Приказ Министерства здравоохранения Московской области от 27 июня 2018 г. N 943 "Об информировании населения Московской области по вопросам лекарственного обеспечения"

В целях улучшения доступности информации по вопросам лекарственного обеспечения приказываю:

1. Начальникам Управлений координации деятельности медицинских и фармацевтических организаций NN 1 - 8 Министерства здравоохранения Московской области (далее - Управления):

1.1. обеспечить контроль за:

1.1.1. предоставлением населению на вверенной территории через информационные стенды государственных бюджетных учреждений здравоохранения Московской области (далее - Учреждения), а также официальные сайты Учреждений следующей информации по вопросам лекарственного обеспечения:

- категории граждан, имеющие право на получение лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения, а также специализированных продуктов лечебного питания бесплатно или со скидкой при лечении в амбулаторных условиях, необходимые документы для постановки на учет в регистр категорий граждан, имеющих право на льготное лекарственное обеспечение;

- перечень лекарственных препаратов, медицинских изделий, специализированных продуктов лечебного питания, которые могут быть получены гражданами по льготным рецептам;

- порядок назначения лекарственных препаратов и выписки льготных рецептов на лекарственные препараты, медицинские изделия, а также специализированные продукты лечебного питания;

- порядок обеспечения льготных рецептов в аптечной организации, организация отсроченного обслуживания льготных рецептов, срок действия льготных рецептов;

- номера телефонов "Горячей линии" по вопросам лекарственного обеспечения при государственном бюджетном учреждении Московской области "Мособлмедсервис" (далее - ГБУ МО "Мособлмедсервис") Министерства здравоохранения Московской области, а также номера телефонов и режим работы ответственных специалистов по вопросам льготного лекарственного обеспечения в Учреждениях, в Управлениях;

1.1.2. своевременной актуализацией информации на стендах в Учреждениях, а также на официальных сайтах Учреждений в соответствии с требованиями нормативных правовых актов, а также при изменении номеров телефонов ответственных специалистов;

1.1.3. размещением информации на тему сохранения гражданами набора социальных услуг в части лекарственного обеспечения;

1.1.4. размещением "Почтовых ящиков обращений" в Учреждениях, а также обеспечением работы официальных сайтов Учреждений по приему on-line обращений граждан по вопросам лекарственного обеспечения;

1.1.5. работой по рассмотрению обращений граждан, поступивших через "Почтовые ящики обращений" и официальные сайты Учреждений;

1.2. представить информацию о проделанной работе по размещению информации для пациентов, а также "Почтовых ящиков обращений" в Управление организации лекарственной помощи Министерства здравоохранения Московской области в срок до 05.08.2018.

2. Главным врачам Учреждений:

2.1. в срок до 01.08.2018 разместить через информационные стенды и официальные сайты Учреждений следующую информацию для пациентов по вопросам лекарственного обеспечения:

- категории граждан, имеющие право на получение лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения, а также специализированных продуктов лечебного питания бесплатно или со скидкой при лечении в амбулаторных условиях, необходимые документы для постановки на учет в регистр категорий граждан, имеющих право на льготное лекарственное обеспечение;

- перечень лекарственных препаратов, медицинских изделий, специализированных продуктов лечебного питания, которые могут быть получены гражданами по льготным рецептам;

- порядок назначения и выписки льготных рецептов на лекарственные препараты, медицинские изделия, а также специализированные продукты лечебного питания;

- порядок обеспечения льготных рецептов в аптечной организации, организация отсроченного обслуживания льготных рецептов, срок действия льготных рецептов;

- номера телефонов "Горячей линии" по вопросам лекарственного обеспечения при ГБУ МО "Мособлмедсервис" Министерства здравоохранения Московской области (8 (495) 748-48-80), а также номера телефонов и режим работы ответственных специалистов по вопросам льготного лекарственного обеспечения в Учреждениях, в Управлениях, номер телефона и режим приема граждан главного врача Учреждения;

- информация на тему сохранения гражданами набора социальных услуг в части лекарственного обеспечения;

2.2. разместить "почтовый ящик обращений" рядом с информационным стендом для сбора письменных обращений граждан по вопросам лекарственного обеспечения, обеспечивать выемку обращений не реже двух раз в неделю;

2.3. обеспечить техническую возможность обращения гражданина по вопросу лекарственного обеспечения on-line через сайт Учреждения;

2.4. обеспечить оперативное рассмотрение обращений граждан, поступивших на телефон "Горячей линии", а также через сайт Учреждения, "Почтовый ящик обращений", взаимодействие с ГБУ МО "Мособлмедсервис" по лекарственному обеспечению, предоставление информации гражданину по результатам рассмотрения обращения;

2.5. обеспечить своевременную актуализацию информации на информационных стендах, а также на сайтах Учреждений в соответствии с требованиями нормативных правовых актов, а также при изменении номеров телефонов ответственных специалистов;

2.6. ежемесячно, до 5 числа, следующего за отчетным периодом направлять информацию о поступивших обращениях через "Почтовый ящик обращений", сайты Учреждений и результатах рассмотрения в Управление.

3. Контроль за выполнением настоящего Приказа возложить на первого заместителя Министра здравоохранения Московской области Ющука В.Н.

Министр здравоохранения Московской области

Д.С. Марков