Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

Раздел III
Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

Состав административных процедур в рамках предоставления государственной услуги

53. При предоставлении государственной услуги осуществляется выполнение следующих административных процедур:

1) прием заявления и прилагаемых к нему документов, регистрация заявления;

2) рассмотрение заявления и прилагаемых документов, предоставление (отказ в предоставлении) путевок в санаторно-курортные организации;

3) рассмотрение заявления и прилагаемых документов, предоставление (отказ в предоставлении) бесплатных путевок и оплаты проезда в организации отдыха детей и их оздоровление;

4) рассмотрение заявления и прилагаемых документов, предоставление (отказ в предоставлении) компенсации на оплату расходов на оплату стоимости проезда ребенка и его родителя либо лица заменяющего ему родителя к месту нахождения санаторно-курортного учреждения и обратно по путевкам, предоставляемым в соответствии с частью 6 статьи 9 закона 21-оз "О поддержке семьи, материнства, отцовства и детства в Ненецком автономном округе".

54. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в Приложении 6 к настоящему Административному регламенту.

Прием заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов, регистрация заявления

55. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление заявления о предоставлении государственной услуги в Учреждение или МФЦ.

56. Специалист, ответственный за исполнение административной процедуры, принимает заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документы, регистрирует заявление в день его поступления в Учреждение или МФЦ.

57. Результатом исполнения административной процедуры является прием заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов, регистрация заявления.

58. Способом фиксации исполнения административной процедуры является проставление регистрационного штампа на заявлении о предоставлении государственной услуги.

59. В случае если заявитель обращается в МФЦ и представляет пакет документов, указанных в пунктах 21-27 настоящего Административного регламента, специалист МФЦ, ответственный за прием документов:

1) устанавливает личность заявителя (проверяет документ, удостоверяющий его личность);

2) принимает документы, проверяет правильность написания заявления о предоставлении государственной услуги и соответствие сведений, указанных в заявлении, данным документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации;

3) проверяет наличие всех необходимых документов, указанных в пунктах 21-27 настоящего Административного регламента.

60. В случае если документы оформлены правильно, специалист МФЦ в порядке, установленном соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ и Учреждением передает заявление о предоставлении государственной услуги с прилагаемыми к нему документами в Учреждение в течение 1 рабочего дня.

61. Для подачи заявления о предоставлении государственной услуги в электронной форме заявитель:

1) осуществляет вход на Региональный портал под своей учетной записью;

2) открывает форму заявления, которая предусмотрена для государственной услуги;

3) формирует заявление;

4) отправляет заявление в Учреждение;

5) записывается на прием в Учреждение.

62. Формирование заявления заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы заявления на Региональном портале без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.

Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.

При формировании заявления заявителю обеспечивается:

возможность копирования и сохранения заявления;

возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;

сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;

возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;

возможность доступа заявителя на Региональном портале к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированных заявлений - в течение не менее 3 месяцев.

Сформированное и подписанное заявление направляются в Учреждение посредством Регионального портала.

63. В целях предоставления государственной услуги осуществляется прием заявителей по предварительной записи.

Запись на прием проводится посредством Регионального портала.

Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в Учреждении графика приема заявителей.

Учреждение не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.

64. Прием и регистрация Учреждением заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, с использованием Регионального портала не осуществляется.

65. Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги.

Информация о ходе предоставления государственной услуги направляется заявителю Учреждением в срок, не превышающий 1 рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия с использованием средств Регионального портала.

При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется:

1) уведомление о записи на прием в Учреждение или МФЦ;

2) уведомление о начале процедуры предоставления государственной услуги;

3) уведомление о результатах рассмотрения заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

4) уведомление о возможности получить документ, являющейся результатом предоставления государственной услуги.

Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов, предоставление путевок в оздоровительные организации

66. Основанием для начала исполнения административной процедуры является прием заявления о предоставлении путевок в оздоровительные организации и прилагаемых к нему документов, регистрация заявления.

67. Директор Учреждения в течение 1 рабочего дня со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги определяет из числа сотрудников Учреждения исполнителя, ответственного за исполнение административной процедуры (далее - ответственный исполнитель).

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) ответственного исполнителя, его номер телефона должны быть сообщены заявителю по его письменному или устному обращению, а также посредством информационно-коммуникационных технологий, в том числе с использованием Регионального портала.

68. Ответственный исполнитель не позднее 4 рабочих дней со дня поступления в Учреждение надлежащим образом оформленного заявления о предоставлении путевок в оздоровительные организации и документов, осуществляет проверку полноты и достоверности представленных в них сведений, с целью оценки:

согласованности информации между отдельными документами, указанных в пунктах 21-27 настоящего Административного регламента;

соответствия сведениям о заявителе, полученным путем межведомственного информационного взаимодействия:

1) МВД РФ - документы, содержащие сведения:

о регистрации заявителя по месту жительства гражданина Российской Федерации;

о действительности (недействительности) паспорта гражданина Российской Федерации;

2) Департамента - документы, содержащие сведения:

решение органа опеки и попечительства о назначении опекуна (попечителя);

3) ПФР - документы, содержащие сведения:

о наличии у заявителя пенсионного удостоверения; о страховом номере индивидуального лицевого счета;

4) ЦЗН - документы, содержащие сведения:

справки о размере всех полученных членами семьи доходов;

5) ФГБУ ФБ МСЭ Минтруда России - документы, содержащие сведения:

об установлении инвалидности ребенку.

69. В случае выявления оснований для отказа в предоставлении путевок в оздоровительные организации, указанных в пункте 33 настоящего Административного регламента, ответственный исполнитель в течение 3 рабочих дней со дня выявления указанных оснований, подготавливает мотивированный отказ в предоставлении путевок в оздоровительные организации.

Отказ в предоставлении путевок в оздоровительные организации заявителю оформляется в форме уведомления за подписью директора (заместителя директора) Учреждения.

70. Ответственный исполнитель в течение 1 рабочего дня со дня оформления уведомления об отказе в предоставлении путевок в оздоровительные организации направляет его заявителю в личный кабинет на Региональном портале в форме электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.

По желанию заявителя уведомление об отказе в предоставлении путевок в оздоровительные организации, в течение 3 рабочих дней со дня его оформления, может быть вручено:

1) на бумажном носителе непосредственно в Учреждении. В случае невозможности вручения в Учреждении в установленный срок ответственный исполнитель направляет документ заявителю почтовым отправлением с уведомлением о вручении;

2) на бумажном носителе в МФЦ;

3) на бумажном носителе, подтверждающем содержание электронного документа, направленного Учреждением, в МФЦ.

71. В случае если в ходе проверки не выявлены основания для отказа в предоставлении путевок в оздоровительные организации, установленные в пункте 33 настоящего Административного регламента, ответственный исполнитель в течение 2 рабочих дней со дня получения заявления и документов оформляет распоряжение и уведомление о предоставлении путевок в оздоровительные организации.

72. Ответственный исполнитель в течение 1 рабочего дня со дня оформления уведомления о предоставлении путевок в оздоровительные организации направляет его заявителю в личный кабинет на Региональном портале в форме электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.

По желанию заявителя уведомление о предоставлении путевок в оздоровительные организации, в течение 3 рабочих дней со дня его оформления, может быть вручено:

1) на бумажном носителе непосредственно в Учреждении. В случае невозможности вручения в Учреждении в установленный срок ответственный исполнитель направляет документ заявителю почтовым отправлением с уведомлением о вручении;

2) на бумажном носителе в МФЦ;

3) на бумажном носителе, подтверждающем содержание электронного документа, направленного Учреждением, в МФЦ.

73. Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество государственной услуги на Региональном портале.

74. Результатом исполнения административной процедуры является:

1) постановка на учет в качестве имеющего права на получение бесплатной путевки;

2) предоставление (отказ в предоставлении) путевок в санаторно-курортные организации;

3) компенсация (отказ в компенсации) расходов на приобретение путевок в санаторно-курортную организацию;

4) снятие с учета в предоставлении путевок в санаторно-курортные организации;

5) постановка на учет (снятие с учета) в предоставлении бесплатных путевок и оплаты проезда в организации отдыха детей и их оздоровление;

6) предоставление (отказ в предоставлении) бесплатных путевок и оплаты проезда в организации отдыха детей и их оздоровление;

7) предоставление (отказ в предоставлении) компенсации на оплату стоимости проезда ребенка и его родителя либо лица заменяющего ему родителя к месту нахождения санаторно-курортного учреждения и обратно по путевкам, предоставляемым в соответствии с частью 6 статьи 9 закона 21-оз "О поддержке семьи, материнства, отцовства и детства в Ненецком автономном округе".

75. Способом фиксации исполнения административной процедуры является:

1) распоряжение о постановке на учет в качестве имеющего права на получение бесплатной путевки;

2) распоряжение о предоставлении путевок в санаторно-курортные организации;

3) распоряжение об отказе в предоставлении путевок в санаторно-курортные организации;

4) распоряжение о компенсации расходов на приобретение путевок в санаторно-курортную организацию;

5) распоряжение об отказе в компенсации расходов на приобретение путевок в санаторно-курортную организацию;

6) распоряжение о снятии с учета в предоставлении путевок в санаторно-курортные организации;

7) распоряжение о постановке на учет в предоставлении бесплатных путевок и оплаты проезда в организации отдыха детей и их оздоровление;

8) распоряжение о снятии с учета в предоставлении бесплатных путевок и оплаты проезда в организации отдыха детей и их оздоровление;

9) распоряжение о предоставлении бесплатных путевок и оплаты проезда в организации отдыха детей и их оздоровление;

10) распоряжение об отказе в предоставлении бесплатных путевок и оплаты проезда в организации отдыха детей и их оздоровление;

11) распоряжение о предоставлении компенсации на оплату стоимости проезда ребенка и его родителя либо лица заменяющего ему родителя к месту нахождения санаторно-курортного учреждения и обратно по путевкам, предоставляемым в соответствии с частью 6 статьи 9 закона 21-оз "О поддержке семьи, материнства, отцовства и детства в Ненецком автономном округе";

12) распоряжение об отказе в предоставлении компенсации на оплату стоимости проезда ребенка и его родителя либо лица заменяющего ему родителя к месту нахождения санаторно-курортного учреждения и обратно по путевкам, предоставляемым в соответствии с частью 6 статьи 9 закона 21-оз "О поддержке семьи, материнства, отцовства и детства в Ненецком автономном округе".

Исправление технических ошибок

76. В случае выявления заявителем в полученных документах опечаток и (или) ошибок заявитель представляет в Учреждение заявление об исправлении таких опечаток и (или) ошибок.

77. Ответственный исполнитель в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня поступления соответствующего заявления, проводит проверку указанных в заявлении сведений.

78. В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, ответственный исполнитель осуществляет их замену в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня поступления соответствующего заявления.

Взаимодействие Учреждения с органами, участвующими в предоставлении государственных услуг, формирование и направление межведомственных запросов в указанные органы, участвующие в предоставлении государственных услуг

79. С целью получения государственной услуги не требуется предоставление заявителем документов, выданных иными органами государственной власти.

Исключение составляют документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, исчерпывающий перечень которых указан в пунктах 21-27 настоящего Административного регламента.

80. В рамках предоставления государственной услуги межведомственное информационное взаимодействие осуществляется с:

1) МВД РФ - документы, содержащие сведения:

о регистрации заявителя по месту жительства гражданина Российской Федерации;

о действительности (недействительности) паспорта гражданина Российской Федерации;

2) Департамента - документы, содержащие сведения:

решение органа опеки и попечительства о назначении опекуна (попечителя);

3) ПФР - документы, содержащие сведения:

о наличии у заявителя пенсионного удостоверения; о страховом номере индивидуального лицевого счета;

4) ЦЗН - документы, содержащие сведения:

справки о размере всех полученных членами семьи доходов;

5) ФГБУ ФБ МСЭ Минтруда России - документы, содержащие сведения:

об установлении инвалидности ребенку.

81. Межведомственный запрос о представлении документов и (или) информации, указанных в пункте 28 настоящего Административного регламента, для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия должен содержать указание на базовый государственный информационный ресурс, в целях ведения которого запрашиваются документы и информация, или в случае, если такие документы и информация не были представлены заявителем, следующие сведения, если дополнительные сведения не установлены законодательным актом Российской Федерации:

1) наименование Учреждения, направляющего межведомственный запрос;

2) наименование органа, в адрес которого направляется межведомственный запрос;

3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг;

4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные Административным регламентом предоставления государственной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документов и (или) информации;

6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

7) дата направления межведомственного запроса;

8) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.

82. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, указанных в пункте 28 настоящего Административного регламента, для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган, предоставляющий документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.