Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 15 февраля 2019 г. N 239 "Об организации работы общественной приёмной"

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом Забайкальского края от 10 декабря 2012 года N 701-ЗЗК "Об оказании бесплатной юридической помощи гражданам Российской Федерации на территории Забайкальского края", в целях организации работы общественной приёмной Министерства, приказываю:

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Дату названного Закона следует читать как "от 10 октября 2012 года N 701-ЗЗК"

1. Утвердить прилагаемый Порядок организации работы общественной приёмной Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края.

2. В целях недопущения фактов нарушения установленного федеральным законодательством порядка устного приема граждан, а также порядка организации работы общественной приемной Министерства установить, что начальники отделов, управлений Министерства несут персональную ответственность за неисполнение настоящего приказа.

3. Признать утратившим силу:

приказ Министерства от 14 апреля 2017 года N 686 "Об организации работы общественной приемной";

приказ Министерства от 9 февраля 2018 года N 257 "О внесении изменения в Порядок организации работы общественной приёмной Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края, утвержденный приказом Министерства от 14 апреля 2017 г. N 686".

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра труда и социальной защиты населения Забайкальского края Казаченко Е.О.

Министр

А.М. Федотов

Утвержден
приказом Министерства труда и социальной
защиты населения Забайкальского края
от "15" февраля 2019 г. N 239

Порядок
организации работы общественной приёмной Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края

1. Настоящий порядок определяет правила организации общественной приёмной Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края (далее - Министерство) для рассмотрения устных обращений граждан по вопросам, относящимся к компетенции Министерства.

2. Общественная приёмная Министерства располагается по адресу: г. Чита, ул. Курнатовского, 7.

3. Прием граждан в общественной приёмной Министерства осуществляется согласно графику работы Министерства:

понедельник - четверг: с 8.45 до 18.00;

пятница: с 8.45 до 16.45;

перерыв на обед: с 13.00 до 14.00;

технический перерыв: с 10.00 до 10.30, с 16:00 до 16:30;

выходные дни: суббота, воскресенье.

В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час.

4. Организует работу общественной приёмной Министерства начальник общего отдела Министерства.

5. Гражданин должен быть принят в общественной приёмной Министерства в день его обращения при наличии у него документа, удостоверяющего его личность.

6. Регистрацию и приём граждан ведет специалист общего отдела Министерства.

7. Специалист общего отдела Министерства:

- предоставляет информацию при рассмотрении устных обращений граждан;

- консультирует граждан по вопросам, относящимся к полномочиям Министерства;

- информирует граждан о компетентных государственных органах, органах местного самоуправления, учреждениях и организациях, в которых должно быть рассмотрено их обращение.

8. При необходимости в общественную приёмную Министерства приглашаются специалисты других отделов Министерства.

В случаях, если в обращении гражданина содержатся вопросы, требующие принятия решений министром, гражданин может записаться на приём к министру, заместителям министра, начальникам управлений Министерства.

9. Прием граждан в общественной приёмной Министерства регистрируется дежурным специалистом в журнале регистрации устных обращений граждан (приложение N 1).

Приложение N 1
к Порядку организации работы общественной
приёмной Министерства труда и социальной
защиты населения Забайкальского края

Журнал
регистрации устных обращений граждан, обратившихся в общественную приёмную Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края

N п/п	Дата обращения	Ф.И.О. заявителя	Адрес, номер телефона заявителя	Содержание обращения	Отметка о результатах рассмотрения