Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Постановление администрации Костромской области от 21 августа 2017 г. N 313-а "Об утверждении стандартов обслуживания заявителей в областном государственном казенном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению" и его филиалах, территориально обособленном структурном подразделении (офисе) областного государственного казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению" на территории Костромской области" (с изменениями и дополнениями)
Постановление администрации Костромской области от 21 августа 2017 г. N 313-а "Об утверждении стандартов обслуживания заявителей в областном государственном казенном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению" и его филиалах, территориально обособленном структурном подразделении (офисе) областного государственного казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению" на территории Костромской области" (с изменениями и дополнениями)
-
Приложение N 1. Стандарт обслуживания заявителей в областном государственном казенном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению" и его филиалах
-
Глава 1. Общие положения
-
Глава 2. Требования к помещению МФЦ
-
Глава 3. Требования к сектору информирования и ожидания
-
Глава 4. Требования к сектору приема заявителей
-
Глава 5. Условия обслуживания заявителей в МФЦ
-
Глава 6. Информационное обслуживание заявителей
-
Приложение N 2. Стандарт обслуживания заявителей в территориально обособленном структурном подразделении (офисе) областного государственного казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению" на территории Костромской области
Постановление администрации Костромской области
от 21 августа 2017 г. N 313-а
"Об утверждении стандартов обслуживания заявителей в областном государственном казенном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению" и его филиалах, территориально обособленном структурном подразделении (офисе) областного государственного казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению" на территории Костромской области"
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 17 февраля 2017 года N 209 "О внесении изменений в Правила организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" администрация Костромской области постановляет:
1. Утвердить:
1) стандарт обслуживания заявителей в областном государственном казенном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению" и его филиалах (приложение N 1);
2) стандарт обслуживания заявителей в территориально обособленном структурном подразделении (офисе) областного государственного казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению" на территории Костромской области (приложение N 2).
2. Настоящее постановление вступает в силу с 1 января 2018 года и подлежит официальному опубликованию.
|
п. п. Исполняющий обязанности |
И. Корсун |
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
В целях повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг, а также для соблюдения требований комфортности и доступности утверждены стандарты обслуживания заявителей в областном государственном казенном учреждении МФЦ Костромской области.
Здание МФЦ должно быть оборудовано информационными табличками, системой кондиционирования воздуха, иными средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание заявителей. Зал ожидания обязательно должен быть оснащен стульями, кресельными секциями, столами (стойками) для оформления документов и д. р.
Очередность обслуживания осуществляется электронной системой управления очередью. Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут. В МФЦ осуществляется прием от заявителей денежных средств в счет уплаты государственной пошлины или иной платы за предоставление государственных услуг. Для обеспечения условий доступности получения государственных и муниципальных услуг инвалидам оказывается сопровождение, а также допуск сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, собаки-проводника.
Постановление вступает в силу с 1 января 2018 г.
Постановление администрации Костромской области от 21 августа 2017 г. N 313-а "Об утверждении стандартов обслуживания заявителей в областном государственном казенном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению" и его филиалах, территориально обособленном структурном подразделении (офисе) областного государственного казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению" на территории Костромской области"
Настоящее постановление вступает в силу с 1 января 2018 г.
Текст постановления опубликован на "Официальном интернет-портале правовой информации" (www.pravo.gov.ru) 22 августа 2017 г.
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление администрации Костромской области от 17 апреля 2023 г. N 145-а
Изменения вступают в силу с 18 апреля 2023 г.
Постановление администрации Костромской области от 13 апреля 2020 г. N 127-а
Изменения вступают в силу с 14 апреля 2020 г.