Приложение N 1. Перечень критериев и показателей оценки эффективности деятельности муниципальных учреждений культуры

Приложение N 1
к постановлению
администрации
городского округа - город
Галич Костромской области
от "10" июля 2017 года N 443

Перечень
критериев и показателей оценки эффективности деятельности муниципальных учреждений культуры

п/п	Наименование критерия	Единица измерения	Балльная оценка	Расчет показателя	Итоговый балл (оценка)
1.	Степень (полнота) выполнения муниципального задания - услуга 1 - услуга 2 - работа 1	%	0 - 10 баллов	За каждую услугу (работу) по 1 баллу	до 10
2.	Участие учреждения в проектах, конкурсах, реализации федеральных целевых и ведомственных программ, получение грантов	количество программ	0 - 10 баллов	За каждое участие 1 балл	до 10
3.	Количество работников учреждений, прошедших повышение квалификации и (или) профессиональную подготовку	Доля % (основных работников)	0 - 2 балла	Количество работников учреждений, прошедших повышение квалификации и (или) профессиональную подготовку учреждения менее 50% - 1 балл, от 50% и выше - 2 балла	2
4.	Доброжелательность, вежливость и компетентность работников учреждения	Доля потребителей, считающих персонал, оказывающий услуги, компетентным от числа опрошенных потребителей учреждения	от 1 до 2 баллов	Метод анкетирование: Количество потребителей, считающих персонал, оказывающий услуги, компетентным х100/ количество опрошенных потребителей учреждения менее 50% - 1 балл, от 50% и выше - 2 балла	2
5.	Доля получателей услуг, удовлетворенных качеством обслуживания в учреждении / отсутствие жалоб	Для потребителей, удовлетворенных качеством оказания услуг в учреждении от числа опрошенных потребителей учреждения	от 1 до 2 баллов	Метод анкетирование: Количество потребителей, удовлетворенных качеством оказания услуг в учреждении х100/ количество опрошенных потребителей учреждения менее 50% - 1 балл, от 50% и выше - 2 балла	2
6.	Наличие / отсутствие замечаний проверяющих органов	количество предписаний (представлений)	от 1 до 10 баллов	За каждое предписание (представление) снимается один балл, при отсутствии предписаний (представлений) - показатель оценивается в десять баллов	10
7.	Соблюдение сроков и порядка представления статистической и бухгалтерской отчетности, в том числе отчетности по исполнению программных мероприятий	соблюдение сроков	от 0 до 2 баллов	При систематическом несоблюдении сроков предоставления отчетности оценка по данному показателю не производится (0 баллов), при незначительных отклонениях в сроках - данный показатель оценивается в 1 балл. Оценка в 2 балла предполагает полное соблюдение сроков предоставления в