В соответствии с приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 12.01.2017 N 17, на основании пункта 3.3 Указа Губернатора Сахалинской области от 19.11.2015 N 50 "О структуре органов исполнительной власти Сахалинской области", пункта 3.3.27 Положения об агентстве по труду и занятости населения Сахалинской области, утвержденного постановлением Правительства Сахалинской области от 28.12.2015 N 553, - приказываю:
1. Внести в Кодекс этики работников областных казенных учреждений центров занятости населения Сахалинской области, утвержденный приказом агентства государственной службы занятости населения Сахалинской области от 23.04.2012 N 194, следующие изменения:
1.1. Дополнить нумерационным заголовком следующего содержания: "Приложение к приказу агентства государственной службы занятости населения Сахалинской области от 23.04.2012 N 194".
1.2. Наименование изложить в следующей редакции: "Кодекс этики работников областных казенных учреждений центров занятости населения Сахалинской области".
1.3. Раздел 2 изложить в следующей редакции:
"2. Общие принципы служебного поведения работников ОКУ ЦЗН.
2.1. Основными принципами, определяющими деятельность работника ОКУ ЦЗН, являются:
а) служение общественным интересам, интересам органов службы занятости;
б) соблюдение законности;
в) компетентность;
г) соблюдение конфиденциальности;
д) равноправное сотрудничество с получателем услуг, поддержка его активности;
е) лояльность по отношению к получателям услуг и коллегам.
2.2. Работник ОКУ ЦЗН в рамках реализации своих полномочий призван:
- руководствоваться государственными интересами и отстаивать их в процессе принятия и осуществления практических решений, не подрывать авторитет органов службы занятости;
- отстаивать и защищать миссию государственной службы занятости;
- исполнять свои должностные обязанности добросовестно, на высоком профессиональном уровне в целях обеспечения эффективной работы ОКУ ЦЗН;
- осуществлять свою деятельность в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации; исходить из того, что признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина, включая признание ценности каждого человека и его право на труд и социальную защиту от безработицы, определяют основной смысл и содержание деятельности;
- осуществлять свою деятельность в рамках установленной компетенции;
- не оказывать предпочтения каким-либо профессиональным, религиозным или социальным группам, организациям (объединениям), не подчинять государственный интерес частным интересам индивидов или интересам политических, общественных, экономических и любых других групп;
- при принятии решений быть независимым от влияния со стороны граждан, профессиональных или социальных групп и организаций;
- не совершать действия, связанные с влиянием каких-либо личных, имущественных (финансовых) и иных интересов, препятствующих добросовестному исполнению должностных обязанностей;
- соблюдать нормы служебной, профессиональной этики и правила делового поведения;
- не совершать поступки, порочащие честь и достоинство работников ОКУ ЦЗН;
- не допускать предвзятого отношения к получателям услуг;
- уважать честь и достоинство любого человека, его деловую репутацию, его права и свободы, защищать его право на добровольный труд и свободный выбор занятости и ее формы (надомная, временная, гибкая, дистанционная и др.);
- проявлять толерантность к получателям услуг вне зависимости от их национальности, пола, возраста, социального положения, политических убеждений и отношения к религии, не дискриминировать одних граждан путем предоставления другим гражданам необоснованных благ и привилегий, способствовать сохранению социально-правового равенства индивидов, проявлять уважение к обычаям и традициям народов России, учитывать культурные и иные особенности различных этнических, социальных групп и конфессий;
- руководствоваться в своей деятельности исключительно профессиональными критериями и не допускать дискриминации коллег по половым,
расовым, национальным, религиозным, возрастным или политическим основаниям; не совершать иные действия, способные нарушать морально-психологический климат в коллективе;
- воздерживаться от поведения, которое могло бы вызвать сомнение в добросовестном и объективном исполнении работником ОКУ ЦЗН своих должностных обязанностей;
- занимать позицию равноправного сотрудничества с получателями услуг в целях оптимального решения проблемы занятости, обеспечивать информационную и психологическую основу принятия решения получателем услуг, гарантировать получателям услуг непосредственное участие в процессе принятия решений по вопросам трудоустройства и обучения;
- стремиться вникнуть в суть вопроса получателя услуг, уметь его выслушать, понять его позицию, а также принять взвешенное и аргументированное решение;
- подчеркивать способности и возможности граждан, ищущих работу, поддерживать их поисковую активность, вести практическую работу, направленную на развитие их возможностей, помогая в стремлении к подбору подходящей работы, способствуя самостоятельности выбора, мотивации на саморазвитие в целях трудоустройства;
- осуществлять обработку персональных данных на законной и справедливой основе, ограничиться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей, не допускать обработку персональных данных, несовместимую с целями сбора персональных данных;
- не разглашать ставшие известными в связи с исполнением должностных обязанностей сведения, затрагивающих частную жизнь, честь и достоинство граждан, посещающих службу занятости; допускать обсуждение информации, полученной от получателя услуг, только в целях решения его проблем, и только с теми людьми, которые могут содействовать решению этих проблем;
- уважать право граждан распоряжаться своими способностями к производительному, творческому труду;
- исключать возможность неправильного понимания получателями государственных услуг их сущности и формирования необоснованных ожиданий по отношению к возможностям и задачам органов службы занятости;
- нести ответственность за результаты своей деятельности, за качество, эффективность, своевременность и действенность оказанной помощи и за ее последствия;
- исполнять должностные обязанности на высоком профессиональном уровне, владеть знаниями в соответствии с требованиями должностных обязанностей; постоянно повышать свою квалификацию; знакомиться с новыми достижениями в сфере своей деятельности;
- не допускать возникновения конфликта интересов - ситуации, когда личная заинтересованность влияет или может повлиять на объективное исполнение должностных обязанностей; при возникновении конфликта интересов незамедлительно уведомить об этом в письменной форме непосредственного руководителя;
- не использовать служебное положение для оказания влияния на кого- либо с целью личной выгоды; противодействовать нарушениям законности, в том числе имеющим коррупционную направленность, со стороны своих коллег и руководителей любого ранга;
- экономно и эффективно использовать государственное имущество и средства организационно-технического, материального и иного обеспечения, пользование и распоряжение которыми входит в компетенцию работника ОКУ ЦЗН;
- быть доброжелательным, тактичным, корректным, внимательным, вежливым, проявлять терпимость в общении с гражданами и коллегами; способствовать своим служебным поведением установлению в коллективе деловых взаимоотношений и конструктивного сотрудничества друг с другом независимо от своего эмоционального и физического состояния;
- воздерживаться от публичных оценок и замечаний о средствах и методах работы коллег, особенно в присутствии получателя услуг, учитывая, что предложения по изменению стиля или методов работы своих коллег с целью повышения эффективности деятельности и повышения качества государственных услуг допустимы в кругу работников.".
Руководитель агентства по труду и занятости населения Сахалинской области |
Т.Г. Бабич |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Агентства по труду и занятости населения Сахалинской области от 6 апреля 2017 г. N 12 "О внесении изменений в приказ агентства государственной службы занятости населения Сахалинской области от 23.04.2012 N 194 "Об утверждении Кодекса этики работников ОКУ ЦЗН"
Текст приказа опубликован на официальном сайте Агентства по труду и занятости населения Сахалинской области (http://tzn.sakhalin.gov.ru) 6 апреля 2017 г.