Приложение 4. Перечень условий уменьшения оплаты при снижении качества коммунальных услуг

Приложение 4
к Договору

Перечень
условий уменьшения оплаты при снижении качества коммунальных услуг
(утв. распоряжением мэра Санкт-Петербурга от 9 февраля 1996 г. N 102-р)

Вид услуг	Показатели качества	Вид снижения	Допустимая продолжительность отклонений (отключений) за расчетный период в месяц без снижения оплаты	Условия снижения оплаты	Расчетная единица
					при наличии приборов учета	при отсутствии приборов
1. Водоснабжение	Бесперебойное водоснабжение	Перерывы в водоснабжении, связанные:	24 часа	за каждый час сверх допустимой продолжительности отключения	по приборам учета	с 1 человека по нормам удельного водопотребления по договору
		1. С авариями на сетях и сооружениях водопровода
		2. С тушением пожаров	на период тушения	не снижается
		3. С резким ухудшением качества воды водоисточника	не более 24 часов в период наводнения и 72 часов в период паводка	за каждый час сверх допустимой продолжительности отключения
	Состав и свойства воды в соответствии с ГОСТ 2874-82 "Вода питьевая"	Несоответствие состава воды установленному нормативу	Не допускается
2. Водоотведение	Бесперебойное круглосуточное отведение	Перерывы в водоотведении, связанные с авариями на сетях и сооружениях канализации	24 часа	за каждый час сверх допустимой продолжительности отключения		с 1 человека по нормам удельного водопотребления по договору
3. Горячее водоснабжение	Бесперебойное горячее водоснабжение в течение установленного договором времени	Перерывы в горячем водоснабжении	24 часа	Суммарное время отключений за расчетный период верх допустимого	по показаниям счетчика	с 1 человека
4. Отопление	Бесперебойное теплоснабжение в течение всего отопительного сезона	Перерывы в теплоснабжении	24 часа	за каждый час сверх допустимой продолжительности отключения	по показаниям счетчика	за 1 кв. м общей площади
	Обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений согласно действующим нормативам и правилам +18 град.С	Понижена температура в помещениях ниже нормы	48 часов	за каждый час сверх допустимого отклонения от нормы	по показаниям счетчика	за 1 кв. м общей площади
5. Лифты	Бесперебойная работа	Остановка	3 часа	Суммарное время простаивания за расчетный период		С установленного тарифа

Примечание.

Снижение оплаты не производится, если перерыв в предоставлении услуг связан с устранением угрозы здоровью, жизни граждан, предупреждением ущерба имуществу или вследствие непреодолимой силы.