На основании Федерального закона от 27 ноября 2017 года N 355-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", руководствуясь статьей 21 Устава Иркутской области, Положением о службе по контролю и надзору в сфере образования Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 1 декабря 2011 года N 353-пп, приказываю:
1. Внести в Порядок рассмотрения обращений граждан в службе по контролю и надзору в сфере образования Иркутской области, утвержденный приказом службы по контролю и надзору в сфере образования Иркутской области от 12 декабря 2014 года N 0012-спр следующие изменения:
1) абзац третий пункта 21 изложить в следующей редакции:
"Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в службу в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в службу в письменной форме. Кроме того, на поступившее в службу обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" на официальном сайте службы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".";
2) дополнить пунктом 22.1 следующего содержания:
"22.1 В случае поступления в службу письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соответствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" на официальном сайте службы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.";
3) дополнить подпунктом 4 пункта 24 следующего содержания:
"; 4) текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы. Данное обращение не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение."
2. Настоящий приказ вступает в силу через десять календарных дней после дня его официального опубликования.
Руководитель |
Н.К.Краснова |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Службы по контролю и надзору в сфере образования Иркутской области от 23 января 2018 г. N 0001-спр "О внесении изменений в приказ от 12 декабря 2014 года N 0012-спр "Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в службе по контролю и надзору в сфере образования Иркутской области"
Настоящий приказ вступает в силу с 18 февраля 2018 г.
Текст приказа опубликован в газете "Областная" от 7 февраля 2018 г. N 13