Приложение 3. Порядок получения заинтересованными лицами информации по вопросам предоставления Услуги, сведений о ходе предоставления Услуги, порядке, форме и месте размещения информации и порядке предоставления Услуги

Приложение 3

к Административному регламенту

предоставления услуги, оказываемой

муниципальной организацией

дополнительного образования сферы

культуры городского округа Долгопрудный

"Прием детей на обучение по дополнительным

общеобразовательным программам"

Порядок
получения заинтересованными лицами информации по вопросам предоставления Услуги, сведений о ходе предоставления Услуги, порядке, форме и месте размещения информации и порядке предоставления Услуги

1. Справочная информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты Организации приведена в Приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.

2. Информация об оказании Услуги размещается в электронном виде:

а) на официальном сайте Организации;

б) в ЕИСДОП, в общедоступной электронной карточке Организации;

в) на РПГУ на страницах, посвященных Услуге.

3. Размещенная в электронном виде информация об оказании Услуги должна включать в себя:

а) наименование, справочные номера телефонов, адреса электронной почты, адреса сайтов Организаций;

б) требования к заявлению и прилагаемым к нему документам (включая их перечень);

в) выдержки из правовых актов, в части касающейся Услуги;

г) текст Административного регламента;

д) краткое описание порядка предоставления Услуги;

е) перечень типовых, наиболее актуальных вопросов, относящихся к Услуге, и ответы на них.

4. Информация, указанная в пункте 3 настоящего Приложения к Административному регламенту, предоставляется также специалистом Организации при обращении Заявителей:

а) лично;

б) по телефонам, указанным в Приложении 2 к настоящему Административному регламенту.

5. Консультирование по вопросам предоставления Услуги сотрудниками Организации осуществляется бесплатно.

6. Информация об оказании услуги размещается в помещениях Организации, предназначенных для приема Заявителей.

7. Обеспечение бесплатного доступа Заявителей к РПГУ на базе МФЦ, состав информации, размещаемой в МФЦ осуществляется в соответствии с требованиями регионального стандарта организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Московской области, утвержденному распоряжением Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 21.07.2016 г. N 10-57/РВ