Приказ Министерства культуры Республики Дагестан от 10 июля 2018 г. N 217-од "О внесении изменений в отдельные административные регламенты предоставления государственных услуг подведомственными Министерству культуры Республики Дагестан государственными бюджетными учреждениями"

Врио министра

М. Телякавов

Приложение N 1
к приказу Министерства
культуры Республики Дагестан
от 10 июля 2018 г. N 217-од

Изменения,
вносимые в административные регламенты предоставления государственных услуг подведомственными Министерству культуры Республики Дагестан, государственными бюджетными учреждениями при предоставлении государственной услуги "Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий"

1. Раздел I главу "Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги дополнить позицией следующего содержания:

"На информационных стендах учреждения в доступных для ознакомления местах, официальном сайте учреждения, на Едином портале размещается Регламент или извлечения из него, содержащие:

а) время приема заявителей;

б) порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

в) порядок получения государственной услуги в учреждении;

г) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

д) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

е) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

ж) круг заявителей;

з) срок предоставления государственной услуги;

и) результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

к) сведения о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги;

л) сведения о возможности участия заявителей в оценке качества предоставления государственных услуг на специализированном сайте ( "Ваш контроль") в сети Интернет, а также в личном кабинете Единого портала.

Информация на Едином портале о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.".

2. Раздел II главу "Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги" дополнить абзацем следующего содержания:

"Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 48, ст. 4563);

Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451);

Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 19, ст. 2338);

Постановлением Правительства Республики Дагестан от 12.09.2012 N 311 "Об утверждении Сводного перечня государственных услуг, оказываемых органами исполнительной власти Республики Дагестан и подведомственными им государственными учреждениями в рамках делегированных им полномочий органов исполнительной власти Республики Дагестан (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2012, N 17, ст. 731);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 N 236 "О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2016, N 15, ст. 2084);".

3. Раздел III главу "Предоставление информации по запросам Заявителей, поступившим почтовой связью или по электронной почте, осуществляется следующим образом" изложить в следующей редакции:

"Основанием для начала предоставления государственной услуги является поступление в Учреждение письменного обращения Заявителя в виде почтового отправления, включая сообщения по электронной почте (далее - письменное обращение).

Письменное обращение получателя государственной услуги оформляется в свободной форме с указанием электронного или почтового адреса, по которому нужно направить запрашиваемую информацию.

При поступлении запроса по почте, электронной почте, специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги, осуществляет следующие административные действия: регистрирует запрос в журнале регистрации не позднее одного рабочего дня с момента поступления запроса; осуществляет поиск запрашиваемой заявителем информации; готовит ответ на запрос заявителя в свободной форме; делает запись о направляемом заявителю ответе на запрос в журнале учета и регистрации исходящей корреспонденции с присвоением письму, содержащему ответ заявителю, регистрационного номера. В течение 3 рабочих дней с момента регистрации запроса ответ направляется по электронному адресу заявителя или почтой по адресу, указанному в письменном запросе заявителя. В ответе на письменное обращение Заявителя должностное лицо Учреждения, осуществляющее подготовку ответа, указывает свои должность, фамилию, имя и отчество, а также номер телефона для справок.

4. Приложение N 1 к Административному регламенту "Блок-схема" изложить в следующей редакции:

Блок-схема
Последовательности действий по предоставлению Государственной услуги "предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий"

Создание информации на основании утвержденных руководителем Учреждения репертуарных планов

                                    |

Своевременное размещение достоверной информации о государственной услуге в сети "Интернет", в средствах массовой информации, в форме любых видов рекламы и печатной продукции

                                    |

Рассмотрение обращений Заявителей и предоставление информации

Приложение N 2
к приказу Министерства
культуры Республики Дагестан
от 10 июля 2018 г. N 217-од

Изменения,
вносимые в административный регламент государственного бюджетного учреждения Республики Дагестан "Национальная библиотека Республики Дагестан им. Р.Гамзатова" по предоставлению государственной услуги "Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах"

1. Раздел I главу "Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги":

а) после слов "по e-mail" дополнить словами "официальный сайт библиотеки";

б) после слов "являются безвозмездными" дополнить позицией следующего содержания:

"На информационных стендах учреждения в доступных для ознакомления местах, официальном сайте учреждения, на Едином портале размещается Регламент или извлечения из него, содержащие:

а) время приема заявителей;

б) порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

в) порядок получения государственной услуги в учреждении;

г) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

д) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

е) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

ж) круг заявителей;

з) срок предоставления государственной услуги;

и) результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

к) сведения о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги;

л) сведения о возможности участия заявителей в оценке качества предоставления государственных услуг на специализированном сайте ( "Ваш контроль") в сети Интернет, а также в личном кабинете Единого портала.

Информация на Едином портале о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.".

2. Раздел II:

а) главу "Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги" дополнить абзацем следующего содержания:

"Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 48, ст. 4563);

Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 19, ст. 2338);

Постановлением Правительства Республики Дагестан от 12.09.2012 N 311 "Об утверждении Сводного перечня государственных услуг, оказываемых органами исполнительной власти Республики Дагестан и подведомственными им государственными учреждениями в рамках делегированных им полномочий органов исполнительной власти Республики Дагестан (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2012, N 17, ст. 731);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 N 236 "О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2016, N 15, ст. 2084);".

б) главу "Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги" дополнить позицией следующего содержания:

"Для получения государственной услуги в электронном виде заявителю предоставляется возможность направить запрос в электронной форме через официальный сайт учреждения.

Запрет требовать от заявителя предоставления документов, информации или осуществления действий

Учреждение не вправе:

а) отказывать в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если они поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на официальном сайте учреждения;

б) отказывать в предоставлении государственной услуги в случае, если документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на официальном сайте учреждения;

в) требовать от заявителя повторного представления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, на бумажном носителе в случае направления документов в электронной форме, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью (далее квалифицированная подпись) заявителя (представителя, нотариуса), в соответствии с законодательством Российской Федерации;

г) при осуществлении записи на прием с официального сайта учреждения требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.".

3. Раздел III "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме" изложить в следующей редакции:

"Исчерпывающий перечень административных процедур

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) регистрацию (перерегистрацию) заявителей;

2) предоставление доступа получателя государственной услуги к оцифрованным изданиям к документам, в том числе к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах.

Блок-схема "Последовательность действий при предоставлении государственной услуги" указана в приложении N 1.

Регистрация (перерегистрация) заявителей

Основанием для начала исполнения административной процедуры по регистрации (перерегистрации) заявителей является личное обращение заявителя. Регистрация заявителя в библиотеке осуществляется специалистом при предъявлении паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, при заключении договора об обработке персональных данных, заполнении регистрационной карточки читателя.

Специалист осуществляет ознакомление заявителя с Правилами, после чего заявитель подтверждает свое согласие с Правилами своей подписью на лицевой стороне читательского формуляра. В случае несогласия заявителя с Правилами специалист отказывает в регистрации в устной форме.

При регистрации оформляется читательский билет за плату в размере затрат, связанных с изготовлением. Читательский билет выдается на 5 лет и далее подлежит замене. По желанию заявителя может выдаваться разовый читательский билет, дающий право пользования библиотеками (в т.ч. абонементом, читальным залом и др.) в течение одного посещения.

В случае утери читательского билета выдается дубликат за плату в размере затрат, связанных с изготовлением нового билета.

При ежегодной перерегистрации заявителя специалист осуществляет поиск и внесение изменений в учетно-регистрационную карточку заявителя и читательский билет (уточненные анкетные данные, новый читательский номер, дата перерегистрации).

Время ожидания заявителем при регистрации не должно превышать 15 минут, перерегистрации - 10 минут.

Предоставление доступа получателя государственной услуги к оцифрованным изданиям к документам, в том числе к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах

Основанием для начала исполнения административной процедуры доступа получателя государственной услуги к оцифрованным изданиям является обращение заявителя.

Обслуживание заявителя осуществляется по предъявлению читательского билета (постоянного или разового). В учреждении при первичном обращении заявителя оформляется читательский формуляр. Время ожидания заявителем при оформлении формуляра не должно превышать трех минут.

Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, правообладателем которых библиотека не является, в помещении библиотеки включает:

1) авторизацию получателя государственной услуги для доступа к базам оцифрованных изданий;

2) занесение специалистом библиотеки сведений о получателе государственной услуги в базу данных;

3) предоставление пароля получателю государственной услуги для доступа к базе оцифрованных изданий;

4) консультирование по методике эффективного поиска информации;

5) пользование получателем государственной услуги оцифрованными изданиями, хранящимися в библиотеке, в том числе в фонде редких книг, в течение установленного времени.

При необходимости получения пользователем копий оцифрованных изданий, в том числе изданий из фонда редких книг, специалист библиотеки предоставляет их пользователю в соответствии с 4 частью Гражданского кодекса Российской Федерации и положением о платных услугах библиотеки.

По окончании работы с оцифрованными изданиями, хранящимися в библиотеках, в том числе в фонде редких книг, специалист библиотеки, ответственный за предоставление государственной услуги, ставит штамп отдела библиотеки в контрольном листке и возвращает получателю государственной услуги читательские документы.

Результатом административной процедуры является получение пользователем государственной услуги доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеке, в том числе в фонде редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах.".

"Блок-схема
последовательности действий при предоставлении государственной услуги "Предоставление доступа к оцифрованным зданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах"

Личное обращение получателя государственной услуги

              |

/---------------------------\  /-----------------------\  /-----------------\

|       Регистрация/        |  | Выдача читательского  |  |Консультирование |

|перерегистрация получателя |--|   билета /разового    |--|   получателя    |

|  государственной услуги   |  |читательского билета и |  |государственной  |

|                           |  | контрольного листка   |  |     услуги      |

\---------------------------/  \-----------------------/  \-----------------/

                    /-----------------------------------------------/

                    |

/--------------------------------\  /--------------------------------------\

|    Предоставление  оступа к    |  |     Специалист, ответственный за     |

|     оцифрованным изданиям      |--| предоставление государственной услуги|

\--------------------------------/  \--------------------------------------/

                                    /---------------------/

Авторизация получателя государственной услуги

                                    |

Занесение сведений о получателе государственной услуги в базу данных

                                    |

Предоставление пароля получателю государственной услуги для доступа к базе оцифрованных изданий

                                    |

Консультирование по методике эффективного поиска информации

                                    |

Пользование оцифрованными изданиями получателем государственной услуги

Приложение N 3
к приказу Министерства
культуры Республики Дагестан
от 10 июля 2018 г. N 217-од

Изменения,
вносимые в административный регламент государственного бюджетного учреждения Республики Дагестан "Национальная библиотека Республики Дагестан им. Р. Гамзатова" по предоставлению государственной услуги "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных"

1. Раздел I главу "Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги":

а) после слов "по e-mail" дополнить словами "официальный сайт библиотеки";

б) после слов "являются безвозмездными" дополнить позицией следующего содержания:

"На информационных стендах учреждения в доступных для ознакомления местах, официальном сайте учреждения, на Едином портале размещается Регламент или извлечения из него, содержащие:

а) время приема заявителей;

б) порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

в) порядок получения государственной услуги в учреждении;

г) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

д) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

е) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

ж) круг заявителей;

з) срок предоставления государственной услуги;

и) результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

к) сведения о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги;

л) сведения о возможности участия заявителей в оценке качества предоставления государственных услуг на специализированном сайте ( "Ваш контроль") в сети Интернет, а также в личном кабинете Единого портала.

Информация на Едином портале о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.".

2. Раздел II:

а) главу "Результат предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции:

"Конечным результатом предоставления государственной услуги являются:

1) свободный и равный доступ к информации (библиографическим ресурсам библиотек), содержащейся в справочно-поисковом аппарате и базах данных;

2) мотивированный отказ в выдаче документа по требованию.";

б) главу "Срок предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции:

"Срок ожидания предоставления государственной услуги при запросе заявителя в помещении ГБУ РД "Национальная библиотека Республики Дагестан им. Р. Гамзатова" - 30 минут с момента обращения заявителя, при запросе через сайт библиотеки - 15 минут.

В случае приостановления предоставления государственной услуги из-за технических неполадок на серверном оборудовании и/или технических проблем с информационно-телекоммуникационной сетью Интернет срок предоставления государственной услуги продлевается до устранения неполадок.

Максимальный срок предоставления государственной услуги по запросу заявителя составляет 30 дней, исчисляемых со дня регистрации заявления.

При направлении заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по почте (электронной почте) срок предоставления государственной услуги исчисляется со дня поступления в учреждение.";

в) главу "Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги" дополнить абзацем следующего содержания:

"Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 48, ст. 4563);

Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 19, ст. 2338);

Постановлением Правительства Республики Дагестан от 12.09.2012 N 311 "Об утверждении Сводного перечня государственных услуг, оказываемых органами исполнительной власти Республики Дагестан и подведомственными им государственными учреждениями в рамках делегированных им полномочий органов исполнительной власти Республики Дагестан (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2012, N 17, ст. 731);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 N 236 "О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2016, N 15, ст. 2084);".

г) в главе "Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги" после слов "с их письменного согласия (поручительства)." дополнить словами "Для получения государственной услуги через сайт библиотеки документы не требуются.";

д) главу "Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги" дополнить позицией следующего содержания:

"Для получения государственной услуги в электронном виде заявителю предоставляется возможность направить запрос в электронной форме через официальный сайт учреждения.

Запрет требовать от заявителя предоставления документов, информации или осуществления действий

Учреждение не вправе:

а) отказывать в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если они поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на официальном сайте учреждения;

б) отказывать в предоставлении государственной услуги в случае, если документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на официальном сайте учреждения;

в) требовать от заявителя повторного представления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, на бумажном носителе в случае направления документов в электронной форме, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью (далее квалифицированная подпись) заявителя (представителя, нотариуса), в соответствии с законодательством Российской Федерации;

г) при осуществлении записи на прием с официального сайта учреждения требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.".

е) главу "Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги" изложить в следующей редакции:

"В предоставлении услуги может быть отказано по следующим основаниям:

непредставление пользователем услуг документа, удостоверяющего личность, при первом обращении за такой услугой;

невозврат пользователем услуг документов из пользования и обращение вновь за аналогичной услугой;

нарушение заявителем Правил пользования библиотекой; технические неполадки на серверном оборудовании и/или технические проблемы с информационно-телекоммуникационной сетью Интернет.

чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства (непреодолимая сила);

отсутствие в справочно-поисковом аппарате библиотеки, базах данных запрашиваемой информации.

При устранении оснований для отказа в предоставлении услуг предоставление услуги возобновляется на общих основаниях.";

ё) в главе "Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги" слова "каталожные столы" заменить словами "каталожные ящики".

3. Раздел III "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме" изложить в следующей редакции:

"Исчерпывающий перечень административных процедур

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) регистрацию (перерегистрацию) заявителей;

3) предоставление заявителю доступа к справочно-поисковому аппарату библиотеки, базам данных

Предоставление государственной услуги получателям государственной услуги осуществляется как непосредственно в помещениях библиотек, так и в режиме удаленного свободного доступа по сети Интернет посредством официального сайта библиотеки (в соответствии с действующим законодательством об охране авторского права).

Блок-схема "Последовательность действий при предоставлении государственной услуги" указана в приложении N 1.

Регистрация (перерегистрация) заявителей

Основанием для начала исполнения административной процедуры по регистрации (перерегистрации) заявителей является личное обращение заявителя. Регистрация заявителя в библиотеке осуществляется специалистом при предъявлении паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, при заключении договора об обработке персональных данных, заполнении регистрационной карточки читателя.

Специалист осуществляет ознакомление заявителя с Правилами, после чего заявитель подтверждает свое согласие с Правилами своей подписью на лицевой стороне читательского формуляра. В случае несогласия заявителя с Правилами специалист отказывает в регистрации в устной форме.

При регистрации оформляется читательский билет за плату в размере затрат, связанных с изготовлением. Читательский билет выдается на 5 лет и далее подлежит замене. По желанию заявителя может выдаваться разовый читательский билет, дающий право пользования библиотеками (в т.ч. абонементом, читальным залом и др.) в течение одного посещения.

В случае утери читательского билета выдается дубликат за плату в размере затрат, связанных с изготовлением нового билета.

При ежегодной перерегистрации заявителя специалист осуществляет поиск и внесение изменений в учетно-регистрационную карточку заявителя и читательский билет (уточненные анкетные данные, новый читательский номер, дата перерегистрации).

Время ожидания заявителем при регистрации не должно превышать 15 минут, перерегистрации - 10 минут.

Основанием для регистрации заявителя через сайт библиотеки является обращение заявителя к электронному каталогу. Максимальный срок административного действия - 15 минут.

Результатом административной процедуры является доступ к электронным каталогам.

Предоставление заявителю доступа к справочно-поисковому аппарату библиотеки, базам данных

Основанием для доступа к справочно-поисковому аппарату библиотеки, базам данных в помещении библиотеки является личное обращение заявителя для доступа к справочно-поисковому аппарату библиотеки, базам данных.

Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотеки, базам данных в помещении библиотеки, осуществляемого с привлечением специалиста библиотеки включает:

авторизацию получателя государственной услуги для доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных;

консультирование по источникам поиска информации (каталоги, картотеки, базы данных);

информирование получателя по результатам поиска и оформление результата поиска в соответствии с утвержденными формами;

выдача результатов поиска.

Получатель может, обладая знанием и навыками библиографического поиска, самостоятельно производить поиск необходимой информации.

По окончании работы со справочно-поисковым аппаратом библиотек, базами данных, специалист библиотеки, ответственный за предоставление государственной услуги, ставит штамп отдела библиотеки в контрольном листке (если это предусмотрено правилами пользования библиотеки) и возвращает получателю государственной услуги читательские документы.

Результатом административной процедуры является получение пользователем государственной услуги доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных библиотеки.

Основанием для предоставления доступа к справочно-поисковому аппарату библиотеки, базам данных в режиме удаленного свободного доступа по сети Интернет посредством официального сайта библиотеки является обращение заявителя к базе данных библиотеки и осуществление поиска необходимой информации по имеющимся поисковым полям на соответствующую государственную услугу.

При наличии запрашиваемой информации в базе данных осуществляется доступ к данной информации.

Результатом административной процедуры является доступ заявителя к запрашиваемой информации.

При отсутствии запрашиваемой информации в базе данных заявитель об этом уведомляется информационной системой.

Результатом административной процедуры является уведомление информационной системой заявителя об отсутствии в базе данных запрашиваемой информации.".

4. Приложение N 1 к Административному регламенту "Блок-схема" изложить в следующей редакции:

"Блок-схема
последовательности действий при предоставлении государственной услуги "предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных"

Обращение получателя государственной услуги

              |                                      |

/---------------------------\       /--------------------------------\

|  Регистрация получателя   |       |В режиме удаленного свободного  |

|  государственной услуги   |       |   доступа по сети Интернет     |

|                           |       |посредством официального сайта  |

\---------------------------/       \--------------------------------/

             |                                      |

/---------------------------\       /--------------------------------\

|   Выдача читательского    |       | Самостоятельное осуществление  |

|      билета/разового      |       | поиска необходимой информации  |

|  читательского билета и   |       |                                |

|    контрольного листка    |       |                                |

\---------------------------/       \--------------------------------/

             |                            |                      |

/---------------------------\     /----------------\       /--------------\

| Предоставление доступа к  |     |    Наличие     |       | Отсутствие   |

|   справочно-поисковому    |     | запрашиваемой  |       |запрашиваемой |

|аппарату библиотеки, базам |     |  информации    |       | информации   |

|    данных в помещении     |     |                |       |              |

|        библиотеки         |     |                |       |              |

\---------------------------/     \----------------/       \--------------/

            |                             |                      |

/---------------------------\  /-----------------------\  /-----------------\

|     Консультирование      |  |     Предоставление    |  | Уведомление об  |

|  специалистом получателя  |  |       получателю      |  |  отсутствии в   |

|  государственной услуги   |  | государственной услуги|  | запрашиваемой   |

|                           |  |                       |  |   информации    |

\---------------------------/  \-----------------------/  \-----------------/

            |

Получение пользователем государственной услуги