Вход
Постановление Администрации города Тынды Амурской области от 22 октября 2015 г. N 4186 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Реализация дополнительных общеобразовательных общеразвивающих программ" (с изменениями и дополнениями)
Постановление Администрации города Тынды Амурской области
от 22 октября 2015 г. N 4186
"Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Реализация дополнительных общеобразовательных общеразвивающих программ"
С изменениями и дополнениями от:
19 июля 2016 г.
В целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги, руководствуясь Федеральными законами РФ от 06.10.2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 29.12.2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации города Тынды от 13.02.2012 г. N 357 "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг", Администрация города Тынды
постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Реализация дополнительных общеобразовательных общеразвивающих программ" (прилагается).
2. Опубликовать настоящее постановление в газете "Авангард" и разместить на официальном сайте Администрации города Тынды в сети "Интернет": gorod.tynda.ru.
3. Настоящее Постановление вступает в силу c 01 января 2016 года.
4. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя главы Администрации города Тынды по социальной политике О.В. Лоцман.
|
Исполняющий обязанности |
С.С. Гуляев |
Административный регламент
"Реализация дополнительных общеобразовательных общеразвивающих программ" в Муниципальном бюджетном учреждении дополнительного образования детей Детская художественная школа
С изменениями и дополнениями от:
19 июля 2016 г.
1. Общие положения
Предмет регулирования административного регламента
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Реализация дополнительных общеобразовательных общеразвивающих программ" в Муниципальном бюджетном учреждении дополнительного образования детей Детской художественной школы (далее - административный регламент) определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур), формы контроля за исполнением, ответственность должностных лиц, органов, предоставляющих муниципальную услугу, за несоблюдение ими требований регламента при выполнении административных процедур (действий), порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги (далее - муниципальная услуга).
Настоящий административный регламент разработан в целях упорядочения административных процедур и административных действий, повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, устранения избыточных действий и избыточных административных процедур, сокращения количества документов, представляемых заявителями для получения муниципальной услуги, применения новых оптимизированных форм документов, снижения количества взаимодействий заявителей с должностными лицами, сокращения срока предоставления муниципальной услуги, а также сроков исполнения отдельных административных процедур и административных действий в рамках предоставления муниципальной услуги, если это не противоречит федеральным законам, нормативным правовым актам Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, нормативным правовым актам Амурской области, муниципальным правовым актам.
1.2. Заявителями являются получатели муниципальной услуги, а также их представители, законные представители, действующие в соответствии с законодательством Российской Федерации, Амурской области или на основании доверенности (далее - представители).
1.3. В качестве заявителей могут выступать:
Физические лица - родители (законные представители) детей в возрасте от 6 до 18 лет;
Сотрудники органа опеки и попечительства - при устройстве детей-сирот, детей оставшихся без попечения родителей.
Требование к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
1.4. Информация о месте нахождения, номера телефонов для справок, адреса электронной почты, графики работы Муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования детей Детская художественная школа (далее - МБУ ДОД ДХШ), предоставляющую муниципальную услугу размещена на сайте Администрации города Тынды http://www.gorod.tynda.ru (Раздел "Административная реформа"). Место нахождения и графики работы МБУ ДОД ДХШ: Раздел "Муниципальные учреждения", подраздел "Комитет по культуре Администрации города Тынды".
1.5. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается:
- на информационных стендах, расположенных в МБУ ДОД ДХШ;
- в раздаточных материалах (листовках, памятках), находящихся в МБУ ДОД ДХШ;
- в электронном виде в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет):
- на официальных сайтах Администрации города Тынды http://www.gorod.tynda.ru (Раздел "Административная реформа") и МБУ ДОД ДХШ http://www.tinda-dhsh.amur.muzkult.ru.
- на сайте региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области" по адресу (www.gu.amurobl.ru);
- в государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг" по адресу: (www.gosuslugi.ru),
- "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области" по адресу (www.gu.amurobl.ru)."
1.6. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, а также сведения о ходе предоставления муниципальной услуги можно получить:
посредством телефонной связи по номеру МБУ ДОД ДХШ;
при личном обращении в МБУ ДОД ДХШ;
при письменном обращении в МБУДОД ДХШ;
путем публичного информирования.
1.7. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги должна содержать:
- сведения о порядке предоставления муниципальной услуги;
- категории заявителей;
- адрес места приема, документов МБУ ДОД ДХШ для предоставления муниципальной услуги, режим работы МБУ ДОД ДХШ;
- порядок передачи результата заявителю;
- сведения, которые необходимо указать в заявлении о предоставлении муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (в том числе с разделением таких документов на документы, которые заявитель обязан предоставить самостоятельно, и документы, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе);
- сведения о порядке обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц.
Консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляются специалистами МБУ ДОД в соответствии с должностными инструкциями.
При ответах на телефонные звонки и личные обращения специалисты МБУ ДОД ДХШ ответственные за информирование, подробно, четко и в вежливой форме информируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам.
Устное информирование каждого обратившегося за информацией заявителя осуществляется не более 15 минут.
В случае, если для подготовки ответа на устное обращение требуется более продолжительное время, специалист МБУ ДОД ДХШ, ответственный за информирование, предлагает заявителю перезвонить в определенный день и в определенное время. К назначенному сроку должен быть подготовлен ответ по вопросам заявителей.
В случае если предоставление информации, необходимой заявителю, не представляется возможным посредством телефона, специалист МБУ ДОД ДХШ, принявший телефонный звонок, разъясняет заявителю право обратиться с письменным обращением в МБУ ДОД ДХШ и требования к оформлению обращения.
Ответ на письменное обращение направляется заявителю в течение 3 рабочих дней со дня регистрации обращения в МБУ ДОД ДХШ.
Письменный ответ на обращение должен содержать фамилию и номер телефона исполнителя и направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
В случае если в обращении о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Публичное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством размещения соответствующей информации в средствах массовой информации, на официальном сайте МБУ ДОД ДХШ.
Прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется по адресу МБУ ДОД ДХШ.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Реализация дополнительных общеобразовательных общеразвивающих программ" в Муниципальном бюджетном учреждении дополнительного образования детей Детская художественная школа (далее - муниципальная услуга).
Наименование органа, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу
2.2. Муниципальную услугу предоставляет - Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования детей Детская художественная школа (далее - МБУ ДОД ДХШ), 676282, Амурская область, г. Тында, ул. Фестивальная, д. 7, телефон (41656) 49851, факс (41656)33387; e-mail: odincova1947@mail.ru.
Режим работы: понедельник-пятница - с 08.00 до 20.00, суббота: с 10.00 - 16.00; перерыв - с 12.00 до 14.00;
Результат предоставления муниципальной услуги
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) получение обучающимися дополнительного образования в МБУ ДОД ДХШ.
2) мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги:
2.4. Муниципальная услуга оказывается в течение учебного года с 02 сентября по 15 июня.
Учебный год в МБУ ДОД ДХШ начинается в соответствии с Уставом и учебными планами 2 сентября и заканчивается после проведения летней учебной практики (первые две недели июня - включительно).
Учреждение на основании лицензии реализует в полном объеме дополнительные предпрофессиональные общеобразовательные программы в области искусств в соответствии с федеральными государственными требованиями по видам искусств и сроком реализации:
- Дополнительная образовательная программа художественно-эстетической направленности - до 9 лет;
Учреждение разрабатывает и утверждает годовой учебный план (в соответствии с федеральными государственными требованиями, примерными учебными планами дополнительных предпрофессиональных общеобразовательных программ, Рекомендациями Министерства культуры РФ), график образовательного процесса (в соответствии с примерными графиками образовательного процесса), расписания занятий.
Перечень нормативно-правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги:
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации ("Российская газета" от 25.12.93 N 237);
- Федеральный закон от 24.07.1998 г. N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации (Собрание законодательства от 03.08.98 N 31);
- Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета" от 05.05.2006. N 95);
- Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ("Российская газета" от 29.07.2006. N 165);
- Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета" от 29.07.2006. N 165);
- ФЗ от 08.03.2015 N 22-ФЗ "О введении в действие Кодекса административного судопроизводства РФ" - вступит в силу с 15.09.2015 г.;
- Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в РФ" ("Российская газета" от N 303 ОТ 31.12.12);
- Приказ Министерства образования и науки РФ от 29.08.13 г. N 1008 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам".
Исчерпывающий перечень документов (информации), необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно, способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядок их представления
2.6. Для получения муниципальной услуги законные представители получателей муниципальной услуги представляют заявление о приеме в образовательное учреждение. Форма заявления приведена в Приложении 1 к настоящему административному регламенту. Бланк заявления заявителями можно получить у директора МБУ ДОД ДХШ (далее по тексту директор) или у заместителя по учебно-воспитательной работе (далее по тексту - специалист) непосредственно в учреждении или подготовить самостоятельно с соблюдением требований установленных в форме.
К заявлению прилагаются:
- копия свидетельства о рождении ребенка (для поступающих младше 14 лет);
- копия паспорта (для поступающих от 14 лет и старше)
Предоставляются копии документов в одном экземпляре.
2.7. Для получения услуги от заявителей запрещается требовать иные документы, информацию или осуществление действий, не предусмотренных в пункте 2.6. настоящего административного регламента.
2.8. При подаче запроса в электронной форме, заявителем к интерактивной форме запроса прилагаются электронные образцы документов, подтверждающие сведения, указанные в запросе.
2.9. Электронные документы и электронные копии документов должны соответствовать следующим требованиям:
1) размер одного файла, предоставляемого через Портал, содержащего электронный документ или электронную копию документа, не должен превышать 10 Мб;
2) через Портал допускается предоставлять файлы следующих форматов: docx, doc, rtf, pdf, xls, xlsx, rar, zip, ppt, bmp, jpg, jpeg, gif, tif, tiff, odf. Предоставление файлов, имеющих форматы отличных от указанных, не допускается;
3) документы в формате Adobe PDF должны быть отсканированы в черно-белом либо сером цвете, обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков подлинности (качество - не менее 200 точек на дюйм, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка (если приемлемо), а также реквизитов документа;
4) каждый отдельный документ должен быть отсканирован и загружен в систему подачи документов в виде отдельного файла. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, представляемых через Портал, а наименование файлов должно позволять идентифицировать документ и количество страниц в документе;
5) файлы, предоставляемые через Портал, не должны содержать вирусов и вредоносных программ.
Заявление и приложенные к нему документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, тексты в них должны быть написаны разборчиво, без сокращений.
Копии документов, прилагаемых к заявлению, направленные заявителем по почте должны быть нотариально удостоверены.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.10. Основания для отказа в приеме документов, для предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.11. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
- непредставление или представление не всех документов, предусмотренных п. 2.6. настоящего административного регламента, либо предоставление документов, не соответствующих требованиям законодательства;
- несвоевременное предоставление документов при поступлении (согласно п. 3.1.);
- неудовлетворительные результаты конкурсных испытаний;
- отсутствие возможности продолжать выбранное раннее направление обучения по медицинским показаниям;
- систематическая неуспеваемость и пропуск занятий обучающимися без уважительной причины;
- невыполнение требований учебных планов образовательной программы на протяжении учебного года;
- нарушение учебной дисциплины, правил внутреннего распорядка МБУ ДОД ДХШ.
- отсутствие мест в МБУ ДОД ДХШ согласно контрольным цифрам муниципального задания, устанавливаемых Учредителем. Принятое решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги оформляется письменно (приказом) с указанием причин, послуживших основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги в течение трех дней с момента принятия соответствующего решения.
При принятии решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги, заявителю направляется уведомление (Приложение N 2 к настоящему административному регламенту).
2.12. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги является исчерпывающим.
2.13. Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается должностным лицом, ответственным за прием документов, и выдается заявителю с указанием причин отказа.
Требования к предоставлению муниципальной услуги
2.14. Обучение по дополнительным общеобразовательным общеразвивающих программам осуществляется на бюджетной основе (бесплатно) согласно контрольным цифрам, указанным МБУ ДОД ДХШ Учредителем в муниципальном задании.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления услуги
2.15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов для получения муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.
Срок ожидания в очереди для получения консультации не должен превышать 15 минут.
При подаче заявления с сопутствующими документами посредством почты, факса необходимость ожидания в очереди исключается.
Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой информации о порядке предоставления муниципальной услуги
2.16. В помещениях МБУ ДОД ДХШ, оказывающего муниципальную услугу, созданы комфортные условия для посетителей и оптимальные условия для работы специалистов.
Вход и выход из помещения для приема заявителей оборудуется соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
Здание МБУ ДОД ДХШ оборудовано информационной табличкой (вывеской), содержащей:
- наименование учреждения;
- режимом работы.
Информационная табличка должна размещаться рядом с входом либо на двери входа так, чтобы их хорошо видели посетители.
2.17. В секторе ожидания заявителям отводятся места, оборудованные стульями, столами.
В помещении создаются условия для людей с ограниченными возможностями здоровья для ожидания и подготовки необходимых документов.
Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
2.18. Сектор информирования оборудуется информационными стендами, содержащими информацию, необходимую для получения муниципальной услуги.
Стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны.
На информационных стендах содержится следующая информация:
- сведения о порядке получения муниципальной услуги;
- категории заявителей;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайта и электронной почты МБУ ДОД ДХШ;
- срок предоставления муниципальной услуги;
- образцы заявлений о предоставлении информации о порядке получения муниципальной услуги;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок передачи результата заявителю;
- порядок обжалования решения, действия или бездействия должностных лиц и специалистов МБУ ДОД ДХШ.
2.19. В местах приема заявителей на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников МБУ ДОД ДХШ.
Помещение должно быть оборудовано':
- противопожарной системой и средствами порошкового пожаротушения;
- средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
- системой охраны.
В местах приема заявителей предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов).
В здании МБУ ДОД ДХШ, предоставляющего муниципальную услугу, предусмотрены следующие помещения:
- учебные помещения (мастерские);
- специализированные помещения (выставочный зал, реквизитные, методический фонд, библиотека и иные специализированные помещения).
По размерам (площади) и техническому состоянию помещения учреждения отвечают требованиям санитарно-гигиенических норм и правил в зависимости от реализации программ дополнительного образования детей, правил противопожарной безопасности, безопасности труда, помещения защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемой услуги (влажностного и температурного режима, запыленности, шума, вибрации и т.д.).
Здание МБУ ДОД ДХШ оборудовано:
- противопожарной системой и средствами порошкового пожаротушения;
- средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
- системой охраны.
Помещения для занятий оборудованы необходимой мебелью, специальным оборудованием, инструментами, необходимым инвентарем, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, обеспечивающими надлежащее качество предоставления муниципальной услуги.
В местах приема заявителей предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов).
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации города Тынды Амурской области от 19 июля 2016 г. N 1922 раздел 2 дополнен пунктом 2.19.1
2.19.1. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, залы ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении услуги, информационные стенды с образцами заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, должны быть адаптированы для беспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников).
Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.20. Показатели доступности и качества муниципальных услуг:
Основным показателем качества и доступности муниципальной услуги является оказание услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Оценка качества и доступности муниципальной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
- степень информированности заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги (доступность информации о муниципальной услуге, возможность выбора способа получения информации);
- возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением муниципальной услуги (лично, посредством почтовой связи, в форме электронного документооборота с использованием государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";
- своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, определенным Административным регламентом.
2.21. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.22. Регистрация письменного или устного запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в журнале входящей корреспонденции в течение 3 минут.
В случае поступления обращения в день, предшествующий праздничным или выходным дням, регистрация производится в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.
Зарегистрированные запросы по вопросам предоставления муниципальной услуги передаются на рассмотрение Исполнителю - заместителю директора по учебной работе (специалистам).
2.23. Требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в МФЦ и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Многофункциональные центры в процессе предоставления муниципальной услуги не используются.
Информация о предоставлении муниципальной услуги, а также о ходе предоставления услуги доводится до сведения заявителя:
непосредственно в МБУ ДОД ДХШ, с использованием средств телефонной связи, посредством публикации в средствах массовой информации и размещения в сети Интернет (в случае обращения через средства массовой информации или Интернет) Адрес: г. Тында ул. Фестивальная 7. Контактные телефоны 49-8-51.
Факс (41656)33387; email: odincova1947@mail.ru.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их осуществления
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры (блок-схема наглядно изображающая последовательность прохождения административных процедур приведена в Приложении N 3 к настоящему регламенту):
- прием и регистрация заявления от заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- рассмотрение принятого заявления;
- выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
Прием и регистрация заявлений от заявителей о предоставлении муниципальной услуги
3.2. При предоставлении муниципальной услуги осуществляются следующие действия:
3.3. Прием заявления
Основанием для начала административного действия является обращение заказчика образовательных услуг с заявлением о приеме в образовательное учреждение.
Заместитель директора по учебной работе, осуществляющий прием заявлений с 15 мая по 31 августа текущего года, проверяет наличие и правильность заполнения представленных документов:
- устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность;
- проверяет полномочия заявителя;
- проверяет наличие всех документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель должен предоставить самостоятельно в соответствии с пунктом 2.6. административного регламента;
- проверяет соответствие предоставленных документов требованиям, удостоверяясь, что:
- документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
- тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;
- фамилии, имена и отчества физических лиц. контактные телефоны, адреса их мест жительства написаны полностью;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
- принимает решение о приеме у заявителя представленных документов;
- при необходимости изготавливает копии представленных заявителем документов, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.
При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в настоящем административном регламенте, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист, ответственный за прием документов, помогает заявителю заполнить заявление.
Длительность осуществления всех необходимых действий не может превышать 15 минут.
Если заявитель обратился заочно, специалист, ответственный за прием документов:
регистрирует его под индивидуальным порядковым номером в день поступления документов в информационную систему;
проверяет правильность оформления заявления, при поступлении заявления по почте или в факсимильном сообщении, и правильность оформления иных документов, поступивших от заявителя;
проверяет представленные документы на предмет комплектности;
Срок исполнения административной процедуры составляет не более 15 минут.
3.4. Результатом административной процедуры является прием и регистрация документов, представленных заявителем, либо уведомление заявителя о необходимости переоформления представленного заявления (исправлении или доукомплектовании документов) либо направление заявителю уведомления о возврате представленных документов с мотивированным объяснением причин отказа в рассмотрении заявления по существу.
3.5. Рассмотрение документов (пункт 2.6. административного регламента) и принятие решения о возможности предоставления услуги заявителям (до 3 дней). Документы рассматриваются директором и специалистом МБУ ДОД ДХШ. В принятии решения принимают участие преподаватели.
Проведение испытаний при поступлении
3.6. Основанием для начала административного действия является прием заявления и необходимых документов от законного представителя получателя муниципальной услуги.
Правила прохождения вступительных испытаний устанавливаются учреждением самостоятельно.
Заместитель директора по учебной работе МБУ ДОД ДХШ сообщает получателю муниципальной услуги либо законному представителю о дате проведения и содержании вступительного испытания либо в момент приема заявления, либо позже по контактным данным, оставленным заказчиком образовательных услуг.
Зачисление в МБУ ДОД ДХШ
3.7. Основанием для начала административного действия является прохождение вступительных испытаний. При приеме детей в первый класс (в возрасте от 6 лет) в МБУ ДОД ДХШ проводится индивидуальный отбор в форме творческих заданий с целью выявления творческих способностей поступающих. Порядок проведения индивидуального отбора детей по предпрофессиональным программам устанавливается Министерством культуры РФ, по программам художественно-эстетической направленности - МБУ ДОД ДХШ.
По результатам вступительных испытаний директором МБУ ДОД ДХШ издается приказ о зачислении поступивших в контингент обучающихся с 02 сентября.
Заключение договора об оказании муниципальной услуги
3.8. В случае положительного прохождения вступительных испытаний, после издания приказа о приеме в школу, между администрацией МБУ ДОД ДХШ и законными представителями получателя муниципальной услуги заключается Договор на оказание муниципальной услуги (Приложение N 4).
При приеме в МБУ ДОД ДХШ обучающиеся, родители (законные представители) должны быть ознакомлены с Уставом, лицензией на право ведения образовательной деятельности, образовательными программами, реализующимися в МБУ ДОД ДХШ, и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса. Обучающиеся, проходившие обучение ранее в другой детской художественной школе (детской школе искусств (художественное отделение)), могут быть приняты в порядке перевода только при наличии свободных мест в МБУ ДОД ДХШ.
Освоение образовательных программ
3.9. Осуществление образовательного процесса строится на основе добровольного выбора родителями (законными представителями) дополнительной образовательной программы.
Организация образовательного процесса в школе предусматривает, что:
- занятия могут быть индивидуальными и групповыми, в зависимости от выбранного направления обучения;
- количество обучающихся в группах определяется в зависимости от учебных планов и программ, возраста обучающихся, срока обучения.
Расписание занятий в учреждении дополнительного образования детей составляется с соблюдением нормативов СанПиН.
МБУ ДОД ДХШ осуществляет образовательный процесс в соответствии с образовательными программами.
Режим работы МБУ ДОД ДХШ, длительность пребывания в нем обучающихся, а также учебные нагрузки воспитанников определяются Уставом МБУ ДОД ДХШ и не превышают нормы предельно допустимых нагрузок, определенных на основе Санитарно-эпидемиологических требований к устройству, содержанию и организации режима работы образовательных организаций дополнительного образования детей (СанПиН 2.4.4.3172 - 14).
МБУ ДОД ДХШ, оказывающее муниципальную услугу, имеет лицензию на оказание образовательных услуг.
Сдача выпускного экзамена, выдача свидетельств
3.10. Освоение дополнительных общеобразовательных предпрофессиональных программ завершается обязательной итоговой аттестацией обучающихся. Обучающимся, окончившим Учреждение и прошедшим итоговую аттестацию, выдается, заверенное печатью Учреждения, свидетельство об освоении дополнительных общеобразовательных программ. Форма свидетельства об окончании обучения по предпрофессиональным программам устанавливается Министерством культуры Российской Федерации. Лицам, не завершившим образование в соответствии с образовательной программой, реализуемой МБУ ДОД ДХШ, не прошедшим итоговую аттестацию по неуважительной причине или получившим на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты и отчисленным из МБУ ДОД ДХШ, выдается справка установленного образца.
4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего административного регламента по предоставлению услуги, осуществляется специалистом МБУ ДОД ДХШ.
4.2. Общий контроль за выполнением требований по предоставлению услуги осуществляется директором МБУ ДОД ДХШ.
4.3. Проверки полноты и качества предоставления услуги могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты услуг. Проверка также может проводиться по заявлению заявителей. Организацию работ по данному разделу осуществляет директор МБУ ДОД ДХШ.
4.4. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей при предоставлении услуги, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего услугу, а также должностных лиц
5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) МБУ ДОД ДХШ, его должностного лица и специалистов.
5.2. Предмет жалобы.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами РФ для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ;
- требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами РФ;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Органы и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.
Действия (бездействие) специалиста, заявители вправе обжаловать, обратившись к директору МБУ ДОД ДХШ.
Решение действия (бездействие) директора МБУ ДОД ДХШ заявители вправе обжаловать, обратившись в орган, осуществляющий функции и полномочия Учредителя (Комитет по культуре Администрации города Тынды (далее - Комитет). 676282, Амурская область, г. Тында, ул. Профсоюзная, 3. Телефон (41656)47483; факс(41656)48727; режим работы: понедельник-пятница - с 8.00 до 17.30, перерыв на обед с 12.00 до 13.30. е-mail: kultura-tynda@mail.ru;
Жалоба рассматривается органом, предоставляющим муниципальную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципальных служащих. В случае если обжалуются решения руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности).
5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.
Жалоба подается в письменной и в электронной форме. Жалоба может быть направлена почтовой связью, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
наименование органа, его должностного лица, предоставляющих муниципальную услугу, решение и действие (бездействие) которые обжалуются;
фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) МБУ ДОД ДХШ, его должностных лиц, специалистов;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, должностных лиц МБУ ДОД ДХШ предоставляющих муниципальную услугу.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),
подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Жалоба подписывается подавшим его физическим лицом.
5.5. Сроки рассмотрения жалобы.
Жалоба, поступившая в МБУ ДОД ДХШ, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня с момента ее получения.
Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную
услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,
предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней
со дня ее регистрации
5.6. Приостановление рассмотрения жалобы возможно в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации.
5.7. Результат рассмотрения жалобы.
По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа.
При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством РФ.
Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть теста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте N 5.7. настоящего Регламента, заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. Порядок обжалования решения по жалобе.
Решение по жалобе может быть обжаловано в вышестоящий орган (в порядке подчиненности) и рассматривается в соответствии с правилами, утвержденными постановлением Администрации от 01.10.12 N 2923.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Заявитель имеет право на получение документов и информации, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется:
в здании МБУ ДОД ДХШ с использованием средств наглядной информации, в том числе информационных стендов и средств информирования с использованием информационно - коммуникационных технологий;
- посредством использования телефонной связи;
- на официальном сайте Администрации;
- на сайте федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг"".
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Реализация дополнительных общеобразовательных
общеразвивающих программ в МБУ ДОД ДХШ
Директору детской художественной школы
Одинцовой Н.М.
От ___________________________________
Заявление
о приеме для обучения в ДХШ
Прошу принять моего сына (дочь)_____________________________________
на отделение ________________________________________________________ ДХШ
дата рождения _____________ проживающего по адресу ______________________
_______________________________________ домашний телефон ________________
школа N ___________________, класс _____________ смена __________________
Сведения о родителях
Отец ____________________________________________________________________
Фамилия, Имя, Отчество
Место работы, должность__________________________________________________
рабочий телефон__________________сотовый телефон ________________________
Мать ____________________________________________________________________
Фамилия, Имя, Отчество
Место работы, должность__________________________________________________
рабочий телефон__________________ сотовый телефон________________________
Подпись_________________
"____" _________________ 20__ г.
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Реализация дополнительных общеобразовательных
общеразвивающих программ в МБУ ДОД ДХШ
Уведомление заявителю
об отказе в предоставлении муниципальной услуги
Уважаемая(ый) ______________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя полностью)
Уведомляем Вас о том, что _______________________________________________
(название учреждения)
не может предоставить Вам муниципальную услугу "Реализация дополнительных
общеобразовательных общеразвивающих программ" в связи с
_________________________________________________________________________
(указать причину отказа)
Дата ____________________
________________________ ________________________
(должность руководителя) (подпись руководителя)
м.п.
(гербовая печать МБУ ДОД ДХШ)
Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Реализация дополнительных общеобразовательных
общеразвивающих программ в МБУ ДОД ДХШ
Блок-схема
предоставления муниципальной услуги "Реализация дополнительных общеобразовательных предпрофессиональных программ"
/------------------------------\
| Обращение заявителей |
| за предоставлением услуги |
\------------------------------/
|
|
/-----------------\
| Рассмотрение |
| представленных |
| документов |
\-----------------/
| |
/----------/ \---------\
/------------------------\ /----------------------\
| Подготовка приказа | | Подготовка документа |
| руководителя МБУ | | в отказе |
| ДОД ДХШ о зачислении | |предоставления услуги |
|заявителей в учреждение | | заявителю (при |
\------------------------/ | наличии оснований) |
| \----------------------/
| |
| |
/------------------------\ /----------------------\
| Начало предоставления | | Вручение документа |
| услуги заявителям | | заявителю (лично или |
\------------------------/ | по почте) в отказе |
|предоставления услуги |
\----------------------/
Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Реализация дополнительных общеобразовательных
общеразвивающих программ в МБУ ДОД ДХШ
ДОГОВОР
г. Тында "____"__________________20 г.
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования
детей Детская художественная школа на основании лицензии N 269700,
выданной Департаментом образования администрации Амурской области
01.06.2007 г. на срок с ________________20__г. до ________________20___г.
в лице директора Одинцовой Нины Михайловны, действующего на основании
Устава, именуемое в дальнейшем Исполнитель с одной стороны, и гр-н (ка)
_________________________________________________________________________
именуемый(ая) в дальнейшем Заказчик, с другой стороны, заключили
настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
Исполнитель предоставляет, а Заказчик вносит целевые взносы за
дополнительные образовательные услуги (изобразительное искусство -
рисунок, живопись, композиция, декоративно-прикладное искусство, история
искусства, пленэр; начальное ювелирное дело - технология, теория;
компьютерная графика и др.). Срок обучения в соответствии с рабочим
учебным планом составляет _______________________.
Целевые взносы используется Исполнителем на следующие цели:
создание комфортных условий обучения (в т.ч. художественное
оформление кабинетов, приобретение инструментов, учебных материалов и
оборудования, необходимых для реализации образовательной деятельности;
укрепление материально-технической базы школы (в т.ч. текущий и
капитальный ремонт здания и помещений);
организацию и проведение различных культурно-просветительских
мероприятий, фестивалей, конкурсов, встреч, концертов (в т.ч. на
приобретение подарков и сувениров для учащихся и преподавателей);
обеспечение поездок преподавателей школы (для сопровождения
обучающихся), творческих коллективов на конкурсы, фестивали (в т.ч.
зарубежные), летние творческие школы, мастер-классы, гастроли, встречи
по обмену опытом, экскурсии и др.;
оплату курсов повышения квалификации преподавателей,
командировочные расходы;
стимулирование труда и социальную защиту преподавателей,
обслуживающего персонала, заместителей директора, директора школы.
2. Обязанности Исполнителя
Исполнитель обязан:
2.1. Использовать целевые взносы за предоставление дополнительных
образовательных услуг строго в соответствии с п. 1 настоящего договора и
Положением " О порядке взимания целевых взносов за содержание детей в
МБУ ДОД ДХШ"
2.2. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг,
предусмотренных разделом 1 настоящего договора. Дополнительные
образовательные услуги оказываются в соответствии с учебным планом,
годовым календарным учебным графиком и расписанием занятий,
разрабатываемыми Исполнителем.
2.3. Обеспечить для проведения занятий помещения, соответствующие
санитарным и гигиеническим требованиям, а также оснащение,
соответствующее обязательным нормам и правилам, предъявляемым к
образовательному процессу.
2.4. Во время оказания дополнительных образовательных услуг
проявлять уважение к личности обучающегося, оберегать его от всех форм
физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления
нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального
благополучия обучающегося с учетом его индивидуальных особенностей.
2.5. Сохранить место за обучающимся (в системе оказываемых
учреждением дополнительных образовательных услуг) в случае его болезни,
лечения, карантина, отпуска родителей, каникул и в других случаях
пропуска занятий по уважительным причинам.
2.6. Уведомить Заказчика о нецелесообразности оказания обучающемуся
образовательных услуг в объеме, предусмотренном разделом 1 настоящего
договора, вследствие его индивидуальных особенностей, делающих
невозможным или педагогически нецелесообразным оказание данных услуг.
3. Обязанности Заказчика
3.1 Своевременно вносить целевые взносы за предоставленные услуги,
указанные в разделе 1 настоящего договора, которая будет направлена по
целевому назначению в соответствии с п. 1 настоящего договора.
3.2. При поступлении обучающегося в учреждение дополнительного
образования детей и в процессе его обучения своевременно предоставлять
все необходимые документы, предусмотренные уставом учреждения.
3.3 Незамедлительно сообщать руководителю Исполнителя об изменении
контактного телефона и места жительства.
3.4. Извещать руководителя Исполнителя об уважительных причинах
отсутствия обучающегося на занятиях.
3.5. По просьбе Исполнителя приходить для беседы при наличии
претензий Исполнителя к поведению обучающегося или его отношению к
получению дополнительных образовательных услуг.
3.6 Проявлять уважение к педагогам, администрации и техническому
персоналу Исполнителя.
3.7 Возмещать ущерб, причиненный обучающимся имуществу Исполнителя
в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.8 В случае выявления заболевания (по заключению учреждений
здравоохранения либо медицинского персонала Исполнителя) освободить
обучающегося от занятий и принять меры по его выздоровлению.
3.9 Обеспечить посещение обучающегося занятий согласно учебного
расписания.
4. Права Исполнителя, Заказчика
4.1. Исполнитель вправе отказать Заказчику в заключении договора на
новый срок по истечении действия настоящего договора, если Заказчик и
обучающийся в период его действия допускали нарушения, предусмотренные
гражданским законодательством и настоящим договором и дающие Исполнителю
право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.
4.2 Заказчик в праве требовать от Исполнителя предоставления
информации о целевом расходовании денежных средств от
предпринимательской и иной, приносящей доход деятельности:
по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего
исполнения услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего договора,
образовательной деятельности Исполнителя и перспектив ее развития;
об успеваемости, поведении, отношении обучающегося к учебе и его
способностях в отношении обучения по отдельным предметам учебного плана.
Заказчик, надлежащим образом исполнивший свои обязательства по
настоящему договору, имеет преимущественное право на заключение договора
на новый срок по истечении срока действия настоящего договора.
5. Взимание целевых взносов
5.1 Заказчик ежемесячно в рублях вносит целевые взносы за услуги,
указанные в разделе 1 настоящего договора, в сумме утвержденной Советом
школы, не позднее 5 числа текущего месяца, в безналичном порядке на счет
Исполнителя в банке или внесением наличных денежных средств в кассу
учреждения.
5.2 На оказание услуг, предусмотренным настоящим договором является
смета которая по требованию Заказчика предоставляется обязательно. В
этом случае смета становится частью договора.
6. Основания изменения и расторжения договора
6.1 Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть
изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим
законодательством Российской Федерации.
6.2 Заказчик вправе в любое время расторгнуть настоящий договор при
условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и услуг,
оказанных до момента отказа.
6.3 Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
По инициативе одной из сторон договор может быть расторгнут по
основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской
Федерации.
6.4 Помимо этого, Исполнитель вправе отказаться от исполнения
договора, если Заказчик нарушил сроки внесения целевых взносов за услуги
по настоящему договору на срок более 1 месяца либо неоднократно нарушает
иные обязательства, предусмотренные п. 3 настоящего договора, что явно
затрудняет исполнение обязательств Исполнителем и нарушает права и
законные интересы обучающихся и работников Исполнителя.
6.5 Если обучающийся своим поведением систематически нарушает права
и законные интересы других обучающихся и работников Исполнителя,
расписание занятий или препятствует нормальному осуществлению
образовательного процесса, Исполнитель вправе отказаться от исполнения
договора, когда после 3-х предупреждений обучающийся не устранит
указанные нарушения. Договор считается расторгнутым со дня письменного
уведомления Исполнителем Заказчика об отказе от исполнения договора.
7. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее
исполнение обязательств по настоящему договору
7.1 В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами
обязательств по настоящему договору они несут ответственность,
предусмотренную гражданским законодательством и законодательством о
защите прав потребителей, на условиях, установленных этим
законодательством.
8. Срок действия договора и другие условия
8.1 Настоящий договор вступает в силу со дня его заключения
сторонами и действует до "_________________"_______________ г.
9. Подписи сторон
ИСПОЛНИТЕЛЬ ЗАКАЗЧИК
_____________________ ________________________
_____________________ ________________________
Директор Одинцова Н.М.
_____________________ _________________________
(подпись) (подпись)
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Администрации города Тынды Амурской области от 22 октября 2015 г. N 4186 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Реализация дополнительных общеобразовательных общеразвивающих программ"
Настоящее постановление вступает в силу c 1 января 2016 г.
Текст постановления опубликован в газете "Авангард" от 27 октября 2015 г. N 42
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление Администрации города Тынды Амурской области от 19 июля 2016 г. N 1922