Приложение N 1. Положение о региональном этапе конкурса "Поликлиника начинается с регистратуры"

Приложение N 1
к распоряжению Министерства здравоохранения
Забайкальского края N 256
от 24 февраля 2015 г.

Положение
о региональном этапе конкурса "Поликлиника начинается с регистратуры"

1. Общие положения

Региональный этап конкурса "Поликлиника начинается с регистратуры" проводится Министерством здравоохранения Забайкальского края, Забайкальской региональной общественной организацией "Профессиональные медицинские специалисты" в соответствии с письмом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 23.01.2015 г. N 21-4/10/2-241.

2. Цель конкурса

1. Совершенствование порядка организации деятельности регистратур учреждений здравоохранения Забайкальского края.

2. Определение лучшего регистрационного отдела в следующих номинациях:

- "Лучший регистрационный отдел поликлиники, обслуживающий детское население"

- "Лучший регистрационный отдел поликлиники, обслуживающий взрослое население"

- "Лучший регистрационный отдел женской консультации" - "Лучший регистрационный отдел диспансера" - "Лучший регистрационный отдел стоматологической поликлиники" - "Лучший регистрационный отдел участковой больницы"

3. Задачи

1. Повышение уровня доступности оказания медицинской помощи населению.

2. Формирование положительного отношения граждан к имиджу организаций здравоохранения Забайкальского края.

3. Обмен опытом по внедрению новых технологий оптимизации работы регистрационных отделов медицинских организаций.

4. Стимулирование инициативы и деловой активности специалистов учреждений здравоохранения.

5. Формирование творческого отношения к профессии.

4. Требования к проведению конкурса

1. Разместить информацию о проведении конкурса "Поликлиника начинается: с регистратуры" в медицинских организациях для привлечения внимания посетителей.

2. Представить конкурсную работу, согласно прилагаемым критериям (приложение N 1 к Положению о региональном: этапе конкурса "Поликлиника начинается с регистратуры").

5. Порядок проведения конкурса

Условия участия в конкурсе:

К участию в конкурсе допускаются регистрационные отделы всех медицинских организаций, подведомственных Министерству здравоохранения Забайкальского края, оказывающих первичную медико-санитарную помощь населению.

Региональный конкурс "Поликлиника начинается с регистратуры" проводится в 3 этапа:

1 этап - оформление заявки:

В срок до 31.03.2015 г. всем медицинским организациям, подведомственным Министерству здравоохранения Забайкальского края, представить заявки на участие в конкурсе согласно приложению N 4 настоящего распоряжения, учитывая требования для участия в конкурсе (в соответствии с письмом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 23.01.2015 N 21-4/10/2-241).

Заявку необходимо направить электронной почтой по адресу: kzo_sestra@mail.ru с указанием темы письма: "Участие в конкурсе регистратур", либо в кабинет N 352 Министерства здравоохранения Забайкальского крал.

2 этап - оценка работы регистрационных отделов медицинских организаций населением:

В период с 01.04.2015 г. до 01.07.2015 г. участникам, оформившим заявку, для прохождения отборочного тура необходимо провести конкурсные мероприятия в соответствии с требованиями, указанными в письме Министерства здравоохранения Российской Федерации от 23.01.2015 N 21-4/10/2-241:

1. Обеспечить наличие информации о проведении регионального этапа конкурса "Поликлиника начинается с регистратуры" и участии медицинской организации в данном: конкурсе.

2. Обеспечить наличие достаточного количества анкет (приложение 2 к Положению о региональном этапе конкурса "Поликлиника

начинается с регистратуры") для пациентов в доступных местах:

- 10% от численности прикрепленного населения для территориальных поликлиник г. Читы и центральных районных больниц,

- 30% от общего числа посещений медицинской организации, не имеющих прикрепленное население.

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

4. Обеспечить возможность заполнения анкет пациентами на бумажном носителе и их сбор (с привлечением независимых специалистов: волонтеров, студентов и курсантов отделения дополнительного образования ГОУ СПО "Читинский медицинский колледж").

5. Обеспечить информированность пациентов о возможности заполнения анкет в электронной форме на официальном интернет-сайте Министерства здравоохранения Забайкальского края http://chitazdrav.ru.

6. Обеспечить возможность фотосъемки для пациентов для формирования фотоотчетов.

7. Провести дополнительное анкетирование пациентов, согласно приказа Министерства здравоохранения Забайкальского края от 28.04.2009 N 549 "О совершенствовании экспертизы деятельности и качества сестринской помощи в Забайкальском крае".

3 этап - заключительный:

В период с 01.07.2015 г. по 01.08.2015 г. проводится заключительный этап конкурса "Поликлиника начинается с регистратуры". К данному этапу конкурса допускаются регистрационные отделы медицинских организаций, подведомственным Министерству здравоохранения Забайкальского края, набравшие наибольшее количество баллов по итогам 1-го и 2-го этапов конкурса.

Оценка заключительного этапа конкурса проводится комиссией регионального этапа конкурса "Поликлиника начинается с регистратуры" Министерства здравоохранения Забайкальского края (приложение N 2 настоящего распоряжения).

6. Экспертиза проведения конкурса

В целях достижения максимальной объективности в процессе выбора победителей на всех этапах конкурса, а также разрешения спорных ситуаций, возникающих при этом, создается экспертная комиссия предварительного этапа конкурса "Поликлиника начинается с регистратуры" (приложение N 3 настоящего распоряжения),

Задачами экспертной комиссии предварительного этапа конкурса "Поликлиника начинается с регистратуры" являются: - контроль за проведением конкурса (в том числе за подведением итогов) на всех этапах;

- экспертиза заявок участников конкурса, допуска к конкурсу;

- экспертиза оформления документов по проведению конкурса на всех этапах.

Обработка результатов анкетирования будет проводиться ГУЗ "Медицинский информационно-аналитический центр" с использованием системы электронной обработки результатов.

7. Награждение победителей

Медицинские организации - победители регионального этапа конкурса "Поликлиника начинается с регистратуры" будут награждены Почетными грамотами Министерства здравоохранения Забайкальского края и памятными подарками.

Победители регионального этапа конкурса "Поликлиника начинается с регистратуры" на территории Забайкальского края примут участие во Всероссийском конкурсе. Министерство здравоохранения Российской Федераций 01.10.2015 г. по итогам рассмотрения поступивших предложений и приведения соответствующего анализа определит победителя Всероссийского конкурса.