченной ответственностью "Страховая Компания "Согласие" | 1307 | 7706196090 | 1027700032700 | 1,62277 |
| Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания "Сбербанк страхование" | 4331 | 7706810747 | 1147746683479 | 1,50384 |
| Акционерное общество Страховая компания "Армеец" | 1858 | 1656000493 | 1021603615956 | 1,47065 |
| Акционерное общество "Страховая компания "ПАРИ" | 0915 | 7704041020 | 1027739089905 | 1,34351 |
| Общество с ограниченной ответственностью Страховая Компания "Гелиос" | 0397 | 7705513090 | 1047705036939 | 1,18821 |
| Акционерное общество "Объединенная страховая компания" | 2346 | 6312013969 | 1026301414930 | 0,92682 |
| Акционерное общество "Боровицкое страховое общество" | 3064 | 7714034590 | 1027700533145 | 0,87573 |
| Акционерное общество "Страховая компания "Двадцать первый век" | 2027 | 7817021522 | 1027808760539 | 0,38417 |